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      1. 銀行實習的心得體會

        時間:2023-06-07 19:52:02 學習心得體會 我要投稿

        銀行實習的心得體會

          當我們積累了新的體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家收集的銀行實習的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        銀行實習的心得體會

        銀行實習的心得體會1

          下面我就民生銀行在中小企業金融服務面的做法和心得與大家做一個交流。

          今天上午和今天下午很多學者專家和銀行家、政府官員都對國際國內的經濟金融形勢進行了判斷和分析,在這輪以美國次貸為導火索的經濟危機狀況下,中國經濟在金融業中它的直接風險、直接損失不大,但是隨著國際金融危機的逐步衍生而影響中國的實體經濟。而中國的企業當中中小企業占了多數,中國企業當中90%以上的企業是中小企業,中小企業對國家GDP的貢獻度將近60%,工業總產值占70%,社會零售額占60%,稅收和出口總量都在50%—60%。實體經濟的主要構成中小企業又占這么大的比例,實體經濟受到這輪經濟危機的影響越深,對于中小企業的影響也就越深。

          當前我國經濟逐步走向衰退或者增長速度降緩的情況下,中小企業面臨很大的融資困難,這個融資困難不僅僅是企業自身的事情,也是政府、社會各界包括銀行的事情。剛才大家也討論中小企業融資難的問題是一個世界性的難題,這個世界性的難題如何解決?我就民生銀行在中小企業融資方面的做法跟大家交流一下。

          民生銀行是1996年成立的以民營資本為構成的股份制商業銀行,也是比較小的商業銀行,經過十幾年的發展由1996年成立時只有13.8億資本金發展到去年年底總資產超過一萬億成為中型銀行,民生銀行在成立之初它的客戶定位就是以民營、高科技、中小型企業為服務對象。民生銀行在改革與發展的十多年的實踐當中,民生銀行在服務中小企業方面的一些做法也得到不斷完善。去年民生銀行率先在中國金融業中間推行事業部制的改革,去年年底民生銀行專門成立了專門服務中小企業的內部事業部,我們稱之為“工商企業金融事業部”,它服務的對象主要是中小企業。這個事業部成立以后對于整個服務中小企業的業務進行了一些探討,在探討過程中有幾個方面可以和大家進行交流。

          第一,體制創新。民生銀行過去做中小企業的業務是由分行和支行這兩級行來做,大家做中小企業業務的時候,客戶經理既可以做大客戶也可以做小客戶,也做微型客戶,也做零售銀行業務。每個客戶經理是所有的客戶都做,所有的客戶做的都不精。事業部成立以后我們組建專門的團隊,專門的組織體系,按照銀監會的六項機制實行公司化運作,內部實行獨立核算,人財物與民生銀行原來的母體相對獨立,設計專門的業務處理流程,整個事業部改革在一年的發展中得到很好的體現。民生銀行中小企業金融服務工商企業金融事業部在一年的發展中為1600多戶中小企業提供了信貸方面的金融服務。一年當中新增的授信250億,占民生銀行08年全年計劃的20%多。

          第二,制度創新。原來民生銀行實行獨立的信貸評審體系,整個信貸審批集中在四個大區域中心,這些區域中心在審批大企業和中型企業方面還是能夠適應它們的需求。小企業是貼近市場,財務不規范的經濟體,按照原來審批大企業的模式審批小企業肯定是不適應市場需求,我們在每個城市分行設立區域的業務部門,派駐信貸審批官進行獨立的信貸評審,同時根據信貸審批官個人素質的差異、區域風險的差異、產品風險的差異、客戶信用等級的差異進行一些差異化和多層次授權,使授權與客戶需求能夠相結合,大大提高信貸的審批效率。

          第三,技術創新。做中小企業的管理和大企業的管理完全不一樣,原來傳統的國內商業銀行有比較豐富做大企業客戶授信的經驗,做小企業特別是微型企業沒有太多的'經驗積累。民生銀行在小企業的風險評級、風險監控等方面做了一些有效的探討。特別對于小型和微型企業的授信如果靠人工審批一單一單處理,這種成本會非常高,不可能實現商業可持續性。我們通過對小企業財務和非財務因素的分析,借鑒國外先進商業銀行的經驗,研究出一套小企業評價評級體系,建立適合國情的小企業信貸工程,通過工程化的處理來實現小企業授信的規模性。根據當前中小企業信息不對稱,特別是道德風險存在的情況,我們現在正在研究監控濾檢系統,把人民銀行的征信系統還有銀監局的中小企業客戶征信系統,加上民生銀行自身的客戶結算系統包括海關、工商、質量檢驗部門還有稅務等等把他們的數據整合到一個平臺,通過一個端口就可以查企業所有的情況。這樣對于我們在過程中管理中小企業來控制風險會起到很好的作用。

