入職培訓心得體會（精華）
當我們積累了新的體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編整理的入職培訓心得體會，歡迎大家分享。
入職培訓心得體會1
晃晃悠悠在北京待了四年，輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時，恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。
寧波，一個臨近的城市，第三次來到這里，像是重新認識熟悉的陌生人，也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓，擔心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點，看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進且非常全面，從平安的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務知識，乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
6月28號，培訓破冰，張行長作客高管講堂，悉心向我們講述平安在各領域的發展�！澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在，處在風口浪尖，既是機遇也是挑戰，平安需要你們幫助平安作出改變，也需要你們為下一屆做個榜樣�！泵恳粋�員工都喜歡受到領導的重視，被人需要是一份無窮的動力源泉，讓人熱血沸騰�！艾F在整體金融行情都不太好，而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責任也很重，所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希冀的`工作機會。
在接下來為期5天的培訓計劃中，請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規范。老師們用心準備精心講解，答疑解惑。這是一個享受的過程，相互交流進行思想的碰撞，求同存異又產生新的認知點。最后一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行，電影引人入勝又與實際相結合，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業知之甚少，許多專業術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題；他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業還能與朋友朝夕相處，相信培訓部的老師們也是用心良苦，還特地設置了訓前小游戲（和諸多考試）來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會，也感激能夠參與這次培訓認知銀行業，認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望。
入職培訓心得體會2
20xx年xx月xx日——xx日，我參加了溫州市教師教育院舉辦的新教師入職培訓，作為一名剛踏出大學校門的新教師，我對新的社會角色。新的工作任務。新的生活充滿了熱情和期待，但在工作教學及工作技巧方面缺少經驗。所以溫州市教師教育院為了幫助我們新教師能更快的步入教師崗位，幫助我們能順利的渡過職業適應期，完成從一個學生轉變為教師的角色轉換等等，給我們新教師提供了有計劃。有系統且有效的支持和幫助。并特定組織了這次溫州教師教育雁蕩分院四天四夜的入職封閉式培訓，培訓的方式有體驗式。講座式。工作坊。才藝展示。文化布置等。希望通過這次的培訓能激發新教師的職業激情。樹立職業理想，培養其團隊意識和合作意識，懂得欣賞和感恩，培養良好的職業道德，從而成為一個快樂的新教師。在這四天的培訓中，我都認真積極的參與，認真的聆聽，及時地做好筆記。我感覺自己在這次培訓中收獲很多，也改變了很多。并讓我更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。在這次培訓中老師們的精彩講解。生動活潑的游戲以及閃光的個人魅力，使我受益匪淺。我體會到了老師們對于自己的教育理想的執著和堅守。〝每次聽到老師講自己親身經歷的事，以及與孩子們的感人故事，我無法抑制自己的感動。在這四天的培訓里，我們都是以一個團隊的形式參與其中，讓我強烈的感受到了團隊的力量與魅力。短短的四天里我們不僅組建了一只優秀的團隊，還在第三個晚上我們每個團隊出一個節目舉辦了一個一百多人都參與其中的團隊創意才藝晚會：每只團隊都集思廣益編排出了非常精彩的節目。在這里我看到了一個團隊團結的力量。尤其是來自于龍崗教師團隊的魅力，這個團隊里教師的團結。務實。執著。向上并且敢于創造，每個教師都充分展示自己最優秀的才干，然后互相學習進步，我們親身感受著這個教師團隊的魅力�，F在，我們也成為了教師這個更大團隊的一分子，我們不僅需要在大團隊中學習與成長，我們更需要為大團隊盡一份自己的責任。培訓老師還談到了每天半小時讀書的意義，我深刻地體會到讀書對于一個新教師專業發展的重要性，對于新教師成長的重要意義。對于新教師而言，我們要〝讀教育經典，看教育電影，讀教育報刊，讀人文書記，讀有關學生心理學方面的書〞，只有讀書才能充實我們的人生，才能使人生變得有意義，正如老師在專題講座里所說的那樣，我們要〝讓讀書成為一種習慣，養成一種學習的`生活方式〞。教師的職責是教書育人，因此我們需要用自己的行動去影響學生，使他們也養成閱讀的習慣，促進學生的健康成長。如果教師沒有閱讀的熱情，怎能點燃學生的閱讀熱情？如果教師自己不讀書。不學習，如何能說服教導學生去讀書？除了每天半小時閱讀外，我們還要科學的管理時間，做一個高效能的教師。尤其是我們新教師剛步入這個行業，一定要有每天的時間規劃，不然很容易手忙腳亂，失去工作的重心。我們還應做到規劃周計劃，學期計劃和五年的大計劃。這樣我們才有正確的奮斗方向。不會迷迷糊糊的過時間。
還有龍崗教師團隊的老師們用他們的實際行動告訴我們，教育需要用心，教育者必須要奉獻自己的愛心。〝用心做事，用情做人，關注每個學生的成長〞，這是趙校長教育生活的真實寫照，也是我們新教師在工作崗位上要奉行的準則。作為教師不僅僅是學生的導師和幫手，更應該是學生的朋友，所以關心愛護學生是一個教師最基本的道德，也是其強烈責任感的體現和升華。因此，教師要公平地對待和評價每一位學生，關愛。尊重。激勵每一個學生，不拋棄，不放棄。不僅要關心學生的學習，也要關心學生的心理健康，引導學生全面。健康的成長，并且能夠給他們一個適合他們自己的舞臺，讓他們有更多機會去展現自己的年輕魅力，張揚青春的才華，找回丟失的自信。
在這四天的培訓里，我更加明確了自己的目標，知道自己要努力的方向。在今后的日子里，我會腳踏實地。不斷的學習，不斷的用自己的熱情和責任心對待工作，處處以師德要求自己，做好自己的本職工作。我相信自己會在教師這片天空中翱翔自由。
入職培訓心得體會3
經過為期兩周的培訓，我感觸良深，歸納起來，有以下幾點心得。
了解了一個構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩，不僅詳細介紹了農業銀行的歷史沿革、市場定位、發展戰略、企業文化、業務構成，同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了農業銀行各個層面上需要新員工掌控的知識，對員工準肯定位、肯定目標起到了很好的作用。
