班組長培訓心得體會【熱門】
我們心里有一些收獲后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編精心整理的班組長培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。
班組長培訓心得體會1
我來自泰安寧陽供電公司配網搶修指揮班，很榮幸的參加了第一期主業綜合班組長培訓班。在這里，不僅有經驗豐富的老班長，也有朝氣蓬勃的年輕班長，但是我們都有一個共同的特點，那就是我們都是基層班組的班組長。
雖然是第一天的培訓，就已經讓我受益匪淺。班組建設工作開展已經將近4年，我們通過這段時間班組建設活動的開展，對這項工作已經有了一定的認識。但是，今天老師給我們上的關于班組管理能力提升相關課程，讓我對班組建設工作又有了更深層次的理解。老師把班組建設工作中經常遇到的問題具體化、故事化，通過實際案例將抽象問題生動的講解、解決。讓我更加深深刻的認識到班組建設工作的重要性和必要性。
通過第一天的學習，讓我對接下來的課程充滿期待，我們會將學到的知識帶回班組，學以致用，為班組、為公司的發展貢獻自己的力量。
班組長培訓心得體會2
9月4日，在臨沂培訓分中心舉辦了第六期供電所長、第一期主業綜合班組長培訓班。本次培訓主要目的是提高學員的班組管理能力和班組創新能力，從而更好的完成班組建設工作，提高工作效益。
一是注重班組成員間溝通協調，要善于發現別人的優點，充分發揮班組成員能動性，最大限度調動大家的工作熱情，鼓勵大家積極參與班組建設工作，為班組更好的建設貢獻自己的一份力量。
二是積極發揚團隊協作精神，在班組工作實施過程中，班組成員不僅首先完成好自己本職工作，同時還要指導班組其他成員完成好任務。在完成任務過程中，遇到問題，要和班組成員一起想辦法，出主意，充分發揚團隊精神，齊心協力共同把任務完成好。
三是積極開展人文關懷，堅持以人為本、尊重人、關心人、理解人的原則，在員工中開展“三必談五必訪”活動，只有和員工面對面，心貼心、肩并肩才能懂得員工的所思所想，只有與員工經常進行交流，才能了解員工在工作上和生活中遇到的困難，要及時采取措施加以解決，才能真正成為班組成員的良師益友。
在今后的班組建設管理中，要努力提升自己的班組管理能力，做到獎懲分明，公平、公正，加強班組成員間的有效溝通，努力提升班組成員政治思想建設，為進一步做好班組工作做出更大的努力。
班組長培訓心得體會3
6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。通過這次培訓，讓我無論在五型班組的創建，還是在班組長的領導力上，都有了進一步的體會。在老師生動、有趣的講解中，我很快就認識到了自己的多方面不足，同時也在老師的講解中，找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中，我把學到的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個超強執行力的工作團隊呢？通過培訓，使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組這個團隊的成敗。通過姚老師的課：提升你的領導力；熔煉團隊，協作共贏，使我認識到只有通過挖掘班組潛力，完善自我，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長，要時刻為班組謀劃，帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程，只有更多的人愿意借力給你，你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心，待人要熱情，做事要誠信，更要有擔當和寬容。通過自我完善，才能更好的凝聚人心，為超強的執行力打好基礎。
在班組中管理中，有時候會出現不同的聲音，對于異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經常都會出現這樣或那樣的事情，作為班長必須要進行積極的溝通，處理事情時，要保持先梳理心情后處理事情的心態，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
在創建五型班組方面，我們上了趙興斌老師的課：五型班組的創建與思考。通過這堂課，使我認識到班組長對于一個企業非常重要。首先，班組長是班組的指揮者，任務的實施者，行動的模范，信息的傳遞者等等。一個優秀的企業，必定有一群優秀的班組長。通過詳實的范例，開闊了我們的眼界和激發了我們的思維。通過五型班組的建設，就是要打造一支支精兵強將的隊伍，推動企業更好的向前發展，增強企業的優勢。
