銀行培訓心得體會（精選20篇）
當我們有一些感想時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家收集的銀行培訓心得體會，歡迎大家分享。
銀行培訓心得體會 1
實習認識論是將理論與社會實踐聯系起來一座橋梁。通過實習你能夠發現自己不足，并在過程中學會加以改變;通過實習你會認識今后工作會需要哪些知識能力，自己不斷逐步讀書加以適應與完善;通過實習，你也就會慢慢成熟起來了!
我就職部是于中國建設銀行投資銀行部，從事債券承銷組織工作，非常有幸參加了交易商培訓班組織的第一期場外金融產業衍生產品協會，培訓課程安排充實而緊湊，短短一周我們了解和學習了國內發展衍生產品的市場管理框架及中國金融思路、金融衍生產品理論、國外金融產品發展歷程和最新動態、國內外衍生產品投資案例分析、金融衍生產品主要產品及定價理論、國內主要衍生產品定價實踐、銀行間市場金融衍生主協議和金融衍生產品的風險管理等相關機構課程。
可以說，“金融危機爆發后，個別民意在沒有充分理解金融整個市場衍生產品本質和抓住防范市場風險關鍵環節的情況下，就輕易得出了我國不應再繼續發展金融衍生產品市場以及魯營金融衍生產品應該進入股票交易所交易的結論，對我國場外金融衍生產品市場發展造成了非常不利的影響。事實上，與歐洲地區投機過度、監管不足的風險問題相比，我國場外市場金融衍生產品市場面臨的最大問題是發展不足�！苯M織這次培訓本身就對我國發展深化金融衍生產品市場具有積極作用，有助于在銀行間海外市場成員中不利于樹立正確認識衍生產品的觀念，通過了解并醫學知識掌握衍生產品的相關專業知識，在以后的工作實踐中產品設計開發、客戶營銷、風險揭示，提高衍生產品管理水平，正確運用衍生產品使其發揮恰當優化資源配置、強化風險管理、同時實現資產保值增值等功能，切實為實體經濟產品與服務。
我認為一周的培訓，令我受益匪淺，并基本達到了個人的預期學習目標，但是對培訓還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參閱：
1、建議課程大致內容提前與學員溝通，使學員在參訓之前做好準備或預習工作
2、課程設置應區分警衛室、中臺、后臺的業務，對不盡相同的`參訓人員有的放矢
3、建議課程設置有系統化構架，盡量避免講師的課程重疊。
總的說來，無論作為金融市場參與成員之一，還是作為個人，得到此次好運氣培訓機會都難能可貴，學習為我提供了與市場專家的機會，理清了我的一些認識誤區，博士了我專業人才衍生產品的專業基礎知識，并為我將來的職業發展提供了更多機會。
銀行培訓心得體會 2
根據總行安排，開展了“農商行發展我有責”活動，我覺得非常有意義，無論是領導干部還是普通員工，都必須樹立強烈的事業心和責任感，必須真心想工作、全力干工作，忠于職守，不懈進取，否則必將被淘汰出局。
一、對履職盡責的認識和看法
�。ㄒ唬淞⒅魅宋桃庾R是履職盡責的基本要求。工作是展現自身價值的舞臺，我們需要工作來生存，農商行需要我們來發展。每一名農商行員工要有全局觀念，以主人翁精神積極工作，職責范圍內的工作應自覺去干，積極承擔職責，做到有所作為有所不為，才是促進自身發展，進而做好本職工作的前提。
�。ǘ┿∈匾幷轮贫仁锹穆毐M責的'基本素質。制定規章制度能為業務發展保駕護航。作為農商行員工應認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的，而且關系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守規章制度，就可能給別有用心的人以機會，最終損害的是集體的利益，更是自己的利益。因此，模范地遵守規章制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。工作中要明辨是非，克己慎行，哪些事可以干，哪些事不可以干，一定要心中有分寸。
�。ㄈ┡囵B扎實過硬能力是履職盡責的基本責任。提升能力素質要踐于行。能力素質不是與生俱來的，而是在實踐中逐步積累起來的。每位員工要從各個方面涵養素質，樹立終身學習的理念，不斷提升工作能力、工作水平、工作質量、工作效率，善于掌握和運用所學的知識，結合崗位工作職責，更好地為農商行事業發展服務。
二、下一步工作打算
（一）轉變工作作風。為強化監督機制，從7月份開始，一方面實行業務進度日通報制、外勤工作日志填報制，每天編制任務完成情況統計表，讓各崗位人員知曉任務完成情況，要求外勤人員每天對當天的工作進行總結，填報工作日志。嚴格遵守工作紀律，轉變工作作風，對違反規定的進行適當罰款。另一方面實行例會制，每周組織召開目標完成情況通報例會，每月召開總結會，對工作中存在的問題，分析原因，制定改進措施，根據指標完成情況獎優罰劣。
（二）加強對公客戶對接。目前我行開戶的對公賬戶僅52戶，其中4家在我行代發工資，對已開立賬戶的企業，大部分沒有開通網上銀行、手機銀行等電子銀行業務。下一步爭取能與工業園區規模企業進行合作，目前已有2戶企業達成初步合作意向。
銀行培訓心得體會 3
從20xx年8月到如今，我們已經進入農行的大門有近兩個多月的時間了，通過這段時間的學習與工作，我已經開始慢慢適應這個心的工作環境，進一步的理解了我們農業銀行的企業文化，熟識了我所在點的大部分同事，了解了作為一名柜員的業務流程以及部分的產品，體會到了作為一位農行人的工作性質以及工作要求，在各位領導的關懷，以及點行長，會計主管的指導下，我現在已經開始逐步投入到工作中去�，F在，我就將近期的學習總結詳述如下，望領導們給予批評和指導。
一、農業銀行培訓期間的收獲
1.1學習優秀的企業的文化
首先，學習農行優秀的企業文化，讓我們明確自己的工作重點，工作職責。農業銀行在創建企業文化過程中，始終貫穿著“以人為本”的理念，尊重職工的創新精神，關心職工群眾冷暖，在如此的人文關懷之下，我們新員工更能根據自己專業的不同，樹立起全心全意的為農行做貢獻的思想準備。
其次，領會貫徹農行的企業精神，我們在培訓過程中懂得了在今后的各項工作中，都要注意培養和形成自己的“團結、奉獻、創新、進取”的企業精神，恪守員工行為規范，積極的營造員工與企業、新員工與老員工，新員工與新員工之間的良好溝通的氛圍，倡導全局觀念，維護整體利益，逐步的了解我們農業銀行大家庭的共同愿景，并且培養好自己正確的人生觀，價值觀，充滿生機和活力的對待每一項工作。
最后，要做一個有責任感的農行人，工作辦事從容而不浮躁，生活學習充實而不空虛，對待客戶對待同事真誠而不虛榮。敬業才能成就事業，盡責才能贏得尊嚴，要培養自己確立正確的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質和能力，才能勝任一定的崗位和職責；擔負的責任越大，就越需要提高履責能力。
1.2提升專業知識，加強技能水平
在培訓期間，授課老師的培訓課程順序銜接緊密，邏輯性極強。使我對我農行的票據業務、銀行基礎、法律知識、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。強化并提高了我在學校期間學習的知識，了解更多專業性更強，實踐性更強的專業知識，為我之后的工作打下了一定的理論學習基礎。通過理論知識的培訓，我掌握了知識，增強了信心，明確了自我發展的方向與目標。
另外，在培訓期間，樊老師還安排了前輩們與我們進行交流溝通，通過他們對自己工作歷程的匯報，以及在會后給與我們的種種鼓勵，使我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是，在了解了前輩的經歷后，我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。
在培訓期間，我們每天認真的操練業務技能，這是以后我們要從事的工作的基本功，只有練好了這些技能，我們才能真正的勝任自己的工作。在培訓期間，我們還有兩位業務技能能手以一絲不茍的態度，認真的傳授我們業務技能，耐心的講解每一個動作，指導我們每一個所不夠理解的業務技能，在通過他們的耐心指導下，我們都較為系統的學習了各另外，在培訓期間，樊老師還安排了前輩們與我們進行交流溝通，通過他們對自己工作歷程的匯報，以及在會后給與我們的種種鼓勵，使我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是，在了解了前輩的經歷后，我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。在培訓期間，我們每天認真的操練業務技能，這是以后我們要從事的工作的基本功，只有練好了這些技能，我們才能真正的勝任自己的工作。在培訓期間，我們還有兩位業務技能能手以一絲不茍的態度，認真的傳授我們業務技能，耐心的講解每一個動作，指導我們每一個所不夠理解的業務技能，在通過他們的耐心指導下，我們都較為系統的學習了各項業務技能，并且順利的通過了業務技能考試，這為我們今后工作的開展開辟了道路。
