營銷學習心得體會范文錦集五篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠培養人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的營銷學習心得體會5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷學習心得體會 篇1
這學期對市場營銷戰略的學習,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過學習,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和欲望,獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動,貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標,向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略,作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。 那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢?一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件,是必須適應或服從的。
一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系,使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。 市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時,必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境,即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析,以期準確、動態地把握市場機會。市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:市場細分,選定目標市場,市場營銷組合實施計
劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括: 組織及人員配置; 運作方式; 步驟及日程; 費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識:
1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色。
就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業是根本。
就目前而言,全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰。
打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護。
招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。
市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的人群,從而形成強大的終端購買力。
總之,這次的學習,使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
營銷學習心得體會 篇2
作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷售人員,我們銷的是自己,售的是觀念,只有顧客接受了我們自己,才能接受我們銷的碳化硅產品,滿足顧客的觀念容易,但是改變顧客的觀念很重要,我們要向提升自己的價值,必須精通銷售的核心命脈,而作為員工我們就要用結果向老板銷售自己的存在感,沒有業績就是在剝削企業,沒有業績所有的功勞都是白勞。作為員工,我們是否有堅定的立場,在想問題思考問題的那瞬間我們是站在哪個角度,清晰的知道在誰的平臺吃誰的飯;只有承擔我們才會成長,只有成長我們才會成功,承擔的大小決定我們的職務,承擔的多少決定我們的收入;在銷售的領域只有業績才是我們的尊嚴。
我們與客戶溝通的過程中要聊對方的心愿,對方的擔憂,聊如何完成對方的心愿,如何拿走對方的擔憂,真正的銷售是不需要說服對方,彼此沒有壓力的,我們說的就是對方想聽的,我們賣的就是對方想要的。最后一個人不斷努力的過程就是讓自己不斷之前的過程,值錢之前,是你求別人,值錢之后,是別人求你。
營銷學習心得體會 篇3
市場營銷,是此刻社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,此刻社會競爭大,挑戰大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我期望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業都需要的。
學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而完美,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得十分難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后就應說還算完成任務,當然,我朋友們的幫忙必不可少,他們都很棒。之后我之后做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自我,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得十分充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而完美,這一點我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進教室,給我講了為什么要學這門課程,學好這門課程的實用性。
市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現管理理論基礎上的應用科學。在這個充滿機會和競爭風險的時代,全面、系統地學習和掌握現代市場營銷的理論、方法對于經濟和管理類專業大學生及其他有志開拓經營與事業的人來說,實在是太重要了。這位老師講課講得十分的激情,讓我這個不怎樣愛學習的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫忙。不但用故事講解實例,而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學到的知識是無法用語言就能道得清的,我為自我重新設定了人生的目標……
隨著社會的發展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環境是我們當前的首要任務,只有提高人們的環保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發,生產出一種新型的能進化尾氣的環保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們創造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結,在這次學習中,過程是辛苦的但結果是幸福的。
總之,這次的學習,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷潛力。在以后的學習過程中,我會更加注重自我的操作潛力和應變潛力,多與這個社會進行接觸,讓自我更早適應這個陌生的環境,相信在不久的將來,能夠打造一片屬于自我的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要持續沖勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利上市場營銷課很搞笑,老師也搞笑兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很用心努力,我也不能落單,為完美的明天努力奮斗,奮斗!
