暑假打工實踐心得
我們在一些事情上受到啟發后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的暑假打工實踐心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑假打工實踐心得1
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會,打工實踐心得體會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。
企業的目的是什么?專家云云,各執一詞。但作為一個小企業,目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業要做得好,在經營上就必須做到:節儉開支,增加收入,提高水果的周轉速度。
節儉開支就是降低成本,可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的.挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長期看,建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結合一下,可稱為:開源節流。而外,還需要提高產品的周轉速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。在這火熱的七月,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
暑假打工實踐心得2
兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,面對著過去的打工日子和即將到來的正常的學習生活,酸甜苦辣,讓我們感慨萬分。暑假的這次社會實踐讓整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
正值七月盛夏,火熱的太陽炙烤著大地,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性。
從七月1日,真正開始了我的暑期社會實踐之旅。大人很支持我打工鍛煉自己,特地送我輛新自行車,騎著我新腳踏車,帶著希望與渴望,開始了我的打工生涯。
在找工打之前我已擺正好自己的位置,僅是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。通過表姐我進了一間文具廠,被分配到裝配部門,負責做零件組裝的工作。 頭一天進去什么都不懂,,但當天就需要我們完成廠里第一批貨,訂書機。慶幸是我們部門主管是個很溫和的人,極其耐心示范零件組裝過程的系列動作給我看,經過半天培訓,總算掌握了一些基本要求,這對生性靦腆的我來說,這份工作很適合我,因為它挺能磨練的。
但可能因為是生平第一次打工,覺得上手特慢,老忘記其中一些細節問題,可以說第一天不是很順利。在裝配部門工作的.都是婦女,頭天就知道他們大字不識,我心里極不平衡,不平衡是我比她們多讀了那么多書,可實際操作能力卻落后她們一大截,我生平第一次失落感如此之強烈,這絕非是缺乏自信的表現,是擺在眼前的事實。
但是,人總是要適應客觀改變的環境,我不想一 開始就干不下去,我心里告訴自己一定要堅持下去。要在這種陌生的環境中讓自己的工作地輕松,首先是要同部門的同事兼長輩們之間的關系搞好。盡快地熟悉自己所在的工作環境。
在裝配部工作很累很辛苦,所有部門中最辛苦,且工資最低的,雖說是如此,也許大多同齡人會對這份工作嗤之以鼻吧,但我不以為然,換個角度看,做這種工資低,工作量大的工更能磨練身為大學生的我們,試驗自己的價值觀,鍛煉心態的平衡,因此接下來的日子,我覺得一天比一天更放的開了,接下來的日子都過的很充實。
休息的時候,我也主動找我們的主管和同事,虛心地向他們請教和學習,主管語重心長跟我說:“你們大學生墨水多,想做大事,但切記千萬不要忽略做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,!蔽彝蝗宦撓氲 荀 子《勸學 》中的那句名言“不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里!敝鞴芡瑫r也為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請教,他還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己!” 聽了主管這番金玉良言確實讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
公關部一個大哥哥在我走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的! 感謝實踐中給與我幫助的人。我會在以后的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。
給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經過去了。重要的是,在暑假的實踐中,我學到了以前不懂,而且在學校里不會學到的知識,并且增強了自己的能力。這些對我以后的學習和工作是十分有利的。
這假期的打工實踐中我個人總結了四點:
一、在社會上要善于與別人溝通。
以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,在裝配部工作,與同事的溝通很重要,我們需一起探究怎樣的流水線工作才能提高效率。人在社會中都要融入它這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的交流中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。
打工初期,由于社會經驗缺乏,自己懦弱就這樣表露出來。多嘗試就是為克服自己內心的恐懼。當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵。
