【薦】學習培訓心得體會
當我們有一些感想時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的學習培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學習培訓心得體會1
10月17日、18日，幼兒園從外聘請6s專家胡俊平教授，對我們進行了關于“6s”管理模式的活動，全部的管理人員都參加了關于“6s”管理活動的培訓，從中學到了很多關于“6s”從中我學到了：“6s’的定義，精髓，意義和如何開展”6s”等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6S現(xiàn)場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內容，其主要功能是為幼兒園創(chuàng)造一個良好的工作空間，使每個教師都養(yǎng)成一個良好的工作習慣，從而達到提高個人素質，教學水平，保障幼兒安全，最終實現(xiàn)提高幼兒園發(fā)展的主要目的。
通過學習，總結6S六個方面的內容，其關鍵點在于人、物、環(huán)境和管理幾個環(huán)節(jié)上。一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到幼兒園管理對幼兒園發(fā)展的重要性，能夠自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣，按章辦事，規(guī)范行為，增強團隊觀念，提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點，其他問題就容易解決了。
二、整理，整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài)，同時還體現(xiàn)著幼兒園的形象。
對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯放，不亂放，按照其性質和用途合理放置。達到井然有序，操作便利。
三、環(huán)境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環(huán)境，可以改變人的精神面貌，激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境也是6S管理的一項重要內容。有了一個清潔的環(huán)境，不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態(tài)，同時還可以及時幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足，以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。抓好了管理教學任務才能得以順利進行。從每個環(huán)節(jié)抓起，從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個教師、每道流程、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事，這樣才能使園所走向規(guī)范化、標準化，才能提高幼兒園形象，使幼兒園更加充滿活力，從而達到提高發(fā)展效益的目的.。通過學習6S管理模式，使我認識到要想樹立良好形象，促進教學發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，必須加強對班級的管理，而6S管理模式正是幼兒園最有效的管理方法。在今后的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養(yǎng)，讓好的成為制度，更要成為習慣。以致教養(yǎng)修身！是自己的班級以及幼兒園有更好的發(fā)展前途！
學習培訓心得體會2
我們教師是兒童的觀察者，而在過去教師只是兒童知識的傳授者。教師要學會聆聽，就要學會傾聽兒童的游戲分享；傾聽兒童的游戲故事并且記錄下來；傾聽兒童得游戲；傾聽兒童的觀察并且記錄。過去我們擔心游戲中兒童的學習問題，擔心兒童只是娛樂、傻玩、無聊重復�？偸窍敕皆O法的去知道游戲，設計游戲。而現(xiàn)如今，我們老師應該每天都要觀察，并且游戲一小時以上，每天要聆聽記錄幾十個兒童講自己的游戲故事。牢記“真游戲就是真學習”這一真諦。維果斯基曾經(jīng)說過：在游戲中，孩子的行為總是超出他的年齡，超出他通常的日常行為。在游戲中，他就像一個高高在上的人。程老師在講座中還講到，安吉游戲在打破舊殼的真游戲革命走了三大步。第一步，放手游戲，發(fā)現(xiàn)兒童節(jié)改變兒童觀。第二步，看懂游戲，理解兒童，改變教育觀。第三步，回應游戲，追隨兒童，改變課程觀。并且在有限的集體教學當中生成有游戲的教學，有意義的教學。
在最后，程老師提出了論證性的'研討：以“安吉游戲分享教學”安吉為依據(jù)，分析論證。生成性教學與以往傳統(tǒng)的預設性，教學的區(qū)別與優(yōu)勢。都是值得我們認真思考的問題……我們看到孩子們可以自主選擇游戲和材料，通過游戲，孩子們也真正體會到了游戲的快樂。當然，也發(fā)現(xiàn)很多的安全隱患，顧慮多多和責任多多，所以就限制了我們、局限了我們的游戲范圍。但是安吉游戲不一樣，就是要讓孩子自己去玩，老師只是旁觀者。安吉理念認為：不是為了孩子安全，就把不安全的因素排除掉，而是讓幼兒在不安全的環(huán)境中學習保護自己的能力和方法。
安吉確實能做到讓孩子們在游戲中探索與成長，體驗真正的游戲帶給他們的輕松快樂的氛圍，他們可以從游戲中體驗大家合作的快樂。我希望像安吉游戲這么好的游戲和理念值得推廣，值得讓更多的孩子擁有和體驗。安吉游戲真正把游戲還給了孩子，孩子們可以自由的選擇玩什么、怎么玩、跟誰玩。選擇自己最需要、最適合的游戲方式和難點，在游戲中老師要做的不過是閉上嘴，管住手，不去用成人的思維干涉孩子的游戲，孩子的工作。睜大眼，豎起耳去尋找孩子的閃光點和他們感興趣的地方，記錄他在游戲中的小困惑、小故事。 安吉游戲中，老師要“閉上嘴巴管住手，睜大眼睛豎起耳”“把真游戲還給孩子”這是“安吉游戲”對教師的要求。我深深感受到安吉幼兒園游戲活動的魅力。
學習培訓心得體會3
