參觀學(xué)習(xí)心得體會15篇
我們得到了一些心得體會以后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編收集整理的參觀學(xué)習(xí)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
參觀學(xué)習(xí)心得體會1
在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會：
一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是xx醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng)，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是xxx醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因?yàn)橐庾R到了這一點(diǎn)，所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是xxx醫(yī)院，身處縣城駐地，有xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到xxx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，xxx醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防�？婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
這次參觀學(xué)習(xí)，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況，充分認(rèn)識到了自身存在的不足之處，為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
參觀學(xué)習(xí)心得體會2
首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次外出參觀學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的各方面管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會。紹興大市聚職校和紹興職業(yè)教育中心的校容校貌以及他們領(lǐng)導(dǎo)所介紹成功管理經(jīng)驗(yàn)都給我留下了深刻的印象，現(xiàn)談?wù)勎业娜c(diǎn)體會。
一、大市聚職校是一所軍事化管理的學(xué)校。從師生的著裝到寢室里的棉被到處都展現(xiàn)出一種部隊(duì)的簡樸、整治的氣息，給我印象很深，要讓一群正值花季的少男少女們拋卻時(shí)尚的服裝，穿上單調(diào)的迷彩服，能夠想象該校的老師和領(lǐng)導(dǎo)們費(fèi)了多少的心機(jī)。該校教育以德育為先，對學(xué)生的教育主要以正面引導(dǎo)方式，尊重學(xué)生的人格，透過跟家長多報(bào)喜，少報(bào)憂的學(xué)校與家庭的聯(lián)系保護(hù)學(xué)生的自尊心，讓他們品嘗到受贊許、表揚(yáng)的歡樂，從而激發(fā)他們的上進(jìn)心和用心性，同時(shí)也為老師們贏得了學(xué)生的信任，構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)的教育過程，我很贊同這一做法，職校的學(xué)生同其他學(xué)校的學(xué)生一樣，雖然成績差，但他們同樣有著強(qiáng)烈的自尊心，教師僅以簡單粗暴的方式對待他們的不良表現(xiàn)，不然長效地轉(zhuǎn)變他們的思想，有時(shí)甚至?xí)䦟?dǎo)致他們的對立情緒，只有教師的貼心和愛心才能從根本上感化學(xué)生，才能到達(dá)德育目的。
二、紹興職教中心的規(guī)模及他們在省技能比武中取得的優(yōu)異成績吸引了我。我認(rèn)為，該校白天文化理論學(xué)習(xí)與晚上技能實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式很好地把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，此外從該校的兩位領(lǐng)導(dǎo)的管理制度介紹中，我能夠感受到全體老師愛崗敬業(yè)的一種很強(qiáng)的職責(zé)心，以及領(lǐng)導(dǎo)與普通老師之間相互理解、相互關(guān)心、共同合作的一種和諧融洽的關(guān)系。
三、比較各所學(xué)校，其實(shí)只要是當(dāng)老師，無論在哪所學(xué)校都沒有簡單的工作，因?yàn)槲覀兯鶓?yīng)對的是有不同思想的學(xué)生，教師的職責(zé)就是教書育人，無論哪所學(xué)校，都離不開敬業(yè)的教師，只有應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，少抱怨、多思考、多理解、才能當(dāng)好一名教師。
參觀學(xué)習(xí)心得體會3
一、本人學(xué)習(xí)收獲
通過本次參觀，學(xué)習(xí)到了很多新的東西，見識很多新設(shè)備，學(xué)習(xí)了先進(jìn)班組的管理工作經(jīng)驗(yàn)，對于提高自己的日常工作有很好的促進(jìn)作用，主要有：
1、 是一個(gè)本局電壓等級最高變電站，其班組成員有很強(qiáng)的技術(shù)和高度責(zé)任心；
2、 的日常管理工作比較規(guī)范，現(xiàn)場參觀，久隆的標(biāo)準(zhǔn)化比較規(guī)范、安全工器具擺放、備品備件擺放比較整齊，日常巡視表格填寫到位、責(zé)任到人；
3、 熟悉站設(shè)備的基本情況，如主變使用自耦變壓器及使用電抗器進(jìn)行調(diào)壓等。
4、站內(nèi)設(shè)備結(jié)構(gòu)與我們站內(nèi)有所不相同，如母線為單相PT線路為三相PT與我們站內(nèi)相反，使我們見識了新知識新設(shè)備。
二、本人不足和改進(jìn)措施
1、 個(gè)人業(yè)務(wù)知識有待提高，需加強(qiáng)自學(xué)和吸收新的知識，跟上知識更新發(fā)展；
2、 要向?qū)W習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及高度責(zé)任心；提高個(gè)人的責(zé)任心和工作能力；
3、 日常工作容易忽略細(xì)節(jié)，做事不能做到十全十美。安全工作無小事，在以后工作更需加強(qiáng)安全意識，力求做到把每一件事情都做好，不留隱患。
三、本班組工作存在問題及改進(jìn)建議
1、班組人員責(zé)任心不夠強(qiáng)，凝聚力不夠；
2、在班組人員過少，雜七雜八的工作太多的情況下，要合理分工提高班員的積極性，使每個(gè)班員都認(rèn)認(rèn)真真地工作。
3、加強(qiáng)人員知識培訓(xùn),平衡每個(gè)班員專業(yè)知識。
參觀學(xué)習(xí)心得體會4
11月23日，我與于松香、孟繁星兩位老師到臨沂六小參加了他們的自能高效課堂課堂成果推介會，并參加了他們邀請的教育專家的報(bào)告會。通過學(xué)習(xí)深有體會，現(xiàn)將所見、所聽、所悟和所感總結(jié)如下。
23日上午我聽了兩節(jié)英語展示課。一節(jié)是張艷麗老師的語音教學(xué)課，一節(jié)是李海蓮老師的故事教學(xué)課。
張艷麗老師的課著重于學(xué)生利用原來學(xué)過的單詞拼讀知識，進(jìn)行自我總結(jié)，找出單詞的一般發(fā)音規(guī)律，進(jìn)行新單詞的教授和學(xué)習(xí)。上課之初，教師就利用26個(gè)字母的發(fā)音規(guī)律來進(jìn)行了吟唱，其實(shí)我覺得這種方法固然有效，但是也容易造成學(xué)生的誤解。例如：字母e的發(fā)音就有幾種，但是在誦讀的時(shí)候只注意了一種，盡管順口但是或許會有不好的后遺癥。
在學(xué)新單詞的時(shí)候老師就利用學(xué)過的字母組合的發(fā)音規(guī)則來指導(dǎo)學(xué)生試讀，并及時(shí)的進(jìn)行了聽音正音。同時(shí)加強(qiáng)了小組之間的合作學(xué)習(xí)，進(jìn)行了小比賽提高了學(xué)生的參與積極性。當(dāng)然對話教學(xué)也采取了同樣的方式�？傮w來看六小的老師自己提高了教學(xué)難度，敢于突破課程標(biāo)準(zhǔn)，來進(jìn)行探索，精神可嘉。
李海蓮老師的課是故事教學(xué)。按照標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際教學(xué)中C部分得到故事，作為一個(gè)教學(xué)參考沒有必要拿出作為一節(jié)課來上，但是李老師進(jìn)行了探索，對教學(xué)要求做了提高，精心設(shè)計(jì)了教學(xué)課件，同時(shí)也做了很好的授課。一開始老師就用chant開頭，提高了學(xué)生的參與積極性。老師設(shè)計(jì)了一些環(huán)節(jié)，對于學(xué)生可能遇到的困難進(jìn)行了處理。在后面的動畫演示中，學(xué)生很容易的就理解了故事。在隨后的教學(xué)中，老師先后進(jìn)行了分角色朗讀。隨后讓一部分同學(xué)進(jìn)行了表演，其中有一個(gè)孩子的模仿十分到位。
