【推薦】禮儀學習心得體會范文集合9篇
當在某些事情上我們有很深的體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家整理的禮儀學習心得體會9篇,歡迎閱讀與收藏。
禮儀學習心得體會 篇1
禮儀是中華民族傳統美德,表現在生活中的各個方面,在我們學校,禮儀更是每個學生不可不具備的品德,因此,學校舉辦了禮儀節來督促大家學習禮儀,做禮儀標兵。
在學校生活中,我們一個星期都住在學校,所以見得最多的人就是老師和同學們,對于老師,我們應做到見面問好,不宜太大聲,也不宜太小聲,而且還要鞠躬。上課下課時,要起立問好,來表達對老師的謝意,在教學樓旁、食堂見到老師也要問好。對于同學們,我們應該談吐文明,說話不帶臟字,用正確態度對待所有同學。我們學校是寄宿學校,因此,早晨、晚上,也總會見到親切的宿管阿姨,我們也應該向他們問好,面對宿管阿姨對宿舍進行檢查扣分時,也應該用正確的態度,應多想想阿姨是為我們以后的生活習慣好。
除了問好,在學校中也應該注意行為禮儀。父母從小撫養我們長大,我們對它們說話應親近、尊重。無論遇到什么事情都不應該朝他們大喊大叫,應心平氣和的說話來表現禮儀。不僅是父母,對親戚朋友的禮儀更為重要。在見親戚朋友時,應注意言行、禮貌問好,在與他們吃飯時,也應講究飯桌禮儀:不發出太大聲音,不亂挑飯菜;在飯桌聊天時應隨時附和給重要的是不應在家庭聚會時在飯桌上只顧玩手機,不理會家人朋友,讓別人叫很多遍才能回神。
在社會生活中,我們應注意出行在外的禮儀,如有陌生人問路應禮貌回答,不應不耐煩,亂說一通,要表現本地人的熱心。對于有需要時向陌生人尋求幫助,也應禮貌提問。在交通禮儀方面,我們應不闖紅燈,走斑馬線,尊重交通規則,不給工作人員造成不便。
所以,禮儀是在生活中非常重要的一部分,讓我們行動起來,抓緊了解禮儀,學習禮儀,爭做禮儀標兵吧。
禮儀學習心得體會 篇2
隨著現代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注,學習服務禮儀的心得體會。俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學問。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術,是人的一種內在涵養的充分體現。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能提升公司的美名譽度。海底撈正是如此,提到服務就想到了海底撈。作為劉一手連鎖企業,不僅具有高端的品牌,更要擁有優質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產生良好印象。
上周末一個下午的學習和培訓,雖然之前也培訓過這樣的課程且自己在運營支持的時候也給員工培訓過,但是還有些細節的地方自己還沒有做到位,這次培訓讓我更深刻的認知到:禮儀體現于細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養;有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;企業的角度而言,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的,心得體會《學習服務禮儀的心得體會》。
服務禮儀學習雖然結束,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為劉一手儲備經理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造公司的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規范服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規范自己的服務行為。做到標準化,正規化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造劉一手的服務品牌形象,在為顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值!
古往今來,禮儀是一個國家、一個民族文明程度的重要標志,是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現。禮儀從表層上看是從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態進行教育,但從深的層面去分析則是一個人精神面貌,內在素質和人生態度的體現。
通過禮儀知識的學習,可以讓我更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則,學會尊重異地的風情民俗,學會在人際交往中不觸犯他人的禁忌,學會如何在復雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定,建立自身良好的人際關系網絡,不斷提高自身的人際交往能力,讓自己得到更好的發展。
作為歐亞的員工,我也意識到自己在禮儀知識方面的缺失,不管是在對待病人還在是在對自己同志上,自己缺失做得有點失禮,在以后的工作當中我要把今天學到的禮儀知識用到工作中去,讓自己成為一個懂禮儀的人!