農業銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位，對于全部企業構架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的和諧合作，讓我清楚地知道自己的部門在全部企業運行流程中所處的位置如何，為企業作出的奉獻都有哪些，工作中會和其他部門有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據各個部門不同類型的需求恰當地調劑工作重點，更好地增進各部門和諧處理問題。對于農業銀行整體的了解也讓自己的職業發展道路更加明晰，自己所處的部門根據企業整體的需要要求員工滿足什么素養，獲得什么知識一目了然，為我工作后的連續學習指明了道路。
獲得了一段經歷。青山綠水下防化學院培訓的日子是非常辛勞的，然而卻是我人生中的一段寶貴經歷。每天聽哨起床，迅速洗漱整理內務，排著整齊的隊列去食堂吃飯，依照班級整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓練，在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調，但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了紛雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動聽指揮的斗爭力。對于職場的新人來說，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個集體中，聽從領導指揮發揮集體的`能量，也許是軍營的經歷最想讓我們學會的東西。
培養了一種精神。之所以培訓選在防化學院，是由于防化學院的培訓最嚴格、最認真，而這種環境下最容易培養的是學員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內務，剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被夸獎，可是實際上每天早上大家都很用心腸在整理內務，每個人心中都憋著一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪里，后來發覺唯獨的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿，我們去其他寢室學習，并且學到了用衣撐刮床單整理床鋪的小要領。從此之后每天的內務檢查，我們班的四個宿舍全都“遭到”夸獎。
集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在防化學院校園里的隊列上，體現在軍體拳表演每一個動作的實行上，體現在素養拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭做好，不僅僅是完成更要有所創新，由于我知道，工作的事情沒有小事。在嚴格的環境下積聚培養起來的精神會相伴著我們今后的工作，遇到問題不退縮，努力拼搏得結果。
種下了一顆期望。兩周的培訓轉眼即逝，我們行將奔赴農行分支機構開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解農業銀行，知道農行“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”的偉大愿景，“誠信立業，穩健行遠”的核心價值觀和“面向三農，服務城鄉，回報股東，成績員工”的光榮使命。我們的加入是在農行剛剛完成全球最大ipo，實現a+h股同時上市的偉大歷史契機之際，農行的未來發展勢必在藍海發展戰略指導下安穩前行。兩周的汗水，對于一生的磨難，也許是微不足道的；兩周的時間，對于一生的經歷，也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深入的烙印，它是我從學生到職場人轉變的開始，它是指導我未來實踐的開始，也是督促我尋求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓讓我對農業銀行有了更深入的了解，也培養了我發自內心的企業認同感和自豪感。我愿祝愿并竭盡自己一起努力的期望能夠相伴農業銀行大行德廣，揚帆遠航。
入職培訓心得體會4
新入職護士崗前培訓心得體會駱耀巧時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，四年的大學學習生涯結束了。告別校園，懷揣夢想，作為一名剛剛畢業的應屆畢業生，我很榮幸地成為了淄礦集團中心醫院隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工，崗前培訓尤為重要!它是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓。它讓我們近一步認識護理這個職業，為以后的工作指明了方向。
通過這次培訓學習，我了解到了醫院的發展史、醫院文化、服務理念及發展方向的概況。就醫院規章制度、護理核心制度、護理禮儀等進行了深入的講解。趙老師合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程。白老師的核心制度的講解，讓我受益匪淺，為我能夠在臨床上勝任護理工作給予了很大的幫助。聽君一席話，勝讀十年書。在外科大護士長的那堂課上，我深深地體會到了細心的重要性。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病人病情的變化，尤其是危重病人，需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好各項護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。在院感的課堂上，我認識到了院感的重要性，一定要加強預防控制，強化無菌觀念，增強法律意識。掌握一定的預防醫院感染的知識與技術，不僅可以減少感染的發生與擴散，而且可以增強自我保護意識。醫院作為患者最集中的地方，而護士就是與患者接觸最多的群體。我們一定要學會愛惜自己，提高自我防范的意識，只有做好自身的防護工作，才能更好的護理患者。
操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，趙老師手把手操作教學，大家分組訓練和課間的每堂小提問中讓我們真正體會到了操作前有教育，操作時有指導，操作后有總結。通過培訓學習的加深，我不僅提高了動手操作能力，更是加強了我的理論知識。趙老師用她嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解到了護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。
常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務。護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。趙老師在護理禮儀課上充分給我們展示了護理禮儀的優雅與美麗。讓我感受到了我們護士的'魅力!非常感謝趙老師這段時間不辭辛苦的指導與教誨，她對我們的關愛與認真讓我非常感動，她讓我在這個陌生的環境里感到了溫暖與親切!