在隨后的研討中，事先安排好的五個(gè)觀察小組，分別從老師的教學(xué)語言、教學(xué)資源的利用、課堂用語的頻率、學(xué)生的主被動問答和老師的巡回指導(dǎo)等五個(gè)方面進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)說明，提供了授課老師的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也根據(jù)老師的不足，提出了很好的建議。這是上午給我印象最深刻的一個(gè)環(huán)節(jié)。這個(gè)磨課過程很有實(shí)效，值得推廣。
下午我們參加了他們的報(bào)告會，市教科所得陳中杰針對六小的推介做了說明，提出了幾個(gè)中肯的建議。省教科所的張斌博士做了專題報(bào)告會。他從課程標(biāo)準(zhǔn)入手，給我們做了精彩的闡述。同時(shí)張斌博士強(qiáng)調(diào)了教師的主導(dǎo)作用，他說任何一種教學(xué)模式和教學(xué)策略，都不能忽略老師的主導(dǎo)作用。我深有同感。
一天的時(shí)間，走時(shí)天未亮，歸時(shí)夜已深。但是我覺得此行收獲頗豐，在今后的教學(xué)中，我們也該著眼于課程標(biāo)準(zhǔn)，提出更高的教學(xué)要求，不斷進(jìn)行自我發(fā)展。
參觀學(xué)習(xí)心得體會5
認(rèn)識實(shí)習(xí)主要對工地進(jìn)行參觀，了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對自己從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性的認(rèn)識，為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，體會一下設(shè)計(jì)作品在工程中的應(yīng)用的具體情況，20xx年11月9日、10日我們院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們進(jìn)行了為期2天的參觀學(xué)習(xí)。在此期間我們對工地進(jìn)行了參觀，了解了工程施工和管理的主要流程，。
首先我們到達(dá)的是沙河二期的施工現(xiàn)場，雖然當(dāng)天下著小雨，但工人們還是馬不停蹄的忙碌著，看到我們進(jìn)來他們相當(dāng)?shù)臒崆�，表示問候以后把他們在工地遇到的情況向我們一一闡述，從他們的闡述當(dāng)中能感覺到他們施工經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富，有時(shí)候我們的不細(xì)心造成的失誤他們都在現(xiàn)場幫我們改正，還說以后怎么樣弄他們施工會方便一些，提出了很多好的意見和建議。通過現(xiàn)場觀察我就沙河二期設(shè)計(jì)中的不足作如下闡述：
1、對于工程施工來說，任何一個(gè)忽視的小細(xì)節(jié)都可能造成一定的影響。比如沙河二期的工程由于我考慮的不周到，結(jié)構(gòu)增加了山墻柱，又有了梁，所以造成縫隙過多，忽視了現(xiàn)場室內(nèi)變形縫不好處理的情況，也沒有還有行之有效的方案，對建筑的整體美觀的造成缺陷，而那些細(xì)節(jié)要早注意到的話，就不會這么被動。這個(gè)以后會注意，會和結(jié)構(gòu)結(jié)合商量一下，會否有更好的處理辦法。
2、現(xiàn)場提出4m層電纜夾層一側(cè)防火門外沒有平臺，這是由于結(jié)構(gòu)的失誤忘記做了，到時(shí)候我們會選鋼梯彌補(bǔ)，詳見建筑圖。
3、電纜夾層到3.4層平臺沒有留門，雖然規(guī)范沒有強(qiáng)制要求留門，但是將來會給運(yùn)行人員工作帶來不便，這個(gè)在以后的工作中會改善。
4、控制室面向汽機(jī)間的那道墻沒有留落地窗戶，這樣會給運(yùn)行人員工作帶來不便，不能及時(shí)看到汽輪機(jī)那邊發(fā)生的情況，這也會在將來的工作中加以改善。
5、存在的普遍問題就是汽機(jī)島的兩個(gè)鋼梯60度梯子，過于陡，以后會盡量找地方把梯子做平緩。以便運(yùn)行人員工作，同時(shí)也安全。
6、同時(shí)現(xiàn)場提出，樓梯間用普通地板磚容易碰壞，用花崗巖比較好，有時(shí)候自己工作經(jīng)驗(yàn)少，對這些材料不是很敏感，不知道那些比較常用，這還需要現(xiàn)場多多反饋意見，多多指導(dǎo)。
7、我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的，推行使用空心磚是國家的方針政策，也是工程中的需要，空心磚有隔熱、隔聲、質(zhì)量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點(diǎn)。
隨后我們來到了沙河一期的電廠，總體感覺沙河一期裝修得比較好，各個(gè)專業(yè)似乎配合的也比較好，汽機(jī)間不是那樣熱，通風(fēng)換氣，日照都比較好，也沒有山墻柱，避免了變形縫不好處理的情況，地面用的地板磚也感覺干凈，給人一種舒服的感覺，而即將參觀的正大項(xiàng)目室內(nèi)處理的感覺不是太好，0m層黑黑的，7m層通風(fēng)沒做好，到汽機(jī)房就感覺熱得讓人透不過氣由于躲避汽機(jī)專業(yè)的管洞，把控制室的墻凹進(jìn)去，也給人一種不舒服的感覺，并且吸聲材料用得不好，整個(gè)主廠房樓里面噪音特別大，并且電纜夾層規(guī)范規(guī)定的至少兩個(gè)出口都沒能滿足要求。元華項(xiàng)目還正在施工，現(xiàn)場還沒反應(yīng)出什么問題，唯一問題就是缺圖，這個(gè)我們會盡快加班加點(diǎn)滿足工地需求。
為此我感覺在以后的工作中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、平時(shí)工作中要善于總結(jié)，并且還有善于利用相應(yīng)的知識及經(jīng)驗(yàn)，勇于求教，勤于鉆研。
2、增強(qiáng)責(zé)任心，細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，考慮周到，對自己作品負(fù)責(zé)。
3、與現(xiàn)場經(jīng)常溝通，有什么不足的地方及時(shí)彌補(bǔ)，及時(shí)解決問題。
上學(xué)期間作課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，老師總是提倡我們搭模型，以便直觀地得到體量關(guān)系。但是那時(shí)候的作品都沒應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，也不知道自己定的東西，究竟現(xiàn)實(shí)中是什么樣子，當(dāng)真正走進(jìn)還在施工中的建筑，有一種走進(jìn)了模型的感覺。可是當(dāng)真的置身于這個(gè)模型當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)自己的尺度感竟然那么差，才發(fā)現(xiàn)一直以來的設(shè)計(jì)真的只是紙上談兵。對照著圖紙，回想剛剛走過的那些空間，有種豁然開朗的感覺。做模型只能得到一種相對的尺度感，工地實(shí)習(xí)卻可以給我們一種絕對的尺度感。這是在設(shè)計(jì)中永遠(yuǎn)不能體會到的尺度感。也是成為一名合格的建筑師必不可少的尺度感。
不會畫圖成不了建筑師，只會畫圖也成不了建筑師。一個(gè)工程包括了太多內(nèi)容，要完成一部完整的作品，需要各種專業(yè)人員通力合作。而建筑師是其中的靈魂人物，只有對每一部門都有清晰的概念，才能有效地進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。.責(zé)任越大，也要求我們要培養(yǎng)自己有更高的能力。今天我們還在為成為建筑師而努力，希望從工地里走出的我們可以用纖弱的翅膀，在未來制造令人贊嘆的暴風(fēng)雨。
參觀期間現(xiàn)場工作人員給我們時(shí)不時(shí)地講解施工中遇到的問題（優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)），向我們請教和指導(dǎo)，我們受到很大的啟發(fā)，整個(gè)實(shí)習(xí)過程，收獲是不少的，自己的所學(xué)和今后的工作實(shí)際還是有差距的。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長，但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。。通過這次實(shí)習(xí)，我增強(qiáng)了實(shí)踐能力，切身來到工地才真正感受到實(shí)踐的重要性。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機(jī)會，我們一定好好珍惜，包裝自己，設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的作品！
