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學校多媒體網(wǎng)絡機房管理與維護心得
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的學校多媒體網(wǎng)絡機房管理與維護心得，希望對大家有所幫助。
一、建立、健全管理制度，使機房日常管理工作做到有章可循，有據(jù)可依建立、健全多媒體網(wǎng)絡機房的各項規(guī)章管理制度是機房管理好的前提。學校根據(jù)機房日常管理的實際需要，制定了相應的《機房管理制度》和使用日志，并打印裝框掛在機房內(nèi)進行實施。使我們對機房日常管理工作做到有章可循，有據(jù)可依。
《機房管理制度》要求我們管理員不僅僅是會開機關機和打掃衛(wèi)生，更重要的是懂維護、會維修、有很強的責任心，以保證機房管理能夠責任到人：
�、俦ＷC機房電腦的正常運作；②負責日常開機關機工作；③負責機房衛(wèi)生工作；④負責機房安全工作；⑤防止計算機病毒工作；⑥協(xié)助教師搞好計算機實操課；⑦定期檢修；⑧負責機房的電源管理，上下班斷電等。
《機房管理制度》同時對學生上機也提出了管理要求不可否認，少量學生的自我約束能力較差，因此對學生上機必須有明確的管理要求：①進入機房必須按學號機號對號入座；②非本節(jié)實驗課學生不得進入機房上機；③不得在機房玩游戲；(4)不得在機房打鬧；⑤不得在機房大聲喧嘩；⑥不得私自帶軟件上機；⑦不得插拔電腦硬件；⑧不得對電腦系統(tǒng)進行惡意的破壞。⑨不得攜帶任何食品、飲料進入機房等。⑩保持機房內(nèi)衛(wèi)生整潔。
二、機房的環(huán)境與衛(wèi)生管理
1、控制好所管機房的室內(nèi)溫度，以保護機器正常運行。電腦的元件，尤其是各種芯片，如果在高溫和高濕度下運行，很容易損壞。所以在電腦CPU設計時，已考慮到電腦應用的環(huán)境溫度情況。在環(huán)境溫度（10～30℃）時均能正常工作，但是，當外界溫度超過正常標準時、通風不良時都會使機箱內(nèi)的熱量增加，從而導致箱內(nèi)集成電路或溫度敏感器件溫升劇烈，溫度過高，首先會加速成電腦老化，其次會造成主板元件脫焊，再次元器件的間斷性故障會造成磁盤數(shù)據(jù)丟失。
所以機房的環(huán)境溫度要控制在10～30℃，我們都知道電腦的很多部件都要在一定的溫度內(nèi)才能正常工作。否則，頻繁的死機、非法操作、元件的燒毀等將是不可避免的。為此，我們學校為每個機房添加了兩臺立式空調(diào)以盡量控制電腦室溫度，并且注意保持機房內(nèi)空氣的流通。
2、保證機房內(nèi)光線正常。在電腦室里光線不能太強，也不能太暗。若顯示器長期受強光照射容易加速顯像管老化，后果就是會降低發(fā)光率。并且在強光照射下，對長時間使用顯示器的學生的眼睛也會造成一定的損傷。所以電腦室兩邊的窗戶要添加窗簾，這樣可以方便我們控制光線的強弱。
3、要保持機房內(nèi)清潔衛(wèi)生�；覊m也是一個機房的冷面殺手，一個機房如果不注意衛(wèi)生，灰塵卷揚，這樣灰塵就更容易進入主機和顯示器，如果聚集到一定程度。首先會阻塞電腦的通風冷卻口，使電腦溫升過高；其次會降低電路的絕緣度，很容易漏電而造成硬件損壞。所以機房衛(wèi)生極為重要，盡量減小灰塵的存在，有條件的中小學盡量合理裝修機房，使空氣中灰塵的含量降低到最少。同時要求學生進入機房前一定要脫鞋，穿鞋套或拖鞋入內(nèi)。（在電腦機房內(nèi)不提倡鋪地毯防塵，因為容易產(chǎn)生破壞電腦的靜電）
