【精選】禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)合集9篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)9篇,歡迎閱讀與收藏。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
時(shí)光荏苒,大一新生的日子將徹底結(jié)束,這也就意味著兩個(gè)學(xué)期的《職業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀訓(xùn)練》課程也結(jié)束了。我們學(xué)習(xí)了如何得體的穿衣打扮、優(yōu)雅的個(gè)人禮儀、得體的交際禮儀、大方的職場禮儀等,讓我真正的體會(huì)到禮儀的魅力。
《三字經(jīng)》里有提到“為人子,方少時(shí),親師友,習(xí)禮儀!,禮儀的教誨是從先人就開始了,我很榮幸自己能上到這么專業(yè)的禮儀課程,透過老師的靈活教導(dǎo),自己受益匪淺。在那里,我不得不提旅游商務(wù)系的女生是所有其他系的女生中最有氣質(zhì)的。我們穿修身的系服,畫大方得體的淡妝,踩著優(yōu)雅的高跟鞋。走到哪里,都是一處靚麗的風(fēng)景線。以自己為例,以前的自己,腿型并不好看,有點(diǎn)歪,小腿還有點(diǎn)粗。上完一學(xué)期的禮儀課,經(jīng)常練習(xí)站姿,發(fā)現(xiàn)自己腿更直了,穿牛仔褲也更好看了。笑容是冬日里的陽光,它也是與人交往的一個(gè)法寶,以前的自己也會(huì)笑,卻沒有像此刻一樣,自信的認(rèn)為自己把最美的笑容展示給大家了,這也是托每節(jié)課10分鐘的咬筆芯訓(xùn)練的福,造就了此刻的我。
實(shí)踐證明,現(xiàn)代社會(huì),不學(xué)禮,則不知禮;不知禮,則必失禮。我們身邊有許許多多的失禮現(xiàn)象。公共場合吸煙;大聲打電話旁若無人;衣著不得體;買票不排隊(duì)等現(xiàn)象隨處可見。所以,我們要學(xué)禮、知禮、用禮,更要做一名注重禮儀,傳播禮貌的公民一個(gè)講究禮儀的人,將會(huì)成為一個(gè)有教養(yǎng)的人;一個(gè)注重禮儀的組織,將會(huì)成為一個(gè)擁有完美形象的團(tuán)體;一個(gè)崇尚禮貌禮儀的民族,將會(huì)成為一個(gè)偉大優(yōu)秀的民族;一個(gè)弘揚(yáng)禮儀禮貌的國家,將會(huì)成為一個(gè)繁榮富強(qiáng)的國家。
作為一名即將走向服務(wù)崗位的學(xué)生來說,做好服務(wù)工作,不僅僅僅需要職業(yè)技能,正確的職業(yè)意識(shí)、熱情的服務(wù)態(tài)度,敏銳的觀察潛力,更需要懂得規(guī)范服務(wù)禮儀。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
禮儀是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀能夠說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時(shí)也是獲
得國際認(rèn)證的重要軟件透過學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識(shí)。還會(huì)叫同學(xué)們現(xiàn)場抄做一些有關(guān)的動(dòng)作。我覺得這一點(diǎn)很好。老師很會(huì)帶動(dòng)課堂的氣氛。
在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
目前,大家都掀起學(xué)習(xí)“禮貌禮儀”活動(dòng),一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個(gè)良好的印象,學(xué)習(xí)社交禮儀是十分必要的。
現(xiàn)代社會(huì)越來越注重一個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個(gè)人的儀表問題不僅僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工,那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問題,個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不必須。
一些生活上的小事也需要我們明白必要的社交禮儀,如上樓時(shí)男士先上,女士在后面,這樣會(huì)避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋,而且身上衣服的色彩不能超過三種。這些事情看似簡單,但是真要做起來又難免會(huì)忘記,所以我們就應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場合或是上課,不能講話,以示對開會(huì)者和老師的尊重,這是所有人都明白的,還有一點(diǎn),當(dāng)你在這種場合想咳嗽時(shí),最好出去咳嗽完了再進(jìn)來,以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色。考官認(rèn)為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應(yīng)沉穩(wěn),而她沒有選取好?梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”阿!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生務(wù)必作的一件事,對我們有百益無一害。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢透過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原先在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
透過這次禮貌禮儀學(xué)習(xí),還使我們意識(shí)到原先平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶來的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室,望見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時(shí)會(huì)是什么樣的感覺相信他們也不會(huì)有愉快的情緒,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎如果我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎所以,我覺得我們在平時(shí)的工作中就應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅僅要求我們在禮貌禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在帶給禮貌服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到,原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)業(yè)主走進(jìn)到我們小區(qū)門口,看見一個(gè)精神不振、衣冠不整的秩序維護(hù)員時(shí)會(huì)是什么的感覺,相信他們會(huì)有不愉快的心情,甚至?xí)䦟@個(gè)小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理,人性化服務(wù)”,可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?