參觀學(xué)習(xí)心得體會6
為了提高物業(yè)管理的綜合水平，體驗(yàn)不同種類物業(yè)的管理、日常運(yùn)作及服務(wù)理念，特別是對香港知名物業(yè)的了解和管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，公司于20xx年9月份至20xx年4月份，分期聘請香港z集團(tuán)下屬公司--"z集團(tuán)"在職知名人士對我們進(jìn)行理論知識授課。
通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，本人受益非淺，也從中了解到香港與內(nèi)地之間物業(yè)管理共同點(diǎn)與不同之處。就物業(yè)管理本身而言，兩地物業(yè)共同點(diǎn)在于：同樣是物管公司，同樣是做管理工作，同樣是為業(yè)戶提供服務(wù)。不同點(diǎn)歸納起來也有三：
一是香港法律健全，大事、小事，甚至在內(nèi)地只屬于道德規(guī)范的事，在香港都納入了法律的框架。比如說：隨地吐痰。在內(nèi)地可能只是受到道德的譴責(zé)，但在香港就完全有法律規(guī)定：禁止在公共區(qū)域隨地吐痰，違反將予以罰款。依法辦事、有法可依！體現(xiàn)在方方面面，當(dāng)然也包括物業(yè)管理。香港的物業(yè)管理之所以能長期保持如此高水平，我認(rèn)為"法律健全"缺少不了；
二是香港物業(yè)管理公司管理人員和香港居民、客戶法律觀念強(qiáng)，特別是居民、客戶普遍素質(zhì)高。正是因?yàn)橛辛巳绱嗣鞔_的法規(guī)、細(xì)則，所以不知不覺也就給管理工作鋪平了道路，掃清了障礙，既利于管理的有序化、規(guī)范化，又能不斷完善和提高物業(yè)管理的水平，使之朝向健康的方向良性發(fā)展。據(jù)授課老師介紹：在香港，基本不會出現(xiàn)拒交管理費(fèi)或拖欠管理費(fèi)的現(xiàn)象，反觀內(nèi)地，拒交管理費(fèi)或拖欠管理費(fèi)的住戶、客戶大有人在。就從此小事可以看出，內(nèi)地的物業(yè)管理要趕到香港的物業(yè)管理，需要我們物業(yè)管理工作中的每一員不斷的努力；
三是香港管理工作人員勤奮、敬業(yè)，在香港生活過的人都知道："勤奮工作、努力賺錢、合理享受"是普遍香港人的一個(gè)生活方式，而內(nèi)地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢、平凡工作",兩者作個(gè)比較，不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內(nèi)地的要高、要快。效率提高了，加快了，服務(wù)的質(zhì)量也就自然提高了。
通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使我懂得了加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運(yùn)作，熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍，對物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實(shí)，物業(yè)管理是個(gè)廣義的概念，而它的組成、它的枝節(jié)是由各個(gè)部門每個(gè)員工所組成，正所謂"一枝獨(dú)秀不算春，萬花齊開春滿園！",這里強(qiáng)調(diào)了一個(gè)整體，如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢？如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢？這就要靠我們大家的齊心協(xié)力，共同奮斗，朝向一個(gè)共同的目標(biāo)去拼搏，也只有我們每一個(gè)人的自身素質(zhì)提高，我們每一個(gè)部門團(tuán)隊(duì)精神壯大了，那么我們的公司也就有希望，有發(fā)展。從另外一個(gè)角度來說，我們的工作穩(wěn)定了，生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作，不是某個(gè)部門或某一個(gè)人的事，只有各部門互相協(xié)助，相互配合，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，業(yè)戶才會滿意，公司才有發(fā)展。作為保安部，每天與業(yè)戶接觸最多，遇到困難時(shí)，首先想到的可能是我們保安員！這就要求我們每一個(gè)保安員要清楚自己肩上的任務(wù)，高質(zhì)量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命！物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面：一是對人的服務(wù)，二是對物的管理。試看下，"管"字兩張"口",正人先正己，所謂"正己"就是要有一支政治素質(zhì)過硬、職業(yè)道德良好的隊(duì)伍，在日常管理工作中要理清"管理"與"服務(wù)"的'真實(shí)意義，提高自身素質(zhì)，同時(shí)日常工作中良好的服務(wù)意識以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊(duì)伍形象和素質(zhì)的形式之一。
在日常工作中，保安員首先要熟悉自己的職責(zé)，也只有熟悉了自己的職責(zé)才能更好工作，才知道怎樣去工作，怎樣才能夠去創(chuàng)造性的工作。其次就是靈活處理突發(fā)事件和工作中的疑難問題，在日常管理服務(wù)工作中遇到涉及廣大業(yè)戶利益發(fā)生沖突的時(shí)候要在不違反公司制度的前提下秉承"急業(yè)戶之所急，做業(yè)戶之所需"的原則靈活處理，既尊重了客戶的意見又維護(hù)了公司的聲譽(yù)，這就需要我們在日常的生活中不斷地去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和必要的法律、法規(guī)，同時(shí)要避免情緒化，戒驕戒躁，分清是非，最后作出抉擇，且不可意氣用事、果斷決定，凡事要從大局出發(fā)，分清事情的輕重緩急，遵從"大事化小，小事化無"的原則，切忌私自做主，將事態(tài)擴(kuò)大化，另外就是法律意識要強(qiáng)，正如香港保安的運(yùn)行情況最能體現(xiàn)法律，也只有依靠法律、相信法律，才能確保我們的文明值勤，確保大廈的安全，從中也體現(xiàn)我們的個(gè)性化管理。
本次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不僅擴(kuò)大了我的眼界和知識面，從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點(diǎn)及優(yōu)劣點(diǎn)，特別是香港與廣州地區(qū)物業(yè)管理之間存在的差距，也為今后的管理工作指明了方向！
參觀學(xué)習(xí)心得體會7
小寨路街道辦事處于四月十九日組織全體社區(qū)專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個(gè)先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個(gè)社區(qū)，主任和全體工作人員都熱情接待我們并細(xì)致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同，管理模式也并非一致，但他們結(jié)合本社區(qū)情況，因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒。
一，紅專南路社區(qū)堅(jiān)持以人為本，營造溫馨家園。
當(dāng)我踏入紅專南路社區(qū)的教育示范基地時(shí)，深深地被其濃郁的人文環(huán)境所感染�；刂胁粌H展示了社區(qū)歷年來獲得的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，還有各種由展板、多功能媒體呈現(xiàn)的社區(qū)概況介紹、社區(qū)工作動態(tài)，其中文體活動的開展更是數(shù)不勝數(shù)。紅專南路是全國重點(diǎn)示范社區(qū)，它一方面通過板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、教育示范基地等加大對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社區(qū)的宣傳；另一方面對居民定期開展科普知識講座和豐富的文體活動，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，營造了社區(qū)的文化氛圍。
