李強說管理學(xué)習(xí)心得體會15篇
當我們有一些感想時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編整理的李強說管理學(xué)習(xí)心得體會,歡迎大家分享。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會1
自參加公司組織觀看《優(yōu)秀員工》的碟片后,我感觸很深,李強老師所說的一些話,舉的一些小故事,對我有很大的啟發(fā),也值得我反思。
要珍惜自己的工作,就像李強老師所說:職業(yè)是決定人一生命運的關(guān)鍵,經(jīng)營好職場,是創(chuàng)造人生幸福的重要一部分。所以我們要珍惜這份工作,因為工作不僅給我?guī)砹讼胍男匠,更多的是給我了很多的工作經(jīng)驗和寶貴的成長經(jīng)歷,所以我非常感謝蘇總和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個發(fā)展自己的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培養(yǎng)。
要轉(zhuǎn)變自己的`工作心態(tài),努力提升自己的學(xué)習(xí)力,對我來說,工作的目的不僅是領(lǐng)薪水,更多的是在工作中找到快樂和積累更多的工作經(jīng)驗及社會閱歷,所以我們要快樂工作、用心做事,只有用心做事才能做事情做好,心放在哪里,收獲就在哪里。在今后的工作中,我要報著快樂積極的心態(tài)來對待自己的工作,在工作中遇到困惑時,要多和同事溝通,與同事合作,向身邊比自己能力強的人學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)成功人士的工作方法和成功經(jīng)驗。
在這個公司不同于別的公司的最大優(yōu)勢就是給了我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是第一生產(chǎn)力,一個只有學(xué)習(xí)型的企業(yè)才是有潛力的企業(yè),有潛力才有活力、才有動力,我們要學(xué)以致用,不能把學(xué)習(xí)變成一種形式,更不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),一定要活學(xué)活用。
最后我們要嚴格遵守公司的規(guī)章制度,俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)要想生存就必須有自己的管理制度,只要有了完善的管理制度并且要求嚴格執(zhí)行,公司才會有出路,員工也才能更好更安心的工作。
總之我們既然來到這個公司,就要用心為自己工作,把公司當作自己的家一樣,要行動起來,克服自己的惰性,把工作做得更好。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會2
8月9日到10日,我們參加了公司組織的6S管理培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),使我們從思想上深刻的認識到:6S管理是經(jīng)過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式,是企業(yè)各項管理工作的基礎(chǔ),它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類不良現(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。對提高企業(yè)形象,激勵員工士氣,促進生產(chǎn)文明,增加企業(yè)效益有著極大地推動作用。
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(Safety)六個項目,因日語的拼音均以"S"開頭,簡稱6S。6S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):
1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習(xí)慣(認認真真地對待工作中的每一件"小事")
2、遵守規(guī)定的習(xí)慣
3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣
4、文明禮貌的習(xí)慣
通過學(xué)習(xí),完善了我對人,機,環(huán)境,工作,管理等6S在工作中的各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用體會,下面就是通過這5個方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)感受。
一:人是決定事和物的主導(dǎo),提高人的思想意思是解決問題的關(guān)鍵。所以首先必須認識到6S是對為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個職工都養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,從而達到提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,保障生產(chǎn)安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的的大事,而不能簡單的理解為打掃衛(wèi)生。徹底摒棄以往那種大錢大辦,小錢小辦,沒錢不辦的思維。從細節(jié)入手,從小處做起,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺嚴格遵守各項規(guī)章制度,增加員工的企業(yè)向心力,增強團隊觀念。使每個人都能從思想上樹立起一個以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習(xí)慣。
二:機是工作順利完成的基本保障,俗話說磨刀不誤砍柴工,一個良好的設(shè)備運轉(zhuǎn)狀態(tài)是品質(zhì)和效率的基礎(chǔ)。而6S是保證設(shè)備的最好工具,工廠無塵化,無碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機械稼動率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進行使用點檢,防患于未然。
三:環(huán)境是一個企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),同時也是零事故的軟件設(shè)備。6S強調(diào)的現(xiàn)場管理方法,干凈,整潔的工廠,無不給人一個積極向上的精神風(fēng)貌,使得員工對企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經(jīng)過6S的整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;"危險"、"注意"等警示明確;員工正確使用保護器具,不會違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進行清潔、檢修,標識明確,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或地震時,員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位,一目了然的工作場所,沒有浪費、勉強、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的.工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;6S能給人"只要大家努力,什么都能做到"的信念,讓大家都親自動手進行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業(yè)的工作核心,抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進行。基層管理是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ),而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個部門抓起,從每個人員抓起,從每個環(huán)節(jié)抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關(guān)鍵。有了制度就要有落實,要落實就要有監(jiān)督。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標準化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達到提高經(jīng)濟效益之目的。通過學(xué)習(xí),我認識到6S精益管理細節(jié)決定成敗。在日常工作中,我對倉儲的基礎(chǔ)工作以6S法做了一定歸納和建議,先總結(jié)如下:庫房"6S"工作法推行要點
1.堅持健全物資的收發(fā)領(lǐng)用制度。要把好收發(fā)關(guān),不做"人情活"物資入庫要有入庫單,出庫要有領(lǐng)用單,簽字等手續(xù)齊全。
2.材料庫用公司統(tǒng)一表格建立物資臺帳。
3.物資入庫、出庫必須及時核對、登記,要建立定期清點對帳制度,材料庫日常管理要做到日清(將每天入庫的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,收入或發(fā)出的零件要根據(jù)原始憑證當日登上臺帳);月結(jié)。
