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黃埔培訓心得體會范例6篇
當在某些事情上我們有很深的體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的黃埔培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。
黃埔培訓心得體會1
20xx年12月1日起我在餐飲部的學習，于總監和羅經理為我制定了詳細的實習計劃。
一、熟悉餐廳環境。天緣酒店有四個獨具特色的餐廳，一樓有天山緣中餐廳（有阿勒泰、阿克蘇、塔城、克拉瑪依、庫車、烏魯木齊、且末、哈密、吐魯番、和田、伊寧、喀什、庫爾勒13個包廂及散臺）、西域緣清餐廳（有伊犁州、博州、克州、昌吉州、巴州5個包廂及散臺）、良緣西餐廳。二樓設有大型天緣宴會廳、友緣多功能廳、天緣包廂（天之緣VIP包廂1個、西域風情特色包廂1個、貴賓包廂6個）及各種類型的會議室4個（會議一可容納24人，會議二可容納30人，會議三可容納24人，會議五可容納16人）。地下一層還設有味緣食街、粥緣粥吧等特色餐飲
二、餐廳技能訓練。在餐飲部培訓的3個月里我主要掌握了中餐宴會擺臺、餐飲服務的六大技能(托盤、斟倒酒水、擺臺、餐巾折花、上菜、分菜)、西餐擺臺、送餐、機組用餐接待、宴會預定、宴會臺型設計等
三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格；標準單的制定；菜品推銷的技巧等。
四、了解管事部工作流程：洗碗機的使用；灶臺和煙道的清洗方
法；各種清潔劑的用途；庫房管理流程等。
五、心得看法：
1、 熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、 積極參與各種職位培訓：培訓學習是進步與發展的源泉。
3、 要有勤奮的`精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、 要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。
6、 要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功
7、 責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務；即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
8、 平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、 團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員
工和企業都更成功。
10、 每天進步一點點：每天創新一點點，是在走向領先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。
六、總結：餐飲部3個月的培訓很快就結束了，總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；更重要的是，在3個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會。
黃埔培訓心得體會2
在尊品的一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作；快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的'西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內小樂隊演奏著古典的名曲，服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。 第一個是“menu”(菜單) ，第二個是“music”(音樂) ， 第三個是“mood”(氣氛)， 第四個是“meeting”(會面)，第五個是“manner”(禮俗)，第六個是“meal”(食品)， 這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。
