關于珠寶銷售培訓心得體會范文
我們心里有一些收獲后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的關于珠寶銷售培訓心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關于珠寶銷售培訓心得體會范文1
首先感謝公司給我們精心組織了這次銷售培訓的機會,讓我們增加了對銷售二字更深刻的認識;感謝公司給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態的機會。
20xx年6月18日,xx珠寶夏季業績提升培訓會在美逸商務酒店(湯泉分部)三層多功能廳如期舉行。培訓課程讓我受益匪淺,講解中最讓我記憶猶新的就是人感動于人,人取悅于人這十個字,雖然只是簡單的一句話,可其中卻蘊含著非常豐富的銷售經驗和銷售技巧。
在物質飽和、所有投資都不理想的時代里,各行各業絞盡腦汁,用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客,我想情感營銷是現在珠寶行業最需要的營銷手段之一。現在顧客最不缺少的就是首飾,顧客前來挑選首飾,需要的是心靈的滿足,欲望的無限擴大。只有抓住顧客的心理,才能更好地增加銷售。
通過學習,我個人總結了以下幾點。
一、要做好一流的服務工作,在積極地完成領導交給的各項工作以外,還要更好地為顧客服務,力爭把生客變朋友,把熟客變家人,努力做到善于溝通,精于溝通,勤于溝通。在店里做到力爭使每位顧客都能成為我們xx珠寶的會員,忠實的會員能夠給我們帶來意想不到的收獲。
二、通過培訓,在銷售工作中,應該做到買與不買一個樣,售前與售后一個樣,新老顧客一個樣。處理售后時,態度要誠懇,語氣要委婉,言辭要謹慎,服務要周到,認真做到大事化小,小事化無。
三、對工作保持積極進取的.心態,自信、勤奮,善于自我激勵,腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
在以后的工作中,我會更加努力學習,不斷提升自己的知識水平,不斷創新話術,突破慣有思維,不斷成長,為公司的發展不斷努力,xx珠寶的明天會更好!
關于珠寶銷售培訓心得體會范文2
時間流逝,轉眼間已過去兩年時間;叵雰赡昵澳莻青澀的我是那么害羞。那么不知天高地厚,那么沖動的來到這里應聘。并且總覺得自己是里面最優秀、最厲害的一個,就連在貴公司工作多年的老員工都沒放在眼里。
其實那時的我并不知道什么叫“培訓”,什么是團隊,什么又是企業文化。不僅不知道也不在乎,總覺得有專業的知識才是硬道理,其余的都只是給別人看的掩飾而已。那時的我也有參加了金鳳凰公司的培訓。說實話當時沒見過什么世面的我對培訓并沒有抱怎樣好的態度,只是很敷衍的去上了那些課程。
當時在培訓中學到了一點知識,也有那么一點小小的體會。但說真的并不很深刻,只是當別人講故事“一笑而過”而已。后來因為各種原因在外奔波了兩年,工作了兩年。也許兩年的時間并不長,但讓我改變了許多,見識了許多。讓我體會最深的是自己一個人其實很渺小,而外面的世界很遼闊。
兜兜轉轉兩年過去了,我又重新回到這個舞臺,回到這個最初的夢想之地。但這次的我和上次的我來參加公司安排的培訓課程時,心境就完全不一樣了。
這次來到這里是抱一個的心態,認真聽取老師所傳授的真諦。發現兩次的授課內容大致一樣,可心態不一樣,的東西、領會的真諦也完全不同。
第一次學習到的是書表面的理論知識,是以一個旁觀者的心態去了解老師講的表面文字意思,并沒有從內心發出的感慨之情,也無法到達那樣的心境。
第二次學習中我可以從每一位講師那里了解做一個成功的工作人員需要的是“心”的付出,而不是勞力的付出。從第一節課程中就知道一個公司的慢慢成長是要付出辛勤的“血汗”。而這血汗并非僅僅是老板一個人的血汗,而是所有員工的真心努力的結晶。這種果實的累積就是公司的企業文化。雖然我們企業是一個商業為主的公司,但是我們的文化卻不是商業物品,它是有生命有血液有靈魂的。
曾經在外兩年的我也在幾家公司上過班,而最后的體會是一個有文化的公司才是一個有發展的公司。而文化的`底蘊就是讓員工培訓,讓員工學習。
公司的發展離不開員工網,而員工的價值也離不開公司。而在兩種互相配合、互相給予的情況下才有發展和上升的空間。
這次的培訓每一堂課都很讓我受益,學習的是“心”的境界,是做人的道理。每一位上臺的講師都是優秀的,因為都是用心演繹的,而我們也是要用心去體會的。
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