在班組突發事件應急管理課上，田丹老師教會了我們魚骨圖分析法。通過一個個現實的問題，讓我們找到了問題的根源。找到了原因，當然還有解決辦法，通過一個下午的學習，我們都能熟練的運用這個方法，來解決現實中的生產問題。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。班組長不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境，要提高我們的能力，我們就要認知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級課中，讓我們認識到了自己的心智。我們只有充分認知：自己，他人，環境，世界和人生，才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。
通過與撫順石化的班組長邊江老師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上，踴躍分享自己在實際工作中好的經驗總結自己的失誤。
這次班組長培訓，雖然時間不多，但在老師的精心準備和講解下，通過與兄弟企業同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學知識，結合我們的實際情況，運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為廣西石化的美好明天，盡自己最大的努力。
班組長培訓心得體會4
非常感謝公司給了我一個去余姚的臺灣健峰企業管理研修學院，參加第五十四屆生產管理實踐班的學習機會。帶著一份感激的心情，與20xx年6月23日來到健峰學校，參加為期七天的培訓學習。當我剛踏進健峰第三校區，迎面就感受到了健峰整齊，優美的校園環境和工作人員熱情的笑，隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條，讓人感覺到健峰的管理運行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿，標準化的工作內容讓人感受尤深。從日常的個人5S管理和半軍事化的早練，從健峰的校歌到健峰倡導的APC(A雄心壯志，P堅韌卓絕，C信心決心)精神，從培訓第二天晚上的PA活動，學員的自我介紹和相互認識，到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩，從課前的早宣導到健峰智庫分享，健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學習的學員的心靈。七天的培訓時間是短暫的，但學習期間的受益卻是終身受用。
在健峰培訓期間，最重要的還是老師的授課，每天的課程都是排的滿滿的，一天十節課，兩天一個主題內容和主講老師，主講老師都是來自臺灣的資深企業顧問，有豐富的實際經驗，不僅對于理論上的解釋透徹，更廣泛運用實際案例進行剖析，使得每一位學員受益匪u淺，課堂上老師還根據學習的內容，和學員所在企業實際工作中的遇到的實例進行分組討論和分析，加深學員對所學的內容理解和掌握。參加生產管理實踐班的同學，基本都是各企業的主管級以上的領導，而我是公司的普通員工，對于管理一詞的認識遠遠不夠，通過學習，了解了管理就是指組織個人或一定的群體設定一定的目標與計劃，并為達成此計劃的一切活動的過程。從課堂上第一次學習到PDCA的管理和運行方式，讓人影像深刻，P計劃--D實施--C檢查—A改正，企業的生產和品質在不斷的循環中得以提高。盡管公司不屬于直接生產型企業，但這種方式也同樣可以應用在對下單工廠的管理，雖然生產型企業的管理是直觀的顯性管理，而公司對下單工廠的管理則可以是一種隱性的管理，對于下發到各工廠的大貨和銷售樣，都要有確切可行的計劃，要能準確預估工廠的實際生產能力，并能及時發現工廠有可能存在的隱患問題予以解決，避免因此而產生的大貨或銷售樣的品質和交期問題。也同樣可以應用PDCA的管理方式得以改正和提高。從生產管理到品質管理，PDCA的方法同樣可以適用，通過對P-D-C-A的學習，明白了它的精髓所在，它也同樣適用于我平時的工作和生活中的每一件事。
七天的'學習行程已經結束，但學習后的實踐才剛剛開始。我在健峰所學習的知識現在還處于認識和理解階段，還需要在今后工作中去不斷的實踐，并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話，管理不是領導者的專利，人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己，懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業技能和處事能力，凡事都能做到我能，我愿意，再加以思考，每天都有進步，都有一個新的目標和起點，為公司的持續發展獻一份微薄之力。
班組長培訓心得體會5
我參加了集團公司班組長培訓班，聽了黃老師的課，感覺講的真好，很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全，二是責任心，三是溝通，四是組織協調。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要!!!