營銷學習心得體會 篇4
1、先進的管理理念,是企業不斷進步的保證
企業的發展進步與企業的管理理念有著密切的關系,印象最深刻的是不管是漢陽公司還是武漢供電公司,都有一套屬于自己的管理理念和激勵機制,就武漢集控中心來說,他們程序化的管理機制就是需要我們學習的,他們每日的工作和工作中的預控點都提前進行了詳細安排,每個人的工作和每日工作可以說都做到可控、在控,并實現層層管理,實時控制,確保了工作完成的質量和提高了工作效率。
武漢供電局實現先進的管理的同時,完善各種硬件的配套,借助軟件使工作安排程序化,使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能了解到網上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉變為工作給自己干,這就大大提高了工作的責任心,也提高了工作的效率。這種轉變不僅是理念的轉變,也是工作態度的轉變,武進的每位員工都在不斷的努力,不斷的創新,使自己跟上社會發展的腳步。
2、先進的基礎設施,是企業發展的根本
漢陽供電公司引進了先進的生產流程和嚴格的檢測手段,從而提高了其產品的質量,使其產品在同行業中處于領先地位。
武漢供電公司加大了基礎硬件的投入,利用光纖將局域網與各個變電站、局區各單位實現聯網,方便了工作人員,提高了工作的效率。在集控中心實現設備實時監控,如在電網的經濟運行方面,采用東方電子的無功優化程序,使網內的無功補償時刻都能實現就地平衡,提高了設備的利用率,增加了經濟效益。
3、員工飽滿的工作熱情、高度的責任心是企業安全生產的保證
不管是漢陽供電公司還是武漢供電公司,人員高度的責任心和飽滿的工作熱情都給我們留下了深刻的印象。他們對待每一項工作都能認認真真、仔仔細細,在操作中嚴謹、認真,不斷要求自己在業務上做到素質過硬、知識全面,他們熱情、嚴謹、高效、負責、精藝求精的工作作風是我們所要學習的。
4、加強員工的培訓,創建學習型的班組是提高員工素質的基礎
人是企業的根本,只有企業員工的總體素質提高了,企業才能發展,企業的整體效益才能提高。在學習中,我深刻感覺到這些企業對員工素質的要求之高,以及企業濃厚的學習氛圍,每位員工都有落后就會淘汰的緊迫感,因而不光重視企業安排組織的各種學習機會,更是不斷的自我學習,自我提高,從而在企業中形成了一個良好的學習型組織,促使了員工整體素質的提高。
三、學習心得
總之,通過本次學習,使我收獲很大,不僅是對電力企業的發展有了一個深刻的感悟,更是明白我們還要繼續努力。我們在尋找企業之間差距的同時,也看到了我們自身的不足,更是從思維到認識都有了一個提高,找到差距就要縮小差距,甚至沒有差距,我們作為企業的一員就要樹立以企業為本的信念,提高自身素質,為企業的發展盡心盡力。
營銷學習心得體會 篇5
前言
經過一個學期對營銷渠道及物流管理的學習,給自己最大的感受可以概括為“受益匪淺”。因此為了深刻鞏固知識,對于這次作業且當做是一次對這門課程的期末復習吧,當然其中也會有很多我自己的心得體會,因為若一味的看書背書,對于所學的知識沒有融會貫通,加入自己的理解的話,在這樣一個日新月異,快速發展的.時代,更別說現在市場變化無常,懂再多的理論知識也無異于紙上談兵。
課堂中所學到的知識及心得體會
沒學過分銷渠道以前,我甚至沒聽過分銷渠道這個詞,因為沒特地去了解過,單從字面上理解,就是產品生產到賣出去的一個過程,在我看來,這個過程無非是生產批發銷售。也沒想到渠道還有這么多講究,在把商品賣出去的過程中起的作用是如此之大。但是現在,經過一個學期對分銷渠道的學習,慢慢的使我感覺到,所謂營銷無非就是品牌加渠道。
隨著對渠道了解的逐漸深刻,簡單地說,渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。其功能主要是對產品從生產者轉移到消費者所必須完成的工作加以組織;發展趨勢是以終端市場建設為中心、由機械化轉向全方位化、由單一化轉向多元化、渠道結構的扁平化,最終實現“合縱連橫”形成渠道網。老師說過一切事物都以形成網為最終目標,因此我想渠道是否也能形成交錯復雜的網,在我看來,最終的渠道網中,制造商與制造商、制造商與中間商、中間商與中間商之間甚至制造商與其直銷辦事處的沖突不可避免的,但卻無傷大雅;不同品牌能共用同一渠道,同一渠道無爭端;同一產品不再有所謂的竄貨,即供需平衡波動。
對于渠道的設計與管理,其中設計,主要是以消費者需求為導向為實現分銷目標,對各種備選渠道進行評估選擇,從而開發或改進現有的分銷渠道的過程。而渠道的管理,則是以確保充分發揮分銷渠道的作用、管理產品市場價格、有效地促進市場推廣為目標;是保證渠道成員、公司和渠道成員間相互協調和通力合作的一切活動?偟膩碚f這塊內容給我印象最深的是,老師上課講的關于哇哈哈公司營銷的再設計——聯銷體。用老師給的比喻就是渠道就像一根根竹節,當一根竹子長的很長的時候,難免會有所彎曲站立不住,而為了讓竹子依舊能夠立而不倒,則必須從地面再架起一根柱子來扶住竹子的末端。這也說明了渠道的扁平化,不一定是所有公司的分銷渠道的目標,還有無論是自建銷售渠道還是利用中間銷售渠道,無論是選擇長渠道還是選擇短渠道,都需要考慮行業的特點、產品的特性與規模、企業的能力等。
