禮儀規范學習心得體會(精選15篇)
我們有一些啟發后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的禮儀規范學習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
禮儀規范學習心得體會 篇1
在這次文明禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到了我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車主,誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
禮儀規范學習心得體會 篇2
在暑假期間,我們幼兒園組織我們每位老師對《教師禮儀》進行了系統的學習,教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現教師應有的氣質與風度。教師儀表是教師整體風范之一,他們的`音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發式無形中都成為學生和社會學習的楷模。在個人形象越來越重要的今天,教師應具備怎樣的基本禮儀和素養?如何以高素質的內在素養(修養、素質)和外在素養(儀表、儀容)影響、教育學生?
在園長的帶動下,每位老師對章節中的各個觀點提出意見或建議。有些教師就提及了一些有關衣著打扮和妝容能問題,我們進行討論,學習做到一個老師所應該具備的儀容。還有些教師提及心理素質和交往能力,發現教師多多少少有些工作上的壓力,生活上的壓力,于是我們討論通過述說等方式發泄。教師除了自己園內老師的交往溝通,較少與其他幼兒園老師的溝通,我們爭取在下學期通過各類活動與他人進行溝通,鍛煉交往能力。也有些關于教學觀念和教學能力的注意點,教師們都提出了自己的看法,發現了一些客觀上存在的問題,希望我們能通過努力爭取做一個內在素養和外在素養都很高的老師,能影響、教育幼兒,給他們樹立一個好榜樣。
禮儀規范學習心得體會 篇3
前期,我班開展了禮儀班會。
在課上同學們了解了什么是禮儀,禮儀的重要意義以及在日常生活當中應該怎樣注意使用禮貌用語。同學們在課上模仿了兩個關于禮儀的鏡頭,同學們都很活躍。同時,通過幾位同學在臺上的表演也使大家都認識到了在平時,我們在禮貌方面存在著的一些問題,所以,我們有事情求他人幫忙時,一定要表現出對他們的尊重,這也是我們自己自身素質的體現,所以我們更應該以禮待人。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多彩,但它,有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則:二是自律的原則,就是在交往過程中表里如一;是適度的原則,適度得體;四是真誠的原則,以誠待人。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和互相交往中逐漸形成的,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現:對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
在最后,同學們積極的發表了自己對禮儀的看法,在日常生活中自己應該禮貌待人。
禮儀規范學習心得體會 篇4
講究禮儀,注重細節。
良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講??”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,我們的生活就會處處開滿文明之花。
禮儀規范學習心得體會 篇5
通過學習禮儀教程,讓我產生很大感觸。
從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,
改善人們的人際關系;從企業的角度來說,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。
以前,總認為自己服務態度已經很好了,素質比不般人也不差,對照教程一看,差距還不小,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態度準沒錯”的思想。
詳細學習教程后, 我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務態度更熱情與誠懇,服務質量更上一層。
教程對我們的日常行為規范提出了具體而嚴格的要求,讓我受益匪淺。
今后工作中,我將以教程為標準,嚴格規范自己的服務言行,在個人修養、心理素質、專業素質等方面加強學習與提升,努力為單位爭光彩,為單位添榮譽。
禮儀規范學習心得體會 篇6
社交禮儀,指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等,學習禮儀規范的心得體會600字。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心!闭軐W家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,是一個國家和民族文明程度高低的標志,它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度。
我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現出良好的精神風貌和禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。
學習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長,心得體會《學習禮儀規范的心得體會600字》。就比如交往中的`著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現問題,領帶打法出現問題。