有幸聆聽石明晶老師的講座，讓我對課題研究的選題與立項有了更清晰的了解。
石明晶老師不僅闡述了課題為什么這么熱，課題研究的外顯價值和內隱價值，而且還融入自己多年來對課題的.理解，深刻而又引人。接下來石老師層層深入，從課題是什么，課題研究的一般過程，到一線教師如何做小課題，怎樣開展課題研究，進行了層層剖析。
一、規(guī)范操作
石老師一再強調課題要有正確的格式，做到符合課題研究的規(guī)則。第一，選題要新穎。力求別出心裁，給人耳目一新的感覺；第二，寫明研究背景，不宜多，寫出為什么做；第三，要有完整的研究思路，包括目標、內容、方法，尤其是研究目標做到前后一致；第四，總結研究結果，闡明研究的成果。
二、客觀呈現(xiàn)
從石老師身上感受到他對課題研究的執(zhí)著以及對課題真實、客觀呈現(xiàn)的追求�！翱陀^”和“真實”可謂是本次王老師講座的精髓。
1、選題客觀
所選課題要來自于自己的課堂，不是為了獲獎而寫，而是需要而寫，是為了教師自身發(fā)展而寫，能夠解決當前遇到的實際問題的功能。
2、過程客觀
研究需要一步一個腳印，必須把每一次研究的過程客觀記錄下來，以備日后作為原材料展現(xiàn)給別人。不造價，不做作，實事求是，腳踏實地。
3、總結客觀
根據(jù)研究的過程，如實并合理的解釋取得的結果。
這次培訓會收獲頗豐，希望學校給我們提供還有更多的學習機會。
學習培訓心得體會4
榮幸地參加全省藥品監(jiān)管系統(tǒng)新聞宣傳工作培訓會議，能親耳聆聽國家局及省委辦公廳有關負責同志的授課，受益匪淺。省局##局長深入淺出的諄諄告誡和##副局長精辟而又生動的會議總結，以及邀請的各位新聞信息工作的專家們啟迪性的點撥，讓我們對以往在工作中所感到的困惑和不解如醍醐灌頂，更為我們今后的工作鼓氣加勁，對于筆者個人更是感觸深刻。
一、通過此次學習使我更進一步認識到新聞宣傳工作的必要性和重要性。
隨著科學技術飛速發(fā)展，人類社會已進入一個前所未有的快速發(fā)展期，社會經(jīng)濟發(fā)展迅速全球化、知識化、信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化。在當今快速發(fā)展社會里，隨著改革開放不斷的深化，中國成為越來越受世人關注的開放式國家，我國經(jīng)濟發(fā)展格局和形勢走向倍受世界關注。而科學技術的突飛猛進，現(xiàn)代化高科技的傳播信息工具，使得世界沒有了距離，信息的傳遞準確而又快速，媒體的關注無孔不入。社會各界媒體無處不在，無時不有地關注著我們的政府、我們各部門，他們的鏡頭、畫面、文字能直接反映著我們的形象、聲譽，影響著公眾對我們的信任。作為藥品這個關乎人命的特殊商品的管理部門，直接關系到公眾的生命安全，更是全社會關注的焦點。我們的一言一行一舉一動，都能引起媒體的極大興趣。而作為藥監(jiān)的一員，我們有責任和義務讓公眾了解我們，宣傳我們的職責，調節(jié)我們部門的公共關系，推行政務公開，讓百姓更準確、更全面地清楚部門職能，也就能充分發(fā)揮職能作用，更多地造福于人民，更好地服務于社會。使公眾理解我們的所作所為，減少誤解，主動把握輿論導向，增強政府公信力，維護自身部門形象，作為藥監(jiān)的每一員都責無旁貸!
二、通過學習讓我更進一步地意識到自身的不足。
這次學習啟迪了思維，開闊了視野，增長了見識，充實和提高自己的知識水平與業(yè)務能力，提高工作的理解力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力;通過學習也是對自己以往工作進行一次全面的梳理，經(jīng)過各知名老師的指點，自身的不足主要表現(xiàn)在：
(一)、深刻地意識到以往的視野是多么狹窄。以往的宣傳往往從自我思維出發(fā)，站在自身的角度來說藥監(jiān)，沒有充分地了解民意，沒有從全社會的角度全方位地看待我們自身言行，不能深入地從公眾的角度來理解我們的宣傳意義，就難以充分地考慮公眾需要怎么樣的'藥監(jiān)，我們的宣傳也就很難進入公眾的視野。
(二)、錯誤地認為只要自己認真地干好工作，要宣傳干什么?干好自己本職工作是職責所在，再滿世界去宣傳去，那不是自吹自擂?其實"好酒也怕巷子深"，給公眾提供再好的服務首先要讓公眾愿意接受，最好的服務也要采取最好的服務方式。
(三)、在公眾還不十分了解我們的職能，在我們的行為得不到群眾的理解，甚至是誤解時，不能以主人翁精神積極主動去引導輿論的導向，也就不能及時向社會充分地展現(xiàn)我們的職能而取信于民眾。甚至于事后的解說有越描越黑的趨勢，疲于解說的宣傳給民眾似畫蛇添足之感。
(四)、自身的知識面狹窄，語言詞匯量遠遠不能滿足寫作的需要。不能把我們精彩的打假除劣行動娓娓訴出，不能把美好的人物形象躍然于紙上，不能把我們的法律政策更全面更具體更形象生動地刻畫入民心，時常是詞不達意心有余而力不足，干巴巴的文字不能引人入勝吸人眼球，以至于只有自己心里的感動而沒有積極宣傳的行動。
三、通過學習讓我進一步運用所學知識提高工作能力和方法。
學習的主要目的是應用，通過學習結合實際，立足崗位創(chuàng)優(yōu)，把所學的東西轉化為謀劃宣傳工作的思路、正確策劃宣傳的措施、促進工作取得實效的本領和能力，提高工作效率，達到向全社會展示我們部門，讓廣大的民眾了解我們的職能，這才是學習的根本目的。通過學習，深深的感受到我們肩負重任，構建和諧社會人人有責，在今后的工作中，我們將：
(一)增強責任感和使命感：學習后使我認清了這次培訓的重大意義、認清了自己崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向，拓寬了視野，在今后的工作中將站在更高的角度去思考自己的職責，全方位多視角去展現(xiàn)藥監(jiān)形象。俗話說"名譽是人的第二生命"，一個行業(yè)一個部門要穩(wěn)步立足于社會，少被公眾曲解，不被社會排擠，我們行業(yè)的每一員都有責任和義務向全社會正確、公開、誠信地宣傳我們的社會行為。維護自身形象，營造有利的氛圍，取信于民，這樣才能更好地開展我們的工作，發(fā)揮我們的監(jiān)管職能，取到事半功倍之效。
(二)、增強主人翁的意識，積極主動引導輿論。對于突發(fā)事件或是被公眾不了解的職能行為，與其事后澄清解說，不如在第一時間坦誠、真實、透明地向公眾公開我們的決策、和目的，把我們?yōu)榫S護公眾安全所采取或將要采取的措施和行動毫無保留地展現(xiàn)在群眾的視野里，爭取時機正面宣傳，以免不利因素先入為主地誤導公眾。適時地開展相關法律法規(guī)以及政策的宣教活動，提高群眾對我們事業(yè)的理解水平，有利于全社會共同參與來維護民眾的飲食用藥安全。