4.必須對物資進行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉庫庫容,以現(xiàn)有空間滿足公司倉儲要求
5.庫容、庫貌整齊、衛(wèi)生,堅持每天擦掃。隨時整理。
6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。
7.每一種物資的規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量等相關(guān)信息必須用卡片進行明確標注,標注必須及時準確,并在日清月結(jié)時進行復(fù)核,有問題的立即復(fù)查,不放過一個可疑問題。
8.帳、卡、物必須保持一致,堅決杜絕"差不多,有可能"的思想。
9.材料庫的周邊環(huán)境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫外邊,要求庫房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致。
10.分為達標、合格、未達標三類。按月對各個庫房6S執(zhí)行情況進行考核,并根據(jù)考核情況進行獎罰措施,將獎罰措施落在實處。鼓勵基層員工多提建議,多想辦法,對有貢獻的進行獎勵,激勵員工長期有效的將6S制度放在心中,落在實處。
6S精益管理只有開始,沒有結(jié)束。,做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚"齊心共管、整潔高效"的精神,不斷提升管理水平,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先水平,為企業(yè)的跨越式大成長做出更大的貢獻
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會3
為增強員工自我管理水平,提高職業(yè)素養(yǎng),部門先后兩次組織員工集中學(xué)習(xí)《李強說管理》有關(guān)“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責任”、“用人之道”以及“執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升”四個部分的視頻教學(xué)課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我,課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實,在實際中可加以應(yīng)用,有助于我們工作靈感的激發(fā),對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學(xué)碰撞。
剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高,一心想著做大事,對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎,長期以往,必將在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象,從而阻礙個人職業(yè)發(fā)展。殊不知,不積硅步,無以至千里。人生處處是考場,人生事事皆考題,人生人人為我?guī)。俗話說,今天不努力工作,明天就努力找工作,業(yè)績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作,任何員工都是努力證明自己成績的戰(zhàn)場,無論何時何地,沒有工作業(yè)績,永遠只能是受人擺布的棋子,甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者,殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性,如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性,萬物莫能例外。同樣,職場中任何一個平凡的職位,都有管理和被管理的雙重屬性,普通員工追求上進做管理者的積極心態(tài)固然好,充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。
管理者的定義不在于職位的高低,而在于是否是所屬問題的終結(jié)者,是否具有自動自發(fā)的主觀能動性。以此衡量,每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”,只有首先把自己管理好,才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人,一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人,一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人,永遠不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài),在“管自己”和被管理的'過程中,虛心學(xué)習(xí)、積累管理的經(jīng)驗,是走向“管他人”目標的便捷大道。
對于工作和生活,多數(shù)人習(xí)慣抱怨,總認為自己付出的太多而得到的太少。對此,我們需要牢記李強老師所告誡的話:如果你對你的報酬不滿意,你應(yīng)該看看你的態(tài)度,你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意,你的態(tài)度一定會更好;如果你的態(tài)度好,久而久之會養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性,會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
泰山不拒細壤,大海不絕涓流,任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里,收獲就在哪里。既然選擇走進公司,身在一個平凡崗位,最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責做好崗位工作,在平凡工作中錘煉自己的意志,與同事緊密合作,敢于承擔和負責任,通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷,通過工作總結(jié)積累經(jīng)驗……堅持把每一件小事做好就是不簡單,再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作,也不只為薪水而工作,做事用心,保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,定位于成長和快樂,那么我們的工作會越做越好,成長發(fā)展的空間也會越來越大,持之以恒,成功自有水到渠成的一天。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會4
經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),我主要有三點收獲:
一、自我認知管理:
通過陸老師的DISC的性格測試,讓我能更加具體的了解自己,其實在很多時候,人會本能的認為足夠了解自我,但其實并非是這樣。大多時只是了解表象,或許未從赤裸的擺在眼前,這次的測試和陸老師的講解,根據(jù)從老師那里得到的知識,去避免自己性格的不足。要在適應(yīng)能力、自我驅(qū)動、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負責、創(chuàng)意解題、團隊協(xié)作、值得信賴九大能力中加強自我能力,堅持以結(jié)果為導(dǎo)向,縱觀全局,發(fā)揮優(yōu)勢,避己劣勢,將自己的工作準備周全,以確保今后的工作更有成效。
二、團隊協(xié)作溝通:
協(xié)作:公司是一個大的團隊,每個部門是一個小的Team。要建立學(xué)習(xí)型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點:一是團對要有共同的'價值觀;二是成員要信任彼此,以誠相待;三是允許思想的交流、鼓勵開放的形象環(huán)境;四是要有熱血有激情。企業(yè)能否發(fā)展就看它的團隊發(fā)揮的作用有多大。優(yōu)秀的企業(yè)必是一支優(yōu)秀的團隊。
溝通:溝通對于個人和企業(yè)都是尤為重要的。一個高效的團隊是具有無窮力量與激情的,作為個人,首先要有良好的人際關(guān)系。同事之間相處不好,總是吵鬧、猜疑就會牽扯了精力,必然會影響工作。在平行溝通中要適當?shù)牟捎帽犞谎坶]睜眼不必什么都要一清二楚;但在處理工作中的事務(wù)就必須要一是一,二是二,不能含糊。與上級溝通匯報中,及時、簡潔、主動、客觀、全面、準確的匯報。這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)明確我們多表達的。
三、思維態(tài)度
既然我們不能改變社會,不能改變他人,那我們就要改變自己轉(zhuǎn)變思維。在內(nèi)心:還記得《穿普拉達的女王》里的文秘,期初她沒有將自己真正融入到企業(yè)里,也經(jīng)常抱怨,偶然一次經(jīng)朋友一席話罵醒。后來她從改變自己的著裝,改變性格開始,深入了解企業(yè)的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業(yè)發(fā)展,就首先要真正的將心貼近企業(yè),深入到企業(yè)的文化。忠誠企業(yè)的人,才會得到企業(yè)的忠誠。在人際:如果我們都按照自己的思想來,這個社會就亂了。所以在人際的處理中,要先理解別人,這樣就會舒服融洽一些。要善于發(fā)掘他人優(yōu)點,喜好,投其所好。在跟女人溝通的時候最好不是講足球、談汽車,而是講化妝品和談孩子、家庭。心態(tài)決定成敗!
