標準化培訓心得體會

標準化培訓心得體會

　　當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，好好地寫一份心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編幫大家整理的標準化培訓心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

標準化培訓心得體會1

　　有幸參加了這次培訓，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺，帶著那么多的收獲，那么多感悟，培訓結束了．劉老師以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論及技術打動了我的心，使我的思想重新煥發了激情，燃起了斗志，確實感到受益匪淺。本次培訓首先闡述了當今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓中逐一去分析這些問題，交我們如何去解決問題，從而讓我們米蘭春天成為行業的佼佼者。下面是我的學習記錄。數碼時代攝影公司的標準化流程帶來的“銷售模式突圍”商業做標準化藝術做個性什么叫工業化、商業化標準？把最優秀、最個性的產品或商品模塊化、模式化的生產過程叫做工業化、商業化標準。創新創意生產復制這就是標準化產業鏈攝影部的標準化拍攝流程

　　1、RAW格式拍攝

　　1、攝影優勢RAW的影像品質儲存，保留了影像前期的曝光數據，起到了修飾曝光缺陷的作用，JPG格式儲存的照片在4個檔位可以做色彩還原，RAW格式儲存的照片可以在8個檔位做色彩還原。

　　2、后期優勢轉換軟件操作方便快捷，可批處理轉檔的同時調整好膚色和特殊色調，已及背景。

　　2、六張拍攝原則在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構圖、變換道具、配合后期的特殊色調處理，多方法轉變。設備精良、角度刁鉆、色彩多變。

　　3、光場系統影棚的標準化建立燈光定做標準

　　4、放大片的拍攝五、一進影棚就要拍放大，放大片拍攝的規范為二銷的放大加選增加空間放大拍攝規范細則：

　　1、拍攝適當比例，適合放大、適合裝修風格（臥室、書房、餐廳、客廳、回廊）的照片，便于客人加選放大。

　　2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯動放大產品。

　　3、先生單人，必須拍攝十張以上正裝風格的照片（肖像照），不忽略先生的加選實力。

　　4、攝影師必須熟記公司全部的（套系內、二銷）鏡框款式。

　　5、畫幅比例拍攝規范：

　　1,、張數比例分配：A、特寫5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%B、豎幅70%、橫幅30%

　　2、在同一場景內的張數要求：張數不得超過6張攝影要講究冷中有暖、暖中有冷、三面五調，堅持“入畫”兩個字標準化的建立并非單個部門的實施，而是整個公司各個部門和環節的融會貫通門市部銷售標準流程服務：了解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值服務從現在開始“主題框選銷售”明確消費者需求，了解顧客喜好，要有自己的“菜單”填寫流程企劃書：

　　1、標注客人的特點（要求）

　　2、圈定客戶喜歡的主題（定位法）

　　3、了解客戶房型、裝修的色調、布局、風格{滿足幸福感}流程企劃書的規范，節約了后續每個環節的溝通時間，讓每一個服務人員都有方向性的為客戶提供到位服務（有需求就有滿足）標準化的實施考核定期召開內訓會倒推責任制罰單制度質檢系統：

　　1、禮服部

　　2、化妝部

　　3、攝影部

　　4、調色部

　　5、選片部

　　6、成品部數碼RAW格式的調色和使用最重要的是工業化的標準流程讓我們的婚紗影樓成為了“自愈行業”網絡營銷，21實際的銷售模式，最賺錢的網絡營銷就是給客戶提供方便不收錢（人脈=錢脈）網絡營銷=長征，但星星之火可以燎原口碑轉介紹：網絡客服拍花絮，不收費，做宣傳，要有群眾基礎我們服務每對顧客，都要做三次感動服務，從0開始。企業要有文化有文化很簡單，會講故事等于有文化企業文化的建立建立文化體系銷售模式創新創意：主題故事的研發和創作標準“編講故事”編講故事一定要做到“引經據典”尋找故事的來源：

　　1、來源于各類繪畫/文學/故事/小說等題材，找尋攝影的用光/色彩/故事（專業措詞）的`靈感。

　　2、來源于電影、DV尋找場景布置、故事情節以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、搖、移、追、跟。

　　3、來源于各類時裝時尚雜志：找尋流行元素（色彩、品牌），服裝的塑造，品牌的包裝尋找元素的四個要點：

　　1、故事元素

　　2、色彩元素

　　3、背景元素

　　4、道具元素企業的架構產業鏈鎖定客戶類型經過這兩天半的學習讓我懂得，要想企業更好的發展，就要建立一套標準化流程系統，更需要我們共同創造屬于我們米蘭春天自己的企業文化，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術上的支持，這都要感謝米蘭春天給我們這個平臺，我們要更好的把服務做好，爭取創造奇跡！20x.1x1.22畢淑鑫陽光十六法則(Sunny16Rule)“陽光十六法則”是在沒有測光表時，正確估算日光下曝光數值的方法，所以這條法則只有在陽光充足的情況下適合使用。將光圈設為F/16，快門與ISO同步，或者略快。如，ISO設為100時，快門應該設為1/100秒(1/125秒)。所以，根據這個法則，在海灘上攝影時，應該使用F/22光圈，在多云時應使用臺灣著名奢侈品攝影師，OLD-SEVEN影像視覺工作室創始人，10年奢侈品及商業攝影經驗，國內最大的奢侈品網站“尚品網”首席攝影師。在商業攝影，人像，燈光上有獨到功力及見解，擅長用燈光表現產品獨到的誘惑力。擅長奢侈品攝影，商業產品，人像，服裝。

