培訓心得體會15篇【通用】
當在某些事情上我們有很深的體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編為大家收集的培訓心得體會，歡迎閱讀與收藏。
培訓心得體會1
20xx年9月，我有幸到吉林省教育學院參加25天的校長國培，此次的培訓主題是“提升小學校長引領教師成長行動能力”。
按學院的安排，我們（許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發忠）一行6人安排到長春仙臺小學和凈月潭小學進行為期15天的“影子基地校觀測研修”，主要觀測“校長如何設計、組織實施、評價、支持教師專業發展”四個方面的工作，我的主要任務是觀測“校長如何設計教師專業發展”。
在短短15天的時間中，我們感受到了兩所“影子基地校”明確的辦學思想，厚重的學校文化，鮮明的辦學特色，兩所小學在”設計引領教師專業成長”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
一、精心設計導航向
兩所學校的校長及其領導班子立足于學校的實際，著眼于教育目標的思考，確立了全新的'辦學理念。
凈月潭小學以人為本，提出了“信心教育”的辦學理念。
仙臺小學植根于前身的校名——金星小學，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
從內涵的界定上確定了“面向全體、全面培養、優長發展”的核心辦學理念，從外顯的特點上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創新、實踐”六大領域，同時又將其六大領域形象地比擬為一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎上，又確立了學校辦學宗旨、學生培養目標、教師發展目標以及三風一訓。
仙臺小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優”的辦學思想進行，仙臺小學更是遵循“兩全一優”的核心辦學理念，圍繞教師發展目標，構建了教師發展框架。
“全面培養”即從師德與師能兩個方面全面培養提升教師，最終實現“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的教師發展目標。
“面向全體”是對全體教師進行師德修養、信息素養、團隊精神的培訓；“優長發展”是在促進全體教師專業成長的基礎上開展名師工程、青藍工程，尤其培養名師團隊。
在此基礎上，通過科研引領與專家引領、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動，最終實現整體推進，提高教師全體素質，梯次培養，優化教師個體結構的目的。
仙臺小學的“金星教育”讓我們進一步明確作為校長，要立足于學校實際，著眼于教育未來，進行系統思考，智慧謀劃。
在學校中，主體是教師和學生，以教師、學生為本，出發點和落腳點，都要以教師和學生為中心。
兩所小學的教師發展框架更讓我們認識到，教師專業發展要以師德與師能為主要內容，在引領教師成長的過程中，要提高教師群體素質，整體推進；要優化教師個體結構，梯次培養。
二、組織實施重航行
在具體實施過程中學校通過三個方面落實：一是在慎獨中修身，師德為先；二是在書香中怡情，學思為法；三是在研修中成長，能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創新研修模式，培養名師團隊，創辦學校特色。
一是成立名師工作室，二是注重科研引領，三是致力專家引領，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結提升。
兩所小學在引領教師專業發展的過程中，在立足于教師群體素質提高，整體推進的基礎上，更著眼于優秀團隊的培養。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學把優秀團隊的培養和學校的特色辦學融為一體，這樣就為學校的內涵發展、可持續發展奠定了堅實的基礎。
三、多元評價保航程
學校高度重視評價的功能，通過評價促進教師的發展。
制定了教師專業發展實施方案，制定了教師專業發展自我評價表，制定了教師專業發展評價標準。
評價的內容同樣包括師德與師能兩個方面，而師能又分為專業成長、教學質量、管理能力三個方面。
在評價中采取自評、同行互評、學生評、家長評、領導評價等多種方式，這樣就通過評價引領教師不斷反思、不斷提升。
教師專業發展評價內容具體，評價多元，同時還注重過程性評價和結果性評價相結合，最終的評價結果更是作為學校量化獎勵、評先選優的重要依據。
這樣的評價充分調動每一個教師的工作積極性，更發揮了評價促進發展的作用。
四、強力支持促遠航
為了推進教師專業發展的進程，學校多舉并措，一是走出去培訓，增長見識；二是開展多彩活動，豐富生活；三是盡力多辦實事，感受溫暖。
學校的出發點與落腳點都是人，始于教師的培訓提高，終于學生的成人成才。
兩所小學堅持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養，努力提高教師的教學能力。
仙臺小學在引領教師專業發展的同時，更形成了學校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無窮！
培訓心得體會2
11月26日至27日，我有幸參加了由公司黨委組織的中層干部培訓學習。首先我非常感謝公司花費了大量的人力、財力、精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會，深入學習了卓越執行力、黨的十八大精神、廉政教育以及合同法四個方面的知識。這次培訓它不僅讓我開拓了視野、增長了見識，也使我精神得到了升華，思想得到了凈化。
學習期間，我始終抱著認真的態度，學習的心態去體會所學內容。在卓越執行力培訓中，金老師水平非常高，學習內容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會。培訓中金老師用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，對此我深有感觸。下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第一，參加《卓越執行力》這次培訓，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力？誰是執行的人？執行是什么？執行是戰術問題還是戰略問題？以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理？以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中，使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。
第二，要堅持以人為本，尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業成功靠的是服務。聽金老師的課，讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位，對自己