此外,到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂 ;2、過分鮮艷;3、過分暴露;4、過分透視;5、過分短;6、過分緊身。
雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關系,因為你不注重那樣的規則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
隨著年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非?释@得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
禮儀規范學習心得體會 篇7
近期,我按照學校要求通過聽講座、專題學習等方式深入學習了教師禮儀規范,自身受益匪淺,從理論上和實踐上切實增強了自身禮儀規范,現把學習體會匯報如下:
一、增強教師禮儀規范的重要性
教師是“人類靈魂的工程師”,主要任務是把人類社會所積累的生產經驗、科學文化知識以及一定的思想觀點和行為規范傳給下一代。是社會文化特定的傳遞人,是人類所創造精神財富的傳播者。教師的勞動在于使人類文明繼往開來,在于社會的生存和發展。既然教師地位和作用關系到人類文化知識傳播,關系到培養下一代的繁重任務,關系到國家的興衰和民族的前途,所以我們就不能不對教師職業提出嚴格的標準和要求。
規范的教師禮儀不僅能使師德成為一種重要的教育力量和教育要素,也是師德師風的社會價值得以實現的一種基本途徑。它不僅有利于維護教師的職業尊嚴,構建師生互相信任理解的教育渠道,也有利于增強教師行為的道德示范性,有利于培養學生健康的道德情感。教書育人的工作是教師的主要任務,教書育人注重的是行動表現,實際行動最具感召力。前蘇聯教育家馬卡連柯指出,教育者對被教育者的作用“首先是教師品格的熏陶,行動的教育,然后才是專門知識和技能的訓練”。教師禮儀恰恰是教師把這種“首先”和“然后”連接在一起的橋梁和紐帶。作為教師應該清醒地認識到教師禮儀不是一般的禮貌,而是一種職業修養和職業素質,一種道德修養和道德境界。因此,每位教師應該以高度的事業心和對社會的強烈責任感這個角度出發,遵循教師禮儀,加強師德修養。
二、增強教師禮儀規范的路徑
通過學習我覺得高校教師禮儀素質可通過以下途徑提升:
。ㄒ唬┧枷胫匾暎嵘缹W修養
首先,高校教師應當清楚地意識到教師禮儀修養不僅是教師自尊自律的基本要求,還關系到學生的個人成長,關系到整個國家和民族的文明程度。高校院
校除了對學生加強禮儀教育外,還應當加強對教師禮儀方面的思想政治教育,反復向教師宣傳有關教師禮儀方面的知識,不斷強化教師的禮儀意識。教師只有在思想認識上高度重視,才能將符合禮儀規范的行為滲透到自己的教學活動當中,體現出良好的個人修養和風范。
高校教師的美學修養應體現在教師對教育事業的無限熱愛,對專業知識的整體掌握上,教師應當把課堂看成是情感交流和審美的空間,使學生在輕松、美妙和美的愉悅中,既接受了文化知識,又使學生的精神得到松弛和愉悅。此外,高校教師在待人接物中表露出來的幽默、自信、風趣、民主、開放,以及愛好廣泛、機智的課堂調控能力等性格魅力都是當代教師不可缺少的美學修養。具有這種性格魅力的高校教師,在教育教學中就能使自己的情緒與學生的情緒“零距離”接觸,與學生的情緒產生共鳴,更好地開展教學等活動。
。ǘ┨岣咚刭|,增強榜樣意識
“素質”是指一個人的體質、品質和素養,教師禮儀素質的提升必須要讓教師清楚地意識到自身的榜樣作用,因為教師對學生心靈及人格的塑造,具有其他社會成員所無法比擬的優勢。一位教師的音容笑貌、舉手投足甚至衣著發式無形中都可能成為學生學習的楷模,教師的行為潛移默化地影響著學生。因此,作為教師必須清楚地意識到自己的這種榜樣作用,履行教師職責,任何時候都應當按照人際交往的行為規范和準則行事,在一言一行中為學生樹立良好的榜樣。學生們喜歡上課充滿熱情、笑口常開,始終把真誠的目光投向全體學生的教師,這是教師在課堂上的第一原則,它既是一種禮儀,也直接體現了教師對學生的關注。每一位教師都應尊重學生,平等地對待學生,熱情地關愛學生,真誠地為學生服務。教師應拉近與學生的距離,與學生建立朋友式的關系。教師還應在課堂上讓學生參與討論,變“一言堂”為“眾言堂”,在課下更多關心學生的生活。只有尊重和關愛學生,處處體現出自身的禮儀素質,教師才會真正贏得學生。
。ㄈ┡e止得體,樹立職業形象
英國哲學家培根說過:相貌的美高于色澤的美,而秀雅合適的動作的美,又高于相貌的美。舉止得體、言語生動,是教師禮儀的基本要求。服飾得體、儀表端莊的教師,會對學生產生強烈的吸引力和感染力。整潔、得體、典雅、美觀的著裝和端莊的儀表,會更好地幫助教師完成教學工作。從教育需要出發,教師
的禮儀形象應為:謙遜文雅而不庸俗,樸實整潔而不呆板,穩重端莊而不怯懦,“溫而厲,威而不猛,恭敬而又安詳”,即教師的形象應具有美感、職業感,同時還應具有時代感?傊處熉殬I禮儀形象規范,主要涵蓋以下幾個方面:
1、語言表達文明規范。語言表達是教師與學生溝通的重要方式。教師表達語言時應遵守禮儀禮節、文明規范,講究語言藝術,用美的語言去感染學生,語言要自然、準確、生動。
2、衣著服飾整潔得體。教師的著裝不僅反映著一個人的個性、文化素養和審美品位,還體現著社會風尚。教師的著裝應符合身份,教書育人的職業特點決定了教師的著裝要莊重整潔、適宜場合、大方得體;要符合時間、場合、季節、身體特征和身份的要求。在校園內尤其是講臺上,教師著裝要端莊整潔,不能打扮休閑,女教師衣服不能短、露、緊、透、艷、異,男教師不能臟、亂、破,要符合教師身份。教師站在學生面前亮相,自然而然地成為“審美的客體”,教師通過自己服飾和儀表形象的示范,實質是對學生進行禮儀美的熏陶。服飾禮儀美和心靈美的和諧統一,是當代高校教師自我禮儀形象塑造所追求的重要目標。
3、儀態舉止端莊大方。舉止是指人們的儀姿、儀態、神色、表情和動作,可以體現人的思想和感情。高校教師在人際交往中要使自己的舉止得體。以高雅的舉止展現自己良好的禮儀形象,需要做到端莊大方、自然得體,以從容自信的步履、端正挺拔的站姿、親切坦誠的目光、準確生動的手勢等給學生以精力旺盛、穩健敏捷的美的感染力。
