玻璃心演變成精神病
現代人說的玻璃心都是指承受能力不夠強的意思,那么玻璃心會演變成精神病嗎?
太脆弱的玻璃心,稍有困難就壓得粉碎,容易扎了別人不說,終究用玻璃碎片劃傷了自己。
Power姐有次參加朋友聚會,席間一位大型報業集團的HR一臉生無可戀。一眾朋友詢問緣由,他說公司行政部有位同事由于工作壓力太大住進了醫院精神科,讓他也跟著食不甘味了。
據說這位同事發病前有一次沒有打傘就站在暴雨之中,讓身邊的人給淋著雨的自己拍了張照片,發給領導,并附言:不是我不按時去上班,是實在沒有辦法。
朋友們一聽見這事就炸開了鍋,紛紛跳出來吐槽這家公司是有多么慘無人道才把人家逼瘋了,可HR倒是認為,工作有壓力是一方面;另一方面是這位同事的玻璃心實在太脆弱了,稍有困難就壓得粉碎,容易扎了領導和同事不說,終究用玻璃碎片劃傷了自己。
雖說這個事例有些極端,畢竟生活中玻璃心的人比比皆是,倒沒有幾個因此住進精神科;工作中也不過是項目稍出差錯就一蹶不振,被訓斥一兩句就鬧著要辭職,多做一項工作就認為自己受了委屈……
職場中的玻璃心往往讓領導和同事束手無策,與玻璃心的人共事,話說多了必定是言多語失,說少了會被解讀為不夠重視。不過,玻璃心倒是也有優點,他們往往事無巨細、自尊心強、敏感細膩。
那么,當你在職場上“不幸”碰上了一枚玻璃心的寶寶,你該拿他怎么辦?當一顆一碰就碎的“玻璃心”想進化成刀槍不入的“鋼鐵心”,又該從哪下手?別急,跟著萬能的P姐踏上改造玻璃心的偉大征程吧!
玻璃心,請出列
玻璃心本是網絡用語,指很容易就受到打擊,內心過于敏感的人;表現為脆弱敏感,容易受到傷害,無法控制情緒。
生活中最典型的玻璃心就是監控著朋友圈的人:A朋友給B朋友點了贊,卻不給我點贊,所以TA是對我有意見吧!B朋友轉發了C朋友分享的文章,從來不會轉發我的分享,所以TA 是覺得我不如C朋友吧!如此這般下來,玻璃心已經傷到掩面哭泣,ABC朋友卻全然不知,大概只有見面時才能感受到些許尷尬怪異的氛圍。生活是自由的,朋友是可以選擇的,所以玻璃心似乎無傷大雅。
職場中的玻璃心往往是專業能力弱卻自尊心極強,不僅沒有高效的執行力,而且無法處理受挫的情緒,不能與團隊一同完成工作任務,需要領導哄著捧著,同事拖著拽著。
與生活不同的是,企業以盈利為目的,團隊的配合是推動企業發展的車輪。工作能力強的同事在完成自己任務之后還要負擔玻璃心不能勝任的工作,同時要注意呵護著玻璃心的情緒。
玻璃心不僅不能提高團隊戰斗力,還老是扯后腿。好在大部分玻璃心在領導作出辭退的決定之前,就已經扛不住壓力要換 BOSS 了。
玻璃心從何而來?
形成玻璃心的原因如同百年老樹的根,盤根錯節,錯綜復雜;分析起來大概要從童年講起。但職場玻璃心的原由主要是自卑、極端和承受能力差。
玻璃心不自信,甚至自卑。他們過度在意他人對自己的評價,缺少了正確評價自我的能力。
玻璃心總是沉默不語,獨自承受負面情緒。被別人批評后,他們幾乎不敢正面回應,卻總是在暗地里揣測批評者的意圖,鉆牛角尖,越想越覺得人心險惡生無可戀。
玻璃心承受能力幾乎為零,無法理智處理挫折、困難等環境因素。雖然玻璃心常自卑,但強烈的自尊心讓他們需要環境中的一切都符合自己的標準,如果事物不按自己的標準發展,就會產生否定、排斥的想法。
如此看來,玻璃心經歷心碎大致會分為三個步驟。
A 劃痕:聽到批評的言語,或者在領導、同事的言行中覺得自己受到冷落,比如在微信工作群中討論,自己發言后無人再說話,就感覺自己被排擠,是“討論終結者”。
B 裂縫:不把自己分析出來的結果與領導或同事分享,默默地認為自己的分析就是正確的,認定他人的行為就是惡意的'。
C 破碎:反復琢磨自己的分析結果,直到自己都無法承受。
曾經的玻璃心,只是段青澀的回憶
剛進入職場的新人,經常能體會到玻璃心的尷尬。
畢竟是剛剛走出象牙塔的學生,稚氣未脫;不少人都是在家長的用心呵護和老師的循循善誘中長大的,以為整個世界都是美好的。
于是當他們走進職場,發現老板發起脾氣來是不會照顧自己情緒和面子的,發現同事都忙于自己的工作沒有時間安撫自己驚慌的情緒……一時間,感覺自己不被大家接受,不被領導認可,無法在這個集體中存活下去——一顆玻璃心晶瑩剔透。
但大部分人在職場生存久了,漸漸熟悉自己的工作內容,慢慢勝任工作,哪怕偶爾犯錯也已經磨練出應對領導責罵的“鋼鐵心”了,哪里還需要同事的安慰呢!
