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      1. 心理學(xué)家指出指點(diǎn)他人不如多傾聽

        時(shí)間:2020-09-28 11:21:54 心理學(xué)與生活 我要投稿

        心理學(xué)家指出指點(diǎn)他人不如多傾聽

          善于傾聽是一種常被大家說的道德一種溝通技巧,對我們的人際交往具有很大的好處。在生活中我們更多時(shí)候是去傾聽別人想法和意見,而不是一味地去指指點(diǎn)點(diǎn)。為什么這樣說呢?我們一起來看看下文吧!

        心理學(xué)家指出指點(diǎn)他人不如多傾聽

          張大爺是退休教師,雖已不在教師的崗位上,但在生活中還是喜歡處處給人“上課”。面對家人或晚輩對某些事的討論,別人說什么他都先否定,然后炫耀自己的學(xué)識、經(jīng)歷,一套一套地說自己的見解,要求年輕人聽他的建議。大家覺得其看法未必正確,礙于情面,不好直接反駁,嘴上附和,但私下對其好為人師的做法極其反感。

          好為人師者典型的特點(diǎn)就是認(rèn)為自己的主張是好的,并且喜歡處處指點(diǎn)他人!睹献?離婁章句上》里說:“人之患,在好為人師。”那么,這一類人為何不受歡迎呢?首先,傾訴者更多的是希望宣泄情緒而不是要具體建議。人們在猶豫不決時(shí),會急躁和焦慮,可能向旁人訴苦和抱怨,不過他們此舉常常只是希望獲得別人的理解和情感支持,此時(shí)旁人的理解常比具體建議更有益。一方只是尋求理解和關(guān)注,而對方偏苦口婆心出主意和教導(dǎo),結(jié)果不歡而散。另外,對方建議的背后傳遞的可能是與自己截然不同的價(jià)值觀和生活態(tài)度,一旦感覺到遭受否定和他人欲強(qiáng)加某種信念時(shí),抵觸情緒就產(chǎn)生了,這就會引發(fā)矛盾。

          “三人行,必有我?guī)煛?rdquo;如何讓人更舒服地獲得幫助呢?心理咨詢過程中強(qiáng)調(diào)的感同身受、不輕易給出建議的原則是很好的借鑒。對方只向你訴說困境和感受,沒有明確求助時(shí),不必急于給出行動建議,重在關(guān)照對方的情緒。有時(shí),真誠的一句“我能理解你現(xiàn)在的感受,要是我處在這樣的境地可能也無從選擇”可能會讓對方如釋重負(fù),說一些鼓勵的話語反而也會更有力量。當(dāng)然,當(dāng)覺得某些選擇和做法更適合對方時(shí),可以與其分享自身的經(jīng)歷,或心平氣和地坦誠交流,而非武斷地要求怎么做,避免咄咄逼人的“你應(yīng)該……”,“……那樣最好”之類的話語。

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          傾聽別人的同時(shí) 也需要肢體語言

          善于傾聽是一種常被大家說道德一種溝通技巧,對我們的人際交往具有很大的好處,但是很多人所理解的善于傾聽僅僅是默默的聽別人說話,其實(shí),真正的傾聽是在全神貫注聽別人說話的同時(shí),也會配合傾訴者所陳述的內(nèi)容作出相應(yīng)的肢體語言,這樣才會讓人感覺你是真的在認(rèn)真的“傾聽”。

          第一,端坐在對方的正前面。有些人聊天時(shí)喜歡歪著身子、或者蹺起二郎腿,這種姿勢雖然舒服,但可能讓對方覺得你對他愛理不理。因此,與人交談,特別是與不太熟悉的人在一起談話,最好挺直背部,坐在對方的.正前方。

          第二,80%的時(shí)間注視對方的眼睛。說話時(shí)看著對方眼睛才有禮貌,但如果一直盯著別人的眼睛,對方會有壓迫感。因此,“80%的時(shí)間”是關(guān)鍵,可以適時(shí)將視線上下移動,保證談話順暢進(jìn)行。

          第三,頭部朝對方前傾約20度。聽人說話時(shí),頭部微微前傾,能傳達(dá)出“我對你的話題很感興趣”的潛臺詞,給對方一種無形的信心和鼓勵。

          第四,面帶微笑?吹接H切的笑容,緊皺的眉頭不知不覺就會展開。燦爛的笑容不僅有助于營造輕松、愉快的氣氛,還能表達(dá)出你的真誠和熱情,讓對方放下戒備、敞開心胸。

          第五,頻頻點(diǎn)頭。有人擔(dān)心“點(diǎn)頭”顯得夸張、造作,但事實(shí)并非如此,每一個說話的人都希望得到別人的肯定,用力點(diǎn)頭,有一種讓人感到溫暖的力量,會讓對方更加樂于開口,對你的好感也會同時(shí)增加許多。

          掌握真正的傾聽技巧,使我們更容易獲得別人的好感和信任,也讓我們在人際交往中更如魚得水,獲得好人緣。傾聽是一種美德,善于傾聽也是心理健康的一種表現(xiàn),聆聽不僅僅是用耳朵聽,更多的是通過肢體語言想人們傳達(dá)我們的善意。

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