所以,我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)》。
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理, 請切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?/p>
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題?辞闆r討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用?鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會(huì)對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
觀看了文明禮儀的視頻后,對于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深刻地體會(huì)到,作為社會(huì)的一份子,僅僅自尊自信是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對此,我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦,衣食足而知禮儀。那么,什么是禮儀呢?金正昆教授以為,“禮儀者,履也”,照《說文解字》的說法,禮就是車輪壓的印,即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)、做人的準(zhǔn)則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩,會(huì)場、影院不宜接聽手機(jī)。一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮就是必備的基本修養(yǎng),必須表里如一。
禮儀,就在我們身邊。對每個(gè)人來講都是很重要的!坝械赖虏拍芨呱,有修養(yǎng)才能文明。”講禮儀要有陽光的心態(tài),學(xué)會(huì)理解,欣賞別人,包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因?yàn)槭澜绮煌昝溃澜缬X有多樣性,“尺有所長,寸與所短”,“禮者,敬也”。懂得尊重別人,尊重自己,每個(gè)人都是天使,這樣生活,工作,就會(huì)變得美麗可愛。
我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以,學(xué)會(huì)尊重別人,包容別人,同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說話 方式,儀容儀表,以一個(gè)樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值吧!
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
中國,素來以“文明之邦”著稱,在古代,不管是達(dá)官貴族,文人墨客,還是平民百姓,都十分講文明禮儀,文明禮儀心得體會(huì)作文。直到現(xiàn)在,這個(gè)傳統(tǒng)依舊未改變。
不論是在家里,還是在校園里,文明禮儀隨處可見。比如:在學(xué)校里,如果把同學(xué)或老師撞到的話,都應(yīng)該說一聲“對不起!”,才能走開。同學(xué)之間要相互團(tuán)結(jié),友愛,不能為了一點(diǎn)雞毛蒜皮的小事情而爭吵不休。同學(xué)有困難時(shí)要幫忙,不能坐視不管;在家里,要尊敬長輩,父母交給自己的任務(wù)要立即完成,不能拖拖拉拉,更不能推脫,如果自己實(shí)在放不下手上的事,應(yīng)向父母交代清楚,不能向父母大吼大叫。如果想尋求父母的幫助,必須要用上“請”這個(gè)字眼,這樣能顯得自己十分有禮貌,很懂事;在其他公共場合,更要講文明禮儀了,如果有人問你問題的話,自己確實(shí)不知道,應(yīng)該說“實(shí)在對不起,我不知道!本托辛耍遣荒苷f“我怎么曉得,你去問別人噻,你好煩人!边@樣會(huì)讓人覺得你沒有禮貌,你在別人的心目中會(huì)留下一個(gè)不好的印象。
一句名言說得好,“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”是呀,如果一個(gè)人不講文明禮儀就難以生活下去;做一件事沒有好的文明禮儀,就會(huì)不成功;即使是一個(gè)強(qiáng)大的國家,如果沒有文明禮儀,就會(huì)不安寧。作為一名光榮的少先隊(duì)員,我們務(wù)必要講文明禮儀,才不為祖國抹黑!