的工作職責，對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，不是依靠個人就可以，而是要帶領自己的團隊，去執行組織的價值，執行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務必把握好，要把事情做對，并帶領自己團隊把工作及時，準時，保質保量做好。要營造員工隊伍爭先氛圍，充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的`執行力度。
第三、提高‘執行力’對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：一位經理人的成功，5％在戰略，95％在執行。因此，只有參與到企業運營當中的領導者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。聯系公司實際情況，我個人認為，當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在：少數干部表率作用差、作風不夠深入，安排部署多身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實；個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。
培訓第二天，黨委委員、董事長孫振清親自為我們進行了《黨的十八大精神》集中輔導。他著重從世情、國情、黨情出發，詳細闡述了黨的十八大召開的重要意義與歷史背景，從對黨的十八大報告11個新亮點的講解中，闡述了十八大報告的主要內容，最后又緊密結合企業實際，對如何貫徹落實黨的十八大精神，解放
思想，改革創新，凝聚力量，攻堅克難，抓好企業轉型發展各項工作，提出了新的思路與方向。
之后我們又在公司紀委書記、監事會主席王新華的帶領下學習了《強化合同管理，預防控制風險》。學習中，我學會了如何做到控制風險、轉移風險、規避風險和接受風險，對日常工作中合同的簽訂有了更深層次的理解。她又從鎖定交易平臺、鎖定交易內容、鎖定交易方式、鎖定交易問題處理辦法，指導我們如何實施與簽訂合同，最后，針對公司車輛合同存在的問題，給出了合理化的意見與建議，在學習中，我感覺充實了自己，受益良多。
27日下午，我們觀看了《忠誠與背叛》警示教育片。通過回顧黨的發展斗爭史，使我進一步堅定了理想信念，精神得到了升華，思想得到了精華，堅定了跟黨走的信心和決心。
培訓心得體會3
這一次公司組織了我們所有的員工進行了一次培訓，培訓的時間并不是很長，但我學到了很多，對我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個人都是存在了一些問題的，雖然不會對我們的工作有很大的影響，但也是會讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時大家的工作都比較的忙，這次利用了短暫的'時間進行培訓，在培訓中領導指出了我們在工作中存在的一些問題，并且告訴了我們改善的方法，我想在這之后我們是能夠更好的去完成自己的工作的。
我們的工作確實是做得比較的不錯的，但一直都不能讓領導滿意，總是會有一些地方做得不夠好讓領導能夠找到問題，所以不管是為了公司的發展，還是我們員工的進步，都是需要進行一次培訓的，有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”，用在這里我覺得是非常的恰當的，只有我們員工的工作能力更好了，我們才能夠把工作完成得更好，公司才能夠在我們的努力下有更好的發展。所以我覺得進行一次培訓其實是很有必要的。
在培訓之前，我在工作中是經常容易出現一些小的錯誤的，雖然對我的工作是沒有什么影響的，但誰都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯的，但總會存在著一些瑕疵，這樣對我的發展也是會有一些阻礙的。在培訓之后我知道了一些細節的地方自己應該要怎么做才能夠做的更好，在之后我也會努力的減少自己出現錯誤的次數，同時我也會提高對自己的要求，讓自己能夠有更大的進步。在培訓中我是學到了很多工作的技能的，是能夠幫助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的時候應該要多檢查幾遍，這樣就能夠少出現一些錯誤了。
多學一點東西對我的工作是很有幫助的，能夠從領導和優秀的同事身上學到一些他們工作的經驗，我想是能夠讓自己有很大的進步的。在這一次的培訓中我是學到了比較多的，但很多的知識我都還沒有掌握好，所以之后自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運用到自己的工作當中去，若是不能學會去使用這些技能，也是沒有用的。想要把工作做好是需要努力的，只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進步，以后還有培訓的話我是一定會認真的學習的。
培訓心得體會4
企業管理、制度、決策的根本都是由執行力決定的，對于企業的三座大山而言，任其如何規定，都必須有切實可行的執行力去執行，提高執行力是企業發展的關鍵。
一個成功的企業，在管理方面講究的是貴在執行，任何企業的成功都必然是執行的成功。我覺得我們的企業在發展過程中，從各級領導到普通員工都應該全面貫徹執行企業指令。執行力是決定企業成敗的一個重要因素，是構成企業競爭力的重要一環，只有掌握并充分將執行力運用于企業戰略中，企業才具有獨特的競爭優勢。沒有執行力，就沒有競爭力，這是現代市場經濟發展的必然。
對于專家余世維博士《贏在執行》中的一句話我覺得說出了一些企業執行力不強的根源，他說：“不把任務當回事，目標再明確也不行”。這就是我們經常所說的.責任心，一個責任心不強的員工，盡管有豐富的經驗，有足夠高的學歷，他也沒辦法完成重要的工作。這也使我認識到一個企業，一個好的企業，就必須注重培養員工的工作責任心，樹立工作責任感，作為下級就必須認真執行企業下達的任務和指令，對于執行中遇到的問題，需要大家以積極的心態去對待，去解決。
一個好的企業要發展，我認為應具備一批懂得經營管理、善于團結、有凝聚力、高素質的隊伍，因為好的執行力要靠好的人才去執行。如果每個員工在工作當中，在職責范圍內，在自己的崗位上，都能夠按照工作標準和上級指令不折不扣的執行，我想企業就會具備發展的源動力，我們的企業也就更加具有競爭力。
余博士說：“不忙的時候，主動幫助別人”。對于這句話，我的個人理解是，一個企業就是一個團隊，養成團結互助的習慣也就是培養了員工的團隊意識。身為企業一員，只有具備團隊精神，貫徹領悟企業領導的思想，才能提高個人的工作能力和執行力，在工作中做到有壓力才有動力。
同時作為一名基層企業領導，一方面我將在今后工作中的加強主動性，不斷的要求充實自己，更好地去學習、去思考，全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門之間的互相協助，重視團隊精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執行力!