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
暑假打工實踐心得3
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
我按照學校的要求,進行了暑期社會實踐,到天津塘沽開發區的清太郎打工, 清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顧客也有很多日本人,我由于不會說日語,所以不用負責點菜,只是做一些基本的服務員應該做的工作。 不知不覺,我在這為期一個多月的打工生活就這樣結束了,這是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在這里做服務員,我也學到了很多的東西。。。下面我就來談談自己的切身感受吧。。。。。。
首先,通過觀察和了解,我覺得一個領導者的管理是很重要的。雖然她不是老板,在清太郎干了八年仍是個服務員,不過她是領班。但她所經歷的許多事也許只有她自己知道,她曾經也是被別人領導,而如今她也作為一個管理者去帶領她的下屬去做好工作,雖然有時她也會小題大做沖我們發火。我們因此心理不舒服,私下對她懷恨在心。但慢慢相處了才發現其實她為人還是不錯的,因為她大大咧咧的性格,總難免在忙的時候會有些心急批評別人的.時候沒有注意語氣。而她又何嘗不是一樣要受老板的管制嗎?那里雖然管吃管住,但是伙食確實很差,一天管兩餐,午餐當早餐吃,常常是饅頭、大餅、咸菜或者涼菜;而晚餐每天都是素菜,有時最多一個月一次葷菜;蛟S我不應該抱怨這些,我也覺得抱怨不是好習慣,但是如果我是老板,我會讓我的員工吃得好,至少吃的健康,要讓員工“心甘情愿”的為我干活,就要讓員工真真正正的去為自己工作負責,而不是敷衍,而這最基本的需求都不能保障,怎么讓員工有充足的體力去工作呢。我覺得員工需要管制也需要激勵,而且激勵勝過一切的管制。另一個深刻的體會是每天保持心情愉快做任何事情都會更加順利,如果工作中沒有樂趣,就會在熬日子,這是我這段時間總結的經驗。
暑假打工實踐心得4
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,實習中,我采用了看、問等方式,對在工作中人與人的關系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏.剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們中國學校教育和實踐的確是有一段距離的。
我們的教育應該社會實踐得結合起來,采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關系,暑期實踐與平時實踐的關系,社會實踐廣度與深度的關系,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握.
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗,好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的`,但沒實踐的人才是無處可用的因此對于人才的培養應當面向實際,面向社會,面向國際.環境保護本身的社會實踐很強所以采用理論聯系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的(不過是個人的想法),定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識。本人在河南省鞏義市北官莊機械廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心得和體會。
會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,剛到會計部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于自己在這方面的知識比較匱乏,于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。畢業結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在媽媽教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。媽媽很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
經過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察媽媽是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
暑假打工實踐心得5
女兒今年二十,是大二的學生。對我說,老師讓我們放暑假了參加社會實踐,媽媽你最好給我找份工作做。其實想想挺好,現在的孩子就知道怎么花錢,就是不知道錢來的多么不容易,體會一下也好。
下班的時候,我問問老板,說女兒想找份短工,老板很爽快就應了,還說正好,我家的女兒也在家閑得無聊,出來歷練歷練。
兩個女孩子一起,由于是同齡,就有很多的話題。但是女孩子們在一起就愛比較,女兒說,她沒我身材好,她的男朋友也沒有我的男朋友帥。穿衣服也沒有的有品位。我就對女兒說,你怎么不說,你學習沒人家好,你讀的大學也沒人家的好呢?女兒一臉不快,對我撒嬌到,媽媽我是你親生的嗎?怎么可以向著人家說話?
也許受了女兒的刺激,老板的女兒也學著化妝起來,雖然化的有點不倫不類的,但是你想那個女孩子不愛美呢?
誰知道女兒更厲害,涂著濃妝,戴上假睫毛,我看見忙拉她去洗手間讓她趕快卸妝。女兒憤憤不平,為什么不公平呢?為什么有事別人就愛叫我去做而不叫她呢?還有為什么她可以化妝我就不能化?
誰你不是老板的.女兒是員工的女兒呢?女兒說,還不怪你!
