護士培訓心得體會(合集15篇)
我們在一些事情上受到啟發后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的護士培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
護士培訓心得體會1
29日,我參加了醫院護士的崗前培訓班學習。據說,本次培訓是我院有史以來規模最大,醫院領導、各科室主任、護士長等犧牲休息時間授課,可見醫院對本次培訓十分重視。通過本次培訓,使我進一步對所在崗位的工作性質、工作環境及工作內容、方式有了更深了解,受益菲淺!
劉院長給我們介紹了醫院的院史,使我對醫院有了一個總體的認識。劉院長語重心長,教會我們要端正學習態度、明確學習目的、學習醫德醫風;要有良好的學風、理論聯系實際;要注意學習方法,善于總結,培養臨床思維、敢于挑戰。
陳書記為我們講解了醫院的文化、員工應具備的素質與執行力,強調醫院的服務宗旨與理念,要有團隊精神,并告戒我們要成功就要找辦法,失敗不要找借口,從細節做起,從自我做起。一個單位的文化是一個集體的凝聚力,他的好壞直接影響其內部的每個成員。在培訓班上,文春光副院長和各科主任、護理專家為我們傳授了精神科護理常規及急癥處理、心理護理、護士的禮儀、與醫療相關的法律法規以及與臨床密切相關的醫療護理知識及一些做人的基本原則。
通過此次培訓增加了我的知識面,讓我學會了如何去護理患有精神疾病的每一位病人。老師們豐富的臨床經驗讓我打心底里佩服,課堂上院長語重心長的話語在我的耳邊回繞。在今后的工作中,我一定勤奮學習,加強“三基三嚴”訓練,扎實基本功,我將用我所學的知識應用到臨床護理中。我相信,有院領導的關心和支持,我們一定能克服各種困難,適應新的環境,將在精神科護理工作中盡心盡力,希望在這平凡的工作崗位上做出自己應有的貢獻。
護士培訓心得體會2
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。
護士培訓心得體會3
特別感謝醫院領導及科主任護士長的安排,讓我有幸參加了xx省護理學會組織的第六屆重癥護理?谱o士的培訓班。通過兩個月的理論學習和臨床實踐,我順利完成了?谱o士學習,并順利通過了考試。在一個月的理論學習中,省醫院教授及各位老師從不同方面講解重癥的發展、重癥監護病房的管理、各種急危重癥病人的監護以及壓瘡、危重病員營養支持。最重要的給我們講解了人文關懷,語言溝通的重要性。在臨床實習一個月,見識了一些我們科不常見的設備及操作如,漂浮導管,心外氧合治療機,CRRT,超聲導入儀等。通過這次學習,使我無論從理念上還是業務上都有了很大的提高,增長了不少見識?梢哉f感受頗深、收益匪淺。
對于危重患者的護理,我一直以為按時給藥,做好治療就夠了,其實最重要的是人文關懷,不管患者是否清醒,護士都不能忽視。ICU患者與外界隔離,家屬探視時間受限,醫護人員與他們交流不多,尤其是急診入院,對入院后的陌生環境缺乏心理準備的患者,會產生孤獨感。且擔心自己病情能否好轉,擔心費用,擔心工作,家庭與生活,從而產生憂郁。
還記得小劉在看管一呼吸機輔助呼吸患者,患者在床上四肢亂動,提示對護士有話要說,xx見到監護屏上生命體征正常,就對患者說:別動了,你什么都很好,可患者還表示要說話,xx又說,別動了,把氣管插管動出來就不得了了,患者不動了,無奈地閉上了眼睛,在我們的工作中也存在這樣的問題,只管做好治療卻忽視了患者內心的想法,缺少傾聽,xx根本沒有考慮患者的感受,只是了解到生理機能的正常,也許患者四肢酸痛,想有人幫助按摩一下僵硬的四肢,想了解其家屬是否在ICU外等候,什么時候能出ICU,了解患者真實的想法,用溫暖的語言,溫暖的心去溫暖患者。
還記得一次護士xx每次為昏迷患者擦身時都會讓周邊的人有些不解,操作前,她總會按照操作規程做好一切準備,俯身輕聲說,你好,我來了,我為你擦身,我會輕柔的操作,來,我們擦擦臉,感覺怎么樣?你看這樣是不是很舒服?周邊的人說:你這樣做有什么用,她又聽不到,小蘭說“她的心可以聽得到”?粗娴暮芨袆,對于入住ICU清醒的患者,老師們用她們和藹的態度、溫柔的語言向患者講解著有利于疾病恢復的要求及配合。
微笑是對患者最好的良藥,尤其我的帶教老師xx老師,做每一項操作都是面帶微笑,儀表和微笑在某種程度比藥物治療更重要,不管患者是否清醒,語言溝通至關重要。良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒.給患者的第一影響不是用藥,不是治療,而是我們熱情的態度和親切的語言,答應患者的一定要做到,來到醫院不能讓患者失去信任,忙的時候可以讓他們稍等一下,不要用惡劣的態度對她講話,生病了,內心都是痛苦的。住院的都是年老的患者,耳朵有點背,眼睛有點花是正常,看著患者期盼信任的眼神,我們多一點耐心多一點愛心,也許他們就對新的環境面對疾病的折磨更有信心。
這個我們培訓的三項操作中,有一項是三人心肺復蘇,在我們醫院一直是單人或雙人心肺復蘇,當時我就在想該怎么去操作呢,多了除顫儀,最主要的是多了一種精神,團隊協作精神。三人配合不好操作就不及格,不是個人分,而是三人的平均分,讓我太突然懂了,團隊的重要性,每天上班的我們,是一個整體,不是個體,應該相互協作,相互幫助,作為團隊的一員應該主動去尋找團隊成員的優點和積極品質,學習它,并克服自己的缺點和消極品質,讓它在團隊合作中被弱化甚至被消滅。只有每個成員,敢于負責,勇于擔當,齊心協力,團隊才能不斷發展壯大,個人才能有所收獲和進步。經過一個月理論知識培訓,發現自己對理論知識的欠缺與不足,只會死記硬背,不會用腦理解記憶.理論知識不能應用到臨床,學習主動性差。
太多的感動,很多都是值得我們學習的,?谱o士絕不是一畢業就能成為的,需要一個較長的積累過程,有一個從“全”到“!钡倪^程,需要在日常工作中不斷的提高自己,學習是一種形式,感受是一種心得和收獲,學以致用是我們的目的。希望通過我的學習我的努力,在臨床實踐中發揮專科護士的專業技能,不斷提高科室重癥病人護理服務水平!
