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大學生實訓心得收獲范文
從某件事情上得到收獲以后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣我們可以養成良好的總結方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編精心整理的大學生實訓心得收獲范文,歡迎閱讀與收藏。
大學生實訓心得收獲范文1
經過這次禮節實訓,才知道一個人的言談舉止在貿易活動中是如此的重要,才知道一個人的言談舉止中包含了如此多的東西,也才知道禮節一詞所涵蓋的文化跟修養!
我們首先學習了禮節的概念,和禮節所觸及的各個方面,課堂中還不時有同學的演習,老師的示范,聽來也輕易接受,更可以根據所學習的禮節知識來衡量自己!由于一個人的底蘊跟內涵其實不是很輕易就能夠被他人發現的,所以我們需要禮節,這扇展現自己的窗戶,中國事一個禮節之邦,在一個隨時都在傾銷自己的貿易化年代,我們更需要標準專業的`禮節!
有禮走遍天下,無禮步履維艱。對我們學習市場營銷專業的學生而言,禮節是工作中必不可少的一門學問,或說是一門技能。市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想他人接受你的產品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產品產生最初的好印象!然而禮節就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!假如一個人連最基本的禮節都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這類粗魯的人合作做生意了!
對商務禮節的練習,我覺得其實不是整夜睡木板,整天靠墻站就能夠了的!一個人的禮節品行首先是由內而生的,假如一味的重視給人的感覺但是確切沒有內涵與內在的修養又未嘗不是在掩耳盜鈴人,而且還欺人欺得那末的辛勞!所以修身當從修心而起,一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也一定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認沒有喝那末多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠了,就此打住)。
實訓期間,本班同學借多媒體教室放了部《殺手代號47》,說這個固然不是鼓勵大家都往當殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標準,不信可以往看看,應當說往學學。那樣的姿勢盡對符合商務禮節的標準,而且我覺得電影里的東西更加輕易模仿,由于究竟那也是一種文化!
這是我第一次參加實訓,也不知道實訓總結該怎樣寫,就隨意說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會依照商務禮節中的準則往要求自己,還有繼續我一直在進行的修心!
大學生實訓心得收獲范文2
上周近四天的商務禮儀實訓,受益匪淺,才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所蘊含的文化跟修養!讓我深刻和真實的體會了商務禮儀的奇妙。
這個實訓我認為可以分三部分來講。
第一部分:商務禮儀實訓的第一節課。
肖老師就教我們禮儀的一些基本注意點,如握手,站姿,坐姿等老師也有嚴格的要求,并對我們進行了測試,各種姿勢都有深學問。其中,我印象最深是如何站姿,她讓我們全體起立,站直,兩膝蓋之間夾一本書,然后昂首擴胸,這樣一旦站舊了腰就很會酸,深有體會后就覺得專職的禮儀小姐那也挺辛苦的。
第二部分:觀視頻,聽禮儀專家周思敏演講
通過觀看視頻,周老師給我們講了關于西方餐飲的禮儀,包括不同刀叉,湯匙,以及各式酒杯的使用和作用,右手拿刀,左手拿叉,湯匙切不可用來舀咖啡喝,只能用來攪拌散熱,且不能發出聲音,餐具使用由外往內,中途離開時,用過的餐具切忌放回桌上,通常侍應會收起用過的餐具。使用紅酒杯喝酒時應拿著杯腳,而非杯身,避免手溫破壞酒的味道,喝飲品前最好先抹嘴,以免在杯上留下油漬。敬酒不勸酒。
她還講了座次禮儀,在商務場合中,座次安排一般都遵循著以右為尊,中央高于兩側,前排為上,遠門面門為佳的原則。周老師給我們介紹商務場合的基本禮儀,包括見面介紹的禮儀,名片的禮儀,問候的`禮儀,以及電話禮儀,接待禮儀。