最后要跟大家講的是:以一個開放的心態(tài)來看待這個世界、欣賞自己所在的團隊,盡自己最大的努力提升自己的能力,那么我們就是濱海最需要的--人才!
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會5
3月10號周六,今天我?guī)ьI(lǐng)我的高層團隊,共同參加了聚成股份丹陽分公司組織的一次大型公開課,說實在的話,這么多年經(jīng)營企業(yè)以來,會議效率不高,一直是我們的心病,很多時候為會議的決議不能有效執(zhí)行,而大為惱火,通過今天的學(xué)習(xí),我和我的團隊都大有啟發(fā),特別是我的行政經(jīng)理,很高興的和我說,這是她培訓(xùn)到現(xiàn)在最重要的一節(jié)課,這次回到公司,知道怎樣去管理會議了。我是個愛學(xué)習(xí)的人,我每次學(xué)習(xí),不要求全記筆記,也不要求全部都聽,但一定要帶走一點,并在企業(yè)中運用,以下幾點心得和大家分享:
一、會議形式、會議氣氛、會議流程的改進
今天在聚成股份丹陽分公司的學(xué)習(xí),讓我特別驚訝,丹陽聚成成立不到半個月,盡然能夠拼出這么一個強大的團隊,主持人、禮儀、還有會跳舞的一幫人,整個學(xué)習(xí)氣氛非常好,所以我要求我們企業(yè)從4月1號起每月總結(jié)大會、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會、中層干部會議、須完善主持人、會議用音樂、會前舞蹈,該工作由徐總來完成。
二、夕會管理
我們是銷售為主的公司,一直沒有開夕會的習(xí)慣,但聽老師講夕會是個補短板的會,提高弱者的會議,我感覺我們的客戶中心非常值得學(xué)習(xí),所以我規(guī)定,從下周一起,客戶中心開始執(zhí)行夕會制度,具體由張主任負責。
三、業(yè)務(wù)啟動大會
今天的聽課還有一件事讓我大有啟發(fā),那就是我們銷售型公司,業(yè)務(wù)員的士氣比什么都重要,而我們每個月都有一次聚餐活動,我們?yōu)槭裁淳筒荒馨鸦顒幼龀蓸I(yè)務(wù)啟動大會呢?該項任務(wù)由市場企劃部孟老師負責。
四、關(guān)于會議決議的執(zhí)行
以前公司也經(jīng)常開會,但是會議開得的.很激動,但就是會后不行動,主要是因為對會議決要的管理不力,老師講的很好,二天內(nèi)必須將簽字后的會議決議分發(fā)到人,必須定期檢查會議決要的執(zhí)行情況。
五、對學(xué)習(xí)效果檢查
今天的學(xué)習(xí)還有一點,對我啟發(fā)頗深,那就是,每次檢查學(xué)習(xí)效果,說實在的凱越集團是個重視培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的企業(yè),經(jīng)常組織培訓(xùn)。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會6
3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí),通過《李強說管理》的視頻學(xué)習(xí),本人最大的感觸就是四個字:事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結(jié)果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?-----為就是執(zhí)行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力,執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。中層管理者要提高執(zhí)行力,至少需具備兩種能力:準確領(lǐng)會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當中,小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中,不斷放大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,有可能給公司造成無法彌補的損失?梢哉f只有明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標和行動計劃,逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學(xué)習(xí),能夠從更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
第二,表率作用。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三,主動積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始,將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。
第四,工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源。
第五,不講借口。問題面前不講借口,不給執(zhí)行力留缺口。"借口"的實質(zhì)就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔當,服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔當心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導(dǎo)和傳達。
第六,團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每個員工,了解每個員工,以便在團隊內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外,各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng),執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七,公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅持原則、堅持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,放心工作的決心和擔當?shù)挠職,能樹立正氣,保證執(zhí)行力不偏離。
第八,總結(jié)反省。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,"磨刀不誤砍柴工",總結(jié)反省是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期組織團隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗,在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長,明確公司、部門、個人的不足,在解決問題和準備解決問題的過程中,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九,開拓創(chuàng)新。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標,通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務(wù)實高效的執(zhí)行工作,更好的達成使命才是執(zhí)行力提升的目的,可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的.敏感性,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關(guān)改進的數(shù)據(jù),參考相關(guān)的素材,待時機成熟,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理者的執(zhí)行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí),而且是有方向的學(xué)習(xí),通過理論的、實踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時,執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用,作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁,實現(xiàn)順暢溝通,達到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差,就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用,由此說提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個時期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會7
