培訓心得體會（集合）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編為大家整理的培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓心得體會1
俗話說，千里之堤，潰于蟻穴。銀行點多、面廣、線長，絕大多數員工身處最基層，長期以來，規范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見，思想教育無意義，久而久之，員工思想道德水準、法律法規觀念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。
近幾年來，大部分注重了業務開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀，尤其在基層，任務至上，片面追究幾項主要業務指標的考核，不重視內部管理、安全教育和責任意識，有的'甚至欺上瞞下或走過場形式學習。一是：要經常性抓好員工的政治思想和職業道德教育，使其樹立正確的人生觀、價值觀，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預防針常打。
二是：抓好員工監督管理，健全要害崗位、重要環節人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機制，嚴防內部工作人員互相勾結，共同作案。
三是：抓苗頭，抓落實，抓薄弱環節，確保案防措施到位。對于地處邊緣的網點及員工作為案防工作的重點，強化稽核人員的崗位責任，采取現場稽核，重點審查和非現場監督等方式，定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。 四是：建立健全好各種規章制度。加強制度建設，重視員工道德風險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通過這“六看”，基本上能夠及時發現員工心態是否失常，做到密切關注員工思想動態，將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。
培訓心得體會2
為進一步提高技術指導員的科技水平，全面做好基層農技推廣補助項目，XXXX年12月3日至12月9日，我在曲靖農校參加了為期七天的基層農技推廣體系改革與建設補助項目基層農技人員的培訓學習，通過聆聽各位專家老師們深入淺出、系統地講解，讓我受益匪淺。
七天的培訓再一次給了我們基層農技服務人員提供了知識更新、學習交流的平臺，讓我們互取長處，跟上時代的步伐。
這次培訓的方式跟以前有所不同，之前都是以產業集中開班，所學內容比較狹窄。
而此期不分產業，學員有官渡區、麒麟區、師宗縣、陸良縣、馬龍縣5個縣區共180名學員，有蔬菜、果樹、水稻、馬鈴薯、玉米、水產養殖等多個產業，有利于學員互相探討農業發展、產業布局優勢、互相學習交流，開闊了眼界。
通過本次學習，我學到了很多新的知識，使我的綜合服務能力得到提高。
曲靖市農業科學院、曲靖市農業局、曲靖農校的各位專家老師們分別為我們講解了以下的一些課程：農業生物資源與利用技術、數字農業與農業信息技術、高效農業節水技術、農產品質量安全、高原特色農業、現代農業信息化服務、馬鈴薯栽培技術、水稻栽培技術、科學發展彰顯特色開創現代農業產業新局面、玉米栽培技術等，特別是在玉米、馬鈴薯、水稻、蔬菜、果樹方面，使我在農業知識的.深度和廣度等方面，不斷得到更新、認識、提高，原來在生產中遇到過的困難和問題茅塞頓開，以后可以迎刃而解，農技推廣水平大大長進。
通過參觀考察學習，看了曲靖市麒麟區茨營鄉高原特色現代農業綠色經濟生態園，生態園中各種蔬菜生產的前景、蔬菜加工廠、冷庫、日光溫室無土栽培示范棚、標準化育苗池、噴灌滴灌設施、經濟效益等超前模式，開擴了眼界，拓展了思維方式，更新服務理念，我的理論知識水平得到了很大提高。
在今后的工作中，我將用飽滿的熱情不斷加強自身建設，提高自己學科學、用科學的能力，用強烈工作責任心、過硬的業務知識水平做好農技服務工作，耐心細致地培養好科技示范戶，提高示范戶的學習接受能力、自我發展能力及示范戶的輻射帶動能力，支持和引導農民走農業生產規范化和農業產業化道路，不斷提高我鎮農業綜合效益，提升農業市場競爭能力。
培訓心得體會3
轉眼間湖南培訓的課程已經結束，經過兩天的學習，我想我們每一位學員都有著很大的收獲。對于我個人，我認為這次的培訓舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從廣東到湖南，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加上與來自不同省會、不同工作崗位的同事們聚集一堂，相互交流和相互借鑒工作經驗，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。下面，是這些天來我對完美提升與美麗升華這個課程的培訓心得體會：