二，大唐社區(qū)創(chuàng)新管理機(jī)制，推行“三創(chuàng)”、“三圈”工程，創(chuàng)立品牌服務(wù)。
大唐社區(qū)解放思想，以五級管理體制創(chuàng)新社會管理精細(xì)化，制作了五級管理示意圖，實(shí)行從兩委會到戶長的責(zé)任制，注重管理體制的科學(xué)性；在對流動人口的
管理方面，實(shí)行與常住人口統(tǒng)一的以流動同一性創(chuàng)新社會管理全員化模式；在社區(qū)服務(wù)方面，開設(shè)殘疾人康復(fù)室、老年日間照料室、矛盾調(diào)解室、文體活動室以及青少年課后托管班等多種為居民免費(fèi)開放的交流平臺，以延伸服務(wù)創(chuàng)新社會管理的無縫化。大唐社區(qū)面對新形勢，運(yùn)用科學(xué)的管理機(jī)制完善社區(qū)服務(wù)體系，通過社區(qū)陣地搭建全方位平臺為轄區(qū)居民服務(wù)。
三，崇德坊社區(qū)鋪展貼近民生的工作，真誠服務(wù)百姓。
在此次參觀學(xué)習(xí)的社區(qū)中，崇德坊社區(qū)硬件水平相對不高，屬于純居民型小區(qū)，孤寡、空巢老人平均較多，并且沒有物業(yè)部門，平時(shí)查電表水表、疏通管道等細(xì)碎的事情也由社區(qū)進(jìn)行管理。針對現(xiàn)狀，社區(qū)主任帶領(lǐng)工作人員親自上門走訪入戶，對轄區(qū)內(nèi)的居民做到全面、細(xì)致和深入的了解，其著名的兩大活動分別是每年的“冬季送餃子”，以及利用不大的社區(qū)辦公用房開展的“陽光家園送愛心”活動。崇德坊社區(qū)堅(jiān)持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到的服務(wù)，尤其 注重對社區(qū)“孤、殘、老、弱”四類群體的關(guān)懷和幫助。
四，新家坡社區(qū)夯實(shí)硬件建設(shè)，努力提升業(yè)務(wù)水平。
新家坡社區(qū)是村轉(zhuǎn)居型社區(qū)，地理位置優(yōu)越，人文環(huán)境得天獨(dú)厚，硬件設(shè)施水平較高，內(nèi)設(shè)有康樂室、服務(wù)站、圖書室等活動場所，并且建立了覆蓋全部轄區(qū)范圍的監(jiān)控設(shè)備，制作了可活動式的社區(qū)業(yè)務(wù)動態(tài)信息欄。新家坡社區(qū)在相關(guān)部門的支持與幫助下，進(jìn)一步強(qiáng)化硬件建設(shè)，完善便民利民服務(wù)體系，努力建設(shè)一個(gè)“環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮”的精品社區(qū)。
在今年的全國兩會上，所有談到社區(qū)基層管理創(chuàng)新的話題，幾乎都離不開“社區(qū)”這一關(guān)鍵詞，這充分說明社區(qū)是社會管理創(chuàng)新的落腳點(diǎn)之一。通過此次參觀學(xué)習(xí)，我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)發(fā)展中起到的重要推進(jìn)作用，也激發(fā)了我對社區(qū)工作的一些新想法和新思路。
一，從理念上應(yīng)當(dāng)提高對社區(qū)治理的創(chuàng)新認(rèn)識。時(shí)代進(jìn)步，人們的思想觀念也在更新，社區(qū)由最初的簡單式服務(wù)轉(zhuǎn)向了多元性服務(wù)模式。而社區(qū)發(fā)展的最終目標(biāo)是盡量讓人們自己決定做什么，并從社會自身的力量中尋找動力，從外部動員式向內(nèi)生性發(fā)展的演變，這是社區(qū)發(fā)展的最高境界，也是我們?nèi)w社區(qū)工作人員努力構(gòu)建的美好明天。
二，在管理上應(yīng)當(dāng)提高科學(xué)性體系，打造社區(qū)特色亮點(diǎn)。社區(qū)管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級有關(guān)文件精神結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜，努力突出科學(xué)性管理，挖掘轄區(qū)潛力，建立與駐地單位的聯(lián)動機(jī)制，有效整合社區(qū)資源，打造社區(qū)工作亮點(diǎn)，使社區(qū)更好地為群眾辦好事、辦實(shí)事。
三，在服務(wù)上應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)崇德坊社區(qū)工作法，做居民的“貼心人”。在社區(qū)工作中應(yīng)將著力點(diǎn)放在為居民服務(wù)的宗旨上，堅(jiān)持做到服務(wù)到位，不做樣子；服務(wù)到人，不留盲點(diǎn)；服務(wù)
到面，不失民心。在公共服務(wù)“窗口前移，重心下沉”的背景下，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為先”。
以上就是我此次參觀學(xué)習(xí)的一些心得感受，同時(shí)感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好的交流機(jī)會，我會把這次學(xué)習(xí)到的知識充分運(yùn)用到實(shí)踐中去，為社區(qū)工作的順利開展貢獻(xiàn)每一份力。
xxx年4月20日
參觀學(xué)習(xí)心得體會8
20xx年4 月26 日到××學(xué)校學(xué)習(xí)交流，分別進(jìn)入課堂聽課，參觀學(xué)校的一些設(shè)備及資料讓我感受深刻，現(xiàn)從以下幾方面說說我的心得體會：
一、溫馨和諧的校園文化
首先×××的綠化做得好，讓人在校園有一種美的享受；其次他們學(xué)校的標(biāo)語用得很恰當(dāng)，如有一則關(guān)于環(huán)保的標(biāo)語“你扔掉的是垃圾，我拾起的是品質(zhì)”，這一標(biāo)語讓學(xué)生體會到丟垃圾可恥，拾垃圾光榮，所以師生就會自覺地彎下腰去；另外在走廊轉(zhuǎn)角處展有學(xué)生的毛筆字以及部份詩詞及三字經(jīng)的解釋，這有利于提高學(xué)生的寫字能力和語文素養(yǎng)。
二、難能可貴的親和力
聽了×老師的課后，我覺得×老師也是一個(gè)平凡的人，教學(xué)也是平凡的，但這平凡中蘊(yùn)含著獨(dú)特，這種獨(dú)特是一種學(xué)習(xí)的榜樣，他的教學(xué)態(tài)度莊重而大方，神態(tài)和藹可親，語言生動而充滿激情。從他課上的舉手投足之間，嚴(yán)然是學(xué)生的良師益友，是教師學(xué)習(xí)的典范，年紀(jì)輕輕卻有專家一樣的教學(xué)功底，真是難得。平時(shí)上課時(shí)，我也想盡量展示我的親和力，我也為此一直在努力，聽了唐老師的課，我才覺得那種大方，平易近人的良師，他是用心在教學(xué)、用心靈與學(xué)生溝通。
三、獨(dú)到的教學(xué)研究
從評課到走近**一小的陳列室，讓我深深體會到他們教學(xué)才是真正的研究性學(xué)習(xí)，首先談評課，他們的評課教師顯得相當(dāng)專業(yè)，語言表達(dá)既準(zhǔn)確又富有活力，對課堂上的方方面面進(jìn)行一一剖析，有利于教師的提高，更有利于教師隊(duì)伍整體的提高。另外，他們陳列室存放的資料相當(dāng)齊全，也很有價(jià)值，特別是把師生的隨筆裝訂成冊對外開放，還有我覺得他們學(xué)校的讀書活力搞得有聲有色，讓我深深折服，完全落實(shí)到實(shí)處，如：每班級都有相應(yīng)的任務(wù)，低年級背讀古詩，中年級背讀三字經(jīng)、千字文，高年級側(cè)重于四書五經(jīng)，每周每班選一名閱讀高手，而且在讀的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，效果非常好，當(dāng)然從展示出來的東西我們看到不僅內(nèi)容生動有趣，而且字也是一種美，給人美的享受。
總之，本次學(xué)習(xí)交流使我受到很大的啟發(fā)，以后的教學(xué)中，我將把我所學(xué)到的、悟到的做法和想法用于課堂，同時(shí)我還要更努力的學(xué)習(xí)其他關(guān)于教育教學(xué)的知識，盡量來彌補(bǔ)自己的不足，使自己的課堂教學(xué)實(shí)效化、科學(xué)化，努力做一名能為學(xué)生發(fā)展提供幫助的良師。
參觀學(xué)習(xí)心得體會9
前些日子，我們有幸去深圳市龍崗區(qū)的龍城小學(xué)參觀學(xué)習(xí)。聽說龍城小學(xué)是一所老學(xué)校，廣東省一級學(xué)校，還被評為綠色學(xué)校、園林式花園式學(xué)校、書香校園、機(jī)器人進(jìn)課堂實(shí)驗(yàn)基地，以科技、藝術(shù)為特色。懷著心中的憧憬，我們先參觀了校園，果不出所料，學(xué)校座臨龍?zhí)豆珗@，山湖翠綠，環(huán)境優(yōu)美恬靜，校園各處充滿著藝術(shù)氣息，院墻、階梯、走廊、教室四周包括房頂都是孩子奇思妙想的作品。當(dāng)看到孩子們幾百項(xiàng)國家發(fā)明專利的獎(jiǎng)牌時(shí)，真是嘆為觀止，真不愧是“中國少年科學(xué)院科普基地”。