禮儀是一個人思想水平、文化修養、交際能力等的外在表現;就社會而言,禮儀是精神文明建設的重要組成部分,是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映。禮儀作為人們的行為準則,在現代社會中占有極其重要的位置。高校教師禮儀規范就是教師在教育教學工作中待人接物、為人處事的行為規范,是高校教育工作者所應具有的職業素質和職業道德。因此,高校教師應當遵循禮儀規范,自覺地提升自身的禮儀素質,才能符合職業需求,才能打造魅力教師名牌,才能贏得更多的學生的尊敬和喜愛。教師的禮儀,我想應從大的層面上來看,十年樹木、百年樹人。高素質的人才必須由高素質的教師來培養。為了下一代培育成為德、智、體等方面全面發展的新世紀接班人,我們一定要不斷加強自身的素質修養,以身立教,為人師表,為我們職業學校的明天更輝煌,我們也要變得更加自主、自尊、自信、自豪。教師的職業也將真正成為人們所羨慕的職業。教師也將為自己和他人帶來幸福和愉悅。
教師禮儀的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現,作為教師,我們一定要注意自我完善,自我提高,提高自身的教學能力,做一位現代意識、服務意識強的教師,真正地做到為人師表。應關心國家和民族命運,擁護改革開放政策,忠誠黨的教育事業,敬業愛崗,嚴謹治學,教書育人,甘于奉獻;關心學生的思想道德狀況,言行謹慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點;有工作責任心,安心本職工作,重視校內課堂教學;有進取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業務;加強學術道德修養,心態平和,治學嚴謹。所有的一切都表明,我們現在非常重視良好師德師風的塑造,也意識到目前在教師隊伍中存在的問題。通過這次教師禮儀規范的集中學習,在以后的工作中從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想,提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業務知識,做到政治業務兩過硬。我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規范言行。只有加強禮儀上的學習,不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。
禮儀規范學習心得體會 篇8
服務是一門藝術,藝術很抽象,更難讓人理解,要學好這門藝術,除了要對業務知識有熟悉的了解之外,還要以顧客為中心,跟顧客交流感情,設身處地為顧客著想,保證顧客滿意。 通過為顧客提供知識服務,超值服務和個性服務,不僅充實和豐富了工作內涵,更加鞏固和提高了顧客的忠誠度和滿意度。當然,處事中我們要機智巧妙,從容自信,對自己自信,就是顧客對你相信,做到超越平凡追求卓越。
服務要注重細節,細節方能彰顯品質與品味,在人們對于生活品質日益追求完美的潮流趨勢下,銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創造這種氛圍,要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。
細節顯示差異,細節決定成敗,在高度競爭的時代里,銀行之間的競爭往往就在于細節的差異,能夠做到別處心裁而又迎合顧客的需要就是我們的目的所在,我們要用心去服務,要善于觀察顧客,理解顧客,對顧客的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與顧客溝通的橋梁,真情做好服務,真心讓顧客放心。要想顧客之所想,及顧客之所及。
注重自身儀容儀表,銀行業是一個窗口行業,所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關的崗位規范,從嚴加以要求。
要將這些方面的具體細節問題提升到個人與銀行的整體形
象的高度來認真地加以對待,要將它們與自己愛崗敬業的工作態度聯系在一起來予以關注。
服務熱情周到耐心,銀行業是一個服務行業,我們的宗旨就是服務顧客,顧客就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌,熱忱而主動地為顧客服務。
與顧客打交道時,在嚴格地執行本單位已經明文規定的文用語與服務忌語。對于顧客所提出來的各種疑問,要認真聆聽,而心解釋,有問必答。為顧客服務之時,態度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的顧客,都要一視同仁。
擺正自身位置,真誠服務客人,銀行工作人員要擺正自己的位置,要始終記住我們是為顧客服務的,在工作中難免會遇到與顧客產生矛盾。在此種情況下,對顧客的尊重、對工作的負責,都要一如既往。對于矛盾,要力求妥善解決。
得理之時,必須讓人一步。失禮之時,必須主動致歉。受到顧客的表揚要謙虛,受到顧客的批評要虛心,受到委屈要容忍。在任何情況下,都要自覺作到與顧客不爭不吵,始終笑臉相對,保持個人風度。
禮儀規范學習心得體會 篇9
為全面提升收費員工服務能力和水平,站里舉辦了文明禮儀培訓班,通過培訓學習,我受益匪淺,認為做好“微笑服務溫馨窗X”活動有四點心得,即“一笑、二禮、三心、四創”。
一笑:即微笑服務。微笑,可傳達友誼,縮短距離,創造愉快和諧的氛圍,使收費員和司乘人員關系在良性互動中進一步融洽。我們的生活中離不開微笑,工作中離不開微笑,特別是收費服務中微笑服務更是不可缺少的,作為收費窗X,收費員要有發自內心的、真誠的微笑,通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。
二禮:即收費過程中車未至行舉手禮,收費、發卡前行注目禮。在收費過程中,應當使用文明用語,并且做到精神飽滿,表情自然,微笑甜美。
