賦能營銷培訓心得體會(通用6篇)
當我們有一些感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的賦能營銷培訓心得體會(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
賦能營銷培訓心得體會(通用6篇)1
四百萬年前,我們的祖先還在為了尋找食物而疲于奔命,四百萬年后的今天,人類已經屹立在萬物生靈之巔。非凡的學習能力是我們不斷進化的源泉,可見學習新的知識,接納新的事物對于人類的發展是多么重要。先賢孔子說過:學習如逆水行舟,不進則退。圣人道出了學習的本質,沒有進步就沒有發展。
來到山東國網技術學院培訓已經快兩個月的時間了,兩個月來我就像是一只剛剛破蛹而出的蝴蝶,面對這個新的環境多少有一些不適應。作為國家電網一名普通的新員工對于工作中的一切總是充滿新鮮感。怎樣完成從一名剛畢業的大學生到合格國家電網人的身份轉變,是我遇到的最大問題。幸好,國網技術學院安排了綜合素質培訓課程,通過公司概括即發展規劃、公司企業文化、職工職業道德規范、電力法律法規、應用文寫作、團隊與擴展、傳統文化與創新思維、擴展訓練這個八個內容的學習,我的疑問達到了完美的解答,轉變了思想,已經做好準備迎接挑戰,做一名合格的國家電網人。
下面是我在綜合素質培訓課程中的一些總結體會。
一.要點總結
綜合素質模塊培訓分為八個方面,通過不同內容的培訓,我們的專業技能和個人素質都得到了很大的提升。
1.我們首先接觸的是公司概況及發展規劃、公司企業文化這兩個模塊,為期9課時的課程很短,但卻是一次全新認識和了解國家電網公司的過程。國家電網公司是大型國有事業型企業,業務范圍覆蓋國土面積的百分之八十以上,近幾年,公司發展迅速,其業務范圍不斷擴大,已經開始走出國門,面向世界。同時國家電網公司為國家經濟高速發展,人民安居樂業提供了強有力的保障。公司現階段的發展規劃是走中國特色電網發展道路,建設“一強三優”現代公司,實現世界一流電網,國際一流企業的目標。
一個公司的企業文化就是一個公司的精神圖騰,國家電網公司秉承“人民電網為人民”的光榮傳統,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業精神,踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,這些都在我的腦海中留下了深刻的印象,我為自己是一名國家電網的公司員工而驕傲。
2.我們進行了共6課時的職工職業道德規范及電力法律法規兩方面的課程培訓。培訓老師詳
細的為我們講解了何為職業道德及為什么要注重職業道德,每個行業都有自己的行業標準,職業道德是每一個優秀員工所必備的的良好品質,愛崗敬業,忠于職守,做好本職工作就是職業道德的具體體現,經過職工職業道德模塊的學習,我相信在以后的工作中,我能以良好的職業素養來完成各項工作。
電力法律法規的學習對我們的知識面是一個極大的補充,《中華人民共和國電力法》是電力行業的最高法律,它為國家電力事業的發展提供了強有力的法律保障,每個電力人都應該用它來武裝自己的頭腦,做到知法,懂法,并且合理利用它來保護自身的合法權益。
3.應用文寫作對于我們來說是一次全新的內容,主要學習了電力企業經營管理中常用的文書寫作,不同于普通文體的寫作,電力應用文更加嚴謹。通過課后練習,對于會議記錄、述職報告、規章制度等應用文的寫作也有了一定的了解和心得。
團隊與擴展模塊是我比較感興趣的方面,通過寓教于樂的實際情景,生動再現了工作狀態,通過團隊隊員之間的配合表演,使每個人從中都能找到不足,并加以改善。通過這種特定情景的角色扮演,對于自我是一個很好的實踐,對以后的工作有很好的幫助。
4.共三課時的傳統文化與創新思維是一個開發新思想,發散新思維的過程,老師通過一些具體案例,積極組織大家討論,比較傳統解決方法,鼓勵大家提出不同的解決方法,對于我們的發散性思維有很好的幫助
擴展訓練是這次綜合素質培訓模塊最為精彩的內容,通過不同團隊的分組,培養大家的團隊意識與競爭意識,通過設計隊名、隊徽,參與游戲等活動,培養了大家的團隊榮譽感,團隊合作的概念深入人心。