我把老師講的，第二天就運用到實際工作中。在班前會上，我就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認為，只要溝通好了，同事之間的誤會就少了，干活的心就順，安全就能保證，團隊的力量就加強了，班組管理就能上新的臺階，工作就好干了。
去年，班內有一名成員，因為身體原因，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班里人不理解，就有人有意見，發牢騷，影響班內團結，如果他與大家溝通，應該就沒有這回事了。
前幾天，班里有位同志沒和其他同志溝通好，請了一天假。班里同志認為有人請假了，自己干活就干多了。這樣，請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓后，就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。
我說：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣，那對于每個人的干活來講都要平均，干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通，讓大家理解你請假的目的，大家不會有意見的。
如果我不和他溝通，他很有可能誤會我們班里人不講究。認為什么事都得這樣做，不管公事私事。實際上是這樣的，一個人請假，他的活是其他人干的，工資還拿一樣多，這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理，同時也及時和班里其他同志進行了溝通，讓大家理解了他請假的目的，這樣就減少了班內成員之員的誤會，使他們心情舒暢，干活就有動力，減少安全隱患。
所以說學會溝通在班組管理中非常重要!
班組長培訓心得體會6
本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務，深入了解到班組在企業中的地位和作用，明確了現代企業對現場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發，漯阜鐵路的重組，企業競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。通過學習，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業的戰斗力至關重要。班組長作為兵頭將尾，是現場管理的第一責任人，是生產順利運行的保障。班組長在企業生產中起著承上啟下的作用，是企業有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業才會有旺盛的生命力，才能迅速發展。特別是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期，班組建設和管理就顯得更為重要。
班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性，協調解決各種問題；另一方面，又要深入工作現場，全面了解各個生產環節，才能發現問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立；又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學習，結合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。
一、強化業務技能，提高學習能力。
班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業務技能。作為管理干部，不一定在生產技能上比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面，要顯示出自己的專業水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術培訓，提高班組的業務水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。
二、理清工作思路，做到心中有數。
作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業務技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業務范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如班組每一個成員的技術水平如何？實際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。
三、講究工作方法，切忌華而不實。
帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神；另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四、做到嚴格管理，嚴于律己律人。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。
五、善于總結思考，做到舉一反三。
要經�？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發展貢獻綿薄之力。
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時間里，在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學習，感觸頗深。
1、溝通：因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
2、支持：在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行：在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓心得體會7
x月xx日，作為一名班組長我有幸參加了此次培訓，也是通過此次培訓讓我更加深刻的認識到作為一名班組長的責任與擔當。
首先，張老師簡單介紹了此次培訓的目標：一是提高責任感和使命感，為學習型班組創建添磚加瓦；二是通過班組一日的工作展開，全面提升班組長會議管理、計劃管理以及目標管理能力，建設技能型班組；三是提升安全意識，建設安全型班組；四是通過實際演練，全面建設創新型班組；五是提升溝通技巧，掌握溝通核心方法，建設和諧型班組；六是提升班組執行力，建設效益型班組。
然后，張老師將大家分成六組，共同分析了大家平時班組管理中容易出現的情況進行了大致分類：生產技術型、盲目執行型、無為型、勞動模范型、哥們義氣型等，讓大家通過自己平時的管理對照分類，再給予相應的指導意見，明確了自己的管理提升方向。
對照自身，作為一名由原來了操作工成為新班長，思想還停留在原來“管機器”的狀態上，精力偏重在于各崗位業務的學習上，卻忽略了人際關系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產的重要性，今后我需要加強自身對人際關系的培訓學習，充分發揮各崗位人員的自身才能。
培訓中，張老師向每個小組提問了一個貼切日常管理中的問題：如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時如何安排工作、如何將員工的意見向上級反映等等，讓小組討論作答，這些問題看似簡單，卻讓大家陷入了熱烈的討論中，特別是小組成員表達完自己認為滿意的想法后，張老師的補充講解，讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓間隙，張老師還組織大家進行了許多互動項目及案例，如驢拉磨、手心手背等等，大伙兒娛樂的同時明白了創新、溝通以及團隊執行力的重要性！