三心:即熱心問候,精心服務,衷心祝愿。在收費時必須要說普通話,伴隨禮儀手勢,使用“您好、請交通行卡,請交通行費,您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲,態度熱情,誠懇服務。
四創:創文明標兵、創文明窗X、創文明行業、創人民滿意高速公路!八膭摗笔且粋遞進的關系,個人爭創精神文明建設標兵,班組爭創工人先鋒號,收費站爭創文明窗X。不論單位還是個人都要樹立服務社會、公正收費、清正廉潔的新行風。通過每個人的努力,提升收費窗X服務水平,把個人愿景和團隊愿景有機結合起來,從而帶動收費站整體服務能力和水平的提升,達到文明行業的整體效果,最終創建人民滿意的高速公路。
禮儀規范學習心得體會 篇10
學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。
(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。
(3)下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:“再見”。待老師離開教室后,學生方可離開。
2、服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本要求是:
合體;適時;整潔;大方;講究場合。3、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時或宿舍,應先敲門,經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
4、同學問禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學問可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你’’等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。
5、集會禮儀:集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗,奏國歌時,要立正,脫帽;行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。
6、校內公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
禮儀規范學習心得體會 篇11
20xx年2月25日——26日,我參加了坪地鄉教師職業禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習,我感觸頗深,受益良多。以前對教師禮儀的認識比較膚淺,認為教師禮儀就是教師平時的言行舉止、穿著打扮都要得體,能夠做到為人師表,敬人律己就行了,但通過對教師禮儀的系統學習,使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養:政治素養、法律素養、道德素養、專業與文化素養和為人處世的素養,以下是我通過學習對它的理解和心得體會:
師資,即教師應有的人格魅力,一名好教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常的工作生活中也要規范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發揮影響。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,學生不在時也必須做到。就像滕野先生一樣,他對魯迅的教育影響是相當深遠的,因為他內在的高尚品德展現了他的人格魅力。
正所謂德高于內,才能溢于外,因此我們要通過自己不斷的學習,加強德行修煉,把自身的人格魅力展現給學生;師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學效果,對學生的審美情趣和文明道德修養等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在著裝言行舉止禮節禮貌等方面加強修養,注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。
師德即教師的職業道德,我們在教育的工作崗位上,在黨和人民信任的那個講臺上,傳道授業解惑者,我們不能夠誤導子弟,不能傳授偽科學,不能非議黨和政府,不能蔑視我國憲法和法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛國主義和民族團結的事情。師心就是要有愛心,無論是對幼兒園、小學生還是初中生,我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們,要懂得尊重他們,與他們互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,對待孩子要多用鼓勵性的語言,如果因為學生學習成績不好而惡語中傷學生,不僅嚴重打擊了他們的自尊心,老師在學生心目中的形象也大打折扣。
學生的學習成績也不一定能得到提高,一名有愛心的好老師往往能得到學生的愛戴和尊重,因為他們懂得平等的對待每一位學生,對學生表現出的親和力也拉近了你和他們之間的關系,比如我們在給落后生解答問題的時候最好選在自習課上,然后輕輕的坐在學生旁邊,一邊交流一邊給與解答,這樣他們就會沒有緊張感,比較容易接受。
素養方面我覺得比較好理解:政治素養就是要我們思圓行方,立端立正,愛祖國,愛自己的民族和人民,愛黨,愛社會主義,只有自己做到這些,才能進而去教育學生,使學生形成一個正確的世界觀和人生觀;法律素養就是讓我們要有法制觀念,當今社會是法治的社會,遵紀守法是每一個公民的義務,作為教師不僅自己要懂法守法還要學法,只有這樣才能在學生面前起到表率作用,教育自己的學生不犯法;道德素養就是要我們遵守社會公德,遵守職業道德,遵守家庭道德,一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負,一個邪惡的天才所造成的災難,總要好幾代人才能扭轉過來,可見道德素養對一個人一生的影響是如此之大;專業與文化科學素養。
