實用的禮儀學(xué)習(xí)心得體會合集五篇
從某件事情上得到收獲以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的禮儀學(xué)習(xí)心得體會5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇1
半年的社交禮儀選修課的學(xué)習(xí)讓我受益頗多。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認(rèn)為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏得更多的機(jī)遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。當(dāng)前,我們需要文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),尤其作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該掌握好基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體的方式融入社會,為自己將來的發(fā)展奠定堅實的非智力后盾。
禮儀,我認(rèn)為就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的接受你,從而真正達(dá)到溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美好的順利的進(jìn)行,F(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
我認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)的過程中成長了許多。首先了解到,由于地域的差異,文明禮儀有了它局限性的定義。例如:在我國的港澳地區(qū)說的“同志”就是同性戀的意思,有別于我國其他地區(qū)對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區(qū)的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法……諸如此類,不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有局限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗……
就我們中國人而言,禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當(dāng)然離不開人們的日常生活,大到國家領(lǐng)*人的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學(xué)生的生活來講,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規(guī)則,不同的場合需要我們以不同的姿態(tài)來對待——介紹的禮儀,簡單的說,就是自己主動或是經(jīng)過第三者從中溝通,從而使雙方相識、建立聯(lián)系、增進(jìn)了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領(lǐng)導(dǎo)老師和嘉賓,當(dāng)然大多時候我們學(xué)生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領(lǐng)導(dǎo)老師介紹給我們的同學(xué),這就是集體介紹時的要求:當(dāng)把一個或幾個人介紹給全體時,要先介紹少數(shù),再介紹多數(shù)。
再者就是,在介紹他人時,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入一個集體的時候就需要我們自我介紹,我們要注意場合,盡量隨著其他人自我介紹的方式來介紹自己,有時只需簡單的介紹自己的姓名,有時我們的目的是交友,拿就需要我們詳細(xì)的介紹自己的喜好等個方面的情況,要大方得體,注意的就是,如果女性沒有主動要求握手,男士就要需要矜持了。
其次,值得讓我注意的就是交談的禮儀了。由于自己是廣東人,干什么都喜歡爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,這性格讓我錯失了許多應(yīng)得的友誼。通過社交禮儀課的學(xué)習(xí),讓我明白了自己的不足之處,原來我應(yīng)該做到:選擇雙方都感興趣的話題進(jìn)行交談,以讓交談持續(xù)的進(jìn)行下去;善于聆聽,適時的贊同對方的言論,讓對方感覺自己選擇的交談對象是可以信任的;適度贊美,但應(yīng)該誠心誠意的,并且要因人而異、注意場合,讓對方可以接受;控制聲調(diào),因為一個低沉的'聲音更能吸引人們的注意力,并博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌:①打斷對方②補(bǔ)充對方③糾正對方④質(zhì)疑對方。做到了這些,相信我們會避免很多口邊的失誤,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關(guān)系。
再者,我還學(xué)習(xí)了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應(yīng)該再以后的社會交往過程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開社會而單獨存在,過群居生活就應(yīng)該學(xué)會交往,學(xué)會交往過程中應(yīng)該注意的規(guī)則,才能再紛繁復(fù)雜的社交中贏得立足之地。
通過大學(xué)的窗口,慢慢的開始接觸社會,開始有很多的社交活動,而學(xué)習(xí)不該停止。社會有學(xué)問,文明有禮儀,也許當(dāng)我們無意的文明舉動給我們收獲或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時,我們才會真正體會到:禮儀的規(guī)則已經(jīng)滲透到我們生活的每一個小細(xì)節(jié)里……
禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇2
這個學(xué)期很幸運地“撿到”這門公選課,每個星期一晚上我們幾十個幸運兒就聚在這個小小教室里面,一點一點走進(jìn)禮儀這門藝術(shù)里面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。現(xiàn)代人,不能不學(xué)禮儀,F(xiàn)代人,不可不接受禮儀教育。于是,對于我們這些即將踏上社會,穿梭于各種社交活動的大學(xué)生來說,這樣一門課程是很有意義的。
經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了許多。非常感謝導(dǎo)師這學(xué)期的辛勤栽培。還特意邀請音樂學(xué)院的師姐來給我們女生上一門難能可貴的化妝實踐課,讓我們更深切體會到在適當(dāng)?shù)膱龊匣粋符合自己特點的妝容著實為女性的美麗打開翅膀。每一次的課堂并不是生硬的站與坐、講與記——授課導(dǎo)師站在臺上滔滔不絕,聽課學(xué)生坐在臺下認(rèn)真做筆記,生動活潑的課堂即時訓(xùn)練,各富創(chuàng)意的小組展示,這才更能讓所學(xué)到的融會貫通,運用得當(dāng)。靈動的課堂讓這學(xué)期的公選有了活力,帶著歡樂的回憶也積淀著收獲。
通過形象禮儀的學(xué)習(xí)我學(xué)著更好地與別人溝通,在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重,比如桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
同時,我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系?傊,學(xué)習(xí)禮儀知識使我受益匪淺。學(xué)會禮儀,享受禮儀,品味禮儀,才會成為一個有內(nèi)涵有品味的大學(xué)生。學(xué)的是知識,實踐還得靠我們自己,生活中處處留心,多注意,把學(xué)到的禮儀融入到生活中,變成自己的才能真正助我們騰飛。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇3
子曰:不學(xué)禮,無以立。五千年的文明,禮儀之邦,卻遭遇異國僅用中文標(biāo)識的“請勿喧嘩”,“請排隊”,“請不要亂扔廢棄物”,“請……”。該怒,該羞?---更該知恥而后勇!百萬市民學(xué)禮儀,百萬家庭學(xué)禮儀,百萬青少年學(xué)禮儀…
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn).