靜水流深，滄笙踏歌。轉身后，逝雪淺，幽香遠，春意濃，笑意深。一葉綻放一世界，士62名，這批新護士綜合素質高、能力強，是醫院未來護理發展的希望。院領導對新護士高度重視，寄予厚望，目標將她們塑造成“黃埔式新兵”。培訓自x月x日開始，為期10天，隨著“20xx新入職護士座談會”的圓滿結束，崗前培訓隨之落下帷幕，通過系統的培訓讓新護士順利地完成從“校園人”到“xx醫院人”的角色轉變。
在x月x日，xx醫院xx主任首先代表醫院對新入職護士表示熱烈歡迎，新入職護士青春洋溢、熱情朝氣、滿懷豪情，為xx醫院注入了新鮮血液，帶來了青春熱情，提供了專業能量。主任以“xx醫院-讓您圓夢的地方”為題，與新護士分享了院徽、護徽的內涵，使新護士走進xx醫院，融入xx醫院，了解醫院的文化，增強團隊精神。以裘法祖院士“做人要知足，做事要知不足，做學問要不知足”勉勵新護士們要做正能量的人，踏實做事，不斷求索，爭取做優秀的護理人，不辜負院長的殷切希望。希望新護士能夠時刻以20xx級新護士為榮，工作中嚴以律己，勤奮好學，精益求精，成為醫院未來發展的棟梁之才，為醫院的發展獻謀獻策，實現醫院發展和個人發展的雙贏。
在培訓期間，新護士們都帶著極高的熱情投入學習，課堂上氣氛活躍，師生互動良好，教師以生動的案例教育每一位新護士工作中要換位思考，要以良好的溝通，優質的服務，精湛的技術尊重每一位病人，打造屬于xx醫院的護理服務文化，贏得病人乃至社會對xx醫院的認同和信任。
這次理論培訓不僅要提高新護士的實踐能力，更重要的是規范護理禮儀，護理禮儀猶如一面鏡子，不僅代表護士的良好形象，也代表著xx醫院的形象。在這10天的培訓中每堂課開始班長都會帶領大家齊聲問候“老師您好”并有禮貌地鞠躬。下課會問候“老師辛苦了”，感謝老師在百忙之中為新護士培訓的辛苦付出。新護士在學習中也學會了感恩，感謝父母的養育，感謝老師的培養，更感謝xx醫院，提供年輕人放飛夢想，實現理想的舞臺。
在10天的理論與實踐的培訓時間中感謝院領導的大力支持！感謝人事科孫闖助理、醫德醫風辦李文軍主任、醫保辦徐桂芬主任、感染控制科黃曉嶺主任等對新護士的培養，他們有針對性地講解了醫院的發展歷史、文化建設、規章制度、學科建設、醫療安全、醫護質量、醫療保險、教學工作等相關知識，使新護士受益匪淺。
集中培訓結束后，護理部組織新護士到門診以患者身份進行就醫體驗，親自感受做患者的真實所感。在醫患關系日益緊張的今天，如何處理好醫護與患者之間的關系已成為必修的一門課程，只有站在病人的角度才能更好地理解病人，全體新護士用心去體驗，既發現我院門診服務環節的亮點，提高對醫院的認同和熱愛，又提出很好的意見和建議，為改善門診流程，提高服務質量助力，相信就醫體驗活動對新入職的每一個護士心中留下更多的是對病人的理解，對職業的敬畏和熱愛。
x月x日護理部組織新入職護士進行志愿者活動，她們的身影出現在門診大廳、護理服務中心、神經外科監護室、急診門診等多個角落，志愿者活動讓她們深深體會到被需要的快樂，無私奉獻的偉大，相信這種奉獻精神會融入到今后的工作中。
x月x日護理部組織召開20xx新入職護士座談會，新護士對于就醫體驗和志愿者活動的開展給予高度的評價，希望護理部多組織此類公益活動，新護士更多的參與其中，希望護患關系更和諧，讓醫院充滿溫馨和關愛。
此次培訓雖然短暫，但所受的啟迪和教育對新護士的影響深遠。這次培訓不僅使新護士在短時間內了解了醫院，更重要的是傳遞了一種信息，即追求知識的道路永無止境，xx醫院的未來充滿生機，身為xx醫院人無限榮耀。新護士將繼續以“黃埔式新兵”的理念不斷充實自我，完善自我，為醫院的快速發展奉獻青春熱血。
入職培訓心得體會5
xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反應了公司“看重人才、培養人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信譽卡業務的也有沒接觸過信譽卡的，大家都很愛惜這次機遇，早早地就來到公司，為培訓做準備。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時，充足運用好公司的優勢資源，最大后果的為公司發明效益，公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的準則與辦法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。
在職業化的立場方面，每個人都應當有一顆創業的心，第一咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱懇切，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很悠閑的心情。作為在信譽卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念，要善于沖破、有創意的主張，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留心方式，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事件也會做的更好。
在專業方面，金融行業最重視的是實際和誠信，需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌控和剖析才能。我行在銀行業以及其余金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的了解絕對來說還是比擬缺少的，而一個產品品牌的推廣成效常常又決議于市場的反應，我們不僅僅要摸索怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來對待信譽卡市場，這就須要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導，這樣我們就可以更好的以市場的眼力來摸索信譽卡業務，從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的事跡，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業務水平與事跡我深入體會到公司的中心文化。
信譽卡作為一種古代化的'金融工具，它便利、時尚、保險的特點正逐漸被越來越多人所接收，隨著我國市場經濟發展，國xx涯程度的進步，用卡環境的一直改進，信譽卡市場包蘊著廣闊地發展空間，但隨著各家貿易銀行都在發行自己品牌的信譽卡，如何使我們xx信譽卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信譽卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現代市場經濟的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信任，換取客戶的一份懇切。這樣我們能力更好的發展我行信譽卡業務。
只有與客戶進行常常性的溝通與交換，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調劑營銷策略，捕捉商機，在猛烈的商戰中搶占先機。