4、要保持機房內(nèi)電腦的清潔。電腦在日常使用過程中，各種配件上都會沾上灰塵和其它污垢。電腦內(nèi)部灰塵過多，會造成各種故障，經(jīng)常保持電腦內(nèi)部的配件和外部的清潔是非常重要的。因此，每次上機結(jié)束后，我都安排學生對機房及機器進行認真全面的衛(wèi)生清潔，以保證今后電腦的正常使用。
三、對電腦軟件、硬件采取有效措施加強管理維護㈠對電腦硬件的管理維護
對于計算機的硬件大家都魏熟悉了�？墒且龅骄S護好，使電腦正常使用，卻是一項非常復雜而重大的工作。
首先是顯卡和內(nèi)存，這兩者有時也會出來作梗，如果沒有被燒毀，一般只是小問題，根據(jù)其聲音我們就可以很容易知道是那一個出了問題。重新拔插一次一般都可以解決的。
其次是電池，雖然很小，價錢也不貴，可是它如果出現(xiàn)問題有時著實讓我們束手無策。因為它出現(xiàn)問題時一般是靜悄悄的，這與顯卡和內(nèi)存出現(xiàn)問題發(fā)出報警聲是絕然不同的。一般很少人會懷疑它，從電源開始一直找原因。弄的你垂頭喪氣之時，不小心觸動它一下或?qū)⑵浒纬驅(qū)⑵涮鎿Q，然后啟動機器又可以順利運行了。不過，我們也不能輕視它，使用不符規(guī)格、類型或容量的電池是會發(fā)生爆炸等嚴重后果的。所以在購買選擇時還是要慎重的。另外我以前在管理維護過程中也遇到這樣一個問題，就是有幾臺計算機在每次開機在檢測完內(nèi)存和顯卡之后，出現(xiàn)“CMOS check sum errx defaults loaded”，然后按F1可繼續(xù)或是按DEL進行設置。但是當關機斷電再重啟后，又出現(xiàn)上述現(xiàn)象，很明顯這是主板CMOS電池沒電。換上相應的新電池就可以解決了。
第三則是鼠標和鍵盤，遇到不聽話、調(diào)皮的學生，這真是一件非常頭疼的事。說不定那一天不見了一個或幾個鼠標球，甚至是整個或多個鼠標；還有的學生因為系統(tǒng)運行有些慢，就使勁拍擊，使鼠標內(nèi)部滾輪跳出只能上下或左右移動，必須打開鼠標修理，時間長了就造成鼠標不好用了。更可甚者就是有些學生把鍵盤上的鍵掐出來換到其他位置。這也給我們的維護工作以更多困難。
第四就是按鈕問題，由于學生經(jīng)常使用這些按鈕，有很多已經(jīng)飽受“常按”之苦，而且苦不堪言。經(jīng)常有以下幾種現(xiàn)象發(fā)生：首先是顯示器顯示效果下降。原來完好的顯示器，由于部分學生經(jīng)常開和關，已經(jīng)產(chǎn)生顯示質(zhì)量明顯下降。另外，顯示器調(diào)節(jié)按鈕也經(jīng)常被學生按來按去，弄得顯示器屏幕形狀、大小亂七八糟，更有甚者，有些學生用筆將一些顯示器調(diào)節(jié)按鈕捅壞，導致顯示器屏幕無法調(diào)節(jié)。其次是“POWER”鍵。“POWER”鍵是使用機率最多的一個鍵，由于學生開機時用力過猛，有些現(xiàn)在只能按下去而不能彈起來。因此部分機只得拆機箱，手動啟動。第三是“RESET”鍵。在機房里（由于使用了多媒體教室，講課期間任課老師要控制著下面的學生機），學生為了不受教師控制使用此鍵并不遜于“POWER”鍵，因此，也是造成有些機的此鍵彈不起來，給電腦使用帶來了很大麻煩。
第五則是網(wǎng)卡網(wǎng)線問題，有些學生為了上課時不受教師控制也會有拔網(wǎng)線的小動作。經(jīng)常拔插，也會造成網(wǎng)卡的松動，網(wǎng)線中有些線頭接觸不良。因而也給我們的工作帶來更多的麻煩。為了更好的管理和維護，在老師機上安裝了監(jiān)控管理系統(tǒng)，如有學生上機時再拔網(wǎng)線，監(jiān)控管理系統(tǒng)就會將學生機鎖定使機器無法使用，只有教師或管理員輸入解鎖密碼后學生機才能使用，由此大大減少了類似現(xiàn)象的發(fā)生，收效甚好。
