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怎么把握農村消費心理與消費的基本特點
農村與城市的消費特點存在天壤之別。要想開發好農村市場,首先要充分了解農村獨特的消費觀念。只有知己知彼,才能百戰不殆。 我國農村五種消費層次呈“菱形”結構。目前,我國農村居民大體分為以下五種消費需求層次和消費行為:
一是貧困型:這部分消費者主要集中在西部以及部分落后地區;
二是溫飽型:這個消費群體的消費仍以生活必需品為主,邊際消費傾向和實際消費傾向較高;
三是溫飽向小康過渡型:基本生活消費品已有保障,因為戶均有千元的商品購買能力,所以對消費品的需求已由數量增長型擴張過渡到質量提高階段。消費觀念處于由農村向城鎮轉變階段;
四是小康型:邊際消費傾向較高,說明消費結構升級的欲望強烈。消費觀念明顯趨向城市化。生活消費的商品化程度和質量較高。隨著一般生活用品的普及,消費熱點已轉向中檔和較高檔次的家電產品;
五是富裕型:因為常接觸生意人,城里人,他們的消費觀念是新的。他們主要是農村中的工商大戶、養殖專業戶和建筑隊、家庭裝修包工頭。
農村消費具有實惠性、季節性、重點性、差異性和分散性五大特點。這五大特點是農村消費的基本特點,是開發農村市場必須掌握的特點。
一、實惠性
農村經濟平均收入普遍低于城市,大約是城市收入的一半。這一半的收入,不但要用于生活消費,而且要用于生產投資。農村經濟收入渠道比較單一,而且賺錢的難度非常大。農民的收入大部分靠辛苦的體力活換來的,長期以往形成了節約的生活習慣。即便有許多農村人富裕起來后,仍然保持著勤儉持家的生活習慣。孩子教育、家庭建房、父母醫療、生產投資、孩子結婚等一般開支都非常大,農村社會保障體系幾乎為零,完全依靠自己的儲蓄,因此農民即便有錢也不喜歡花,也不敢花。這種特性決定了農村喜歡物美價廉的產品。農村消費基本處于必須品消費階段,概念性、奢侈性產品基本沒有市場。因此在產品定價和產品質量設計時,必須滿足農村獨特的實惠性需求。
二、季節性
農村收入主要有兩大來源,一是農業收入,二是外出打工或自營副業。由于受農業豐收季節的影響,農民只有在豐收后,農產品才能變成現金,農村消費呈現很大的季節性。農業生產前的消費基本用于購買農業生產資料,而生活消費大部分都放在了秋收后,尤其是秋冬季節。春節前是農村購買大宗消費品的黃金季節。此外,春節送禮和老人小孩生日是農村集中消費的另一個黃金季節。所以,農村市場的營銷推廣時間和促銷方案必須與農村購買黃金季節配合起來。與城市消費最大的不同,原始的物物交換在農村市場具有很強的生命力。在農村許多小商販,開車到家家戶戶門前銷售日用品,如糖酒、油鹽、食品等。農產品之所以在農村是永遠堅挺的貨幣,是因為農村收入受農產品季節影響。
三、重點性
生產投資、家庭建房、孩子教育、孩子結婚是農村的四大重點消費。這四種消費在家庭開支中一般都被列入頭等大事,具有資金優先支配權;而且這四項消費總體費用都比較龐大,農民一般都在幾年內勒緊褲腰帶重點籌辦這些事情。有許多農民還要通過借款、貸款等方式來完成自己的任務。比如,孩子結婚一般都要購買家具、家電、摩托車等大件,在短時間內集中購買如此多的產品,開支一般都在幾萬元。
四、差異性
差異性表現在地區差異和層次差異兩個方面。中國幅員遼闊,西部與東部經濟水平差距巨大,南方與北方消費觀念不同。即便是在同一個省,甚至同一個縣,也存在很大消費差異。因此中國農村有“三里不同風,五里不同俗”之說。差異性的另一個方面表現在五個不同消費層次者之間,購買能力的不同,決定了消費需求、消費標準的不同。制造商和經銷商在設計產品、營銷推廣時必須充分考慮農村的差異性。
五、分散性
由于受居住條件影響,農村消費比較分散。村莊是低價值日用品的購物中心,集鎮是中價值日用品的購物中心,縣城是大宗產品的購物中心。雖然隨著縣郊公交、通訊普及等的發展,農村消費有集中的傾向,但目前分散性仍是主流方式?h城和集鎮是農村消費的主消費地點,也是攻占農村市場的主戰場,它們影響著農村的消費潮流。制造商應當做好縣鄉分銷網絡,盡量滿足農村購買方便的需求。如果誰先解決這一問題,誰將會在農村的銷量得到突飛猛進的增長。