二.心得體會
基層員工是企業的基石,一個企業的快速發展,離不開千千萬萬基層職工的努力與汗水。同時,基層職工綜合素質的提升將會使企業的發展邁上一個新的臺階。綜合素質培訓模塊的課程已經全部結束,在這個過程中,我學到了很多的東西,不僅僅是專業知識的積累增加,更是個人綜合素質的全面提升。學校有針對性的這八個方面的訓練,對我來說就是一次新知識的升華和沉淀的過程,結合我以前學過的知識,改正我以往的錯誤認識,去粗選精,用新的知識和內涵來武裝自己,在學習的過程中,提高個人素質,做一名優秀的國家電網人。在以往的學習中,對國家電網公司的認識總是停留在表面,不夠深入和徹底,無法深層次的解讀公司,對于公司的現狀與發展規劃了解的不是很清楚,對于公司企業文化方面也不是很熟悉,這就造成了我理論知識方面的欠缺,不能更好的領會公司的戰略目標和意圖。在這次的綜合素質培訓中,我改變了我學習的方式和方法,變被動為主動,認真聽講,做好筆記,并做到課后復習和鞏固,有不懂的地方及時帶課老師。在這樣的學習中,我受益匪淺,對公司也有了一個清晰的認識和理解,認識不在停留在表面,理解的也更加透徹。一個國家的電力行業的發展往往決定著一個國家的國際民生,從新中國成立之初到現在,國家電網的發展一路走來也經歷了從不成熟到成熟,從電網薄弱到建設堅強電網的轉變,在這個過程中,公司始終堅持“人民電業為人民”的光榮傳統,牢記“忠于國家,服務大眾,奉獻社會”的行業宗旨;無數電網人為企業的良好發展做出了貢獻,他們堅忍不拔,無畏艱苦的環境,不怕苦難險阻,為公司持久、健康發展提供了堅實的保障。從祖國的大漠邊陲,到險峻的崇山峻嶺;從高樓林立的城市,到安詳寧靜的山村,神州大地的每個角落都活躍著國家電網人的身影,他們用青春,用熱血,用自己的經驗和拼搏為公司的堅強電網發光發熱,默默的奉獻著自己,照亮了別人,為祖國的經濟高速發展,為人民的安居樂業提供最強有力的保障!
賦能營銷培訓心得體會(通用6篇)2
日前,營銷部組織學習了《安徽省電力公司營銷作業現場安全隱患全面排查治理工作方案》,重點剖析了《湖北襄陽供電公司“9。26”人身死亡事故通報》和《陜西西安供電局8。16人身傷亡事故通報》兩起安全事故通報,事故主要原因均為施工單位在設備未經驗收、營銷管理部門未批準的情況下,僅應客戶要求擅自將電纜搭火,造成設備在驗收前即已帶電,現場驗收人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,強行打開高壓計量柜門,觸碰計量裝置高壓樁頭,造成人身傷亡事故。同時生產廠家裝配的電磁鎖產品質量較差,鎖具強度不夠,不能在設備帶電時有效閉鎖,也間接導致了作業人員觸電。這兩起事故的.發生,暴露了安全管理的一系列問題,凸現了部分營銷人員現場不進行查勘,缺乏基本的安全技能,不能正確的停電、驗電、掛接地線,習慣性違章的現象。事實再次證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變為事故,后果不堪設想。通過學習,我主要有以下幾點心得:
一、安全生產,不是口號
營銷安全生產不是口號,而是需要體現在行動上,落實到工作中。作為營銷一線員工,我必須提高安全防范意識,克服麻痹思想、僥幸心理,通過定期學習《電力安全工作規程》,積極開展現場模擬和演練的方式,形成良好的現場作業習慣,提高安全防范意識和自我保護能力,嚴防工作中出現各種慣性違章行為。
二、加強學習、提前防范
作為一名營銷一線員工,我必須認真學習《營銷業擴報裝工作全過程防人身事故十二條措施(試行)》、《營銷業擴報裝工作全過程安全風險點辨識與預控手冊(試行)》及《安徽省電力公司營銷現場工作安全規定》,熟悉現場勘查、中間檢查、竣工驗收、接火、送電等關鍵環節的風險點,嚴禁違章行為,嚴防工作中出現各種事故;通過定期模擬和演練,熟練使用各種安全工器具,提高現場操作技能,靈活應對各種可能遇到的情況;通過加強與用戶溝通,熟悉用戶側設備運行狀況及與電源側的斷開點,及時排查各種安全隱患,最大程度減少營銷現場作業對人身傷害。
三、聽從指揮、服從調度