�、鎸﹄娔X軟件的管理維護
對于計算機的軟件出問題最多的是操作系統(tǒng)。由于學校機房建立的較早，機器的配置相對較低，因此操作系統(tǒng)只能安裝Win98或Win20xx。對于操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與維護必須采用以下技術(shù)手段來維護系統(tǒng)的正常運作。
1、利用硬盤還原保護技術(shù)
實驗操作過程中，學生經(jīng)常存在著誤操作，一不小心就會刪掉這個那個程序，如果沒有一定措施的話，計算機的軟件環(huán)境、桌面等往往會改得面目全非，甚至有的學生會偷偷帶入游戲和進行一些"危險"操作，從而影響廣大學生的正常上機。為了緩解機房管理維護工作的壓力，在機器上安裝硬盤網(wǎng)絡還原保護軟件來保護系統(tǒng)，在教師機上安裝主控端，在學生機上安裝被控端，在主控端對所有學生機被控端進行統(tǒng)一還原保護設置，學生機重啟后就可以了。它能保護計算機的系統(tǒng)分區(qū)不遭人為和計算機病毒的破壞，并短時間迅速恢復系統(tǒng)。管理員管理起來非常方便和省心。當學生的計算機系統(tǒng)發(fā)生問題時，只要重新啟動計算機，就能立刻回復到原有的正常狀態(tài)。硬盤網(wǎng)絡還原保護軟件的使用大大減少了機房維護的工作量，是機房維護的得力工具，但硬盤網(wǎng)絡還原保護軟件一定要進行口令設置，機房管理中口令一般保持一致，但要定期更新以加強安全性。
2、系統(tǒng)的恢復
Ghost克隆技術(shù)
克隆技術(shù)是現(xiàn)代機房維護的得力工具，利用Ghost軟件的數(shù)據(jù)備份及恢復功能，可以快速地恢復系統(tǒng)。先利用Ghost（機房初建成且已裝好所需的應用程序）把系統(tǒng)分區(qū)制作一個分區(qū)映像文件。操作步驟為：在執(zhí)行Ghost軟件后，依次執(zhí)行l(wèi)ocal→Partition→ToImage，管理員將此映像文件保存在教師機中，以備系統(tǒng)區(qū)崩潰時就可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原出來。還原過程是在DOS方式啟動ghost后,再依次local→Artition→FromImage，選擇備份所在的盤符、路徑和文件名，再選擇系統(tǒng)欲恢復的分區(qū)，然后一路“OK”就行。Ghost軟件在系統(tǒng)備份以后，如果機房的某一臺計算機系統(tǒng)壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新?lián)Q了一個硬盤，這時就可以利用Ghost軟件對兩個硬盤進行對拷。具體操作為：運行Ghost軟件，執(zhí)訂local→Disk→ToDisk，然后選擇源盤、目標盤，按照提示做一些選擇后等待指示條完成就可以了。在系統(tǒng)還原之后還需重新啟動計算機，設置系統(tǒng)IP地址、計算機名稱及相應的驅(qū)動程序。至此系統(tǒng)重新更新完畢。
如果機房的配置不統(tǒng)一，則在利用克隆技術(shù)進行系統(tǒng)重建后要根據(jù)其不同的型號進行驅(qū)動程序的配置，如顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等的配置，以便能夠正常使用。利用克隆技術(shù)在網(wǎng)絡管理中可以有效地提高機房的維護效益，做到化繁為簡。