二、在點實習期間的感悟
2.1找準定位，深化思想認識。
首先，我們要認識到銀行業作為服務業，歸根結底是為顧客服務，只有為顧客提供優質服務才能夠吸引住顧客，唯有真誠待客，真心服務才能夠保持我行的。第二，作為基層柜員，得耐得住寂寞，在平凡的崗位上做到最完美，作為基層柜員，每天工作比較單一，內勤人員工作地點也較為固定，實話實說是比較枯燥的，每天面對的是各式各樣的顧客，做的大多是重復的單調的工作，也許有的人會產生厭煩情緒，但是作為一線柜員，直面客戶，柜臺是展示我農行形象的窗口，這就要求我們要熟練操作、熱忱服務，在操作上容不得一絲一毫的大意馬虎，即使是最平凡的崗位也要做到最完美。
2.2加強學習，提高自身素質。
首先是加強合規知識的'學習。合規操作時作為一名柜員的基本要求也是我們所必須遵守的，熟悉一些基本的金融法律法規，熟讀牢記我行各類行為規范，學習領會上級下發、轉發文件，提升合規操作意識，守住自己職業道德的底線，明白自己什么能做什么不能做，這樣既是約束了自己的行為，同時也加強了對自己的保護；其次是加強業務學習。通過對上級下發文件和書籍的學習，熟練業務流程和操作，嚴格遵守安全保衛條例，規范文明禮儀行為，同時通過向老員工請教和自我學習，苦練點鈔、ABIS輸入熟練度，學習辨識真假幣等基本的技能。通過這一系列的學習，提升自身素質，更好的為客戶服務。
銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創造，只有全行每一位員工把服務深入人心，才能把服務與各項業務流程的優化和產品創新結合起來，把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創造出來。我們也就一定能夠在同業競爭中脫穎而出。
三、通過實習培訓在思想上的收獲
3.1盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們來到了農行，在這里工作，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名銀行職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫的習慣，要熟悉公司的各項規章制度，嚴格遵守，加強自我的紀律性，以此來嚴格要求自己，這樣才能找準自己在企業中的定位，盡快的融入農業銀行這個大家庭。
3.2培養自己的責任心和塑造良好的工作執行力銀行業不同其他行業，作為一個天天直接與錢打交道的行業，每一個員工都必須要有極強的責任心，而這種責任心的培養，不光光體現在嚴格遵守各項規章制度的方面，我們農行人還要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置，真正以農行為家，才會有的工作熱情，積極為客戶服務的激情。此外，作為一個被大眾所關注的行業，我們的工作效率，工作執行力也是相當重要的。只有執行力提升了，才能提高工作效率，創造更多的價值，在有良好的執行力的同時，我們要力爭更快更好地完成任務，這樣才能更加好，更加效率的為客戶服務。
3.3時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作作為剛走出校門的學生，我們知道多的是理論知識、相對缺乏的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有我行各級領導的關懷和正確領導，有我們點的行長、主管以及各位前輩的悉心幫助，在我們自己的不懈努力之下，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于我農行的工作業績！
3.4注意工作中的細節。
最后也是最重要的一點，在短短的3周實習中，我接觸到的很多業務要點都是非常細微的東西，但是這些細節卻往往是最為關鍵的，極有可能起到決定性的作用，因此時刻注重自己在業務中的細節，既能有效避免操作合規所帶來的風險，又能提升對客戶服務的效率，甚至提升服務的質量。處理好工作中的細節，是在銀行工作的重中之重。
總而言之，我覺得我行這次為我們新員工舉行的職前培訓和如今幾周的點實習對我個人來說，收獲是頗大的。它不僅僅讓我提升了自身素養，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會盡自己的努力做一個出色的農行人。兢兢業業地工作，認認真真地做事，高速高效地完成各項的業務。同時，我也會盡快地使自己融入農行這個大家庭里，不斷地加強自己的團隊合作精神。真正明白團隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團隊中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠于企業，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
銀行培訓心得體會 4
信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地提高客戶質量。
xx銀行信用卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的，也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹，最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業方面，金融行業最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對于中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務，從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化。信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出呢？我以為是靠誠信。誠信是維系現代市場經濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。
“十條禁令”頒布以后，省分行印發了學習手冊，下發到了每位員工手中，市分行召開了學習動員會，并將“十條禁令”內容選編成了歌曲，以歌唱的方式組織大家學習，下面根據學習情況，結合個人實際，說說自己的學習心得體會。
一、作為一名金融員工，要清楚明白哪些是不可逾越的紅線。金融是現代經濟的核心。近年來，我國銀行業在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業挪用、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生，嚴重危及金融和經濟的安全。在當前金融案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，如果平時疏于學習，對規章制度學習不深，只抱著兢兢業業干好工作，遵守紀律，規章制度和法律法規等與己關系不大的可學可不學的思想，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規違紀的現象發生，甚至走上犯罪的道路。