護士培訓心得體會4
今天聽完朱老師的護士禮儀的這堂課,使我對禮儀這方面有了更深的理解懂得如何做。常言道:沒有規矩就不成方圓,護士禮儀猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,它的每一條基本原則都包含著做人的標準。似乎每一行業都有自己特定的著裝要求,而護士禮儀從頭到腳對護士都有嚴格的規定。神圣而美麗的南丁格爾,潔白無瑕的呈現在患者眼前是一個干凈、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使。
一個會微笑的心能勝過千言萬語,你上班要是沒有化妝沒關系;但是如果能微笑也能勝過一切。微笑有很多,有笑不露齒,皮笑肉不笑。微笑時以露出6顆上齒為標準,面部肌肉放松,嘴角微微上翹,使唇部略顯弧形。微笑使人心情愉悅,暫時忘記煩惱。我們每天面對的都是不同疾病的患者甚至是在疾病中痛苦掙扎的患者。微笑對于醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。就像朱老師舉的例子,我們護士去向患者催款是要和藹、親切的說,可以先問下患者的感受關心下患者,然后再轉入正題,這樣不會讓患者覺得護士只會來催款,不管別人的感受。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應該禮貌。中國有句俗話:“禮多人不怪。”“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊,病人沮喪失去信心時應安慰鼓勵病人,切勿言辭犀利指責諷刺病人。對不配合的病人,我們應采取勸說,指令性的語言:如病人隨便調快輸液速度,對病人要掛瓶時,不要很生硬的說:“xxx掛瓶了!睉摱Y貌合理的和患者溝通,使患者有感受到家的溫暖、親切,這樣對病人也有幫助。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用,著裝、外貌、語言、舉止。第一印象很重要,也最深入人心的。在和患者接觸第一印象良好,對以后的工作有很大的幫助,反之不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于言表,這時護士應給予關心和理解。
護士培訓心得體會5
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,四年的大學學習生涯結束了。告別校園,懷揣夢想,作為一名剛剛畢業的應屆畢業生,我很榮幸地成為了xx醫院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,崗前培訓尤為重要!它是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓。它讓我們近一步認識護理這個職業,為以后的工作指明了方向。
通過這次培訓學習,我了解到了醫院的發展史、醫院文化、服務理念及發展方向的概況。就醫院規章制度、護理核心制度、護理禮儀等進行了深入的講解。xxx老師合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程。xxx老師的核心制度的講解,讓我受益匪淺,為我能夠在臨床上勝任護理工作給予了很大的幫助。聽君一席話,勝讀十年書。在外科護士長的那堂課上,我深深地體會到了細心的重要性。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病人病情的變化,尤其是危重病人,需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。
所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好各項護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。在院感的課堂上,我認識到了院感的重要性,一定要加強預防控制,強化無菌觀念,增強法律意識。掌握一定的預防醫院感染的知識與技術,不僅可以減少感染的發生與擴散,而且可以增強自我保護意識。醫院作為患者最集中的地方,而護士就是與患者接觸最多的群體。我們一定要學會愛惜自己,提高自我防范的意識,只有做好自身的防護工作,才能更好的護理患者。
操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,xxx老師手把手操作教學,大家分組訓練和課間的每堂小提問中讓我們真正體會到了操作前有教育,操作時有指導,操作后有總結。通過培訓學習的加深,我不僅提高了動手操作能力,更是加強了我的理論知識。xxx老師用她嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解到了護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。
常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。隨著人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務。
護士各種服務除行業技術外,言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。xxx老師在護理禮儀課上充分給我們展示了護理禮儀的優雅與美麗。讓我感受到了我們護士的魅力!非常感謝xxx老師這段時間不辭辛苦的指導與教誨,她對我們的關愛與認真讓我非常感動,她讓我在這個陌生的環境里感到了溫暖與親切!