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題都找到了切入點，感覺收獲很大。
第一和第二節課，主講老師是趙燕妮，首先她給我們講的是有關于色彩的分類、色彩的屬性、原色、間色和補色的.概念以及色彩的冷暖；接下來是有關于人之“形”篇的培訓，包括臉型和身形。第一節課關于色彩的學習，通過感受、欣賞和討論等學習過程，使我充分體會到色彩給人們的不同感受及其使畫面產生的魅力與美感。課程中，趙老師為我們準備了大量的圖片和資料來激發我們對學習色彩的興趣，這樣不僅為我們提供了大量的視覺感受，還給了我們思考、交流和學習的空間。老師以“學生自評自演”的評講形式打破了傳統的教育方式，力求為大家創造一個輕松愉快，自由自主的課堂教育體系，充分的調動了學生的積極性和主動性，使我們在輕松的課堂氛圍中不知不覺的獲取了知識，真正的體會到了求知的樂趣。經過不斷的學習，我對色彩也有了一定的了解和感受，知道了色彩的七大配色原則，利用色彩的對比，色彩的明暗以及色彩的純度，創造出屬于色彩獨有的美。接下來的是第二節課，人之“形”篇，讓我了解到人的七大臉型和八大身形。趙老師給大家分析了每種臉型，讓我知道了每個人都是有不同的臉型分類，以及每種臉型都有不同的特點。利用了互補的原則，給大家講出了每種臉型適合佩戴的珠寶和回避佩戴的珠寶，使我們在工作中能夠更準確的為顧客選購飾品。接下來，是人的八大身形，女士的身形有五大類型，分別是：水杯形、長方形、梨形、蘋果形和草莓形。男士則分為三大身形，分別是：倒三角形、長方形和圓形。趙老師和我們分析了每種身形的利與弊，并教大家通過穿衣的方式令身形看起來變得更加完美，揚長避短的展示更美的給大家。
第三和第四節課的主講老師是徐嬌，她讓我們學會了如何識別顧客肢體語言的含義，隨之提供相應的服務，并通過肢體語言來引導顧客。人與人的交流中，語言占了7%，語調占了38%，而身體語言則占了55%，語言實在是太脆弱了。所以，我們平常在接待顧客的時候，可以從顧客的手，看出顧客心里面真實的想法，令我們的銷售更加如魚得水。
以上是我這幾天培訓的心得感受，必定會學以致用，將以后的工作落實的更好。
總結人：徐丹
20xx年5月24日
培訓心得體會4
陽光照進來，落在堆在角落的軍訓服上，軍訓的記憶一股腦全翻了出來，我在呆呆地想著，想著那整齊或凌亂的踏步聲。軍訓究竟帶給了我什么，有嗎？唉，軍訓，真像一場夢�。∮洃浺呀浽谄诘膲浩认伦兊糜l模糊，對于軍訓，我能說什么，是從崇高的為保衛祖國而刻苦訓練來說，還是充斥在這期間的鐵骨柔情。當然，這些都是值得回憶和懷念的，但是否還有更重要的呢？
其實我覺得軍訓幾天，我們學到的不僅是站軍姿，走正步，練隊形。而是在磨練我們一種意識，一種吃苦的意識，一種堅持的意識，一種團結的意識，一種遵守紀律的意識！其實這些已經太多太多，足以讓我們一生享用。
有位哲人說過：無法回味的感覺才是最美妙的感覺。對于軍訓，有些感受真的'不能言傳，只能在淙淙的意會中回味。那味道就如品一味很濃郁的茶，只有嘗過的人才知曉其中的蘊味，然后才能和有同樣經歷的人相對一笑，讓美妙的感受在彼此之間傳遞。就如有多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣，軍訓，對于每個人，都別有一番滋味在心頭。而對于我，軍訓，已經成為一種寶貴的難得的一種經歷，寫進我的記憶中，而成為不可抹殺的一部分，它已經成為一種力量，一種在困難時給我的動力，一種生命的支持力，支撐著人生旅途的各種風雨中動搖的心靈。
青春，是豐富多彩的；青春，是絢麗多姿的；青春，是朝氣蓬勃的；青春期的我們對未來充滿了無數的想象和期待。青春，有苦澀，也有甘甜；有歡笑，也有淚水...... 時光流逝，轉眼間，初二也已成為了過去，我們將邁入初三的生活。許多人說，初三是灰色的，為了讓我們有充分的準備面對初三、面對中考，為期一天半的軍訓成為了我們進入初三學習的第一課。
在這悶熱的八月里，驕陽帶來的不再是溫暖，而是炎熱，但每位同學都頂著烈日來校軍訓，即使是一些身體不適的同學，也仍然堅持與大家共同訓練。
先是聽講座，座位上的我們任由汗水肆無忌憚地淌下，但是還是保持著應有的坐姿。接著來到了操場訓練，操場上的我們個個精神抖擻，似乎一點都沒有被這悶熱的天氣所打擾。在一聲聲"立正"、"稍息"中，我們認真地完成了隊列訓練中的種種姿勢。雖然過程中，有同學倒下，但沒有人因此而放棄，為的就是兩個字——堅持！