通過學習教育，使我深刻地認識到，不學習法律法規有關條文，不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強，違規操作而造成的.，不但給集體造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學習《合同法》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環節上的操作規程，就有可能在調查、審查、貸后管理等工作各環節出現偏差，而帶來信貸風險的發生。作為從事合規、稽核監督的人員，如果不學習相關的法律法規、不熟悉內部的各項規章制度、不了解業務操作流程，就有可能在實際工作中產生稽核風險，當不好裁判員、教練員的角色，反而會誤導部分員工違規操作。因此，掌握法律法規基本知識，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
二、不可通過經驗來處理新問題，一切業務及發展中的問題都應遵照制度執行。法律法規的學習不是一蹴而蹴，一時半會就可學成或學好記牢的，關鍵要靠長期的學習和積累，要養成長期學習的習慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學習的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。恰恰“十條禁令”給我們相關人員提供了通俗易懂的援助，在經營中，依法經營、合規操作是一切工作的基本要求，是每一個員工應盡的基本職責，上下要形成“案件防控的合力”。即從提高制度執行力入手，切實解決執行走樣、監督走神、貫徹走調等執行力不足問題，增強執行的針對性，把抓查防案件與抓追究責任統一起來，推進合規文化建設；把合規經營理念貫穿到員工的日常行為之中，使之成為自覺的習慣；把立規建制的工作做實、做細；把操作風險管理的各項措施真正細化落實到每一個環節、每一個崗位、每一個節點。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對規章制度的學習也應有規律可循。在學習方法上，要聯系崗位重點學習，并做到學習與實踐用運相結合，學法與守法相結合。另外，在學習教育上應突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結合點，把思想道德教育、普法教育、規章制度教育和學先進、學英模活動結合起來。使每一名員工都能夠學法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓警醒人，不斷提高金融從業人員按照法律法規約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
三、要明白遵守制度、嚴守底線是我們的首要責任，也是保護自己的重要手段。特別在關鍵崗位上要強化制約，嚴格計算機密碼管理，在級別管理技術上，對不同的行業功能和不同的使用權限要嚴格控制，修改文件和數據要自動進行登錄備查；要禁止崗位職責混淆，業務運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會；要加強事后監督。監督金融會計憑證的真實性，賬戶、賬表數據的有效準確性，檢測軟件的正確性。
四、我行下一步仍需要努力的方向：一是要加強教育培訓，提高員工隊伍的思想業務水平，在思想上筑起一道案防長城。二是強化規章制度。對經營管理工作規程進行統一與細化，明確管理責任人及責任，組織制定各崗位的操作規程和考核暫行辦法，使每項工作、每個時點均有規可依。三是突出案防重點。一是管員工，控制風險源。對員工管理做到嚴把聘用關、管理關、教育關、獎懲關，構筑起案防長城，對重點人物進行重點盯防，進行風險預警，嚴控風險源。二是管機構，控制風險點。三是管法人，控制風險體。四是嚴格責任追究。簽訂案防責任狀，明確負責人為案防第一責任人，履行教育職責、管理職責、監督職責、檢查職責、獎懲職責，經濟上風險抵押、管理上一票否決。五是加大監管力度、強化稽核監督力量。在搞好序時稽核工作的同時，認真開展好決算真實性檢查、離任審計、內控檢查、資金專項檢查等專項稽核和常規稽核。堅決杜絕人浮于事、得過且過的不良行為。
銀行培訓心得體會 5
滿懷著希望與憧憬，終于迎來了屬于我們新行員的入職培訓，雖說一個星期的培訓為期較短，但這次入職前的培訓對我今后的工作乃至生活起著至關重要的作用。從學校到社會，從學生到行員，這不僅是身份的轉換，更重要的是心態上的轉變。此次崗前的培訓正是一個契機點，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我明白怎樣從學習走向實踐，收獲遠比想象中的豐富。
此次培訓相關領導和工作人員給我們制定了詳細的培訓計劃，經過此次培訓我對中國人民銀行有了詳細的了解，1948年12月1日，在華北銀行、北海銀行、西北農民銀行的基礎上在河北省石家莊合并成立中國人民銀行，1949年2月遷入北平，從創建至今經歷了國家銀行體系的建立、計劃經濟體制時期的國家銀行、國家銀行過渡到中央銀行體制、建立和完善現代中央銀行制度四個階段。其職能為制定和執行貨幣政策、維護金融穩定、提供金融服務。作為一名新入職的行員，為自己能加入這個強大的`家庭而感到榮幸，同時我也為能夠有機會和孝感中心支行這個優秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
經過這次培訓，我明白作為一名新行員，剛剛走出校門踏入社會，我們最重要的是如何更好地轉換角色，不僅僅是身份上的轉變更是思想上的轉變。以前在學校的生活，成長環境單一，主要就是學習，大部分都是被動的吸收和主動的索取，除了學習外沒有其他壓力，肩上沒有責任�，F在踏入社會，作為一名行員，是該自己付出，承擔肩上的重任，任其職盡其責。在今后的工作中應積極主動發揮自己的能動性，把在學校學到的理論知識盡可能的運用到今后的工作當中。
而作為一名以法律專業進入銀行的新行員，通過這次培訓，我發現大量金融專業術語都未曾接觸了解過，我深知自己對金融專業知識的匱乏將會是今后工作中的攔路虎。在人行工作，不論從事什么崗位，基礎的金融知識是每個人必備的技能，由于培訓時間有限，所涉及的專業知識范圍比較小，但卻為我敲響了警鐘，讓我知道在今后的工作和生活中，對相關金融專業知識的深入學習是多么關鍵。在了解金融基礎知識的同時，發揮自己的專業特長，才能更好地實現自身的價值，為人行的未來添磚加瓦。
此次培訓把我們不同學校不同地區的新行員融合在一起，我們共同探討學習、生活以及今后的工作，交流培訓心得，暢談未來的工作計劃及職業生涯規劃，在收獲深厚友誼的同時，也看到了自身與他人的差距，應學習他們吃苦耐勞的意志，學習他們做人做事的積極態度，學習他們開拓進取的精神。在未來的工作和生活中，學會發現他人的閃光點，積極主動地向他人學習，彌補自身不足，不斷的積累、反省、總結，才能不斷發展、不斷進步、不斷完善自己。
這次培訓封閉式的管理和領導人性化的關懷讓我也獲益匪淺，正所謂沒有規矩不成方圓，為人處世最重要的就是規則意識，尤其是在人行這個重要的單位，嚴謹的處事態度是必不可少的，規則意識顯得尤為重要，在今后的工作中，一切都應按照相應的規則辦事，不能僭越半步。嚴格的管理并不意味著缺乏人文關懷，在培訓的一個星期里，領導對我們的生活無微不至的關心，對我們的各種問題不厭其煩的答復，對我們的思想悉心的開導，這一切都讓我感受到了"家"的溫暖，讓我體會到人行不僅僅是一個工作單位，更是自己另外一個"家",希望在今后的工作生涯中，我們一起更好地發展我們共同的"家"。青春是人生最寶貴的，正因為青春我們才躊躇滿志、精力充沛、敢想敢做，處在青春年代的我們應不懈地追求更高的人生價值，磨煉堅強的意志，耐得住平凡的寂寞，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻。天道酬勤，要相信生活不會辜負任何一個努力的人。今天我們把如火的青春奉獻給人民銀行，明天人民銀行會回饋給我們無盡的人生財富。富蘭克林說："推動你的事業，不要讓你的事業來推動你"。路漫漫其修遠兮，在今后的工作，期待為人民銀行未來的發展錦上添花，奉獻自己的一份力，不畏將來，不念過往。
銀行培訓心得體會 6
7月30日至8月2日，本人有幸參加了由省聯社河源辦事處在河源市委黨校組織舉辦的河源市農村合作金融機構第二期中層干部培訓班，與來自一行五社的中層干部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長了知識，開闊了眼界，而且還讓我從中領悟到了不少生活中的真理。
