手機幻聽癥帶給我們的煩惱
案例：
作為外科系統的住院總醫師，小W，最近患上了“手機幻聽癥”。24小時值班的小W負責協調手術室的工作，他每天接電話的次數不下五十次，多時達到上百次，但是住院總醫師是醫生成長的關鍵階段，崗位責職要求他不能關機。久而久之，他發現自己對手機產生了強烈的幻聽，總是在晚上快要睡著的時候突然驚醒，覺得聽到自己的手機鈴聲，這些給他的工作和生活添加了不少煩惱。
分析：
類似小W這樣的情況，在醫生群體中并不少的，很多醫生對手機鈴聲越來越感到敏感、擔心、焦慮，甚至恐懼。久而久之，手機鈴聲將來影響醫生的情緒狀態、工作效率和生活質量。
隨著現代通訊技術的迅猛發展，尤其是手機通訊已經到了無孔不入的地步，一方面，醫生享受現代科技成果帶來的方便;方便病人、家人、同事的聯系;但另 一方面也給自己增加不少煩惱。一些醫院規定一部分醫生必須24小時開機，此外，由于信息泄露，有些醫生經常會接到很多陌生人打來的電話。
由于臨床工作需要醫生爭分奪秒地搶救病人，具有應激的特點，因此，電話鈴聲對醫生意味著責任、壓力、時間緊迫。醫生長時間處在高度心理的應激狀態， 按照心理衛生的基本原理，應激從“反應期--抵抗期--衰竭期”不斷發展，衰竭期的'出現，就有可能出現精神癥狀，幻聽就是這樣的精神癥狀之一。當然，這樣 的幻聽，不同于精神分裂癥的幻聽，這是可以隨著應激狀態的消除而消失的。針對部分臨床醫生出現的手機幻聽，建議如下：
見縫插針調整心態。
即使出現手機幻聽，但是醫生此時的思維的清晰的，這不是精神病的癥狀，只要積極應對，就能夠得到有效解決。在不能立即消除應激源的情況下，醫生要采 取積極主動的方法，調整自己的精神狀態，包括聽音樂、按摩、運動，適當降低精神緊張的程度。在平時，要抓緊一切時間休息放松。學習以短暫打盹，閉目養神等 方式，見縫插針地調整自己的心態。當然，如果出現持續性的幻聽，并且嚴重影響到工作的話，小W就必須接受心理咨詢，甚至需要休息治療;
手機設置科學調整。
小W可以把工作手機和生活手機進行區別使用;或者預先告訴家人朋友，生活事項用短信聯系;把一般臨床工作和緊急臨床工作來電鈴聲用手機進行區別;設置鈴聲時用輕音樂等溫和提醒方式，以減少不必要的刺激。總之，小W應盡可能減少其他不必要的手機刺激;
醫院管理人性安排。
作為醫院管理者，既應重視醫生的職業責任感的培養，也應重視醫院的人性化管理，持續高強度的工作壓力，也許可以培養一名優秀的醫生，但如果超過了其 心理承受能力，則將影響醫生的健康成長，帶來職業倦怠，影響工作效率，甚至產生醫療隱患。醫院可以實行總住院醫的輪流制，超過一定數量的電話分流制，總住院醫的定期休息制。同時，醫院管理者應密切關注臨床醫生的心理壓力，當醫生的心理壓力超過一定限度時，不得讓其從事手術活動，并實行強制性休息。這樣既維 護醫生的合法權益，也是對醫學人才的保護。
現代社會職業意識。
中國人非常勤奮，很多美國人對此十分敬佩。但是，在美國文化中，人們的職業意識非常強烈，上班認真工作，提高效率---這段時間屬于單位;下班后人們休息、徹底放松---這段時間屬于自己。因此，他們在生活時間，絕對不帶手機，盡量不談工作。這些值得我們借鑒，中國的醫務人員的職業化道理路還很漫長。
所以在平時的生活中，一定要注意放松，每一個人不是金剛之手，需要得到調節和休息。遠離手機幻聽癥。
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