會后看著投影儀上停留著的培訓目標，我想，僅僅通過幾節課的培訓我或許并不能立竿見影的將一個班組建設為一個非常優秀的班組，但是這次培訓卻給我內心里種下一顆“種子”，有了明確的奮斗目標，我會以此次培訓的收獲為契機，努力提升自己，xx安化公司xxx名班組長，為實現安化公司更高質量的發展奉獻自己的一份力量。
班組長培訓心得體會8
1月xx日，華亭煤業公司與中國煤炭工業協會培訓中心聯合舉辦了為期3天的“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班。
xx煤業公司邀請中國煤炭工業協會培訓中心“烏金藍領工程”講師團成員、xx科技大學博士生導師李xx，中華技能大獎獲得者、中國平煤xxx集團七礦工會副主席、白國周班組管理法的開創者白國周等多位知名教授和煤炭行業安全生產方面的代表，結合班組工作實際，就班組建設模式、管理模式以及如何做好一名稱職的班組長等內容，通過視頻展播、互動交流等方式，為參訓學員進行了專題講座。
公司1600多名干部職工、班組長分別參加了在公司機關、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場培訓講座。
班組長培訓心得體會9
9月4日開始，我有幸參加了省公司20xx年第一期主業綜合班組長培訓，這也是我的第一次班組長輪訓。通過這短短兩天的學習，讓我腦洞大開，原來班組生活可以這樣豐富多彩，基層班組可以這么管理。
就職輸電運維班組長已有一年多的時間了，以前總以為把一線班組里的技術業務搞好，一切都順手拈來。在學習了臨沂公司孟祥雨老師講解的《班組思想文化建設》課程后，我恍然大悟，原來基層班組文化建設大有文章可做。班組就是我們的第二個“家”，我們可以通過“一宣、二做、三展示”，來展示國網公司價值理念，營造我們班組個性的文化家園，樹立我們班組的新形象。發揮各個班組成員的思想精華，引導員工參與進來，來詮釋屬于自己特色的班組故事。
班組長培訓心得體會10
近日，20xx年度煤炭行業班組長素質提升工程(“烏金藍領工程”)工作會議在云南騰沖召開。會議總結了20xx年工作情況，部署20xx年重點工作，交流煤炭企業班組建設和班組長培訓工作經驗，共同推進“烏金藍領工程”在全行業的深入開展。
班組長培訓總結范文會議深入分析行業人才隊伍現狀和行業人力資源工作情況，并就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施計劃、高級經營管理人員素質提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素質提升工程(“烏金白領工程”)實施意見(征求意見稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明，并舉辦專題廣泛征求代表意見;同時，還邀請了多家煤炭企業代表就各自集團企業班組建設和班組長培養作了經驗交流。
據中國煤炭工業協會副會長孫之鵬介紹，烏金系列素質提升工程的啟動和實施了國家“十二五”人才隊伍建設和培養的大勢，符合提升煤炭工業科學化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“十二五”，立足“三支隊伍”建設，大力提升行業人才素質;要面向現代化，立足新觀念、創新培訓內容;要以網絡化、信息化為主導，創新培訓形式。
班組長培訓心得體會11
為期一周的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力，那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。其次，班組管理應該打破習慣性的思維和經驗�！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們，只有轉變現有的觀念，創新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
然后，要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學是，工作也是。通過這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小， 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應該盡量將問題簡單化，把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒，學會寬恕他人!大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊! 另外把深入開展全員職業精神、感恩誠信教育，當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發展。
嚴格檢查手段與有效的獎懲措施決定了企業的執行力。因此，建立科學的考核體系，定時、定點、定崗、定人、定責地進行檢查，并配合有效的激勵機制跟進，才能有效引導員工價值觀與企業價值觀保持一致，保障戰略發展目標按照計劃實現。效考核工作需要按照自上而下的層級逐步推進。第一步：將部門目標分解到各小組長，并通過一段時間運行，考察其導向能力并修正其中缺陷，最終確定符合需要的考核模型;第二步：將部門目標分解到每一個員工，并通過一段時間運行，考察其導向能力并修正其中缺陷，最終確定符合需要的考核模型;
績效考核工作不能急于求成，具有一定規模的企業更要穩中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據實際情況進行調整是必須經歷的過程。如果第一步中的內容需要調整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調整，這樣很可能導致績效考核辦法越調越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個方面加強班組戰斗力，一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點，同時也是提高優質服務水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業務過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對業擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務班打算以預計化的方式，提前察勘，提前做工作計劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術培訓、強化服務意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發揮業擴報裝流程及新業務流程的牽引性作用，推進新業務流程的再造，做好供電服務，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規。四、加強班組建設，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發揮集體的智慧力量，開展大量細致有針對的工作，使班組建設再上臺階，爭取20xx年創省公司標桿班組。
班組長培訓心得體會12
