職業化培訓心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編精心整理的職業化培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
職業化培訓心得體會1
兩天的課程對我來說有不小的觸動?傆X得老師的每一句話都好像是在說我一樣。說說印象比較深刻的幾點。
首先第一點,企業做不大做不強主要是因為每個人相互之間扯皮,推托責任,內耗比較嚴重,所以公司內部如果出現問題,只能判定主要責任,不能判定主要責任次要責任,判定所有人都有責任,反過來就是說所有人都沒有責任,這樣讓人有種僥幸心理,每個人都不當回事。
第二點關于主動性,每個人都有很多潛力沒開發出來,就是因為思想太懶惰,不愿多思考不愿去做,上面不交代下面就永遠看不到有問題,能躲就躲,每個人都不愿意主動承擔一份責任。
第三點關于執行力,上面交代的事情如果不緊跟著,下面的人可能就會把這件事能拖多久就拖多久,執行力差影響公司發展。
第四點是思維模式,做同一件事情,不同的人有不同的方式方法,得到的結果也截然不同。課堂上老師講的很多案例,在講到答案的時候覺得特別合情合理但是在一開始的時候沒有幾個人能說到位。很多簡單的問題都被自己復雜化了。
第五點心態,要有積極的,主動的,舍得的,感恩的,快樂的心態。心態決定了人的行為,行為決定了習慣,習慣決定性格,性格決定了命運。
所以一個人的心態不好,就是能力很強也不會有很大的發展。
第六點就是職業道德?赡芎退刭|有關系,我覺得我們下面所有人做的都不合格。
最后一點就是團隊精神,在這方面雖然做的不是做好的,不過有的時候表現的還是挺讓人欣慰,以后如果能相互幫助,共同努力,一起學習等,那么不管是公司還是個人將會有很大的發展和進步。
課程中講的都很理想化,假如每個人怎么怎么樣那么公司將會怎么怎么樣,但是每個人的素質,能力以及思想環境等都不一樣,想讓每個人都同步,不是一件簡單的事情,需要在成長中慢慢摸索!最后說說我自己,首先要改變的是思維模式,說話要講究方式方法,考慮問題一定要全面,不能總按照以前經歷的事情去應對即將面對的'事情,想法太簡單,忠誠也是愚忠。再次就是執行力,這點做的太差,說是讓我管,什么事情還基本都得你跟在后面監督,我有時候覺得很累,但是你更累。
十年如一日以前是夸獎人,但是現在不同了,如果十年之后做的事情和十年之前沒有一點變化,那么這個人要么就是在混日子要么就是白癡,在一個崗位上做久了總會發現問題,有的人繞著問題走,有的人把問題解決掉再走,結果兩個人之間肯定會有大的變化,沒有人能夠說我在這個崗位上已經做到一個極致了,再也不會有人比我做的更好。
這次寫的還是比較亂,不管怎么樣,希望這次培訓的人都能學以致用不能這邊聽那邊扔,以后也需要以后大家在一起多鞏固。
職業化培訓心得體會2
本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優秀員工職業素質訓練的培訓,經過一天的培訓我受益很多,以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開始,胡教師就講到工作是個人謀生的手段,職業是滿足服務大眾需求的社會主角,職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程,企業需要的'是一塊“磚頭”。
胡教師對職業化態度講了四點:
、僮月桑
、趯Wⅲ
、壅\懇,
、芎献
①自律:自我管住自我,首先問自我管好自我的時間沒有,管好了自我的情緒沒有,管好了自我的目標沒有,當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自我承擔,重要決策的時候,首先問自我冷靜嗎淡定嗎情緒一上來就會影響決策。
、趯Wⅲ喊压ぷ鳟攼酆茫谡_的道路上堅持,專注于自我的工作。
、壅\懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
④合作:要有團隊精神,學習與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不一樣的思維看待問題。
胡教師還對職業化素養總結了“四化”:
、贂r間成本化,
②行為數據化,
、蹖W習常態化,
④工作歡樂化,
胡教師還提議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來歡樂,當你工作歡樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最終胡教師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑,要自覺、及時、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。
、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提提議,時刻讓他了解我對他的忠誠。
職業化培訓心得體會3
近期,公司組織員工學習了《員工職業素養》,通過學習,頗有感受,現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業化包括三方面的內容:職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一,它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要,甚至關系到公司是否能長遠發展,他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力,把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓,是企業發展的前提,企業沒有一批職業化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規范來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場中控室的'衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發現有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業素養低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規范,這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的,它關系了員工未來的發展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優秀的員工。
職業化培訓心得體會4
近期總司組織了員工職業化素養培訓,通過參加這兩天的培訓,我感覺自己好像變了一個人似的。兩天的培訓過程中我在不停地受到震撼,內心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達,不夸張的說,我感覺這次培訓將會改變我的人生觀和世界觀,將會端正我以后工作生活當中對人處事的態度。下面就我感觸最深的幾點做個總結如下:
1、“我是一切的根源”。
這句話我將會銘記一輩子,雖然只是短短的幾個字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來完成;也不要為自己所犯的各種錯誤來找各種理由辯護,因為自己是做一切的根源。
想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時候總是怨天尤人,總是覺得問題怎么老是跟自己過不去,甚至覺得是自己的命不好,F在想想,主要問題在自己!為什么不提前做準備,為什么不積極關注事態的發展,為什么不能深入的思考問題可能產生的原因!這一切一切的根源都是自己。
2、“結果思維”將會改變我的工作態度。
是的,人在任何事情的時候都想得到一個好的結果。公司對員工的要求也是一樣的,因為公司需要員工創造效益,員工需要公司提供的平臺實現個人價值。但是前期必須是結果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠實現預期的結果,不了解你的人可能會對你產生誤解,你可能暫時會遇到人生的低谷,因為別人只能通過你做事情的結果來評判你!
也許這時候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒有得到認可,價值沒有得到體現。其實靜下心來想想,這個時候才是人生的岔路口,有的人可能繼續努力最終會得到一個好的結果,有的人會放棄,繼續重復以前的事情,最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯,將會成為我前進的動力!
3、“百分百的意愿可以產生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。
如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意愿,那么他就不可能找到解決問題的方法。當遇到問題的時候,只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題,那么就可能錯過了很多實現價值的機會。
也許很多事情只有在你親自動手做的過程中,你才會發現很多問題并不是你想想的那么難,也許一個很小的改動問題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領悟就會讓你感到人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業相關的專業知識,學習專業以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問題的.能力。只有團隊目標實現,個人的價值才能被體現出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發展的需要。
4、我們要向商人一樣經營自己
先付出后索取。簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現,這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰。講的是節約,修舊利廢,節能降耗,提高公司競爭力。
5、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛
它是一種職業素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業精神的員工,是公司生存和發展的關鍵所在。
而我們存在的問題就是缺乏敬業精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下。如何才能做到愛崗敬業?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。要認真對待每一件事情,兢兢業業,克盡職守,說做就做,堅決執行,成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。
沒有不重要的工作,只有不敬業的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應該以敬業的敬業精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業,才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現人生價值。
職業化培訓心得體會5
職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業規范和標準。行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。最終達到從內到外徹底地提升員工職業化素養的目的。
職業化的六堂課具體包括:
第一堂課職業化理想:
要求:
1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。
2、奮斗要有夢想,工作要有理想。
3、高薪并不等于職業理想。
4、職業理想決定職業發展方向。
5、把職業當事業。
6、擁有一份職業,一定要擁有一種榮譽感。
7、不斷成長,就會成功。
第二堂課職業化的態度
認為:
1、積極的態度是做好工作的關鍵。
2、崗位可以平凡,態度不能平庸。
3、態度是最有效的竟爭力。
4、把工作當作一種愛好去完成。
5、三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位。
6、用積極的態度開始和結束每一天。
7、職業態度決定職業高度。
第三堂課職業化技能
應該:
1、不要抱怨自己懷才不遇,懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才,不要成為人力。
3、工作要創新,技能要提高。
4、想做事,會做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不僅要有能力,還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無可挑剔。
第四堂課職業化道德
自律:
1、身在職場要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度責任心和高標準對待工作。
4、紀律是最高的行為準則。
5、做事要講良心,做人要有愛心。
6、誠信是無價之寶。
7、誠意打動別人,真心成全自己。
第五堂課職業化溝通
效率:
1、溝通不到位,工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎。
3、溝通一順暢,事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業化形象
必須:
1、要給別人留下好印象。
2、規范著裝能改變你的職場人生。
3、塑造職業形象的關鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場禮儀。