培訓心得體會5
通過這次培訓，我認識到作為酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此，我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力：
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過程，了解xx的規模和組織結構
想來自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的'不是很了解xx。對xx的建廠歷史，產量，規模，所經歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，并且還在蓬勃發展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環節，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在xx發展，我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統的，并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了xx的諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學到了就應如何發揮自我的情商，處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。
學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx，為我們的xx更好的發展貢獻自我微薄的力量。
培訓心得體會6
通過為期兩天的培訓，我系統地了解了航天科技集團公司的發展、組成、四大產業結構等方面的內容，同時也學習到了新員工所應該具備的禮儀技巧和基本素質，更重要的是通過此次培訓，使我進一步認識了中心的文化內涵和服務理念，以及作為一名航天人所應該具備的高尚的職業精神和職業素養。
培訓過程中，我們首先進行了寓教于樂的熱身活動。全體人員分成兩小組，各自組建團隊，推選組長，完成分配的任務。通過團隊的組建，我們打破了彼此的間隔，大家群策群力，最終出色地完成了任務。這個活動使我認識到團隊對于集體而言的意義以及每個人，每個崗位的重要性。接下來的學習給我的感觸就是在具體的工作中要具有強烈的'責任心和長遠的目光，要用發展的眼光去看待問題，在工作的過程中不斷學習，不斷積累經驗，養成一種好習慣，好心態，從各個方面提高自己的基本素質，提升自己的職業素養。
最終，感謝中心給我們搭建了這樣一個學習的平臺，通過這個平臺，我看到了自己的不足，獲取了寶貴的知識和經驗，也看到了自己今后的奮斗目標。
培訓心得體會7
很榮幸能參加由江蘇省特教師資培訓中心組織的省聾教育語文教師培訓活動。這次培訓內容豐富、形式多樣。有專家的精彩講座，有學員的教學展示，有學員間的互動交流??回眸這一星期的培訓，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。
一、專家講座，精彩紛呈
我有幸聆聽了盛永進、談秀菁、趙慶等專家的講座，得到了前衛的理論熏陶。感受最深的是南京特教學院的盛永進教授的講座——《融合背景下特殊教育課程改革的思考》。盛教授幽默的語言深深吸引了我，講座的內容更在我心中掀起了陣陣波瀾，不僅讓我了解到了世界前沿的教育教學改革動態，而且還學到了先進的教學理念，在專家講授的一些教育教學實例中產生了共鳴，從而讓我能從理論的層次來解釋自己在教育教學中碰到的一些現象。
趙慶校長先總結了聾校語文教學的現狀：學校的語言教育是促進語言能力發展的最好形式。但事實看來聾生語言的掌握效果并不好，這是因為學校相對忽視語言能力的培養，對聾生語言的培養目標要求過低，或陷入空談；放松對高年級聾生的口語訓練；書面語訓練與生活脫節；教學方式更強調對語言知識的識記，不利于發展聾生獨立遷移、類化所學語言知識的能力。接下分析了聾校語文課堂的卻失，一是要求模糊，缺失目標。二是單調枯燥，缺失情感。三是機械訓練，缺失積累。最后推薦了五個給我們語文教學有啟示的例子。
第一位是韓軍老師《新語文教育給聾校語文教學的啟示》，舉三反一，“語文的學習首先必須‘舉三’才行，然后才能‘反一’”。“舉三”就是大量閱讀、大量積累，這是學習語言的前提。“反一”就是學生自己的讀寫能力。沒有舉三，難有反一。這是學習語言、形成言語能力的根本規律。聽障學生的語言學習，我們就更應該確立“舉三反一”的理念：不僅在“舉一”上指導到位，更應該在“反三”上大有作為：將語文教材當作例子精讀精悟，并以教材為港灣，將學生引入到課外閱讀的浩瀚大海中去，教給學生在那里搏擊風浪的'本領，見識知識天地的美麗開闊，領略精神天地的無限風光，以達到舉三反一、自求博取的目的。雅各布·布洛諾夫斯基在《科學與人的價值》中說的那樣：一個孩子讀書就如同化工廠從海水里提取鎂，幾十億加侖的海水在這個大化工廠進出著、被處理著。從每一加侖海水里并不能提煉到多少鎂，但是從數量龐大的海水里，情形就不一樣了?