我白了女兒一眼。
ps:原來讀書的時候,我經常在暑假期間打工,認識很多人和很多朋友,其實想一想很好,不但豐富了自己的世界,而是端正了看人看事的態度。做事做人不會那么偏激和極端,也許聽聽更多人的心聲看看更多的人世界,你的人生也許就會多了一份平實和從容。
暑假打工實踐心得6
一年一度的暑假生活將要開始的時候,我們寢室的幾個同學都很有熱情的開始討論著我們暑假的生活和去處,有的說要在家里陪自己的父母,有的準備去外面打工。而我也一樣開始考慮著自己的去處,最后我決定我要到外面去找份事做。
于是在家里呆了兩天以后我便來到了福建泉州,在這里我找了一份工作雖然工資不高。但是我還是在這里經歷了一次工作的艱辛,我很慶幸我自己現在還是一名學生,我有很多的機會去嘗試不同的崗位。在工作當中我每天都可以學到許多的東西,就如我們廖主管說的只要你在這個崗位那么你就有責任要把分配給你的事情做好,只要你出了校園你就要肩負起一定的社會壓力。剛開始我們的廖主管說到的社會壓力時我們都不知道她到底要表達的是什么,我在猜測著。隨后的幾次部門員工會議中她解釋了“社會壓力”,她解釋社會壓力時是這樣給我們說的。用兩個人來比喻如張三和李四是同一個村的同樣的年齡,一年他們同時回家,張三是開著奔馳轎車回家別人都和他打招呼而李四是騎著自行車回家而別人且不和他打招呼,熱門思想匯報因此張三和李四之間便存在了一種社會壓力。聽完了我們主管解釋我忽然大悟,原來社會壓力不是自己給自己的而是別人給你的。你不要也不行,因為你不可能左右別人的思想不可能左右別人的對你態度。因此在這個社會生活中只要有其他的人存在你就必須承擔著屬于自己的那份社會壓力。也許有些人會說那個村里面的人太金錢主義了,但是通過這次的實踐工作我充分的肯定了我們主管解釋的那個社會壓力的說法。因為現在在我們這個時代就是這樣沒辦法,在這個時代我們也只能這樣來解釋社會壓力這個詞。
是的通過這次期間的工作我還認識了好多的朋友,在這一個月的工作中我們學到了許多的相處之道。也許我們之間可能就像相交的兩條直線,經過一個交點便馬上向兩邊無限的延伸。從此便可能再也沒有交點了。但是經過這一個月的相處我們都已經成為了最好的朋友,我們依然記得我們曾經在一起呆過的日子。我們依然記得我們曾經一起在上班下班的路上調侃,一起在上班的.時候說笑。雖然我們相處的不是很長,但是我們在這段時間里都是一起憂了一起笑的。是的我們常常為自己那少的可憐的工資發愁,為今天一起休假而高興。我們就是這樣相互訴說和玩樂的度過了我們的一個月。心得體會生活從來就不缺乏樂趣,只是我們不曾去發現他罷了。即使當時我們在自己的工作崗位上,但是我們還是可以用心去建立屬于我們青春年華中的那份友誼之情。
通過這次社會實踐我懂得了許多許多,我們每個人都有自己的路要走,我們不要總是把希望寄托在別人的身上,因為他最終只會是和你擦肩而過的人。生活即使在殘酷我們也要把握現在,笑對未來。我能行!
暑假打工實踐心得7
這個暑假與我沒有像以往的暑假那樣回家,而是到社會中進行了為期一個假期的實踐活動。我經同學介紹在北京亞辰聯創汽車銷售服務公司找了份工作,就這樣,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。
本著在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能夠得到成長,我開始了工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣和不同與校園生活的樂趣。
我們工作地點在公司的一個銷售維修店面,加店長一共十三人,我們經過分組后四人一組輪流接替工作,我的工作是汽車的銷售維修保養以及保險理賠還在公司店面兼職保安人員。在公司我們每天早晨六點鐘起床,洗漱完畢早飯過后七點鐘正式山崗開始一天的工作,我們的工作內容是多方那個面的,包括對來客進行引導和簡單介紹使得客人能夠清楚了解公司的服務內容和服務方式以及公司的各種活動和特價優惠內容,必要時還需要向客戶介紹一些有關汽車的銷售維修保養以及保險理賠的有關知識。下午時間我主要從事店面保安人員的工作,負責看管店面及后院物品,以及外來人員情況的登記,并且對當天工作人員上崗情況進行核對記錄。
每天重復這些工作,雖然工作一樣但是每一天會面對的情況人事卻都不一樣,所以工作內容還是比較豐富的。工作中也遇到了一些困難,比起在家和加在學校的生活在外工作總會有一些不適和不習慣,總有一些很小卻必須客服的問題,比如宿舍床鋪只是很薄的有一層床單,伙食非常簡單清淡,工作中需要跟一些自己不喜歡的人相處并且合作,遇到一些比較蠻橫的客人卻需要笑著禮貌相對。使我知道在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。剛開始這些都很難接受,可是最后這些問題都不再是問題,有的時候客服的雖然只是很小很小的一個問題當中卻感覺得到自己的成長!