營銷現場工作涉及現場勘查、中間檢查、驗收、接火、送電各環節,每一個環節會涉及到各項不同的任務,因此,作為一線員工,接到具體的任務后,我必須明確自己的工作任務和危險點,杜絕脫離集體、單人操作,做好工作計劃,理清工作流程,避免往返作業和疲勞作業。
營銷現場工作需要有健全管理制度和明確的部門職責,如果沒有嚴格的指揮,松松散散、各自為戰、不服從指揮,就很有可能造成自傷、誤傷事故。同樣制度的缺失,管理的缺位,風險管理流于形式,有章不循,有規不遵,工作浮躁,作業人員現場操作不按要求執行,往往造成危險點控制措施形同虛設。
四、安全生產、不容懈怠
安全事故的發生原因則是多方面的,但安全意識和規范操作意識淡薄、執行安全生產規章制度不嚴格、現場安全防護措施不完善、設備維護不到位、施工質量把關不嚴等是最直接的原因。兩起安全事故再次給我敲響了安全生產警鐘,今后的現場工作中,必須嚴格落實營銷作業現場安全管理要求,加強現場查勘和作業前的技術交底、安全交底,明確防范措施;嚴格執行現場勘查制度、工作票和低壓施工作業票制度,對高壓供電客戶側第一斷開點設備進行操作,應嚴格采取安全技術措施;嚴格執行公司統一的業擴報裝管理流程,發現不按規定程序私自接電的現象,第一時間向上級部門匯報并做好安全防范措施,切實維護自身利益。通過此次事故的發生,我深刻吸取事故教訓,在今后的工作中,我更應該嚴格要求自己,認真遵守各項安全保障制度,履行安全生產職責,認真遵守“兩票三制”等安全保障措施,決不麻痹大意,做到安全無小事,筑牢防線,長抓不懈,警鐘長鳴,為公司的安全生產工作做好、做實,作出新的成效。
賦能營銷培訓心得體會(通用6篇)3
營在商品社會經濟中,熟練的業務技能已不再是商業銀行競爭的必勝法寶了,出色的營銷手段已獨占鰲頭。在維持五天的營銷技能培訓中,我們從陌生、興奮到震撼,深深地折服于有效的營銷手段所帶來的豐碩效益。
營銷培訓的第一個項目是基金定投。在以往的柜面營銷過程中,我們只是單一的"一對一"營銷交流,語言平乏,手段簡單,效果平平。接受培訓后,才知道營銷原來還能有順勢營銷牌,除了"一對一"原來還能聯動營銷,除了"大堂經理"這個本身職稱原來還能搖身變為8號特殊柜員。有了這些技巧,我們事半功倍。你看,我們的涂主任在發宣傳單,我們的會計主管在介紹理財產品;你看,徐項萍在受理開門第一位辦理存定期2萬元的客戶時,專業知識結合營銷技巧,簡潔不失重點,成功營銷出第一筆基金定投;你看,徐華丙在辦理普通的掛失業務時也能順勢營銷出成果,大堂經理王欣、客戶經理王柳艷半個小時內就聯動營銷了15筆定投。
"好的開端是成功的一半。"基金定投的開門紅鼓舞帶動了基金的營銷激情。在2天的基金營銷里,筆者感觸最深的,營銷原來除了技能還需要善于發現,還需要執著精神。客戶王某,其小姨是商業銀行職員,平時也有向其營銷零售業務產品,但王某都笑而不答。筆者趁中午客戶稀少的空檔,向王某營銷了將近一個小時,成功做出一張貸記卡和一筆基金業務。
客戶感嘆,你們農行員工的韌性是越來越好了。是啊,你聽,辦理開戶業務的客戶折服徐項萍的親和力和十足的耐性,對她說,我再不買基金我都不好意思了;瞧見了么,大堂經理王欣正快步追上快踏出門口的貴賓客戶,標準的微笑,伶俐的口齒,用得越來越嫻熟的營銷技能,不是出色地完成任務了么;貴賓窗的賴麗琴,二十分鐘內,利落地營銷出17萬基金產品。
五天的營銷培訓忙碌而充實,晨會演練,晚間總結,一分耕耘一分收獲。看到果實,我們欣慰了。第一天基金定投58筆,突破xx支行記錄;第二、三天的基金營銷也贏得滿堂彩,總額達323000元;雖然第五天的保險相對薄弱,但營銷意識已慢慢融入我們工作中。"習慣不是一天養成的,果實不是一朝成熟的。"培訓師朱xx將此言于我農行桐琴分理處的所有工作人員共勉,我分理處所有工作人員必將付諸行動,創建"人人參與營銷、個個積極營銷"的新型營銷文化氛圍,依托各項優勢積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略,想方設法做好優質客戶的維護工作,營銷成果一定會轉化為經營結果,農行的明天一定會更輝煌。
賦能營銷培訓心得體會(通用6篇)4