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”禮儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說,既是一個(gè)古老的教育問題,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心的與大家共享。
一、以無勝有,營造學(xué)校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會(huì)使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識(shí),起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
二、以小促大,緊抓日常行為規(guī)范。
《禮記·冠義》中也有這么一句話,“禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。”所以禮儀教育的實(shí)施,應(yīng)該從身邊細(xì)小的事情做起。教育過程本身就是一個(gè)由淺入深,從低到高,循序漸進(jìn),不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程。我們在平時(shí)就要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣,例如,早上上學(xué)要跟家長說“再見”,看見老師要主動(dòng)問好,果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱,看見果皮紙屑要隨手撿起等。我們在教給學(xué)生初淺的禮儀知識(shí)和行為時(shí),不但要告訴他語言應(yīng)當(dāng)怎樣,姿勢應(yīng)當(dāng)怎樣,還要向他講一些深入淺出的道理,即為什么這樣做,這樣做有什么好處等等。例如:為什么要常常保持微笑?與人交談應(yīng)正視對方?應(yīng)該怎么樣打、接聽電話?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過我們耐心的解釋和教育,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時(shí),要誠懇、大方,運(yùn)用語言要親切、準(zhǔn)確;與人見面時(shí)微笑和使用了禮貌用語,別人就會(huì)更喜歡你……
我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課。介紹禮儀的意義、禮儀規(guī)范。通過這些活動(dòng)及隨機(jī)教育,孩子懂的了:去別人家做客時(shí),門鈴不能長時(shí)間按著不放,也不能一觸即離;敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,最多只敲兩三次;不可以在門口大聲呼喊;也不能透過縫隙窺視有沒有人在家;門虛掩或開著時(shí),應(yīng)當(dāng)敲一、二下門并問:“可以進(jìn)來嗎?”做客的時(shí)間也不能太長,更不能賴著不走,一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了;回家時(shí)要很有禮貌地告別并表示謝意……
三、持之以恒,強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識(shí)。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取的效果的。但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
對孩子進(jìn)行禮儀教育,我們主要是抓兩個(gè)方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅(jiān)持做到:每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,的到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫助他。”。我?guī)退治鲈,讓他知道,請求別人幫助時(shí)要說“請”,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因?yàn)檫@是你在提出請求,對方并沒有義務(wù)非的按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時(shí),應(yīng)予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生,總是有時(shí)不自覺地躁動(dòng)起來。我及時(shí)提醒學(xué)生,強(qiáng)化訓(xùn)練,鼓勵(lì)學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn),信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任和鼓勵(lì),學(xué)生逐步規(guī)范自己的.行為,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。
四、以禮帶禮,突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,為人師表。
我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)講臺(tái)四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動(dòng),一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時(shí),教師自己帶頭撿起,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時(shí),老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和講解,告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,把握好教育時(shí)機(jī),及時(shí)加以肯定和表揚(yáng),會(huì)收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做的怎樣,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯(cuò),而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心的,由于第一次上禮儀課,教學(xué)方法單一,今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中,時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會(huì)缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會(huì)給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會(huì)有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢,機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個(gè)成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
暑假期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師禮貌禮儀,對此有了新的認(rèn)識(shí)。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅僅是個(gè)人有禮貌的簡單層次、更是反映一個(gè)國家、一個(gè)民族的禮貌程度。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)禮貌進(jìn)步的重要職責(zé),承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我意識(shí)到,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,平等地對待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,做學(xué)生的朋友,尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心。”要想贏得學(xué)生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里理解你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細(xì)無聲。俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就必須會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破摔,這樣反而起了相反的作用。我們就應(yīng)采用表揚(yáng)、鼓勵(lì)。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和期望。
我們的國家素有禮貌古國、“禮儀之邦”的美稱。透過學(xué)習(xí)我意識(shí)到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著禮貌。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,應(yīng)對的是模仿潛力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們務(wù)必鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登;加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟;平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為建立和諧社會(huì)貢獻(xiàn)綿薄之力。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理, 請切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?/p>
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。您現(xiàn)在閱覽的是http:///謝謝您的支持和鼓勵(lì)。!
我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信!睆(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會(huì)對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
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