通過這個假期的.實踐工作經歷,我在學習到了一些有關汽車的銷售維修保養以及保險理賠的知識的同時更重要的是,對社會環境和社會工作有了更深一步的認識增強了自己的社會時間能力,豐富了自己的暑期社會生活,并且在工作中通過解決一些問題和困難,加強了自己客服困難的能力。雖然只是很短的一個假期的時間但似乎是讓自己迅速成長的一段時間。通過社會工作我更認識到知識的重要,認識到在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。真的發現這一個假期對我的促進作用很大,這些在學校都是學不到的。當然,我學習的時間尚短,之后都要一直的學習下去,我會一直努力的!
暑假打工實踐心得8
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己畢業以后正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。我想,這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關系密切的高中同學(現鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的`目的地是上海市外高橋保稅區。
6月29日早上,我們的火車抵達了上;疖囌,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的金府大酒店(現更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰,也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質量,由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
暑假打工實踐心得9
我們這一代人從小到大,幾乎各個方面都受到家庭的庇護。我們并不了解這個社會,也不知道在復雜的社會中如何生存,如何競爭。從小學到高中,我們一直在受著分數高便勝過一切的應試教育,僅僅知道一些理論上的知識,卻很少真真正正在生活中運用這些知識。甚至有時候,在生活中碰到了問題,明明心里知道如何去做,但是由于沒有實際操作過而到處出錯,使自己變得高分低能。
我們不能甘心做高分低能的人,以前繁重的課后作業讓我們在空閑時間只能待在家里學習,F在,大學的假期,不再有高中那樣繁重的家庭作業,但是,這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學生,我們應該好好利用這個假期,多走向社會,了解社會,豐富自己的經驗和閱歷,在實踐中成為一名真正適應社會的人才。
為此,我和幾個朋友一起商量了一下,決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意。經過反復的`思考,最后我們決定賣遇到紫外線就會變色的手機鏈?墒牵谀睦镞M貨又成了一個問題。我們問了一些有這樣類似經驗的人,他們說可以去生產這些東西的城市進貨,也可以在網上進貨。經過討論,還是決定在網上進。因為這些東西本來成本就比較小,收益也比較小,再算上車費就賺不了多少了。
于是,我們在網上找到這種手機鏈,經過比較,發現了一家比較便宜、信譽度又高的店面,價格是0.35元/個。我們在前期對市場的調查中了解到,手機鏈的平均售價是5.00元川、。我們覺得這價格有點高,只有一個假期要全部賣完有點難度。所以,我們決定,每個賣3 . 00元,如果買兩個,可以算5.0元,顧客覺得價格很低,就會有吸引力,薄利多銷這個方法大家一致認為很實際。事實上,在以后的銷售中,也收到了很好的效果。
在價格問題解決了以后,面對的下一個問題就是在哪里賣比較好。我們想了很多地方,比較可行的有學校周圍、商場周圍,還有夜市等?紤]到商品本身的特性(即遇到紫外線會變成紫色,所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群,最后,我們決定在學校周圍試試看。
決定好了有關事宜之后,就開始在網上訂貨了。幾天后,我們收到了貨物,很興奮地打開包裝看了又看,把手放上去感覺涼涼的很舒服,終于有機會自己賺錢了。雖然成本很小,收益也不大,但是我們想,有了這次的經歷才是最寶貴的。同時讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們。這樣,我們也可以了解到賺錢有多么不容易。
收到貨物的第二天,我們就去了母校的門口,沒想到第一天就吸引了好多人,也賣出去了很多。雖然天氣很熱,太陽很曬,但是,看著 紅火 的生意,我們都覺得有超級成就感。當我們賣到第三天的時候,就已經回本了。
雖然每天頂著那么毒的太陽,但我們都認為這很值得。畢竟商品有價而經驗無價。
暑假打工實踐心得10
這個暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學習課本知識,開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。
經人介紹我得到一份在家附近的飯店的工作,本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經歷
