組長培訓(xùn)心得體會(huì)(通用7篇)
我們心里有一些收獲后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的組長培訓(xùn)心得體會(huì)(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
組長培訓(xùn)心得體會(huì)1
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對我們班的'了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報(bào)。“坐不下,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達(dá)的作用。同時(shí),班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
組長培訓(xùn)心得體會(huì)2
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會(huì)。
首先,班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)隊(duì)為核心,面對工作中的`各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
組長培訓(xùn)心得體會(huì)3
班組長,要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對于一個(gè)上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的.問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應(yīng)該做的事情,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個(gè)問題的,即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
組長培訓(xùn)心得體會(huì)4
xx年2月23日,南寧市濱湖路小學(xué)的陸通老師和南寧市天桃實(shí)驗(yàn)學(xué)校榮和校區(qū)的羅裕老師在南寧市教育科學(xué)研究所的展秀婷副所長、盧耀珍教研員的帶領(lǐng)下,到我縣開展南寧市小學(xué)教研組長培訓(xùn)暨送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。下午,展副所長在隆安縣第一小學(xué)給我們做了以“教研組活動(dòng)的設(shè)計(jì)與開展”為主題的培訓(xùn),展副所長結(jié)合具體的實(shí)例從“聚焦有效教研、教研活動(dòng)的策劃、教研活動(dòng)的開展、教研組長的專業(yè)素養(yǎng)”四個(gè)方面進(jìn)行了闡述,培訓(xùn)會(huì)為我們?nèi)绾巫龊媒萄薪M建設(shè)指明了方向,同時(shí)也給我們很多的啟示。我很感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)難得學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。專家用生動(dòng)活潑、幽默風(fēng)趣的'語言和簡明易懂的語言與學(xué)員進(jìn)行面對面的指導(dǎo),一場理論和實(shí)踐相結(jié)合、深情并茂的講座,讓我收獲滿滿。盡管嚴(yán)冬猶在,盡管利用周末培訓(xùn)很辛苦,大部分老師都感到很累很累,但是回過頭看看,這樣的累,換來的是一次認(rèn)識的提高,一次地促使自己也更多地對教研工作進(jìn)行審視和思考,應(yīng)該說,還是值得的。通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí),我感到收獲很大,在實(shí)踐中提高自己的認(rèn)識,升華自己的理論水平,對自己在今后工作中發(fā)現(xiàn)自己,完善自我有著深刻的意義。
通過培訓(xùn)我還明白了重視教研組建設(shè),研究教研組管理的基本原則,開展富有個(gè)性的校本研究,使教研組管理邁上新臺(tái)階,這是我本次參加培訓(xùn)的主要奮斗目標(biāo)。一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然時(shí)間短暫,我受益非淺,不僅提升了教育理念,也拓寬了視野。體會(huì)是可以記錄的,但心靈的感受可能是無法言語的,只有自己的經(jīng)歷,才會(huì)有認(rèn)識上的提高。展秀婷專家給我的就像指路明燈,就像大海上漂泊船只的領(lǐng)航員。我切身體會(huì)到“聽君一席話,勝讀十年書”。我感到自己在改變,課堂在改變,學(xué)生在改變,我的內(nèi)心激動(dòng)、興奮,有了一點(diǎn)一滴的進(jìn)步和提高,我的內(nèi)心有按捺不住的快樂與幸福。在今后的教育教學(xué)工作中,我將以豐實(shí)的理論知識來武裝自己,將課堂教學(xué)提升到新的高度。腳踏實(shí)地開展教研組的活動(dòng)建設(shè),從一點(diǎn)一滴做起,為學(xué)校的教學(xué)工作獻(xiàn)出一份力量。
組長培訓(xùn)心得體會(huì)5
我有幸參加由湛江市教育局組織的“湛江市中學(xué)體育科組長培訓(xùn)”,這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長,但留給我的收獲與思考頗豐。這次培訓(xùn)通過專家講座、典型案例分析、主題研討、實(shí)地考察、體驗(yàn)學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。
教育專家們的講座精心、課件精美、發(fā)言精彩。他們身上、言語中透露出來的精神光芒,給我們每一位學(xué)習(xí)者以智慧的啟迪,開拓了我們的視野,改變了我們的工作觀念和態(tài)度。
通過學(xué)習(xí)也使我意識到了作為教研組長身肩的使命和責(zé)任,同時(shí)也使我有了方向,學(xué)會(huì)了如何有效地開展好本科組教研工作。使我充分地認(rèn)識到,團(tuán)結(jié)才能有力量,教研組作為一個(gè)整體,必須共同協(xié)作,共同進(jìn)步,必須要采用行之有效的方法來促進(jìn)教學(xué),管理教學(xué),促進(jìn)教研組的進(jìn)步。為加強(qiáng)教研組的建設(shè),對此有幾點(diǎn)感受:
一、提高自身修養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)能力。
有這么一句話——工作需要助跑器。是的,教研組長就是教研組的助跑器。我們要擁有一支具有凝聚力、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì);我們要有吃苦耐勞的精神、需要有良好的協(xié)調(diào)能力;要在教學(xué)中有一塊自由支配的“自留地”,在快樂中收獲總結(jié)經(jīng)驗(yàn);要把組內(nèi)的每一位老師當(dāng)成自己的老師,互相學(xué)習(xí)。讓組內(nèi)的第一位老師都不斷成長,使教研組真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的共同體。
二、轉(zhuǎn)變教研觀念,推動(dòng)組內(nèi)發(fā)展。