還有作為秘書,還應掌握的就是接待禮儀。接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。在引導客人去領導辦公室的途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。
第三部分:肖老師讓我們情景模擬。
全班分成6個小組,我所在的小組選擇的模擬情景是用西餐接待外商。其他五組模擬的都各有特色,肖老師也都進行了一一點評。我們組是最后一組,六個人角色不同,各有分工,但表現的還是有很多不足,畢竟西餐禮儀幾乎沒接觸過,如何接待外商的禮儀還需尚待學習。
雖然我們都只是進行了情景模擬,有存在缺陷的地方,但我們通過親身體驗,通過老師的點評能讓我們更加明白商務接待要注意哪些細節。而且通過多個組不同的模擬使我們對商務禮儀的各方面有更加的了解。
總之,這次的實訓,讓我收獲頗多,更加深入了解商務禮儀,這對我以后的工作將有很大的幫助。
大學生實訓心得收獲范文3
實訓目的:對專業知識的了解,達到學以致用。為了能夠將書本上的理論與實際結合,更好地加強
實訓內容:模擬自己是旅游團四天游的導游,安排游客衣食住行游購娛等日程活動。
實訓總結:
期盼已久的模擬導游實訓周終于開始了。實訓要求將我們班分為五小組,根據自己的籍貫選擇接待到旅游團的去向。我組接到的是來自四川的單位團,行程是湛江四日游。
在實訓沒開始前,我們做了湛江旅游路線的設計,合理安排了食宿的酒店、購物點,和編寫景點導游詞的準備,希望我們在模擬導游的實訓能更好表現。
第一天,由A同學負責。A同學在接到旅游團前認真閱讀和熟悉接待計劃,落實接待事宜。上團前,帶上了導游證,導游旗等物品。八點,在機場接到團隊,清點人數,核實無誤后就上車前往酒店放好行李。車上A同學為游客致歡迎詞,簡單介紹了湛江的風情及下榻酒店的情況。直到入住酒店,一切都非常順利,按部就班,結束第一天的工作。
第二天,有B同學負責,旅游團參觀的景點是南亞熱帶植物園及湖光巖。由于B同學在語言表達上有缺陷,但他還是盡力而為地完成講解任務。
第三天,由c同學負責,該同學憑著對湛江第一村——包宅村的深入的了解,以精彩的語言把景點講得就像自己的家一樣,相信評委們還是很滿意的.。
第四天由我負責,這天涉及購物點的介紹、特產推介及致歡送詞。為了給游客最后天留下深刻的印象,所以我必須更出色的做好這天工作,以禮、以誠待客。我稍微介紹了該購物點的概況,為了就是讓游客可放心在這里買到有質量保障的手信,同時讓游客感到導游能時刻維護著游客利益。我還為游客重點推介了三樣具有代表性的特產,這個重點推介環節是非常?勺層慰驮谫徺I時能選到更好的產品。由于進入購物點有自由活動,所以我要千萬叮囑游客要記住集合時間和地點,車牌號碼等,避免游客走失。最后就是致歡送詞。行程在我對游客美好的祝福中結束了。
通過現場模擬導游的實訓,讓我在導游實務這書的理論知識上來了個學以致用。不但在模擬中體會到樂趣,還學會很多實際操
操作中各個環節所要做的工作。從而我更堅定了做一名優秀導游的信心。
大學生實訓心得收獲范文4
實訓是學生專業教學計劃中的重要環節,有利于學生鞏固專業知識、掌握工作技能、了解行業實情,并培養學生的社會交往能力。在學校的安排下我們班舉行了為期一周的旅游實訓,整個過程均有專業老師給予指導。
實訓的第一天老師首先給我們講解了導游人員的從業禮儀,讓我們了解了很多關于禮儀方面的知識,深受啟發,很有實際意義,還給我們介紹了這次實訓的要求,內容,進程安排,作業以及考核的方法?傮w來說這次實訓的任務還是很重的,作業就有很多,書面作業有旅游日程安排表的制作,游客名單的制作以及實訓指導書的習題,我覺得只有通過作業才能鞏固知識,使知識更利于記憶;口頭作業即為表演導游服務的場景對話,其間先要修改對話,確定角色,然后開始排練,蠻辛苦的,但很好地鍛煉了我們的團隊合作精神,修改對話其間我們之間也發生了意見不一的問題,但最終各成員們還是顧全大局,服從集體,統一了意見。
這次實訓明天即將結束,我總結了整個實訓的成績和收獲,同時也分析了存在的問題和不足。很多同學都展現了自己的實力,最大的收獲莫過于鍛煉了自己面對困難、正視困難,戰勝困難和創新的能力,以及在與困難作斗爭的同時正視自己反省自己的能力。比如說制作旅游日程安排表,首先得設計一條旅游線路,挑選旅游的目的地可花了我不少的'心思。起初我是想設計深圳的海島游(大甲島和東升島),把它設計成戶外拓展的類型,開展野外素質培訓。但我后來又想到了一個更好的路線,我設計了巴厘島之游,它屬于境外浪漫休閑驚奇體驗游,里面除了有一般的度假休閑項目,同樣融入了戶外拓展,野外素質培訓的思想。我對自己的設計還是比較滿意的,從中收獲了不少,更是鍛煉了我的信息資料搜集的能力。制作好后我給老師看了,她給我指出了其中的問題與不足,我馬上改正了。真想按自己設計的線路去親身游玩一次。