在尊品實習最刻骨銘心的是尊品員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么湯克的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！��！
黃埔培訓心得體會3
通過這個學期服務技能的學習，學到了許多餐飲服務的實際操作技能，如：餐桌禮儀、擺臺、疊杯花、盤花等等。上課老師認真且耐心的講授、演示，讓我知道從事這些工作是個認真的活計，也許其他的工作也得認真對待吧。同學之間的無私幫助，讓我感覺到，團隊合作除了在考試時事半功倍，在學習時也是能起到意想不到的效果的！
細心是我印象最深的。在擺臺的時候、在托盤的時候、在鋪桌布的時候、、、在這些實際操作中，只要有一個環節粗心大意，影響是很大的。如中餐擺臺的時候，當口碟之間距離不均時，看上去是很折磨人的，因為口碟的擺得不均，其他的如酒杯之類就跟著徐徐歪歪的，很是影響美觀；再如在托盤行走的過程中，如果不細心，是很危險的事，輕則杯翻酒灑，重則全碎在地上，甚至濺到到客人身上。這只是在課堂學習時注意這些，擴展到我們生活中以及以后的工作中，細心應該也是很重要的。這點是不容置疑的。
耐心。說到這個詞，不得不提斟酒那一幕。左手托著盤，盤里三瓶水，分別代表白酒、啤酒、紅酒。桌上一堆杯子，有紅酒杯、白酒杯、啤酒杯。啤酒杯與紅酒杯各一支，其余的都是小白酒杯。倒酒時講究不讓酒濺起來以及溢出來，當然了，動作要求還有一些非常瑣碎的，我這里就不提，我就光抓不讓酒濺起來這點就行。面對的是不同的杯子，這里的不同包括了大小的不同以及外形的不同。所以每倒一個杯子的時候，力度掌控非常重要，神經是一直緊繃著，可是面對的不是一兩支杯子，而是一連串杯子，而且是越來越小。要是性子急了，那只能說抱歉了，因為那很容易出現錯誤。我倒啤酒時就濺了起來，因為我有點等不及了，感覺那樣慢慢的動作是在浪費時間。但實際上酒水濺起來了，的確是不規范的操作，這當然逃不脫被扣分的“厄運”。要是我當時有點耐心，也不至于犯這樣的錯誤，畢竟那些小白酒杯我都沒事。所以耐心是很重要的。都說我們是生活在浮躁的年代，做什么事都沒耐心，可什么事又是一蹴而就的呢？無論是在生活中還是在學習中，也許我們都是因為缺乏耐心而被扣了不少分，本來就沒幾分，再以這樣讓人“惡心”的方式被扣分就真的很不劃算了。
最后說說恒心。這得從疊盤花和杯花說起。那是在課堂上發生的趣事。一次上課，老師發給每人一塊布。她演示一種“花”的`疊法，我們就跟著做。然后她四周走一走，看看誰不熟練就指導一下。但當她到我們那里時，就很難前行了。因為我們那里是幾個大老爺們兒，說是笨手笨腳應該不為過。她是挨著講解，接近手把手的教，但是，她走后，我們又開始問別的女同學怎么疊，開始我們“新的”學習。在細心以及耐心的支配下，我們幾個男生好歹在下課前弄個型放在桌上了，至于像什么，可能只能意會了。你也許會說這與恒心有什么關系啊?可你要是知道我們為了弄那個什么型的出來可是沒玩手機啊，也許課堂上不玩手機對你們不算什么，可對于我們這樣的男生，真的很不容易，把課堂時間全投入到學習（學習疊花）中那更是不容易了。也許我們會笨一點，但只要我們堅持，還是有可能成功的。疊“花”就是最好的佐證。
以上“三心”就作為這堂課的總結了，這堂課給予我的不只是那些服務技能，在此向老師和同學們說聲謝謝。
黃埔培訓心得體會4
生命若不是現在，那是何時?這句話用在當時的場面真的再貼切不過。 生命從未如此瘋狂過，兩天一晚的課程讓我分不清白天、黑夜，昨日和今天，外面明明是小雪夾著北風，零下8度，而培訓課堂里卻是熱火朝天， 氣氛昂揚。
老師說世間有兩種東西越分享越多，一個是愛，一個是知識， 可能是被環境和氣氛所感染，每一個人都很激昂，我們吶喊著、我們歡乎著只為了爭奪第一，大部份隊伍都是來自同一家公司，而我們磁鐵隊，來自幾個不同的地方，人數也是比較少，最多時只有十二個人，少時只有9個，而別的組都是二十多個人，但是我們卻無比的團結。是什么使我們這么團結，大概就是老師講的是敵人讓我們團結起來了，我們的目標是統一的，就是爭奪第一。
其實第一并不重要，重要是的我們在不斷的突破自己，不斷的超越自己，就像我們磁鐵隊的口號一樣;超越自我，磁鐵必勝;。
執行的動力來自哪里?