工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發掘合作的廣闊天地，同時要仔細視察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的成效就可以看出公司對我們的培訓非常看重的，孫經理也為我們做了很多的準備，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力！
細節決定成敗，心態決定成敗高低。
入職培訓心得體會6
在一個星期的入職培訓中，我們收獲了不少。讓我們從校園生活逐漸過渡到工作狀態中，讓我們慢慢了解周圍的環境，調整自己的心態。培訓的內容包括了領導的見面，公司企業文化的介紹，工作時需要注意的安全事項，公司產品的介紹，以及培養我們團隊合作能力的素質拓展。
第一天，我們受到公司領導的接見，感謝領導們在百忙中抽出時間來接待我們剛入職的新員工，領導對我們的教育和關懷將銘記在我們每一位員工心中。我們認識到，學校學的知識是一個基礎，理論和實際的結合需要我們在基層中慢慢磨練，我們要了解公司生產的產品，從而開發出更好的產品。剛剛從大學中出來，我們還有很多東西需要學習，要知道這么多年的學習，父母為我們付出了很多很多，感恩養育我們的父母，感謝教育過我們的每一位老師，沒有你們的幫助，我們不可能健康的成長。剛入職的我們要做好吃苦的準備，認識到我們面臨的挑戰。在廠里，把廠當成自己的家，熱愛我們的工作，這樣工作起來就更加充滿激情。體現鐵道兵精神，慢慢成長。接著是富老師給我們講述了我們企業的發展歷史，一幅幅老照片勾起了多少回憶，以前鐵路的養護完全靠的是人，每次干活都是好幾百號人一起用最原始工具把鐵道挖出來，然后進行作業。后來慢慢發展小型的鐵路機械，稍微提高了工作效率。在后來發展為大型養路機械，這一路的坎坷我們應該牢記。
下午我們參觀了公司的企業文化展廳，產業文化基地。在展廳門口有一組大型的銅像，我們鐵道兵一邊抗著機槍打仗，一邊搬著鐵錘修鐵路，體現了“仗打到哪里，我們鐵道兵把鐵路修到哪里”的決心。旁邊是鐵道兵精神“逢山鑿路，遇水架橋，鐵道兵前無險阻;風餐露宿，沐雨櫛風，鐵道兵前無困難”，充分肯定了鐵道兵堅忍不拔吃苦耐勞的精神。在展廳里面有很多珍貴的照片，有關于鐵道兵的，有公司剛剛發展時的廠房，也有剛被推出廠房的新產品，還有公司獲得的各種榮譽獎章。最后觀看了公司的記錄片，按時間的順序呈現出公司的發展狀況。
第二天，我們通過王老師的認真講解，了解到公司的組成機構，人力資源部的相關制度，專業技術職務的管理相關制度，認識到我們的義務與責任。下午我們進行了職業健康、勞動保護知識的相關培訓。在工作過程中我們學會保護自己的身體，知道危險的防護措施，以及識別與避免危險的意識。老師還通過現場的互動，教會我們如何使用各類勞保用品，生動而具體，同時參加互動的同學得到了小禮物。
第三天，我們進行了安全知識培訓，集團公司安全生產制度是安全第一，預防為主，綜合治理。生產目標要達到無因工死亡事故和重傷事故，無職業病發生，安全隱患整改落實率達到百分之百等八項安全目標。企業安全生產基本要求的五個方面，認識到危險源與安全生產隱患的區別，輕傷與重傷的區分方法。
第四天，×老師帶領我們了解清篩與搗固機，介紹公司產品的發展狀況，以及市場上其他公司的發展特點，我們認識到，如果我們不努力發展，就會被市場淘汰。同時也深感國家制造業的發展水平的局限性，公司大部分零部件是進口的，如果國內的制造技術能向前提高，那么我們完全實現大型養路機械的國產化的'任務就輕松多了。
在最后的一天我們進行了戶外的拓展訓練，高空訓練增強自身的勇氣，其實有時候是我們自己把自己嚇倒了，只要目標清晰，我們面臨的困難就不會那么可怕。觸碰了就要重來了電網游戲，讓我們知道，當一群人在完成一項任務時，我們需要一個能領導的人站出來統一大家的意見，從大局上掌控事情的發展，做出戰略性的決策。紙牌數字復原的游戲，讓我們明白，方法的重要性，如果處理問題的方法不正確將會影響到后面的辦事難度以及成功率，如果發現自己在解決問題時很吃力，我們可以考慮是不是自己的思路有問題，并且要有決心與勇氣及時調整過來，避免鉆牛角尖。
這一周不長也不短，通過這一周的入職培訓，我們了解了彼此，了解了公司，了解了工作環境。非常感謝公司能給這么好的一個機會讓我們快速融入公司，成為一名合格的××中鐵員工。
入職培訓心得體會7
經過了漫長的煎熬等待，終于來到了期待已久的××公司報道，公司派車將我們接到公司后，在師兄師姐們帶領下，我們順利的辦理完相關的入職手續和體檢后，一切算是正式開始了，到車間去報到之后，領導帶領我們參觀了12部的整個車間，經過親眼目睹和領導的介紹，令我贊嘆不已。感覺著公司的實力實在是雄厚。
接下來我們就進行了為期三天的公司級培訓。在我們的大禮堂，我們和王總、劉總、廉總、葉子經理等領導進行了交流。他們的熱情而又詳細的講話，贏得了一陣陣熱烈的掌聲，我們所有人都聚精會神地聽講，受益匪淺.在培訓中我們了解到了公司“技術為王，創新為本”的發展理念，也是我們對于××有了進一步的認識，我們發現公司有這年輕充滿活力的員工，而且通過了解發現公司發展速度很快。對于我們應屆生而言有很大的發展機會，所以我們一定要把握好，這樣才有助于我們今后的發展。從這次的培訓中我們還了解了公司的各種制度，而且公司的領導也對于我們提出了要求和期望，因為他們有這豐富的經驗，也給了我們一些如何從校園人變為職業人的建議，這些都有助于我們更好更快的適應這里的工作和生活。
特別是葉子經理講話，讓我記憶猶新，他把我們人生容易范錯的時候分成了三個階段。人生的第一階段為怒，總想把事情做好，但往往事與愿違，到處得罪人，事倍功半，心情情緒化比較容易怒，而怒則誤事;人生的第二階段忍，處處小心讓自己難過，壓抑不歡，忍著淤氣，第三個階段燥，自以為是，目中無人，好高騖遠。這三句話不長，但對剛初來乍到的我來說是多么的重要，寓意深長耐人尋味使我受益匪淺
×總給我們介紹了××的過去、現在和未來的發展狀況，×總的激情演講讓我們熱血沸騰。介紹了××如何從當時只有二十幾個員工的工廠發展成如今資產三百多億員工有將近二十萬的.大型企業。介紹了××如何創造一個又一個的神話。介紹了××的三大夢想。讓我們對××未來充滿了無比的希望，讓我們更加堅定了選擇××是無比的正確，它的理念“平等、務實、激情、創新”讓我們生活在××這個大家庭下得到展示自己能力和才華的平臺上展示自己的才能，發昏自己的潛能。
短短的三天培訓很快就結束了，但通過這次培訓我們明白了團隊合作的重要性，因為我們是一個大公司，許多事情不是靠一個人就能完成的，需要我們相互合作才能完成，這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關系，因為人脈等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說說，還有聽聽這個培訓就能行的，需要我們去踏踏實實的實踐。恰恰廉總對于我們新人說道，我們必須給自己一個合適的定位，多動手，少說話，能吃苦，要能沉淀下來，把自己的潛能發揮出來，才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在××這個大家庭中，為公司，更為我們自己，讓我們共同攜手，努力奮斗，成就夢想!
