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銀行案件防控學習的心得體會(通用6篇)
當我們有一些感想時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的銀行案件防控學習的心得體會(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行案件防控學習的心得體會1
近年來,因商業銀行柜面風險所引發的案件層出不窮,涉案的金額也越來越大,極大的影響了銀行的信譽和業務的發展。
提高員工合規意識、完善相關規章制度,使柜員在辦理業務時有章可循、有章可依。首先應加強對員工合規經營意識和自我保護意識的教育,認真組織學習各項規章制度,堅決杜絕以習慣代替制度,以感情代替規章,以信任代替紀律的陋習,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化員工風險防范意識,從思想、職業道德和行為習慣上培育良好的合規意識。讓員工樹立細節決定成敗,合規創造價值的理念。
其次,銀行柜面管理規章制度隨著柜面業務的調整和拓展經常做補充和修正,管理制度的頻繁波動使柜員難以領悟其宗旨,業務操作不當,規章執行力度不夠。在實際工作中,有些業務柜員不是很了解到底違不違規,到底怎樣做才算合規。有的為了保險起見,干脆拒絕辦理;有的柜員在斟酌之后,還是給客戶辦了。業務辦理和制度要求的不統一,造成了客戶的不滿,影響銀行的形象和聲譽。針對上述現象,建議有關部門科室每季或每月將下發的有關業務辦理要求、規章制度的郵件統一整理,對現有規章制度大幅度清理整合,使之更為科學合理,再下發,并組織員工學習。再次,關注員工的自身利益,尊重員工,發揮員工的“主體作用”。切實站在一線員工的.立場上,考慮員工的各方面需求。銀行要拋開只講效益不要質量的做法,注重員工長遠人生規劃和發展,通過組織各項學習和競賽來提高員工的綜合素質和能力,提高員工識別柜面風險的意識和抵抗柜面風險的能力。
銀行案件防控學習的心得體會2
近一時期,商業銀行不斷發生違法違規案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制潛力不能適應業務發展的問題突出,為了切實加強對商業銀行管理,堅決遏制案件多發勢頭,保證改革和發展的順利進,銀監會決定開展以加強制度建設為主要資料的查防銀行案件專項治理工作,經過一段的學習現將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創新推出自我有特色的金融產品,這些經營活動對提升他們自我在銀行業中的地位以及中國銀行業在世界銀行業中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經濟利益我國銀行業在推出新產品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設,造成有的新產品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業不斷發生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發生的一些案件也有很大一部分在我們傳統的業務中,犯罪份子利用的.也僅僅是傳統的手法就造成了我們銀行業的重大損失。我們在執行內控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現象,在平時工作中沒有按照內控制度要求和業務操作規程進行操作,只憑自我經驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如:(1)信貸方面:貸款授權授信管理、向關聯企業多頭放貸。(2)會計方面:銀行與企業的對賬制度;會計業務的相互分離、相互制約;業務處理“一手清”現象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環節的管理有賴相關制度的建立和完善也有賴于制度執行人的高度重視和嚴格執行,這次活動把防范操作風險強化案件專項治理同加強制度建設和深化銀行改革有機結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理和完成業務經營目標結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
透過這次活動,每個員工透過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規案件行到遏制,案件數量不斷下降。
銀行案件防控學習的心得體會3
銀行員工內部風險防控學習心得體會 通過對副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的`認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發生。 對于以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
要加強各項內控制度落實情況的后續跟蹤和監督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規章制度。
加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。
五、切實加強自身的素質學習。
特別是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊。
銀行案件防控學習的心得體會4
商業銀行是經營風險、管理風險從中獲得收益的高風險經營行業,因而防范和化解風險是銀行的永恒主題。隨著經濟金融全球化發展,在大量金融產品提供給消費者的同時,銀行業所面臨的操作風險也越來越大。作為商業銀行客戶經理如何應對防范日益復雜多變的風險,如何采取多種防控措施,建立風險管理的長效機制,以提升銀行的競爭力,這是一門風險管理科學。
一.商業銀行客戶經理在工作中存在的風險
1、道德風險。商業銀行客戶經理對外是代表著銀行與客戶進行業務營銷和維系,由于商業銀行的良好信譽和形象,使得銀行客戶經理在與客戶打交道時,會使客戶對客戶經理充滿信任。因此客戶經理和客戶很容易建立起較為牢固的關系。如果某位客戶經理的道德出現偏差,將會存在很大的風險。
2、素質風險。客戶經理是銀行業務的直接營銷人員,因此他們的業務水平,政策水平,分析判斷能力和個人素質的高低在一定的程度上影響著銀行業務風險的'高低。
3、形象風險。由于客戶經理對外代表銀行進行業務營銷和客戶維系,因此他對外是一個商業銀行的形象。如果客戶經理在與客戶交往過程中存在以權謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會影響到銀行形象和合作關系,會給銀行帶來客戶流失風險。
4、挖轉風險?蛻艚浝泶蠖鄶凳歉骷疑虡I銀行的銷售精英,與優質客戶的關系十分密切,尤其是優秀的客戶經理都有自己的忠實客戶,加上他們手上掌握著大量的高端客戶的信息,因此成為挖轉的重點對象。如果一個客戶經理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產隨之轉戶,造成客戶流失風險。