雖然沒有橄欖綠的軍裝，但那青春活潑的稚臉是我們的經典，雖然沒有涼爽的天氣，但充滿朝氣的面容是我們的色彩。操場上的空氣散發著自信與拼搏的氣息，操場上的每一個點滴，都震撼著我們的心靈。
我們得不到永遠的勝利，只求能嘗到苦澀后的甘甜；我們沒有頑強的體魄，只求在倒下后能再一次站起；我們不可能永遠相依相偎，只求在這最后的一年里共同進退；生活不可能一帆風順，只求在遭遇坎坷時能堅持不懈......這，就是我們每個人的心愿！ 人只有在挫折中才能變的成熟，在困難中才能變的堅強。當一切無謂的傷感，在不經意間流露之后，于是，我們小心翼翼地拾起那些斷續的夢，摩挲著，揣在懷里，用真誠和汗水去尋找屬于自己的坐標。但人生是漫長曲折的，需要的不僅僅是夢想、虔誠和汗水，更需要一種勇氣，一種信心，更是一種堅持！
路旁縱然開滿鮮花，留戀、忘返、駐足、沉醉，終為夢幻。忘不掉的，是這青春色彩綻放的軍訓剪影，像是一朵朵不凋謝的花兒，成為記憶里永遠的畫面。
培訓心得體會5
首先非常感謝公司的栽培，安排我參加這次培訓學習！這次外出學習有幸聽到史俊慧教授的《管理創新與轉型升級》以及馮煒教授解讀的《市場營銷管理》課程讓我受益良多。就這兩天的課程我做一個簡單的分享：
《管理創新與轉型升級》中講到企業轉型期六問分別是“一問使命、二問愿景、三問價值觀、四問戰略目標和商業模式、五問運管模式、六問核心能力”六個問題通過企業不同層次的人員（老板、高管、職員、客戶等）去回答能否保持答案的內在一致性？正確的理念、思維方式和各層次一致性認同是企業經營的根本。《市場營銷管理》課程中重點講到企業營銷的理論創新由“4P理論（產品、價格、渠道、促銷）”轉變為“4C理論（瞄準消費者需求CUSTOMR、消費者所愿意支付的成本COST、消費者的便利性CONVENIENCN、與消費者溝通COMMUNICATION）”。我們看到4C與4P相比最大的差異就是4C更加注重消費者的需求為導向，更加注重消費者的感受。
以下是就本次學習內容結合公司現狀所啟發的一些個人意見，不足之處請各位領導指正為感！
第一、企業中最不穩定的、最不可靠的就是“人”，因此要將公司的使命、愿景、價值觀、企業文化、經營理念要融入至每位員工的內心里，讓每位員工從內心里把“洪都”當做自己唯一的.家。這樣才能主動、積極的對待任何一項工作，才會有協同作戰的部門團隊，才會有高忠誠的職員。
第二、“洪都”品牌營銷，要提升品牌營銷的效益首先要保證品牌應具備的資質證書，完善與品牌相關的各類宣傳工具（定期更新的信息、宣傳彩頁內容，制作微信推廣鏈接），獲取著名商標、名牌產品、十大品牌、AAA誠信單位等等相關政府頒發的各類證書（特別重要的是防火入戶門十大品牌）。其次是提升產品品質、各類服務（售前、售中、售后），通過合格的品質及良好的服務提升口碑、樹立品牌價值，通過客戶傳播、轉介紹創造品牌價值效益。
第三、現在日益競爭激烈的市場大環境下，只有改變銷售觀念通過4C理論分析客戶的內心想法，在談判過程中達到雙贏的目標才能進行合作。所以要求銷售人員要開啟顧問式銷售模式，為客戶提供信息、資源，為客戶控制成本、風險，為客戶提供便捷的服務并經常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。第四、整理客戶檔案，整合資源，充分發揮每個客戶的價值。定期開部門工作會議，互相探討項目進展情況、成交經驗，了解各區域市場變化情況。及時做出“高階SWOT分析”（發揮S贏得O、利用O彌補W、發揮S規避T、提升W規避T），制定相應的銷售策略。
第五、學會身心健康與情緒的管理，對于我們銷售人員來講身心健康與情緒管理尤為重要，每天面對這不同的客戶，處理不同的事件，需要富有激情的狀態去迎接挑戰、需要陽光的有微笑的面容去面對客戶、需要積極的有耐心的心態去面對困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。
培訓心得體會6
時間過得真快，上學期期末考試的曲目《香檳》、寫的鋼琴心得至今仍記憶猶新。眨眼間，這學期的鋼琴課就要結束了。聽說下學期沒有鋼琴課了，突然好后悔沒有認真地多學幾首曲子，好后悔去琴房練琴的次數太少，好后悔……一年的鋼琴課讓我從一個對鋼琴一無所知，甚至連音符都分不清的門外漢，到能在鋼琴上演奏出優美的樂章的“文藝小青年”。在這段日子里，我品嘗過各種喜怒哀樂，我的人生也因此增添了一筆寶貴的精神財富。
曾經的我因為手型的不標準而努力練習，曾經的我因為對曲子的生疏而去努力記住曲子的'音符，曾經的我因為節奏感不強而邊練習邊努力數拍子……我的手機里錄畢業論 音最多的是在琴房彈奏的曲子，手機里的視頻都是陳老師在上課時的示范彈奏。這些錄音和視頻在我手機里一直沒有刪，我怕刪了之后，對于鋼琴課的記憶會變得模糊起來，這些都是見證我的成長之路的東西，我怎么能刪呢?
