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      1. 營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)

        時(shí)間:2021-04-10 17:41:02 學(xué)習(xí)心得體會(huì) 我要投稿

        營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)模板集合八篇

          我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)模板集合八篇

        營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1

          市場營銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力,很多人認(rèn)為營銷就是賣東西,其實(shí)不然,營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。

          學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很搞笑的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場,了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品,制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,這一過程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,透過此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場營銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗(yàn)后,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。

          “營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即透過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個(gè)營銷活動(dòng)的開始,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。

          “營”需要發(fā)揮市場營銷人員的用心性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營銷人員應(yīng)對整個(gè)市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責(zé)主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實(shí)例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時(shí)透過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級營銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營銷策劃方案。

          需要指出的是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”。“營”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時(shí),廣大的郵政營銷隊(duì)伍只有深入市場去“銷”,“營”才有好處,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。

          在競爭日趨激烈的這天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)潛力的市場營銷新人。

          我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學(xué)到很多,不僅僅學(xué)到了課內(nèi)知識,也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們的人生。

        營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2

          近期,由于股市行情上漲,我行基金銷售隨之異常火爆,每到證券系統(tǒng)開始營業(yè)后,購買基金的客戶絡(luò)繹不絕,紛紛涌入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),真可謂門庭若市、熱鬧非凡。排隊(duì)等候購買基金也成了我行各網(wǎng)點(diǎn)一道亮麗的風(fēng)景線。

          由于我本人是建行的一員,對基金有所了解,自然也就成了親朋好友、同學(xué)老鄉(xiāng),最理想、最信任的基金產(chǎn)品推薦者。他們中有的電話詢問,有的親自上門當(dāng)面咨詢。從他們渴望了解基金知識的需求中,我深深感到作為一名建行員工,不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作,還應(yīng)該更多的了解我行日新月異不斷推出的各種產(chǎn)品。認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,從而達(dá)到主動(dòng)營銷產(chǎn)品,F(xiàn)在幾乎每天都有人讓我?guī)退麄冞x擇好基金購買,從他們對我的信任中,我深深地感到自己責(zé)任重大,從而激發(fā)了我想更多的了解基金知識,擴(kuò)大自己的知識領(lǐng)域,不斷地充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,以便更好地為他們服務(wù)。如今,當(dāng)好他們的參謀,已成為我義不容辭的責(zé)任;為他們創(chuàng)造最大的利潤,成為我服務(wù)好他們的最終目標(biāo)。

          從他們樸實(shí)無華感激的話語中,我親身體驗(yàn)到成功營銷的快樂;從他們滿意的笑容中,我深深體會(huì)到作為一名建行員工的自豪感和責(zé)任感。

          我從業(yè)余營銷基金過程中,悟出一些道理:其實(shí)我們每個(gè)人身邊就擁有很豐富的客戶資源,只要我們用心開發(fā),都有可能成為我行龐大客戶群中的一員;服務(wù)無處不在,服務(wù)就在我們身邊,服務(wù)好我們周圍的每一個(gè)人,讓他們有幸成為我們服務(wù)的客戶,那才是我們最大的心愿;從客戶的需求,我感到當(dāng)前我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型急需培養(yǎng)和造就一批懂產(chǎn)品、會(huì)營銷、精明干練的個(gè)人業(yè)務(wù)顧問隊(duì)伍;從客戶的需求,我感到正值我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之際,我們每位員工都應(yīng)該盡快適應(yīng)轉(zhuǎn)型要求,樹立全員營銷的觀念,為了我行明天更好,我們每位員工必須轉(zhuǎn)變觀念,從我做起,從現(xiàn)在做起。

        營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3

          市場營銷,是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會(huì)競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場營銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。

          正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”《晏子春秋》。

          下面僅就我談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。

          1、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

          2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識。

          3、價(jià)格是否適中或者說是否在消費(fèi)這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購買力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì)制約產(chǎn)品的售出。我們國家現(xiàn)在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經(jīng)擁有了,想買的人沒有錢。”同樣的的商品,在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應(yīng)該綜合各項(xiàng)成本以后,根據(jù)銷售情況及競爭商品(替代品)的價(jià)格來全面制定。

          上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會(huì)讓我們做一些市場調(diào)查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!