第二位是孫雙金《重構小學語文教學體系的思考給聾校語文教學的啟示》，遵循規律，他認為現在的教材基本上是有一篇篇白話文組成，教一篇白話文，一般可先讓學生通讀全文，然后提一兩個關鍵問題理解課文，接著可背誦文中精彩的成語、句子或片段即可，沒有必要在內容上挖過來挖過去。這樣一來，大塊的時間就可以節省下來，為校本教材的學習贏得時間、贏得教學的主動權。聾生雖有聽力障礙，但他們還是遵循著一般兒童的智力發展規律。聾校語文教學的第一塊“大石塊”應該是——語言信息的大量而高效地輸入。第二塊“大石塊”應該是——在儲備一定量的語言信息后引導孩子步入階梯式的閱讀教程，可以嘗試從“兒歌、童謠、繪
本賞讀”起步，然后慢慢進入美文美詩、寓言小品、蒙學故事的閱讀、理解和積累階段；第三塊“石塊”應該是——大量短小精悍的優秀兒童或少年文學作品。課內，以教材文本為例子，吸納并積累語言信息；課外，以海量閱讀為載體，在豐富多彩的語文世界中沉潛往復，在讀寫熏陶中不斷提高語文素養。
第三位是薛瑞萍老師《語文學習之道給我們聾校語文教學的啟示》，厚積薄發，其一、“讀書，寫作，對話，思考。這就是語文。”其二、“我愛讀，帶學生讀；我愛寫，帶學生寫；我愛思考，帶學生思考。老師臺上口若懸河，燦若蓮花，學生下面對答如流，滔滔不絕。這就是語文！”其三、“語文教學，教師能做的和最該做的，乃是激發、提升孩子的閱讀興趣和品位。”
第四位是韓興娥老師《課內海量閱讀給聾校語文教學的啟示》，融會貫通。
①教師要有意識地幫助學生建構語言認知結構，使新獲得的漢語信息在大腦皮層構建新的鏈接，產生新的系統，從而融會貫通，牢固掌握。
②這個語言系統就只能在閱讀中才可能被高效地建構起來，學生們在海讀中不斷接觸并熟悉漢語語言，而這樣的語言復現又不孤立、不枯燥，且是富有意義的，是富于理解性的。
③學語文就像“捂柿子”一樣，通過大量的課外閱讀慢慢把“柿子”捂熟了。
第五位是領蘭祖軍的《價值教育觀給聾校語文教學的啟示》，價值引領。
①語文應成為對學生進行價值教育的重要學科；
②語文教師應該用經典傳承價值；
③語文教師應致力于將語文課堂變成充盈價值關懷的“場”；
④語文教師應將價值之“鹽”融化到閱讀之“湯”。
讀書就是要——讀明一點理，讀懂一顆心，讀做一個人。
二、教學研討，共同成長
培訓活動中，我們欣賞了溧水特殊教育學校兩節語文課——《將相和》和《哥哥傻嗎》，兩位教師給我們呈現了精彩的聾教育語文課堂，使我們從中感悟很多。同時，我們團隊中的三位學員教師的實踐課也非常精彩，通過集體討論、備課、制作課件，使我們對聾校語文課堂教學中的低、中、高年級課堂有了更深刻的認識。他們的膽量、睿智、鉆研精神，給了我無窮的榜樣力量。培訓活動中的每一次研討、每一次交流都是那么真誠、樸實，大家在一起討論教學中的困惑，交流教學中的體驗，仿佛是彼此心與心的交流，更是大家用情感譜寫的一曲值得回味的篇章。
三、消化培訓，為我所用
培訓是短暫的，但收獲是充實的。讓我站在了一個嶄新的平臺上審視了我的語文教學，使我對今后的工作有了明確的方向。這一次培訓活動后，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐。要不斷搜集教育信息，學習教育理論，增長專業知識。課后經常撰寫教學后記，對該堂課的得失有所記載，以便今后上課進一步提高。并積極撰寫教育隨筆和教學論文參與投稿或評比活動。
感謝學校領導與同事給我提供了一個外出學習交流的機會，通過這次培訓，我的教育理論水平和教學實踐能力都有了很大的提高。對于培訓給予的清泉，我要讓它長流，并將振奮精神、激勵自己，在特教語文教育天地中走得更寬，更遠。
培訓心得體會8
12月7日，xx市校足辦的統一安排下，我來到市體育會展中心進行了為期六天的校園足球教練員的培訓。此次培訓讓我收獲頗多：
首先，市教育局、體育局各級領導對本次培訓作重要講話;承擔本次培訓任務的陜西 師范學院教授耿建華就本次培訓提出了一些要求。開班儀式結束后緊接著就開始學習。我抓住這次機會，認真學習，從足球的基礎訓練做起，了解校園足球發展狀況;青少年足球身體訓練的特點;知道了足球訓練與比賽的相關知識;學到了荷蘭青少年足球訓練的理念以及草根訓練的內容方法等等。
其次，感受最大是耿建華教授和李志指導一動、一靜;一位側重理論，一位側重實踐的絕佳配合，本身就體現出足球的默契配合的精神。耿建華教授和李志指導用貼合中小學足球教學實際的教學方法，在寒冷空曠的足球場上，他們通過足球練習和游戲，把我們這些成年人帶動得興致勃勃地進行足球運動。一會兒是足球球性練習，一會兒是足球技術訓練，一會兒又是足球戰術配合，另一會兒還進行足球教學方法指導和足球訓練預防運動損傷的要求。使我們在運動中以及和耿教授和李指導的.身傳言教下，掌握了足球基本技術和戰術以及草根足球的教練法，也對我今后的教學方法有了很大的提高。
第三，耿建華教授和李志指導的敬業精神值得我學習。耿建華教授教學一絲不茍，言傳身教，主動詢問我們學習和掌握技術和教學的情況。耿建華教授雖然已經年過五旬，但每教一項技術都能親自示范，讓我們看清每一個動作，講清每一個動作要領，讓在場的每一位學員都清楚的知道動作的細節，這讓我們看到了老一輩足球教練的職業操守，更讓我們看到了中國足球的希望。李指導更是親自上場踢球為我們展示足球風采和戰術配合意識。雖然只有短短的六天時間，但耿建華教授和李志指導恨不得把畢生的知識和經驗毫無保留地傳授給我們，
另外，耿建華教授的理論功底和豐富的足球教學方法也讓我受益匪淺。 通過此次培訓讓我知道了足球訓練一要“打鐵還需自身硬”，要從自身做起，學好足球基本技術，才能做一個合格的教練員，要持之以恒。二要對運動員進行科學的方法進行有效的訓練，三要了解運動員的心理，加強運動員的心理訓練，提高他們的集體感和意志力，這樣才能提高球隊的戰斗力，才能更好提高中小學足球運動的水平。
總之，這次培訓不僅注重理論上的學習和提高，而且重視足球教學實踐，將理論和實踐有機的結合了起來，為我們基層足球指導員搭建了一個進步交流的平臺。最后感謝xx市體育局和教育局提供了這次絕好的學習機會，讓我學到了許多的貨真價實的足球知識和理論!
培訓心得體會9
IT運維工作直接關系到應用系統運行的正常穩定，但運維工作紛繁復雜，正規化、系統化相對比較弱，如何改變這種現狀？從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經驗總結，并提升為運維規則，是提高運維水平，保障應用系統正常穩定運行的有效途徑。