今天下午我們在實訓室表演了導游服務的對話,每一組的表演都很精彩,看的出每個人都準備的很久很充分,場景設計地很好,并且道具也準備地很好,當然小問題還是存在的,比如有個小組緊張地NG了一次,并且幾乎每個小組都有笑場問題的存在,希望大家以后都調整好自己,相信下一次我們大家的表演會更出色。明天早上是實訓的最后一項內容就是應變能力及現場的回答,相信現在大家都在認真地準備復習著。
我會再接再厲,在今后的學習生活當中繼續發揚吃苦耐勞,創新的精神,磨練自我,提高自我。
大學生實訓心得收獲范文5
本次金融實訓形式多樣,內容豐富,讓我感觸頗豐。在每個環節的學習中都能讓我有所收獲。
在上機實際操作中切身體會到了股票和期貨買賣的全過程,了解到了一些證券交易的規則,讓我對金融市場有了進一步的認知。我在本次實訓之前對股票交易也有所了解,也會一些基本的技術分析,但是,在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術分析在實際運用中反而會讓我陷入困境。本次實訓我吸取教訓,買經營業績一直良好的股市藍籌,而且不輕易賣出,減少交易手續費。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價位了,如若可以抄作,應該是時候賣出了。本次上機操作確實是我第一次接觸期貨,只能說選哪個期貨完全是靠運氣了,也曾聽聞期貨的技術分析遠比股票復雜,股票我尚未消化,期貨也就更難下咽了,也許這也決定了我將來不會像接觸股票那樣接觸太多的期貨。
本次也不是我第一次去宏源證券,營業廳內沒有什么大的變化,只是給我們講解的婁經理的一些話和她的.經歷讓我有所感觸。她具體說了什么我描述不清楚了,但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質以及當時我聽她的講解過后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能開開心心,就能有所作為。
大學生實訓心得收獲范文6
畢業實訓是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節,透過實訓在實踐報告中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
作為學生的我,開始了我的第一份煤礦實訓工作,如今,半年的實訓生活已經結束了,回顧實訓生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實,我一向認為每個人都有他自己的優點,而且都有發揮它的地方,而我的實訓經歷正應了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的`辦公。我明白第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時候就會看看網上的一些好的文學作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己明白的是多么少,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實訓也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實訓生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構成一個良性循環。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什么心態對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態了。
獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。
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