還記得上學期剛接觸鋼琴，回課時陳老師夸我手型好看，我心里高興極了，對鋼琴也越發地喜愛起來;還記得學習《幽默曲》時感到非常難練，于是一個星期內跑了四次琴房，不斷的彈練，終于練得差不多時的那種成就感。至今的我仍舊回味著《沂蒙山小調》那優美的旋律，真是繞梁三日，三日不絕于耳。《風笛舞曲》是我學得最長的一首曲子，那歡快的節奏，讓人的心情也隨之愉悅起來，練習時我太注重速度的快慢，而忽視了曲子整體的連貫性，使我對曲子的把握也出現了偏差，在被陳老師指出來后，才恍然大悟。最后悔是沒能練習《蘇格蘭舞曲》，因為那首曲子要跨一個八度，我的手太小，怎么使勁也跨不了，而且馬上要期末考試，便放棄了對《蘇格蘭舞曲》的練習。在期末考試的曲目中，我選擇了《扎紅頭繩》這首曲子，并非只是沉醉于那歡樂的旋律，還感嘆于這首曲子的文化內涵。《扎紅頭繩》是《白毛女》中的一段插曲，描繪的是爺爺給孫女喜兒買了一個紅頭繩，喜兒在扎上紅頭繩時的那種激動和喜悅�！叭思业拈|女有花戴……”忍不住唱起戲里的曲子，感嘆世事的變化，人生的滄桑，然而這首《扎紅頭繩》詮釋的確是最質樸的情感、最純真的歡喜。也許我的彈奏不能很好地表現出樂曲的真諦，但是我卻是真正融入進去了。
也許我的心得沒有對于鋼琴彈奏技術的理論性表達，但是卻講述了我的整個學習經歷。感謝教育系給我這次寶貴的經歷，感謝陳老師的諄諄教誨，讓我的大學生活如此豐富多彩，如果還能有機會，我希望能繼續學習下去!
培訓心得體會7
通過一段時間的培訓，就所見所聞，對職業教育的發展有了一些新的觀點和想法，下面做個簡單的總結。
一、生源問題
生源問題是影響每所職業學校發展的大問題，就兩所學校的生源相比，首先是數字上的差距。這個問題是受到幾方面的影響：長久以來社會的招生就業制度，使得中職生在就業競爭中處于不利地位;職業學校本身的發展沒有形成良好的循環;人口問題。其次，是生源素質的差距。學校招收的都是普高的淘汰者，生源總體素質大大下降，這給學校組織教學和管理都增加了困難。
二、就業問題
職業中學學生整個就業形勢是不容樂觀的。就我校而言，其就業難的主要原因有：其一,學校專業與所做地周邊沒有形成統一，沒有企業需要這么多的人才，學生不能就近擇業。其二，學校開設的專業跟不上市場發展變化對專業人才的要求。供需實際嚴重誤導，幾乎所有用工單位招聘欄目均要求大專以上學歷，由此出現中職畢業生不可能找到合適工作的社會觀念和現狀。凡此種種，都制約著中職學生就業，使學校"產品"出口不通暢，回過頭來，又影響學校"優等材料"的進口，造成惡性循環。
三、定位的思考：
1、關于中職在校生與普高在校生比例可以根據當地經濟發展的實際調整，但對職教應堅持"積極發展"方針，加大政府宏觀調控力度，把中等職教作為上崗、轉崗，在崗培訓的.資源，并與構建職工終身教育的體系綜合考慮。
2、借鑒國外發展職教的先進做法，在積極調整中等職教布局和規模的同時，打破行業分割，把同類的職業學校重組，達到一定規模，保證資源合理配置使用。并且由政府統籌中職與高職、學歷教育與非學歷教育，長短結合的各類社會培訓，勞動預備制實施，使各類的職業教育協調發展。
3、構建中職與高職兼容發展的專業教育學院，使人材培養達到多層次，多規格，對初中以上學生可以實行多次分流。
4、以政府立法或人大議案的形式，保證每年按比例對職業教育的投入，比普教投入略高一點。
5、加強職教師資隊伍建設，一方面在提高學歷達標，在崗培訓，加強教育科研和實效性研究，另一方面改變對中職學校教師職稱評審機制，并配套"雙師型"專門機構。
6、對社會上崗人員一律實行"職業資格證書制度"不論是本地或是外地人員上崗，一律參加專門機構的技能培訓，并經勞動鑒定部門考核合格方可上崗，過渡到培訓與鑒證部門分離。
四、改革的思路
1、學校定位準確，緊密結合當地經濟和社會發展需要和勞動力市場的實際，進一步深化教學改革，辦出特色。
2、面向社會辦學。學校就必須打破原來的為部門培訓慣例轉而樹立為社會辦學的觀念。面向市場、面向社會調整辦學方針。要適應社會經濟結構變化，盡快調整職業中專學校專業設置、課程設置，根據我國
3、大膽改革中職學校的招生制度。一方面要定期、定專業、定地區有計劃的招生，另一方面也要靈活的根據青少年的興趣愛好，適時的分幾個季度開放式招生，特別要積極的擴大招生面，多為農村地區的青少年開放門戶，他們一方面能吃苦，珍惜學習機會，但同時教育的基礎較差，正好可以重點學一計之長日后為社會服務。
4、深化改革促發展。進一步深化職業中專的教學改革，促進教學觀念、教學內容和方法的更新和轉變，開發適應市場需求的新專業，開設具有特色的、反映新知識、新技術、新工藝和新方法的課程，培養出實用、有用、管用的能手，同時，也要注意其綜合素養及知識的同步發展，使學生的成長更富有深層的潛力、社會的綜合競爭力。
培訓心得體會8