開班儀式上，市辦事處殷國輝主任助理代表省聯社河源辦事處作了重要講話。他強調，目前轄內農合機構人員的整體素質偏低，特別是中層干部的素質，作為機構中間力量，和其他金融機構相比總體感覺偏低，這也將導致在開展實際工作中進展緩慢，效果不理想的局面。此次組織中層干部培訓班，目的就是為了樹立大家的危機感和憂患意識，端正態度，自覺加強學習，全面提高自身的綜合素質，積極提高管理的能力，進一步推動轄內農合機構改革發展的中間力量，通過增強機構中層干部的勵志能力，有效解決推進重點工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。
通過學習培訓，進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
21世紀是知識經濟社會，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是不斷學習，不斷進步，不斷創新。只有通過加強學習，才能了解和掌握更多先進的知識和理念，取長補短;只有不斷學習，增加知識儲備，才能增強自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;只有不斷學習，才能更好地勝任本職工作，為走向自己職業生涯的最高點打好根基。
通過學習培訓，進一步增強了對創新思維和創新能力的認識。
在經濟全球化的時代，電子化、網絡化、數字化、信息化的速度加快，到處充滿了競爭和挑戰。只有持續創新才能在日趨復雜、激烈的市場經濟競爭中生存和發展。創新是一種意識，一種思維，是一個不斷否定自我、超越自我的過程。外國人之所以如此成功，正是因為他們敢于想象，大膽創造的能力。培訓課上，汪老師給我們講到了外國人為什么要用人類的大腦作為牛仔褲的.標志?原來是因為它們之間都有一個共同點，那就是大腦越用越好，而牛仔褲則越穿越舒服，越穿越光亮。這就是外國人不一樣的創新思維，但如果是在中國卻是根本不太可能的事情。
然而，經濟的繁榮和發展離不開金融業的發展。面對當前競爭激烈的金融環境，農村合作金融機構尤其是在偏落后的地區，要想生存和發展就必須要創新。這就要求我們在實際工作中要跳出固定的思維模式，要看清自己的劣勢，要使每位員工清晰意識到目前取得的成績與要求還有差距�！暗�、靠、要”是沒有出路的，只有創新求生存才是硬道理，只有秉持“一切為了客戶”的宗旨，不斷創新業務和服務，增加客戶的滿意度和認同感，才能讓我們農合機構在金融市場競爭中立于不敗之地。
銀行培訓心得體會 7
通過學習培訓，進一步增強了“合規文化，合規經營”的意識。
正如汪老師所說，合規風險管理是一項長期的重要的工作，只有牢固樹立合規風險防范意識，倡導主動合規，合規經營，打破中國人傳統的“差不多，過得去”的思維習慣，才能構筑起合規風險管理長效機制，深入開展合規文化建設，切實防范各類風險。
通過學習培訓，使我深刻體會到只有不斷加強自身管理能力的培養和鍛煉，才能確保各項工作的有序開展。
一是要有自省精神。作為一名中層干部，要不斷加強品德修養，嚴于律己，遵守各項規章制度，防微杜漸。不斷進行自我反思，自批評。對于自己的缺點和錯誤，敢于承認并改正;對于別人的批評意見，做到有則改之，無則加勉，切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識，強化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在，否則就會成為無源之水、無本之木。因此，我們在處理具體問題時，一定要堅持局部服從整體，小局服從大局的原則，要善于從大局著眼，保證具體工作和全局工作方向一致、運行同步、協調發展。三是要有綜合協調能力。作為中層干部，良好的協調能力是不可或缺的。要學會溝通與協調，因為各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進行的;善于團結各種人，培養團隊精神，為共同的目標團結奮斗，增強部門之間協同作戰的能力。四是要樹立奉獻精神。作為農合機構的.中層干部就必須要有犧牲和奉獻精神，凡事不要斤斤計較，要能吃苦，不怕吃苦，嚴格要求自己，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事。
通過學習培訓，不斷提升自身的領導能力和綜合素質。
在最后一天的培訓中，蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領導者。通過蔣老師的生動講解與分析，使我對領導和領導力有了更為全面的認識和理解，讓我深刻明白，作為一名領導者，不僅要有寬闊的胸襟，要言而有信，而且還應具有洞察一切事物的能力和敢于承擔責任的勇氣等。這些都將是我們在今后開展實際工作中所需要的能力和素質。
通過四天的學習培訓，不僅使我增長了知識，轉變了觀念，而且還讓我深刻領悟了不少生活中的真理。在今后的學習工作中，我將加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身的綜合素質，實事求是，真抓實干，盡心盡力做好本職工作。
總結是培訓的終點，也是學習的起點。這段難得的學習經歷，必將成為我一生中享用不盡的財富，時刻激勵自己與河源農合機構一起揚帆起航。
銀行培訓心得體會 8
20xx年4月，我有幸加入了xx鎮銀行的大家庭，能夠參與主發起行的新員工培訓，受益頗多。在這段時間的培訓中，我不僅學到了很多銀行業相關的金融學問和柜員必備的基礎技能，也深切地體會到應當如何成為一名優秀的銀行柜員。首先，是要有優秀的修養和品質�！抖Y記·高校》里有一句話：修身齊家治國平天下。這句話中，把修身放在了第一位，充分說明白禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業作為高素養服務行業，通過為客戶供應學問服務，超值服務和共性服務，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的服務品牌形象，來贏得社會的信任與支持。反之，假如我們舉止失度，待人接物冷若冰霜或者高傲無禮，就會破壞銀行形象，漸漸失去客戶的信任。所謂先做人后做事，也是這個道理。
其次，是扎實的基礎技能。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工，客戶進入銀行遇到的第一類人就是柜員，他們親切的與客戶相互溝通，卻又時時刻刻猶如偵察機一般嚴陣以待，能隨時勘破并停止錯誤的交易以避開銀行有所損失。作為柜員，首先要學習的就是點鈔技能，五筆打字和百張傳票的輸入。基礎技能對綜合柜員非常重要，只有扎實的基礎，才能在以后的柜面業務上得心應手。由于是零基礎的學習，剛上手的時候特別生疏，在幾日的練習后，慢慢嫻熟起來，但在時間掌握和精確度的`把握上還有待提高。除此之外還學習了銀行必備的會計基礎學問，存貸款業務，支付結算業務，支票業務，電子匯劃業務，行外通存通兌業務，以及綜合前臺的操作應用。
第三，是業務風險和職業操守。違規就是風險，平安就是效益，合規締造價值，依法合規的觀念已經深入到人心，銀行業是個高風險的行業，更要注意業務風險的防范。對自身，要提高個人的職業道德，堅決自己的信念和原則，做好自己分內的工作，擔當自己的責任與義務。在業務上，加強對業務操作風險的防范，時時刻刻保持高度的警惕，規范自身的操作流程，防范不法分子有機可乘，在柜臺業務中時刻防范詐騙等違法行為，保障自身及銀行的利益。
第四，團隊精神。眾人拾柴火焰高，在培訓學習中，一次集體競技嬉戲的參預中，讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神的重要性，團結是我們工作取勝的關鍵。無論哪個行業，無論哪個部門，同事之間都需要主動協作，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互協作、團結全都，才能提高工作效率，進步更快。
感謝這次新員工的培訓，我會將在培訓中學到的學問融會貫穿，應用到今后的工作實踐中，時刻保持昂揚的學習激情，不斷地補充學問和努力改正自己的不足，成為一個優秀的銀行人。
銀行培訓心得體會 9