就是作為一名教師不僅具有淵博的專業知識,富有人文精神,同時還應具有科學、鉆研和實事求是的精神,善于培養學生的興趣,懂得量力而行;為人處世的素養:就是教我們做人要以誠為本,以和為貴,以信為先?傊,禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現,而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以教師禮儀在我們的教育事業上越顯得更加重要,因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀,多以禮儀來規范自己,努力使自己成為一名學生愛戴,家長喜歡,學校放心的好教師。
禮儀規范學習心得體會 篇12
觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導,使我更加深刻全面的了解了教師禮儀,教師禮儀研修心得體會。講座中專家從社會學,人文學,教育學,心理學等不同角度和高度引領著我們學習教師禮儀,她在現代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應該以一種怎樣的姿態與語態去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節,具有很強的使用價值。專家系統的講述了教師服飾的搭配應注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應注意時間,壓縮內容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實例說明,講解的非常細致。
與人交往中一個小細節,一個小動作可以體現一個人的素質與涵養,而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學有所用,提高自己的修養,嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發式無形中都成為學生和社會學習的楷模。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者,心得體會《教師禮儀研修心得體會》。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師,面對的是模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。
教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現自己的個性,展現個人的獨特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛,以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業特點,就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡潔之中體現端莊,不能以前衛體現個性,不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業,就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創建和諧社會貢獻一份力量。
禮儀規范學習心得體會 篇13
為了加強我們教師的師德風范,學校對我們全體教師進行了教師禮儀教育,通過學習讓我受益匪淺。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內在的美,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。我們要正確領會禮儀、禮貌、禮節、儀式和教師禮儀的概念,領會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
通過學習使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養、內外形象一定會得到不斷的提升與完美。
當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面都成為一個優秀的、能夠仿效的好榜樣。
總之,通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負責的表現,作為教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,設身處地為他人著想。我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。只有不斷地學習,不斷追求,才能名副其實地對得起教師的稱號,為有一個健全的靈魂而勤奮踏實地去工作,堅信一份耕耘,會有一份收獲。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠綻放。
禮儀規范學習心得體會 篇14
老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。我是一名企業職業人民教師,作為一名人民人民教師,首先應要有高尚的師德,擁護中國共產黨的領導,忠誠于黨和人民的教育事業。關心和愛護學生,言談舉止不能隨便,要注意形象美、語言美,說話忌粗口,忌訓斥,忌侮辱,忌諷刺,忌妄言亂語。”
其次,要尊重自己,尊重別人。作為一名人民教師,都希望得到學生的尊重,前提是你要尊重學生。對待學生要擺正自己的位置,與學生平等相處。嚴于律己,寬以待人。要注意人民教師的形象,不做有損人民教師形象和榮譽的事情。人民教師文明的言談舉止對學生思想品質的形成起著修正作用。人民教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。人民教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養出言行一致的人。與學生平等交流,善于溝通,因材施教,因人施教,有愛心和耐心,這樣才能得到學生的尊重。因為人民教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。