通過自己的多年運維經驗，總結出以下必須遵守的基本運維規則，可以大大減少缺乏經驗的運維人員因為自身失誤導致系統出故障的可能性。
一、系統變更、升級應先在同樣的環境測試通過，執行前應有經過驗證的.回退預案
運維是一門經驗的學科、是一門試錯的學科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的難題，因此變更前，一定要在相同或者相似運行環境下進行測試，通過后才能在正式環境下執行變更。同時應準備好變更失敗的回退預案，比如，做好系統備份、數據庫備份、配置備份，固化變更前的運行現場，讓變更有回頭的機會。
二、對破壞性的操作要先確認符合預定方案，然后謹慎執行 什么是破壞性的操作？
比如：
對MSSQLServer，執行update操作，因為不需要commit，所以特別容易忽視也特別危險，還有、drop等操作更不用說。
對 Oracle 而言：truncate table_name、 table_name、_name，這些語句執行起來輕松簡單也愜意極了、但記住！即便數據可被回滾、代價也是非常大！
對 Linux 而言，rm —r 所有當前及其子目錄的所有數據都將被刪除。經歷過這種故障的人、大多會給 rm 上個別名
A liasrm='rm —i'
同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項：
aliascp='cp —i'
alias mv='mv —i'
對window而言，shift+del文件或者目錄 對任何系統而言，無備份直接修改文件等
三、備份并驗證備份的有效性
不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時候，怎么辦？備份！！！備份的學問很大、按照不同的維度可以分：冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎？不行！尚須驗證備份的有效性。一個總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復，簡單的驗證就是找個空庫恢復出來。
四、對生產環境永保敬畏之心
這是避免應用系統發生故障的一條鐵規，也是被開發、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產環境做開發、測試和bug修復，這些操作只能在開發和測試環境做，否則一旦出事，將欲哭無淚。
五、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再，再而三的確認變更方案，請教人并不見得就是能力不行的表現;休假前最好各種可以做好的事情，最好能夠準備一份文檔，指明在什么情況下怎么做和聯系哪些人;在別人放假的時候接手工作，“能拖則拖”，實在需要執行：必須不厭其煩的跟原系統管理人員確認各個操作細節。
六、一定要有監控手段和報警措施
運維人員賴于生存的工具就是報警和監控。
報警可以讓你及時知道系統出現了什么異常、以便及時跟進、把故障扼殺于搖籃;監控可以讓你了解系統的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優化。
報警和監控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。
七、使用自動切換技術需謹慎
為了保障數據庫安全，往往會使用HA或者RAC之類的技術，但是這類技術能否真正在關鍵時刻起作用，則是需要經過反復驗證和確認的。并不是按照文檔要求做好了就夠的，很多意外因素或者系統因素會導致自動切換技術并不能如期發揮作用。如果到事后才發現這一點，將悔之晚矣。
培訓心得體會10
來公司快三個月了，記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓，我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工，來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機會，短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長，只有短短的5個小時，但對于我們這些剛進入銷售行業沒什么經驗的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：玉不琢，不成器。
說實話在我剛踏入這個行業走上自個的工作崗位上時，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經理帶領我們了解公司，學習公司的經營文化和交易流程時，給我的感觸是：啊！這公司真的'很完善，制度頭頭是道，環換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會，上官老師講：成功從優秀員工做起！態度決定一切！作為銷售人員來說態度的確對我們真的很重要，當然，這一點并不是每個人都具有的，每個人思想不同，做事的風格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己，這個行業這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結果。的確，做好工作的結果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結果是沒有價值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無為！