20xx年7月，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了興業銀行高新支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來高新支行已經一年半了，在這短短的半年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業銀行的激人奮進的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在工作崗位上要兢兢業業。半年來，在興業銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。在高新支行，我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名興業員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。進入興業銀行伊始，我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說：現今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事銀行。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
經過這一年的磨練，我發現我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹等等，這說明在業務知識上，我還需要不斷學習。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習的重點。思想上，我的風險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規操作，例如沒有嚴格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續學習我行的各項規章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真學習，結合平時學習的規章只對和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!富蘭克林有句話：推動你的.事業，不要讓你的事業來推動你。今天我正式為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬，結賬，辦業務，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
銀行培訓心得體會 10
4月8日至4月11日，我們參加了秦州合行銀行中高層管理人員綜合素質培訓班。這期培訓班共開設了《農商行轉型》、《領導力和執行力講座》、《信貸業務中的法律風險防范》、《互聯網金融和電子銀行營銷》、《貸款全流程管理》、等五門課程，晚上還舉行了兩次心里團體活動，時間較緊、針對性強、內容豐富。經過四天半的緊張學習培訓，使我們增長了知識、開闊了眼界、啟迪了思維，受益匪淺。主要有以下幾點體會：
一、樹立敬業奉獻精神
聽李老師《農商行轉型》講座，為了打造一流金融企業，我們要在今后的工作生活中更要精誠團結，甘于奉獻，大局觀念不能缺失，服務意識不能淡薄。關注民生，構建和諧 社會，我們要勇于挑起重擔，進一步解放思想，端正工作作風,努力做好本職工作，想人民所想，急人民所急，通過學習提高業務技能，作出更多業績。要一直把履行企業責任，作為一項重要使命。積極服務實體經濟、小微企業和縣域經濟，堅持發展綠色金融，積極保護金融消費者的權益，堅持扶貧幫困，樹立了現代銀行的良好社會形象。經過這些年的健康、快速發展，秦州合行的發展基礎更加牢靠，發展質量不斷提升，市場競爭力顯著增強，各項業務已全面步入上升通道，我們要乘著良好的勢頭，堅持服務民生，打造“客戶信賴的銀行、富有價值的銀行和特色精品銀行”和實現“農村商業銀行夢”。
二、加強業務培訓，充實人才力量。
在這中高層管理人員綜合素質培訓班開班典禮上，我行黨委書記、董事長單曉梅同志就學習方面講道：機會難得，認真學習。要抓住這次難得的機會提升中高級管理人員各方面素質，為我行的更好、更快發展儲備人才力量。我們始終牢記董事長這番用心良苦的講話。古人云：“居近識遠，處今知古，惟學矣乎”。學習是使人開闊視野、增長才干的必然途徑。當今時代是一個學習的時代。知識是最寶貴的財富。在世界科技日新月異，知識創新空前加快，科學技術成為推動經濟社會發展 關鍵因素的情況下，學習已成為個人生存和發展的基本條件。通過這次學習培訓后，才深切體會到“學如逆水行舟，不進則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識更新的步伐，難以適應社會發展變化的需要。立即學習、加快學習的緊迫感和不斷學習、終身學習的危機感在大家的內心深處驟然生起。面對上課專家教授們淵博的學識，大家羨慕不已、欽佩不已、向往不已。我們深切感悟到，學習是為自己的未來投資，是為自己的生存積累，是為自己的發展儲蓄，是我們立身、立人、立業的必然需要，只有緊跟社會發展步伐，不斷加強學習，吐故納新，做一名學習型干部，才能夠使我們的人生價值與事業追求得到更多的實現！
三、理論知識深入淺出，改變觀念學以致用。
這次學習培訓的每一門專業課程，其內容都博大精深，僅僅靠各位專家老師們一節上課時間的講授，不可能讓我們掌握太多的知識要點和技能。大家普遍認為，這次培訓的最大收獲是掌握了學習的方法技巧，增強了學以致用的能力。如在《領導力和執行力講座》課上，李老師面對企業內部盤根錯雜的關系，她以現實生活中一個個鮮活典型的案例和幽默風趣的語言對比分析入手，找準突破口，以點及面、層次遞進，通過邏輯推理和深入剖析，不僅使企業內部之間錯綜復雜的關聯和影響關“召示于天下”，而且使單調呆板的課堂煥發出無窮奧妙與活力。這種分析思考問題的方法告訴我們：對待工作要善于從表象入手，找準問題的關鍵點和切入點，層層深入、點面結合、步步推進，才能突出重點、 綱舉目張、提高效率，將工作干實干好。以工作牽引學習，以學習推動工作，做到“學習工作化、工作學習化”；要通過知識與工作的實踐互動檢驗學習成果，將學習成果轉化為思想方法，轉化為工作創新的思路、措施和成果，提升工作質效和能力。
四、挖掘現代營銷觀念，指明今后努力方向。
在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務，也不再是具體的業務經營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發展戰略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創造自身價值的`銀行服務，選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務（包括中間業務、貸款產品）。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發廣泛，個性色彩越發濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向，提供全方位多層次的產品和服務。在全行業務經營不斷提升，可持續發展能力逐漸增強的大好形勢下，聘請全國著名教育培訓機構——上海銀楷教育，針對我行優秀中高級管理人員進行教育培訓。這使我們感到：秦州合行在經營發展和人才培養戰略上，經過長期曲折的探索，已走出了困境和迷茫，增添了底氣和自信，明確了思路和方向。使我們看到了秦州合行未來發展的希望，增強了作為一名秦州合行中層干部的自豪感、使命感和責任感。
站在新的歷史起點，秦州合行人正秉承“誠信、創新、穩健、厚德”的企業核心價值觀，信心滿懷，豪情萬丈地朝著打造“具有地方特色精品銀行”的目標全速航行，迎接風浪的洗禮，創造新的更大的輝煌！
銀行培訓心得體會 11
前期，在我社領導的關懷下，我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發達城市里，應對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業激烈競爭的城市，感觸甚多。根據結合我州現狀的實際狀況，我個人有幾點認識提出：
1、具備現代營銷的新觀念