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業(yè)道德,認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進行了要求與修訂,并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場,進行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關(guān)單位的支持工作。在實際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時反饋、溝通、協(xié)調(diào)。在問題反饋的同時,進行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進行完善。充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術(shù)進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運用相關(guān)的技術(shù)資源實踐到工作當中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審。
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點進行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時進行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證,供應(yīng)商管理工作的展開。同時對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常。監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進行匯報與檢討,對內(nèi)部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導(dǎo)問題改善徹底。組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作。針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團隊精神與意識。以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點,維護團隊作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài),積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作。維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權(quán)益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導(dǎo),落實到實際工作當中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力。以下是對本人工作的展開的思路
站在一個高度看待問題
作為一個技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當其沖,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi)。一個以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求。加強對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解。開拓新視野、新思路。參考經(jīng)驗?zāi)J,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率。其中不乏存在因個人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實。對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的'業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團隊協(xié)作能力。
進一步溝通與加強團隊精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解。
一個個體適應(yīng)環(huán)境,帶動一個團隊適應(yīng)環(huán)境,相對理解就是個人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊:從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力。需要更多的支持力量。同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣。以上基于人員的補充需要跟進與改善。
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)。培訓(xùn)多面手,擴大團隊作戰(zhàn)能力。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會8
5月8日,是公司培訓(xùn)日,公司劉副總為我們進行了一次特殊的培訓(xùn),讓我們觀看李強講師的《如何成為一名優(yōu)秀員工》,看后我感受頗多,受益匪淺。
首先,我認為我們要珍惜每一份工作,要認真對待公司給我們提供的寶貴的職場平臺。每天都有許多人穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去尋找工作,而我很慶幸,擁有一個可以為之奮斗的企業(yè),擁有一間窗明幾凈的辦公室,擁有一份屬于自己的工作。李強老師說得對:我們應(yīng)該對我們公司感恩,對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里,我感謝公司給我一個展現(xiàn)自己的舞臺,給了我一個發(fā)展自己的平臺。
其次,我們應(yīng)該快樂工作,用良好的心態(tài)對待工作。生命各有所長,技藝各有所短,積極的人善用所長,消極的人抱怨所短。當你擁有第一份工作的時候,你正在體現(xiàn)你生命的價值,當你做好一份工作的時候,你正在使你的生命升值,只有懂得工作是為自己的人,才真正能懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義。如果我們單純以賺錢為工作的第一目標,而不去深入分析、了解我們的工作使命,那么我們將陷入危險境地,我們將無法保持團隊的戰(zhàn)斗力和生命力。因此,作為一個員工,一定要了解公司的使命是什么,自己的使命是什么?這樣工作起來才有真正的動力。當我們?yōu)槭姑,而非為薪水工作的時候,我們除獲得更多的薪水,還能獲得更多的成就感。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的"心在哪里,收獲就在哪里"這句話點醒了我。來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。生活中,一些年輕人本來有著豐富的知識、不錯的能力,卻由于他們經(jīng)常不斷地生活在抱怨中,而常常面臨如何找到下一份工作的難題,錦銹前途終被"我不過是在為企業(yè)打工"的繭而毀滅。這樣的工作觀念,讓無數(shù)年輕人錯失了人生中寶貴的機會。為此,《為你自己工作》告誡我們,"不要僅僅為薪水工作,你應(yīng)該為夢想而工作,為自己的前途而工作,為你未來的人生和成長而工作。"