(三)選擇最恰當?shù)谋磉_方式，提高宣傳效果。俗話說"一句話能讓人跳，一句話能讓人笑"，好話被說壞了，這樣的例子舉不勝舉。我們應當把握適當?shù)臅r機，找出最恰當?shù)年朦c，調整最合適的語氣，選擇最容易被接受的方式，講時效、有高度、有深度、有新意誠懇地向百姓公開我們的政務行動，傳遞我們的信息，消除公眾疑慮，贏得百姓信賴，構建和諧的社會氛圍。
(四)加強學習，提高自己文化知識水平。要想讓廣大人民群眾了解我們藥監(jiān)，首先要對自己的行業(yè)有全面的了解，事件情況要全面把握、甚至要了如指掌，這就要自己平時勤于鉆研業(yè)務，精于行業(yè)知識，勤于學習基礎理論知識，學習政治理論、時事政策和相關知識，不斷鍛煉自己的語言表達能力;不時收集情況，善于思考，精于積累，查閱資料，參看文獻，悟出自己獨到的見解。還要緊跟時代步伐，具有強烈的時代氣息，及時了解時事通曉新時期政策，對一些時代的新名詞術語要能靈活應用。每篇稿件及材料從謀篇布到遣詞造句都得十分認真，寫出的文章才能具有說服力，才能讓大眾接受我們。
一個人的聲音微不足道，一個人的力量很渺小，一個人的知識面很有限，一個人的語氣也不一定適合所有大眾的口味，如果我們行業(yè)的每一個人都動起手來，充分發(fā)揮各自的特長，采取群眾喜聞樂見的多樣形式，易于被大眾接納的適合各人喜好的方式方法，多途徑多渠道廣泛地宣傳我們藥監(jiān)，那么就會形成一股洪亮的聲音，唱響我們的主旋律，弘揚藥監(jiān)文化，向全世界展現(xiàn)我們行業(yè)獨特的風采。
學習培訓心得體會5
新課改其實就是一場“文藝復興”。課程標準所提出的“轉變觀念”，與其說是“更新”，不如說是“恢復”，是“回歸”。教育迫切需要的，也是正在做的，就是回到原點，或者說“原典”。追尋教育的原點，就必須追溯到教育的源頭，對教育所涉的那些原初性的問題進行追思和梳理。比如說，什么是教育?教育的意義何在?教育的最終目的是什么?這些命題，是教育必須首先回答的，也是每個教育工作者都必須首先明確的。這些命題，陳舊古老而永恒常新，因為它們關涉到教育的本質，關涉到教育的起因和歸結;時代在變，社會在變，教育的對象、內容和形式也在不斷地嬗變，但教育的本質不會，教育的內在規(guī)律也不會。”回歸教育原點”將從教師教學行為和學生學習行為兩個方面的課堂教學高效性進行展開。
在分析影響教學活動與學習活動有效性的基礎上，通過對目標達成的有效性、主體的有效性、知識建構的有效性、師生互動的有效性、學生發(fā)展的有效性等作表征分析，重點探討提高課堂中學生學習活動有效性的教學策略，提出興趣激發(fā)策略，以提高學生學習積極性;情境創(chuàng)設策略，讓學生利用生活經(jīng)驗和原有知識學習;解決問題能力培養(yǎng)策略，提高學生創(chuàng)新能力;合作精神和探究能力培養(yǎng)策略，提高學生自學能力;自主練習和實踐能力策略，提高學生解決問題能力;引導體驗激勵評價策略，促進學生不斷努力學習。收集并整理課堂教學實例，剖析影響課堂有效教學的因素，探索和總結出適應新課改的課堂有效教學的經(jīng)驗和做法，以指導學校的課堂教學改革推進工作;通過實施有效教學，使學生獲得主動探究、合作交流、積極思考和操作實踐的機會，促進創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng);使教師切實轉變教育教學觀念，改變教學方式，養(yǎng)成反思習慣，在科研和教改的過程中提高自身的業(yè)務素質和專業(yè)素養(yǎng)。構建高效課堂的實踐研究，有利于提高學生的學習能力，提高教學質量，使學生適應未來社會發(fā)展的需要。有利于培養(yǎng)一批觀念新、業(yè)務素質高、實驗操作能力強的教學骨干教師。有利于建構有效教學評價指標和管理體系。掌握有效教學的評價標準，科學、全面地評價學生的學習成績和教師的工作實績。有利于推進學科建設，提高教師的整體素質和業(yè)務水平。使多數(shù)教師自覺地變奉獻型為效益型、職業(yè)型為事業(yè)型的教育家，力求成長為一批優(yōu)秀教師和省市級學科帶頭人。
1.構建高效課堂，是課堂教學改革的迫切需要
目前的課堂教學還存在著不少不盡如人意的地方，一味地追求新理念，對課堂教學的實質把握不準，未充分考慮到學生實際和學習水平。教學中容易出現(xiàn)夸大自主教學，夸大過程與方法，夸大學生作用，夸大情感目標等而導致教學質量下降等問題。低效、無效的課堂教學現(xiàn)象普遍存在，重復、填鴨式的教學現(xiàn)象隨處可見，公開課中的表演、作秀愈演愈烈面對這種種的課堂教學現(xiàn)實，對照新課程改革的發(fā)展要求，我們迫切希望提高課堂教學的有效性，促進學生文化知識、基本技能、創(chuàng)新精神以及探究能力的整體提高，促進學生全面、持續(xù)、和諧地發(fā)展。因此，課堂教學的有效性研究成為我們每一位教師必須認真對待的現(xiàn)實問題。
2.構建高效課堂，是學生發(fā)展的需要
課堂教學的有效性是指教師遵循教學規(guī)律，以良好的教學效果實現(xiàn)特定的目標，從而滿足學生個人發(fā)展的需要。因此，衡量課堂教學是否有效，其判斷依據(jù)應該是教學活動的結果是否與學生個人發(fā)展需要相適應。當今社會所需要的人才是那些具有良好的思想道德和心理品質、具備較高綜合素質和有較強學習能力的人才。本課題的研究有利于引導學生掌握有效學習的策略，提高學習效率，提升學習能力;有利于激發(fā)學生的學習熱情，促進學生的智力因素和非智力因素協(xié)同發(fā)展，促使學生身心健康成長。
3.構建高效課堂，是教學理論和實踐的需要
目前，對當前課堂教學環(huán)節(jié)中的各種現(xiàn)象和存在的問題需要作深入的了解、分析。當前，作為一線的教育研究者迫切需要解決的.是：
積極探索和改進現(xiàn)行課堂教學模式，認識和把握學生學習的特點、規(guī)律，有效地克服違背教育規(guī)律的做法，增強課堂教學的自覺性、預見性，減少隨意性、盲目性，在提高課堂教學的有效性方面下功夫。本課題的研究有望對改變當前課堂教學的低效和無效現(xiàn)象及推進今后的教學改革都具有一定的指導意義。