我有幸參加了這次骨干教師的培訓，由衷感謝縣教育局和徐博士為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺。在這十五天的培訓中我們聆聽了許多專家的精彩講座，鮮活的實例，跟崗學習，同課異構等形式多樣的學習，我的觸動很多，眼界開闊了很多，更收獲了很多實實在在的教育教學方法。
通過此次培訓，我在教學觀上有了一定的轉變：教師“滿堂灌”“填鴨式”的教學行為是被實踐一再證明不可取的，它扼殺了學生的思維和智慧，教師如何教得精彩，要看學生是否學到了真知，教師不能為了教書而教書，要做到“以生為本”，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識。
在班主任工作方面：首先要做到為人師表，樹立良好的形象，小學是人的一生發展的奠基時期，班主任是學生人生路口的領路人，班主任的德才學識、情感人格、言行舉止等都會給學生留下深遠的影響。其次班主任要熱愛學生，對學生一視同仁。把師愛灑向每個學生的.心田。馬卡連柯說過：“愛是教育的基礎，沒有愛就沒有教育�！睅煇凼墙逃摹皾櫥瑒保沁M行教育的必要條件。再次培養好習慣，塑造優秀人才。培根在《論人生》中便明確指出：“習慣真是一種頑強而巨大的力量，它可以主宰人生。因此人自幼年就應通過教育，去建立一種良好的習慣。”第二次培訓落幕了，但思考沒有結束，行動更是沒有結束。我們將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在自己的教學崗位上銳意創新，創造出屬于自己的一片天地。
培訓心得體會9
今日，睿智幽默的張鳳年校長為我們講述了身為一名教師必備的教師素養�！皫熣�，人之范也。其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”也就告誡我們，欲樹人，先立德，欲立德，先正己。我們僅有不斷學習，不斷完善自我，才能不斷提高自我的教師職業素養，才能成為一名合格的友蘭教師。
教學經驗豐富，樸實真誠的張明明校長，為我們介紹了友蘭中學的課程設置以及教學流程�？吹接烟m中學的每一位教師都在不斷的突破教學難題，不斷創新教學方式。也讓我感受到友蘭的`活力以及當好一名教師的重要性。
常言道，師傅領進門，修行在個人。對于新入職的我們來說，培訓課程還沒有結束，在今后的教學過程中，我們依然要虔誠持久的做好自我修行。不忘身為一名教師的初心，牢記身負教書育人的使命。
培訓心得體會10
首先感謝黃姐給了我這次機會到成都XX建材培訓，經過這次培訓我總結以下兩點：
一、這次上成都培訓我學到了很多東西，學得最多的就是朱巨露老師給我們講的課，他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態修煉，關鍵要素如何突破自我設限，建材公司培訓總結。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環境，任何地方，都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻，要勇于面對，自己做的事要負責任，不要傷害身邊的人。要用最好的心態來對待自己和別人，時刻在心中記住這樣一句話：太棒了，棒極了，爽極了這樣的事居然發生在我身上。要有這樣的樂觀精神，那么做事就容易多了。比方說談一單生意，你要想到怎樣把他談成，而不是談得成就談，談不成就算了，首先要拿出我們的誠心來對待客戶，站在客戶那邊，為客戶著想，我們賣磚不光要跟客戶說磚，還要跟客戶說其它的，比方說衛浴和窗簾，家具的搭配，工作總結《建材公司培訓總結》。一但客戶對我有好感，相信這生意就有80%的把握成交。
二、學習了歐神諾產品的賣點，陶一郎產品的賣點、羅馬利奧產品的賣點及消費者分析：
歐神諾賣點：1、尺寸統一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環保安全、有特殊的玉質效果、納米工藝、有清新室內空氣、和隔熱隔音的作用。
陶一郎墻紙瓷磚的賣點：1、質感的突破，摸得著的細膩。2、視覺的突破，看得見的層次。3、空間的突破，洗得掉的煩惱。
羅馬利奧的'賣點：1、全瓷通體磚，2、維多利亞的特點：①獨具藝術美感的蕾絲紋理，深受女性顧客青睞②是現代瓷磚的代表產品，③有領先的制造工藝，適合用衛生間，背景墻。
洞石系列的特點：1、經典自然的天然石紋，2、片片紋理不同，3、質感舒適細膩，適合用客廳，書房，餐廳玄關，走廊等，4、皮革大師：①高紡真意大利皮革紋理，有超強，視覺感受，②、質感舒適細膩，瓷磚統一，③個性化特點突出，適用客廳，書房，電視背景墻，臥室造型。5、酷石代的特點：①超經典黑白搭配，符合現代年輕人審美觀，②紋理簡約充滿現代感張力，適用衛生間廚房，6、黃金海岸特點：①顏色深沉張力十足，②紋理自然簡約有氣勢，適用專賣店，商場，高檔會所餐廳。學了這么多，我相信自己在賣磚的時候就不難了。以后還要在銷售的過程中慢慢的總結經驗，不斷的學習，這樣離成功就不遠了。