新課程改革對教研工作提出了更高的要求,傳統(tǒng)的教研工作、教研經(jīng)驗(yàn)、教研方式已不能適應(yīng)新課程改革的需要,在這種情況下,教研組長應(yīng)以新課程目標(biāo)為導(dǎo)向,用新的教研觀念和教育理念圍繞新課程的實(shí)施,有目的、有計(jì)劃、有組織的開展研究,在研究過程中要有新的.創(chuàng)意,要采用新的教研方式和方法,為教學(xué)研究的發(fā)展探索新路。
三、加強(qiáng)校本教研,促進(jìn)教師發(fā)展。
校本教研的目的是推進(jìn)新課程實(shí)驗(yàn)的實(shí)施及提高教師素質(zhì),提升教師的科研能力,提高了校本研究的水平。校本研究以學(xué)校為主體,教師是否轉(zhuǎn)變成為一個(gè)研究者,直接關(guān)系到校本研究能否得到落實(shí)。所以我認(rèn)為校本教研要以科學(xué)的態(tài)度、科研的方法進(jìn)行,每位老師只能不斷深入地學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)發(fā)展。
通過次培訓(xùn)我真正感受到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到教研組長賦有的責(zé)任。我知道培訓(xùn)只是一個(gè)引領(lǐng),一個(gè)導(dǎo)航,主要是靠我們自己去感悟,去體驗(yàn),去總結(jié),去反思?平M長培訓(xùn)給了我成長的挑戰(zhàn),同樣也給我一個(gè)磨礪的平臺(tái)。我會(huì)在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),為做一名稱職的科組長而努力。
組長培訓(xùn)心得體會(huì)6
教研組是一個(gè)和諧的大家庭,組長就成為了大家的管理者。教研組長開展有效的教研活動(dòng)能夠幫助教師提高專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)教師的課程實(shí)踐能力。那么身為一名年輕的教研組長,該如何管理好這個(gè)大家庭、使教師快樂地成長?是我要學(xué)習(xí)的方向!
在現(xiàn)場教研活動(dòng)中,老師們的研討氛圍積極熱情。我是第二組大家庭中的一位成員,但是在這樣一個(gè)教研的前期,在教研組長的引領(lǐng)下,我們一起對教研主題進(jìn)行定位,組長沈老師耐心地傾聽著大家的有效信息,最終找到共鳴。把教研主題定位在“集體學(xué)習(xí)活動(dòng)中教師提問的有效性”。通過觀摩集體教學(xué)活動(dòng)《誰先吃好呢?》圍繞教研重點(diǎn)進(jìn)行研究,提高教師有效的提問能力。在教研活動(dòng)中,我們成員老師們圍繞重點(diǎn)提問的有效性,大膽地說出了自己的觀點(diǎn)。在研討過程中,大家集思廣益,針對活動(dòng)中的不適宜的提問也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。也較好地完成了本次教研任務(wù)。
在今天的教研活動(dòng)中,我感到了集體的'智慧對于有效開展教研活動(dòng)起到了一定的效果。但是一位有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的管理者會(huì)讓教研活動(dòng)更精彩、更有效!她是黃賢老師,看到了黃老師輕松的教研氛圍,聰明的她用打分的形式引起大家的注意力。在教研過程中,組長黃老師,思路清晰,小結(jié)有針對性,給老師們奠定了充實(shí)的理論依據(jù)。整個(gè)教研活動(dòng)目標(biāo)明確、重難點(diǎn)把握明顯,這與她扎實(shí)的專業(yè)功底是分不開的。
教師的專業(yè)化成長需要在實(shí)踐中鍛煉出來,我會(huì)把在培訓(xùn)中學(xué)到的、看到的,運(yùn)用到我的教研活動(dòng)中,在學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過程中不斷地提高自身的專業(yè)素養(yǎng)!程老師的教研點(diǎn)評也給自己指明了方向,相信今后的教研活動(dòng)會(huì)是新的開始!
組長培訓(xùn)心得體會(huì)7
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效,影響著班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn),通過老師對課程的系統(tǒng)講解,與來自公司一線50多名班組長交流,我對班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識。結(jié)合自身所在班組實(shí)際,對今后工作的開展有了新的`思路。
作為一名合格的班組長,要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識和職業(yè)道德素養(yǎng),誠實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識,有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長,要具備較強(qiáng)的個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策指令,并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展?沒有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺(tái)、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對象就是人和事,管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵(lì),晉升激勵(lì),薪酬激勵(lì),激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過對事物過程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測量與監(jiān)控,達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動(dòng)會(huì),明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設(shè),重新梳理班組各項(xiàng)管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計(jì)劃,規(guī)范工作流程,開展形式多樣的班組培訓(xùn),通過實(shí)操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比,評先評優(yōu),達(dá)到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營造學(xué)習(xí)氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動(dòng),建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時(shí)了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn),我將認(rèn)真總結(jié),結(jié)合工作,不斷提高自身能力,嚴(yán)于律己,做一名合格的班組長,在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
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