醫療工作培訓心得體會

醫療工作培訓心得體會

　　當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家整理的醫療工作培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫療工作培訓心得體會1

　　我中心舉辦醫療器械法規和計量知識培訓班范嶸院長出席培訓班并講話，全院多名設備管理員與計量員參加了培訓。培訓班由醫教科劉銀科長主持。

　　范院長講話中強調了醫療器械管理與計量的重要性。她指出，作名醫務工作者，不僅要掌握豐富的醫療技術知識和醫療器械、設備的使用知識，同時還要了解醫療器械、設備的完好性、準確性、風險性。有問題的醫療器械、不準確的度量儀器使醫療行為打折扣。因此，她希望通過培訓，使醫務人員在使用醫療器械、設備過程中，發現問題，及時上報，幫助改進，保證醫療安全，避免出現不必要的醫療糾紛，減少醫院損失，保障人民生命安全。

　　培訓班圍繞“醫療機構醫療器械使用日常監督管理及相關法規”、 “計量基礎知識”等專題，詳細介紹了醫療器械監管的'嚴峻形勢、醫療器械法規及醫療機構如何開展醫療器械不良事件監測工作，計量器具的法律法規等。

　　通過此次培訓促進了大家對醫療器械管理條例、不良事件、器具計量知識及相關法規認識；促進臨床工作中合格醫療器械的正確使用；為更好地加強醫療器械監督管理奠定了基礎。

醫療工作培訓心得體會2

　　通過這段時間的培訓，我深刻的認識到要想做一名合格的優秀的醫療人員，必須做到以下幾點：

　　首先：我們如何才能成為一名既得到領導賞識并受同事尊重的員工呢？我們的成功無不得益于我們個人的能力，做事、做人的態度，以及忠誠的做人原則。這具體表現在：第一，我們應凡事負責任，絕不找任何借口來逃避任何的挑戰，當我們感覺不舒服時，那代表我們正在逐漸成長，獲取知識，要想成功，我們就得付出多倍于常人的努力。相反，我們感覺很舒適時，我們可能正面臨潛在的危險，那是我們落后的時候。第二，我們應該把患者（顧客）當成自己最崇高的偶像，面對他們時，我們應該用心完成我們應盡的責任與義務。永遠記住顧客不是用來搞定的，而是用來尊敬的。第三、一個人工作的品質就是他做人的品質，我是一切問題的根源，服從上級是下屬的天職，尊重同事是我的本分，尊重下級是一種美德。尊重所有人是一種修養，在工作中永遠不可以講差不多，還可以、過得去等來搪塞任何一個對你信任的人的問題，更不能以我不知道來終止別人向你詢問的信心。

　　其次，在工作中，不管你對業務有多熟悉，對操作有多熟練，你都不能有半點自傲或者有種高高在上的自我欣賞感，我們應該虛心學習，以別人的長處來彌補自己的.短處，一個人修養的高低不是看他的長處有多長，而直接取決于他的短處，這就是木桶原理。同樣，我們不能因為自己有點經驗就到處張揚，就同一個裝半杯水的杯子動搖時裝滿水的杯子是不會嘩嘩作響的。我們要努力填充自己的內心，而不能半杯子水嘩嘩作響。這樣，我們必須做到對待批評時虛心接受，總結教訓，改進缺點，有則改之，無則加勉。對待表揚時，也應謙虛禮讓，找出不足，并將其變成動力，力爭更好，這樣才能充分的發揮自己的主觀能動性；再者，我們要具備堅固的專業醫學知識，專業的技術能力，努力提高自己的人際交流溝通和協調能力，就專業技能而言就要具有三專（即專心誠志，專注于人，專業至誠至精），并能做到三個到位（禮節、服務、解釋）。

　　再次，在做人方面，我們應該本著嚴以律己，寬以待人的準則，做到凡事要高標準，嚴要求。成功者只做一件事，即做大多數人不愿意做或做不到的事，并積極主動，把小事做到完美，追求完美，遇事莫等待，凡是須馬上行動。律己方面我們應該以付出的心態，永遠給別人想要的，并以長遠感恩的心態，來迎接每一件小事的考驗。

　　最后，現代社會中，醫患關系已成為社會廣泛關注的熱門話題，醫患關系的緊張同時也影響了醫院的最終目的，即一切以經濟效益為中心，以服務品質和市場營銷為基本點，追求效益的最大化的實現。因此，我們應該掌握人際交往關系的基本準則。人際關系對我們的重要性不言而喻，對待上司我們要先尊重后磨合，對待同事多理解與支持，對朋友善交際勤聯系，對待下屬應多幫助細聆聽，同時要學會控制自己的叛逆情緒，學會客觀地看待別人的優點，并客觀地看待自己的缺點，學會反駁別人意見的技巧。學會尊重別人，不論其處于什么地位；學會和領導談話的技巧。學會真誠的贊美別人；學會和自己有利害關系的同事相處。

醫療工作培訓心得體會3

　　很高興有這個學習的機會，來鞏固自己的知識，使我對醫療服務有了更深的認識。

　　首先不得不欽佩潘老師非常精彩的講解，每個內容都分析得很詳細。課堂上不時來點小插曲，讓我們有個更輕松、快樂的學習心情。這三節課讓我明白什么叫做團隊？什么是個體？什么是合作？什么叫優質服務？這不一般的三節課，以互動的形式，通過現場交流、情景演練、角色轉換、故事講解、現場提問，使我收益很多。

　　作為服務行業，我們都知道良好的心態和團體精神是很重要的，在提升服務質量的同時，還得打造我們友好的團隊。對于同事，我們得有顆虔誠的心、包容心、謙虛學習的上進心。這才能使我們在工作中達到共識，有一個共同的目標，有句古話說得好，“心往一處想，勁往一處使�！惫ぷ髻|量自然就提高了。在平凡的工作中，我們舍一點平凡，滿足了客戶的需求，贏得社會效益和經濟效益，而我們自身也能得到相應的報酬、實現自我價值。明白了這一點，我們的觀念才會轉變，態度才會改變，加之行動，習慣也隨著改變了。有了好的習慣，我們的'工作才能夠更好的發展。自身的價值也會得到提高。

　　對于客戶的投訴，我們得懷踹感恩之心，客戶之所以投訴，是因為他認為我們的服務還有挽回的余地，希望我們有提升的空間，還想接著享受我們的服務。我們應該熱情耐心排難解疑，讓客戶憤怒而來，高興而歸。這非同尋常的三節課，我將把學到的東西，運用在今后的工作中、生活中，待人接物，禮貌禮儀，溝通技巧，團隊意識。輕松得來這一筆隱形的財富，還得感謝潘老師不惜吝嗇的辛苦講解。

　　在今后的合作道路上，我們將共同努力，共創美麗瑪莉亞，每一天，為明天。

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