畢業以后,再次接觸到SEO是—家做優化的公司來到我們公司和我談優化方面的業務,當時不懂裝懂的和他們瞎扯著,也不斷的從他們口中挖出點自己想知道的。那個時候已經知道SEO在做網絡推廣方面的巨大作用,也很看好SEO未來的發展潛力。但因為SEO給我第一印象是一個算法技術,覺得很難,就一直沒有在繼續深入。直到5月份自己做了一個網站,想要推廣的時候,看到了粵嵌老師的SEO培訓,才開始真正學了SEO。到現在學了三個月,分享一點自己的體會:
第一、選擇關鍵詞
之所以把這個列入第一,是因為關鍵詞太重要了,關鍵詞就是網站的發展方向,未來的潛力。首先關鍵詞是要有指數且競爭不激烈,這個是需要花精力去找;其次,對網站標題的描寫,要運用分詞技術對網站標題做優化,讓關鍵詞組合起來可以達到一個好的潛力指數。
第二、戒驕戒躁
做SEO不能心急,心急吃不了熱豆腐,SEO本來就是—個長期的工作,不是做幾天排名就可以上來。也不要跟著排名的起伏心情大起大落,認真做好SEO需要的幾點工作,每天堅持,想蜜蜂一樣不斷耕耘,時間到了,排名自然會好。把握好心態,才能做好優化工作。
第三、內鏈建設
業內流行的一句話內鏈為王,,把網站編織成——張大網,各個文章都要互鏈,這樣可以保證蜘蛛在網站上的滯留時間和抓取的數量。另外給網站準備一個關鍵字的記錄單,把沒篇文章的關鍵詞和鏈接提取出來,方面后面寫文章的時候做鏈接。再者就是做好四處一詞,粵嵌老師的這個方法確實非常厲害。
第四、外鏈為皇
如果一個關鍵詞競爭度不大,光靠內容建設就可以取得不錯的排名。外鏈建設我做的比較遲,積累的資源也不是很多,所以都只是在一些論壇用簽名或者發發帖來獲得。博客輪鏈,是一個方法,做了幾天卻也沒有堅持下來。個人覺得外鏈建設比拼的就是毅力和資源,方法其實就這么多,資源需要積累,靠毅力把一個方法做到極致也可以成功。
第五、人脈
做事先做人,網絡可以拉近人的距離,只要懂得分享、付出,幫助了別人,也就是幫助了你自己。這是一個關系化的社會,單靠一個人的力量是達不到成功的,真誠的去結交朋友,也許在某一天你會有意想不到的收獲。關于人脈也是我一直要努力學習的地方。
以上就是我在粵嵌網絡營銷培訓中的一些心得和感悟。
賦能營銷培訓心得體會(通用6篇)5
培訓的第一天,早上剛到總部,很幸運的參加了北分的大早會,朱總和魯總的發言,鏗鏘有力,激情四射,給兄弟們傳遞著完成目標的信心。其中有一段令我感觸很深,就是朱總讓員工上來分享的時候,有一個員工說:“會議其實很簡單,只要積極陽光的把客戶約過來就可以了!倍嗝纯蓯鄣膯T工,多么令人振奮的一句話,身為會議講師的我,聽到這句話,特別的高興,北分一直都是我們大家的領頭羊,看見了北分的現在,就看見我們大家的未來。相信過不了多久,其他分公司也會有越來越多的兄弟們,得到會議幫助。真正的日常到賬和會議到賬兩腿走路。高興的同時,我也感受到,會議講師的使命和責任尤為重要。因為除了北分還有很多兄弟公司,會議營銷都沒有合格,就像代總說的,金榜題名這個產品會議營銷沒有過40w都不算合格。王鵬老師幫助北分第一個過40w,學習,改變,超越。感謝總部給我們這么好的一個學習的機會,我這次學習的目標非常簡單,也很明確,我一定要幫助長分成為xx集團第二個過40w的分公司。振興武漢會議營銷,幫助南昌突破會銷。
9點所有的會議講師培訓老師,在3摟的會議廳集合,經過簡短的10幾分鐘的交流,我了解到這一次來參加培訓的老師,大多都是有豐富實戰經驗的老師,各有各的特色,有很多的地方都值得我去學習。接下來就是王鵬老師的授課,他先詢問大家,這幾天都希望學習到哪些,然后跟我們簡單介紹了這幾天我們可以學到的一些技能和知識,以及會銷的流程和一些細節的工作。在上午王鵬老師授課的過程中,我最受用的有兩大方面,一個是會議的細節工作,比如馬仔與老板同時來參會的時候,處理的一些方式。還有客戶代表一定要去樓外接客戶上來,以及會議開始前5分鐘,主持人上臺給客戶代表暗號,讓他們帶老板去上洗手間。這三點都是之前華中大區三家分公司會議營銷沒有做到的地方。還有一個就是,王鵬老師提到的控制老板理論,在會議開始前,就多和客戶身體接觸,先講自己再問別人,不要反復發問,建立信賴感,用白皮書訓練客戶,給老板造成一種理發廳的感覺,杜絕一切餐館的感覺,為會議最后的促成打下基礎。我覺得這個理論很棒,回去可以讓大家一起來學習。
