【精選】學習培訓心得體會模板匯總七篇
當我們積累了新的體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編整理的學習培訓心得體會7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學習培訓心得體會 篇1
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
1、要不斷強化全局意識和責任意識!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的'思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2、要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4、要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5、要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的素質上一個臺階。
6、要廉潔自律,加強思想道德修養。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
學習培訓心得體會 篇2
通過學習<<語文課程標準>>解讀,使自己有很大的收獲,思想觀念上有了轉變。在新的教育思想和教育理念的指導下,在今后的語文教學中努力做到:
一、轉變觀念、更新知識,不斷提高自身的綜合素質 ,靈活運用多種教學策略,引導學生在實踐中學會學習。
二、充分發揮學生的主體作用,激發學生的學習興趣,培養學生自主學習的意識和習慣。
三、尊重學生的個體差異,鼓勵學生選擇適合自己的學習方法。
四、在注意培養語文基本功的基礎上,自覺恰當地進行創新教育,指導學生獨立探索、求異思維、發現新知識、創造新方法。
五、在閱讀教學方面,指導學生探究性地自主讀書學習,而不是單純地講“書”,還給學生與文本直接和多次對話的權利,讓學生學會搜集、處理信息、認識世界、發展思維、體驗美感。
六、在寫作與口語交際方面,培養學生寫作興趣和自信心,讓他們自由想象、自由表達,講真話、講心里話,內容貼近生活實際。
總之,在學生語文學習的過程中,教師應尊重信任學生,給學生恰當的指導和點撥,使學生進行高效率的.學習,為學生提供交互式的學習的平臺,提供學習的時間、空間和展示自我的機會,促進每個學生主動參與,健康發展。
學習培訓心得體會 篇3
我懂得了好好學習,我相信你們大多數同學都不陌生吧!你們都好好學習過吧,F在我給你們介紹一下我怎么好好學習的,并且給你們說說我悟出的道理。
小時候,我非常的不愛學習。媽媽左催右催讓我學好點,可我就不耐煩地說,知道了!知道了!可是媽媽說完不到幾分鐘,我就把媽媽的`話忘得一干二凈。媽媽經常這樣說,大概是因為我每次考試都得倒數第一名吧!但是,自從有一次意外地發生徹徹底底讓我改變了。
那是在三年級上學期,當時是一個星期天,也正是母親節。那個時候奶奶已經早早起床,準備為我們姐妹三做飯。我們還在床上睡覺,突然,一個嘶啞的聲音傳進了我的耳朵,我急忙坐了起來,扒開窗簾一看,不看還不要緊,一看嚇我一大跳。奶奶不小心摔倒在廚房門外,我連衣服也沒穿,就跑下床,到了奶奶的跟前,對奶奶說:“奶奶你要堅持住啊!”奶奶對我說:“小麗,你要好好學習,爭取考上大學,為咱家爭光。因為咱家沒有一個考上大學的,你的弟弟妹妹還小,所以,我把這個愿望寄托給你,你能完成我的心愿嗎”我聽了一驚,猶豫了一會兒,我用肯定并且洪亮地聲音回答:“能!”我的話一說完,奶奶就微笑著去世了。我很傷心,并且恨死了自己,為什么當初不知道好好學習;為什么等到失去了才知道珍惜?
最后,我想告訴大家,不要等到失去了才知道珍惜,那時已經為時已晚。我這個人就是很好的例子。
學習培訓心得體會 篇4
此次培訓是入公司來的第一次培訓,雖然時間不長,但也讓我受益匪淺。從中學到了很多在實踐中很有用的知識,如導購員的定位、價值認知、素質素養要求;導購員的銷售技巧,如何應對形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關方面都學到許多不同的技巧和技能。
首先,我們每一天都在第一線與消費者打交道,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是這個品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、性能等,并適當的為顧客提供良好的服務,而有優質的服務才能贏得長期顧客。
其次,我們面對的是不同的客戶,作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學生群體,但是隨著現在不同風格的產品也相應有更多不同層面的顧客,男女老少,學生,職業化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務中更需要靈活運用銷售技巧,面對不同的.人了解其不同的心理和需求,并準確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的服裝,贏得顧客的信任度。
再次,售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環節,如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規定相關政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問題的態度與方式方法也非常得重要?傊,一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。
以上,是我個人的一點粗略感想,更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用,才能做得更好。
學習培訓心得體會 篇5
時光飛逝,轉眼間,我所在的武隆社會主義學校第二期黨外干部培訓班全體學習任務完成,在黨校學習的的二十一天里,面對新的學習、生活環境,我受益匪淺,感觸良深。學習期間,我積極適應由工作人員向學生的角色轉變,以及由鄉鎮工作向校園與課堂學習的重心轉移。通過二十多天的學習,我在理論知識上得到了極大豐富,團隊精神得到了極大提高,現將些許心得體會總結如下:
理論素養在高水平的課程講解中得到了進一步提高。此次學習,黨校上下作出了充分準備,特別是在學習安排上。黨校通過深入分析了解當前黨外干部的學習要求,科學設置課程,大力氣邀請了市、縣兩級專家親自授課,還以多種學習形式來提高學員們的理論水平。通過深入學習,使得我們不但對社會主義核心價值體系、統戰理論知識和改革開放以來的偉大歷程和寶貴經驗以及當前干部選拔任用與監督制度等知識加深了理解,還進一步熟悉我縣在十二屆八次全委會精神和民生以及萬元增收等工作的具體情況。種種學習內容讓我們在知識儲備上得到了豐富,在理論素養上得到了提高。
團隊精神在豐富多彩的班組活動得到了進一步提高。學習期間,我班在黨校的安排下組織了眾多的集體活動。通過集體唱紅歌增強大家的愛國意識,弘揚了民族精神,激發了黨外干部的愛國主義情懷;通過學習考察新區建設增進了對我縣飛速發展狀況的了解;通過籃球比賽和組織文藝晚會更是進一步增強了黨外干部的凝聚力和榮譽感。這些活動地開展,極大地鍛煉了作為黨外干部這個團體的團隊精神。
社交能力在學員間的密切交往中得到了進一步提高。學習的過程也就是人與人交往的過程,也就是社交能力的鍛煉過程。通過學習,結識了更多新朋友,從紅歌比賽中的聲聲傳唱,從籃球比賽中的互相信任,從晚會節目中的.群策群力,從集體出游時的相互關心,大家通過以心換心的交往,在二十一天的學習過程中鍛煉了自身的社交能力,建立起受益終生的朋友關系。
總而言之,在這三周的學習生活里,我收獲了許多。此次學習,不但豐富了我的知識,鍛煉了我的能力,拓展了我的人脈,還讓我對以后的工作、生活更具信心,讓我能以更加自信的姿態面對未來的種種挑戰,迎向燦爛的明天。
學習培訓心得體會 篇6
一、員工手冊的學習,我們更細化學習各項賓館規章制度,了解賓館的發展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律,讓我們有了新的認識,為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的,什么不該做。每天我們都集中學習,學習的同時也教我們去尊重我們自己的工作,現在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優質規范化的服務和遵章守紀的工作態度去把握自己。在工作崗位上實現自己的人生價值。
二、飯店行業禮儀規范是為全面提升中國飯店行業員工的整體素質和服務水平,塑造文明禮貌的職業形象,培養愛崗敬業的職業道德,以禮儀促規范,中國旅游飯店業協會特別制訂的。我們在前一段時期粗略的學習了一遍,并沒有透徹的學習,這次學習,我們時間充裕,和員工一起逐條審過。禮儀規范學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中,我們有很多地方做的都不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。從基本的禮儀規范學習中,我們員工知道了什么才是一個合格服務員的標準,即使在現實生活中也可以用到。與此同時,我們還對前廳、客房、康樂和其他禮儀規范也進行了學習,讓我們了解了更多的酒店服務知識。最重要的是和我們最直接的餐飲服務禮儀,對我們的服務細節更加有了明確的闡述。
三、對崗位職責和工作內容的'學習,讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍,工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。一句句看似簡單的詞匯,卻包含著許多實際活動。一天的工作時序是那么的清楚,哪個時間段做什么,都規定的明明了了。在實際工作中,理解透這些我們工作起來就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環節,知道哪兒是重點,去督促什么地方。
四、最近我們又學習了細微化服務標準的餐飲服務和服務通用標準部分,在員工手則和飯店行業禮儀規范的奠定下,對我們服務的細節加以補充。從客人進入餐廳,到客人離開餐廳,一個個服務環節闡述的環環相扣。零點服務、自助餐服務、酒吧服務、宴會服務、酒店相關的硬件設施、設備工具的操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,即“三會”。即使有些知識有些現在用不到,但是我們增加知識,拓寬視野,都是一件很好的事情。
五、我們基層管理又學習了《管理人員的十個必須做到》,作為基層管理人員,最重要的就是帶領員工標準的完成一個個接待任務;鶎庸芾硇枨蟮木褪菆绦辛Γ岩粭l條的指定灌輸到員工的思想。通過學習,給我們基層管理人員打氣,為下一步的工作執行情況明確了方向。帶領員工把所學的東西運用到實際工作中,做好一個榜樣、督導的角色。在工作中、生活上處處關心員工,使員工感到我們賓館這個家外之家的溫暖。
一個月的時間,我們在夏經理和褚經理的帶領和督導下,我們在理論上學習完了這些文件,下一步查擺工作我們就要把這些規章制度和知識運用起來,徹底整改我們現在的工作作風和工作氛圍,堅決做到學以致用。為我們賓館發展和新樓的建設奠定扎實的基礎
學習培訓心得體會 篇7
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。
我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的`中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁)做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們
逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績!
親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
謝謝大家!
國際業務一部
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