5、微笑是展現職業形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的.形象。
7、職業形象決定職業命運。
書中例舉了很多經典的極具啟發意義的職場案例融說理性與故事性于一體,我覺得說的很全面,很贊同。大家在學習中經常探討的一些問題:
1、職業人對企業的認知,職業化學習中大家提了一個問題:企業是不是家?因此,對于企業來說,企業不能引導員工把企業當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業之間是一個交換的關系,很現實的商業關系。當然,在企業里可以有很多自己的朋友,但個人和企業的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給企業帶來的價值換取企業對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業。
2、忠誠是一個企業,一個人的立足之本。無論是對國家,還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事,做人,才能夠得到他人的信任。企業的每一個員工,真正做到忠于企業,忠于客戶,自覺地樹立起我為企業做點啥的良好風尚,企業才能基業常青。以企業的榮譽為重,從小事做起,小事做細,大事做強。小事成就大事業,細節成就完美,每個員工都能做到兢兢業業,企業就會一年比一年強盛。
3、職業人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作的時候,我們是在經營我們自己。自己經驗的增長、能力的提升。人生價值的實現才是最大的財富。
4.我們是在打工嗎?
大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業人卻是在經營自己。
兩者一對比,自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的,孰優孰劣一看便知。
5、職業化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業感,或者陷入人際關系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。
以上是我這次職業化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面還要建立起個人應具備的職業化素養。并通過對企業制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來建立起適合我行企業文化的職業化行為規范,同時在不斷的職業技能培訓中,在職業技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。
職業化培訓心得體會6
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!
雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作書記為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
另外,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!
短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的`培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
職業化培訓心得體會7
聽完職業素養培訓課后,讓我更深層次的認識到了提高職業素養的重要性。
我認為,人必須擁有一個終極目標,所謂的終極目標可能是某一個具體的職業形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態。每一個人都可以擁有自己的人生目標,只要這個目標不要有違法律、道德等社會規范,那就應該是一個好目標。對年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的.道理。
其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學,無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要。
而在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔!堵殬I素養》告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔。包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!
職業化培訓心得體會8
六月的職業化素養培訓,首先通過殘酷的"報數競爭"團建活動引出了領導的角色和團隊建設及管理的重要性,接下從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個部分進行了更為深入和詳細的闡述,之后的績效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧,讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點體會和收獲:
一、"報數"團建活動———全力以赴,堅持到底,永不放棄
本期培訓的"報數"團建活動是對我影響最大的一次活動。我們所有參訓人員被分為兩隊,我帶領的二隊和邵陽帶領的一對通過報數決定輸贏,輸的.一方隊長要按要求做仰臥起坐接受懲罰;顒又形覀冴犜趲纵喌膱髷颠^程中,不斷加強訓練,汲取教訓,提高速度,最后與二隊各輸贏三場,打成平手。通過活動我體會到:
1、作為隊長,在接受懲罰時,我深刻體會到,作為領導,即使在最累最困難的時候也要堅持住,相信自己,全力以赴,永不放棄,才能帶領團隊堅持到底,走向勝利。
2、作為組織,哪怕一個人報數出錯,就會決定整個團隊的成敗。正如在工作中,哪怕一個組員的效率低了一點點,就會決定整個團隊的效率;同樣,如果每個人都能提高一點點效率,組織效率就能邁出一大步。
看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影,我覺得像極了工作中的領導。我們的董事長、總經理、分管領導和上司,他們表面上坐在高高的位置上,風光無限,但豈不知我們挨批評的時候,他們會因為我們的一點點失誤和粗心大意,在被更高的領導斥責和痛罵。我們無法想象,他們又為我們企業的發展擔負了多大的責任,承擔了多大的壓力和風險。
由此,我深切的認識到,我們在工作中,應該牢記自己的職責和目標,盡最大可能做好本職工作,這就是對團隊最大的貢獻;倘若作為領導,我會先燃燒自己,點燃團隊,不斷接受新的挑戰,同時不斷提高自己的領導能力和對風險的承受能力,帶領團隊,在如同黎明前黑暗的成功路上,勇往直前,全力以赴,永不放棄,直至成功!