4.構建高效課堂，是教師成長和學校發(fā)展的需要
在課堂教學改革實踐中，教師是最核心的因素。教師應建立有效教學理念，切實消除課堂教學中的無效勞動，努力提高教學效益，讓學生在課堂教學中得到最有效的發(fā)展等方面做一些有益的創(chuàng)新，讓教師圍繞課題學習、思考、探索與實踐，尋求有效教學的方式和方法，讓師生在教學改革中獲得最大的“實惠”。通過不懈追求課堂教學的有效性，最終沖破傳統(tǒng)課堂的“藩籬”，形成探究、合作、民主對話的課堂教學文化，大力提升教師教育理論水平和研究技能，不斷鑄造成一支科研型的教師團隊，促使學校成為一所科學發(fā)展、特色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的學校。站在教育的原點，遙望教育的諸多命題，一切便都有了當然的根基，一切便都顯得清晰明了：既然教育的關節(jié)在于教師作用的發(fā)揮，那么，教育要回到原點，就很有必要讓教師回到“原典”，回到被各種紛繁蕪雜的主義和理論遮蔽了的經(jīng)典之中，讓教師主動地“讀好書，教好書”——所謂“讀好書”，就是讀那些高于生活的經(jīng)典。經(jīng)典，就是人類文明的原點，即出發(fā)點。換言之，原典，就是從原點創(chuàng)造出來的經(jīng)典，就是人類生活的經(jīng)常之道;因其經(jīng)常，而具有超越時空和狹隘民族意義的普世價值，足以讓我們常讀常新。所謂“教好書”，就是基于對教育原點的把握，基于對教育原典的理解，讓教師以講臺為支點，站在教育的制高點上，所有的教育行為都著眼于人的發(fā)展、人的成就。
構建高效課堂的研究有利于考察教師教學觀念的有效性和教學行為的有效性;有利于調動教師教的創(chuàng)造性和學生學的積極性;有利于合理配置原有的與現(xiàn)有的教育資源，提高教學的整體效益。有利于激活教學活動主體的自主、能動、創(chuàng)新意識，促使其自覺的審視反思，改進教學目標和相應的過程，實現(xiàn)真正意義上的以學生發(fā)展為本。有利于增強課堂教學有效性的因素分析，總結探討提高教學有效性的策略。
學習培訓心得體會6
為了提高興業(yè)銀行的服務質量，提高總體競爭力，為客戶提供更優(yōu)質的服務，分行于20xx年4月21、日組織了服務禮儀培訓。22我有幸參加了此次培訓，現(xiàn)場聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座，服務禮儀課程的學習過程，讓我受益匪淺，感觸頗深。下面我從以下幾點談一下自己的感受。
一、什么是優(yōu)質的服務
我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行，在這一年多的時間里，興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務至上，無論遇到多么復雜的業(yè)務、多么難纏的客戶，每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應對，良好的服務使我們行的業(yè)務量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應對日趨激烈的行業(yè)競爭，但通過服務禮儀培訓我才更深刻的感覺到，服務禮儀是一門多么高深的學問，不是簡單的謙和、友好就可以做到的`，如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅，就必須具備其他銀行所不具備的高品質服務。
我一直認為自己是一個很有禮貌的人，對待客戶謙和有禮，面對投訴懂得解釋，但是服務禮儀教會我們，銀行業(yè)已經(jīng)從簡單性、保姆型、服務型轉向了復雜性、專家型、營銷型�？蛻粜枰牟粌H是你友好的服務態(tài)度，更多的是他所不具備的專業(yè)知識，我們要懂得客戶的心理，用自己的專業(yè)知識和技能，為客戶提供他最需要的服務，你用最快的速度為他解決了他的問題，我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實現(xiàn)服務價值的途徑
我們提倡服務至上、顧客至上，其本質是要留住客戶、吸引客戶，這就是優(yōu)質服務的價值，那么如何實現(xiàn)這一價值呢？應該從幾點做起：
�。ㄒ唬┱_認識服務的價值
服務看似是無形的、瞬間性的，但實際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務本身就是一種商品，良好的服務能夠提升產(chǎn)品的價值，補救產(chǎn)品的不足。有時候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良，更有可能是優(yōu)質的服務。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務，上班時間柜員在聊天，業(yè)務辦理速度極慢，并且態(tài)度極為不好，這讓我心情很是不佳，從此不再去該行辦理業(yè)務，同時還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務的價值。
�。ǘ┤绾翁峁﹥�(yōu)質服務
提供服務的形式有很多，冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質型，社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質型的服務才能長久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶，保持友好的微笑，建立良好的第一印象，懂得察言觀色，瞬間分析獲取客戶需求，為客戶解釋所辦業(yè)務的利弊，提示其風險點，讓客戶信任你，從而信任銀行，愿意把自己的銀行業(yè)務都交付于我們銀行，那么我們優(yōu)質的服務也就達到了目的。
三、新的開始
記得有一個朋友跟我說，找對象就要去興業(yè)，因為興業(yè)全是帥哥美女，雖然這只是坊間傳聞，不足全信，但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女，興業(yè)所具備的是良好的精神風貌以及優(yōu)質的服務。