最后再來講一下物流管理,所謂物流管理其實就是供應鏈活動的一部分,是為了滿足客戶,物流管理需要而對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。老師說,物流管理將是未來幾年最火熱的職業。我想也是,隨著網絡購物的發展,物聯網的出現,以及人們對自動化服務到家的追求,想必今后我們生活的方方面面都會被物流所影響。就像現在正在上網,和朋友聊著天,電腦屏幕右下角突然彈出一個xxx軟件需要更新的消息,相信將來物流會像網絡連接著用戶與用戶、用戶與客戶端一樣方便我們的生活。不過這也讓我擔心這種技術將來是否會變成像《1984》中的電幕一樣無時無刻監督著我們的生活。
完成作業過程中的心得體會
可以發現上面并沒有提到渠道的政策與運營管理,因為在小組作業中,我們組關于盛豐農場的策劃方案中就少了這塊內容,也因此在第一輪給老師檢查的時候就被刷了下來。我就是負責的那塊內容——渠道布局設計與分析,也被老師無情的劃掉了大半,不過我們組唯一值得肯定的地方也是我寫的沒被劃掉的部分。
在得知我們小組的作業沒通過后,第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業該如何修改。經過討論我們一致的認為,我們之前寫的內容都存在很大的問題,像那些分析的內容,甚至全都可以刪掉,前面啰嗦的介紹和情景分析等內容也該濃縮一下。最終我們小組決定,把這次討論出來該修改的地方,所有成員都對其進行修改,并加入之前缺少的渠道策略,最后再有聚集討論把大家的內容統一整合一下。
下面則是我對分銷渠道策略的理解了。所謂分銷渠道策略,是指企業為了使其產品進入目標市場所進行的路徑選擇活動和管理過程。
它受產品、顧客、中間商、競爭者、企業、環境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局,布局什么東西,如該地方需要要有批發商、零售商(無店零售、店鋪零售)、還是代理商,他們的數量又是多少,我們又該如何對這些中間商進行激勵與限制。當然這些都要依靠前期對該地區的全面調研分析。還有渠道的類型,都要經過詳細的審核?傊Y合市場以及公司自身的情況,才能加以確定。
這一段是我第一次完成作業過程中的心得體會。由于我們的作業是虛擬的,大部分情況都可以根據自己的要求設定。因此我總體上根據渠道布局操作的“四大原則”:知己知彼,攻其弱的;集中資源,點狀突破;連點成線,由線成面;守住要害,寸土必爭,進行渠道的布局設計。雖然只是根據一個簡單的原則來布局,但其中卻著實遇到不少的問題。如“點狀突破”,是該在自己的經營范圍周邊,集中所有資源,使其像鋒利的劍尖向周邊突破;還是把分散的資源區域性的集中,再灑向周邊,然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知,因此按照只要想的到就能做得到的原則,便把兩者結合雙管齊下。還有“連點成線,由線成面”,站在圍棋的視角來看,兩點連線,才能算是真正“活”,即使是即將死亡,若方法得當也能夠把它起死回生,甚至收復失地;這東西說起來簡單,但若真正實施起來,肯定也會像下圍棋那樣困難重重。
后來,因為大家覺得需要多做一些實質性的內容不需要太多的理論分析,我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了,重新再具體策劃我們的渠道策略,其中只保留了以連點成線的方式向嘉興的周邊城市擴張。在寫到中間商時,雖然我們的盛豐農場最多只設置了兩個中間商,但是對于如何控制和管理這些中間商,以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問題,使他們之間保持正當的競爭關系,都很難想到具體的辦法進行實施,最終還是借鑒其他企業的管理方法。
最后,上課時老師常提到自動售貨機,我也覺得這自動售貨機的功能實在太強大了,在小組作業中也提到了一下,相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進自動售貨機。本來也想寫成有關自動售貨機的內容來當這次期末心得,但是老師說作業內容要跟小組作業有關,我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進自動售貨機,小組作業的那塊內容也不是我負責,因此便帶些遺憾的放棄了這個想法。
結束語
原本課文中枯燥無味的知識,經老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味,即使是一節課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識,更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。最后一次上課,更是使我大開眼界,讓我了解到,平時隨意逛的淘寶,竟然還有這么多門道。感覺還有很多很多東西沒寫進去,可篇幅有限,自己的表達能力也不好,修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子。總之整個課程中學到的最重要的是,借用老師的一句話:“學會學習”。
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