在未來不久的.金融業不再是傳統的存、貸銀行業務，也不再是具體的業務經營問題，而是如何提高全市場競爭潛力為中心的發展戰略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選取銀行，而是更加注重選取有助于創造自身價值的銀行服務，選取有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務（包括中間業務、貸款產品）。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發廣泛，個性色彩越發濃厚，市場需求多樣化要求銀行務必以客戶需求為導向，帶給全方位多層次的產品和服務。
2、學習潛力決定工作潛力
在上海學習到許多新觀念，雖說目前完全照搬不貼合我州現行的金融管理體制，但自己必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學巧用，取可取之處。從事金融這行業，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能；應對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領域，以適應新形勢發展的需要。認真學習各種知識，不斷提高業務技能，增強自身綜合潛力的培養。思想新、學歷高，業務潛力才能不斷的提高。要具有知識化、專業化、素質高等優勢，樹立業務經營上的良好態度，以及拓展業務的潛力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業銀行這一機遇與挑戰同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質，提高了工作效率，才能體現商業銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風；只有在學習中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應商業銀行工作打下堅實的基礎。
銀行培訓心得體會 12
為期十天的省行培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導，他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業業，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓機會，帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在這里，我們了解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培養和晉升制度。通過系統的學習，學員們明確了自己的職業發展方向，規劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規就是風險，安全就是效益，合規創造價值……”，依法合規的觀念已經深入人心，銀行業是個高風險的行業，在金融創新浪潮的推動下，金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業銀行就是“經營風險”的金融機構，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現代商業銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業銀行的每一個業務環節，全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。
每天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的.活動，為新學員提供了一個展現自我，融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!在此，預祝XX年中國農業銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農業銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本著愛崗敬業，勤勉盡職，依法合規的職業心態，踏上征途，追求卓越，共創輝煌!
最后，謹以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
銀行培訓心得體會 13
懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業務，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。
第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的`時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
通過培訓，我獲得了以下心得體會。
第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一�，F在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職�！逼浯我棺陨硇摒B和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識，培養自己“敢為天下先”的創新理念;最后要發揮自身能動性，融入建行文化。
第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
銀行培訓心得體會 14
20xx年9月12至14日，我在鹽城市委黨校進行了為期三天的“銀行服務營銷轉型一體化”的培訓課程，這次的培訓，作為一名剛入行不久的新員工來說，收獲良多，我將這次的培訓的收獲和感受總結如下:
一、知識上的收獲，業務水平的提高
這次的培訓在課程設置上可以說是全面而豐富的，雖然培訓時間不長，但內容涉及了多個方面，如:廳堂一體化服務營銷思路、勞動組合優化、廳堂服務營銷流程、標準化日常管理、崗位聯動營銷流程和一體化經營思路及固化要求六個方面。通過這次的學習，我學習到了很多，也意識到自己在之前的工作中有很多不規范的地方。授課老師的講解富有激情，幽默風趣，許多現身說法和經驗之談也很實用。
二、人際交往能力的提升
良好的人際關系是事業成功的必要前提，在培訓中，輕松、友好、舒適的環境使得我和同事們的關系相處得都很融洽。這次的培訓學習也使我認識到了自身的.不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高。在學習中，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，在工作中，需要文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通。在良好的氛圍之下，發揮團隊的組織力量，更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業務覆蓋面，真正地在每天的工作中創造出有氣質、高品味的生活。
三、職業目標的明確
作為新人，我需要學習的東西很多，所以我希望能成為一個有目標、有計劃的人，不斷的學習，不斷的進步，最終發揮個人價值化，實現自己的職業目標。首先需要從基層開始學習，在第二至三年，銀行有輪崗制度，可以讓我接觸很多業務。由于對具體業務現在還不了解，三年之內我會做到努力學習，全面掌握銀行業的基礎知識，同時發現自己的優勢所在。第三至五年，根據行里的安排和自身的工作技能選擇以后的發展方向。
回想自己在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與稍微熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給予了我肯定，在我出錯的時候，沒有責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？