培訓心得體會11
很早之前就聽朋友復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺�？傉J為自己沒有時間，沒有能力�？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我媚起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
學習了順馳、萬達、萬科等標桿企業的成功管理經驗，雖然涉及的內容都是招商、房產之類的經驗之談，很少有物管的內容，但是我認為管理內在的東西是相通的，特別在這市場經濟的浪之下，優勝劣汰的社會里，標桿企業透析出的企業文化與人才培養管理而推波企業至高峰的關鍵所在很是值得我們借鑒。
在國家宏觀調控下，房地產產業已從一個供不應求的賣方市場形勢趨緩至買方市場，并逐步從暴利行業向微利行業過渡，如何在這樣的形勢下以低成本獲得高收益，企業文化守鍵之一。
首先，我們要以精益求精，勇于創新的核心價值觀為導向，塑造團結奮進、尊重信任、互相關愛的企業文化：順馳對“信任并尊重每一個人，永不滿足的挑戰精神，鼓勵創新主動變革，創造奇跡的團隊精神，共同發展，分享成功”的核心價值觀堅定信仰，對核心價值觀的偏執、執行和對違核心價值觀的人和事的零容忍，已將其核心價值觀貫徹至每一個員工，并溶化至每一員工的血液中，讓其堅定核心價值觀是企業文化的靈魂，是他們每一人的性格，是他們做一切事情的出發點和根本，是他貌同的信念，共同認可深信不疑的原則，并讓其在這的信念、原則下塑造信任、尊重的文化氛圍的渲染并使每一員工都有高度的責任心和主人翁的心態，這不能不說這個優秀的企業給他的員工創造了一個良好的文化氛圍。同時在企業文化的熏陶下使企業堅信付出的信任和尊重必有回報也從企業員工加班加點自愿主動的干工作充分的體現出。
其次，我們要構建高效的團隊組織：任何成功的`企業都需要一種心理的凝聚力，一種全員的自豪感。這團隊產生的斗志、凝聚力，是來自企業良好的文化氛圍，包括給員工提供一個實現夢想的階梯、提供事業發展的空間、對待不同人事的同一標準和原則等等。同時需針對不同的公司采取不同的團隊管理模式：
自我管理型團隊：指由人組成，他們的責任范圍包括控制工作節奏，決定工作任務分配，安排工間休息，徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員，并讓成員相互進行績效評估。這樣主管人員的重要就要下降了，甚至可以被取消，在美國這種管理模式明顯節約成本，提高工作效率和員工滿意度，所以被施樂、通用汽車、百事可樂、惠普等著名公司廣泛采用。（建議人員流動性比較頻繁的工程部可以采用這樣的管理模式）。
多功能型團隊管理模式：這指是為完成某項特定任務而來自同一層級，不同部門員工而組成的團隊。公司往往出現同一部門很團結，因為有一致的利益，而且經常在一起，而部門間卻因存在利益關系，且缺少溝通、交流而無法形成和睦氣氛。我們應該認識到一個企業的發展并不是一個部門的團結即可，而是需全體員工具有一致的向心力和為共同目標奮斗的凝聚力。所以多功能型團隊就是為了處理部門間問題，需部門協調解決而設立的臨時性團隊。這樣不僅創造了良好的人際關系。
培訓心得體會12
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結和積累，給各位講述下面幾點經驗，不足之處敬請指教：行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關系到整個公司的規范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調（尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務）;
2、落實公司規章制度（重在執行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規）;
3、加強對各項工作的督促和檢查（堅持原則性），溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報（立即行動）;
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦（跟進、跟進、再跟進），查辦和落實（不管任何人，王子犯法與庶民同罪——包括總經理），加強對外聯絡，拓展公關業務;