靜水流深,滄笙踏歌。轉身后,逝雪淺,幽香遠,春意濃,笑意深。一葉綻放一世界,一花盛開一天堂!護理之路,如履薄冰,因為有了醫院這個溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情,做好那一葉,一花的美麗!
護士培訓心得體會6
通過此次的培訓,讓我對于崗位的工作也是更加的有信心,同時老師的講解也是讓我明白作為一名護士,是有自己的責任以及義務的,要做好工作并不是那么的容易,但是我們要去堅持同時也是要不斷的學習努力,熟練之后也是能更好的為病患而服務,讓他們能減輕痛苦能早日的康復,也是對于我們工作的一個肯定,此次的培訓可以說讓我也是知道自己以后該怎么樣的去做工作了,也是有很多的感觸。
的確作為護士來說,我們的工作其實也是很辛苦的,此次的培訓也是讓我們知道,特別是有一天也是讓我們跟著同事去打下手,看她們是怎么樣的來做事情的,通過她們的工作也是看到,一天的忙碌下來,基本沒有什么休息的時候,但是每次看到病人臉上的笑臉,看到他們對護士工作的肯定,我也是感受到是驕傲的,這份工作并不容易,但是我也是會努力去做好,培訓讓我也是熟悉了自己工作要做什么樣的事情,又是有哪些要注意的事情,可以說全盤的清楚了今后該干什么,雖然不是那么的熟悉,也是以后的工作有人來帶著,但是此次培訓也是格外的重要,明確了自己的方向,也是不會迷茫,同時也是更堅定了我想要做好護士的工作信心。
除了了解工作,也是更加的熟悉了醫院,知道我們醫院是非常優秀而且強大的,很多優秀的醫生和護士,以及非常優質的科室,讓我也是知道在這會有很多的收獲,只要自己是肯努力的,而這我也是不擔心,作為護士,除了自己做好了事情,同時也是要多去關心病人了解他們的狀況,很多時候,其實看起來簡單的病,但是如果病人情緒不好,其實康復也是不容易的,我們護士不但是要做好專業該做的事情,也是要多和病人去溝通,做好服務,微笑的去面對他們,可能有時候他們也是會鬧情緒,或者不是那么的配合,但是我們依舊是要做好自己該做的,只有如此,才能真的讓病人康復,讓我們的工作是做到位的,護士的崗位工作讓我明白自己肩上的責任。
而通過培訓,也是讓我知道,自己要去承擔,要去做好,今后的崗位上,也是要多和同事交流,多聽優秀經驗豐富護士的話,和她們去交流,不斷的學習提升,來把自己的護士崗位工作能做好,能被肯定,我也是相信,我的努力付出會有回報的,也是會得到更多病人的肯定。
護士培訓心得體會7
為期近一年的ICU專科護士培訓即將結束,本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動,不僅改變了我對ICU工作的認識,豐富了我的'理論,同時提高了我急救與監測能力,受益匪淺,體會如下:
原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候,我以自己在科室最年長的經歷和較高的職稱享受著科內同事們對我“老師”的尊稱,我坦然的指導著同事,積極的帶教著學生,參加完專科護士培訓后,方知自己其實與?评蠋煹囊笙嗖钐h,實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊,領略了省內護理界精英宋燕波她們為ICU護理事業所作出的努力與貢獻,同時也使自己對ICU這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話,在參加專業培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過,但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以所學到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺,兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的。ICU是個年輕的學科,所有ICU護士都是在ICU成立后從其它科室抽調而來,大多ICU護士的知識面相對局限,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容?吹贸,省護理學會為我們的培訓化費了很大心血,各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環境和操作場所,不僅讓我們學到了要學的東西,還讓我們感受到了南京人的好。在此謝過。
培訓為我添自信。?谱o士培訓過程中,新的CPR指南的學習讓我改變了我們泰興市人民醫院一慣的傳統的心肺復蘇技術;人工氣道的建立和呼吸機的使用是ICU急救病人的當家技術,培訓中系統的講解與實地的操作練習,不僅使我在配合的過程中更加得心應手,有時還能成為新醫生操作的指導者;由于我院ICU沒有床邊CRRT設備,所以當血透科護士推著標有英文字母的機器為我們的病人做CRRT時,我總是感覺她們好了不起,羨慕她們擁有高尖端技術,通過培訓,我了解了血透病人的工作原理和床邊CRRT運轉的工作要領,能根據病人血壓尿量等參數參與相關數據的設定;以前心電圖監測方面一向是我的薄弱環節,處于越是不懂越是不想學的狀態,是張馥敏老師精彩的講解讓我對心電圖的識別產生了興趣,在今年的4月份, 1位腸梗阻病人因我夜班及時發現其ECG呈心肌梗死波形而使病人得到了早期處理,為此我受到了同行們的賞識,是知識給了我自信。