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還是盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,拭一拭額上的汗珠,我真感到累了,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的`重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
別認為這是一份簡單的工作,傳菜部基本上都是男生,開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,部長讓每一個男傳菜員向前走50米,然后返回來,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,工作時我感覺很累,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
每天早上9點上班,領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
暑假打工實踐心得11
今年暑假還沒開始,我就決定了去打暑假工,沒有回家,不知道家里奶奶想不想念。感覺自己也長大了,是時候去認識一下社會了。我們在7月6號才放假,幾個同學又要回去一趟,一直拖到7月9號的晚上才坐上去東莞的火車。頭一個遇到的問題就是這次坐的火車竟然是綠皮車,天啊,在這個高鐵興起的年代,坐著那個車感到好難受,其間的那個情形只有經歷過的才知道痛苦。在10號的9點鐘左右我們終于抵達了東莞東火車站,因為有一個同學說有熟人我們就跟著來了,結果那個他的所謂的高中同學待得那個廠招滿了,不得已只能借助一個“中介”(那個老板也沒說是中介,但在我們的理解上就是吧,在之前沒收過我們的錢,所以打了個雙引號)的幫助,我們才找到招暑假工的工廠。期間被那個中介壓榨到只有5塊錢一個鐘,當時因為我們都是第一次出來找事做,也不知道行情,但現在就算想反悔也沒用了,錢低點也就那樣了,反正我們也是出來體會一下生活么。
下午的4點鐘左右,我們被那個中介派來的面包車送到那個工廠,本以為就可以在那里安安穩穩的干了。我們在那買了一些涼席之類的生活用品后吃過了飯,在接受了一些培訓就讓我們睡覺了。
第一天我們一起10個人做那條包裝線,就是給那些乒乓球板打包裝吧。第一次做我們做的很輕松,覺得還是可以,也不是什么重活吧。中午的時候去打飯吃,打的菜或許覺得太難吃了,都倒進廁所了,第一次感到什么叫難吃。沒有油,什么菜都是水煮的,尤其是那個什么青菜,煮了之后根本難以下咽……····現在有點覺得在外打工是多么的苦了。第一天算是很輕松的過去了吧,跟學校里面開學一樣,剛開始是過的好輕松的。實踐報告
第二天就發生了轉折。前天都說好的要做1個月的,今天一來就發現我們10個人少了1個人,一個莫名其妙的走了,然后就在我們想爭取看可不可以做下去i的時候,由于旁邊都被堆滿了貨物,我們用叉車根本拿不到我們的材料,這下就慌了。跟我一組的同學不知怎么的聯系到了他的同學,說在深圳富士康有活做,而且工資一個月有多吧,毅然決定去深圳,也走了。于是好好的生產線就這樣斷了,我們做不下去了,老板要把我們給辭了,中介那邊也沒有人過來,最終因為知道有個同學在一個叫新塘鎮的地方有事做,我們就卷鋪蓋走人。當天下午我們就到了那里。在那個同學的父母租的房子里吃了晚飯,找了個旅館就誰了,以為明天可以找到工作,噩夢卻降臨了。
在接下來的幾天,我們都在找事做,因為這里全是做衣服的,找了幾家都做不了,我們又沒那個技術。于是我們的目標就是那些電子廠,可惜的這個鎮上大部分是服裝廠。也在附近找了一些,都不要暑假工的!。在找了幾天后,身上的錢都用的差不多了,于是我同學他們便要回去,還有一個說溫州那里有個親戚在那,于是就跑去溫州了。在16號那天,他們都走了,還有一個同學留下來陪我去昨天那個廠子看看,說是要2個人,雖然是沒什么希望的,我們還是去看了下。那時我就在心里默念著要是行就做下去,不行就回老廠去,反正還記得路。反正我知道那個廠大部分都是招暑假工,不要緊,實在不行就回家……最后那個招2個人的廠在聽了我們的話后,知道我們是大學生來找暑假工的,表示可以做做。最終我那個同學回家了,留下的就我一個人,當時感到好無助·孤單……于是最后一個老廠就去試試看了。最后就我一個人獨自走了大約2公里,來到了那個老廠,問了一下那個門衛,說還要人,在填了合同之后,我就順利進去了。
結果是在意料之中的,那時那刻我覺得是好開心的。于是下面就開始了我的打工生涯,一個做了1個月零4天,F在想想真不知道我是怎么熬過來的。這次工資是6塊錢一個鐘,每天干13個小時。早上7點45之前打卡,一直到12點;下午2點到6點;晚上7點到12點。不提供早餐,晚上12點有夜宵吃。生活狀況就這樣了,回學校跟同學說的時候,他們都說不可思議,太苦了,F在想想,我也覺得好辛苦,不知道是怎么過來的。
在那里我學到了好多東西,像要怎么去堅持·怎么去為人處事·····在那里我做了13天的`白班,其余的都是上夜班?偟膩碚f夜班還是蠻輕松的,從晚上9點到早上的8點,而且我們要的是產量,只要做的快點,一般在6點就可以下班了,就算我們13個小時的工時。那個時候我們在乎的就不是什么累不累的問題,而是能不能拿到13個小時,明天都在主管那里的小本子上面有沒有13個鐘。還不知道這是什么情況,連累都忘記了,想的就是多一點工時,記得有一天我們做了19個工時,真是太強悍了····
以前在學校是沒覺得時間過的那么漫長,即使是不想上課,但還是沒人管你,你睡覺都是可以的。現在在這里做事,每天都覺得好累,在開始的哪幾天或許是最累的,從一個陌生的環境中生活確實是好累的,常常就是腰酸背痛,真是有種說不出的累。不過都過去了,不管怎么都過去了,只能成為你的回憶,以后就要時刻的提醒自己要好好的珍惜自己所擁有的,不要總是抱怨那么多,當你成功的時候你就會知道你以前付出的都是值得的。