二、團隊建設與管理———不同學習風格的實際應用
通過培訓測試,我了解了每個人在學習過程中都有接收和處理信息和知識的主觀偏好方式,這就是學習風格,而我自己屬于應用型的學習風格,這意味著我在學習中需要注意四點:一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學習能力;二是應該在平常多加閱讀,開闊自己的視野;三是要加強邏輯分析能力,提高自己的邏輯分析水平;四是要在解決問題時,多分析多提問,多嘗試一些不同的方法,努力將堂中學到的理論知識運用到各種不同的環境中去解決各種問題。
不同的學習風格并無高低、對錯、好壞之分,也不涉及能力問題,只是不同的人有不同的慣用方式,我也準備讓女兒也測試一下,使她了解和認識她屬于哪一種學習風格和學習傾向,使她在學習和接收新的知識的過程中能夠避免自己的不足,嘗試不同的新的學習風格。
三、沖突管理——實用而有效
沖突管理節,使我們學到了沖突產生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風格使用過度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中,沖突問題客觀存在,沖突的重要誘因就是競爭,我們應當正視團隊中的沖突問題,看到沖突的積極一面,在團隊中保持適當的沖突水平,使團隊擁有創新的活力,更加靈活迅速的適應內外部環境變化。
先做人,后做事,企業的成長,需要每一位員工的努力;而員工個人的發展,也離不開企業這塊平臺。職業素養是員工對自身工作了解和適應能力的體現,體現了公司整體風貌,而本次職業素養的培訓,使我們了解了自己的優勢和不足,學到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。
最后,特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授,我希望這次職業化素養培訓知識都能轉化為實踐和行動的綜合能力,使自己得到更大的提升!
職業化培訓心得體會9
通過對《職業化的養成與塑造》的學習,使我對職業化有了進一步的認識,更加深了對職業化的理解。對我對職業化理念有了更深的了解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業化學習的一點心得:
職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業規范和標準。行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。最終達到從內到外徹底地提升員工職業化素養的目的。
職業化的養成與塑造具體包括:
第一堂課職業化的工作技能
簡單通俗的說,職業化的工作技能就是指看起來像個做事的樣子。產品都是大同小異,就像我們酒店行業,硬件設施都無多大差別,關鍵是我們的服務態度和服務質量,及服務過程中的工作技巧,而這些我認為都可以稱作為職業技能。其實真正的差異化是人,這也正是差異化的價值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達到----我們服務的目的創造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準確。
第二堂課職業化形象。
職業化的工作形象就是看起來像那一行的人。個人的形象代表著單位的形象,職業形象決定職業命運。塑造職業形象的關鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現職業形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價值,也遵循人際交往中的魔鬼數字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現38%+7%語言。經過這次的培訓才知道,自己離職業化的工作形象還有很大的差距,需要揚長補短,再接再厲。
第三模塊:職業化的態度。
這個板塊中,印象最深刻,以后也會指導自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!