標準化培訓心得體會2

　　從我做起，用心服務最近我們大力推行文明服務，通過深入貫徹和學習文明服務的精髓，我們全體員工在逐漸轉變服務觀念，改進服務方式，積極推進網點的文明服務建設。

　　一、，轉變思想意識“從我做起”加強學習，以開展標準化服務的網點、柜員為楷模，努力提高思想認識，認清提升網點服務帶來的價值。作為柜員，每天都會遇到各種各樣的客戶，伴隨著各種各樣的問題，秉著“首問負責制”的'原則我們應想客戶之所想，急客戶之所急。當顧客有什么不明白的時候，我們應耐心的為他們講解。特別是一些上了年紀的老人，對于一些業務他們不懂，腦子反映也很慢，我們應不耐其煩的給他們講解，讓他們明白。由于我們每天直接面對客戶，從一個側面反映著銀行的整體形象。從自身做起，提高服務質量、規范服務語言是我的職責，如何讓每一位客戶都滿意，是我現在考慮最多的問題。只有最大程度地做好自身工作，作為一名新員工才可以快速成長，也才可以問心無愧。

　　二、，努力提高服務質量“用心服務”只有用心，我們才能站在客戶的立場和角度去考慮問題；只有用心，我們才能關注和理解客戶的個性化需求；也只有用心，我們才能做到超越客戶的欲望，想客戶所未考慮到的問題，做我們應該做和替客戶著想所需要我們做的事情。當我們真正用心去給客戶提供服務時，你就會發現，客戶并不是我們想象中的那么難以打交道；當我們盡心盡力地為客戶服務時，再無理的客戶也會為之感動，客戶簡單的一句“謝謝”，在我們聽來都是那么的悅耳動聽，這就是客戶給我們帶來的最好的禮物，最終我們用心的服務，讓我們的企業、我們的客戶融為一體。

　　我相信通過我們持之以恒的文明服務創建，充分發揮文明服務對經營發展的促進作用，將服務工作常抓不懈，我們會讓更多的顧客感受到我行的優質服務，從而贏得更多的客戶！

標準化培訓心得體會3

　　20xx年本人通過學習《國家電網公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》，作為負責生產的一線工程負責人，在項目部嚴格的推行了管理手冊相關內容，可以說是開局良好、運轉規范、不斷持續的改進和完善。下面是學習《標準化管理手冊》的心得與體會。

　　一、成立組織，對照標準，嚴明紀律

　　管理手冊對項目部設置與資源配置，項目管理、安全管理、質量管理、造價管理，評價機制等各個方面對我們的工作進行了標準化的統一規定。

　　在項目部，我們成立了專門的《國家電網公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》學習小組，對規定的相關內容進行了進一步的學習，項目部工作人員對這項工作進行了積極地配合，表現出了主動性和自覺性，對管理手冊的學習取得了良好的開局。

　　大家通過對管理手冊的學習和實踐，對規定的內容從不認識到認識，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對于施工要求有了更加明確的統一的標準，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。

　　二、標準化制度建設進一步規范

　　每天七點召開早班會，匯報昨天一天工作的完成情況，同時制訂出今天的工作任務，把工作任務責任到人，確保有條不紊的完成各項工作。

　　認真履行與業主之間的合同關系，接受業主項目部的指導、監督和考核。依據有關要求，在工程實施中接受監理項目部的四控制二管理一協調管理的意識要進一步加強。

　　重新從項目部設置原則，資源配置等方面，按照標準化手冊中的要求，進一步的規范。檢查正在使用和將要使用的基本設施是否有損壞，并及時更換。

　　在工作中對規范和標準進行了動態管理，保證了使用最新版本。

　　三、標準化規范提高了工作效率

　　項目部文化環境明顯改善，通過對標準化管理手冊規定內容的推行，進一步的規范了各種表格的格式，并在諸如《項目管理實施規劃》等相關文件里邊做了詳細的內容目錄規定，使規劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。

　　對項目部的主要管理職責逐一責任分配，確保責任到人。并且對工作目標的`制定越來越量化和可考核化，采用標準化理念對工作目標進行分解，不僅責任明確而且可測量可考核，增強了工作落實力度。

　　四、存在問題及解決方法

　　雖然對標準化管理手冊進行了學習，但是并不意味著規范中的很多內容已經落實到了工作的實處，還是存在著一些薄弱環節。

　　個別同志可能會因為學習不認真，對手冊規定內容存在應付現象，不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦，對標準化規定的執行力度不夠。

　　針對這種情況要對其進行思想教育，并且通過相關制度對其進行規范，在維持良好的工作環境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發揮。

　　標準化管理是企業發展的趨勢，標準化管理手冊的出臺為我們進行標準化施工提供了依據。通過本次學習，使我們明確了施工項目部設置、管理內容與方法、流程、標準及評價機制等內容，加深了對標準化施工的理解與認識。在以后的工作中，我們將按照標準化管理手冊的要求進行施工，做到有據可依，有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和責任的落實，實現施工管理專業化、扁平化、信息化，加強項目施工現場的管控能力，提高項目管理精益化水平。

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