來自成就感! 商業是利益游戲、同時也是成就感的游戲。環境決定行為：
�、俚谝煌苿恿� ②制造危機 ③即時激勵
1、 人在一個行動的過程當中，是受成就感支配的。誰管理了成就感，誰就管理了執行力。
2、 怎么經營員工的成就感? 一是制造落差、制造不滿足感;二是即時激勵。
我認為即時激勵還是比較重要的，真正給企業賺錢的`是團隊，團隊需要行動的一致性，行動的一致性來源于思想的一致性，我們平時注重的薪酬是與市場價值有關，而即時激勵是與員工得到的重視度，員工得到領導的認可有關。即時激勵可以促使員工行為的改變，給對的行為積極量化只要符合組織的要求時員工得到激勵重復該行為再次得到激勵形成習慣，這樣工作效率就會得到提高、發展。即時激勵有三大原則，一是高層是第一推動力，二是擺明是非態度，三是放大關鍵行為。
執行就是有結果的行動!
執行不是什么大道理，越簡單的東西越容易執行。思路決定出路，行動決定結果!實踐是檢驗真理的唯一標準，行動是創造財富的唯一途徑!
行動體現對結果的態度：行動不一定有結果，但不行動一定不會有結果!無論你如何思考，無論你思考了什么，也無論你思考的水平有多高，都不可能通過思考獲得結果，執行力永遠只能從行動中 獲得，不可能通過思考獲得。為什么不愿意行動，而喜歡清談? 原因主要有二：一是行動的時候責任在自己身上，而清談的時候責任不在自己身上;二是缺乏危機感; 當人們說;我不能;的時候，實際上在說;我不想;!
眼中有結果，就不會有困難，眼中有困難，就不會有結果，結果和困難是蹺蹺板上的兩極。 其實每個人都會失敗，失敗并不可怕，但不能放棄!可以成功、可以失敗，但不可以放棄! 執行是一個試錯的過程，先行動起來，你需要的是0.1的嘗試，但是0.1永遠大于0!在這里我還學到了姜汝祥博士的48字真經：
執行八字方針： 認真第一，聰明第二!
執行十六字原則： 結果提前，自我退后!
鎖定目標，專注重復!
執行二十四字戰略：決心第一，成敗第二!
速度第一，完美第二!
結果第一，理由第二!
黃埔培訓心得體會5
參加完為期一周的培訓，我收獲頗多！
首先感謝省教育廳，省財政廳，省就業指導中心給我們提供這次機會；其次感謝授課老師，我真的收獲了很多；最后感謝班主任老師，這幾天榮老師真的很負責。
第一天參加拓展培訓，主要考察自己的團隊合作能力，以及挑戰自己的極限，還有就是服從命令！
老師把所有人分成4個團隊，給每個團隊10分鐘的時間，內容有隊名，隊號，對歌，隊徽！如果讓一個人去完成，可想而知難度有多大，但是換成團隊，這是很簡單的一件事，大家出謀劃策，很快就完成了任務，從這小小的一件事，我們就能看出團隊的重要性，即：沒有完美的個人，只有完美的團隊。
還有一件事，指導老師讓我們圍成一個圈，前邊人坐在后邊人的腿上往前走，當時在我前邊的那個女孩兒比較胖，當時我就想，這回可完了，可是當我們真正起步走的時候，那個女孩兒只是擺了一個坐在我腿上的動作，她并沒有帶給我壓力，真的很感謝她。同時也讓我明白了：在團隊中，我們要學會自己去承擔一些壓力，以此來保證整個團隊的效率。
拓展培訓項目有：歡樂賽場，患難與共，如履薄冰，攀巖，翻越4米畢業墻！
歡樂賽場中，我們體會到一個團隊整體力量的強大，人在黑暗中是茫然的，但是如果團隊中的成員能喊出一致的口號，我們還是可以找到方向，這就是團隊效應，它是一種引領大家走向成功的魔力！還有就是事先要做好充分的準備，我們要達成一致，喊口號要喊出特點，不能讓敵方截取我們的成果，這就要求我們必須把當事人的名字喊出特色，這一點我們橙一軍團做的非常好。