ICU護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間,有好多積極的事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求,面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求,我曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個ICU好護士難上加難,學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質。
總之,一年的培訓中,我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,后者更值。ICU是個需要不斷學習和樂于付出的專業,選擇這個專業,既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎么說,既然選擇了它,就要堅定做好它。
護士培訓心得體會8
7月13日清晨,比上班還早出一個小時,我冒雨趕往醫院,參加醫院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個不停,培訓班在市委黨校如期舉行,我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的軍訓猶如讓我重回到學生時代,也讓我有時間整頓自己,體現出良好的精神風貌,再次提升了團結意識。雖然沒有想象中那么辛苦,那么嚴格的訓練,卻給大家帶來的是一整天的精神抖擻。
今天的學習內容安排豐富,既有管理理論,又有管理藝術,既有我市經濟發展的宏觀政策講解,又有醫院管理的管人、管事、管心,既有心理和諧自我調適課程,又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學經驗豐富,案例生動,課堂上不時響起熱烈的掌聲,我仔細聽講,認真筆記,一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學習,努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦,既要學理論知識、又要學專業知識,既要學有專長、又要博古通今,既要向書本學習,又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子,應該靠真知灼見、真才實學。
當今社會發展日新月異,醫療行業本就發展迅速,如果不能及時學習新理論和新知識,必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念,同時還要在科室里營造學習氛圍,主動迎合醫院學習型組織的構建,在工作上要有主觀能動性和創造性。
二要加強實踐的鍛煉,提高自身的管理能力。
繼續干好本職工作,腳踏實地的工作,做到理論聯系實際,達到學以致用。在工作中要不斷思考,在思考中不斷提高,增強自己的工作能力。
作為一個臨床護理管理者,護士長充當的是一個承上啟下的角色,要有良好的執能力,在工作中要善于貫徹執行上級部門的決定和任務,根據上級部門的意圖根據本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實,并做到全面準確,得當有效。
同時要有良好的組織協調能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊,沒有完美的個人”的思想,營造一個積極向上的團隊,能容納不同的“個性”,要統籌兼顧,正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各種人才,做到人盡其才,才盡其用,優勢互補,充分發揮每一個人的潛在能力。要學會凝聚團隊的力量,以達到順利完成目標的任務。
三要立足崗位,善于思考提高創新能力。
一直以來,人力資源管理是一個永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發揮最大的效益,讓每一個人發揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫院前進一小步,整個衛生行業則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業則邁出一大步。作為護士長就應該在最實際的問題出發,結合科室的情況改革創新,將有限的資源發揮最大的效用!肮芾怼本褪恰跋朕k法把事情做好”,當我們面臨兩難的問題時,需要運用管理的思維和手段。
正如南丁格爾所說:“護理是一門藝術,從事它需要崇高的獻身精神和艱苦的準備,如同畫家或雕刻家將畢生的心血傾注于無言的布帛或冰冷的大理石,護士將以更大的熱忱奉獻給有生命和靈魂的人類。毋庸臵疑,護理乃精細藝術中更為精細的藝術。”是啊,無論我們當初選擇護理專業是出于盲目懵懂,還是機緣巧合或是無奈之舉,現如今我們依然還在這份崗位上堅守著,說明它已成為我們生命的一部分,我們已無法割舍和放棄。既然我們已經選擇且無法放棄,何不用心去經營,盡己所能如藝術家珍愛藝術如生命般用真心與熱情善待每一個生命和靈魂,踏踏實實做好自己的本職工作呢?