暑假打工實踐心得12
每年各大高校就有數以萬計的大學生走出校園走進社會,這無疑給社會和個人帶來巨大的就業壓力!讓而作為大學生的我們應該怎樣勇敢的面對著巨大的壓力和挑戰呢?!在實踐中鍛煉自我,在實踐中成就理想,實踐就如同那揚起的風可以推動理想的帆遠航。實踐不似夢想般美好,它是現實的,需要腳踏實地地去實施;它是充滿荊棘的,要求實施的人們具有不畏艱苦、奮斗拼搏的毅力與精神,只有經歷風雨的洗禮,才能見到那最燦爛最炫目的彩虹,才能鍛煉自我,收獲豐碩的成果。當然,作為大一的我們就要未雨綢繆,我們要了解社會進入社會體驗社會,通過不斷的社會實踐總結經驗,最后不斷提高自身,做一名有優秀的當代大學畢業生,為社會服務,在就業大潮中占有一席之地!
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,把自己的能力向社會展示,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
我相信這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,找到適合自己的崗位,找到嶄新的開始。
在一月份剛放假時,我并沒有社會實踐的念頭,因為專業是計算機,今后想要從事網絡設計方面的工作,于是便與父母商討,去報了一個素描班,在素描班的日子,我學習了很多,包括畫畫時的耐心,專心以及用心,就跟學習一樣,在畫室一呆就是一下午,有的時候比例的一點失誤就會造成立體幾何圖形的不協調,最后只能帶著滿滿的心痛,重新構圖。但是畫好了就會很開心,努力過后的成果總是來之不易的,總是令人十分欣喜的。學習知識也是這樣啊,非常需要我們學習的細心以及不灰心,直到到達成功的彼岸。
在一月中旬時,我去考得了從事保險人員的資格證書,在考試的前一周我做了充分的準備,復習資料主要是十套試卷,每天我都做上兩套卷子,然后對后面的答案,不會的問題就用紅筆標記好,因為母親是從事保險公司的講師行業,所以我有什么不會的問題都可以找她解決,母親也十分認真溫柔的給我講解,每天自己的問題都能在睡前解決,當然過的很充實,在考試的前兩天我把以前做的卷子上的錯題都看了一遍,甚至采取了背題的模式,帶著不安的心我進入了考場,考試的基本都是年齡比我大很多的各型各色的人,有點小社會的感覺。考試采取了上機考試,兩個小時答100道題,在做完所有題之后,我很認真的又檢查了一遍有沒有漏題現象出現,檢查沒有錯誤之后,我懷著忐忑不安的心情點擊了交卷,頁面出現的及格兩個字讓我覺得我的努力沒有白費,帶著微笑我離開了考場。
一月快要到尾巴的時候,我去攝影樓展開了一段實習的旅程。剛進入影樓的時候,負責人帶著滿臉的微笑帶我去認識攝影樓里其他的工作人員,拍照的大姐姐們,以及進行后期制作的工作人員,大家都十分的友善,讓我的緊張心情得到了緩和。首先我進入了攝影棚,大家都十分認真的進行工作,今天是幫忙一個百天的小寶寶和他的父母拍照,一家人幸福的臉龐給了我很大的觸動,由于孩子很小,所以經常會哭,攝影師們非常溫柔的照顧她,逗她笑,讓她重新露出笑容,原來每一份工作中都充滿著正能量,小朋友笑起來很可愛,在拍攝期間,因為孩子太小,所以很想睡覺,最終拍攝了一上午才結束工作,大家都很疲憊,但是也很滿足,很充實,攝影的姐姐在工作空閑時期也教了我一些拍攝的小技巧。中午出現了小插曲,有一個客戶的文件找不到了,于是,大家十分焦急的在每個電腦上尋找這個文件,大家工作的認真態度值得我在學習中學習,到了下午,我進入了后期制作的房間,有一個姐姐她認真的把每個照片都打開,做著修改,每天那么多的工作量,她還能帶著開心的笑臉去工作,她還為我講解后期修圖的方法,這里的工作人員在工作的時候也能快樂的交談,帶著快樂的心情去開展工作,讓大家工作的壓力都減小了很多,快樂生活,在生活中享受工作,在工作中享受生活,讓我在滿足中結束了這幾天的實習。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。
在二月的開始,我去了老家的一個電器商品店打工,而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的打工過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。我需要做的工作就是迎接顧客,每日的清理家具,向客戶介紹各個家具的價錢與功能,因為是第一次服務別人,而不是當被服務的人,所以顯得有些生疏,但是,我并沒有氣餒,因為這是考驗我能力的時候。我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。我繼續堅持學習旁邊的人的樣子詢問客戶的`需求,找到他們需要的家具,介紹價錢,品質。逐漸熟練的我十分的開心,這是個全新的體驗。站一整天的體驗,也讓我感到了步入社會的不容易,讓我想起了我的父母,為了養育我,辛苦在外面打拼,拉下臉來求客戶的臉龐,使我這個在家吃軟飯的心里十分的不舒服,真的十分心疼自己的父母,他們為的都是我有更好的生活,而我有什么臉面拿著父母的錢在外面揮霍呢?有什么資格去要求衣食住行,希望今后我的努力能讓他們過上更好的日子。在快要離開這家家具城的時候,我讓姐姐給我拍了兩張照片,她們都特別舍不得讓我離開那里,我說,放暑假我會回來看你們的,就這樣,我脫下了工作服,結束了這段路程,讓人成長的旅程,開始新的旅程,帶著全新的自己。通過這次的實踐,我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進步。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的社會實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,使我學到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