當(dāng)然，令我受益匪淺的還不止這些。從劉洋老師的英語課上，我感受到了電子書包在課堂中的運(yùn)用，雖然我們這里還沒有開始實(shí)施，但他肯定是未來上課模式的趨勢。蘇文老師的“校園數(shù)字信息化建設(shè)”的講座更是給我們呈現(xiàn)了一場微課程的饕餮盛宴。微課程在教育里已流行多年，而我們才剛剛接觸，從蘇文老師的微課程案例中，我看到了他們?yōu)橹冻龅呐臀⒄n帶給他們的成功。我也從中有所了解，心中有了制作微課的方向，盼著以后微課為我們的教育和課堂帶來驚喜。
最后，劉靜波老師的“高質(zhì)量學(xué)習(xí)理論成就卓越教師”講座從高質(zhì)量學(xué)習(xí)、專業(yè)與卓越教師、學(xué)科理解、教育技術(shù)、教學(xué)模式等幾個(gè)方面結(jié)合自己的親身經(jīng)歷詳細(xì)的講解了如何高質(zhì)量學(xué)習(xí)而成為一名卓越教師。我們同行的老師都頗有感受，學(xué)習(xí)劉老師的成功經(jīng)歷，努力成為一個(gè)更優(yōu)秀的人民教師。
參觀學(xué)習(xí)心得體會10
元月11—12日學(xué)校組織我們?nèi)デ鄭u老年大學(xué)、黃島老年大學(xué)及城陽老年大學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，聽取了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于老年大學(xué)發(fā)展情況的介紹，并參觀了教學(xué)設(shè)施和成果展覽，深受啟發(fā)和教育。作為學(xué)員服務(wù)管理部重點(diǎn)要學(xué)習(xí)一下兩個(gè)方面：
第一：健全制度，管理有序。他們在人員少的情況下對各方面的工作進(jìn)行了合理有序的管理，取得了很大的成績�；貋砗笞约哼M(jìn)行了認(rèn)真的思考，除了校舍不如他們外其余都很優(yōu)越，我們?yōu)槭裁淳妥霾缓霉ぷ髂�？我現(xiàn)在清楚的認(rèn)識到隨著學(xué)校形式的不斷發(fā)展，學(xué)員隊(duì)伍的不斷壯大加強(qiáng)學(xué)員管理已經(jīng)是勢在必行，必須積極探索，對學(xué)員管理還要科學(xué)管理，要制度創(chuàng)新。
在管理中不能走兩個(gè)極端，一個(gè)極端是過于嚴(yán)格，像對待小學(xué)生一樣去對待老年學(xué)員，上了他們的自尊，毀了他們的面子，引起學(xué)員們的反感。另一個(gè)極端是管理過于松散，一些學(xué)員身上帶有一些不良風(fēng)氣，雖然不是在老年大學(xué)產(chǎn)生的，但學(xué)校不能成為不良之風(fēng)的“放大器“，也能給改成為不良之風(fēng)的”凈化器”，使學(xué)習(xí)達(dá)到也能夠有的效果。想要搞好學(xué)員管理首先管理者的親和力是實(shí)施有效管理的基礎(chǔ)，在管理過程中態(tài)度要和藹，語言要得體，不能自視清高，擺出一副管理人的架勢，更不能出語傷人，傷害學(xué)員的自尊心。其次，對學(xué)員宜關(guān)心忌冷漠，老年人更需要?jiǎng)e人的關(guān)心體貼幫助，所以我們要把服務(wù)及時(shí)管理的理念貫穿到學(xué)習(xí)、生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，通過對學(xué)員的熱情服務(wù)達(dá)到管理的目地。通過服務(wù)管理時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)學(xué)校的熱情，關(guān)懷和家一樣的感覺。對學(xué)團(tuán)的困難一定不能漠然視之，應(yīng)和學(xué)員成為朋友，增進(jìn)相互了解，在學(xué)習(xí)上、生活上貼近教學(xué)，貼近實(shí)際與他們交流，積極溝通消除誤會，另外學(xué)員管理盡可能依靠班干部、黨組長來實(shí)現(xiàn)自來實(shí)現(xiàn)自我管理、民主管理和科學(xué)管理，調(diào)動班長、黨組長的積極性努力在各班形成學(xué)習(xí)勤奮、思想活躍、團(tuán)結(jié)友愛、生活有序的良好氣氛。
第二：抓好第二、第三課堂的活動，加大走出去的力度。根據(jù)這次我們學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)績效領(lǐng)導(dǎo)多次指示精神，是我認(rèn)識到如何開辦好第二、第三課堂的活動也是搞好學(xué)員管理的一個(gè)重要手段，通過各種豐富多彩的課外活動進(jìn)一步加強(qiáng)了和學(xué)員之間的溝通，能和更多的學(xué)員成為朋友，既豐富了他們的業(yè)余生活火藥了校園氣氛，又能發(fā)揮他們的余熱服務(wù)于社會，同時(shí)也宣傳了老年大學(xué)，所以今年我們一定要多組織學(xué)員走向社會深入到基層、社區(qū)、部隊(duì)、企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行工藝性宣傳活動，為了更好的盡快的落實(shí)這一工作，我們將盡快的組建起“山東老年大學(xué)師生藝術(shù)社“，多聯(lián)系演出，豐富老年人的業(yè)余生活，滿足老年人的表演欲望，提高老年的生活質(zhì)量和幸福感。
參觀學(xué)習(xí)心得體會11
為了進(jìn)一步明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的工作思路、工作方法及重點(diǎn)任務(wù)，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流，推動各項(xiàng)工作順利開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)護(hù)士長的專題培訓(xùn)，借著培訓(xùn)的機(jī)會，我有幸參觀了xx省xx醫(yī)院。xx醫(yī)院作為國內(nèi)最早開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的醫(yī)院之一，在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提升�？破焚|(zhì)、開展科學(xué)管理等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過參觀學(xué)習(xí)，我感悟頗深。
一、服務(wù)中體現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理
省人醫(yī)作為一所百年老院，一直很注重服務(wù)品牌的創(chuàng)建。從xx年的人性化服務(wù)到xx年的無陪護(hù)理到xx年的舒心護(hù)理，無不體現(xiàn)了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高，才最終凝練成今天的服務(wù)品牌戰(zhàn)略：以人性化為理念，以整體化為內(nèi)容，以專業(yè)化為特色，以無陪化為要求，以患者滿意為目標(biāo)。提到省人醫(yī)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不得不提到她們的“陪而不護(hù)”，這在我們很多護(hù)士眼中都認(rèn)為是不可能實(shí)現(xiàn)的事情，而在省人醫(yī)她們率先運(yùn)用到了工作中。參觀xx分院婦科病區(qū)時(shí)，我真正體會到了其中內(nèi)涵。為了保證病人的休息，護(hù)士會根據(jù)病人的病情適當(dāng)安排探視人員，以滿足病人親情和心理的需要，卻不插手任何基礎(chǔ)護(hù)理工作。病人的基礎(chǔ)護(hù)理都是由生活護(hù)士根據(jù)責(zé)任護(hù)士下達(dá)的基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)囑，協(xié)助病人完成各項(xiàng)必需的從頭到腳的生活護(hù)理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝結(jié)護(hù)患感情的系帶，有需要護(hù)士便立即推車至病人床邊，及時(shí)解決病人困難。同時(shí)她們的基礎(chǔ)護(hù)理細(xì)致入微，甚至病人中午休息時(shí)，幫助病人拉好窗簾，這樣的細(xì)節(jié)她們都想到，病人想到的她們做到了，病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天，我看著護(hù)士們忙碌的身影，我深刻地體會到護(hù)理的價(jià)值不僅體現(xiàn)在技術(shù)方面，更需要我們護(hù)理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心，洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護(hù)理同行們帶來了成就感，更延伸了病人的幸福感。