對工作保持積極進取的心態，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒抱怨，領導的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！是的，這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我也一直都信念著世間自有公道，付出總會有回報的，敢拼才會贏！所以，按照現在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，總會有疲憊的感覺，還有，當別人業績領先時，特別是拿工資時，我都會有種自卑感，且總會放松對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什么時候自己有業績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態時，又一次激發了我的斗志，回想以前的我確實浪費了不少的時間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業務我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話說：腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
我始終相信：一個公司應該是一個團結戰斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢？我們經理經常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無形的財富！到現在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著我每天每時每分為之奮努力，而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。
培訓心得體會11
短短半月的培訓已結束，回想自己半月的培訓，我深受其影響，我所學到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收獲，對培訓也有了我的一些感想。
一、我的收獲
進入企業有幾年了，也參加過多次培訓，但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我，在工作上已經有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的地方，一度都要放棄了。剛好企業舉行了這次培訓，在本次的培訓上，我又重新學到了不少的好東西，更讓我打開眼界，也了解了當前這一行工作的艱難。培訓里我得到的收獲是關于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對領導，我就很容易產生緊張等心理，這導致我無法與對方進行好的溝通，很多的工作就是由于我交流不到位，所以最后是沒有做好的.。這個方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無法有辦法去改正。那么這次培訓，老師就教給了我這方面的知識，他說讓我去多對著鏡子練習，對著自己說話，學習各種表情，盡可能去表達自己的觀點，把重點說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經過培訓，我覺得有些進步，讓我能夠先走出一步，就已經很好了。培訓還教了我一些工作技能，也能在我工作時起到幫助作用。
二、我的感想
參加培訓，讓我感受到很大的樂趣，平常大家都工作忙，沒有時間去認識彼此。雖然已經進入企業很久了，可是我還是沒有認全企業的人，那么這次培訓，我們在學習的過程中會去介紹自己，相處的時間也有半月，那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓，還有助于大家團結起來，在學習中可以互相討論，所以氛圍也還不錯。總體上，我覺得這次參加的培訓，是我最喜歡的一次，學到的東西多，與大家的關系也變得親密些了。本次培訓，也讓我明白步入工作學習也是不能斷的，畢竟一斷，對后面的發展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進。希望這種培訓能多些，可以讓我們大家之間的團聚力更加強，也能幫助我們學習一些新知識，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業培訓，讓我對自己的能力開始變得自信，對未來的路也更加的清晰。
培訓心得體會12
回頭想想，今天已經是培訓的第六天了，時光流逝，光陰似箭，每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓模式又回歸到上課的模式，今天張老師給我們講了職業經理人生涯規劃和自我發展這個課題，下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題，還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格，這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的，每天回家在路上開始總結，吸收。
首先講一下我在“職業經理人生涯業規劃和自我發展”這個課題中的收獲吧，在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的：第一，從工作中找到自己的價值;第二，職業生涯管理與職業生涯規劃;第三，如何實現職業發展;第四，如何突破職業極限，實現職場常青。“生存”和“生活”僅一字之差，意義卻截然不同，這個讓我聯想到：一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作，在烈日炎炎的陽光下，絲毫未放棄，退縮，他們那股滿腔的對工作積極地心態值得我們學習，職業并無尊貴之分，而是否你在其中實現自己的人生價值。對于那些成功的企業家，生存的`基本需求對于他們已經滿足了，他們追求的是精神上的享受，以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求，而今天張老師在課上給我們講了現代需求八層次，這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明，讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業成功的等式：知趣+職業生涯規劃+能力+職業生涯管理=職業成功，以后自己看職業有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導致你失敗的，好好的進行反思.