        營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4

          我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以十分感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們帶給了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,也十分感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

          透過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,能夠采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而務(wù)必結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際狀況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自我的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

          正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不一樣。所以然者何?水土異也!(《晏子春秋》)。

          下方僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自我的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。

          一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗

          記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠到達(dá)目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

          準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。

          1、物質(zhì)準(zhǔn)備

          物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,能夠讓客戶感到銷售人員的誠意,能夠幫忙銷售人員樹立良好的洽談形象,構(gòu)成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自我的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不一樣準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。

          2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的狀況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)闋顩r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自我的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)理解。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,能夠使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

          3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自我公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等狀況以及自我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識。

          對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就就應(yīng)對企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

          4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就十分高,客戶所期望的不僅僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。

          5、銷售人員務(wù)必熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司務(wù)必守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送務(wù)必準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

          二、尋找目標(biāo)客戶來源

          1、必須要有核心目標(biāo)。

          目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都務(wù)必將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種用心的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就就應(yīng)以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率好處更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

          2、銷售人員必須要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還務(wù)必勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新狀況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

          銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對,這就要求銷售人員務(wù)必具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感把自我看成是“販賣幸!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,用心向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

          透過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確決定客戶的必要前提。

          4、銷售人員必須要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造潛力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。

          三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

          每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不一樣的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自我的人際關(guān)系,你就能夠透過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

          1、能夠利用一些時(shí)光,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還能夠創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

          2、與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一齊分擔(dān),他就可能和你一齊談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員持續(xù)長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就務(wù)必完全釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,同時(shí)也不掩飾自我的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長久持續(xù)這份信任和默契,持續(xù)長久的合作。

          “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要持續(xù)沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利

        營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5

          時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間大二的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。

          這個(gè)學(xué)期我們開設(shè)了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力;學(xué)習(xí)這門課程,不僅僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習(xí)到了市場營銷的理論知識;叵脒@個(gè)學(xué)期市場營銷的第一節(jié)課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設(shè)計(jì)公司的logo,同樣要求每個(gè)公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當(dāng)初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設(shè)計(jì)了一個(gè)簡單隨意的logo,打算明天上課用來應(yīng)付老師。我們小組之所以這么做是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認(rèn)為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒想到,在第二節(jié)課的時(shí)候老師就對logo做得好的公司進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。在后面的日子里,我們公司的表現(xiàn)有好有壞,獎(jiǎng)金也有多有少。

          還記得有一次我們公司因?yàn)殡娔X軟件的問題,而導(dǎo)致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。記得那時(shí)候老師對我們公司說,在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生這種狀況,別人一般是不可能再給機(jī)會(huì)給你們的。機(jī)會(huì)給過你們一次了,是你們自我沒有好好的把握。另外在現(xiàn)實(shí)狀況中,就應(yīng)事先充分的做好準(zhǔn)備,盡可能的避免意外狀況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來,那么就就應(yīng)提前把要放映的東西在課堂上的電腦預(yù)放幾次,充分做好準(zhǔn)備。以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我?guī)砹藛l(fā),它讓我懂得了,我就應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備,好好的把握機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是不會(huì)等人的。市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們厭惡,喜歡的是我們能夠從這么課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識,也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們?nèi)松。厭惡的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營銷作業(yè)而到2,3點(diǎn)才睡覺。營銷的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報(bào)告。雖然做營銷作業(yè)累,但在這么一個(gè)過程中我們也學(xué)到了很多,例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識,團(tuán)隊(duì)之間的溝通,自身潛力的提高等等。

          在這么課程,讓我印象深刻的有

          1、市場營銷的理念:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,對于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。

          2、pest,pest為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,所謂pest即political(政治),economic(經(jīng)濟(jì)),social(社會(huì))andtechnological(科技)。這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”

          3、stp,現(xiàn)代市場營銷理論的核心就是stp營銷,它包括三要素,市場細(xì)分(marketsegmentation),目標(biāo)市場(markettargeting),市場定位(marketpositioning)。

          4、swot,swot是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。

          5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(tuán)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有好處。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。

          其中,我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就此刻而言我們還有時(shí)光,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的`差距。

          總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!

        營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6

          我們公司主要的營銷產(chǎn)品是白酒,但是現(xiàn)在白酒行業(yè)競爭強(qiáng)烈,有五糧液等各大名酒,想要在這些高檔的白酒中殺出一條路來就需要我們不斷的調(diào)整方法做更多的提升。

          一、提高品牌形象

          營銷要的不只是酒的質(zhì)量,更需要各種手段,現(xiàn)在不是質(zhì)量好就行,因?yàn)樘嗟钠放,把酒已?jīng)掩埋,想要找出來就必須要打響我們自己產(chǎn)品的酒,樹立起一個(gè)全新的品牌。做一個(gè)更好的規(guī)劃,這就是我們當(dāng)前要做的任務(wù),更是必須要完成的工作。

          在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了如何開拓市場。我們銷售的人群一般都是中老年人,因?yàn)檫@部分人群對于酒更加喜愛,也符合我們的要求,符合我們的工作需要。把品牌形象提升上來,這就有利于把我們的產(chǎn)品樹立起來,比如把我們的產(chǎn)品分類,如保健酒,按年齡段分類,把酒分成多個(gè)不同的階段這樣非常有利于我們的產(chǎn)品的宣傳。