二、嚴(yán)謹(jǐn)中體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵
在看到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的文件后，我們很多護(hù)理同行們對其中生活護(hù)理并不十分理解，甚至認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理是貶低護(hù)士地位，是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學(xué)習(xí)期間，在看到她們深化基礎(chǔ)護(hù)理工作的同時(shí)，更體會到了她們嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)中體現(xiàn)的護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。如果護(hù)理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑，完成護(hù)理操作，那么又怎么怪群眾把我們護(hù)士稱之為醫(yī)生的跑腿呢？作為護(hù)士最重要的專業(yè)能力體現(xiàn)應(yīng)該在觀察病情方面，用自己的專業(yè)知識判斷病人病情。省人醫(yī)護(hù)理人員對術(shù)后病人下床活動前的肌力評估，給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動前，責(zé)任護(hù)士都會對病人進(jìn)行肌力評估，根據(jù)評估情況，判斷病人術(shù)后是否可以活動，活動時(shí)間是多少，活動的范圍是多大。通過理論與實(shí)際的結(jié)合更科學(xué)地指導(dǎo)了病人的活動，很多病人的活動時(shí)間提前了，術(shù)后并發(fā)癥減少了。如果我們單單只停留在醫(yī)生告訴我們病人二天后可以下床活動，我們就告知病人二天之內(nèi)只能限制臥床，那么還需要我們不斷繼續(xù)教育的專業(yè)知識何用？我們應(yīng)該告訴病人為什么她一天半就可以下床，而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風(fēng)才能打造出護(hù)理的專業(yè)內(nèi)涵和品牌價(jià)值。
三、高效中科學(xué)管理
俗話說“管理出效率”，如何通過科學(xué)的管理達(dá)到事半功倍的效果，也是我此次去省人醫(yī)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要目的。兩天的學(xué)習(xí)，我接觸了很多先進(jìn)的管理方法。如今科技高速發(fā)展，各行各業(yè)都在使用信息化的先進(jìn)工具提高工作效率，我們的護(hù)理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套非常好的護(hù)理管理信息系統(tǒng)，管理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計(jì)等。要想做好我們一直提倡的精細(xì)化管理，開展流程管理實(shí)為重要，事事流程化，事事標(biāo)準(zhǔn)化不僅加快了信息傳播，節(jié)約人力，也提高了管理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運(yùn)用各種流程，其中囊括了護(hù)理操作流程、各類崗位流程、關(guān)鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護(hù)理管理流程等，合理精細(xì)地指導(dǎo)了護(hù)士工作，實(shí)現(xiàn)了護(hù)士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、公式化，從而減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。其中她們在管理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球，例如：將護(hù)理常規(guī)用路徑的形式表現(xiàn)出來，就是十分直白明確地告訴護(hù)士，患同種疾病的病人，入院后第一天應(yīng)該提供怎樣的護(hù)理，第二天護(hù)理重點(diǎn)又在哪里，這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護(hù)士快速適用于科室工作，另一方面也為護(hù)理管理工作提供了評判標(biāo)準(zhǔn)。再如：每月進(jìn)行一次工作同伴測評，因?yàn)樽o(hù)理工作是一個(gè)相互協(xié)作的工作，同伴支持對于增進(jìn)科室氛圍，提高工作積極性有著十分重要的作用。因此，護(hù)士長通過每月一次的同伴測評，從側(cè)面了解每位護(hù)士的工作表現(xiàn)和需要改進(jìn)的地方，護(hù)士長再與當(dāng)事人及時(shí)溝通交流，督促當(dāng)事人整改，加強(qiáng)整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
省人醫(yī)的護(hù)理人在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的道路上，為我們提供了先進(jìn)的服務(wù)理念、先進(jìn)的服務(wù)方式。今后工作中我們要通過學(xué)習(xí)、總結(jié)，借鑒他人的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合我院我科的實(shí)際情況，不斷改革，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)持以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的相關(guān)要求，扎扎實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，真正做到他山之石可以攻玉。
參觀學(xué)習(xí)心得體會12
20xx年xx月xx日至xx日，在桂城教育局的精心組織安排下，我們一行89人從平洲二中出發(fā)奔赴深圳市教育名市——進(jìn)行了為期三天的學(xué)習(xí)。在這短短的幾天時(shí)間里，我們先后在深圳羅湖區(qū)水庫小學(xué)、羅湖外國語學(xué)校初中部、福田區(qū)彩田學(xué)校、園嶺外國語小學(xué)幾所學(xué)校進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。期間觀摩了課堂教學(xué)并與授課教師交流互動，聽了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的專題講座，每天學(xué)習(xí)結(jié)束后。我感慨萬分！我很慶幸自己能在這次活動中接受實(shí)實(shí)在在的教育，這當(dāng)然與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排是分不開的�？梢哉f這是一個(gè)終身難忘的學(xué)習(xí)機(jī)會。下面我分以下幾部分來對自己的外出學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)：
一、我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷
我深知這次機(jī)會難得。因此在學(xué)習(xí)過程中始終都是全身心的投入，絲毫不敢懈怠。爭取讓自己能在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，感悟同行對體育教育事業(yè)的完全認(rèn)同和獻(xiàn)身精神。因此，在外出聽課的時(shí)間里，我除了參加聽課學(xué)習(xí)以外，積極地向其他優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)和認(rèn)真聽講專家報(bào)告，汲取教師深厚知識和扎實(shí)教師的基本功。
通過這種高水平的觀摩課和常規(guī)的教學(xué)聽課，更加引起我的思考，進(jìn)而通過和同行的方方面面的對比找到自己的不足。因此，在學(xué)習(xí)期間我盡可能的利用時(shí)機(jī)，多聽、多看、多問、多思，并與其他體育教師一起進(jìn)行交流，不放過一絲的學(xué)習(xí)機(jī)會。
二、我的學(xué)習(xí)體會
