國際物流單證實習心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的國際物流單證實習心得,歡迎大家分享。
國際物流單證實習心得1
在大二暑假結束之后,我們迎來了盼望已久的實習。這次實習從20xx年9月14持續到20xx年的1月13日,由我們學校的合作企業浙江國際物流有限公司里完成的。我認為,實習是非常必要的。實習中碰到的單據如托單、裝箱單、海運提單、各種保函、OK件、電放件等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,我認真地履行實習要求,努力做好實習工作,不僅有利于我們鞏固上幾個學期所學到的專業知識,更有利于我們觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在前3個星期,我們先是進過了理論培訓。在這個月中,我們已經對物流集團的發展情況有了了解,以及它未來發展的戰略,其提出的創新模式與供應鏈物流都是比較創新的,比其他同行業比較有優勢。另外,公司的文化都是圍繞著客戶、伙伴和員工,堅持以人為本的觀念,并且已經為員工做好了職業規劃,員工們通過自己的努力一步步做出成績,看見自己的成功。在羊性與狼性的社會中,我需要不斷地去克服壓力,何時都向身邊人學習,要去做職業人、經濟人。
在這剩余的13個星期中,我認真地完成了師傅交代的全部內容。實習中的大部分動作我都能按照要求以較高的質量完成。比如,OK件對格式件總的來說,別看這是件簡單的事情,但是如果不仔細、沒耐心的話,就會出錯,從而導致以后一系列的簽單工作。所以師傅告誡我對OK件時要用特殊顏色的筆一個一個單詞用筆核對、劃掉,不能放過一個標點符號,必要時核對下系統,自己不確定的話可以問一下師傅。還有就比如,每天一到公司基本做的事情就是看一下今天有幾票截關,OK件要向客服去要。拿到OK件看一下內容是否是完整的,如果有缺失的數據要去向客服要來。要看清楚OK上的要求,像顯示目的港代理資料、顯示目的港14免用箱期、顯示HS編碼等等。這次實習的過程比較流暢順利。這說明,經過這次實習,我們的專業基礎知識得到了鞏固,專業技能得到了提升。當然,我們還須要從實習中發現自己的不足之處,爭取利用和日后的學習來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應該珍惜利用每一個機會,利用各種實習來幫助自己消化專業知識、塑造專業素質。
這13個星期的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。師傅把ESL的船交給我做,我把師傅教給我ESL的特殊要求和步驟都做了筆記,以便我操作時可以邊學邊做,遺忘的時候可以隨時鞏固一下知識點。通過做了幾票之后我對ESL已經比較熟悉了,如果客戶要電放、并票或分票,我都知道了要向船公司提供哪些素材。當然我也碰到二次突發情況,有個星期師傅不在,碰到了有一票代理來提醒平、高柜的箱型弄反了,而電子版本的提單確認件已經發了,然后就去問客服,結果是客服把系統里的箱型給做反了,導致我的提單確認件也做錯的。船是還沒開的,然后就去問代理能不能幫個忙去聯系船公司改一下,代理也挺好的,幫我去處理了。結果在周圍同事和代理的幫助下順利地解決了這個問題。還有一次是粗心沒把格式件上收貨人oredr(正確order)錯誤拼寫核對出來,導致簽出來的提單都錯了,要去船公司蓋糾正章,很是麻煩,感覺對不起師傅。另外就是在日常查開航時間時,把正確的簽發日期按錯了,而到了預計的開航時間又沒去查,幸好是師傅檢查出來了,不然要有經濟損失了。因此,我作為一名單證員,要與各部門之間做好溝通和交流的工作,制單過程中不能粗心大意,急于求成,面對錯誤或困難時,需要調整心態,直視并勇于承擔錯誤,積極地解決問題。如果沒有嚴謹的工作態度,就會重復出現錯誤,出現“花錢買教訓”。
這次實訓充實了專業知識,豐富了社會經驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎,增強了我們對自己適應工作需要的自信心。感謝浙江九龍國際物流有限公司,給予我這次實習的機會,感謝領導、師傅和同事們認真地指導我的工作。在這次實習中我學到了很多知識,鍛煉了自己操作實務的能力希望在以后的學習中學校能提供更多的實踐機會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的單證人員!
國際物流單證實習心得2
通過近十天的實習,我深刻的感受到自我各方面的不足,從學校里學到的'知識的確不少,但是來到菜鳥裹裹物流倉庫后發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的十分開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經放松,我明白工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充的人。
我和幾個朋友被分到5倉,剛去物流前幾天的時候對于一切都是新鮮感,那個倉庫是真的大,我被分配到分揀,大概介紹一下流程就是把貨物放到倉庫,制單(顧客購買的單子,單子最多20個顧客)揀選(根據顧客購買的產品去倉庫挑選)分揀(就是把產品分類,誰是誰買的)質檢(簡單來說就是包裝的過程順便檢查產品是否壞)。
雙十一前期的平靜就是大家都搶著活做,一個個悠閑的很,暴風雨來臨;早上五點的起床,還有長達一個小時的車程,早餐都是在車上解決的。一天都是站著的,連個休息時間都是一種偷偷的幸福。過著起早貪黑的生活,那幾天的天空好像都是黑色的,除了在去上班的路上能看到徐徐升起的日出,晚上回去,大家累的一上車就紛紛睡去。沒有熬夜,沒有抱怨,好像那幾天大家都長大了一樣,能理解能明白能懂得生活艱辛,我們已經不再是剛開始的喋喋不休的小孩子,中途我也有跟一個盆友吵過鬧過,還有最為幼稚的冷戰過,不過還是能默默的和好,這大概就是年輕吧,無限活力。忙碌的日子過得很慢,也終于結束了不見天日的實習生活。
休息兩天,老班在群里說明青木招短期實習生,別問我為什么去報名了,很有可能腦子進水,拉上蔡同學,青木因為之前去過兩次,熟悉的督導熟悉的工作,也去了我最熟悉的分組(非凡組)可能是后期來的,不懂他們的活動情況,我和親愛的蔡同學被分配到電話客服(就是那種打電話向顧客邀好評)每天基本要打上200個電話。
后幾天因為天天重復著幾句話,老是不停的說話,嗓子啞到說不出,我的黃皮大哥讓我去做那個售后總結(就是總結顧客退款退貨的原因)。不得不承認客服真的比物流輕松的很,大概是因為物流第一次去,感慨確實比客服多,這一個月發生的事很多很多,一下子令人長大的悄無聲息。
實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一向努力地去克服,并盡自我最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。
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