短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”,我將不斷加深對所學知識的理解和運用,在今后的工作中不斷提升內在素質,進行自我完善,做好本職工作,在醫院護理管理崗位上不再創佳績。
護士培訓心得體會9
這次我有幸參加了省護理學會組織的護士長培訓班,在為期兩周的學習,給我留下了極為深刻的體會,通過對《護理管理者的核心競爭力與領導力》、《柔性管理》及《職業禮儀文化建設在醫院服務中的作用》……使我進一步認識了自己的工作性質和明確了自己所承擔的責任和義務,同時也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。
作為一名護士長我們應該做一名職業化護士長。
1、技術職業化。
護士長要有過硬的技術,不斷的學習和掌握先進的醫療護理技術,不斷提高自身的業務水平,這樣才能提高自己的技術職業化水平。
2、管理職業化。
我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班的討論中,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如溝通協調者、質量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領導者等等,而要成為一名優秀的護士長,還要有鮮明的個人品質,有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業技能,才能解決本專業的疑難問題;運用溝通協調能力處理人際關系問題;具有一定的感召力、影響力發揮自已的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。在科室中護士長的工作20%是經營,80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術人員,更主要的是一個管理人員,要具備管理才能。此次專家及教授的培訓,讓我工作思路豁然開朗。
3、服務職業化。
我們的職業特點決定我們是特殊的服務人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務。通過本次學習,要求我們換位思考,站在患者的角度考慮問題,患者需要什么我們就盡其所能給予什么。我們為做到感動服務而努力,其實一聲問候一句關懷都可以給患者很大心理的安慰。要尊重病人的隱私等權利,對病情要保密。對領導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫療服務上要一視同仁。為其提供良好的環境。環境是沉默的管理者。
4、怎樣提升專科的發展。
知識是基礎、人才是根本。對于?频陌l展,要打好基礎,發展人才。通過學習讓我體會到作為護士長,應清楚的認識到培訓護士是做好專科發展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡,看不出有什么技術含量。但是,善于反思學習的護士卻與眾不同,她們通過觀察,不停地收集著瑣碎而有用的信息,對護理病人、解決護理問題及提高護理服務質量都有重要的意義,使我們的臨床工作看似平常,卻是經驗值和判斷能力的大集中,為護理質量的提升、護理安全的保障奠定堅實的基礎。這類護士是我們臨床中所需要的,也是我們培養的目標。
5、總結。
護理管理是一門大學問。護士長的管理從“管家婆”要向“學習型護士長”轉變,做為領頭羊的護士長應身先力行,努力學習專業知識,爭做自己專業領域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長;以查房為基礎,做好年輕護士及專科護士的培訓,提高學術水平,并且實行護理質量即時督導,對病房護理質量進行督察,并將查與教有機結合,現場評點、現場整改、現場提高;明確目標,制訂計劃,提高執行力,做好團隊的建設。
思路決定出路,態度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實踐結合起來,努力使護理管理工作取得長足的進步!
護士培訓心得體會10
我是xxx,今年20歲,畢業于重慶三峽醫藥高等專科學校,現于重慶醫藥高等專科學校就讀?。首先感謝大家能夠給這次鍛煉學習的機會,在這次鍛煉中,我受益匪淺。
在院領導和科主任·護士長的言傳身教·關心培養下,我加強了思想政治學習·對工作精益求精,個人思想政治素質和工作能力都有了進一步的提高,為今后工作和學習打下了基礎。在試崗期間我嚴格要求自己,不遲到·不早退,遵守紀律,尊敬師長,團結同事,認真完成領導分配給我的每一項任務。
通過參加這次試崗,使我受益匪淺,感觸極多。自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身工作和學習中,過程有成功的喜悅·也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德·智·體·全面發展的護士的重要性,特別是通過這次的學習,我更深一步的理解到,臨床護理工作不僅要有扎實的理論·熟練的技術操作,對病人還要有足夠的愛心·耐心和熱心等。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導安排·接受批評,還應該有良好的協作精神·工作勤奮·不怕苦·不怕累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病人分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是,是非常重要和不可缺少的工作。常言到:三分治療·七分護理?梢,在診療活動中,護理是必不可少的。為了這份偉大的事業,我們應該和病人多溝通,用微笑為病人服務。通過專業的護理,讓患者感到賓至如歸。我深深的體會給予病人親人般的關愛和關心·以及端正的儀表·不僅能提高我們的護理質量,還能給患者增強戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應擁有豐富的疾病知識,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題。同時應尊重患者人格,維護患者的權利。注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,我們要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,不斷豐富自己的閱歷,用有限的生命投到無限的護理工作中。做到“活到老,學到老”的優良傳統