入職培訓心得體會8
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，集團公司對新入職人員進行了為期兩天的培訓，公司這次培訓的內容十分豐富、全面，主要有公司組建背景、發展歷程、成果業績、基礎公文寫作與處理、企業文化、全面風險管理體系、財務工作實務、資產管理知識及黨群勞資實務等。
首先，鄭總作了熱情洋溢的開班動員講話，介紹了公司組建背景，發展歷程，成果業績。不到6年的時間，廣西高鐵總運營里程約占全國10%，公司資產總額在廣西壯族自治區國有資產監督管理委員會監管的國有企業中位列第三。描繪了鐵投的未來，鐵投發展的方向是主業突出，盈利能力強，可持續發展的國有資本投資公司。還鼓勵新員工要多學習，不斷成長，提高能力。鄭總的講話，仿佛帶領我們重走過這5年多的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
資產部羅部長講述了集團公司五年創業發展概況，對目前國資國企深化改革趨勢進行了分析，介紹了組織結構優化與集團管控及資產經營管理與改革發展。羅部長的講座，使我們了解了廣西鐵路的前世今生，了解了公司的組織機構，了解了目前國資國企的改革方向。使我們感覺到鐵投是一個干實事的地方，鐵投為我們每一個人發揮自己才干提供了大舞臺。
李總助講授了財務工作實務知識，跟各新員工分享了豐富的工作經驗，講述了財會部門與業務部門應如何配合工作，發揮部門的協同效應。每一個部門，從來都不是單獨“戰斗”的，“1+1”可以小于2，也可以大于2，溝通是無限的，溝通到位才能發揮最大效應。
陸董秘介紹了全面風險管理：用系統的、動態的方法進行風險控制，以減少業務過程中的不確定性。它使各層次的管理者建立風險意識，重視風險問題，防范于未然，而且在各個階段、各個方面實施有效的風險控制，形成一個前后連貫的管理過程。詳細分析了企業存在哪些風險，如何識別和評估風險，如何應對風險。是啊，風險有大有小，風險無處不在。目前我國經濟正處于增長速度換擋期、結構調整陣痛期、前期刺激政策消化期疊加的階段，加上世界經濟還處于深度調整之中。在這種復雜的背景下，在經濟管理過程中，更應當步步為營，注意防范風險，確保國家財產免受損失。
何助風趣的講話，使我們了解了黨群勞資實務，使我們感受到，鐵投公司不僅僅是一個企業，它更是一個家庭，給每一位員工有足夠的呵護，讓每一位員工感覺到組織懷抱的溫暖，讓每一位員工在現實中找到自己的位置，實現自己的人生價值!
辦公室羅主任第一節介紹了行政管理及辦公禮儀，第二節介紹了企業文化：企業文化是指企業中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。是企業的軟實力，體現一個企業的氣質。我們公司的歷史使命是建設現代鐵路通道，服務廣西跨越發展;我們公司的發展愿景是持續發展的`先鋒，實現理想的高地，幸福美滿的家園;核心價值觀是厚德誠信，創新創業，和諧共贏。公司的企業精神是不等待、不懈怠、不張揚。
黨群部李部長從黨校趕了回來，要求新員工要實事求是地看待問題，勇于創新，學而不固，擇善而固，少講、多看、多想、多做，在自己的崗位上做出應有的貢獻。
每一位領導的講座，都深深地吸引了我，從他們精彩的演講中，給了我更多的啟發和思考：
一、空杯心態
不論是剛畢業的高材生，還是從其他部門(單位)過來有豐富經驗的工作人員，來到一個新的工作環境，面對新的工作任務，都應當放空自己，才能裝得更多，進步更快。
二、三“不”精神
公司的企業精神是不等待、不懈怠、不張揚。我們每一位新員工不應當只把三“不”精神僅僅是留在認知上，更應當結合自己的崗位，在工作中實踐三“不”精神。
三、五個“學會”
在工作中，要學會感恩、學會將計劃付諸行動、學會與同事合作、更要學會珍惜與寬容。不懂感恩，再優秀也難以成功;不懂行動，再聰明，也難圓夢;不懂合作，再拼搏也難以大成;不懂珍惜，給你座金山也不會快樂;不懂寬容，再多的朋友也終將離開。
四、八顆“心”
與集團布置的閱讀《用心去工作》結合在一起，用心去工作，包括“事業心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心”。
五、十個“等于零”
有計劃，沒行動，等于零;有進步，沒耐心，等于零;有任務，沒溝通，等于零;有能力，沒發揮，等于零;有創造，沒推銷，等于零;有知識，沒應用，等于零;有目標，沒膽量，等于零;有付出，沒效益，等于零;有意志，沒持久，等于零;有熱情，沒定力，等于零。
昨天所有的成績歸結于“0”，明天一切從“0”開始。
入職培訓心得體會9
如果讓我用一句話來形容融合教育，那便是“捧著一顆心來，不帶半根草去”。當我不了解它時，我對融合教育這個名詞的理解，就是書上的四個漢字而已，沒有溫度，沒有心動，只是一串符號。這個符號的背后，牽扯到兩類人，一個是融合教育的老師們，還有一群特殊需要的兒童。
在我看來，老師一直是神圣的職業，它不僅要求從事這個職業的人需要豐富淵博的知識，更需要愛心和奉獻，只是這些讓人心生溫暖的品質，在融合教育的老師身上體現得淋漓盡致。我深深地記得，在假期培訓的時候，培訓的老師們曾經給我們放過這樣一段改編于真實故事的影片《聽從我心》，講述的是一位女教師和一位患有自閉癥名為chao的男孩子。chao不愿意與人交流，隔絕在自己的世界里，直到女教師發現chao對圓的物品感興趣，便用風車吸引chao的注意力，并且自己不斷地努力學習融合教育知識。最后chao不僅自己能學習，而且還在紙上寫下我以后也想當老師的愿望。看完影片，當時的許多參與培訓的老師都在評論區說自己哭了，我也深受感動，我們這群在冬季培訓的群體被屏幕里的老師深深地打動。它就像冬日的一抹陽光，讓我們每個人重新認識到了當一名融合教師的意義，也重新審視自己。我想從事融合教育的教師們一定也是像影片里的那位老師一樣，善良、溫暖、富有同情心，為身處黑暗的`孩子指引方向。
那個冬季，溫暖我的不僅僅是影片，還有給我們授課的老師們。他們用自己的知識感動著我們，用自己語言召喚著我們。他們不僅一次的憧憬融合教育更好的未來，也熱切的希望參與學習的我們用自己的知識成為那些特殊孩子的一盞明燈。
在那個寒冷的冬天，我真切的感受到了那個來自于屏幕前老師的殷勤的期待，也感受到了他們堅守一方陣地的決心。他們就像黑夜的燈塔，吸引著更多的人靠近……
入職培訓心得體會10
這次組織的培訓學習，我所在的公司筑聯網絡科技旗下建筑工作網投入了大量的人力和有經驗的老專家們對我們傳授了不少關于監理工作的知識和他們在監理工作中的工作經驗，下面我對在學習中的一些體會和所學到的一些知識結合以前在學校學到的關于園林綠化工程的知識做一個自己的總結。
一、園林綠化工程的特點
其特點是綜合性、藝術性和獨特性。園林綠化工程內容多樣化、復雜化，工程規模日趨大型化，園林綠化工程與土木、建筑、市政、燈光及其它工程協同作業日趨增多，園林綠化工程還涉及美學、藝術、文學等相關領域，其藝術文化內涵逐步提高，此外還具有施工方法不一，質量要求不一，季節性強，受自然條件影響大等特點，因而施工項目的質量比一般工程項目的質量更難以控制。例如在我們寧夏的園林綠化工程的施工期很短，只有短短的五十天，而且植物對地方的自然條件也有很強的要求，因此在我們寧夏能種植的樹種也是很少的，我們看見的絕大多數都是例如樟子松、云杉、側柏、檜柏、新疆楊、刺槐、國槐、旱柳、垂柳、檉柳、沙棗等一些耐旱、耐寒、耐鹽堿、抗風沙適應性很強的植物。讓我學到了也明白在園林綠化種植中的適地適樹的道理。
二、園林綠化工程質量監理與控制
通過聽建筑工作網高級主管顧老師的課我們學到了在監理工作中最重要的就是“四控兩管一協調”，這七個字也概括了監理工作的所有。四控是指質量控制、進度控制、安全控制、資金控制；兩管是指合同管理、信息管理；一協調就是指我們作為監理要為了保證工程質量和工作按時完成來協調各方面的關系。
作為一名監理員，我覺得一項工程中質量控制是最重要的，因此通過學習和一些資料我想總結一下我覺得在園林綠化施工中應怎樣做好園林工程的施工質量監控，主要應從以下幾方面著手：