患難與共中，我們學到了要信任自己的搭檔，當她在自己的背上時，兩個人就是一個整體，她是自己身體的一部分，是自己的眼睛，要聽從她的指揮，如果失去了方向，在真正的戰場上那我們只能面臨死亡。還有就是該大跨步就大跨步，該挪步就挪步，這是命令，必須服從，一定要膽大心細，不能憑自己的感覺，自己看不見，人生就是這樣，為了生存，要大膽去做一些事！
在攀巖中，我感覺自己腳下就像是踩彈簧，速度很快就爬上去。在這其中也遇到一些障礙，是隊友的加油鼓勁聲讓我獲得向上的力量。通過這項運動，我發現自己的又一個興趣，我喜歡這種運動，喜歡挑戰自己，這是自己在現實生活中第一次接觸這項運動，感覺很有挑戰性。
當老師一提到要翻越4米高的畢業墻，我當時就傻眼了，這可怎么整，這么高，我不可能依靠自己的力量翻越過去，可是依靠團隊的力量我們班所有的人都成功了，這其中有淚水，有吶喊，有感動，有激勵，最終我們成功了，我們4班所有的人都成功了！這就是團隊的力量，這就是激勵的動力！
徐煥然老師給我們講的職業探索，從招聘廣告中應該獲取哪些信息，簡歷中應該注意的事項，面試中的注意事項，通過自己現在所具備的能力，得出自己適合做什么工作。
以前自己很茫然，不知道該怎么抉擇，現在有點方向了，我知道自己接下來該怎么走。通過自己現在具備的能力，我能體會到自己現在的欠缺，以后該提升哪方面的能力。
以前的看招聘廣告就是只看學歷和專業，只要自己不符合，直接就走了，現在我明白該怎么看招聘廣告，知識，技能，態度，這是老師給我們挖掘的，我想這點對我們是很重要的.，以后我們知道該怎么入手去看廣告。
老師提到簡歷制作時該注意什么，我印象最深的就是老師提到簡歷上的照片，一定要把自己的耳朵露出來，還有就是彩色近照，很小的一個細節，很多人都是黑白照，我們要吸引他人的眼球這點還是要做的。面試中著裝和禮儀，我們學到了很多，尤其是禮儀，一個人的一舉一動真的很重要，很可能自己一個小小的動作就會使自己失去一次機會！在別人給予自己幫助時我們不能吝惜自己的謝謝，一定要回復！還有就是面試時，一定要有平和的心態，我們不知道對方的意圖，很多情況下是陷阱，也就是壓力面試，我們一定要淡定，要鎮定，不能直接就回答，在每一個問題出來時，我們要先想15秒左右的時間，理清自己的思路，然后很自信的回答考官的問題！
呂老師給我們傳達了一個新的理念，現在很多用人單位的面試有無領導小組類型的面試，這點需要我們要有自己的觀點，一定要開口說話，但是不能太多也不能太少，保持理性的頭腦，不能別人說什么自己也跟著說什么，一定要見機行事，要學會傾聽的同時也得有自己的觀點，要學會表達自己的思想！
給我感觸最深的還有就是：面試。我在我們組內進行的一個小小的面試，我很感謝我們組成員給我的建議，真的很誠懇的建議，我要應聘的職位是程序員，這個工作性質就是要面臨孤獨，要有很強的團隊合作意識，要有吃苦耐勞的精神，要有責任心，要有扎實的專業技能。我很多情況下是不會表達自己的思想，那些能力我都具備，我就是不會表達，對友們建議我通過一個事例來說明，我當時就茫然了，其實我身上的例子太多了，只是自己不會表達，到最后意思剛好相反。所以以后要整理自己的思想了，該怎么說該說什么，這是很重要滴！
最后就是感謝徐老師為我們講的最后一課，一個好的人生需要明確的目標，需要合理的時間觀念，需要一種好的心態！
播下一種思想，收獲一種行動；
播下一種行動，收獲一種習慣；
播下一種習慣，收獲一種性格；
播下一種性格，收獲一種人生。