禮儀學習心得體會 篇3
在大二的這個學期,我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,經再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作為一名大學生,學習《魅力禮儀》課程有利于提升自己的禮儀素養;其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作為一名專業的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提升人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
經過這段時間的學習,《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提升自己的自身修養、個人形象和人際關系,使自己在公關禮儀方面有一個質的提升。
禮儀學習心得體會 篇4
當今世界,禮儀無處不在,無時不有。禮儀與發展同在,與進步共生。注重禮儀,學習禮儀,實踐禮儀,已成為全社會的一種共識。禮儀,它不僅是一種道德規范,更是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。在日常生活和工作中,用不同的一句話和不同的一個舉動來表達同一個意思,其效果就可能大不相同,也正如俗話所說的:“一句話講得人笑,一句話講得人跳”。這就需要善于表達文明禮儀的方式,從而也顯現出了講究文明禮儀的重要性和必要性。和別人打交道時,你一定要恰到好處地把你的尊重和友善表達出來。你不去表達,穿衣服你不注意,和別人說話你也不注意,那么你很可能就會自找麻煩,惹火燒身,影響到有效的溝通。你對別人的尊重,往往可能會被別人誤會。所以要善于表達自己的律己與敬人之意。例如:作為服務行業的我們,在收費過程中,需要向司機拿零錢時,對方明罷著是一位年輕的女士,你卻稱呼成啊姨,她給你才怪呢?。所謂良言一句三冬暖,惡語一聲六月寒。這就需要我們撐握人際關系交往的禮儀,才不會搞出低級的笑話來。日常生活和工作中,禮儀能夠調節人際關系,從一定意義上說,禮儀是人際關系和諧發展的調節器,人們在交往時按禮儀規范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理,形成友誼關系,反之會產生敵對,抵觸,禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現代生活中,人們的相互關系錯綜復雜,在平靜中會突然發生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業的發展。
我想,學習了金正昆禮儀知識后必將會影響我的人生,對我以后的學習工作都將起到至關重要的促進作用。正是由于當今社會生活中,禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
禮儀學習心得體會 篇5
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表與言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心!闭軐W家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度與準繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養與素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成與諧的心理氛圍,促進人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的.原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,是一個國家與民族文明程度高低的標志,它也是衡量人們的教養與道德水準的尺度。
我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活與社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現出良好的精神風貌與禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。
學習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造與諧愉快的人際關系,真誠與尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現問題,領帶打法出現問題。
此外,到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂 2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關系,因為你不注重那樣的規則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
隨著年齡的增長與生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非?释@得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長與學習有著十分重要的影響。渴望友誼與情感交流是大學生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范與知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識與規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立與諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
禮儀學習心得體會 篇6
隨著現代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業的競爭越來越激烈,同類產品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態度、隨之相關的服務”是現在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術,是人的一種內在涵養的充分體現。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環境,更要擁有優質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的,應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態處于最佳。
通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現于細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養;有助于人美化自身、美化生活。有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;企業的角度而言,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態度已經很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態度準沒錯”的思想。通過學習后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質量更好。
上午的服務禮儀學習雖然結束,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規范服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規范自己的服務行為。做到標準化,正規化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象,在為顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值!