同時這節課讓我清楚地，不論做任何事首先給自己明確一個目標，而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧，“即使是天才，也要腳踏實地地去做”，“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”，“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等，這些話深刻說明了做的重要性，不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二，給自己描繪一下人生的導航圖;第三，識時務者為俊杰;第四，樹立超前意識，走在時代前列;第五，適應只是經歷時代的要求：終身學習;第六，把握時代跳動的脈搏。做到這幾點，成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻，但讓我觸動很深。這九種性格分為：完美型、助人型、成就型、藝術型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領袖型、和平型。學會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”，起到了重要的作用。
好了，今天的分享到此，期待自己明天的表現和收獲，加油！
培訓心得體會13
不知不覺，培訓有x個月的時間了。邊工作，邊進修的人生狀態讓我感覺到忙碌和勞累的同時也感受到了充實。畢竟你每時每刻在吸收知識的養份。對自己來講是非常好的人生體驗。最近的管理學專業的學習非常的忙碌，因為有許多的作業要做，也有許多的案例和論文要寫。我感覺這學期的課雖然有一些多，但是非常的實用，而且有利于自己在學習和工作中保障自己的合法權益，有利于在遇到麻煩或者不利時，用自己所學的知識來保護自己，我認為自己在學習上取得了一些進步，主要體現在以下幾個方面：
培養了我學會思考的習慣。我記得有人講過這樣的一句話：“學習的過程是一個思考的過程：”我認為的確是這樣，因為學習真正的目的并不在于你獲得了怎樣的成績，而是在于尋找未來的方向。在這學期我所學習的幾門課中我確實感受到了這一點。例如，公共部門人力資源管理這門課，我所要做的一篇作業是關于醫療體制的改革問題。其實看病難，看病貴的問題已經成為一個非常難解決的社會問題，在完成案例的過程中，也讓我培養了我自己思考的習慣，在完成案例的過程中，需要有一定的思路，并且培養自己解決問題的能力。例如，第三道題是說針對這樣的'現象你有何良策。其實答案是千變萬化的。我的答案是從要學會尊重人才和重視人才以及建立健全績效考核制度等，但是我覺得有一點我沒有提到，那就是績效工資制度，但是由于這是一個新生的事物，有許多的問題會出現，所以沒有寫上去，但也體現了我在經濟知識上的匱乏。還比如講，組織行為學這門課，它其實是管理學和心理學的綜合課程，在完成作業的過程中，我發覺這是對于人性的解剖的一個過程，我認為自己的不足是對于個性特點的，因為人的個性是具有復雜性的，在處理這一問題上，我認為還有疑惑。總之，從自己的學習的過程中，我學會了思考，但是也發現了自己的不足。
找到了未來的方向。學習的目的之一就是尋找未來的方向，為自己的職業生涯奠定基礎。我也感覺到了這一點。比如講行政管理這個專業是一個具有思考性和綜合性的專業，而且也具有大眾化的特點。因為各行各業都需要行政，都需要對于辦公室日常事務的管理。其實對于管理知識的學習也有利于我自己的工作，比如講如何管理自己的工作狀態，有控制自己煩躁情緒的能力。還有對于時間的管理、文件的管理等等。從而提高自己的工作效率，將自己的理論知識運用到實踐中去，來達到的效果。
培訓心得體會14
感謝省聯社、鐘山聯社給予我這次培訓學習的機會，同時感謝起上海起航企業管理咨詢有限公司的老師們的關心和支持，我有幸參加了貴州省農村信用社20xx年新員工培訓班學習。經過18天的緊張愉快地封閉式學習，經過競職演講，我擔任了12班班長，并榮獲了“優秀班級干部”稱號，有如下幾點心得體會：
來自全省各聯社參加貴州省農信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農信社首次新員工培訓，人數最多，范圍最廣，效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓，這是省聯社領導以及上海起航企業管理咨詢有限公司老師對我們的認可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓，為以后的工作打下堅實的基礎，在未來的工作中，我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識，轉變思維
首先認真地學習金融知識和專業技能，將以后的.工作中運用學到的知識更好地指導實踐，提高工作效率。通過這次培訓，我們學習了金融基礎，會計結算，金融市場等，同時學習了點鈔技能，翻打傳票，數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下，不斷提高自己的服務禮儀水平，同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況，總結經驗，更好地理解專業的知識，并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識，更好地提升工作效果。
二、體味刻苦，感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會，勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識，特別是省聯社領導，在百忙中擠出時間，冒著酷暑來看望和指導我們，這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野，拓展思路
這次農信社新員工培訓是上海起航公司授學的，給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者，除了學習專業理論知識，學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態，更新觀念，擴大視野，拓展技術創新思路，在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。