暑假打工實踐心得13
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應能力。從中學習了與顧客及領導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
今年暑假7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作。
首先,通過同學的介紹我進入到這家超市,經過人事部門經理的面試后,錄用我為暑期工。
暑期實踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一。
人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
另外,我覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問。
例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達到一天營業額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。
通過這一個多月的'暑期社會實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經驗。
一、做事要嚴謹
以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時候,當面臨促銷點產品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
二、學會堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。盡管我的業績不是最優秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
三、學到寬容
在與顧客進行交流時,難免會出現在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的珍貴,知道了工作的辛苦;知道了如何學會克制自己;學會了如何積極地去與人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!
暑假打工實踐心得14
當一學期緊張的大學生活行將走向尾聲,大學生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然,學校也不例外。很多學生都開始謀劃著的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏進社會,找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學生,我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢,更是為了融進這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經歷,獲得寶貴的社會工作經驗,為自己畢業以后正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實不是每一個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,常常是我們大學生所最缺少的東西!
當決定往工作以后,我便和一個關系密切的高中同學一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區。
6月29日早上,我們的火車抵達了上海火車站,同學的mm接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的xx大酒店(現更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個月。
對涉世較淺、缺少經驗的我來講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰,也是一個鍛煉自己、獲得經驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的.動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對服務做到無所不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟習和把握了有關餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中往,一步步進步了自己的服務水平和服務質量,由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進和奮斗的動力!