從明天開始，我將穿著干凈整齊的行服，以上佳的精神面貌開始工作，開始新的奮斗，希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻。
興業(yè)，我愿與你一起成長，共同發(fā)展！
學習培訓心得體會7
在參加x月營銷會議中，進行了銷售溝通技巧培訓，接受了講師銷售溝通技巧的學習和討論，受益良多。講師分析了宏觀市場環(huán)境下的市場經(jīng)濟形勢，以及中國應對經(jīng)濟危機的宏觀調控。并結合華榮自身的環(huán)境和面臨的機遇與威脅，對銷售過程中六大障礙提出化解方法。對于商務談判，講師提出了自己獨特的見解。比如，商務溝通前的準備、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理以及客戶關系的建立。
在這個市場競爭比較激烈的背景下，要認清公司所處的優(yōu)勢與劣勢、機遇與威脅。公司的上市既是機會，也存在著威脅，公司上市的'運作成為了快速發(fā)展成功的關鍵，每年的銷售業(yè)績是公司的運作的基礎。我深刻領會到，在商務運作過程中溝通的重要性，以及商務談判過程中的掌控技巧。認清了當前的經(jīng)濟形勢，同時掌握了一些商務的小技巧，對于以后工作有一定的幫助。
不論是銷售還是商務，都會存在一些障礙，比如：知識障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習慣障礙、環(huán)境障礙等等，認清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業(yè)知識、良好的商務溝通技巧是當前學習的目標。另外，商務溝通過程中，客戶關系的建立與維護也是重點。講師說的：“找對人，說對話，做對事”，我認為是一種建立關系很有效的方法。在談判過程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價還價中找到突破點，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學習和借鑒的。
在這次銷售溝通技巧培訓中，深入的學習給我印象深刻，希望以后能有更多的學習培訓的機會，在工作中實踐，自己的工作能力得到提升。
學習培訓心得體會8
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實體店要承受高昂的租金壓力，這一點在XX年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點兒的顧客就按照淘寶價格銷售了，雖然贏得了贊譽，但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：XX年最后 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當代學生的想法自由，零風險，高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題，別人問你一個月營業(yè)額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實體店盈利多少，不得而知，非�；\統(tǒng)。XX年最后一季度，設計了一個ACCESS統(tǒng)計軟件，可以大致記錄進銷存，但查詢報表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點提醒了我，對于我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，并保持長期的合作關系呢？請吃飯？贈送禮品？節(jié)假日電話、短信問好？還是更科學的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的，也想尋求合作，擴大規(guī)模，比如分店，或者擴大店面。其實，XX年有幾次機會的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個月，與人分攤，我是喜歡實踐的，即便虧了，也沒關系，及時放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓：激勵機制不行，因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當。這也暴露了平時不及時記錄總結的弊端。但說實話，XX年確實沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應對，也許這是XX年可以圈點的`收益吧！
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡營銷平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開發(fā)更細致、更專業(yè)的售前售后服務；
5、塑造大局與細節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學的智慧去奮斗、拼搏、實踐。
20xx年的個人目標是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準備好了！
學習培訓心得體會9
看著一雙無助的手在我眼前茫然摸索著，忽而緊緊地握住我的指尖，忽而緊迫拉著我的手臂，一種被信賴、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧，朋友，你的信任從此就是我的責任，我堅定地默念。
在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前，該下臺階了，無奈我有口不能言。此刻，我明顯體會到你對前方未知的路和身邊素不相識的我有一剎那的猶疑不決。但請放心，既然你已選擇了我，那就讓我們一起面對以后的風雨吧。
三十分鐘短暫的旅途，我?guī)阕哌^草地、越過障礙、上下階梯、順逆著穿過狹窄的過道，還把你從一米多高的石碫上安全抱下……從手足無措到配合默契，你我共同成長，兩顆心緊密相偎。
漸漸地我累了，喘著粗氣，汗流浹背。但我依然不能出聲，更不能停步，因為那是我未完的責任——一定要把你安全送達目的'地。我不能開口告訴你前方的路是怎樣的，也不能提醒你該如何避開坎坷，只能默默協(xié)助你，尋找一種心靈上的靈犀�？粗藭r的他走得如此艱難，猶如我那曾經(jīng)蹣跚學步的女兒，看著那不斷跌倒的小身體，恨不能以身替代。奈何，奈何，但我堅信此時我們的心意是相通的。