積極的態度是做好工作的關鍵,崗位可以平凡,態度不能平庸,態度是最有效的竟爭力,把工作當作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態度開始和結束每一天,職業態度決定職業高度。
第四模塊:職業化的工作道德。
身在職場不僅要有好人品還要求要有良好的工作道德。我們不僅代表個人還代表整個部門整個酒店的形象,我們每一個員工都有責任和義務維護酒店的形象。不是說強制性的要求員工去維護,否則做出怎樣的處罰,而是員工自發的、從內心有這一種熱愛、尊敬自己的工作的企業的'一種意識。余博士講這個板塊時舉了他在日本工作時,他的朋友及朋友的太太去他家做客時,朋友的太太問到的電視機牌子的案例。她工作的企業是生產索尼電視機,所以當她看到別人家的電視機不是索尼時,她會很本能的問問什么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機如何如何好。我認為只有具備了高度的職業道德,對企業高度的認同感才有這么一問,才有這么一個案例。
以上是我這次職業化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業技能、職業心態、等方面還要建立起個人應具備的職業化素養。職業化應該是自己先職業化,才有資格要求底下的人職業化,才可以糾正或批評下屬不夠職業化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會通過從領導、同事及其他的途徑學習來建立起適合我個人及企業文化的職業化行為規范,同時在不斷的職業技能培訓中,在職業技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。
職業化培訓心得體會10
以前對于員工素質培訓我有所耳聞,認為只不過是玩一玩游戲而已,當我邁進培訓室后,剛開始也沒有太大的激情,只是抱著完成任務的心態,但隨著潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道,本次培訓是為了激勵醫務人員的斗志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力,由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰無不勝、無堅不摧的團隊!
雖然只有短短兩天的時間,這次培訓所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓中我們被分成若干個家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的口號是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長輩的責任重大,決策的做出并不像想象得那么簡單,它決定整個家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟:
一、團隊目標一致、協作團結、互相信任。
從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協作。在“極地風暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應,隨機應變,積極求助外援,形成新組合,成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭,這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結果。過后我曾經想,為什么在訓練中大家都能如此的團結呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。
犧牲精神對一個團體的發展也是很重要的。在本次活動中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己,如果每個人都只斤斤計較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個團隊永遠無法成為一個最優秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關鍵時刻總是能淋漓盡致地散發出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神,也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責任。
當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時,我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的,只有這樣的不斷轉換和交替,整個團隊才能發揮最大的潛力,創造最大的成效,以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長的責任,開始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協調就是我的義務,但當教官宣布當隊員不能完成任務時,隊長將為此付出慘痛的代價,我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰!”
豁出去了,我暗暗下定了決心。任務開始了,這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數數的任務卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務,不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會數錯,我們隊長因此而接受呈倍數增長的俯臥撐的懲罰,隨著隊長的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心里越來越難受,似乎戰勝隊也再沒有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個信念:為這肉體樣好的隊員,值得我們為此付出一切,上的痛又算得了什么,隊員們心理上的痛會更痛!。之后細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領導默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領導的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實實地干好本職工作,這原本就是我們理應做到的,讓我們的領導少做俯臥撐。項目過后,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵,溫暖的親情在彌漫。
三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。
對于個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯系地看待問題,做出正確的規劃,同時需要人力資源優勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發揮個人特長,高效地解決問題。
在“戰地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個團隊無疑是有無窮的戰斗力的。但同時領導角色的職責是有效地分配任務、協調組織、危機時刻正確決策。這個游戲也讓我們體會到:細節上的關注會轉變成成敗的關鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現,也是大家群策群力的體現,如果每個人都一言不發反倒說明這個團隊完全沒有發掘自身的潛力,全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然,領導者的積極有效的引導和協調,制定團隊紀律,在有制約但又有相對的`自由的氛圍中,盡可能的發揮每個人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出,短時間是可以的,但如果長期沒有回報,或者回報不合理,那么這個團隊的戰斗力是不會長久的。很簡單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質上的回報更能激發人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時,天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助,在長時間孤單后,居然會下意識去摸索周圍,擔心危險會降臨,這時,一雙溫暖的手出現了,一雙不能開口說話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個擁抱,說聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對自己的愛人和父母,已經很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺,人和人之間原本就應該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來越遠離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實都是源于自己對危險的本能反應,于是,不信任、相互戒備漸漸占據了我們的心靈。
當我們的領導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰士戴上藍絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個人心里都思緒萬千,不曾像這樣動容過,不增像這樣認真思考過,許久都無法平靜。
這次培訓給了我一次難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫院領導和同事。應該說每個人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說我非常愿意和我們的領導、同事們一起通力協作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個大團隊,開拓更廣闊的天地!