在醫院試崗期間,我深深的感受到醫院的朝氣和對未來的希望,我十分愿意為醫院敬一份微薄的力量。希望在座領導愿我一個希望,給我一個未來,我必將傾盡所有,為醫院的發展敬以我最大的力量,與最高的熱情。也請你們相信我,我必將為能成為一名醫務工作者而驕傲,也必將做好做實護理工作,以無愧于“白衣天使”這個光榮稱號為目標。我知道自己還存在一些不足,在今后的工作中我會更加不斷努力學習上進,不斷提高自身的專業技術水平,從而使自己的理論知識以及操作能更上一個臺階,以便服務于患者,爭取做一名優秀的護理人員,以無愧白衣天使的光榮稱號。我會嚴格按照醫院規章制度要求自己,積極參加·響應醫院的號召。
最后,我感謝在坐的每一位領導和同事,感謝你們的善待;感謝和你們有這樣相逢·相知·相處的緣分;感謝你們的善良和美好;感謝你們讓我這幾天生活在這樣一個溫暖的大家庭里。希望未來我能成你們大家庭一員,共同感受生命和生活的美好與美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來。
護士培訓心得體會11
20xx年3月8日,這是個讓人很值得紀念的日子,帶著院領導、護理部和科室同事的期望,我榮幸參加了山東省護理學會第五期血液凈化?谱o士培訓班,參加了理論培訓和臨床實踐。5月11日,我返回工作崗位。這次培訓中,我深有感受:
一、真心學習,透析理論不斷提升
3月8日,我與其他地市、縣區的91名學員,滿懷著激動的心情來到中國人民解放軍72433部隊招待所,在這里開始了一個月的集中理論學習,聆聽了齊魯醫院、省立醫院、千佛山醫院、山大醫院、青島附屬醫院、青島市中心醫院等全國、省內著名專家教授、護士長的講座,他們既精心講授了專業理論知識,也傳授了一些臨床操作過程中遇到的問題及處理辦法。一個月的學習,使我對血液透析有了一個系統的認識,彌補了自己專業知識的不足,在這次的理論培訓考試中取得了名列前茅的好成績。
學習的同時,我時刻牢記沂南縣人民醫院的服務宗旨,想做一名勇于擔當、服務他人的青年人。培訓伊始,我通過個人努力成功競選班長,為老師和同學們服務而感到光榮和自豪。擔任班長期間,聽從老師安排一絲不茍做好日常班級管理工作,服務學員協調處理好日常生活,有計劃組織開展一些文體娛樂活動,鍛煉了我的組織管理、協調能力,也為醫院爭了光。
二、細心實習,臨床操作水平不斷提高
臨床實踐階段,我選擇了山東省千佛山醫院,該醫院是三級甲等醫院,血液凈化室是全省首家實施血凈凈化室信息化管理的科室,護士長鄧志強擔任山東省中華護理學會的主委,她親自為我們講授了護理論文、PPT制作技巧、內瘺穿刺相關知識及護理質量持續改進等相關內容,使我對血液凈化有了更深刻的認識,更覺得自己責任重大。進入這個科室的第一感覺是干凈整齊、井井有條,很多指示標志張貼到位、簡單明了;雖然每天血液凈化患者都很多,但各個環節有條不紊,醫護人員笑容可掬,認真負責,服務耐心,患者入院有種賓至如歸的感覺,也讓我感受和學習到了優質的服務理念和模式。
在實踐工作中,我總結出三點感受:一是優秀的工作團隊不可缺少。千佛山醫院血液凈化室有一支強大的護理隊伍,學習意識和氛圍濃厚,按照職責分工行事,團結協作能力強,具有豐富的臨床經驗和分析問題、解決問題的能力,注重病人的病情評估和病情觀察,并能運用有效的帶教技能言傳身教,這都是我在他們科室看到的閃亮點。二是優良的工作環境不可忽視。千佛山醫院的血透室非常安靜,完全沒有高談闊論的現象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調。血透室的規章制度非常完善,任何工作均有詳細的工作流程,特別是各種突發應急預案等,均裝訂成冊,使人一目了然。交班認真,接班仔細、對工作高度負責是她們的工作特點。在平時工作中能將每一項規章制度按部就班,有條不紊的落實到每一個病人身上,不偷懶、不推諉。做到了領導在與不在一個樣;其次她們有較強的時間觀念,科室交接班已形成不遲到、不早退的習慣,共同創造了一個緊張而又輕松的工作環境。三是優質的服務至關重要。她們對病人的關心絕不是口頭上的,是實實在在落實在工作中的。例如,新入院的病人,及時遞上一張健康宣教單,講解血液透析原理,告知注意事項,尤其是飲食、飲水控制。治療過程中,對病人面帶笑容,噓寒問暖,經常幫病人取藥,時常幫病人遞水、喂飯,攙扶等。跟蹤做好心理疏導,對血液透析認識不足的病人,做好各項安撫工作,減少病人的心理恐懼,增強對透析治療的信心。
三、誠心奉獻,勇氣與決心不斷增加
血液透析是一個需要不斷學習和樂于付出的專業,選擇了這個專業既需要勇氣,也需要底氣;既需要體力,更需要智力。今后的工作中,我會結合培訓所得,取其之長,補己之短,將學習的先進管理理念和做法及先進的血液凈化技術帶到我院,應用到平時的工作中,更好的為患者服務。
2個月的學習時間轉瞬即逝,所學所見也僅僅是冰山一角。短暫的學習只是老師拋磚引玉把我引進門。要學習的東西還有很多很多,要干的工作還很多很多。我相信,有付出就有收獲,有辛勤耕耘就有累累碩果。今后我要立足現實,努力提高優質的服務理念,更要加強業務學習,掌握知識的動態更新,學有所用,用有所長。我堅信,通過科室全體醫護人員的共同努力,使我院的血液透析室成為品牌科室、特色科室,更好的服務于廣大患者,造福一方百姓。
護士培訓心得體會12
時光荏苒,轉眼間,紅了櫻桃,綠了芭蕉。
就在我還在護考緊張地復習的時候,一個突如其來的電話打破了我內心所有的躁動與不安,電話的那邊傳來了振奮人心的消息:我被三院錄取了……
懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節里,作為一名新的應屆畢業生,滿懷著對工作的憧憬,對工作的滿腔熱情,促使我更加認真地對待這次的崗前培訓。
培訓內容十分豐富,大體分為兩大板塊,行政管理部門與護理部門的培訓,老師們都抱著十分認真的態度,不辭辛苦地為我們分享他們寶貴的經驗,先后進行了解讀《護士條例》、《護士守則》、《護士誓言》、《優質護理服務與安全目標管理》、《護理核心制度》《護理工作中人際關系與溝通》等培訓。讓我有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的領悟。在此,我向各位老師表示最衷心的感謝!