          二、促銷打折活動(dòng)

          抓住客戶愛占便宜的心里在客戶心中留下印象,這樣才能夠讓酒如同他的香氣一樣飄散,讓更多的人知道有這樣一個(gè)酒,促銷活動(dòng)需要選擇人流量大數(shù)目多的地方這才能夠讓我們及時(shí)的把產(chǎn)品推廣出去,才能夠讓我們有更多的銷售額度,不斷的提高銷售量,增加銷售方式,這樣能夠讓我們的銷售占比更大,收獲更多,同時(shí)也有更多的提升和發(fā)展,也有利于我們公司的提升,打折的目的在于推廣,在于提升酒的名氣,但是也要掌握一個(gè)度抓住其中的一關(guān)鍵點(diǎn),找到方針和策略,從中才能夠做到更高的業(yè)績。

          三、高檔酒可以做贈(zèng)品,但不能降價(jià)銷售

          一旦價(jià)格降下去,就會(huì)造成很大的問題,在客戶心中留下一個(gè)次品的感覺,這給大家都非常不好,也不利于我們的發(fā)展,這就是一種非常嚴(yán)重的訊號,將給我們帶來的負(fù)面影響很重。所以高檔酒想要推廣,可以做增品,保持產(chǎn)品的稀缺度,同時(shí)也要保證產(chǎn)品的獨(dú)特性,保證所有的產(chǎn)品有不可代替性,讓更多的客戶感受到酒的身價(jià),與普通的酒區(qū)別,當(dāng)然還要加大對于酒的廣告宣傳和消費(fèi)推廣,每個(gè)銷售的產(chǎn)品我們都必須要重視一點(diǎn),在老客戶到來時(shí)可以推廣我們的高檔酒讓更多人知道,同時(shí)在推出之際給他們免費(fèi)品嘗的機(jī)會(huì),只有感受到了酒的真正醇香才能夠讓酒客為之著迷。

          四、提高售后服務(wù)

          對于酒這樣的消耗品很多人認(rèn)為不需要售后服務(wù),因?yàn)楹芏嗳速I了之后就不需要了,其實(shí)不然,建立售后,主要的目的是收集客戶對于酒的感覺,對于酒的心里價(jià)位,讓更多的人感受到酒的不同,同時(shí)也方便下次產(chǎn)品的銷售,回頭客就是因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度好,工作令他們滿意這才能夠吸引更多的客戶。

        營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7

          時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間大三的第一學(xué)期就快結(jié)束了。

          這個(gè)學(xué)期我們開設(shè)了市場營銷這門課程,市場營銷學(xué)這門課對于我來說是一堂生動(dòng)并令人受益匪淺的課。每一次學(xué)習(xí)的過程都會(huì)越來越深刻的感受到市場營銷學(xué)的博大精深,很多分支都值得去深入研究并發(fā)展成一個(gè)理論體系。對于一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷策略,廣告決策等,我不滿足于書本上的內(nèi)容,去圖書館查閱的很多的資料,看了很多成功案例,并且受益匪淺。

          學(xué)習(xí)和研究市場營銷,首先必須明確什么是市場營銷。市場營銷源于英語“marketing”一詞,它既可以表示市場營銷學(xué)(或市場學(xué))這門科學(xué),也可指市場營銷方面的活動(dòng)。作為一門學(xué)科,嚴(yán)格來講市場營銷學(xué)應(yīng)該屬于管理學(xué)的范疇。然而市場營銷學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)又不是毫無關(guān)系的,事實(shí)上,經(jīng)濟(jì)學(xué)是市場營銷學(xué)的母學(xué)科,只是市場營銷學(xué)所研究的問題要比經(jīng)濟(jì)學(xué)更為深入和具體化?偟膩碚f,市場營銷學(xué)是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益活動(dòng)規(guī)律的應(yīng)用性管理學(xué)科。