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;
6、負責節約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節約、節約、再節約——為你的厲行節約而喝彩�。。�。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用： 提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發： 現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的.標準。
5、人員考核：主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神，創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中）。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象，因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象 制定《員工手冊》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象�？偠灾姓耸虏抗ぷ鞯淖罱K目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”�。� 行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6S管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關系的人搞好關系，才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級（在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業的位置為員工服務），這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用 ，不斷的學習，你的職場明天才會更輝煌！��！
培訓心得體會13
20xx年3月10日至15日，我有幸參加了赴香港小學交流學習的活動。作為一名教師，我感謝學校領導給我們搭建了這樣一個平臺，給了我一次業務學習的好機會。這次學習，對于我來說是一次難忘的充電機會，回顧這次學習，感觸頗多：內容充實而又有科學性的交流座談會、優秀語文教師精彩的課堂教學，給我留下了深刻的印象�；顒又�，我學到了最前沿的教育教學理論，眼界開闊了，思維得到了拓展，知識得到了更新，對教育教學的理念有了新的理解與認知，思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決啟發。下面我就這次學習的認識及感想作以幾點總結：
1、終身學習、做科研型教師
當今時代，新知識層出不窮，知識更新周期不斷縮短，每個人都要加強學習、終身學習。要成為一名合格的研究型教師，對我來說任重而道遠，我將努力學習，不斷提升自己教育教學研究水平的契機，努力提高自己各方面的素養，在成為研究型教師的道路上不斷探索，不斷前進。
2、 教育理論學習的必要性
老師在課堂中使用的各種教學法和淵博的知識，無不讓我心緒激動、感動。作為教師只有“愛”是遠遠不夠的，只會“傳道授業解惑”也不是好的教師，只有與時俱進，恪守師德，勇于探索，敢于創新，尊重學生，具有專業化知識和技能，才可以做一個教師。作為教師，我更應該繼續學習教育理論提高自己的專業素養和教學能力。
3、真正的和諧高效課堂：
香港中小學的課堂氣氛非�；钴S，在課堂上，學生們非�；钴S，在學生說話聲音太大時，老師不是用制止的方式進行干預，而是雙手拍出特定的節拍，學生聽到此節拍后馬上回應同一節拍，教室內迅速恢復安靜，在這類過程中沒有學生受到批評、指責，老師組織教學也能收放自如，師生關系很和諧。
4、香港教育與大陸教育的'不同之處。
大陸的教育會幫助學生打好基礎，希望多學點，學好點，比較注重分數，樣樣都循規蹈矩；而香港的教育是比較活的，較注重教學生如何思考，如何做人，如何感恩。學生方面，如果當老師要記住自己的缺點的時候，香港的學生會想方設法用自己的實際行動乞求老師的寬容。香港小學的課程設置，環境布置，活動安排，都處處體現“以兒童為中心，以學生為本”的教育理念，努力促進學生全面、個性發展。實踐活動的課程比較多，學生也會科學自主地安排自己的學習、生活，