再次,努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的"結(jié)果"。而我要學(xué)習(xí)這第三個人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務(wù)好我們的公司,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心。同時,我們也應(yīng)該看到工資背后蘊藏的`巨大成長和鍛煉機會。
李強老師講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點,比你多發(fā)現(xiàn)一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你不計較一點,這些看似平常的"一點",組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì),所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實實的干,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,并且點燃自己工作的激情,和團隊協(xié)調(diào)一致,端正工作態(tài)度,你的才華,會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮。
通過這次看李強《優(yōu)秀員工》,讓我在對待工作的態(tài)度有了更高層次的認識,我在以后工作中一定會更好工作,達到自己與企業(yè)的雙贏。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會9
通過參加培訓(xùn),我覺得全面預(yù)算是一種系統(tǒng)化的長期工作,是一種集預(yù)算體系建立、編制、控制、調(diào)整、分析的周期循環(huán)。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理手段,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標的實施進度,控制費用支出,并預(yù)測現(xiàn)金流量和利潤。要做好企業(yè)全面預(yù)算管理,就要早做準備,按要求認真做好全面預(yù)算的每一項工作。在此先談?wù)勎医?jīng)過學(xué)習(xí)后對預(yù)算管理的一些認識。
1.全面預(yù)算的起點是戰(zhàn)略。預(yù)算管理就是要克服戰(zhàn)略實施障礙。很多企業(yè)的員工不知道企業(yè)的'遠景是什么,也不理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標,企業(yè)的管理人員很少享有與戰(zhàn)略相關(guān)的激勵,組織沒有將戰(zhàn)略與預(yù)算聯(lián)系,往往都是為了預(yù)算而預(yù)算。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營目標擬定預(yù)算目標,編制年度預(yù)算;再通過實施全面預(yù)算,不僅能將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略按年度經(jīng)營目標分解落實,還能將企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度具體行動方案緊密結(jié)合,從而實現(xiàn)"化戰(zhàn)略為行動",確保企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
2.全面預(yù)算的核心在于"三全",即全過程、全方位、全員參與。全過程是指預(yù)算管理活動從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績效評價及獎懲均滲透到企業(yè)經(jīng)營活動中的每個環(huán)節(jié),表現(xiàn)為全過程的預(yù)算管理。全方位是指預(yù)算管理包括成本預(yù)算,銷售預(yù)算、費用預(yù)算、資金預(yù)算等各方面預(yù)算。全員參與是指全面預(yù)算管理涉及的各個部門,需要全員參與,共同完成,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響整體效益。
3.預(yù)算也是需要進行調(diào)整的。定期將實際發(fā)生的核算與預(yù)算進行差異分析,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見和改進措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營目標的完成。
4.預(yù)算管理也不是一成不變的。企業(yè)處在不同的發(fā)展時期,目標也就不同,管理模式及面對的風(fēng)險也不同,預(yù)算所傾向的側(cè)重點也就不同。
5.全面預(yù)算的終點是考核。預(yù)算考核是對各責任中心執(zhí)行預(yù)算情況的評價,針對不同的責任中心確定不同的考核指標,考核各責任中心的工作績效、成本控制及成本預(yù)算的準確性,如銷售部門不僅考核銷售業(yè)績,也要考核銷售量預(yù)測的準確性,避免預(yù)算松弛的現(xiàn)象發(fā)生。加強考核力度,提高考核的科學(xué)性,從而可以保障預(yù)算目標的落實。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會10
盡管已取得了巨大的成功,管理也已經(jīng)做到精益化,但豐田卻"永遠把今天的水平看成是最差的"。7月,我們一行40余人赴日本豐田、達登、電裝等公司參觀學(xué)習(xí)。通過參觀,我們感受到了世界一流企業(yè)的高度機械化,管理的人性化。整潔有序的現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境和強烈的環(huán)保意識。通過專家授課,我們對TPS(豐田生產(chǎn)方式)及包括杜絕浪費、標準化作業(yè)、6S管理和持續(xù)改進為主要內(nèi)容的精益生產(chǎn)效果有了較為深入的了解,更認清了我們的企業(yè)與世界一流企業(yè)的差距。下面我結(jié)合所見所聞所學(xué),談點感受。全員參與持續(xù)改進豐田汽車的產(chǎn)量雖然只有美國汽車產(chǎn)量的三分之一,但每年賺數(shù)十億甚至上百億美元,目前已超過美國三大汽車巨頭(通用、伏特、克萊斯勒)利潤和總和,任何時候都有300億-500億美元的現(xiàn)金儲備,這些足以使任何人相信這家公司一定做對了些什么。盡管已經(jīng)取得了巨大的成功,管理也已經(jīng)做到精益化,但豐田卻"永遠把今天的水平看成是最差的"。20xx年豐田共接到員工的60多萬條建議,其中99%被采納。建議被采納的,每條獎勵建議人500-20xx00日元(按目前匯率,100日元約合人民幣6.44元)?梢哉f豐田今天在精益生產(chǎn)上的一切成果都是通過激勵員工持續(xù)改進帶來的。正如我們在車間看到的一句口號:"好產(chǎn)品好主意"。這就是豐田對員工的要求。友發(fā)也鼓勵員工提合理化建議,但并未形成風(fēng)氣,還遠未成為員工的習(xí)慣和自覺行動,加上處理方法、程序不很成熟,執(zhí)行力度不夠,因而效果不很明顯。結(jié)合豐田的具體做法,我領(lǐng)悟到:
第一,改善首先從小事做起,不要總想著做大的變革,而是馬上把力所能及的小事做好,常此下去就會有驚人的結(jié)果。巧遲不如拙速;