禮儀學習心得體會 篇7
源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產。隨著時代的進步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。
然而現在的大學生似乎并沒有認識到禮儀的重要性。有些大學生雖然具有較高的知識水準,但其禮儀修養、道德品質卻不如人意。許多不文明不禮貌的現象在校園里到處可見:經常有人穿著拖鞋去上課,尤其在夏天;經常有人在校園里大喊大叫,不顧他人的感受;經常有人早上邊走邊吃早飯,一點也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為,比如關門的時候總是聲震如雷,打電話從來不自我介紹,這些不良現象已不再是個別,而是一種普遍趨勢了。
所以,我認識到這個問題后就堅決選擇了社交禮儀這門公選課。學習了這門課程,我受益匪淺,我知道了許多以前我不知道的禮儀規范。當有人跟你說“請······”的時候,我們就要立刻說“謝謝!”,當你接電話的時候千萬不能說“喂”,而要用“您好”。除了生活中的禮儀外,我還學到了一些女生的基本舉止儀態。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝蓋要并攏,就算是想換方向坐,雙膝也不能分開。走姿體現的是動態美,所以走路的時候要抬頭挺胸,兩腿直而不僵,落地呈一線。我想這些禮儀都是非常實用的。總之,在這門課程上學到的不是用一兩句話就能概括的。但有一點能肯定的是這些禮儀對我們將來走向工作崗位是非常有幫助的。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
對于個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個人事業發展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。 想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。我認為大學應當將大學生的禮儀教育納入培養過程。
一、加強禮儀教育的必要性
( 一) 是大學生適應現代信息社會的需要現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發展到遠程溝通, 從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內容和方式提出了更高要求。
( 二) 是大學生提高思想政治素質的需要一個知書不達禮、知識水準和道德水準嚴重不協調的學生, 不可能成為優秀人才。目前, 許多高校存在著這樣的現象: 學生接受的是高層次教 育, 而其實際行為卻連基本道德水平也達不到, 其中相當一部分與缺乏必要的禮儀教育有關。禮儀是一種非法律社會規范( 社會規范包括法律規范和非法律規范兩大類別) , 主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等, 是調整社會成員行為的基本準則。對大學生進行系統的禮儀教育, 使其掌握基本的行為準則, 不僅以豐富禮儀知識, 掌握符合社會主義道德要求的
禮儀規范, 懂得在實際生活中按照禮儀規范表現自己的行為, 而且可以做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為名副其實的、有較高道德素養的 現代文明人。
( 三) 是大學生建立良好人際關系的需要大學期間能否與他人建立良好的人際關系, 對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰·戈特曼的研究結果顯示, 那些懂
得以適當的方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道 南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式: 個人成功=15%的專業技能+85%的人際關系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學生適應新的生活環境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發展成“ 獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。
( 四) 是強化大學生文明行為,促進社會主義精神文明建設的需要禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養、文明
學習社交禮儀是傳承文明的需要也是時代發展的需要。如今,世界發生了巨大變化,人類社會是以文明、和平、發展為主流的信息社會,人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養、素質的形象,而且直接影響到事業、業務的成功。隨著時代的發展,人們的精神要求日益發展,人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環境,尋求充滿文明與友善,真誠與安寧的空間。前進的社會呼喚文明,科學的未來呼喚文明。文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是一個人道德品質的外在表現,也是衡量一個人教育程度的標尺,文明禮儀養成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育。
禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養。
禮儀學習心得體會 篇8
文明禮儀教育是我校長期以來一直堅持的一項主題教育活動。每年都評選一批文明禮儀之星,帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進一步提高學生的文明素養,培養學生良好的行為習慣,凈化學生的心靈,增強學生的文明禮儀修養,提高學生的思想道德素質,讓學生學會做人,學會做事,學會相處,學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,開展了“知文明講禮儀”系列教育活動,取得了很多的教育成果。
本學期初學校首先通過問卷調查的方式對學生之間存在的不文明行為做了統計,根據調查結果制定了文明禮儀教育的詳細方案。圍繞文明禮儀教育主題,通過開展文明禮儀活動,使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規范,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作,這不是結束,而是開始。我們一定認真總結經驗,改正不足,努力將文明禮儀教育作為一項常規工作堅持不懈地抓下去。
一、領導重視,精心組織
全校師生高度重視,統一思想,迅速行動起來,把開展文明禮儀教育活動作為進一步加強師生思想道德建設、創建文明和諧校園的一個重要內容列入學校的工作日程,做到了領導重視、人員到位、工作到位、措施到位,確保活動順利、持續、深入開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展,加大了宣傳力度,通過召開師生大會,利用班會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍,使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求,充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優良傳統,是社會文明進步對師生日常行為的基本要求,是進一步培養具有優良日常行為習慣的要求,是打造文明和諧校園的基本體現。經過廣泛的宣傳發動,使廣大師生進一步認識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心,成為全體師生的自覺行動,形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內容豐富