下午,是關老師跟我們授課,講到了xx講師的定位、講師的基本素質、以及一些講師授課時的技巧以及影響力。整個下午我都在瘋狂的記筆記,問了很多問題,感謝關老師耐心的回答。因為我覺得這節課對于我來說太重要了,從高中高考失敗那會就開始瘋狂的迷戀演講,一路上只是通過自己去看一些書,聽一些講座,以及參加一些演講活動來提升自己的演講。從來都沒有參加過正規訓練的民兵,機會來了,當然不能放過。這堂課對我受用的地方有很多,比如講師的站位,肢體動作的規范化,以及專業語言的習慣,包括特殊人物的應對。這些內容都給了我很大的啟發和幫助。在下午5點30的時候,關老師讓大家進行了會議交流,沈陽的陸老師和李老師都有10多年的會議營銷經驗,他們發表了自己對會議營銷的獨到見解,拓寬了大家的視野。
晚上,關老師跟我們大家講解了一下總部金榜題名的最新課件,通過一天的學習,充實了自我,認識了很多優秀的會議講師,很感謝總部給我這次學習機會。說實在的,當我得知這批講師中已經加入講師團的只有我和陸陽老師,仕駿深感慚愧,陸陽老師有10多年的會議營銷經驗,而仕駿只有半年的講會經驗,差距之大,深知自己做的遠遠不夠,不過仕駿一定會把這份差距記在心里,虛心的向每一位老師學習,認真的記筆記,回到分公司后在行動上改變,把知識化作行動,創造更多的增量績效。一定不辜負總部對我的期望!
賦能營銷培訓心得體會(通用6篇)6
為期兩個星期的營銷培訓結束了,我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。但接到企業實訓的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學生來說,第一次以班級為單位進入的企業參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。
為了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養了我們的團隊協作潛力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現出了我們小組里的空前團結、班級同學們的反應潛力和應急潛力。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。
經安排,我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。在那里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證TCL公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動,并且引領他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發傳單、貼海報、設咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我明白了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現實的行動中需要的理論知識卻很少。在現實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐潛力和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些潛力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現實的社會有更近一步的了解。當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。
這次的實訓,讓我對自己本專業有更進一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來的學習和生活,讓自己不再盲目地學習和探索。
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