�。ㄒ唬⿲ξ覀儽O理人員來說在進行施工現場前的'準備工作
1、首先對工程的概況要了解，熟悉施工現場并掌握施工現場的具體情況
2、對設計圖和設計說明等資料要熟悉，并進行施工現場復查，同時按照施工規范等搞好施工之前的組織設計審查。
�。ǘ﹪栏窨刂茍@林綠化材料的質量
1、督促施工單位選擇肥沃、疏松、排水良好的種植土壤，栽植土的ph值應控制在7.0—8.5，土壤含鹽量不得高于0.12%，對于不適合樹木生長的栽植土應進行換土
2、嚴把植物材料關，以確保工程的施工質量。監理工程師應督促施工單位按設計圖紙采購苗木，并在苗木進場前對苗木的名稱、規格、數量、產地及苗木檢疫單進行驗收，對不符規格的苗木一律清退。為了適地適樹，在施工中盡量使用我們寧夏的本地苗木，但是作為監理的我們要對苗木進行嚴格的審查，尤其是對能引起楊柳科、槐樹等樹種大面積的蟲害如桑天牛、木毒蛾、光肩星天牛還有影響其他苗木生長的病蟲害要嚴格審查，避免對工程造成很大的損失，影響以后的綠化效果。
�。ㄈ┳龊脠@林綠化工程施工現場監理
在學習中我們知道了在園林綠化種植工程中有很多隱蔽工程，而且同時這些隱蔽工程對整個園林綠化種植工程有很大的影響。例如在種植前的施肥、種植穴的開挖、苗木種植、種子種植，種植移植來的大樹，對這些工程我們監理人員做好旁站工作并做好旁站記錄。尤其為了保證移植的大樹的成活率，我們監理人員要督促施工人員對大樹進行保護。
（四）完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理
在工程結束后的工程資料整理也是一項很重要的工作。竣工驗收是施工階段的最后環節，通過竣工驗收，全面綜合考察工程質量，保證竣工項目符合設計標準、規范等規定的質量標準要求，因此，竣工驗收必須有土壤化驗報告、工程中間驗收記錄、設計變更文件、竣工圖和工程決算、購進苗木檢驗報告、附屬設施用材合格證或試驗報告、施工總結報告等完整的工程技術資料。
三、園林綠化工程監理的收獲和體會
通過這次公司的培訓和學習，我有很深刻的體會。在學習中尤其是第二次幾位建筑工作網老專家的經驗之談，最主要的告訴我們的不是監理工作應該如何去做，而是要想做好一名合格的監理人員首先就是要能吃苦，其次要有一個高尚的道德情操，再次才是如何開展監理工作。在監理工作中我們要合理的使用我們手中的權利，在保護我們自己的同時還要能保證工程的順利完工達到設計和景觀綠化的要求。
1、作為一個合格的監理人員，首先應該要熟悉各種國家規范，施工規范，設計圖紙等。
2、在施工過程中我們進行監督和管理，我們要合理的使用權利，我們可以利用工作聯系單、監理通知單等手段對工程進行監督和管理。
3、在施工過程中需要我們監理人員簽字，我們要把握好簽字關，不能隨便簽字，也不能故意不給施工隊簽字。在園林工程監理中要牢記：凡涉及法律的文件、涉及經濟的文件、開工報告、停工報告還有監理通知單只有總監有權簽字，否則將由本人擔當所產生的一切法律效果。
通過這兩次的培訓，建筑工作網的老師們使我知道了園林綠化工程并不是只有園林綠化種植工程，還有灌溉工程，園林建筑及附屬設施工程，園路工程等各方面，這就涉及到很多知識。而我們在學校的僅僅學習的是關于園林種植的一些知識，對涉及到的建筑、水電等知識知之甚少，這就要求我們在工作的不斷的學習，在掌握自己的專業同時還要多學習與其相關的知識，才能在我們以后的監理工作中做到如魚得水。
之前自己的理想是做設計，進入建筑工作網參加了開發區六盤山路和宏圖南街的設計，在聽了開發區領導和一直在公司從事設計工作的同事的一些設計理念和工程的實際情況，才明白一項工程的設計牽扯到很多東西，例如地下管線的鋪設、高壓線的走向和凈空距離、樹種的選擇等好多現實的問題，才知道我們當初在學校學的和自己在學校畫出來的圖紙是多么的理想化，與現實差距好大，我就想從最底下的工作做起，到施工現場去學習為自己以后從事的設計工作做好鋪墊。
入職培訓心得體會11
我叫韓超，國際業務二部的，畢業于武漢大學水利水電學院水工專業，我的家鄉在陜西渭南，一個典型北方小城市，目睹了渭河由清到濁的變遷，小時候經常去游泳的水庫被嚴格保護變成了市區的供水水源，一個地級市區現存的游泳池僅剩下一家露天的，我天生愛水，高考志愿毫不猶豫的選了武大水電專業，從此與水電工程結緣。
能夠進入中水電，真的很幸運的，我非常珍惜和重視這份工作。剛來公司，看到周圍同事熟練而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無知，
王書記講到“蘿卜文化”，作為培養和激勵員工的企業文化，鼓舞員工不斷向前。企業文化作為一個企業的核心，是企業凝聚力和發展的動力。無疑，好的企業文化能夠充分帶動員工工作積極性。在工作中，所有同事都不拘于自己所長，仍在不斷總結不斷提高自身業務水平的學習氛圍，更值得我們這些新人學習和融入。面對如此有學習精神和創造力的企業文化，無論前方的路上有多少困難，相信我們都不會退縮，勇往直前。在這里，我們向前輩學習，學習業務，學習做人，彼此是同事，是老師，更像朋友一般。
網站的成果展示上看到他們創建的許多大型的`工程項目的圖片，在業務分布圖上看到海內及海外的60多個個國家和地區，到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪，見證了企業的進化也體會到公司創造今日成績的艱辛，更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來回饋我們的公司。
入職培訓心得體會12
體會作為一名剛走出校園的大學畢業生，現在再次走進校園，走進那個無比熟悉的教室，心中的激動難以按捺，只是唯一不同的是身份的轉化，從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識，我的內心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些師們能盡快適應教學工作，學校特地將我們送到XXX參加為期1個月的高校教師崗前培訓。這次師培訓內容豐富，包括對高等教育學、心理學、教育法規概論和職業道德修養等諸多方面的系統研究。
作為一名行將走上工作崗位的年輕教師，固然已經具備了一定的專業知識技能，但在如何組織教學，如何最大程度地提高教學效果上，還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓幾門課程的研究，播種很大，從前一些認識模糊的題目，現在搞清楚了，從前的一些情感體驗，如今也找到了理論支持，更加重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓，我得到了很大的`播種，現將自己的心得體會總結如下：
本次的崗前培訓最重要的是讓我對教師這個職業有了全面的認識。
教師是文明的傳遞者�！皫熣撸詡鞯�、授業、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業特點。就我從事的飛行教員最首要的工作任務是傳授學員飛行實踐技術，讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業。
教師是榜樣。學高為師，身正為范正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。
教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應相識不同學生的心理特點、心理疑心和心理壓力等，以給予實時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。這也就是解惑。
作為一名飛行教員，由于行業的特殊性，加上軍事化得管理，使得我們和學生可以說是朝夕相處，在飛行上又是一對一的教學模式。所以隨時與學生保持者聯系，只要學生有事，都應當實時在他們的身邊。相識學生、關心學生、指導學生，站在學生一生發展的角度對學生負責。這個一名成功的飛行教員應當具備的。
入職培訓心得體會13