終于，我們成功走完這艱難又快樂的一段。回家的感覺真好，我不顧形象地癱坐在地上，直喘粗氣。雖然過程艱辛，但我體驗著前所未有的成就感，我能堅持三十分鐘，一聲不吭，毫發(fā)無損的把一個盲人平安帶回來，其中艱辛不足為人道。此刻，我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人，他們的生活過的比別人更不容易，我們作為一名正常人，理應好好珍惜。
過去的已然逝去，明天的遙遙未知，我們唯一還能做的就是珍惜現(xiàn)在、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好：一分一秒都美到淚水掉下來/不理會別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來……許多奇跡我們相信才會存在……”。確實，只要你把別人都當成自己的親人來看待，推心置腹，放下怨恨，放下不信任，更多的寬懷，更多的關愛，那整個世界就是一個大家庭，我們仙游農(nóng)信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩，如能這樣，那我們將能戰(zhàn)勝前進中的一切困難。
自己能夠給予別人什么，相信就可以收獲到什么。常懷感恩的心態(tài)，必然可以讓自己及身邊的人都會擁有更多的快樂。來吧，把你的真心放在我的手心，用你的善意感動你我，只要你愿意、我愿意，那么，人間將是所有人的樂土，這個世界也將處處充滿愛。
學習培訓心得體會10
高效課堂是針對課堂教學的無效性、低效性而言的,是"使讓學生成為最好的自己"的辦學理念得到了進一步的落實。這將是每一個老師不斷追求的目標,高效課堂是指用盡可能少的時間獲取最大教學效益的教學活動.那么如何打造小學語文高效課堂呢?孔子曰:"知之者不如好知者,好知者不如樂知者".
一：鼓勵學生自主學習，提倡合作學習
自主學習是相對于被動學習而言的，高效課堂的一個關鍵環(huán)節(jié)就是學生自主學習，完成相應的導學案。自主學習是一種積極，主動的學習，它能激發(fā)學生的學習興趣。學生不僅能在學習內容上獨立思考，而且能豐富學生自身的學習經(jīng)驗，能使學生獲得積極的，深層次的情感體驗， 變要我學為我要學，給學生提供足夠的自主活動空間。同時，小組合作學習能將個人的競爭轉化為小組之間的競爭，這樣有利于培養(yǎng)學生的合作精神和競爭意識，有利于因材施教，從而真正實現(xiàn)每個學生都能得到發(fā)展的目標。合作學習是相對于個體學習而言的，實施小組活動就成為一種有效的互動策略。我所帶的班被分為10個學習小組，每組六名同學，組內同學之間積極互動，組外各組之間激烈競爭，爭當優(yōu)秀小組。一年來，效果確實不錯。
二：集體備課氣氛濃厚，課堂教學資源共享
備好課是提高教學質量的關鍵同時它也是高效課堂實施中最重要的一環(huán)，與傳統(tǒng)教學相比不同之處亦在于此。一年來，我們備課組成員集體備課的氣氛相當濃厚，根據(jù)高效課堂實施的細則每個教學單元要編制五份導學案，包括詞匯，閱讀，語言點，語言運用和語法及復習導學案，有時還編制單元訓練案。全組成員每人主備一份導學案，主備人還要編制課件及教學設計，然后集體討論，經(jīng)學校兩級審核，最后確定正式稿再印發(fā)給學生。我們課改班上課用的是同一份導學案，同一個課件，實現(xiàn)了資源共享，但是各位老師在自己的課堂上會將共享的資源適當調整，以達到自己課堂上最佳的教學效果。現(xiàn)在翻閱一學年來的導學案和課件，我感覺編制越來越規(guī)范，重，難點的把握越來越準確，課件編制越來越精美。我堅信：在備課上多花一份精力，在教學上就有多一份的效果。
三：恰當?shù)膶W案反饋，會改變學生的學習態(tài)度
每節(jié)課都有學案反饋這個環(huán)節(jié)，反饋的內容包括學生學案中的亮點及存在的問題。同時，又設有優(yōu)秀個人，書寫進步個人，待優(yōu)生，善于思考的個人，優(yōu)秀小組，給力小組等，不管哪一項，都是對學生一種無形的`鼓勵，學生對此十分關注。有時剛反饋完，有學生就問：“老師，優(yōu)秀個人為什么沒有我?”這簡單的一句話，表明學案反饋對學生的學習觸動也是很大的。對平時學案做的比較差的學生，我不直接批評，因為現(xiàn)在的學生自尊心很強，我會把這些學生定為進步個人，利用課間或課外和這些學生談心，再次閱學案的時候，就會發(fā)現(xiàn)這些學生的書寫更加的規(guī)范，上課注意力更加的集中，學習英語的興趣也非常濃厚，看到這些變化，我感到非常的欣慰。
四：學生精彩的展示與點評，將整節(jié)課推向高潮
小組討論時，我們不再像以前一直站在講臺上，而是深入學生之中，在各小組之間來回穿插，了解各個小組存在的問題，隨時答疑解惑，從而使師生之間的關系更加的融洽，正所謂“親其師信其道”。討論之后，就進入展示點評環(huán)節(jié)，一年來，僅就口頭展示而言，我?guī)У膬蓚�班學生無論是哪個小組的哪個層級上課都能踴躍地用英語發(fā)言。上臺點評的同學，站姿正確，聲音宏亮，態(tài)度大方，富有激情，思路清晰，注意知識之間的內在聯(lián)系，別看這些學生，站那就像一位位小老師，精彩的點評總能博得學生的陣陣掌聲。像賀小卓，姬星宇，劉靜等同學表現(xiàn)的非常突出。
五：創(chuàng)設快樂和諧的學習氛圍，激發(fā)學生的學習興趣
高效課堂我更注重調動學生們學習、探討的興趣。興趣是最好的老師，愛好是成功之母。心理學家認為：“所有智力方面的工作都依賴于興趣�！倍鞓返恼n堂，和諧的教學氣氛最能吸引學生的注意力。特別是英語教學，上課時，基礎不好的學生看不懂，聽不懂，無心學習，如果教師不及時設法激發(fā)學生的興趣，課堂上的一切活動都無效。因此，我經(jīng)常與這些學生進行心靈溝通，鼓勵他們在小組內積極探討聽取他人的意見，及時發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，及時表揚鼓勵。只有這樣，我們才能構建快樂和諧的課堂，真正促進每個學生的發(fā)展。另外，和諧快樂的高效課堂學習克服了以前教學效率不高，學生實踐機會不夠多，訓練不夠充分的缺點，逐步改變了學生懶于開口，懶于思考，過分依賴老師的被動學習方式。