第二,改善后的效果要讓企業(yè)和每個人明顯看的見;
第三,拿出因改善而增效部分的一定比例回饋給改善者,并且改善者要被認可、表揚甚至提升,以此作為改善者及其他員工下次創(chuàng)新的動力;
第四,對改善的評價和表揚不僅要針對個人,也要針對部門或班組;
第五,對工作本身設(shè)定標準,才能顯現(xiàn)改善的效果;
第六,除精神鼓勵外,對改善者要提供物質(zhì)和技術(shù)上的支持;
第七,要允許失敗。企業(yè)的發(fā)展本來就是進一步退半步的過程;
第八,要建立和完善提案制度及建議評價執(zhí)行體系,是評價的人積極認真、公平公正地對待建議;
第九,改善需要持之以恒。杜絕一切浪費,降低成本給我們授課的豐田生產(chǎn)方式專家佐佐木元先生說:"我經(jīng)常到中國,到中國企業(yè)看,到處都是錢。"他的意思是說我們的企業(yè)浪費太多。對此我深有感觸。
企業(yè)的利潤=銷售額—總成本。產(chǎn)品銷售不是由企業(yè)決定的,而是由市場決定的。既然我們無法決定售價,要想獲得更多的利潤,只有降低成本。生產(chǎn)企業(yè)降低成本只有兩個途徑:科技創(chuàng)新和杜絕浪費?萍紕(chuàng)新要靠持續(xù)改進和發(fā)明創(chuàng)造形成。那么如何杜絕浪費呢?要杜絕浪費首先要認識浪費和看到浪費。白天開燈是浪費,而安全、質(zhì)量、時間、空間、人力、動作、資金、庫存等很多方面都存在著浪費。例如真正給企業(yè)帶來價值的時間只是生產(chǎn)線上的加工過程,時間很短暫。但往往企業(yè)用了上百倍甚至上千倍的時間周轉(zhuǎn),這都是巨大的浪費。既然認識了浪費,就不應(yīng)對浪費視而不見,要把浪費做到可視化,讓大家對浪費一眼能看見。
豐田在現(xiàn)場走廊上安了看板和寫有各工位號的顯示燈,顯示應(yīng)該出多少臺實際出了多少臺。各工位上方有根繩,如果上道工序或本工序出了問題,一拉繩,整個生產(chǎn)線就會停下來,彩色指示燈就會亮,所有人都會一眼看出問題在哪,是誰造成了浪費。所以,員工都力爭用最快的時間解決問題,把燈熄滅。為了深入找出浪費,豐田成立了生產(chǎn)調(diào)查組,把生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)、員工的每一個動作(如轉(zhuǎn)身需要用0.5秒)都用秒表算出來。豐田正是用這種把浪費做到可視化,再通過認真研究持續(xù)改進的方法,使一切浪費得以杜絕(例如用兩只手4秒鐘要組裝的兩個部件,通過持續(xù)改進,變成用一只手在1秒內(nèi)完成,省出另一只手再干別的工作)。豐田還認為庫存是浪費的根源。庫存掩蓋了設(shè)備故障、停頓、生產(chǎn)切換花費的時間和生產(chǎn)組織機構(gòu)不完備等問題。因此豐田從各種配件到汽車成品都追求零庫存。
豐田追求的是穩(wěn)定生產(chǎn)。只有生產(chǎn)是穩(wěn)定的,才能使生產(chǎn)秩序有條理地進行,才能最大限度地杜絕浪費。事故本身就是巨大的浪費。豐田強調(diào):同樣的事故只能出一次,不管是安全事故、質(zhì)量事故還是設(shè)備事故。要做到這一點,首先要樹立"事故只能出一次"的思想,其次要對每次事故作徹底的分析,找出原因,拿出多種預(yù)防和解決方案,并在其中選定最佳方案,出臺相應(yīng)的管理制度并嚴格執(zhí)行。
關(guān)愛員工,實現(xiàn)人性化管理
豐田總部的上班時間從早晨6點到晚上12點,不管幾點來,只要做完自己的工作就可以;豐田不贊成懲罰文化,當員工犯錯誤時,首先被認為是領(lǐng)導(dǎo)的錯誤;員工的安全是最重要的,因此豐田的安全得到徹底的保障;豐田的食堂和衛(wèi)生間可夠得上五星級衛(wèi)生標準;現(xiàn)場環(huán)境整潔有序,讓員工感到輕松愉快;所有笨重的或有危險的工作一律機械化,最大限度的降低勞動強度、解放勞動力、保障勞動安全;數(shù)量龐大的勞保用品一定按時發(fā)放、但員工在工作時竟然樂意不穿工作服。
任何成功的企業(yè)無一例外地體現(xiàn)著對員工的高度關(guān)愛。企業(yè)做大了就是社會的、就是大家的。只有讓員工都有家的感覺,企業(yè)才有凝聚力,才能得到長足發(fā)展。認真想一想:除了發(fā)效益工資以外,我們?yōu)閱T工還做了一些什么呢?工傷頻出(有的甚至是同地點、同原因),員工的安全得到徹底的保障了嗎?員工廁所與辦公樓里的一樣干凈嗎?食堂的衛(wèi)生行嗎?你問過員工對飯菜質(zhì)量滿意嗎?員工的住宿條件好嗎?對累得要死的工種采取相應(yīng)措施了嗎?員工病了你去問候過了嗎?當員工個人或家庭遇到重大困難是我們幫忙了嗎?其實這些否是我們應(yīng)該想到并做到的。如果我們的每位干部都時刻關(guān)愛員工,我們的凝聚力將給企業(yè)帶來更大的成功。
豐田的TPS管理
豐田經(jīng)過多年的實踐與探索,把自己的精益生產(chǎn)總結(jié)成一種模式,那就是豐田的TPS管理。它包括兩部分:一是準時化生產(chǎn),二是自動化。準時化生產(chǎn)就是以賣出去的速度安排生產(chǎn)節(jié)奏,以達到生產(chǎn)的穩(wěn)定的`合理化。以后工序拉動前工序,由后向前傳遞看板,避免了推動式生產(chǎn)可能造成的庫存浪費,并實現(xiàn)小批量多品種生產(chǎn)。所謂自動化不只是機械化,而是在機械化的前提下杜絕不良品,當任一工序出現(xiàn)不合格品時,整個生產(chǎn)系統(tǒng)會自動停下來。
友發(fā)的生產(chǎn)管理比創(chuàng)業(yè)初期有了很大的提高,成本也大幅度降低了。但隨著友發(fā)規(guī)模的不斷擴大,行業(yè)第一目標的逐步接近,生產(chǎn)管理也必須跟上來。如何像麥當勞一樣做到標準化管理?如何真正把質(zhì)量做到萬無一失?如何杜絕一切浪費把生產(chǎn)成本繼續(xù)大幅度降低?現(xiàn)在研究豐田的TPS管理,把它的理論與我們的行業(yè)特點相結(jié)合,不正是我們提升生產(chǎn)管理的捷徑嗎?但學(xué)習(xí)豐田的TPS管理不是靠我簡單的說就學(xué)會的。但只要我們樹立學(xué)習(xí)的目標和決心,我堅信一定會對我們各企業(yè)的生產(chǎn)管理有很好的指導(dǎo)意義!
6S管理是生產(chǎn)管理的全部
一年多以前,我們專門邀請專業(yè)的顧問師到友發(fā)集團講授精益生產(chǎn)和企業(yè)5S管理。我本人是想把企業(yè)5S管理作為是標準化管理的基礎(chǔ)來做,通過在天津友發(fā)推行,我們看到了明顯的效果,管理層次得到相應(yīng)提高。但此次我吃驚的發(fā)現(xiàn)豐田竟然把6S現(xiàn)場管理(5S加"安全")看成是生產(chǎn)的全部!只要你把6S管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全做好了,你的生產(chǎn)就做好了?梢,豐田是把6S現(xiàn)場管理提到了何等重要的位置!
5S管理源于日本,在全世界生產(chǎn)企業(yè)中都得到了廣泛的認同和推行,F(xiàn)在的潮流似乎是如果誰連5S管理都沒做,那么他的企業(yè)就肯定管不好。友發(fā)集團的部分企業(yè)也已推行了5S管理。我們不去爭論企業(yè)5S管理是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)還是生產(chǎn)管理的全部,但是既然被世界制造業(yè)公認的管理方法,對生產(chǎn)管理又有一定的好處,為什么我們的一些企業(yè)還沒有推行呢?
此次在豐田的所見所聞非常發(fā)人深省。正像行前培訓(xùn)中心有位專家提出的:我們是經(jīng)營企業(yè)還是管理企業(yè)?其實經(jīng)營與管理有很大差別。也許我們的鋼材企業(yè),抓住每次市場的波動也能給企業(yè)帶來利潤,這就屬于經(jīng)營范疇;作為制造企業(yè),我們只有認真抓好精益生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本,從管理中挖掘最高效益,才能真正提升企業(yè)的競爭力。從經(jīng)營企業(yè)向管理企業(yè)轉(zhuǎn)變,向管理要效益,這才是制造企業(yè)生存發(fā)展的精髓所在!