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓，盡管是不一樣的培訓內容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期，也是我人生中的轉折點，在培訓的磨練下，我逐漸成長著，不論是業務操作上還是人際交往上，我的處事作風都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時候，周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后，還跟我閑談了一下有關個人發展道路的問題。換了工作服，在段姐的指導下，我初步了解了大堂經理的職責，接著便披上綬帶拿著公務本，似模似樣地站在叫號機旁，但當顧客問到有關業務知識的時候，我就只有向pb或者高柜柜員詢問了，詢問的過程是個很好的學習機會，我從中了解到了血多業務上的知識。一個下午很快地就過去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學習業務操作。其實，我喜歡站大堂，因為我喜歡看著客戶微笑的感覺，喜歡看著他們滿意的笑容，更加喜歡聽到他們說：“所有銀行就你們建行的服務最好�！泵慨斶@個時候，我的心里樂開了花，感到無比驕傲和自豪。當然，要成為一個優秀的大堂經理，我的業務技能還有待進一步提高。幾天過后，我被安排進入到高柜區學習業務操作技能，盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄，但對于一些比較復雜的業務，我的反應還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點，總會在業務辦理完后給我補充說明。
接下來的十幾天里面，我不斷轉換著大堂經理和對私柜員的角色，各種業務技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經理的重要性，并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來，一、作為一個大堂經理，是整間銀行的排頭兵、領頭羊。他是最先接觸客戶，也是最了解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始，如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經理，他的滿意度便會增加;二、大堂經理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導至最便捷的服務區域也同樣會起到使客戶滿意的效果。三、在大堂，除了通過最初的詢問了解客戶需求以外，還要善于發現客戶需求，主動為客戶尋求便捷服務途徑，例如，當看到等候區的客戶手中拿著龍卡時，主動將客戶引導至自助服務區;當看到老人拿著存折進來時，大部分情況下，他們是來取工資的，這個時候，可以先帶老人到終端自助服務器上補登下存折，一來可以避免客戶無謂的等待，二來也可以緩解等待區的等待客戶量，三是可以加快柜臺辦理業務的效率;有的客戶手拿存折和錢時，也可以將客戶引導至自助區域，結束后再帶他自己補登，當他看到效果與柜臺完全一樣時，他以后也不會再浪費時間在柜臺辦理業務了，這樣便可達到分流的效果，減輕柜臺的'壓力;四、銀行作為服務性行業，面對的是形形色色的人，我喜歡田行長說的那句話：“我們要盡量滿足客戶的需求，但是，也不能喪失我們的尊嚴。”是的，確實有的客戶會無理取鬧，在這種時候，大堂經理的作用就極其重要了，首先我們要安撫顧客的情緒，站在客戶的角度，為客戶著想，如果事情還得不到解決，就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通，盡量滿足客戶的需求。其實，人心都是肉長的，只要我們為客戶著想，動之以情曉之以理，他便也會理解我們，跟我們合作;五、銀行除了服務之外，還有一項重要的工作——營銷，營銷是一項極具技巧的工作，這項技能我還學習得不夠深入，接下來簡單說下我目前學習到的東西。
(1)當一位客戶來辦理存折的時候，先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡，了解到客戶擔心的問題之后，針對客戶的憂慮介紹卡的優點，排除他對卡的排斥心理，接下來告訴他卡更多的優點，而這些優點是存折所不具備的，一般情況下，客戶都會改變初衷而辦卡的;
(2)當客戶來開戶，而他的身份證顯示的是外地身份證時，初步認定他不是本地人，再跟他進行溝通聽他的口音，這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網上銀行，因為這種客戶經常會辦理轉賬匯款業務;
(3)當客戶填寫給外地賬戶轉賬匯款的憑證時，在教對方填寫的同時，根據情況詢問對方轉賬匯款的頻率，營銷手機銀行和網上銀行;
(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉帳匯款的時候，主動營銷短信銀行;
(5)當客戶有大額現金要開立定期賬戶時，可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產品，接著將他引導至pb區;
(6)當客戶有意零存整取時，主動推薦基金定投業務等。
高柜業務操作方面，我總結了如下幾點：一，對于復雜業務，要認真做筆記，將步驟寫得簡單明了，方便翻閱;二，微笑服務，客戶一來到柜前就要對著客戶微笑，增加客戶滿意度，降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙，來不授權時，時刻保持對客戶的微笑，客戶會耐心地等待;三，不懂就問，這是最主要的，千萬不能不懂裝懂，或是將就過關;四，仔細認真，細心操作。避免出現業務差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法：一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區的設置通常為客戶進入網點首先接觸并必經之處。由于中山支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區設置得也很明顯，但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開來，也帶來了一定的弊端，例如，很多客戶對自助服務沒有安全感，如果能讓自助區與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外，當大堂經理將客戶引導至自助區時不容易看到大堂的狀況，不便于及時為客戶服務。二，《普通柜員崗》指出，應該在客戶等候區社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業務的心里時間。中山支行的配備設置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時，例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨，與此同時，在一側配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。三，中山支行在專醫院附近，很多人來代病人辦理業務，但由于許多業務需要客戶自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著輪椅過來，如果能在進入建行大門的側面有一條坡道提供給傷殘人士，一來可以提高社會影響力，二來也方便客戶。四，中山支行的電子銀行演示交易區設置得十分到位，在進入建行最顯眼的位置，既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟，在認識上可能還有些膚淺和片面，但我會在將來的工作中更加努力，爭取更大的進步，為客戶服務，做一名優秀的建行員工。
