(精品)企業職工培訓心得體會2篇
心中有不少心得體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的企業職工培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業職工培訓心得體會1
為期兩天的員工培訓劃上了句點,這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優秀員工培訓受益匪淺,培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發言,都印證了--熱情氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:
當面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對并解決問題。客戶的異議是禮物--因為有期待,應當抱著虛心學習的態度去識別對方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶,只要記住:“微笑露一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點;說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點;做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點!
高效的團隊建設也是如此,面對不同的'對象,溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么,才能更好的取長補短,最終達到雙贏。因為是一個團隊,所以我們有共同的目標,更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業的使命也就是我們努力的方向--路暢人和,以道達遠。
企業職工培訓心得體會2
作為一名新員工,非常榮幸的參加首次舉辦的青年員工能力素質提升培訓,在安徽金融培訓學校短短兩天的開班學習中,我收獲很多。尤其是淮南分行姜行長的講話,更讓我受益匪淺。下面我結合本次學習,談一談個人體會:
首先機會難得。參加培訓的同事都非常珍惜這次難得的學習機會,全神貫注,認真的聆聽,并及時做好記錄。領導的精彩演講,老師的細致講解,都讓我們感受到此次培訓的意義重大。所以,大家的學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代,為以后幾個階段的培訓學習開了好頭。其次意味深長。
雖然這樣的培訓班在我省也還是第一次,但其意義非常深遠。為我省在該項目培訓奠定了堅實的'基礎,更為后期該項目的培訓提供了非常有價值的參考。同時我作為該期培訓的學員之一,通過領導和老師們的指導,思想理念得到提升,業務水平得到提高。最后藝無止境。人生是一個,要一直堅持下去。學習亦是如此,讓讀書學習像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。勇往直前,無所畏懼,熟能生巧,只要得當,并且努力去做,一定會成為一名優秀的青年骨干。
開班學習雖然已經結束,但我知道在后面幾個階段有更重要的學習和任務,思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言。不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。
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