學習了有關人民教師禮儀方面的內容,我認為人民教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:
1、人民教師的行為舉止:作為老師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假,
2、人民教師的言談:人民教師的教學任務需要語言表達。作為一名人民教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
3、與學生談話:談話提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這是一種禮貌,又是對學生的尊重。平等氣氛舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內容協調一致。
總之,通過學習我懂得了學習禮儀是一門很重要的課程,也是對民族和后代負責的表現,作為人民教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。以上是我這次學習的體會,在以后的工作中我會嚴格要求自己,不斷的學習,不斷的努力,做一名讓家長、學生信賴的人民人民教師。
觀看中國人民大學教授金正昆主講的《人民教師禮儀》講座后,我懂得了什么是禮儀。人民教師禮儀指導了人民教師在與人交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,不僅要有禮,而且要有儀。對學生要“以學生為本”,“嚴以律己,寬以待人”,正確處理好人民教師與學生的關系,人民教師與家長的關系,人民教師與人民教師的關系,也告訴老師要以一顆平常心、平等心和愛心來展示自己的人格魅力,成為學生喜愛的良師益友,成為家長尊重愛戴的好人民教師。
具體說來,人民教師的禮儀主要有以下幾個方面的內容:
一、儀表儀容。主要包括衣著發式,修飾打扮等,是人民教師展現在學生面前的外部形態。日常工作中,對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。發型大眾化,年輕精神。衣著服式樸素大方,干凈整齊,,協調得體,做廣大學生的榜樣。
二、行為舉止。包括坐有坐相、站有立相,行有走相,言有說相,姿態瀟灑自然。這些表情動作行為習慣等,皆是人民教師與學生交往中的“人體信號”。這要求是表現出良好的教養和振奮的神態,要與教育教學過程密切配合。學校要求學生做到的,作為人師表率的,必須首先做到。
三、說話言語。人民教師的語言要規范純潔,準確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學生求知的欲望,撥動學生上進的心弦,把知識真理和美好的感情送進學生的心田。要讓學生知曉做人的基本道理,讓學生在思想上認同以后再加以行為上的引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質。
禮儀規范學習心得體會 篇15
在放暑假之前,學校組織老師學習了金正昆教授的《教師禮儀》。通過金教授的講解,我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要遵循禮儀規范,而且要嚴格訓練。因為教師作為人類靈魂的工程師,是學生增長知識和思想進步的導師,是學生學習、模仿的榜樣。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。我是一名企業職業教師,作為一名人民教師,首先應要有高尚的師德,擁護中國共產黨的領導,忠誠于黨和人民的教育事業。關心和愛護學生,言談舉止不能隨便,要注意形象美、語言美,說話忌粗口,忌訓斥,忌侮辱,忌諷刺,忌妄言亂語!
其次,要尊重自己,尊重別人。作為一名教師,都希望得到學生的尊重,前提是你要尊重學生。對待學生要擺正自己的位置,與學生平等相處。嚴于律己,寬以待人。要注意教師的形象,不做有損教師形象和榮譽的事情。教師文明的言談舉止對學生思想品質的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養出言行一致的人。與學生平等交流,善于溝通,因材施教,因人施教,有愛心和耐心,這樣才能得到學生的尊重。因為教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。
學習了有關教師禮儀方面的內容,我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師的行為舉止:作為老師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
2、教師的言談:教師的教學任務需要語言表達。作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
3、與學生談話:談話提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這是一種禮貌,又是對學生的尊重。平等氣氛舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內容協調一致。
總之,通過學習我懂得了學習禮儀是一門很重要的課程,也是對民族和后代負責的表現,作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高。以上是我這次學習的體會,在以后的工作中我會嚴格要求自己,不斷的學習,不斷的努力,做一名讓家長、學生信賴的人民教師。
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