          現(xiàn)代設(shè)計(jì)目的是為人的享受服務(wù)的,藝術(shù)設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性是區(qū)別其它藝術(shù)活動(dòng)、手工業(yè)首要特征。人的相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成復(fù)雜的社會(huì),社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展必然導(dǎo)致人對物質(zhì)和精神生活的追求。在機(jī)器大生產(chǎn)的情況下,現(xiàn)代設(shè)計(jì)孕育而生。現(xiàn)代人類社會(huì)的構(gòu)成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產(chǎn)生的。藝術(shù)設(shè)計(jì)也就與市場稱兄道弟了。從現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā)理解市場是指對某種產(chǎn)品有需求和有夠買能力的人群組成的,從企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)分析市場是:市場=消費(fèi)者(顧客)+購買力+欲望(需求)的產(chǎn)生,現(xiàn)代市場的欲望(需求)的產(chǎn)生就應(yīng)該成為設(shè)計(jì)關(guān)心的問題。分析具體市場作用在于把握藝術(shù)設(shè)計(jì)“為誰而做,為誰而造”,否則藝術(shù)設(shè)計(jì)也就失去其自身存在的基本價(jià)值。設(shè)計(jì)者必須將市場的觀念導(dǎo)入設(shè)計(jì)之中,這是藝術(shù)設(shè)計(jì)的前提保證,同時(shí)也是藝術(shù)設(shè)計(jì)能否取得成功、能否為企業(yè)開拓市場占領(lǐng)市場、能否幫助企業(yè)生存與發(fā)展起到?jīng)Q定性因素。但我們應(yīng)該仔細(xì)的分析藝術(shù)設(shè)計(jì)中所講的市場并不完全是市場營銷構(gòu)建的眾多市場涵義中的任何一個(gè),我們應(yīng)清楚的辨明。藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)研究的市場相似于市場營銷學(xué)所講的“細(xì)分市場”這一概念。藝術(shù)設(shè)計(jì)一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設(shè)計(jì)”高度服務(wù),另一方面也要滿足社會(huì)各階層、各類型的消費(fèi)群體的需要。有時(shí)藝術(shù)設(shè)計(jì)作品的層面中要有“陽春白雪”,有時(shí)要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前,設(shè)計(jì)主要服務(wù)于特定的個(gè)人,而現(xiàn)代設(shè)計(jì)的目標(biāo)追求不再只是局限于某個(gè)人。而是在設(shè)計(jì)上服務(wù)于有共同喜好的針對市場。所謂這個(gè)“針對市場”就是在客觀的社會(huì)群體中,劃分出具有共同心理需求,有接近的消費(fèi)支出能力,在設(shè)計(jì)上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)研究的市場與市場營銷學(xué)研究的“細(xì)分市場”,不同之處一個(gè)在于把握設(shè)計(jì)理念的趨向,一個(gè)是設(shè)計(jì)的管理與控制。做好藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場營銷學(xué)研究工作,借鑒市場營銷學(xué)的先進(jìn)研究方法,深入研究藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場營銷學(xué)中有待完善的“市場”問題并嚴(yán)格區(qū)分市場營銷定義市場的不同點(diǎn)與相同點(diǎn)。

          在日常生活中,廣告隨處可見。廣告設(shè)計(jì)與市場經(jīng)濟(jì)效益的共有性和互盈利是密不可分的,沒有通過一個(gè)好的廣告來傳播疏導(dǎo),是不可能適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,一個(gè)良好的廣告設(shè)計(jì)已成為企業(yè)組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿(mào)易組織,企業(yè)之間的競爭日益激烈,進(jìn)入21世紀(jì),廣告設(shè)計(jì)已經(jīng)成了企業(yè)宣傳產(chǎn)品和理念,開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分,廣告設(shè)計(jì)的作用正日益被企業(yè)和社會(huì)各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產(chǎn)品的信息,廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業(yè)產(chǎn)品的命運(yùn)。一個(gè)能夠成功為企業(yè)促進(jìn)銷售的廣告,它必須具備以下幾點(diǎn)要素。

          一、正確的確定對宣傳的產(chǎn)品的目標(biāo)市場。

          二、了解消費(fèi)者的接受心理。

          三、創(chuàng)意——廣告的靈魂。

          藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)是廣大消費(fèi)者期望和情感的表現(xiàn),設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)之前應(yīng)當(dāng)調(diào)查了解消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的精神寄望。那么,藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)需求研究應(yīng)以物質(zhì)主體需要的滿足為前提,這和藝術(shù)創(chuàng)作迥異。藝術(shù)作品可以在一定的時(shí)空中,一定程度上剝離創(chuàng)作者和欣賞者作為物質(zhì)主體的需要,直接滿足起作為精神主體的需要。然而,如果藝術(shù)設(shè)計(jì)試圖拋棄消費(fèi)者作為物質(zhì)精神主體的需要,就完全違背了設(shè)計(jì)的宗旨。

          市場營銷這門課。即讓我們喜歡,又讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這門課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識,也學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識運(yùn)用到藝術(shù)設(shè)計(jì)上,討厭的是認(rèn)為上這課沒多大意義,純粹是浪費(fèi)時(shí)間?偟亩,這門課程帶給我的收獲很大。

        營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8

          我不是營銷專業(yè)的,初涉市場營銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場營銷學(xué)的書,看過了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場營銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。

          所謂市場營銷就是個(gè)人或集體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場、營銷和營銷者等一系列的概念。

          市場營銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場營銷,所謂社會(huì)市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢下。因?yàn)槭袌鰻I銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。

          中國現(xiàn)在還處在市場營銷的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。

          營銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷,推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。

          通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。

          導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。

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