除了豐田的管理之道,我們還注意到:日本雖然成為了世界第二的高度發(fā)達的工業(yè)國家,但你走到哪里都是青山綠水、藍天白云,從隨處可見的五種垃圾分放箱就可看出日本人強烈的環(huán)保意識。最后特別值得一提的是,有專家認為,中國企業(yè)與日本企業(yè)的最大差別在于技術(shù)研發(fā)能力。在這方面日本企業(yè)投入了巨大的財力和人力,像豐田這樣高度機械化、用人很少的企業(yè),在它的研發(fā)大樓里卻有1萬人在工作。而中國企業(yè)多數(shù)只是在做"世界工廠"。這就是中國制造與日本創(chuàng)造的差別。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會11
通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓(xùn)學(xué)習(xí)也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關(guān)于時間管理,更是受到很大啟發(fā),感觸頗深。
從自身現(xiàn)況出發(fā),在工作中,也時常存在加班現(xiàn)象,有時會把這歸咎于突發(fā)事件或任務(wù)量大。實際上,通過學(xué)習(xí)時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現(xiàn)象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。
時間不能存、不能轉(zhuǎn)嫁、供給毫無彈性,更無法失而復(fù)得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少數(shù)的關(guān)鍵。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的'也是決定什么事情不應(yīng)該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會做到以下幾點:
第一,踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學(xué)習(xí),在工作中以身作則,起到一個表率作用。
第二,工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。不管是在現(xiàn)在工作中,還是在以后的職業(yè)生涯中,我們都要帶著一顆學(xué)習(xí)的心去追求知識,知識是永無止境的,學(xué)習(xí)是為了工作而打下夯實的基礎(chǔ),工作能積累更多的社會經(jīng)驗,把自己變得更強大,所以我們要把學(xué)習(xí)帶到我們的工作和生活中去。
第三,不斷總結(jié),不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結(jié)出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學(xué)習(xí)的老師,指導(dǎo)我們以后的工作。只有不斷在學(xué)習(xí)和工作中總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會12
老師第一堂課講到:“管理:帶領(lǐng)別人實現(xiàn)自己的目標的過程!边@句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認為一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
通過本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的.,知識源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當結(jié)合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學(xué)知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好的理解這一職能。
計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會13
"6S"管理工作文件下達后,反復(fù)閱讀,仔細滲透,越來越體會到"6S"管理的確總結(jié)出了管理過程中的精華。是在日常管理中不可多得的良方妙藥,如能真正將"6S"融會貫通、落實到實踐中,無疑管理者水平將取得一個質(zhì)的提升。
"清理、整頓、清掃"是每個員工每天在崗位最最基本的工作,在我車間每個區(qū)域的衛(wèi)生清理都明確落實到每個班組或職工工資的頭上,也最直觀顯示出班組管理者管理的`水平。當今社會,提倡和諧環(huán)境,環(huán)境因素直接影響到企業(yè)的形象。良好的工作環(huán)境,不僅體現(xiàn)著企業(yè)文化,而且使人心情愉悅,保持良好的工作狀態(tài),有效地提高工作效率。
"安全‘的看似簡單老生常談,但它無時無刻伴隨著我們在工作和生活的每一天,在企業(yè)、生產(chǎn)離不開安全的保障,在生活中、衣、食、住、行同樣離不開安全的維護。一時的疏忽,一個細小的失誤都可釀成大禍,所以,我們應(yīng)時刻保持高度警惕,將安全行動自覺地融入到日常的工作和生活中。
幾年的工作中,經(jīng)?吹綖榱藨(yīng)對檢查而搞突發(fā)性清理工作,而且來去匆匆。這樣的工作安排既不能有效地搞好日常清理工作,卻能將職工養(yǎng)成不自覺的習(xí)慣,平日的工作敷衍了事,得過且過,關(guān)鍵時怨天尤人、怨氣十足,一付懶散的模樣。"規(guī)范"就充分指出這個缺點,它提醒我們管理工作應(yīng)常抓不懈,將好的管理制度長效地落實下去。
"素養(yǎng)"體現(xiàn)著一個人的意識,在平時的工作和生活中可以看出工作積極、樂觀向上的人,必定有好有意識,而且這些好的習(xí)慣發(fā)自內(nèi)心,決沒有矯揉造作之嫌,但人不可能"一刀齊"有些職工就需要用法規(guī)、制度來約束,并運用強制培訓(xùn)、獎罰等手段來改變他的行動,然一個人的習(xí)慣、思想不是一朝一夕就可改變,這就要求我們基層管理者要有堅持不懈、持之以恒的精神來循序漸進地改變他們的不良和行為,將好的理念潛移默化地灌輸?shù)剿麄兊乃枷胫。正如文件中指?6S"看似簡單卻實用,真是提升管理水平不可多得的良方,雖反復(fù)體會、深知只懂膚淺,故以后還須認真學(xué)習(xí)、認真思考,取其精髓,真正做到規(guī)范、創(chuàng)新管理,讓自己的管理水平上一個新的臺階。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會14
這本書對于我們專業(yè)是十分有用的,盡管只是理論的概括,但是讓我們學(xué)到了很多東西,也讓我們得到很多的思考。
現(xiàn)代貿(mào)易,是國內(nèi)貿(mào)易與國際貿(mào)易的統(tǒng)一,一體化是時代的要求,是世界性現(xiàn)象。而商務(wù),是指企業(yè)為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而從事的各類有關(guān)資源、知識、信息交易等活動的總稱。企業(yè)商務(wù)活動分為基本活動、公共關(guān)系活動、策劃活動。商務(wù)管理的內(nèi)容有