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度來說,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇4
風(fēng)華正茂的學(xué)生是我們國家未來的希望,他們對未來也有著美好的憧憬和規(guī)劃,然而,卻有不少畢業(yè)生在事業(yè)發(fā)展的道路上一次又一次地跌倒,身心疲憊地思考著,努力地試圖找到奔向成功大門的捷徑。在尋找的過程當(dāng)中,他們發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)無視的法寶之一,那就是公關(guān)禮儀。 在人際交往中,禮儀往往是衡量一個人文明程度的準(zhǔn)繩。它不僅反映著一個人的交際技巧與應(yīng)變能力,而且還反映著一個人的氣質(zhì)風(fēng)度、道德情操、精神風(fēng)貌。作為專業(yè)基礎(chǔ)扎實的技校學(xué)生,他們能夠很熟練地運用專業(yè)知識去解決一些技術(shù)或者操作上的問題,但慢慢地很多人會發(fā)現(xiàn)自己前方的道路開始不清晰,在茫茫大海中飄浮時發(fā)現(xiàn)很難找到救命的浮木……作為一名新教師的我,聽到許多回校學(xué)生講到類似的話題時,我也在為他們尋找,可是最終還是沒有找到。 直到那一天,我們學(xué)校組織全校師生開展讀書活動,營造讀書氛圍時,我認(rèn)真地觀看了金正昆的《社交禮儀教程》,體會良多?赡苡捎谖沂蔷频杲M的教師,對于社交禮儀的相關(guān)知識本身很感興趣,當(dāng)時我還記得是星期五下午,因為沒有跟同事們?nèi)D書館,選擇了在網(wǎng)上觀看金正昆的《社交禮儀教程》,開始是抱著完成任務(wù)的心態(tài),但很快地,我就被視頻里的內(nèi)容吸引住了,我還清楚地記得金教授在談到公關(guān)禮儀中的“禮賓與接待禮儀”過程中,他向主持提出了這樣一個問題:假定你是公司的一名公關(guān)人員,你應(yīng)如何招待客人喝飲料?
他分析到幾乎大部人都會先向客人說一句:請問您想喝什么飲料?這其實是自己給自己設(shè)臵了障礙,如果客人想要喝的飲料沒有的話就會陷入尷尬局面,同時有一句話讓我印象很深刻,他說:“既然事先有為客人準(zhǔn)備好飲料為什么不設(shè)封閉性的選擇題目給客人選擇,而卻給客人無限的開放性選擇結(jié)果可能導(dǎo)致公關(guān)工作失敗?”當(dāng)時我聽到這樣一句話并在后面的學(xué)習(xí)中,頓然明白了許多道理,也受益良多。在思考著技工學(xué)校的學(xué)生為什么到單位工作后,會遇到許多荊棘或者與同事關(guān)系處理不好而工作不順心甚至放棄的情況,原因很大程度上歸結(jié)于公關(guān)禮儀工作沒有到位。因此,我最大的體會是公關(guān)禮儀是技校學(xué)生的法寶之一。具體來說有以下三點:
一、正確運用公關(guān)禮儀可以讓技校學(xué)生自信。
有一句話說得很好:掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。由于技校學(xué)生總不經(jīng)意地與普高學(xué)生進(jìn)行比較,因為學(xué)習(xí)等原因,他們總是覺得自己比高等教育的大學(xué)生低人一等,甚至害怕與大學(xué)生競爭工作崗位或成為同事,自信不足的同時斗志也被削弱。其實,從事技校工作的教師都清楚,技校生一點也不笨,嚴(yán)格來說他們比誰都聰明、活潑,只是對于學(xué)習(xí)知識方面的主觀能動力稍微弱一些,但是并不代表他們比接受高等教育的大學(xué)生差。那如何才能讓技校學(xué)生在大學(xué)生面前樹立自信呢?正確運用公關(guān)禮儀就可以讓技校學(xué)生自信。如正確運用公關(guān)禮儀中的個人禮儀就可以讓技校學(xué)生容光煥發(fā),特別是個人的修飾與衣著,與工作及社交場合相匹配的修飾與衣著能夠讓你從眾人中成為焦點,讓人重拾信心,對明天充滿希望。作為技校的學(xué)生來說,個人修飾與衣著一定要符合職業(yè)要求,把個人的言談舉止時刻與企業(yè)要求結(jié)合在一起,正確運用公關(guān)禮儀。
二、適當(dāng)運用公關(guān)禮儀可以讓技校學(xué)生自尊。