20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享，使我們受益匪淺。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？通過培訓，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業現階段的規劃，使我們知道了作為一名優秀企業員工，應該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小集體的組織者，我們應該如何動員和團結每一位員工，把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務當中，并且讓我們學習了如何去開發每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領我們去實地考察，不僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新并保持它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業，尤其是一個航空企業，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業，安全絕對是一塊基石，是有效生產的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們知道了一個團隊如果沒有方向，沒有具體規劃，那么這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命!而且一個團隊，如果不能制定一個詳細的工作方案，那么這個團隊在運作當中就會走走停停，無法一直保持一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學員認識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與，這是非常重要和關鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課，讓我們學習了日常商務活動中的一些知識，讓我們知道了，如何做一個高素質有修養的企業員工，并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天，當我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力，一起拼搏！后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了，什么叫團隊精神！
通過這次系統的學習，我們深刻認識到了，建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米，但一群團結的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量！目前，建設高效的團隊已經是時代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內部關系的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量！
那作為一個團隊，首先，團隊的建設和目標的確立是非常重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行，不是一件輕松的事情，常常讓人無從下手，所以首先應該清楚，知道自己應該干什么，只有方向正確，目標明確了，剩下的只需要認真分析，正確導向，發揮團隊積極性，提高執行力，即可達到團隊的目標。其次，要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質，這個團隊就會弱不禁風，在激烈的競爭當中，自己不戰而敗，所以要求團隊從上而下，特別是管理人員的基本素質過硬，要不斷的強化學習，充實自我，只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力，引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調，可以事半功倍的發揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成，作為團隊的領導者要致力于創造一個良好的工作環境。充分調動員工的積極性和創造性，對工作目標和工作關系，不斷地達成共識，促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個管理者應該著重考慮的問題。
這次學習機會對我而言是難得的，也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還應該懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個班組都健康運轉，充滿活力，企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學習和努力，將理論轉化成實踐行動，運用到工作當中，為我們的企業走向國際化，現代化，和特色化，做出自己應有的力量。
班組長培訓心得體會13
x月x日和x日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業敬業。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節奏4、教授式：責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應業務部門的數據用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會，利用早會的兩種方式�！K化早會’‘創新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說——合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢，既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場，去尋找和發現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創新，謝謝領導對我們的培訓！
班組長培訓心得體會14
3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長培訓，經過系統的培訓我對班組長的定位與重要性有了深刻認識。我當班長三年，感悟最多的是員工思想的不確定性，會給安全生產造成較大阻力。作為備煤車間生產指揮中心班長的我，一直苦惱于找不到對策，因此寢食難安，壓力倍增，生怕組員操作出紕漏，因為指揮協調一旦出事都不會是小事。感謝公司雪中送炭，一系列系統全面的學習資料，使我如獲至寶，“貪婪”吸取養分后，心景逐漸開闊。
“使命感”是保持個人銳意進取、班組持續安全發展的基礎。
通過培訓最大的感悟是班長要有“使命感”，要倍加珍視這個“位置”的來之不易，要時刻牢記組織的信任和組員的期盼，確定班組的發展目標并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理，是對人和事最直接、最具體的管理，面對的沖突和挑戰也激烈。用心體會“三勤”知道世上無難事只怕有心人的深刻含義;感悟“三提高”知道持續學習總結是個人和班組持續進步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三細”不需要滴血但需要淌汗，貴在堅持，如此貫之方可保持班組的和諧發展;做到“三個不能少”考驗的是班長戒驕戒躁的定力，也是個人和班組實現“日事日畢、日進日高”的最根本的保障;而堅持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法，自個應該盡快學習應用并不斷總結提高。方法固然重要，但真正樹立舍我其誰的“使命感”是班組長愛崗敬業的關鍵所在，有了信念的支撐才會時刻保持向上的拼勁，才會幾年、十幾年、幾十年地堅持下去，不辱自己的使命。