通過這次的培訓，我認識到銀行業歸根結底屬于服務性行業，而對于銀行來說，各個網點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。我們需要細心地處理每一筆業務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。對于我們新員工來說，想要做好柜面工作，點鈔、小鍵盤、數字漢字錄入等基礎技能都需要多加練習。在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
這次的培訓讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續秉承腳踏實地、用心做事的工作態度，始終保持學習的熱情，擺正心態，立足崗位，真誠服務，以追求卓越的精神，力爭與工行共成長，共發展。
銀行培訓心得體會 15
xx年x月，剛畢業的我滿懷著對金融事業的向往與追求榮興的進入了xx銀行xx分行，緊接著在x月的第一個周一，帶著剛剛進入單位的緊張、陌生和興奮，我們迎來了為期一周的新員工培訓。
隨著x行長的課前講話，我們的培訓正式拉開了序幕，x行長在簡要的一段講話里為我們介紹了xx銀行的背景與構架，給我們樹立了正確的工作狀態和目標，讓我們對未來的工作發展有了初步的構想與路線，鼓舞了所有新員工的士氣，讓我們深深感受到加入xx銀行是我們人生的一次幸運與機遇。隨后，xx行長和人力資源部的x分別結合自身的職涯經歷，讓我們了解了xx是一個怎樣的平臺，更讓我們知道了在這個平臺發展自我、實現自己的人生價值的最佳途徑——不斷學習。
有了之前的認識，我們便開始了正式的學習。在三天的時間里，分行分別委托各部門的精英員工為我們從法律合規、信息安全、公司銀行、網絡金融、投資銀行等x個方面進行了專業的講解。剛剛畢業的我們雖然大部分都是出身金融專業，但對于實際工作中的專業知識并沒有系統的了解。所以分行為我們準備的課程可謂是量身定制，讓我們在最短的時間里，了解并認識了幾乎涵蓋所有方面的xx銀行業務。原本晦澀復雜的業務知識在講師們深入淺出的'講解下變得簡介明了，在這里我們不僅學到了自己將來崗位的相關知識，也學到了許多其他部門和崗位的相關知識，為我們未來的工作的順利進行打下了一個堅實的基礎。也讓我知道了作為一個金融工作者，學習是多么的重要，我不能僅僅滿足于做好手頭的工作，如今是一個講求創新和全面發展的時代，我要通過不斷學習，豐富自己的業務知識和技能水平，做更好的自己，這樣才能更好的為分行的發展做貢獻，同時也是為自己未來的職涯發展做鋪墊，爭取獲得屬于我自己的成功。
經過x天的業務學習后，分行又組織我們前往旅順進行了為期兩天的素質拓展訓練，在這兩天里，我們通過分組對抗的形式，進行了精彩豐富的拓展訓練活動。挑戰x、有軌電車、速過沼澤、穿越雷區。一個個挑戰項目不僅鍛煉了我們的能力，更讓我們認識到了工作中除了個人能力外最重要的一點——團結。一個單位就像一部機器，每一個崗位就像一個個零件，雖然位置有高有低，作用有大有小，但都是這一部機器運轉中不可缺少的一部分，只有所有部門、所有人員，都懷著同一個堅定的目標，在領導的正確決策下，團結協作，效率執行，才能夠保證整個集體的順利運行。我們在發展個人的同時，一定不能忘記團隊的重要性，如今競爭越來越激烈，只有認識到競爭，同時把握好機遇，以合作共贏的方式共同發展，才能夠更好的屹立于公司、企業、社會。兩個高空項目和最后的畢業墻，更是讓我們所有人挑戰了自己的極限、收獲了彼此的信任、得到了珍貴的友誼。有的時候，面對障礙，我們不能不通過嘗試就否定自己，一定要努力逼自己一把，才能遇見更好的自己。同時，在前進的道路上，更少不了朋友的幫助和信任。只有這樣，才能成就一個更好的團隊。
感謝xx銀行，給了我一個如此珍貴的機會和平臺，我一定不會辜負xx給予我的信任，努力完成好自己的工作，同時不斷學習，提升自己，為自己和xx未來的發展，貢獻自己青春的能量，點燃事業的夢想！
銀行培訓心得體會 16
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作中。
近期參加了由xx銀行培訓中心主辦的《銀行柜員業務培訓班》，雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業務學習，但在老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原來業務培訓學習也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。
下面，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你�！倍嗝促|樸的'語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。
另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。
二、創新思維抓服務
說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。
因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
銀行培訓心得體會 17
為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每天，逐步從校園輕松的學習氛圍走進xx銀行緊張的工作環境，開始了自己的職場生涯。經過這次培訓，我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是：x行是一個暖和的大家庭。總行對這次培訓很重視，地點就設在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了x行大家庭的暖和。行里的各位領導和業務尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統，從安全保衛到儀容儀表，從業務操縱到科技知識，從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔，對剛走出校門的我來講，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足，對合行業務有了一個感性的熟悉，這也是我進x行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業精神。在培訓期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經驗和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操縱，還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發問，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態度，是他們敬業精神的`具體體現，對此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團隊意識的培養。行里在培訓期間，舉行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，乃至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達終點。雖然我的最后成績其實不理想，但我還是很滿足，由于我堅持到了最后，我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換，促進了彼其間的友誼，加深了我們對企業文化的理解，更重要的是培養了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說：師傅領進門，修行靠個人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操縱有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，把握各項業務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、充滿自信的x行新員工!