也可以利用Ghost結(jié)合一鍵備份、還原工具進行系統(tǒng)備份恢復。、進行網(wǎng)絡克隆
利用之前在系統(tǒng)中安裝的硬盤網(wǎng)絡還原軟件還可以對機房內(nèi)的機器進行網(wǎng)絡克隆。只要你在教師機主控端做好一張網(wǎng)絡克隆的啟動軟盤，再在一臺學生機器上安裝好系統(tǒng)和教學必用的軟件。因為學生機大都配置一樣，可以利用它來進行網(wǎng)絡復制，執(zhí)行步驟如下：①打開一臺母機，插入網(wǎng)絡克隆啟動軟盤，待網(wǎng)絡克隆程序打開后選擇主控端，對其它學生機進行相應的網(wǎng)絡克隆設置，②然后再打開其它要復制的機器，插入網(wǎng)絡克隆啟動軟盤，待網(wǎng)絡克隆程序打開后選擇被控端，在母機上按照提示進行系統(tǒng)復制,可選擇自動分配IP地址及計算機名。這樣真正做到了事辦功倍的目的，極大地減輕了維護人員的工作負擔，目前已被廣泛使用。
3、利用Internet和局域網(wǎng)資源
安裝防病毒軟件、防火墻及時安裝最新的系統(tǒng)漏洞補丁程序
目前主流的反病毒軟件有：瑞星、熊貓鉑金版、金山毒霸、卡巴斯基、諾頓。我們在機房中安裝使用的是瑞星殺毒軟件20xx，我們即時升級，定時對機房內(nèi)的機器進行殺毒掃描，確保機器不受病毒侵襲，正常運行。對于操作系統(tǒng)，可以利用Windows自動更新，下載最新的系統(tǒng)補丁。
從局域網(wǎng)中找尋解決問題的方法
我把機房的網(wǎng)絡設成一個獨立的局域網(wǎng)絡，不直接和外面網(wǎng)絡相連，從而減少了病毒直接入侵的機率。但是我們平時在信息技術(shù)教學中又是與外網(wǎng)不可分的，很多重要的資料都是
要從外網(wǎng)上獲取了，針對這種情況我在機房教師機上連接了兩根網(wǎng)線，一根和外網(wǎng)相連，一根和內(nèi)網(wǎng)相連，當進行計算機教學時，就接入內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)線，當需要系統(tǒng)更新、殺毒軟件升級或教學常用軟件更新以及查閱教學相關資料時，就接入外網(wǎng)網(wǎng)線，十分安全有效。
4、多媒體教學軟件的應用多媒體教學軟件，對計算機硬件和網(wǎng)絡環(huán)境要求較高，不過現(xiàn)在計算機完全可以滿足這一點。我在網(wǎng)絡上下載并安裝使用了多媒體網(wǎng)絡教學軟件“極域多媒體電子教室”。“極域多媒體電子教室”軟件功能很強，而且效果很好，特別是任課老師進行教學演示時畫面能夠同步，流暢。它需要在老師機上安裝教師端，在客戶機上安裝學生端，教師端可以控制學生的機器，進行全體教學演示，為學生分發(fā)文件，收集學生完成的文件，監(jiān)控學生的操作等功能。是目前使用非常廣泛多媒體教學軟件，它設置簡單，性能穩(wěn)定。有了這些多媒體教學軟件的普及應用，任課老師再也不用在計算機機房教學時到處轉(zhuǎn)了，既節(jié)省了時間，又提高了教學效果。
以上是我在電腦機房維護過程中所遇到的一些情況和一些相應的處理方案。電腦機房管理維護工作是繁重的，希望經(jīng)過我們大家的努力將電腦機房管理維護的更好，也能盡量減輕計算機任課老師的教學工作負擔，更好地為學校教學工作服務。
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