“責任感”是保證個人持續提高、班組持續安全發展的保障，愛好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當好班長、當好班長，就必須有強烈的事業心，持之以恒，愛自己、愛班組、愛組員，系統思考班組的發展問題;要當好班長，必須以實現班組安全生產為第一要務，為此必須清晰并認真履行“安全職責”，就必須認真學習安全規章，始終堅持“安全第一、人本化”思想，將班組安全風險控制到最低;要班組推進精細化管理必須盡快學習“5S管理”知識和技巧、以便結合班組實際有針對地開展工作;控制安全風險就必須學習掌握“危險源與職業病危害因素辨識”知識和技巧，將班組安全風險查全、措施定全并落到實處，以便班組符合安全生產標準化，實現長周期安全可控;學習總結“班組臺帳規范填寫”要求、不斷提高技巧，促進班組管理規范化、標準化、質量化。將上述的工作(要求)落到實處、取得實效，沒有捷徑可走，只有依靠強烈的“責任感”作支撐，信念不減。班組管理更多的是管事，所以自個要努力學習實踐使自己成為班組工作的行家里手;班組管理還要面對具體的人，要取得班組的持續穩定發展，自個還要加強學習組織行為學和激勵等理論，以便有的放矢開展工作，便達到事半功倍之效。
“緊迫感”是個人和班組繼往開來、持續安全發展的根本，班組管理不可一蹴而就、個人也需要不斷學習總結提高。作為班組長必須樹立“慢進是停、不進則退”的緊迫感，緊盯企業的發展目標、認真落實車間(部門)的相關舉措，實現安全穩定經濟優質生產;改革發展是企業永恒的主題，班組管理中也要敢于自我批判和自我否定，以時不我待的緊迫感，在繼承的基礎上不斷總結和學習改進、不斷提高管理的針對性、有效性，促進班組高效發展。當前，公司全面邁入“轉型發展”的關鍵期，員工思想波動加大，各種不安全因素陡增，如何嚴格落實公司關于整治“三違”行為的通知精神，根治有章不循、操作隨意的弊病，班長理應走在前頭，爭做表率，將“四不傷害”措施真正落到實處、取得實效，保持班組的長周期安全穩定。
相信有云煤能源公司的關心支持、有師宗公司及車間的正確領導，有組員的支持配合，加之個人全面樹立加強班組標準化、系統化管理的“使命感”、“責任感”和“緊迫感”，班組管理一定會朝著公司的要求邁進，及早實現班組升級管理的奮斗目標。
班組長培訓心得體會15
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部，為我們的事業部更好的發展貢獻自己微薄的力量。
對于班組長的工作，很多人認為就是做做工，管管人，根本沒有什么技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓中，我學到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力：
1、扎實的專業技術能力：班組長應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力：班組長應該具有發現問題的意識和想
象預測能力，一旦發現問題，立即分析現狀找到原因，要善于提出問題，全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力：為了使工作效率最大化，班組長應利
用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發揮自己的長處，同心協力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力：下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班
組長應該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
7、自我約束能力：班組長應不沉湎于惰性及日常業務之中，應經常自律自己的行為，了解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。
8、歸納和總結能力：工作中遇到的事情很多，學習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那么我們就會邊學邊忘，沒有多大的收獲。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。
通過這次學習，使我認識到作為一名班組長，想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心，其次還要有管理能力和溝通協調能力，班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況�，F場生產情況隨時都在變化，隨時可能出現這樣那樣的問題，我們也應
該根據實際，隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
地基不牢，地動山搖。班組長作為企業最基層的管理者，可以說是企業的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施，影響著企業目標的最終實現;班組長既是承上啟下的橋梁，也是員工聯系領導的紐;班組長是生產的直接組織者和參與者，所以班組長既應該是崗位上的技術骨干，又應該是業務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關于如何帶好班組，我認為就是如何去用人、培養人、凝聚人。作為一班之長，面對性格迥異、特長不同、需求不同，甚至目標不同的人組合到一起的班組，如何團結班組成員齊心協力完成企業的工作，發揮班組成員的特長呢?作為一名班組長，用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環節。
關于如何提高生產效率，在我看來就是一個目標管理的過程。
首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標，因為我們的工作是先有目標后有計劃的，制定好目標，我們研究策略并制定計劃，再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距，這個差距就是問題，有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法，
并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導，在組員執行過程中我們要加以監督和管控，避免出現問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理，最后的結果就算達不到目標也不會相差太遠，也必然會達到提升業績的效果。
作為一個班組長，我還欠缺很多，要做好一個班組長，不光是培訓中學習，還要在平常工作中學、書本中學，并且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法，對于今后的班組管理，我很有信心，我相信我一定能夠做好班組長，為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
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