通過這次的聽課與學(xué)習(xí)，我從體育課的各個(gè)方面與優(yōu)秀教師，和剛上崗的年輕老師進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)還是存在著一定的差距的。主要體現(xiàn)在：這些優(yōu)秀教師的基本功扎實(shí)，在課堂上的一言一行，都充分的反應(yīng)出其扎實(shí)基本功的。課前準(zhǔn)備充分，每一個(gè)講課教師都真正的做到了課前備教材。不論從教材內(nèi)容的選擇、還是課得設(shè)計(jì)，以及根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來安排活動內(nèi)容上都做了精心的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備，這是我以往所不能做到的。
在課堂教學(xué)中融入情景教學(xué)，使課堂教學(xué)中始終貫穿一條主線，環(huán)環(huán)相扣，組織緊密。課堂的組織結(jié)構(gòu)合理，課堂評價(jià)的藝術(shù)性。在體育課上，教師多以鼓勵(lì)與表揚(yáng)為主，并對學(xué)生進(jìn)行正確的評價(jià)。有一堂課，學(xué)生進(jìn)行分組比賽，比賽結(jié)束后教師對最后一名的評價(jià)是不甘落后組，對第二名的評價(jià)是奮勇拼搏組。評價(jià)恰如其分，保護(hù)了學(xué)生的自尊心。在課堂上應(yīng)付自如，成熟、老練，特別哨聲吹得特別好，課堂常規(guī)抓比較嚴(yán)。學(xué)生常規(guī)工作有序，而且非常有教養(yǎng)，有一堂課新老師剛好折射我們年輕老師容易犯的問題，教學(xué)組織變換，語言表達(dá)缺少沒有達(dá)到精講多練，學(xué)生練習(xí)強(qiáng)度不夠等等，都引起我們深思，正好也是我吸取教訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。
三、我的學(xué)后反思
“生命是一條河，需要流動，需要吸納”。教師有了豐富的文化底蘊(yùn)，教育教學(xué)活動才會有底氣。此次的學(xué)習(xí)，讓我找到了明確的努力目標(biāo)。
在今后的教學(xué)中我要腳踏實(shí)地，實(shí)實(shí)在在結(jié)合自己學(xué)校和學(xué)生的情況，備好每一節(jié)課、更要上好每一節(jié)課，使自己真正成為一名稱職的體育教師。
參觀學(xué)習(xí)心得體會13
5月6日至12日，在區(qū)教育局的精心組織安排下，我們一行53人從xx出發(fā)奔赴全國教育名市——山東省xx市進(jìn)行了為期四天的學(xué)習(xí)。在這短短的幾天時(shí)間里，我們先后在xx二中、xx外國語學(xué)校、xx五中、xx一中幾所學(xué)校進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。期間觀摩了課堂教學(xué)并與授課教師交流互動，聽了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的專題講座，每天學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員相互交流體會。這次學(xué)習(xí)，使我深受啟發(fā)，下面主要談?wù)勎以趚x二中參觀學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)感受：
一、特色化的先進(jìn)教育理念
xx二中從培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的高度出發(fā)，提出了以課堂教學(xué)為核心，以“目標(biāo)性”、“針對性”及“高能性”為目標(biāo)，以“變備教材、備教法為備學(xué)生”為特點(diǎn)的教育理念。備學(xué)法使學(xué)生動起來，課堂活起來，教學(xué)效果好起來，師生負(fù)擔(dān)減下來。包括“預(yù)習(xí)、互動、測評”三大模塊的"課堂教學(xué)271法則"，形成了xx二中教學(xué)的特色。271課堂要求學(xué)生課前準(zhǔn)備緊鑼密鼓，學(xué)案探究互動熱火朝天，學(xué)生課后復(fù)習(xí)溫故知新。具體包括以下三個(gè)轉(zhuǎn)變——師長變學(xué)長，變教為啟，變教為幫；學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，變被動接受為主動探究；教室功能的轉(zhuǎn)變，變教室為學(xué)室，變講堂為學(xué)堂。這種課堂解放了學(xué)生的頭腦，解放了學(xué)生的雙手，解放了學(xué)生的眼睛，解放了學(xué)生的嘴巴，解放了學(xué)生的空間和時(shí)間。
二、高效化的小組合作學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)小組的建立既使學(xué)習(xí)主體細(xì)致化（每組6人，根據(jù)學(xué)習(xí)能力的差異分為a、b、c三個(gè)等級），既有利于老師對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的更細(xì)致的了解掌握，也有利于老師針對不同層次的學(xué)生開展層次教學(xué)，同時(shí)學(xué)習(xí)小組還能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性、自律性，學(xué)生自主管理的優(yōu)勢也能得到充分地展現(xiàn)。
三、集體化的導(dǎo)學(xué)案
導(dǎo)學(xué)案中所涉及的探究問題能真正體現(xiàn)課堂教學(xué)過程。知識點(diǎn)挖掘細(xì)致，我所聽到的語文學(xué)科兩節(jié)課都體現(xiàn)了教學(xué)中學(xué)習(xí)的層次性，學(xué)生的主體性，很有實(shí)效性。課間通過和幾位任課老師的交流，從這些老師的言語中可以透漏出教師的集體備課效率很高。所謂的效率高可以從學(xué)案的編寫中充分體現(xiàn)出來：學(xué)案上有編制者、有審核者、還有審批者和日期，編制和審核均是2個(gè)人，執(zhí)教人有的還不是學(xué)案的編制者，說明不是個(gè)人編制。
四、廣泛的師生閱讀
教師首先是勤奮的讀書人，在每個(gè)學(xué)期學(xué)校都要求每一名教師至少閱讀十本不同類別的書籍并寫出一定數(shù)量的讀書筆記；其次讓學(xué)生暢游書海，每名學(xué)生在每個(gè)學(xué)期要閱讀一定數(shù)量的書籍，并做好名言警句和美文語段的摘抄。每個(gè)年級每周都安排了閱讀課，從而使學(xué)生的閱讀成為了一種習(xí)慣；再次是每個(gè)年級在每個(gè)學(xué)期組織一定量的閱讀活動，以此來促進(jìn)學(xué)生閱讀的積極性和高效性。閱讀不僅為學(xué)生的語文學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，而且能為學(xué)生的人生增添色彩。
五、無處不在的校園文化
整個(gè)校園均充滿了以學(xué)生為主的校園文化氛圍，從操場到教室，從走廊到廁所，從班級到小組，讓學(xué)生成為校園的主人，讓學(xué)生的名言、作品和榮譽(yù)成為激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變學(xué)生行為的準(zhǔn)則。如"今日事今日畢，我們決不拖延"，"正課與自習(xí)一分鐘也不讓自己閑下來，緊張而積極，你的收獲會讓你更加喜悅"，"腳踏實(shí)地山讓路，持之以恒�？梢�"。這些名言會激勵(lì)學(xué)生嚴(yán)于律己，做事堅(jiān)持不懈，很實(shí)用。學(xué)校充分利用校園環(huán)境教育學(xué)生并激發(fā)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)積極性，利用教室走廊墻壁，隨時(shí)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)的知識，這些方面非常值得我們好好借鑒。
六、精細(xì)化的學(xué)校管理
俗話說的好，“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”。xx二中校園每項(xiàng)工作都做得非常細(xì)致，如在衛(wèi)生環(huán)境上幾乎看不到一片紙屑。學(xué)校管理采取無縫隙管理，而且教師隊(duì)伍年輕，這點(diǎn)與我們魚河峁中學(xué)非常相似。但xx二中對新教師上崗之前的培訓(xùn)是值得我們好好思考的，在那里一名新任教師要進(jìn)行20天左右的培訓(xùn)和嚴(yán)格考試才能進(jìn)教室上課。通過這些內(nèi)容充實(shí)、實(shí)用的培訓(xùn)，新上任教師的成長也就快了很多。
學(xué)校完善的獎(jiǎng)懲制度也很值得學(xué)習(xí)，尤其是對一線教師和備課組的評價(jià)，能充分調(diào)動一線教師和備課組長的積極性，因此才能搞好集體備課，拉動各位教師的成長。盡管學(xué)校要求教師坐班時(shí)間不長，但很多老師能堅(jiān)持坐班到10點(diǎn)，這可能就是完善的獎(jiǎng)懲制度所體現(xiàn)的結(jié)果吧
參觀學(xué)習(xí)心得體會14