總之，如果高效課堂教學運用恰當，不僅可以發(fā)揮教學民主，活躍課堂氣氛，為學生的自主合作探究創(chuàng)造機會，同時還可以增加課堂教學的容量和密度，對培養(yǎng)學生的健全人格起著關鍵的作用。我們在英語教學中，要充分利用這種教學模式，使教師教得輕松，學生學得愉快，從而達到教與學的最佳組合，在這種課堂模式中共享教與學的樂趣。
學習培訓心得體會11
xxxx年xxxx月30日周六下午，繼學習走完xxxx之后，在市營業(yè)社分社長xxxx的帶領下，全社人員再次認真學習了學習優(yōu)秀、反思自己和真正的團隊是心齊。學習了一個真正的優(yōu)秀團隊應具備的`五個基本要素：信任、慎重、溝通、換位、快樂。通過學習讓大家更加明白人與人之間相互信任，溝通尤為重要，相互扯皮、斗爭只能是兩敗俱傷，大家相互配合，團隊合作，才能共同繁榮。不管是同事還是上下級關系，尤為重要的是信任及溝通，多與同事及時溝通，讓被人多了解自己，把信任放在第一位，不無端猜忌別人，避免無謂的誤會產(chǎn)生過多的矛盾。領導更不要無端猜忌員工、自己的團隊，毀掉自己的團隊。
通過讓大家更加明白學會換位思考，快樂生活，讓自己快樂，帶給身邊的人快樂，讓快樂擴散每天都快樂生活，快樂工作.....
學習培訓心得體會12
一、體現(xiàn)了中國氣象局黨組的戰(zhàn)略部署
《規(guī)劃》圍繞加強“四個能力”建設戰(zhàn)略任務，實現(xiàn)“四個一流”戰(zhàn)略目標，以氣象事業(yè)發(fā)展對人才需求為導向，以加強培訓核心能力建設為主線，以提升氣象教育培訓的質量和效益為核心，全面貫徹落實氣象人才體系建設的主要任務，是《中國氣象局關于加快氣象培訓體系建設的意見》（氣發(fā)〔xx年干部教育培訓改革綱要》中強調：干部教育培訓是建設高素質干部隊伍的先導性、基礎性、戰(zhàn)略性工程�！秶鴦赵宏P于加快氣象事業(yè)發(fā)展的若干意見》（國辦發(fā)〔20xx〕3號文）提出：加強氣象人才教育培訓體系建設，提高教育培訓能力，開展全方位、多層次的.氣象科技教育，提高氣象工作者的整體素質。
三、提出了氣象教育培訓的重點領域
《規(guī)劃》指出要全面落實崗位培訓、高層次骨干人才培訓、上崗培訓、管理人員培訓、國際氣象培訓和公眾氣象知識普及等重點培訓，緊密結合氣象事業(yè)科學發(fā)展和氣象現(xiàn)代化體系建設對人才的需求，以有利于培訓課程設計和教材建設的原則，提出了氣象教育培訓的重點領域：以提高氣象預報預測準確率為核心的氣象預報預測培訓，以提高公共氣象服務能力為重點的公共氣象服務培訓，以提升綜合氣象觀測和技術保障能力為重點的綜合氣象觀測與技術保障培訓，以提升氣象科學管理水平為核心的氣象綜合管理培訓，圍繞現(xiàn)代氣象業(yè)務和管理的發(fā)展需求的信息網(wǎng)絡與資料應用培訓。
學習培訓心得體會13
通過“執(zhí)行能力”的訓練和學習，我了解了很多東西，并且找到了很多問題的答案。
效率不是孤立的，要有好的態(tài)度和習慣加上專業(yè)技能才能保證的，尤其是習慣和技能要經(jīng)過培訓，要靠過程和制度去強化、去約束才能保證的�！笀F隊執(zhí)行力」強調如何進行流程設計及制度建設，尤其關鍵：1)甄選執(zhí)行者；2)明確目標及期限；
三是制定措施；四是明確檢查程序；五是獎懲分明；六是共識和承諾。分別從執(zhí)行人、執(zhí)行期限、執(zhí)行方法、執(zhí)行保證等方面闡述了執(zhí)行過程中的執(zhí)行要素，并著重強調了執(zhí)行的基本保障是制度建設。試著設想，如果我們有一個清晰的流程，完善的管理體系，我們會培養(yǎng)出訓練有素的員工，員工會養(yǎng)成良好的習慣，并逐漸具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，這是職業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能的基礎。
二是要與時俱進，不斷改進管理方式，完善管理思路。人生的本質就是追求快樂，工作的最終目的就是活著。讓工作變得快樂，讓生活變得簡單。在工作中，我們自己也需要找到樂趣。將工作轉變?yōu)閷崿F(xiàn)自己價值的終極途徑。假如我們每個人都能享受工作的.樂趣，而不只是把工作當作一種負擔和賺錢的方式，那么，我們是否也都能不熱愛自己的工作并努力工作呢？當然，我們的激勵不僅僅是獎賞，因為人都是有惰性的，在專業(yè)素養(yǎng)不高的情況下，還需要制度去約束、約束、再約束，讓大家養(yǎng)成良好的習慣，一旦養(yǎng)成了，制度的重要性就會降低。這時企業(yè)文化才逐漸起作用，要讓企業(yè)文化不斷深入，直到根深蒂固，讓每個員工都把企業(yè)當作自己的家，讓企業(yè)精神成為每個員工的精神，企業(yè)愿景成為每個員工的共同目標，大家心往一處想，勁往一處使，還有什么事情做不到呢？有什么困難是克服不了的？
對重大事項，我們必須有明確的目標和執(zhí)行計劃，還要有督促檢查和考核。人們常常因為做急事而忽略了重要的事，因為重要的事往往也很困難。因此對于重要的事情更需要運用目標管理，用績效考核的方法來保證管理的效果。與上級及下屬溝通，就需要的事情達成共識(包括計劃，時間，措施，結果，等等)。
我們要不斷加強自己的學習，作為一個管理者，同時也是一個員工，我們要做到“日進斗金，修己安人”。不修己，怎能安人？修德行，我們才有好的態(tài)度和好的起點，好的態(tài)度是做事的前提；修德行，讓我們擁有正確的心態(tài)，與人相處，養(yǎng)成良好的習慣，具有團隊意識和協(xié)作意識，這是事業(yè)成功的基礎；修德行，讓我們有能力完成自己的任務，這是實現(xiàn)團隊目標的基礎。對于經(jīng)理來說，溝通能力尤其重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎，也是管理的核心，我應該把重點放在這方面，通過形象的修整，使自己成為一個受社會歡迎的人，一個受大眾歡迎的人，這樣我們就有了更多的資源。每一天花十分鐘學習，逐漸形成習慣，一年后增加到半小時甚至一小時，我們每天都會有進步，這是一個日積月累，潛移默化的過程，老師說：不要高估兩年的成績，也不要低估五年的成績。