四、加強交流，收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會，便于我們相互之間學習與交流，且提高
我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如：拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助，一次次的團隊活動，大家拼搏進取，勇奪勝利，無不體現我們是一個團結奮進的
團隊精神。收獲知識的同時，我們也收獲了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習，以專業知識為主，以相關
知識為輔，不斷完善提升自己的綜合素質，我們工作思路才會清晰有方向，才能找準工作的切入點，達到事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時
間是短暫的，但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝省聯社、鐘山聯社為我們提供了寶貴學習機會，感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
培訓心得體會15
近期在公司辦公室的組織下，我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學關盤講課，感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業績效管理中的薪酬管理》，薪是物資，酬是精神。凡是與錢有關的都是薪，凡是與精神有關的都是酬。要么給物質，要么給精神。一定要相信精神比物質更加重要。
績效的績是成績、業績、結果的意思，效是指行為。薪酬包括物質和精神。物質包括獎金和工資，其中獎金和目標掛鉤，工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升，榮譽和紀律掛鉤，晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關系，畫圖表示更清楚。
薪酬管理學中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本，這兩點對我觸動最大，一下子解決了困擾我很長時間的問題。
菲爾德薪酬法對企業管理也很有用，這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰工作極限!這個方法拿過來就能用，我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運，學習成就未來。我對管理好同心商貿又多了很多自信。
“與其去改造一個不適合的人，還不如重新去選對一個有天賦的人!”
“什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情，并且做到極致!――C8啟示錄”
“所有的銷售管理不是管人，而是管理自己。”
“任何行業，一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來，一定要做到前2名!”
“決定我們未來的，不是現有的能力，而是我們的目標!”
“目標是個相對數，作用是區分。目標=方向+標尺。”賈老師：
“別人的毛病是我們存在的理由!”
“道歉是一個人不承擔后果的最佳途徑!”
“有尺度的夢想是目標，沒有尺度的夢想是幻想!”
“一家企業能夠活下去最重要的是’有錢’，這是一個生存指標。”
“當一家企業的產品定位到人的身上時，就失去了主動權!”
“家庭通達最高境界的途徑是：友情到愛情，愛情到親情，親情到無情。”
另外使我體會到管理學中的九大關系：
一、過程與結果
對于成功人士的首要評價標準：那就是能不能為公司創造價值，強調結果導向，我們欣賞你所做的一切努力與付出，但市場是檢驗你付出結果的惟一標準，業績至上，我們評價員工的標準不是工作量，是態度。客戶不在于大小，而是在于對我們公司的貢獻的價值，有價值的客戶才是我們真正的服務對象
二、服務與營銷
營銷在先，服務在后，服務是為營銷服務的
評價服務的標準，是客戶是否為你的服務買單
沒有營銷量，難有服務價值，交錢的`客戶是認同公司的客戶，服務認同公司的客戶，才是惟一的價值。
三、專業與狼性
銷售人員的專業性，在于是成交大戶
從武勇到優雅過程是從旺盛到死亡的過程
專業并不等于沒有狼性，專業是一種時間的修煉，但首先要有狼性
狼性營銷是咨詢培訓業團隊的成功營銷第一條件
責任，榮譽，目標都變得無所謂時，將失去一切狼性
四、奇招與基本功
不要認為自己有奇招，就能成為專家，專家是一個漫長修煉的過程
員工學習的方向是銷售技能，到管理技能
我們需要做到的是：建立信任，塑造價值，告知價格，立即成交
你對你的產品相信有多深入，你的客戶才會相信有多深
五、成交與感情
成交是為了建立真正而長久的感情，沒有成交即談不上感情
在業務基礎上建立的友誼，勝過在友誼上建立的業務-洛克菲勒
在成交時，如果你礙于面子或感情，不敢面對客戶促成成交，則說明你內心中并認同這個產品對客戶有真正的幫助
一方面你內心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面，客戶多需要你給他堅定的信心，告訴他這個產品值了。
成交前是魔鬼，成交后是天使
六、努力與天賦
玉不琢，不成器
有天賦也需要努力，努力可以使一個人從平凡到優秀，天賦可以使一個人從優秀到卓越，不努力會使一個人的天賦磨滅，沒有任何價值
七、成長
對管理者，永遠先做應該的事情，再做喜歡做的事情
對于一個人的興趣，也需要管理
八、抗拒與需求
抗拒就是需求，嫌貨者才能買貨
不要被客戶的抗拒影響，我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點，從正面對客戶施加影響，不是客戶影響你，就是你去影響客戶
九、比較與信念
成功人士先相信后看到
注意力等于事實。
以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當中最大的收獲以及感想，把這些體會寫下來，希望能與各位同事一起分享，一起進步。
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