職業化培訓心得體會11
企業就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量。
通過集團組織的職業化團隊文化培訓即:職業化理想、職業化態度、職業化技能、職業化道德、職業化溝通、職業化形象的系統學習后,及對比之前對職業化的一些認識和理解,思考導師關于職業化的理念之余,進一步加深了對職業化的理解。以下是參與此次職業化學習的心得體會。
良好的習慣是職業化培養的中樞神經,行為養成習慣,實際上就是從行為上要求我們做到職業化。職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使職業員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。
職業人對企業的認知,對于企業來說,企業不能引導員工把企業當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業之間是一個交換的關系,很現實的`商業關系。當然,在企業里可以有很多自己的朋友,但個人和企業的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給企業帶來的價值換取個人的提升和企業對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業。
職業人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他被淘汰的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”——工資,而看不到自己的“漁”——經驗、能力和成長的機會,但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
職業化學習中的一些思考?如何讓我們更加職業化,特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面建立起個人應具備的職業化素養。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來建立起適合我們企業文化的職業化行為規范,使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓促進員工在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
職業化不僅是處于一定職業高度的職業人的事情,而是所有員工的事情,尤其是身處基層的員工亦一樣重要,只有不斷強化自己的職業化思維,才能養成良好的職業習慣,身邊有不少員工,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業感,或者陷入人際關系的危機中,找不到職業化帶來的感覺,最終變成職場“植物人”。所以身處職場的我們,唯有樹立起或者強化自己的職業化思維。清醒地認識到了自己在職業化上的一些欠缺,在職業化上不斷地學習和提升自己。養成良好的職業習慣,培養良好的職業情操,才能創造完美的職業人生。
職業化培訓心得體會12
經過這次“職業化塑造”培訓,使我感覺到自身很多不足之處,同時也認識到了員工職業化的意義及重要性,下頭就我心得總結如下:
一、自身不足之處。
1、分不清職業與職業化的區別,一向認為職業就是職業化。
2、自身要求不嚴,在自身形象上對自我沒有時刻要求,不能做到時刻堅持有良好的形象。
3、不能認清自我,不清楚自我想要的是什么,對自我的職業沒有一個明確的目標。
4、人際交往本事弱,不了解人際交往的實際重要性,從心里沒有很好的重視。
二、自我感悟“職業化塑造”的意義。
就我自我感覺“職業化塑造”其意義有兩個。一個是成就員工職業生涯的完美;一個是經過員工職業化成就企業整體效益的.提高。
三、“職業化塑造”的重要性。
員工有了完美的自身職業化塑造,能夠準確的定位自我的本事、自我想要的是什么,自我的職業規劃應當怎樣規劃,這樣在自我的職業道路上才能步步前進。
一個企業,如果他的員工都能夠實現職業化塑造,那么他的動力就想新鮮的血液生機勃勃,反之,將逐步走向懸崖。
職業化塑造的意義及其重大深遠,我們只是在沿著前輩們的腳步向前走,用時摸索著、嘗試著去創造新的模式,不管如何,目標是一樣的,就是讓員工在職業道路上走的更遠,讓企業在發展中流芳傳承。
以上是我對“職業化塑造”培訓的心得體會,有不足之處,敬請領導批評指正。
職業化培訓心得體會13
通過再次分章節對職業化管理學習。讓我對平常的細節和方法有了更深刻的理解,之前對職業化已經有一定的認識和理解,系統的講述了關于職業化的理念,加深了對職業化的理解。以下是我在這段時間學習職業化培訓心得體會。
人在職場中應該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個是目的意識,一個是問題意識。當今社會是一個瞬息萬變的社會,你掌握的資源永遠不可能是完整的,你今天做的判斷永遠不可能和別人的狀況是一樣的,這時候你是否具備了足夠的風險應變意識就顯得非常重要。
一個職業人應該具備的基本意識首先是客戶意識,老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬,才會使別人給你帶來利益。其次職業人一定要有經營意識,用最小的投入得到最大的產出。
現在太多的企業看不到它的生產工具,只看到人。企業的財富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業在推行知識管理,作為一個職業人,該如何適應這樣的環境呢?你需要建立自己的個人知識管理系統。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個職場里有一個非常重要的觀念——職業道德。讓我們重新思考職業道德對一個職業人士一生的發展是多么的重要!
