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四個(gè)習(xí)慣破壞談話
每個(gè)人都“能”說(shuō)，但不是每個(gè)人都“會(huì)”說(shuō)。談話中若不注意一些壞習(xí)慣，會(huì)讓溝通大打折扣。
一直不看對(duì)方的眼睛。如果說(shuō)，眼睛是心靈之窗，那么，對(duì)視則是彼此心靈互通的過(guò)程。談話時(shí)如果沒(méi)有眼神交流，對(duì)方便難以得到反饋。所以，談話中試著跟對(duì)方偶爾對(duì)視3~5秒，會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到你的重視。
頻繁看表。肢體語(yǔ)言比口頭語(yǔ)言往往傳遞更多的信息。頻繁看表，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很趕時(shí)間，或者對(duì)談話感到不耐煩。如此一來(lái)，稍稍識(shí)趣的人都會(huì)“草草收?qǐng)?rdquo;。所以，在談話時(shí)，如果你真的很忙，不妨直接表達(dá)并致歉，盡量不要不停地看表。
說(shuō)得太多或者不接話。談話的樂(lè)趣，在于你來(lái)我往之間的思想碰撞。如果只有一人念叨不停，這會(huì)讓對(duì)方難以“招架”;或談話中有一方永遠(yuǎn)沉默，也會(huì)讓人“抓狂”，這樣下去雙方都不會(huì)有所收獲。所以，如果你習(xí)慣話多，學(xué)著盡量多聽別人的話。相反，如果你不善言談，那也可以通過(guò)點(diǎn)頭示意、眼神關(guān)注來(lái)表達(dá)自己正在傾聽。
突然打斷別人。談話者都希望聽眾把注意力集中在自己身上。交流過(guò)程中，如果突然打斷別人，就會(huì)將原來(lái)屬于他人身上的注意力轉(zhuǎn)移到你的身上，使得別人失去了本來(lái)的傾訴欲。記住，要平衡好“聽”和“說(shuō)”的度，不要“搶話”，先確認(rèn)對(duì)方說(shuō)完，得到注意與認(rèn)同后，才輪到自己發(fā)言。
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