固然僅僅是短短兩個月的工作實踐,固然并沒有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我帶來的經驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多?偨Y兩個月來的工作表現和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:
一、熟習了餐飲服務的各方面知識,開辟了眼界,增長了見識。
作為一位服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務有關的知識,也豐富了經歷。
二、了解并把握了餐桌禮節、交際用語,曉得了如何以禮服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領導和同事的學習和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務于客人。我以為,這些遠遠要比我從大學《商務禮節》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常?梢韵蝾I導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮節,可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應用到的禮節和用語。在模仿和學習中學會記憶和應用知識,在行動中發現題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進進包房時要主動開門,要說:您請進,您請坐。在客人坐下時,要詢問人數,然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側或右側上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉盤;疱伒幕鹂诔瘍龋ǔ蜣D心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節條目繁多,且過于觸及寬泛,至于細節更是復雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間,我以為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮節和交際用語,也學會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經歷和知識,更豐富了我的社會經驗,這對我的專業(市場營銷專業)來講是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。
三、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和仔細,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員,需要做很多的工作,除平常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等),還要做好傾銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一位熟習業務知識、全面把握服務技能、具有較高服務水平的服務員,我也不斷進步了自信和勇氣,取得了快樂。
每個崗位都有快樂和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者,服務員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,碰到素質差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務不好,向自己亂發脾氣,即便是客人的錯,而作為服務員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能放工,要留下來服務客人,即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰和壓力,每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來鼓勵自己英勇面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學會了寬容,學會了安然,學會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態度,這類優秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經驗和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的,F實教會了我成長,而工作讓我學會了英勇、自信和寬容。
四、碰到外國客人,我不斷挑戰自己,勇于主動上前服務,學會了用英語交換,進步了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,由于都不太會英語(大多數服務員文化水平較低,多為中學畢業),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無奈,由于自己的口語差,更由于發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做,我便漸漸學會了勇于上前,用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方,就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語,由此我也漸漸地變得自信,并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇于挑戰自己,學會了向客人問好,學會了先容菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然,我的英語口語水平并沒有多少進步,服務能力也不是很突出。
暑假打工實踐心得15
飯店打工是我這個暑假所做的社會實踐,在飯店做服務員的這段日子,也是讓我體會到工作的艱辛,以及對于社會有了更多的了解,同時也是感受到自己也是要繼續努力的去學習來讓自己的能力變得更好,為以后真的畢業進入社會而做好一個充分準備,讓自己能更快去適應,找到更好的工作,此次實踐也是有挺多的感觸。
的確服務員的工作是比較基層的,其實當初做這個選擇,我也是想看看飯店的工作是怎么樣的,畢竟自己學習的也是酒店的專業,其實這些基層的工作只有自己體會,去做過了那么以后真的到了酒店管理方面也是更能去體會到這些工作,了解他們的艱辛,清楚如何的管理才是更好的,而此次的飯店打工也是讓我體會到,即使是在餐飲這一塊,也是很辛苦,更何況是在客房服務方面,北方也是很多的飯店其實也是屬于酒店類的,而此次我打工的飯店是隸屬于酒店旗下的,所以也是我專業對口的一塊工作,只不過太過于基層,基本不需要有什么經驗就可以來上手,但是要做好也是需要去付出,去思考,積累經驗才行的,同時我也是看到的確優秀的服務員其實也是需要我們努力才能做到的。并不是之前自己想象的那么簡單。
在工作里頭,我也是積極的和同事去請教,配合,同時也是了解飯店經營的各個方面是如何的',有些同事會教我,和我說,有些同事則是不會的,也是讓我體會到社會是和學校很不一樣,每個人有自己的想法和顧慮,同時也是沒有像學校那么的單純,更加的事故和有自己的想法。當然我也是只能去接受,這就是現實,同時客人也是如此,有友善的,也是有態度不好的,同時也是遇到一些問題,自己要靠自己去解決,同事不一定能幫到,當然也是有同事是非常樂于助人的,是會幫到我去做好,也是讓我感動,但社會終究現實更多,也是讓我明白,自身的能力格外重要,別人能幫忙是好事,但更多要靠自己的努力。
經過此次的打工,我也是更看到自身有很多的問題存在,要去改變,要回到學校學習進步去完善,同時我也是發現了自己的一些優勢,要去發揮,做的更好才行,實踐讓我更早的了解社會,清楚自己的現狀,也是要努力在今后做好,讓自己能更加的出色,從而更好的在以后走好自己的路。
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