櫥柜的銷售方法
櫥柜的銷售方法一：
我總結了很多營銷的方法。這對與樓主您所說的店面櫥柜銷售問題，無非就是與客戶溝通的問題吧?
這里我有與客戶溝通的一點點技巧，雖然不是店面銷售的，但是大同小異。你可以改動一下套入自己的銷售當中。希望對你有所幫助：
1、準確的稱呼，感恩的心態與客戶相見，當營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時，要準確地稱呼對方，進行自我介紹并表示感謝，向客戶立即表示感謝，這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象，這樣更能贏得客戶的好感。
2、開場白、寒暄，表明拜訪來意。開場白要盡量創造良好的第一印象�？蛻魰䦷氵M入合適的訪談場所，期間相互交換名片，營銷人員拿出筆記本，公司相關資料等文件做訪談前的準備。此間，營銷人員要迅速提出寒暄的話題，營造比較融洽、輕松的會談氛圍。寒暄的內容五花八門，此時寒暄的重點是迎合客戶的興趣和愛好，讓客戶進入角色，使對方對你產生好感，寒暄目的是營造氣氛，讓客戶接受你，只要目的達到了，其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方
法多種多樣：☆奉承法☆幫忙法：比如幫經銷商抬貨、幫客戶包裝等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶�！钤儐柗ǖ鹊�。
3、陳述、介紹、詢問和傾聽，通過交談讓客戶了解自己的公司及其產品和服務，要在交談中了解客戶的現狀和需求，尤其要詢問客戶目前的現狀和潛在需求，此時要避免客戶的抵觸情緒，想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時要注意：答話及時，不要太快，保持輕松、自然。多用日常用語，少用專用名詞。陳述時還要注意內容簡單扼要，表達清晰易懂。陳述時切記不要夸夸其談，或過分賣弄文采，反而遭客戶反感。
4、總結、達到拜訪目的，營銷人員介紹了自己公司，了解了客戶的現狀和問題點，達到了目的，要主動對拜訪結果進行總結和與客戶確認，總結主要圍繞潛在需求進行。
5、道別，設定下次會見。與客戶設定下次訪談時間是獲得向客戶進一步銷售的承諾，此時要避免模糊的時間，要確定到具體時間，比如下周二還是下周三，只有確定了進一步訪談的具體時間，才是真正獲得客戶的承諾。這樣才能促進銷售。
總之，決勝終端的戰略思想的貫徹，要求營銷人員在拜訪前必須做好充分的準備，對拜訪人士的調查了解，預測客戶可能提出的問題，只有進行充分的準備，你在工作中才能應對自如。
對信息的選擇、對拜訪目標的確定也很重要，想一次拜訪就與客戶成交是不現實的�；パa雙贏、空間無限是我們的銷售理念，我們的任務是贏得消費者，從空間無限的市場中獲得回報。
在銷售過程中的不同階段要有具體的目標，如在初步接觸階段主要是與客戶建立聯系，以便為下一步工作打好基礎。
拜訪過程中要以客戶為中心，俗話說的“圍著客戶轉”，讓客戶滿意是我們的宗旨，在拜訪過程中，營銷人員要善于引導和控制客戶的情緒并做到聲色不露，這就是銷售技巧，在交流過程中不要與客戶爭辯，那怕客戶的觀點是錯誤的，要千萬記住，如果你辯輸，那你就輸了;如果你爭辯贏了，你還是輸了。
櫥柜的銷售方法二：
1、接觸階段——問候 接觸階段或者問候顧客?便開始了實際上的咨詢談話?為一開始就營造一種十分 信任的氣氛?人們需要在這種吻合熟悉并重視確定的交往規范。
2、摸清顧客需求 有目的的提出一些問題來共同分析顧客的想法?以便在這種情況下向顧客提出令人信服 的、解決各個顧客問題的辦法。
3、報價階段 提出建議同時提出使用的理由這兩者是緊密相關不可分割的統一體?因為顧客接受了價值 和使用性才能最終接受這一建議方案
4、處理不同意見 在顧客提出不同意見時也表達出他是有興趣的。在處理顧客不同意見的同時?您不要 忘記客戶的這種興趣?以便更恰當的組織自己的意見?使顧客更加相信您的解決方案的建議
5、結束購買活動 在處理不同意見時沒有爭論?而是達到雙贏的局面?所以富有成果的談話合乎邏輯 的形式使合同簽定
接觸階段
問候 一、對形體語言的提示和建議
1、雙腿穩健站立?利用手勢?臉部表情使你的談話更令人信服。
2、您通過目光接觸和間或點頭?表明您在全神貫注和饒有興趣地傾聽您的談話伙伴的講話。
3、面對顧客努力采取友善的姿態?并發現對方積極的方面。
4、把手平攤?而不要攥緊拳頭和豎起食指。
5、您手里拿著銷售資料、筆記本或者圓珠筆?將手放在腰帶以上。
6、您同顧客保持恰當的距離?您同顧客的距離大約有伸出的一臂長
二、仔細觀察顧客
試圖設身處地為他著想，有時，當顧客不受干擾先獨自四處看看?他會感到非常高興。相反?有時講解者馬上能給他提供幫助?他也會很愉快。仔細考慮你所觀察的顧客屬于哪種類型?以便推斷出交談的時機方式。
1、立即希望得到咨詢的顧客?顧客要求咨詢 對第一階段做更仔細的觀察?對你來說和顧客建立這種關系一定會更簡單。當顧客走進店內?走了幾步后?環顧尋找?一旦發現您并確定是銷售人員后?這一點非常重要?會直接朝你走來。
2、目光接觸、問候 您盡快地進行目光接觸?通過一種全神貫注的、坦率的臉部表情和相應的形體語言?表明您準備好接待顧客。那么?目光接觸和自然的微笑以后?接著“你好”的問候。因為面前希望得到咨詢的顧客?也許會如此回答?“你好幾個月后我將搬入新居。
現在就想了解廚具。” 問題 由此可見?他已經立刻表達他的愿望?而您不必為此同他交談了。
3、如果顧客自己不開口說話?那您就必須有目的地提出問題?繼續建立接觸。正確的做法是如下常提的問題?比如“我可以為您做些什么?”這樣?您便了解顧客的愿望?并把談話引入摸清需求的`階段。
4、通過逛展覽廳了解情況的顧客?