(一)與供應(yīng)商商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理,
(二)與客戶商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理,
(三)與中介經(jīng)濟組織商務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)與處理的管理,
(四)與社會公共組織、政府關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理的管理。
我讀這本書時另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應(yīng)商親密接觸的案例中,福特公司興建了155公頃的零配件工業(yè)園區(qū),這個工業(yè)園區(qū)不僅為福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應(yīng),而且可以節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)能,對福特公司的未來發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。相對應(yīng)的,大型零配件供應(yīng)商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區(qū)附近修建生產(chǎn)車間,這樣,僅在運輸方面,每年就能為福特公司節(jié)省1500萬美元。由于距離的拉近,供應(yīng)渠道變短了,生產(chǎn)中零配件的質(zhì)量問題可以及時被發(fā)現(xiàn)并得到解決。雖然供應(yīng)商能從福特公司獲得大宗穩(wěn)定的`業(yè)務(wù),但是供應(yīng)商們也要承擔更多的固定成本,而且供應(yīng)商投入越多,他們的興衰就和福特汽車的成敗聯(lián)系得越緊密。
現(xiàn)代的商務(wù)貿(mào)易在很多不確定的情況下進行,結(jié)果也是不確定的,對于經(jīng)理們來說是不斷的挑戰(zhàn)。有經(jīng)驗、有戰(zhàn)略性的眼光,還不一定能在世界貿(mào)易中站穩(wěn),可見這門學(xué)問還真是深奧。
對于我們這些剛進入大學(xué),對于專業(yè)知識還不太了解的新手們,以后的路還很長很長,還有太多太多的領(lǐng)域我們沒接觸到,就像是大海的海水。我們用4年的時間學(xué)習(xí)是不可能學(xué)完的,要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
李強說管理學(xué)習(xí)心得體會15
為提升中層管理干部的綜合管理能力,最近,開灤蔚州單侯礦織全礦中層管理干部進行了為期5天的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為"李強說管理",這次培訓(xùn)是在單侯礦為適應(yīng)企業(yè)健康、快速向前發(fā)展特定時期開展的,可以說相當及時和必要。通過這次培訓(xùn),我感受很深,下面我就這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊稽c粗淺看法。
企業(yè)要發(fā)展,必須有一支高素質(zhì)的管理隊伍,目前,我們的管理隊伍在管理上還有許多不盡人意的地方,思想認識上與企業(yè)快速發(fā)展的需要還有差距,管理上還不能緊跟形勢發(fā)展的步伐,因此,開展這次學(xué)習(xí)對我們來說,不僅能給思想充電,更重要的是能為以后開展工作帶來許多好的管理方法。李強說管理,盡管內(nèi)容來自于民營企業(yè),但是,里邊有許多好的方法和經(jīng)驗是我們國企管理人員可以借鑒和學(xué)習(xí)的。比如說,怎樣用人、怎樣做人、怎樣去做好中層承上啟下作用等等。里邊最使我感受頗深的是:"怎樣去以薪酬留人、怎樣情感留人和怎樣以知識留人",這種管理方法最適合企業(yè)。是的,企業(yè)的發(fā)展離不開人,人是企業(yè)最活躍的因素。首先,吸引人才,要舍得投資。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)不僅要以優(yōu)厚的待遇使人才不請自來,還要留住人才,要用感情感召,與他們建立互相信任的關(guān)系,對他們要珍惜、愛護和尊重,這樣才能吸引人才、留住人才。如適當提高工程技術(shù)人員、各級管理人員以及在工作中有技術(shù)特長員工的工資和獎金,并對每年為企業(yè)做出重大貢獻的科技、管理人員給予重獎,使員工感到自己勞有所得,有事業(yè)感,成就感,在他們感到企業(yè)的溫暖的同時,也激勵其他員工的積極向上精神,與此同時企業(yè)也達到了留住人才之目的;其次,企業(yè)要尊重知識,要經(jīng)常對有知識的人員委以重任,讓他們感覺到企業(yè)尊重他們,使他們的知識化作無形的資產(chǎn)。同時要學(xué)會重視對人才的培養(yǎng),學(xué)歷固然主要,但不可一味追求高學(xué)歷。只要員工求上進,我們可以采取對員工進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),扶持員工自學(xué)成才。因為企業(yè)的用人標準主要看他(她)能不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟或者社會效益。只要對企業(yè)發(fā)展有利,能給企業(yè)創(chuàng)造效益的人,就是真正有知識的人才。
三是應(yīng)堅持依據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t對員工進行考評。首先,"德"應(yīng)是前提,"才"是基礎(chǔ)。俗話說:"有德有才能干事、有德無才會誤事、有才無德能壞事"。所以,企業(yè)要有一套科學(xué)的'管理方法。目前,多數(shù)企業(yè)主要是按照綜合考評德、能、勤、績等方面,由組織評定其人才的工作情況。這種做法對于一些技術(shù)能手、能工巧匠類的員工人才、崗位人才就未免過激了。因為這種做法很容易造成對人才的求全責備,出現(xiàn)講臺階、看資歷、唯資歷的問題,是不利于企業(yè)對這部分人才的管理和使用的;四是要想管理好人才,企業(yè)必須要建立健全人才激勵和約束機制。要知道,人才也會產(chǎn)生惰性,也會滋生驕傲自滿情緒的。所以,在企業(yè)內(nèi)部,決不可把對人才的定位定死,而要用績效考核的辦法對人才進行激勵和約束,要把其收入緊密地和其貢獻聯(lián)系起來,最大限度地調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和他們的創(chuàng)新能力,使他們能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
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