1.各班組織學生學習《鄂爾多斯中小學生守則》和《鄂爾多斯中小學生基本文明禮儀規范細則》,利用班會課開展文明禮儀大討論,對照自身和身邊的人和事,查找不文明行為,從我做起,以文明禮儀為光榮,粗俗低下為可恥,在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。
2.將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統美德教育、革命傳統教育、行為規范教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。
3.通過問卷調查的方式對學生之間存在的不文明行為做了統計。這樣新穎而有趣的活動,不僅讓學生作為“小小啄木鳥”發現身邊的不文明行為,同時也讓學生找到自己身上存在的不文明行為并及時改正。
通過一系列活動,樹立教師、學生身邊的文明禮儀榜樣,發揮先進典型的示范和輻射作用,激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程,推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
四、工作落實、初顯成效
通過開展文明禮儀實踐教育活動,培養了學生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習慣,全面提升了學生的文明禮儀素質。在校園里,每天都能感受到學生向老師、長輩主動問好;課間追逐打鬧現象逐漸減少;不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫,養成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣;大部分學生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學生能自覺愛護校園環境,許多同學自覺地做好衛生保潔工作,基本消滅了臟、亂、差現象。能把遵守學校規章制度、遵守課堂紀律、衛生公約作為基本要求;把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現。校園育人環境得到優化,提升了學生文明素養。從文明禮儀習慣到衛生習慣,從學習習慣到體育鍛煉習慣,從嚴于律己到愛班愛校,循序漸進,由點及面地開展行為養成教育。通過這些形式多樣、內容充實、富有針對性的學習實踐活動,充分培養了同學們的自主性、自覺性,進一步規范了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識,并能潛移默化地內化到自己的日常行為習慣中去,整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
五、師德表率,感染學生。
教師文明禮儀最重要的是體現在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識,落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好,相互幫助;不亂扔廢棄物,見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下,同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神更加強烈了。許多同學都像老師們一樣,用自己的行動踐行著文明禮儀。
六、樹立典型,鞏固成果
在整個文明禮儀活動中,"爭當文明禮儀之星"一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中涌現出更多的學習榜樣;"文明之星"的爭當,必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序,當選"文明之星",同時也自然成為一名“文明禮儀監督員”,監督其他同學在學習、生活中的表現,教育不文明行為,讓不文明行為在班內無處藏身。維護文明的班級環境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展,班級內興起了文明之風,同學們互相關心,監督,集體榮譽感普遍增強。
全校創設“人人講文明,班班重禮儀”的濃厚氛圍,大力宣講禮儀,學習文明禮儀歌謠、禮儀詩歌、小故事、主題班隊會等等,通過教師監督、紅領巾監督崗等方式,教育不文明行為,讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內時刻提醒檢查讓學生逐漸養成好習慣。
在充分肯定成績的同時,我們也看到,亂扔雜物、粗言野語、踩踏草坪等現象仍時有發生。文明禮儀行為的養成需要一個長期的過程。希望全校師生以這次文明禮儀活動為契機,進一步增強講究文明禮貌的思想意識,并不斷把文明禮儀意識轉化為日常學習和生活中的自覺行動,形成人人講文明話、做文明事、當文明人。
禮儀學習心得體會 篇9
20xx年4月11日,xx學校校長胡玉華為學校教職工做了一場精彩紛呈的現代禮儀知識專題講座。通過聽課,認真記筆記,我深刻認識到學習禮儀學習的
重要性和必要性。
胡校長結合現實生活中生動的事例,深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規范。這次學習,讓我從思想上對禮儀有了新的認識,使我掌握了在日常工作生活中應當遵守的各項禮儀,也讓我認識到自己在
有關方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中應該如何改正自身的不足,學會了科學運用禮儀,遵守禮儀。
現今的社會,經濟發達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關系的潤滑劑,它規范人們在一定的場合的出現方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規范,是人們參與社會生活的行為指導。禮儀不僅僅是一種標志,絕非可有可無。學習禮儀、應用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發展同在,與進步共生,已成為人們的共識。
學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。文明禮儀內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。 在這次文明禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中
我有很多地方都做得不到位,所以,我要在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態度,提高自身道德修養;三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。胡校長的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅
美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。
總之,從事教師職業,就意味著我們的整個人生航程面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,在每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好
單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
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