職業化最大的變化應該是頭腦職業化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個概念——職業信念。職業信念篇的核心的問題是如何打開你的命運之門。
真正成功的人士是能夠把握自己命運的人。人在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時,自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時候是靠主管的指導來完成工作;當個人的能力、身心完善的時候,已經能夠對自己的人生及職責負責,就變成了一個獨立的人;成為獨立的人之后會進一步渴望成功。這個時代不存在個人英雄,只有懂得合作才有可能發展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說從個人的成功到人際的成功。
良好的習慣是職業化培訓心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。職業化具體包括:職業化素養(含職業道德、職業意識、職業心態);職業化行為規范(職業化思想、職業化語言、職業化動作);職業化技能(時間管理、項目管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。
職業人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的'職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。
在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規范、職業化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業化素養。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規范,使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
完善自我與團隊協作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業心態,塑造良好的外在職業形象,磨練本職崗位的職業技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動,才具有說服力和影響力。在執行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優秀團隊。以上是我這次職業化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。
職業化培訓心得體會14
在為期兩天的培訓里,著名培訓師徐劍系統闡述了什么是職業化、如何做到職業化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態都是第一位的。
我理解的心態,就是一個人對于事物的認識和態度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產生不同的態度,最終導致不同的結果。
生活中,心態積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰,他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案。而消極心態的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順!逼鋵,不是某某運氣好,而是心態好。心態好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應得的。遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業心態,決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經遠離你!談起心態,就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業當中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發生糾紛時,我們應當主動、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調整好自己的心態,去繼續工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。
“說到不如做到!币粋人內心美麗很容易,但表現出美麗卻不是一件容易的'事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。
曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度!鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。
在xx月xx號的培訓當中,徐老師給我們講了十三條職業心態,每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據實際情況,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發現原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
所以,讓我們都找準自己的心態,重拾信心,以積極的態度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發展!
職業化培訓心得體會15
職業化是有志于強大的企業走向成功的必由之路。職業化就是競爭力,競爭的關鍵是人的職業素質的競爭。職業化就是生產力,雇傭有職業素質的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高。職業化就是執行力,執行是要結果的行動,職業的態度和技能是執行的保證。
反思過去,產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠專業,不夠商業,不夠敬業。
1、專業是一個人生存的本領
沒有專業就失去了職業的基礎,就不可能有職業化。它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的'大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業相關的專業知識,學習專業以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現,個人的價值才能被體現出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發展的需要。
2、我們要向商人一樣經營自己
先付出后索取。簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現,這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰。講的是節約,修舊利廢,節能降耗,提高公司競爭力。
3、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛
它是一種職業素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業精神的員工,是公司生存和發展的關鍵所在。
而我們存在的問題就是缺乏敬業精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下。如何才能做到愛崗敬業?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。要認真對待每一件事情,兢兢業業,克盡職守,說做就做,堅決執行,成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。
沒有不重要的工作,只有不敬業的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應該以敬業的敬業精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業,才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現人生價值。
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