農村消費除具有以上五大特性外,還具有“鄰居效應”和“仰城效應”兩大獨特消費心理。
所謂“鄰居效應”,就是指農村消費購買受鄰居影響特別大,往往形成周圍許多村民都購買同一類產品的現象。山東合效營銷策劃機構在農村調研中發現,農村出現了許多“長虹村”、“時風村”。
女性的消費心理特點
女性的消費心理特點主要體現在以下幾個方面:
追求美觀和時尚:女性對商品的外觀、款式、顏色等方面往往有更高的要求。她們喜歡時尚、美觀、有設計感的商品,并愿意為此付出更高的價格。在購買衣物、化妝品、首飾等商品時,她們通常會選擇符合自己審美和時尚品味的款式。
情感驅動:女性的消費行為往往受到情感因素的影響。她們在購買商品時,不僅關注商品本身的質量和價格,還會考慮商品的情感價值。例如,女性在購買禮物時,通常會選擇具有特殊意義或能夠表達情感的商品。
追求個性化和獨特性:現代女性越來越注重個性化和獨特性,她們不喜歡與別人穿同樣的衣服或使用同樣的商品。因此,在購買商品時,她們更傾向于選擇具有獨特設計或個性化的商品,以展現自己的獨特品味和個性。
強烈的購物欲望和沖動消費:女性通常具有較強的購物欲望,容易受到廣告、促銷等因素的影響而沖動消費。她們喜歡逛商場、購物網站等購物場所,尋找自己喜歡的商品并進行購買。
注重品牌和質量:女性對品牌和質量有較高的要求。她們認為品牌是商品質量和信譽的保證,因此在購買商品時通常會選擇知名品牌和高質量的產品。同時,她們也愿意為品牌和質量付出更高的價格。
社交需求:女性的消費行為也往往受到社交需求的影響。她們喜歡與朋友分享購物心得、討論時尚話題等,這也促使她們進行更多的消費。
需要注意的是,以上特點并不是所有女性都具備的,每個女性都有自己的消費心理和習慣。同時,隨著社會的變化和女性地位的提高,女性的消費心理和習慣也在不斷變化和發展。
生活中有哪些消費心理學
生活中消費心理學的應用非常廣泛,以下是一些常見的例子:
價值感:消費者在購買產品或服務時,通常希望獲得物有所值的感覺。商家可以通過提供高品質的產品、合理的價格和優惠活動來滿足消費者的價值感,并強調產品的獨特之處和與競爭對手的差異化。
社會認同:消費者往往希望通過購買特定品牌或產品來表達自己的身份、地位或個性。商家可以通過品牌定位、廣告宣傳和明星代言等方式來塑造產品的社會形象,以吸引消費者的認同感。
獎勵心理:消費者購買產品或服務時,往往會感受到一種獎勵的心理滿足感。商家可以通過提供積分、折扣券、禮品或會員特權等形式的獎勵機制,激發消費者的購買欲望,并增加他們的忠誠度。
從眾心理:消費者在購買決策時,往往會受到周圍人的影響,尤其是當他們不確定自己的選擇是否正確時。商家可以通過營造熱門商品、暢銷產品等氛圍,利用消費者的從眾心理來推動銷售。
菜品搭配與心理預期:在餐飲行業,消費者在選擇餐廳就餐時,往往會根據自己的心理預期來做選擇。餐廳可以通過巧妙搭配菜品,創造出更好的就餐體驗,滿足消費者的心理預期。
就餐環境與情感體驗:就餐環境對消費者的情感體驗有著重要影響。舒適、溫馨的就餐環境可以提高消費者的滿意度。餐廳可以通過調整燈光、音樂、裝飾等元素來創造舒適的就餐環境,使消費者更好地享受就餐過程。
社交需求:消費者的社交需求也是消費心理學的一個重要方面。人們渴望與他人建立聯系,尋求社交認同感和歸屬感。因此,各種娛樂場所如酒吧、夜總會等成為人們放松身心、結交朋友的場所。
總的來說,消費心理學涉及到消費者的心理活動、情感反應和行為決策等方面,對于商家來說,了解消費者的心理需求和行為規律,可以更好地制定營銷策略,提高銷售額和客戶滿意度。
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