在學(xué)習(xí)完金正昆的《社交禮儀教程》介紹與握手禮儀后,我又有了另一種感想。為什么有些技校學(xué)生面對單位招聘面試時會感到無措與害怕?我記得曾經(jīng)有一個已經(jīng)在單位實習(xí)的學(xué)生回校講過她的面試經(jīng)歷,談到面試的其中一個環(huán)節(jié):自我介紹。她在介紹時特意把畢業(yè)學(xué)校以及學(xué)習(xí)經(jīng)歷省略,因為她覺得自卑,同時她也很怕對方的話會傷到自尊心。金教授介紹了很多關(guān)于介紹與握手的禮儀,其中有提到在介紹時應(yīng)該適當(dāng)?shù)剡\用介紹技巧,否則會弄巧反拙。當(dāng)然,在我看來,作為一名技校的學(xué)生,如果你能適當(dāng)?shù)剡\用公關(guān)禮儀,適當(dāng)突出自己的優(yōu)勢所在以及單位的對人才的需求能力,注意小細(xì)節(jié)。此外,孟德斯鳩曾經(jīng)說過:“我們有禮貌是因為自尊……禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅“。無論是在學(xué)習(xí)、生活或工作過程中有時候都難免會出現(xiàn)許多口角、摩擦、矛盾、爭斗,學(xué)生應(yīng)該適當(dāng)?shù)剡\用言語、行為等禮儀,營造一個互尊互愛的和諧氛圍,美化自我人生的同時也美化這個社會。
三、巧妙運用公關(guān)禮儀可以讓技校學(xué)生自豪。
筐教授很享受他對公關(guān)禮儀方面的研究,無庸臵疑,他為能夠巧妙地運用公關(guān)禮儀感到很自豪。我非常贊同一句話:一個知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。雖然是十分注重專業(yè)技術(shù)知識的技校學(xué)生,但可千萬不能忽略公關(guān)禮儀的重要性,學(xué)會如何巧妙地運用公關(guān)禮儀,做一個既具有高水平的專業(yè)知識又有良好的道德禮儀修養(yǎng)的優(yōu)秀技校生。
總的來說,此次讀書活動我的收獲很多,懂得了很多公關(guān)禮儀知識的同時,也悟到了很多人生道理,并會把金教授的研究成果密切與實際教學(xué)工作相結(jié)合,學(xué)以致用,做到融會貫通。
社交禮儀的根本:尊重,既要尊重別人,也要尊重自己。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇5
我們中華民族素有"禮儀之邦"的美稱,她有五千年悠久的歷史,不但創(chuàng)造了燦爛的文化,而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。
在學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動中,自己通過學(xué)習(xí),感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關(guān)鍵因素。所以我認(rèn)為“文明禮儀”是我們必須作的一件事,對我們有百利而無一害。我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。人無禮而不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。禮儀,對一個社會來說,是一種文化,是一個國家社會程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的集中反映;對一個人來說,是一個人的個性氣質(zhì)、道德水平、文化修養(yǎng)、審美情趣和交際能力等的外在表現(xiàn),是人際交往的通行證,也可以說禮儀是一個人的最基本素質(zhì)之一。在大力提倡社會主義精神、努力構(gòu)建和諧社會的今天,重視、開展文明禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
可以說,加強(qiáng)禮儀教育,一是社會現(xiàn)實的需要:目前孩子中多為獨生子女,不少家長只顧望子成龍,淡化以至放棄了對孩子的禮儀教育。但隨著社會的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的確立,社會對人交往能力的要求越來越高,內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞,將成為一個人在社會中能否立足的重要條件。二是弘揚中華傳統(tǒng)的需要:我國是禮儀之邦,“人無禮而不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,古人在講禮儀方面為我們樹立了良好的榜樣,所以吸收民族精華,繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)美德是德育工作的一項重要任務(wù)。
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