我很榮幸來到xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí)，我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是xx省xx醫(yī)院的層級管理，就像一個(gè)金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長，然后是四個(gè)護(hù)理組長，最后是護(hù)理組長下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外，各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況，對各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長通過管理護(hù)理組長及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級管理可以使護(hù)士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價(jià)值和崗位價(jià)值，激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感，有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過渡，使年資相對較高的護(hù)土快速成長，剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，確保護(hù)理質(zhì)量，使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對護(hù)理服務(wù)需求，護(hù)士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是xx省xx醫(yī)院的“五常法”。在xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長負(fù)責(zé)管理，各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行。“五常法”應(yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作，有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費(fèi)，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。xx省xx醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個(gè)病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)。病人入院后，在病房無聊的時(shí)候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識，既可以打發(fā)無聊的時(shí)間，又多了一個(gè)獲得與自己疾病相關(guān)知識的機(jī)會。再加上護(hù)士的健康宣教，可以增強(qiáng)患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復(fù)。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單，每個(gè)病人出院時(shí)，責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強(qiáng)患者對出院后注意事項(xiàng)等知識的掌握。可以促使患者出院后采取健康行為，促使疾病的恢復(fù)。
在xx省xx醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，一天的時(shí)間，很快就過去了。雖然只是短短的一天，但我覺得此行收獲還是挺大的。在護(hù)理部的安排下，第一次有機(jī)會去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，第一次有機(jī)會接觸其它醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面，不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點(diǎn)，通過這次參觀學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)它們有的而我們沒有的、好的方面的護(hù)理工作方法。參觀學(xué)習(xí)，是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習(xí)、互通有無的有效方法。希望以后護(hù)理部可能安排更多的參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會！
參觀學(xué)習(xí)心得體會15
此次，我有幸到揚(yáng)州參加藍(lán)天杯賽課進(jìn)行觀摩，先后聽取了11位優(yōu)秀教師的賽課。每節(jié)課上，我都被教師所營造的流暢和諧的課堂所感動，從中獲益匪淺。下面，我就談幾點(diǎn)的體會與大家共勉。
體會之一：關(guān)于課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。教學(xué)設(shè)計(jì)是老師為達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的，按照教學(xué)規(guī)律，對教學(xué)活動進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃的過程。從每位教師的課堂教學(xué)中我們都能感受到教師的準(zhǔn)備室相當(dāng)充分的。不僅“備教材”，還“備”學(xué)生，從基礎(chǔ)知識目標(biāo)，思想教育目標(biāo)到能力目標(biāo)，都能體現(xiàn)了依托教材以人為本的學(xué)生發(fā)展觀。對基本概念和基本技能的處理也都進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)。在本次活動，常州新北區(qū)魏村中學(xué)的曹海霞老師上的《直線與圓的位置關(guān)系》這一節(jié)，讓直線與圓的位置關(guān)系通過垂足回到點(diǎn)與圓的位置關(guān)系，體現(xiàn)舊知與新知的關(guān)系，包括對例題的改進(jìn)與延伸非常有亮點(diǎn)。
體會之二：關(guān)于數(shù)學(xué)教學(xué)生生活化的問題，數(shù)學(xué)課教學(xué)必服務(wù)。因此，在教學(xué)中無論是對新知識的引入或鞏固都要注意緊貼學(xué)生的生活實(shí)際，讓學(xué)生體會到，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)可以解決生活中的實(shí)際問題，以此來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。在本次活動，寶應(yīng)開發(fā)區(qū)國際學(xué)校的蔡維老師上的《數(shù)量與位置的變化》這一節(jié)，通過生活中微信找人，電影院找人的問題，來源于生活，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并將課堂進(jìn)行有效整合，上出了非傳統(tǒng)課的味道。
體會之三：關(guān)于學(xué)生自主探究的問題。在教學(xué)要求教師必須為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種自主探究的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在已有的生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、數(shù)學(xué)知識經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在探究中發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并解決問題。例如，丹陽市實(shí)驗(yàn)學(xué)校的周美麗老師上的《用一元一次方程解決問題》，通過創(chuàng)設(shè)情境創(chuàng)設(shè)了一種自主探究的學(xué)習(xí)氛圍，并貫穿課堂，讓學(xué)生自己想辦法解決問題，從而讓自己體會解決問題的樂趣和成就感。
總之，聽了11位優(yōu)秀教師的課使我有了更強(qiáng)的危機(jī)感和緊迫感。身為教師若教學(xué)觀念不學(xué)習(xí)，文化素質(zhì)和技能不提高，將跟不上教育發(fā)展的步伐，所以，應(yīng)抓住這樣難得的，不斷地學(xué)習(xí)新知識，提高自身的素質(zhì)，優(yōu)化課堂教學(xué)。
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