我們應該勇敢地正視困難，正視錯誤，并從中吸取教訓，只有這樣才能不斷提高，避免反更大的錯誤。通過不斷的學習，不斷的提高自己，我們可以少犯甚至不犯錯誤。如果每個人都犯了錯誤，在團隊中累積起來是很可怕的。因此，我們需要流程，需要制度來保證每個人都盡量不犯錯誤，我們要吸取他人的成功經(jīng)驗，提高我們團隊的效率，防止錯誤的發(fā)生。
本人立志從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學習，加強工作主動性，增強效率意識、服務意識、危機意識，使自己真正成為一名專業(yè)態(tài)度、專業(yè)行為、專業(yè)技能的人。由本部門開始，將本部門打造成為服務品質最佳，服務效率最高的材料供應部。做一個快樂的人，努力奮斗以實現(xiàn)自己生命的價值。
將公司看作一個團隊，我們就是這個團隊中的一分子，只有大家分工協(xié)作，各司其職，各盡其責，才能更好更快地完成工作，使每一個人，每一個部門，公司的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。
學習培訓心得體會14
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局（分公司）領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會，感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了！
原以為培訓會很流于形式化，但恰
恰相反，培訓采取理論與實踐相結合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動緊張而又不失輕松；工作人員認真負責，任勞任怨；伙伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結協(xié)作，頑強拼搏，開拓進取的精神。培訓心得范文。
威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的'人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
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團隊的力量是巨大的，巨大到我們
無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的；在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產(chǎn)生
矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務大局。培訓心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn)，更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量，高效率地完成工作任務。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識
到這個社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今
后工作中不斷改進，我相信經(jīng)過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
學習培訓心得體會15
20xx年11月13日，教育局和教師進修學校組織我們新教師進行了為期三天的培訓。這次組織的新教師培訓的內容十分豐富，包括優(yōu)質課分享與交流，聊聊當教師的那些事兒，把自己修煉成復合型老師，和新老師們談談成長策略，怎樣做一個優(yōu)秀的老師等諸多方面的系統(tǒng)學習。對我們非常有意義，因為我們工作過了就能有切身的體會。對新教師而言，如何如何上好一節(jié)課呢？第一天培訓就是聽一聽其他老師是怎樣上課的，讓我們互相切磋學習。
通過此次的培訓和學習，收獲良多，現(xiàn)將自己的體會總結一下吧。
一、教師是文化的傳遞者
"師者，所以傳道，授業(yè)，解惑也"，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
二、教師是榜樣
學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的'問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
三、教師是管理者。
教師要有較強的組織領導，管理協(xié)調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。
四、教師是父母作為一名教師，要富有愛心
教師對學生的愛應是無私的，平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
五、教師是朋友
所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達到知心朋友一樣。
六、教師是學生的心理輔導者
教師必須要懂教育學，心理學，健康心理學等，應了解不同學生的心理特點，心理困惑，心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質。
培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。在本次培訓中，還貫穿一個中心，那就是對新教師的鼓勵。
一是鼓勵我們要趕快適應新的教學環(huán)境，生活環(huán)境，人際關系環(huán)境等。
二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色。
三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。
這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過："只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志。"也許，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。