銀行培訓心得體會 18
為了讓新員工更快地了解公司、熟習公司的各個業務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的進職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部份都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部分，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了預備，精神飽滿的早早的來到公司門口預備動身。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的先容和公司的一些規章制度和安全防范知識的先容，是我們對公司的各項業務有了更深的了解，并把握了實際操縱中的一些非常有用的技能，對我們往后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講授，是我們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉，同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓，讓我們收獲頗豐、深有體會。
培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴大練習中心，這一切都是出乎我們的預感的，之前只是聽說過的擴大項目現在要我們親身來體會了。
這次擴大練習，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養，同時又是對自我的一種挑戰。其中的每個項目都是對自我心理素質的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，和2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告知我們有些事情實在只是差那末一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那末一步，那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個人的事情，而是整個團隊，所有的事情，自己所要做的也不單單是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由往冒險為了團隊的成功，同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴大是攻破城墻，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進進城堡，這是一個非常艱巨的任務，我們所要做的就是把現場的40過剩人一個不差的順利進進城堡。我們相互幫助，不斷鼓舞，最后終究踩著人梯順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已成了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了成績大我，犧牲小我的精神，成功的那一刻我們喝彩，喜悅，教練也誠心的'為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業務，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等;到銀行的服務規范，安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時候經歷了擴大練習的我們已從簡單的熟悉，熟習發展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。
這5天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習進程。在先輩的帶領下，我們每一個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中，使知識當時就可以很好的被消化，對我們往后的工作提供了扎實的基礎。
銀行培訓心得體會 19
7天的支行長培訓在愉快且充實中度過，培訓后我首先很感謝支行給我此次的學習時機，因為通過此次的學習，使我在工作、學習、生活中找到了新的動力和方向。加深了對團隊精神的理解，增強了自己的大局意識、協作精神和效勞精神，并改變了自己的思維惰性，讓我意思到積極思維模式影響的重要性，因為思想決定一切，作為xx支行的負責人，我思慮的很多，一人強不是強，團隊強才是狼，當今的社會競爭中，不再是過去人才的競爭，而是團隊的競爭，如何能帶好自己的團隊，更好的提升執行力，一直是我思考的最多的問題，現將此次學習的心得總結
如下：
1、調整積極思維、提高執行力
在日常工作中思維都有兩種：⑴正面積極，⑵負面消極。好的心態可使人快樂進取，有朝氣，有精神。消極的心態那么使人沮喪，難過，沒有主動性。所以，一個員工的執行力好不好，決定于他的意愿和心態。要讓員工有意愿的去做事，就需要幫助他們到達他們所想要的。要通過：培訓教育和鼓勵，讓大家擁有共贏的心態，我們的團隊才能配合好，才會有凝聚力，才會有戰斗力，才能創造出驕人的業績。一個管理者，遇到事情要從不同的角度看待問題，認真思考，做出選擇、方法，而不能安于現狀，不動腦筋。世界不變的真理就是世界不停地在變，由此我們的思維也該變化，由消極轉積極，遇事學會用積極思維模式考慮問題，而后找到合理解決問題的方法，把問題當成對自己的一種考驗，一次自我提升的'大好時機。用積極的思維模式面對事情。
只有有積極思維模式的團隊才會有更好的執行力，當然作為執行力也離不開良好的溝通。執行力也離不開有效的鼓勵。員工關注的不僅埋頭苦干，更為關注的是干的目的、利益，有所求是有所為的真正動力。更多注重對員工個體受益具體承諾的鼓勵，關注員工的個人成長，才能讓員工與企業榮辱與共，息息相關。執行力同樣離不開企業文化的建設。企業通過對員工權利意識、自主意識教育、引導，通過架構尊重人、關心人、相信人的人文環境來提高廣闊員工盡責意識，借以強化執行的速度與力度。企業要構建一定平臺，讓年輕的后備力量突穎而出，讓員工在鑄就團隊的過程中，實現成就自我。企業要用感情、開展和事業來留住有用之人、有執行力之人。
2、適宜的人放適宜的崗位，與員工有良好的溝通
在工作中很多時候任務的完成需要一整個團隊的共同努力與協作。而每個人都有每個人的長處，要善于發現每人的優點，利用每人的優點最大化的發揮就要讓他們進入適合她們的崗位，而人員眾多也就免不了意見相撞，當問題真正出現時，我們不該一味的抱怨下屬執行力太差，只能說明我們對執行的指導力太差。所以要從自我找原因，自我改變，從而帶動別人的改變。一個人的能力再高，僅憑一人之力也是完不成的事情，所以在工作生活中只有相互理解、信任，溝通，遇事先自省，才能營造一個更和諧的工作氣氛、打造一個優秀的團體。
通過學習，對自己有很大的心靈觸動。這將對我是極大的幫助和有助我能力的進一步提高。在以后日常工作中我將做一個敢于負責，用積極地心態去面對事情的人。
銀行培訓心得體會 20
20XX年10月23日至20XX年10月24日，我參加了行長帶隊到連續兩年被評為全國標桿銀行的瑞豐銀行進行了為期兩天的培訓考察。通過對瑞豐銀行的內控管理，瑞豐小微貸，瑞豐零售銀行業務，基層網點管理與網格化管理，社區金融業務理論知識的培訓和對瑞豐銀行部分網點的參觀，我不僅僅身臨其境感受到了瑞豐銀行的文化精神更是為瑞豐模式而贊嘆，現將此次考察學習的心得體會報告如下：
一、轉變思想，立足定位
通過為期兩天的緊張培訓，我深深感受到了瑞豐銀行堅持“瑞豐模式”、“流程銀行”、“全面風險”、“內部機制”、“企業文化”和“人才隊伍”的六位一體的布局，也正是這種布局使他們真抓實干、穩中求進、創新求變，向全力打造全國一流農村商業銀行邁進！我們這兩天在感受瑞豐銀行深厚企業文化的同時也被瑞豐人不斷轉變思想、不斷創新的精神而深深震撼！其實瑞豐銀行在成立之初和我們一樣也面臨過發展瓶頸，他們通過新的管理理念和管理方法，通過績效考核機制推動員工思想快速轉變，進而才有現在的瑞豐。在人才管理上實行完善的晉升機制、培訓機制和淘汰機制；
在企業定位上，定位零售銀行、差異化營銷為核心；
在企業理念上，秉承“以人為本”,重視員工關懷和培養；
在營銷理念上，全員都營銷的理念轉變員工思想，帶動員工積極性。
結合省聯社的要求和我們的實際情況，我覺得我們首先要從轉變思想、立足定位入手，可以通過績效考核推進員工轉變思想，樹立員工主動營銷意識。在內控管理方面，遵循運營管理是業務發展的基本保障，風險防控是業務發展的先決條件，我們要強化內控管理，分工合理、職責明確，強化我們團隊的執行力。
二、業務創新、產品創新
任何一家企業的.發展都離不開源源不斷的創新。更何況是在激烈市場競爭下的銀行業，我們想要發展也只有不斷的進行業務的創新和產品創新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。瑞豐小微貸是引進德國ipc技術，成立事業部制管理，以軟硬信息分析為基礎，交叉檢驗為方法，還款能力和還款意愿是放貸的唯一依據，勞動密集行為結果；
在組織架構上實行獨立的薪酬考核機制、獨立的業務運營機制、獨立的人員管理機制、獨立的財務核算機制；
在辦理流程上實行貸款全程“四眼”原則、貸款調查“四步曲”，亮點是自己編制財務報表，交叉檢驗，線上集中審批，專崗發放操作，前后分離，貸后管理標準化監控流程，逾期追討實行包容性的不良責任追究機制和積極的個人、團隊績效激勵機制，人才理念注重人員晉升和培養，品牌理念服務微小的客戶理念、客戶為中心的產品理念、差異化營銷理念、貼心客戶的服務理念，風控理念有風控管理和責任追究。
結合我們實際情況，我覺得我們應在現有產品基礎上一是了解客戶需求增加新的貸款品種；
二是優化我們的業務流程，如：簡化客戶辦理手續，報表電子化，提升電子化替代率等；
三是提升我們的制度建設等。
兩天的學習時間雖短，但我已經充分感受到瑞豐銀行的企業文化氛圍。即使我們在某些程度上還有一定差距，我們仍然可以借鑒他們適合我們發展的經驗，并加以轉化利用，為我們未來的發展提供參考！
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