二.對客戶經理風險管理的建議
1、用人制度高水準,嚴要求。客戶經理代表著銀行去服務客戶,其提供的服務質量和結果會關系到銀行客戶的前途命運,因此必須嚴格把好客戶經理資格認定關,在眾多資格條件中人品和道德是首位。
2、培訓認證制度化,常態化?蛻艚浝硎俏磥砩虡I銀行的精英,但是目前的客戶經理因工作經驗,知識結構,分工機制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務還有一定的差距,所以銀行應加強客戶經理綜合素質的培訓。
3、強化內控機制建設,加大商業銀行內部稽核力度。
總之,要防范風險最根本還應從治本入手,要有針對性地加強對客戶經理理想信念、思想道教育,建立良好的合規文化,要引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現有的工作、生活環境、愛崗敬業,樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀;要加強職業道教育,引導他們學規學法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強對有不良行為員工的轉化教育,嚴防道風險。
銀行案件防控學習的心得體會5
近一時期,商業銀行不斷發生違法違規案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業務發展的問題突出,為了切實加強對商業銀行管理,堅決遏制案件多發勢頭,保證改革和發展的順利進,銀監會決定開展以加強制度建設為主要內容的查防銀行案件專項治理工作,經過一段的學習現將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創新推出自己有特色的金融產品,這些經營活動對提升他們自己在銀行業中的地位以及中國銀行業在世界銀行業中的地位起到了一定的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經濟利益我國銀行業在推出新產品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設,造成有的新產品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業不斷發生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發生的一些案件也有很大一部分在我們傳統的業務中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統的手法就造成了我們銀行業的重大損失。我們在執行內控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現象,在平時工作中沒有按照內控制度要求和業務操作規程進行操作,只憑自己經驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如:
(1)信貸方面:貸款授權授信管理、向關聯企業多頭放貸。
(2)會計方面:銀行與企業的對賬制度;會計業務的相互分離、相互制約;業務處理“一手清”現象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的'使用和保管等等。這些環節的管理有賴相關制度的建立和完善也有賴于制度執行人的高度重視和嚴格執行,這次活動把防范操作風險強化案件專項治理同加強制度建設和深化銀行改革有機結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理和完成業務經營目標結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
通過這次活動,每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規案件行到遏制,案件數量不斷下降。
銀行案件防控學習的心得體會6
為了進一步引導全行職工牢固樹立"珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠離犯罪"的意識,縣支行組織了全行員工參觀學習了以16起典型案件作為"前車之覆、后車之鑒"案防教材進行警示教育的展覽。
案例中以權謀私、濫用職權的領導干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對他們犯罪的過程、原因及教訓作了反思:第一、職員在工作上防范意識差,私欲膨脹,背棄職業操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,把手中的權力,當成了謀取不義之財,謀取私利的工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理,基本制度執行不力,管理者未嚴格履行崗位職責,只重發展,不重視內部管理,安全教育和責任意識。第三、監督部門的審查監督不嚴、部門分工不明確、責任沒落到實處。
找到了案件發生的原因,就應該分析如何防止案件發生,我覺得應該從以下幾個方面入手:
一、加強法制學習,增強法制觀念,樹立風險防范意識。特別是我們這些新進員工,剛走上工作崗位不久,由于平時疏于學習,對法律法規知之甚少,思想中罪與非罪、違規與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強自身學習外,還要多組織員工學習和討論日常工作中涉及到的一些法律法規,增強法制觀念,樹立依法辦事的思想,使自我保護意識得到提高。
二、加強職工思想和道德教育,應該經常堅持對員工開展思想、道德,及各項業務風險防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的.自檢自查、上級檢查等方法,對于一些不良行為,要及時的發現和制止,在追求業務發展的同時,還要強調員工的思想道德教育。
三、加強制度建設,加大制度執行力度,嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系,加大制度的執行力度,全方位筑牢防范案件風險的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。
此次學習,以案施教,鮮活的案例,發人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現金的柜員,更要時刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知"君子愛財取之有道"。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態和實在的寄托,在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂。