(熱門)平安培訓心得體會8篇
當我們有一些感想時，可以尋思將其寫進心得體會中，從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編整理的平安培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
平安培訓心得體會1
平安被譽為業界的“黃埔軍�！�，其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓體系，讓每一位平安人都通過她的培訓體系而稱為英勇善戰的戰士。按照規定，剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進平安》的NEO培訓，我很榮幸地成為了《走進平安》NEO培訓的學員。
通過《了解平安，適應環境》的學習，我知道了平安的過去，現在以及未來，讓我對平安的發展脈絡有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日，是中國第一家股份制、地方性的保險企業。經過20年的發展，現在的平安發展成為了以保險為核心，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市。經過短短的十年發展，平安公司躋身于“世界500強“中的.一員，并且成為入選該榜單的中國非國有企業第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位，發展自己》的學習，我知道了中國平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對股東負責，資產增值，穩定回報；對社會負責，回饋社會，建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚的人。平安以“誠實，信任、進取、成就”為個人價值觀，以“團結、活力、學習、創新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。通過“紙盒生產”和“釣魚竿”的小游戲，讓我們知道了創新能力、團隊合作精神、溝通協調能力、責任心在我們日后工作中的重要性。我要努力培養這四素質，找清楚自己的定位，成為公司需要的人才。
通過《掌握技能，適應崗位》的學習，我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工，是面向客戶服務的最前線，是展示公司形象的重要窗口，禮儀的學習至關重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業文化的重要組成部分，是平安品牌的鮮明標識之一，微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓活動，讓我第一次了解到世界500強企業的魅力，言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服，我更應該好好學習公司的禮儀要求，讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務。
在最后一場由新人主持的盛大晚會，讓人身臨其境感受到節目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優秀小組的稱號，感謝我們組員們齊心協力創作了這么優秀的成績。
經過5天的neo課程培訓，首先讓我系統的認識了平安公司的各個方面，我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作，認識到這么多非常有能力的新同事，讓我看到自己與他們之間的差距不足，在日后的工作中我要齊頭并進，努力趕超他們，成為平安眾多員工中的佼佼者。其次，課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協調、創新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富，我要用所學到的知識運用到我的日常工作中區，提高工作效率，端正工作態度，加強與同事、上級的溝通，為了平安的進一步跨越，貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內，我是一名客服人員，平安禮儀對于我是至關重要的，經過禮儀手冊的學習，以及晨會晨迎的鍛煉，我基本掌握了平安禮儀的內容，這不虧是公司文化的核心內容，一定要把這么優秀的公司文化傳達到我服務的每一個客戶，讓客戶感受到平安的魅力，讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我們明確方向和目標，堅定信念，不斷地自我提升，扎實工作，就一定能在平安這方土地上有所作為，我們的人生也將因為這段經歷而更加刻骨銘心。最后，離別仿佛是每次聚會的最終結果，帶著公司以及伙伴們對我的期待，帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構成平安明天的森林，撐起一片藍天。為我們加油，為我們歡呼吧！
平安培訓心得體會2
一晃眼，為期三天的崗前培訓便結束了。作為一名平安新人，我懷著新奇的心態參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅定了從事保險行業的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲：
一、態度決定一切，細節決定成敗
第一堂課上，培訓老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來到平安，不管你們以前從事什么職業甚至擔任任何職務，來到平安，你們就是新人，請懷著一顆空杯的心態進入學習！”我從事銀行工作已經有六個年頭，也銷售了六年的分紅保險，我以為我對保險的了解還不錯，實際上大錯特錯。都說隔行如隔山，通過崗前學習，我發現我越學越覺得自己無知，很快，我擺正了心態進入學習。其次，培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業務發展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項：有兩個或三個扣子的西服，拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子，因為那是參加葬禮才扣的。的確，如果拜訪客戶時忘記這個細節，我想客戶發現后肯定不會對銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
二、企業培訓專業，管理機制完善
我以前也去到其他保險公司聽過課，但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優越的硬件條件，有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發展歷程，再到平安新人543，最后到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對平安有了一個細致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優才”，再到晉升都是那么明確，完善的.管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。
三、產品種類豐富，保障范圍全面
平安目前在壽險方面的產品數量已達六十多種，能滿足客戶重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢，每個人都有看病錢，每個孩子都有讀書錢，每個人老后都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。通過此次崗前培訓，我才知道每個人都需要保險保障，保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅定了在平安發展的決心。在此之前，如果有人問我：“想要成功嗎？”我會回答：“會！”但是，如果現在有人問我“想要成功嗎？”我會說：“不想！”因為：我一定要成功！
平安培訓心得體會3
今天我參加了中國平安的崗前培訓.在這之前,我對保險對平安不是很了解,有些陌生,包括對保險有些誤解,通過第一天的培訓讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個方面來說一下我的感受..
首先，了解到平安保險公司是實力非常雄厚、發展非常迅速的最專業的金融公司。從公司的發展歷程、輝煌成績、以及特色、責任、都可以看出公司的專業化。同時想成為公司的一員，必須認真學習，努力提高自己各方面的知識技能。能成為平安的一員，是我們的自豪！
其次，認識到原來保險并不象有些人口中的那么片面。平按保險以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養老金、應急現金、有計劃的儲蓄，為人們的一生提供了保障。
再有，從接觸的、看到的平安人，感受到了他們那種團結奮進、積極向上的精神，并不是象有些人講的.那樣不好，改變了以往對保險業務人員的偏見，也體會到了保險業務人員的艱辛和偉大。（為他人服務，真正服務于社會）
今天，老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷，印象最深的是他最后說的幾句話，“不是只有白衣天使才可以救死扶傷，我們保險人員也可以做到！”“保險業務員不僅僅是一種職業，一種謀生的手段，而有特殊的意義的，是帶給他人幸福保障的渠道�！蓖ㄟ^一天的培訓，我不再是那種惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
平安培訓心得體會4
同學們大多會吟唱《祝你平安》、《好人一生平安》等祈禱順利、求報平安的歌曲；相信，同學們都理解“平安是�！�、“平安是金”等話語所包含的對生命的思考；同學們都曾用“平安、健康、幸�！钡燃樵~語對父母、親戚、同學、朋友表達過良好的祝愿。是的，安全重于泰山，它歷來都是個人、家庭、集體、社會最基本的生命線，更是維系個人享受生活和集體保持穩定的最重要的保障線。
校園安全涉及到少年兒童生活和學習方面的安全隱患有很多種：食物中毒、體育運動損傷、網絡安全、交通事故、火災火險、溺水等。在全國各類安全事故中，學校安全事故所占的比重很大。據了解，我國每年約有1.6萬名學生非正常死亡：學生因安全事故、食物中毒、溺水、自殺等死亡的，平均每天有40多人，就是說幾乎每天有一個班的學生在“消失”。
當前，學生中相繼出現了不少因思想、心理、行為上的偏差而引發的傷亡事件，暴露出了當前學生在思想上、心理上和行為上具有普遍性的安全隱患。一個個觸目驚心、血淚交織的悲劇不能不叫人扼腕嘆息、心有余悸，也更對我們敲響了安全的.警鐘。
“生命”，一個多么鮮活的詞語；“安全”，一個多么古老的話題；“幸�！币粋�多么美妙的境界。同學們：一人安全，全家幸福；生命至上，安全為天；安全第一，預防為主。生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構筑了我們美好的家園，成為連接親朋好友的紐帶。在安全的問題上，來不得半點麻痹和僥幸，在安全的問題上，我們必須要防范在先、警惕在前，必須要警于思，合于規、慎于行；必須要樹立高度的安全意識，人人講安全，時時講安全，事事講安全；必須要筑起思想、行為和生命的安全長城。
最近兩個月，校園傷害事件頻發：
1、20xx年3月23日早上7：20左右，福建南平延平區實驗小學門口，一名男子手持25公分砍刀，連續砍傷13名小學生，其中七女六男，已造成8死5傷。兇手名叫鄭民生，原馬站社區診所醫生，20xx年4月２８日上午，最高人民法院刑事裁定，對罪犯鄭民生執行死刑。
2、20xx年4月12日16時30分左右，廣西合浦縣西場鎮西鎮小學附近發生一起兇殺事件，800米村路，發狂男連砍7人共造成2人死亡5人受傷。2名死者中一名為8歲小學生，另一名為老年女性。5名傷者包括：兩名小學生、一名未入學小孩和一對中年夫婦。行兇者是一名年齡40歲左右的男性,系一名精神病患者，已被警方抓獲。
3、20xx年4月28日15時左右，廣東省湛江市下轄雷州市雷城第一小學發生兇殺案。一男子沖進校園，持刀砍傷18名學生和1名教師。３３歲的犯罪嫌疑人陳康炳系雷州市白沙鎮洪富小學公辦教師，２００６年２月辦理病休至今。目前警方正在對他的作案動機進行調查。
4、20xx年4月29日上午9時40分，江蘇泰興市泰興鎮發生心幼兒園發生一起傷人事件，一名男子持刀沖入校園，砍傷31人，包括28名幼兒、2名教師、1名保安。犯罪嫌疑人叫徐XX，為泰興本地一名無業人員。他原在當地一家保險公司工作，于XX年被單位辭退。此前曾從事過違法傳銷活動5、4月30日，山東濰坊一男子沖進當地一所幼兒園，打傷5名孩子后自己當場自焚死亡。犯罪嫌疑人王永來，男，45歲，山東省濰坊市坊子區九龍街道尚莊村村民。
校園傷害事件屢屢發生，我們不寒而栗。屢屢出現的校園X案件，給校園安保敲響了警鐘。社會上一些家庭生活異常、心理有缺陷、行動孤僻詭異、精神病患者人群；對社會不滿，對現實不滿，對共產黨不滿、對國家工作人員不滿的人群……均會對校園安全造成極大地威脅，因此，強化校園安保極為重要。我們學校已采取措施，積極做好安全防范工作。做好了安全預案，校園實行全封閉，設立安保人員，禁止外來人員入校。
各位老師、同學們：我們都生活在一個由親情、道德、責任、義務等等所交織的密切的關系當中。因此，個人就不僅只是個人。每一個人的現在都與未來相連，每一個人的自身都與家庭相連，每一個人的榮辱都與整體相連。為了個人的成長，為了家庭的幸福，為了這榮辱相伴的整體，讓我們共筑生命的安全長城，讓大八浪中心校的校園成為平安的校園！
平安培訓心得體會5
20xx年2月12日至20xx年2月17日，作為平安新人的我有幸參加了平安的特色培訓之一NEO培訓。為期五天的培訓，給我留下了深刻印象，感到受益匪淺。在這里特向大家匯報一下我參加本次培訓的心得體會。
在本次培訓班開始前，我是帶著一些困惑過去的。在進入平安近一個月時間里，我深深感覺到平安企業的與眾不同，在這里工作節奏很快，每天雖然忙卻都精神十足，這里一切讓我充滿了好奇；在一個月的工作學習過程中，我遇到了一些困惑，這些困惑主要源于兩個方面：心態與技能。在平安要學習的東西實在是太多了，而這些知識卻是你必須要掌握的，一時之間，我有些茫然，不知到該從哪里下手學習才能快速提升自己的工作技能；另一方面平安的工作節奏很快，這是我以前工作中所從未體會到的，所以在適應過程中心態難免產生一些波動。我珍惜這份工作，并渴望在平安這個平臺中提升自我，所以我需要解決上述問題，帶些這些困惑走進了NEO培訓班。
這次培訓班針對性的開設了四門課程，從了解平安到如何適應新環境，從明確自己的定位，到如何在工作發展自己，從如何掌握技能到快速上手崗位，從如何融入團體到協同工作，一個個生動的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長了見識，開闊了思路。結合我的本職工作，對于我所遇到一些問題，有了自己的認識和思考。
首先，在工作過程中要不斷強化對工作的認同感與責任心。我覺得工作動力一定源于內心，只有自己對工作認可，才能在工作過程中做得全心的投入。周華蓉總在給我們講公司的發展歷史中，給我們講了很多馬總在經營平安的一些小故事，這些故事很生動，讓人有一種滿腔熱血的感覺。聽完以后，我對馬明哲董事長敬佩的不得了，同時也對自己能作為一個平安人感到無比的自豪。當聽完錢進主任講的壽險的意義與功用后，我對保險的認識又加深了一步，我堅信這個事業是偉大的，我在從事一份偉大的工作，培訓使命也是讓更多的人了解壽險、了解平安。我明顯感到自己的信心得到提升了，這種提升是源于對公司文化的認可。
其次，在工作不斷培養自己良好的溝通協調能力、團隊合作能力、創新意識、責任意識以及進一步強化自己的指標感，學會以結果為導向。以上素質是一名合格平安人應當具備的素質與能力，對此我十分的認可。在過去二年的工作歷程中，我一直在不斷反思，如何才能讓自己的變得很出色，這次培訓給了我一個很好的解答，就是要具備上述的素質。記得培訓過程中我們在玩大富豪游戲時，我們小組在分工明確，自盡則責的狀態下卻輸了比賽。原因在于我們事先并沒有對預計產量做好的規劃，雖然我們的產品在產量和質量上都挺不錯，但因盲目采購造成原材料大量浪費，最終輸了比賽，這點讓我印象十分深刻。而在今后工作中為了避免盲目，就必須事先得有清晰的規劃，保持較強的指標感，做好工作計劃，遇事時多想想不同方法，學會可以借助他人的思想，不斷拓寬自己的視野，更好的完成指標。平安所倡導的學習文化，本身就是在鼓勵我們自己多學多問，勤于思考。而我目前所遇到的困境其實完全可以通過請教、學習來解決，簡單說就是對于不懂的地方要多問，多思考，不知道怎么學可以聽聽過來人的意見，我們部門的“老同事”都經歷過我所面對的問題，我完全可以請教一下他人，聽聽他們的意見。而對于專業技能提升方面的問題，其實把思路拓寬后也不難解決，平安的學習途徑是很多元化的。我既可以請教辦公室的里的同事，如曹娜娜，也可以借助網絡課程學習，更可以從分公司網頁中錄找二級機制作業管理指導書學自學，還可以向其他區同事請教，如宋中興、劉洋等。但必須把問題給解決了，不能不懂裝懂。在工作中用好郵件，養成郵件溝通習慣；正視工作過程中遇到的困境與難點，以前我是一個完美主義者，總想著做任何事都得做到完美，否則心態就會有起伏。這次培訓的一些體驗型活動讓我感到人是很難做到十全十美的，現階段我應該是先做對，后做好，用最短時間內迅速上手做熟練，然后再不斷的改進工作方法把工作做好，過于求成求完美，只會讓影響我工作的心理狀態。
再次，永遠保持積極主動的態度，強化團隊合作能力。積極主動，過去我理解的太淺顯了，這次培訓讓我對積極主動賦予更深的認識，那就是積極主動需要我們不僅要做好工作，更要把工作做到比領導期待的.工作成果更好，超出期望值，這不僅是對自己的嚴格要求，更應該成為自我價值觀念重要組成部分。而團隊意識，我的理解就更為深刻了，一個人很難有較大的成功，懂得在團隊中成就自我的人是真正的人才。在新的工作環境中，我需要加強與部門同事們的溝通交流，努力扮演好自己在團隊的中角色，不要吝嗇自己在工作中優秀成果，敢于與他人分享，才能進一步提升。比如本次培訓中我們小組的早會設計，當我把思路與小組內的成員做了一定的溝通后，得到大家的一致認可，不僅如此，大家還在我的方案基礎上提了一些很具有建議性的意見，這是我開始所沒有想到的，很好的彌補我思想上局限性，而我又進一步得到了提高，所以團隊意識真的很重要。在目前工作中，把培訓做好一定不是靠我一個人的力量就可以完成的，我需要把想法不斷跟部門領導、同事、外勤團隊長、導師、學員進行溝通，只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。