同時兼顧社團活動、社會實踐；注重團隊協作；在繁忙的學習中去參與文藝、體育活動等等。這也是與大陸教育很不同的。
總之，通過此次交流活動，我獲益良多。
培訓心得體會14
一、“271”高效課堂的內涵
學習內容：20%的知識———自學能會，70%的知識————合作學會，10%
的知識———老師教會。
學生組成方面：20%———特優生70%———優秀生10%————待優生
基本步驟：預習自學，自主探究；完成學案，訓練應用；分組合作，
討論解疑；展示點評，總結升華；清理過關，當堂檢測。
二．學校管理方面
學生學習習慣培養好。盡管進入教室聽課的教師很多，但學生不受干擾，仍繼續學習、讀書。
三、班級自主管理方面
1．班級行政管理小組
（1）組建行政管理團隊：常務班長、值周班長、值日班長（值周班長和兩天的值日班長研究班級工作；值日班長總結當天班級情況如此每個學生都有當班長的機會，鍛煉了其管理和處事能力。）
�。�2）實行班務承包制做到人人有事干，事事有人干。
2．高效學習小組
�。�1）實行組內分層學習模式。
�。�2）設立小組行政組長。
（3）人人都是學科分組長（成員分擔，團隊合作）。
3．學科高效學習研究小組
每個小組六人，設立組長，實行學科班長制。該校把“課代表”改名為“學習班長”，在學習班長的組織下，把該科的學習人員分成三個等級進行研究，研究不同層次的學生對該科的學習規律，改進不同層次的學生對該科的學習方法。
將組員按學習的能力分AABBCC，A拔高點評，B展示成果，C記錄理解。在學習中，充分調動學生的積極性和主動性，同時重視小組成員的互幫互助，共同提高和進步。利用孩子們強烈的表現欲望來帶動所有孩子參與課堂。
4、多樣化教學評價。
學生的評比不再是評比單個的學生，而是評比優秀學生小組，表彰先進群體。如何調動學生小組的積極性？怎樣管理學習小組？新的問題又擺在面前。學習昌樂二中的做法：精心挑選最熱心、最有責任感的、組織管理能力最強的學生擔任學習小組的組長，定期培訓小組組長，發揮學習小組組長的管理、組織、檢查作用。對于普通高中的學生的'應多方位進行評價：紀律、衛生、導學案預習情況，上課小組的表現及個人展示、點評情況等。每天有值日班長檢查記錄，用檢查得分匯總表量化每個小組每周的表現，月月考評，學期表彰，從而培養學生的競爭意識。
四，精心設計導學案、訓練案。
如果說建設學習小組是高效課堂形式上的保證，那么編制好導學案、訓練學案就是高效課堂內容上的保障。對于普高的學生自主學習能力差，導學案必須做到有發必收、有收必改、有改必批、有批必評、有評必糾錯。
在這兩天中，我們的學生在昌樂老師的培訓和帶領下也活躍了起來，也積極了起來，讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現的一面，更讓我明白教學方法是多么重要。教育的真諦是培養學生的學習能力，使其自主學習，創新學習，終身學習。將來的文盲不是不識字的人，而是不會學習的人。“帶著知識走向學生”不過是“授人以魚”，“帶著學生走向知識”才是“授人以漁”。教給學生良好的學習方法，培養學生良好的學習習慣，是檢驗我們中學教育成功與否的一個重要指標。
培訓心得體會15
這一周學習Word時，就學生了寫自我介紹，制作課程表、賀年片等。在學習中“把表格修飾得更漂亮”后，我進行了課堂總結：今天我們學習修飾表格的方法，學會了設置表格內容的字體、字號、顏色、底紋及對齊方式。對整個課程表進行修飾，通過全體參評，評出了全班修飾得最漂亮的課程表。完成了我們預定的任務。
這就要求在一節課中，讓學生充分體驗到自由，賦予學生自主選擇的權力，選擇方法是自由的。創建多向的交流環境，學生可以問教師，也可以互討論，還可以查資料來解決。我們可以明確地告訴學生：教室是你們的，電腦是你們的，老師只是你們的學習伙伴，能學到多少知識，全看你自己的了。
這樣在課堂上，學生始終處在不斷地發現問題、解決問題的過程中，每堂課下來，學生都能根據自身的狀況，根據自己的選擇到自己感興趣的.知識，真正成課堂的主角。
在課堂上教師的重要任務之一，就是激發學生的積極思維，尤其是創造性思維，鼓勵學生大膽地質疑，作出別出心裁的答案。學生智慧的激活，會反作用于教師和其他學生，使其能在更高層次上積極思維，從而在師生、學生間積極思維的互動中，不斷閃耀出智慧的光芒。師生可從中盡情地去體驗教學創造美的樂趣，并可獲得教案目標之處的收獲。在課堂教學中，我們關注知識的結構和學習學習的認知結構，使學生學到的知識和獲得的能力的遷移，使這些結構具有適度的靈活性。讓學生成為主角。在課堂教學中，讓學生進入主體角色，主動地去發現學習從而成為知識的主動探索者。
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