          第四,產品創新。中小企業的產品需求和大企業是完全不一樣的,剛才渣打銀行介紹了他們在中國推出的一些產品,我們針對中小企業擔保難、無抵押物這種情況,我們設計了一系列非擔保非抵押產品,標準抵押、標準擔保主要是適應工廠化審批的要求,針對一些企業沒有抵押物又沒有擔保資源的情況,我們開發了集群聯保、動態融資、動產融資這些產品,有效解決了企業融資難的問題,在開展中小企業服務的城市都有很好的反應。

          第五,服務創新。我們為中小企業提供金融服務變成一攬子的全流程的服務,不僅僅只為中小企業提供一點借貸或者融資,為中小企業的所有金融和非金融類服務提供支持特別是我們在事業部內建立了品質管理部門,針對客戶需求制訂服務標準,為客戶提供標準化的服務,每個季度檢討我們在客戶滿意方面的工作。

          第六,管理創新。做中小企業客戶和做大企業客戶不同,組織架構體系、業務流程、激勵業績考核和做大客戶是完全不一樣的,整個團隊建設,激勵考核、風險管理、品牌建設方面有一套非常詳盡的模式,按照這個模式去做,應該說也取得了很好的成效。

          第七,文化創新。我們過去的信貸文化是基于客戶信用,基于抵押擔保物簡單的判斷。在摸索為中小企業特別是小企業提供服務的時候,以前市場人員只做市場只做業務發展,對風險考慮不多,我們建立了一套市場人員和風險管理人員共同承擔風險,做我們設計的目標客戶也就是說我們熟悉的客戶,按照制度辦事,關注客戶的交易背景、現金流,不僅僅是它的還款,特別是對于第二還款員只是一個補充。另外做中小企業的風險高于做大企業,在風險偏好方面董事會有明確的不良借貸承擔和容忍。

          第八,理念創新。做客戶主要的合作銀行,為客戶提供一籃子的金融服務,這是我們在經營小客戶、中小企業時的一些創新。

          以上是我們在一年多建立事業部體制情況下的運行心得,在這里與大家分享。

        銀行實習的心得體會2

          轉眼已經實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

          分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸后服務的崗位。

          因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業務都不懂!皫煾怠笔且粋隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸業務的點點滴滴。

          在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

          一顆浮躁的心歸于平靜,工作總結但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的.理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

          同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

          我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。

        銀行實習的心得體會3

          一轉眼五周的專業實習很快就過去,在這一個月中學到了很多校園里無法學習到的專業知識和職場規則等等,有過沮喪,有過成就感,有過失落,有過鼓舞……更多的是一筆巨大的收獲!

          還記得第一天到銀行的興奮、好奇、忐忑不安和小心翼翼。雖然我只是個實習生,人事部的陳梁老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡,并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求,于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行的員工一樣。剛進單位就被分配到最核心的資金資本部,同時也是專業知識要求很高的一個部門,我就是一個全新的新人,對這個部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏,導致學習部門業務時感到有點吃力,而且老師們之間的對話中大多都是專業的行業術語,聽不懂他們的對話讓我非常沮喪。雖然每一位老師對我非常友好,也都樂意教我,但是本部門是寧波分行中最忙碌的部門之一,所以老師們一天都在非常高強度的'工作,有時連中午休息時間都要關注價格走向,加班更是家常便飯,所以大多數時間還是要靠自己來消化這些業務知識,當然我是整個部門最清閑的一個人了。所以同時我也了解到在銀行工作并不像社會外界看起來那樣光鮮亮麗,而是要辛苦甚至有點枯燥但是非常富有挑戰性的。

          到了公司業務部就相對來說就輕松一點了,這個部門的老師們都可以按時下班。在這里我也學到了很多客戶經理的業務知識和資產評估的專業知識,前者要求膽大,后者要求心細,只有同時具備這兩項的人才能勝任該部門的工作。所以我也學到了在銀行工作不僅要膽子大、有創新、有突破,而且要心思細膩、夠認真、夠冷靜。公司部的老師們還教會了我許多職場上生存和同客戶打交道的要領,讓我明白了什么話該在什么場合什么時間說,不能再像在校園里那樣單純簡單。這些都是書本和課堂無法給予我們的。

          最終我也慢慢融入了支行,早出晚歸的上班讓我有了上班族忙碌而又充實的感覺,雖然剛融入很多久五周的實習就結束了,但我不會忘記各位老師的教導和幫助,這對我以后真正邁出校園步入職場的最重要的一步。

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