這幾天收獲很多，感謝所有幫助過我的朋友，祝福所有人！
黃埔培訓心得體會6
1月12—13日兩天一晚參加了黃埔團隊執行力訓練營，現在已經過去一周了，當時的情景好像還歷歷在目，韓永剛老師要求我們都要忘記自己的年齡、職位和性別，真正地投入到訓練營中。
生命若不是現在，那是何時？這句話用在當時的場面真的再貼切不過。 生命從未如此瘋狂過，兩天一晚的課程讓我分不清白天、黑夜，昨日和今天，外面明明是小雪夾著北風，零下8度，而培訓課堂里卻是熱火朝天，氣氛昂揚。
老師說世間有兩種東西越分享越多，一個是愛，一個是知識，可能是被環境和氣氛所感染，每一個人都很激昂，我們吶喊著、我們歡乎著只為了爭奪第一，大部份隊伍都是來自同一家公司，而我們磁鐵隊，來自幾個不同的地方，人數也是比較少，最多時只有十二個人，少時只有9個，而別的組都是二十多個人，但是我們卻無比的團結。是什么使我們這么團結，大概就是老師講的是敵人讓我們團結起來了，我們的目標是統一的，就是爭奪第一。
其實第一并不重要，重要是的我們在不斷的突破自己，不斷的超越自己，就像我們磁鐵隊的口號一樣“超越自我，磁鐵必勝”。
執行就是有結果的行動！
執行不是什么大道理，越簡單的東西越容易執行。思路決定出路，行動決定結果！實踐是檢驗真理的唯一標準，行動是創造財富的唯一途徑！
行動體現對結果的態度：行動不一定有結果，但不行動一定不會有結果！無論你如何思考，無論你思考了什么，也無論你思考的水平有多高，都不可能通過思考獲得結果，執行力永遠只能從行動中獲得，不可能通過思考獲得。為什么不愿意行動，而喜歡清談？原因主要有二：一是行動的時候責任在自己身上，而清談的時候責任不在自己身上；二是缺乏危機感；當人們說“我不能”的時候，實際上在說“我不想”！
眼中有結果，就不會有困難，眼中有困難，就不會有結果，結果和困難是蹺蹺板上的兩極。 其實每個人都會失敗，失敗并不可怕，但不能放棄！可以成功、可以失敗，但不可以放棄！執行是一個試錯的過程，先行動起來，你需要的是0.1的嘗試，但是0.1永遠大于0！在這里我還學到了姜汝祥博士的48字真經：
執行八字方針：認真第一，聰明第二！
執行十六字原則：結果提前，自我退后！鎖定目標，專注重復！
執行二十四字戰略：決心第一，成敗第二！速度第一，完美第二！結果第一，理由第二！
執行的動力來自哪里？成就感！商業是利益游戲、同時也是成就感的游戲。環境決定行為：
�、俚谝煌苿恿� ②制造危機 ③即時激勵
1、 人在一個行動的過程當中，是受成就感支配的。誰管理了成就感，誰就管理了執行力。
2、 怎么經營員工的成就感？一是制造落差、制造不滿足感；二是即時激勵。
我認為即時激勵還是比較重要的，真正給企業賺錢的是團隊，團隊需要行動的一致性，行動的一致性來源于思想的一致性，我們平時注重的薪酬是與市場價值有關，而即時激勵是與員工得到的重視度，員工得到領導的認可有關。即時激勵可以促使員工行為的改變，給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復該行為——再次得到激勵——形成習慣，這樣工作效率就會得到提高、發展。即時激勵有三大原則，一是高層是第一推動力，二是擺明是非態度，三是放大關鍵行為。常見的即時激勵的方法：
1、零成本、低成本
2、說謝謝、為員工支付午餐
3、在其他員工面前贊揚另一名員工、給予一定的現金
4、寫感謝信、舉行球類比賽
5、給全家寫感謝信、給予禮券
6、在肯定板上張帖肯定的評論信、購買鮮花