最后，簡單匯報一下，在領導、班主任的關注下，在團隊成員的共同努力，我們小組拿了優秀小組的稱號，我榮獲培訓班“優秀學員”稱號。我希望帶著本次NEO培訓班的收獲與榮譽，再接下來的工作中不斷運用，努力提高自我工作技能，早日勝任新工作，在平安的舞臺上發展自己、成就夢想。
平安培訓心得體會6
在平安集團開啟了新的征程，我們深入組織開展培訓學習，從而對此有了更深入的了解和認知。
首先，這次培訓讓我對公司的認同感和歸屬感更加強烈。在培訓過程中，我們深入學習了公司的歷史和企業文化，了解了公司的戰略和目標，這讓我更加深入地認識到自己與公司的關系，也更加清晰地認識到自己在公司中的角色和責任。
其次，這次培訓讓我更好地理解了保險行業的本質和特點。在學習保險理論知識的過程中，我認識到保險不僅是為客戶提供保障，更是公司穩定運營和持續發展的關鍵。通過學習，我對保險行業的'認知有了更全面的理解，也更加熟悉了保險產品的特性和優勢。
最后，這次培訓讓我對自己的職業發展有了更清晰的認識和規劃。通過學習和交流，我更加明確了自己的職業目標和方向，也更加清晰地認識到自己在實現職業目標中所需要的能力和素質。
總之，這次培訓讓我受益匪淺，不僅增強了我的專業素養，也讓我更加深入地了解了公司和行業，更加清晰地認識了自己和職業發展。我將把這次培訓中學到的知識和經驗應用到實際工作中，不斷提升自己的職業素養和專業能力，為實現公司的發展和個人的成長做出貢獻。
平安培訓心得體會7
懷著空杯的心態，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺�？傉J為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的`最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧
平安培訓心得體會8
在開始這篇心得體會之前，我想先說明一下，我是在參加平安保險公司的培訓后，有了深刻的領悟和體會。這次培訓是在我們公司的一次例行活動中組織的，主題為“如何提升銷售技巧和客戶服務質量”。地點在我們公司的多功能會議廳，參與者包括銷售團隊的所有成員。
這次培訓給我留下了深刻的印象。我們請了一位有多年平安保險銷售經驗的專家，他分享了自己的經驗和故事，讓我們更深入地了解了保險銷售的技巧。他的講解非常生動，他舉的例子也非常貼切日常生活，讓我們對保險銷售有了全新的認識。
我從這次培訓中學到了很多。首先，我明白了在保險銷售中，客戶服務和銷售技巧的重要性�？蛻魸M意度是決定銷售成功與否的關鍵因素。其次，我學習了一些如何提升銷售技巧的方法，如傾聽技巧、溝通技巧、問題解決技巧等。這些技巧對于提升銷售業績和建立長期客戶關系非常有幫助。
通過這次培訓，我對保險銷售有了更深的理解和認識。我意識到，作為一名保險銷售人員，我們需要不斷提升自己的銷售技巧和服務水平，以滿足客戶的需求。我們需要有耐心、有熱情，才能在這個行業中立足。
總的.來說，這次平安保險培訓給我帶來了很多收獲。我明白了如何提升銷售技巧和服務質量，更重要的是，我明白了保險銷售的本質。我期待在未來的工作中，將這些學到的知識和經驗運用到實踐中，提升自己的銷售業績和客戶服務水平。
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