理論課程使我對護理工作的泛泛認識深入至日常工作的系統流程中,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課后有反思,學有所得。實踐操作課程讓我深刻明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。護理操作必須是實踐與理論相結合,良好心理素質和良好應變能力的完美體現。看似一項簡單的技能,卻需要每位護理人員對每一個流程,每一個細節都謹慎細心。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法,讓我看到了不一樣的操作理念,讓我更加堅信護士是一個優雅與智慧 、果斷與堅毅并存的職業。
我作為新人,很多理論知識還沒系統掌握,許多操作流程還沒有熟悉,為此,我應虛心向前輩們請教,在理論上需要學習鞏固加強,在工作上需要完善提高。我誠切希望領導、護士長、老師們多多指導,我也會勤于學習,多請教,努力完善自我,勝任工作,早日加入到“三甲”的創建隊伍中去。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
天行健,君子以自強不息。為什么我的眼里常含淚水,因為我對護理事業愛得深沉。
護士培訓心得體會13
首先,感謝院領導、科室主任、護士長的培養以及各位同事在工作上的支持,讓我有幸參加了四川大學華西醫院第五屆“康復?谱o士培訓班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們,你們辛苦了。在為期兩個月的護士培訓中,讓我受益匪淺,感受頗多,現將我的護士培訓心得體會如下:
在理論學習中,授課老師以淵博的學識、幽默風趣的講解,不僅使我獲得了康復科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護理常規,護理要點,而且提升了我對骨科常見疾病的康復護理知識,并且還學習了康復評定的內容及方法、物理治療、作業治療和假肢矯形等方面的知識。
這次護士培訓對我來說是理論與技能的提升,是理念、高度和技術的洗禮。首先,更新理念:如對康復有了新的認識,它不是療養,不是患者的后期治療也不是中醫+理療,而是對功能障礙者運用訓練、補償、增強等方法提高患者的生活質量,回歸家庭,回歸社會等。其次讓我認識到疾病早期康復的重要性,并掌握了新的技術:如清潔間歇導尿,神經源性膀胱/直腸功能訓練,良肢位的擺放等,并對心肺康復的新觀念有了一定的認識。
臨床實踐不僅鞏固了專業理論知識和技術,而且讓我學會了如何管理病人,如何與病人建立良好的關系,如何做好帶教工作,如何成為一名優秀的管理者。臨床實習階段也是最緊張的階段,在此我們每個人需完成理論結業考試、操作技能考試,ppt的制作與匯報;并于20xx年10月29日到**縣**筒中心敬老院開展了由**省康復?谱o士培訓基地負責人、康復醫學中心總護士長杜春萍和康復醫學中心脊髓損傷病房副護士長**組織的以“康復護理在身邊,老有所護功能健”為主題的社區實踐活動。
這次的護士培訓也讓我有緣結識了來自五湖四海的護理同仁們。我們在學習中互助,在生活中互相關心,從她們身上使我深切的感受到一個醫療職業者的謙虛、嚴謹的精神,踏實的工作態度,對病患的用心,對同事的呵護。
如果把以前的學習比作“量”的變化,那么這次的培訓對我來說是“質”的飛躍,我們用自己的心去感悟,去體驗,去領會。
古人云:“讀萬卷書,行萬里路”。通過這次護士培訓我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。再次感謝各位領導給予我這次寶貴的學習機會,我將學以致用,不斷進取,拓寬知識面、改善知識結構,以?婆嘤枮榛c,不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實的?谱o士,為患者提供更優質的服務。
護士培訓心得體會14
迎接我們的教學班老師為人謙和,對于生活起居安排的細心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經驗匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發現,原來缺少了一種所謂的“外界刺激”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應當屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現狀。追求過,努力過,即使結果不盡如人意,但日后想起自己不會悔恨曾經虛度光陰崗前培訓帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習還沒開始,但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉折點。
xx年資長短,每一位老師的PPt都是經過多次的修改而成的,她們教學目標明確、內容豐富、詳略有當、重點突出,講課過程中語言風趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動的方式讓大家學以致用,學到的不僅是課程中的知識點,更多的是學習方法,不是傳統的死記硬背,而是設定場景,讓我們從發現問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學到的是在邵逸夫醫院,每一項工作都是落實到個人,分工明確,職責分明;每一項流程都有據可循,有標準可以參考,不同的規章制度對我們員工是一種保護,也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進行,保證了工作效率,也減輕了心理負擔,這一點我很喜歡我學到的是每一位護理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經歷和長年的工作經驗,告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠,飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無補,更好的是按照事情的輕重緩急,列一個行動計劃,有序的進行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導,讓我們在以后的道路上少了些坎坷,多了些感動。
我思考著,邵逸夫醫院不僅僅是在培養我們成為一名合格的護士,也是在教育我們怎么去成為一個優秀的社會青年。我們護士應該具備的八大核心能力─評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領導、教學、知識整合能力,這些針對性的教育和培養,是全方位塑造人才的標準,也是我們大學學習生活的延續,活到老學到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒有自己路的人一生都是過客,以一種近乎無知的方式遠離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機會,進行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢想會在邵逸夫醫院實現。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
護士培訓心得體會15
此次培訓班有來自全省二級以上醫院護理部主任64人,護士長108人。授課老師有衛生部醫政司護理管理處郭燕紅處長、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫大一附院院長朱啟星、蚌埠醫學院一附院院長陳余清以及國內知名護理專家及省內部分醫院管理專家、護理專家,同時安排有豐富臨床經驗的護士長進行臨床實踐教學。