了解基本情況 對這類顧客也應認真接待?他想先看看展廳?了解基本情況?感受展廳的特別氣氛。如何區別這類顧客呢?當他進入展廳后?左右觀看展品。當他單獨環顧時?盡量避開你?不希望留下需要幫忙的印象。 敏銳的觀察力 在這種場合?您證明自己有敏銳的鑒別力和試圖正確估價來訪者?是重要的。如果他給您留下一種堅決拒絕的印象?那您只好觀察他以便抓住恰當時機建立接觸。如果您太早同顧客交談?那么他感到這樣做是一種負擔干擾
如果您反應太晚?那么顧客認為您工作不專心致志。 路標法 當然?尤其在顧客稀少的時候?總會發生這樣的情況?售貨員在估價這種情況時出現錯誤和同來訪者過早交談。但是這里也會出現一種完美的解方案?路標法。您為顧客指明他所要尋找產品的位置?在那里?他可以自己從容不迫地端詳產品。那樣?您可以不必以強迫的形式幫助顧客。但是?它的前提是?顧客不是位于要尋找的廚具的旁邊。這種機會對銷售人員是一個特別優勢?陪同顧客時可以進入話題并能把握時機隨時進行業務上的咨詢。其他情況下?不應離顧客太近?而應給顧客留出空間?盡可能從側面觀察并在有需求時提供服務。此時?可整理展廳的布置?如關上打開的門?擺放椅子等。
建立接觸的信號 現在?顧客有兩種可能的行為方式?您從中可以看出?建立接觸的恰當時機是否已經到來。一種標志是顧客向您如此表明的尋覓目光?以至于沒有您他不知所措。您用友好的微笑來回答他的這種目光?顧客也許向您迎上來幾步。現在?我們有一種同我們在例子中描述的相似情況?顧客要求咨詢。第二種可能性在于?顧客自己觸摸商品。
顧客真實的不同意見主要涉及到材質、加工、結構、價格或設計。處理不同意見的不同方法?但目的都是消除不同意見?必須視情況和談話伙伴靈活應用。
處理不同意見的方法
1、提出問題法?研究顧客的不同意見?并將不同意見作為問題向顧客問。
2、飛去來器法?我們證實顧客的不同意見?用有力的論據緩和顧客的不同意見。
3、俾斯麥法?我們先說不同意見?同時用適當的論據消除不同意見。
4、轉回法?我們把顧客的不同意見翻轉過來?然后把不同意見作為優點加以說明。
5、拖延法?由于戰術原因?比如贏得時間??將對顧客不同意見的回答置后。
6、自我轉變法?把顧客的不同意見解釋為自己以前經歷的、但現在已陳舊的觀念
“價格問題”可能經過以下階段
從顧客的有關他居住情況中推斷出可能的財政設想
作為耐心的聽眾可以贏得顧客的信任和讓他主動地列舉計劃購買的支付金額。
借助是非問題探聽?顧客對大體價格范圍是否已經存在設想。
建議購買中等價格范圍的式樣?列舉優點論據和從顧客的反應中看出他的財政上的可能性或者標出價 格界限。
價格談判的原則
1、請不要在的銷售談話開始時就提出價格
2、請向顧客說明?高的價格是以高的質量作依托的?為顧客權衡一下提供貨物的特性
3、請強調額外費用?因此強調真正高價值廚具的“眾多好處”?不要讓廉價商品迷惑
4、請進行針對使用的銷售談話?并讓顧客一起有效地享用廚具的使用價值和經歷價值為了使價格對他 來說變得理所當然
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