說到底,玻璃心只是人生某個無法正確處理情緒的階段,并不是心理疾病,更不是精神問題。
@ 世嬌:
我是學寶石鑒定專業的,還沒畢業就在一家拍賣公司實習了,平時工作不忙時,我就在辦公室看專業書或者準備畢業論文。當時辦公室里還有一個新入職的男生,是公司領導的親戚。有次他突然在辦公室大聲說我:“你每天那么閑,跟豬一樣什么都不干,干嘛還在這工作!”我立刻覺得天都塌下來了,沖出辦公室跑到大街邊上,嚎啕大哭了兩個小時,感覺這輩子都沒有那么委屈過。哭完了回到辦公室,我馬上去找領導辭職了。因為自己缺少職場經驗,沒法承受別人的否定,更沒法接受工作環境中出現瑕疵,他的一句話,就像是敲碎了我的玻璃心,F在我在珠寶品牌正式工作了,回憶起來根本就沒有必要那么難過,更沒有必要為了他的一句話就辭職,放棄了自己的實習機會。
@BRUCE:
職場中我跟 BOSS 和同事的相處很融洽,第一次玻璃心碎是剛從國外回來面對客戶的時候。我做室內設計工作的,按客戶要求做了示意圖,客戶不滿意,就在BOSS和同組同事的面前批評我的作品。我當時非常氣憤,根本就是外行的客戶怎么能那么囂張跋扈。BOSS 完全站在客戶的那一邊也讓我覺得很委屈,真想不干了。好在有同事勸解,打消了辭職的念頭。后來接的項目多了,什么奇葩的客戶都見過了,也就見怪不怪了。玻璃心還是因為缺乏經驗,不能接受否定。
@FRANK:
男生有一顆玻璃心似乎是比女生脆弱更加讓人不能接受的事,誰都不肯承認自己是玻璃心。我剛入職場的時候,有次跟同事合作共同完成一個報表,他給我提供數據,我制表提交給領導。結果領導發現數據有錯,把我訓斥一頓。我覺得特別委屈不能接受,就辯解是同事提供錯了數據不應該是我來承擔錯誤。領導倒是賞罰分明,讓同事承擔了做錯事的結果。但從那以后,我就感覺無法跟同事們一起共事,總覺得大家排擠我。沒過多久,我便辭職了。如今回憶大概是自己多慮了,職場中應該對事不對人,錯與對的界限也沒有那么分明。雖然同事給我提供了錯誤的數據,但是我在制表的時候沒有檢查出來,本來也存在著疏忽,不該推卸責任。
玻璃心byebye,Hello鋼鐵心
玻璃心在職場上不受歡迎是個不爭的事實,壞情緒不僅影響工作效率,還會影響團隊士氣。
阿里巴巴董事局主席馬云曾在給新員工培訓時說:“加入阿里巴巴,我們不承諾你會發財、成功、當官,但是我們承諾你會很倒霉、很受委屈。”
滴滴總裁柳青在談到 2016 年對團隊的期待時,第一點就是希望團隊要有“心力”——放下玻璃心,換一個鋼的、鐵的回來。
希望員工心理強大只是老板一句簡單的要求,真要達到這個要求,又該如何做起呢?
在我們面臨挫折或沖突的緊張情境時,心理活動中會有自覺或不自覺地擺脫煩惱,減輕內心不安,以恢復心理平衡與穩定的一種適應性傾向。
這種傾向能夠幫助我們在遭受困難與挫折后減輕或免除精神壓力,恢復平靜,甚至激發主觀能動性,激勵我們以頑強的毅力克服困難,戰勝挫折。心理學上稱之為心理防御機制。
看似強大的心理防御機制也有消極的意義,它使我們可能因壓力的緩解而自足,或者退縮,甚至恐懼。
4招建立起你的心理“防火墻”
A 升華
遇到挫折后,將自己內心的痛苦通過合乎社會倫理道德的方式表現出來,比如通過寫作、繪畫等方式展現。
B 補償
遇到挫折后,通過別的事物把因挫折帶來的損失從內心體驗到行為給予補償過來。比如在工作中如果對數字類工作并不在行,可以通過優秀的文字類工作來暗示自己其實很優秀。
C 抵消
當欲望與現實發生矛盾的時候,以另外一種象征性的事物來緩解矛盾。例如在職場中,因犯錯產生的愧疚感,可自主增加工作額來化解。
D 幽默
可以理解為自嘲,幽默很容易縮短與周圍人的距離,而且能夠幫助自己有效地尋求社會支持。在職場中,最有效的幫助無外乎老板的理解和同事的支持。
在健康的心理防御機制引導下,我們要理智化,趕在具有威脅性的無意識沖突出現在意識層面之前,將情感成分去除,從理性的角度看待事物。
問題出現之后,先不要急著怒火中燒、情緒崩潰,要理智地從客觀和主觀兩部分因素中,分析自己哪里做得不好;然后再思考如何改正以及預防。這便是最有效地防止情緒化擊碎玻璃心的方法。
在理智地分析了原因之后,發現自己真的是被誤解了,那么請撿起玻璃碎片,給自己復原的機會。
Step1:敢于說不
調整好心態后,向詆毀你的人說不!“不”字并不局限于語言,還包括用行動來證明自己的優秀。這一方法最有代表性的人物就是曾被黑得體無完膚卻依然華麗轉身的袁姍姍。
Step2:才華與夢想比配
職場的殘酷在于無比真實。有些人知道自己沒有能力,卻偏要裝作有能力;有些人是不知道自己沒有能力,以為自己有神力,無論是哪一種,都將被職場淘汰。在心破碎之前,要讓才華與夢想相匹配。
Step3:有時放棄是勇氣
成功學告訴我們,堅持就等于勝利。這里忽略了一個條件,就是在正確的情況下堅持,才能迎來勝利。職場中,發現自己走錯了方向,放棄便是一種勇氣。
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