此次培訓采取階段性、遞進式的理論與實踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專業及崗位相關知識培訓20天。系統地學習現代管理理論、理論和社會學、心理學、教育學、循證醫學以及護理科研、醫學統計等相關知識與方法,課程結束后即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓;緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內容:"以病人為中心"的整體護理及管理、優質護理服務(臨床護理示范工程)、護士長崗位職能、病房科學管理、護士人力資源合理使用、風險防范、和諧團隊建設等,完成前兩個階段任務后進入學用結合講評及考核階段。
通過近兩個月系統理論學習和規范化崗位培訓并經嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛生廳頒發的崗位培訓證書和省護理學會頒發的成績合格證明。由于本人努力學習,成績優異,有幸成為16位優秀學員之一,并獲得省護理學會頒發的優秀證書。
通過培訓班20天的系統理論學習及1個月的規范化臨床崗位實踐,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的社會學、組織學、心理學、教育學、循證醫學等學科的理論知識;培養了科學的制定工作計劃以及創新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創造性的培養等,使自己增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎。
通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養,較強的事業心和責任感,要不斷的增強創新精神和創新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題,而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領頭雁,雖然職位并不顯赫,擔負的重任不同一般,護士長要從單純的經驗型走向科學的多元化管理之路,就必須不斷學習、不斷探索、不斷總結經驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念,這樣才能提高護士長的管理水平和領導藝術,提高護士長的素質修養,在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現護士長的核心競爭力和人格魅力。
通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒上級醫院科學的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務理念應用于臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供超期望值的服務。這里我想引用一位老師說的話:"一個人的價值決定一個人的態度,一個人的態度決定一個人的行為,一個人的行為決定一個人的成敗"。在護理服務體系中,我們首先要理念培植:運用海爾精神———用戶永遠是對的,一切落后最根本的原因就是理念的落后,其次是營造理性環境:質疑態度,創新思維,超越思維,改進意識,領先意識,富集效應9月23日————25日,在院領導的精心安排下,人事科組織、部署中層干部管理培訓會,我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓學習。
此次培訓會選在遠離醫院的太白山下舉行。剛一下車,映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水,優雅的環境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環境,使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松,能全身心的投入到學習中來,從而達到培訓的目的。由此可見院領導對此次培訓會的用心良苦,從中也不難看出院領導對中層干部的理解和關心、體貼。
此次培訓會的內容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到:“藍云的事跡和我院XX年民主評議醫療機構方案評比的具體內容,其中包括:依法執業,醫德醫風建設,收費情況,醫療服務,不良風氣的處理等”。藍云的事跡讓我深深感覺到,作為一名醫務工作者那種崇高的職業情操和無私的奉獻精神,他將鞭策我在今后的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務,給他們無微不至的關懷。有了民主評議,對醫院、對科室都是一項新的挑戰,就要求從我做起,從現在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長的講話更是豐富多彩,涉及到各個方面,包括:工作、學習、生活等等。院長的講話使我深深的體會到:
(1)、醫療職業是神圣的,但也是高風險的。常言道“常在河邊走,哪有不濕鞋”,就要求我們醫生、護士在治病救人過程中要有嚴謹的思維,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關,有絕對的應變能力,一旦出事要有正確的應對措施。
。2)、注重專業的精益求精。醫療技術的不斷革新,迫使我們不斷的學習,不斷的提高自己,引進先進技術,開展新業務。學習使人進步,驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么,作為科室管理者要有遠見意識。
。3)、先做人后做事。
做為醫務人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準則,開大處方,用本不該用的高回扣藥品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫德規范,自覺做到根據病人實際需要選用合理的藥品和器材,用我們優質的服務質量來改變社會對我們醫務人員的偏見。
。4)、處理好人際關系。醫院是個小社會,在工作中要善于團結同事,不要斤斤計較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見。尊敬師長,分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱師,明日道兄。要善于運用溝通技巧,處理好上下級關系、平級關系,用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術室工作的大力支持。
交大一附院財務部趙平副部長從醫療經濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學核算知識培訓,使我認識到:醫療機構除了運用高超的醫療技術治病救人,還要在眾多的競爭中求得發展,那么效益則是最好、最有效的衡量標準,在合理收費的約束下,如何創收是每一位科室領導者值得深思的問題。目前,我院每天手術量在30臺左右,如何拓展服務項目需要我們認真思考。作為手術室副護士長,應該隨時捕捉各臨床科室專業拓展前沿信息,積極學習手術配合的最新技能和方法,在為病人優質服務的同時達到經濟目標的再提高。
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