入職培訓心得體會14
今日上了一成天的培訓課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。
首先是x總給我們上課，作為專業的管理類培訓講師，能夠給我們這些小員工培訓，實在很榮幸。培訓課一開頭，x總就強調了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡潔的訓練，活躍了氣氛。今日培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。
首先，x總先介紹了企業里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里成天都只會埋怨，嚴峻影響其他同事的心情;其次種：得過且過型，這種人雖然不會埋怨，但是不求晉升，主動性不高，沒有創新;第三種：主動進取型，這種人是每個企業都想擁有的，只要有個好的平臺就能發揮自己的特點，受到領導的賞識。當然，想成為一名優秀的員工，至少要有主動進取的心態。
說到心態，x總提到了企業員工的`四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態和工作力量，廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作力量不強，這種類型的員工是可以培育成精品的：毒品則剛好相反，指工作力量很強但是心態不好，這種員工往往也是最讓領導頭疼的，通常簡單讓其他同事心里不平衡，針對這種狀況，我們只能對其進行改造，朝精品的方向進展。優秀的員工一般都有一些共同點，自主，主動，目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的，并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上，我們都還需要許多的努力。
最終也是最重要的，我們該怎樣成為優秀的員工呢?x總也重點分析了這個問題。
1.確立效仿對象，對象必需要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量化。
2.態度打算行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時示意自己肯定能做好，肯定要做好，肯定能主動的做好。
3.培育自己的分析、締造、解決問題的力量。分析是要把簡單的問題簡潔想，簡潔的問題不多想。
4.在工作種學會派遣壓力，自我掌握的力量。應對危機，面對挫折需要有主動的心態。
5.每天進步一點點，認為正確而不懷疑自己，一切皆有可能的信念。
6.培育對人微笑的儀態，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經過敏的誤區。
總結：勝利的秘訣在于行動，做比什么都重要，并且堅持不懈，戰勝行動的敵人——拖延，一點點積累，循序漸進。
入職培訓心得體會15
在培訓中，我們學習了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、進展歷史、經營理念、將來進展方向等內容。并通過舉辦的新職工的籃球賽，在賽場真實感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗到了武局是一個布滿活力、布滿生氣、有著深厚文化底蘊的一流國企。我們還學習了相關專業學問，這讓我們對武局的業務有了更直觀的熟悉，熟識了武局開展的各項業務范圍。
讓我更為之震撼和感動的是，領導對新職工的關懷關心以及他們對工作的那份熱忱和執著。他們以現身說法，將自己的勝利與不足，將自己怎樣對待挫折和挑戰的閱歷拿來與我們共勉，他們教我們怎樣在挫折中查找斗志，怎樣使自己激情滿懷。他們的經受也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求勝利的激情是我們新職工必需具備的，要勇于向困難、向自己挑戰，要有乘風破浪、披荊斬棘、不達目的不罷休的拼搏精神。
"干鐵路就是干事業，我為勝利而來，我為抱負而來'。從培訓班一開頭我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過:"態度打算一切!'只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和樂觀的效果。課程的第一天我就仔細思索這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現在我最終找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信念，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個組的.伙伴多溝通，多溝通，從他們身上吸取更多的養分和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著特別優秀的品行值得我去觀賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?樂觀向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆珍貴的財寶�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離勝利總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂:微小之處見風范，毫厘之優定乾坤。勝利就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對勝利是至關重要的。這一點也是在武局的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培育良好點滴習慣開頭。在培訓班里有很多細節上的規定，比如椅子準時歸位，上課手機靜音，保持四周干凈衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素養。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而武局的培訓正好賜予了我們這樣一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標樂觀、健康的健壯成長。這一點也是我在武局領導那里得到的體會。他們用親身經受的事實告知我們他們是如何自強不息的走在自己的奮進路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的"四千精神'。從下決心做一個勝利的人那一刻起就要進入樂觀的狀態，機會永久只青睞有預備的人。只有知道明天干什么，今日才會活得有意義。有目標，生活才會充實、歡樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執著，才能勝利在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，立刻行動。不要總是把今日的事情推到明天。"明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。'時間是公平的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于樂觀的狀態。
培訓也已近尾聲，但武局的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，只是我現在還沒完全體會到而已.
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