7、通過電話或郵件發送口頭表揚、給予獎品
8、贊揚員工的努力、頒發證書
9、說鼓勵的話、頒發領章
中層執行力在公司的位置很重要，他起一個承上啟下的作用，如何真正起到這個作用，作為中層就要做放大鏡，找準位置，聚焦目標，超越期望。要想真正找準位置，我們就要從乘客變司機，聚焦目標永遠只想一件事——賺錢，每一次于任都是參加奧運會，只有第一，沒有第二；沒有最好，只有更好。中層執行力落地之五大行動：
1、行動第一，結果提前；
2、最低標準，最嚴要求；
3、第一推動，以身作則；
4、責任到人，檢查第一；
5、崇尚分享，即時激勵。
高效執行的入口：百分百責任思維
誰承擔最大的后果，誰就承擔最大的責任！對于那些讓我們痛苦的后果，我們只有負百分百責任，才能改變現狀！
�、贋槭裁次覀儾桓颐鎸ψ约旱呢熑危恳驗槲覀儍刃牟粔驈姶�！
�、贋槭裁次覀儾辉赋袚约旱呢熑危恳驗槲覀兛偰苷业浇杩�！
別人不執行不是你不執行的理由，不要用別人的錯證明你的對，因為我們都是利益相關者，我們都在同一個平臺，同一輛車上！我們要有司機心態，要用自己的對來證明自己的對。
關鍵不是對與錯，關鍵是正確的時候你得到什么，錯誤的時候你失去什么？沒有得到與失去，就無所謂對錯。
企業靠結果生存，員工靠結果賺錢；企業為顧客提供產品和服務，員工給企業提供滿意的結果獲得薪水。
結果＝沒有結果＋借口結果＝沒有結果＋100％自我責任
找到了理由，就可以沒有結果，就成了受害者！
不找借口、永不放棄，對自己百分百負責！——這就是少了兩只手，一支胳膊和一只眼睛的謝坤山精神 ！我們不能夠改變環境，但是我們能夠改變自己；我們每個人改變了自己，我們就可以改變環境！當你想到抱怨時，請問問自己：我對自己百分百負責任了嗎？同樣，下次有人在您面前抱怨，你就問他“你百分百負責任了嗎？”
什么是真正地執行型人才？優秀的人才在性格、心胸和知識度等方面都可以完全不一樣，唯一相同的共同的特點就是對自己負責任。
判斷責任的操作要點：①誰承擔最后的結果，誰承擔最大的責任。①誰受益誰負責。我們只能負100%的責任，才能改變現狀。我們要具備執行人才的三大標準：信守承諾，結果導向，永不言��！
責任的起點：個人戰略工具
個人戰略是我們通過思考畫出的人生成功路線圖，回答的`是：我是誰？我應該是誰？！個人戰略就是從我是誰到我應該是誰的個人發展戰略規劃。 你的價值由誰決定？市場！市場經濟就是追趕你的那部車，所以你想成功就要象阿甘一樣不停奔跑！你現在的一切行動都是在為你的未來書寫自己的名片，這決定了“我應該是誰”！
個人戰略既是幫助個人成長，又是進行團隊管理的工具。跟企業價值觀比較一致的人比較可信，跟企業遠景比較相近的人與企業走的更長遠。
在這里我還學到了愛的鼓勵和跟蹤檢查、ycya制度、周計劃日結果等，培訓到最后是在動人心扉的歌曲《感恩的心》的旋律中結束的，在優揚的樂曲中有人不由自主的上臺和助教們一起唱了起來。大家也都興奮著！是的我們每一個人都要有一顆感恩的心，對親人、對同事、對公司、對社會，只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的��！
通過這次訓練學習，使我明白了一個道理，生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯，而是為了戰勝自我，超越自我，展示人生的風采。
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