【精選】銀行培訓心得體會范文錦集8篇
當我們心中積累了不少感想和見解時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的銀行培訓心得體會8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行培訓心得體會 篇1
時間過得飛快,成為XX銀行的員工已經有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因為充實而過得很快。這6個月里我學到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,激動,還有一點不知所措的情緒來,此刻的我多了一份從容,堅定,更多了一些信心,想要做到更好。我明白未來的路還有很遠,我在這個大家庭還要度過很長的時間,也許,我將畢生致力于我行的發展。正因為如此,我愿意竭盡全力,真誠奉獻。這就是XX帶給我的自信和動力。
懷著完美的憧憬和從零開始的心態,走進了XX銀行這個大家庭,這是一個充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發的大群眾。為期一個月的崗前培訓幫忙我進一步了解了XX的文化內涵以及未來的發展方向,促進我盡快實現從學生到職場一員的主角轉換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的職責;叵胱哌MXX的每一步,我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業生,能夠找到一個出色的企業來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個機會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發揮自己才華的渴望,又有因為接觸社會不多而產生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的實踐中充實自己,發展自己,發揮自己的潛力,這是一名年輕人就應有的激情和夢想。所以我帶著這股沖勁兒,勇往直前,風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我,但我此刻能做的就是用心調整心態,在平衡的心態中孜孜不倦地細細品味工作生活中的一點一滴,我相信,終有一日,將這點滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!
雖然我剛融入XX銀行營業部這個大家庭也但是短短的6個月的時間,但是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環境下與如此可愛的同事們一齊共事,是我的榮幸!作為一名XX銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業部的各位老師務實求真、一絲不茍的態度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶帶給完善快捷的服務,就干不好本職工作。因此,在實習期的時間里,我的工作重點就是注重加強業務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業務熟練夯實基礎。
在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化著,每一天都有新的東西出現、新的狀況發生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求?蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就就應做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細致地聽取客戶的服務訴求,盡可能快地辦理完相關業務,同時提醒他們沒想到的一些細節,使他們感到我們服務的細心與真誠。
感謝幫忙過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉折,使我從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與職責帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與XX銀行共同發展。XX銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機,充滿著期望。相信在這個充滿力量的團隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為XX銀行創造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!
銀行培訓心得體會 篇2
今年尼爾森監督標準的提高,使我們在服務上有了新的要求和挑戰。我在實際工作中不斷以新的標準要求自己和提升自己,更好的為客戶服務,做到真正的真誠微笑服務。
面對工作中出現的新問題,我開始尋找問題的所在,尼爾森新的標準,新的要求,剛剛開始感覺不是很適應,得分不是很高,可是要求提高了得分就應該低了嗎,不適應是理由嗎,不是——這些都是借口,想給自己一個臺階下,真正的服務不會因為這些表面的問題而產生影響,要從根本找原因,首先,在工作中要從思想上重視堅持不懈、持之以恒的學習服務標準和服務態度;其次,要實現優質服務工作的常態化和規范化,必須加強教育和強化培訓自身的理論和實際操作能力。
面對問題我開始改變,在辦理業務的時候努力按照標準來要求自己,是自己形成習慣,在工作中盡量 “多說一句話”,做到“四有聲”,在辦理業務時多與客戶交流,從中發現客戶的需求,做到“來有迎聲、問有答聲、唱收唱付、去有送聲”。在服務的時候站在客戶的角度,遇到問題的時候想辦法解決問題而不是推卸責任,事情都沒有大和小之分,只要是客戶反映的問題就是我們該解決的。我每天至少要接待 100 位客戶,我可能做不到讓每個客戶對我的各個方面都滿意但我會盡量做到讓每個客戶對我為他的服務感到滿意,對于那些因種種原因而有抱怨的客戶,通過溝通,積極為他們解決困難,直至他們一個滿意的答復。
銀行培訓心得體會 篇3
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉眼間就會忘記。可是,在上海起航培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯社的關心指導和xxx的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間,我們系統的學習了金融基礎知識、會計操作規范、柜臺出納業務等理論知識,我們扎實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實踐技能,我們還積極的參加起航培訓的各種活動,使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點:
首先,在技能方面,我們系統的、全面的學習了標準的點鈔和數字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養成了標準、專業的技能手法。經過培訓,我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓的數字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發奮進取、不斷進步。在業務方面,我們系統的學習了業務辦理方法,積累了一定的金融基礎知識,對xx社的操作規范有了更深一步的了解,具備了辦理xx日常業務的基本素養,促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業生到合格xx員工的轉變。
其次,這次培訓安排了各種形式的學習教學互動,這促使我們在輕松的教學環境中逐漸認識到了銀行服務的規范,深入了解了銀行服務理念。在應對突發事件時,作為xx柜員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節而又不失尊敬的與客
戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發維護客戶利益解決客戶問題......這培養了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格xx員工邁向優秀xx員工的臺階。
其次,這次培訓把我們xx各個地區的新員工融合在了一起,我們與不同地區、不同年齡的新員工共同探討、學習與生活,在收獲深厚的友誼的同時,我也找到了與優秀同事的差距。學習他們吃苦實干的努力拼搏,學習他們要做事先做人的生活工作態度,學習他們善于學習、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時,也應該養成一日一反省的習慣,只有在點滴中積累、反省、總結,我們才可以不斷發展不斷進步。
最后,這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團結意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質,使我們養成了自覺遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對xx大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態的培訓生活,我們也對今后的xx生活充滿憧憬。在結業典禮莊嚴的對xx宣誓“為xx事業奮斗終生”時,我們每一位新員工的個人事業與xx事業、個人輝煌與xx輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學習實干、開拓創新,我們才可以真正融入xx大家庭,為xx爭光添彩!
銀行培訓心得體會 篇4
為期三天緊張的培訓結束了,但自我感覺意猶未盡,XXXX商服務質量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少,通過這次的培訓學習,使我對營銷有了更深一層的認識,學習到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍,對我們銀行的發展是多么的重要。結合了自已工作實際,通過認識,學習、自查、我感覺受益非淺,學到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓學習結束后的心得體會概括以下幾點:
首先,做為支行行長,要注重個人能力、素質的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責任感,注重自身平時的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發揮團隊的組織力量,真正地在每天的工作中創造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習,使我認識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高,這在平時的工作中,也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達出自己的.意思。通過這次學習,我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業務覆蓋面。
其次,不僅要掌握一些基本的業務知識,還要明確自己的目標和任務,制訂出切實可行的計劃,帶好隊伍,做好平時支行的營銷工作。積極發動職工,合理營銷策劃,充分把握商機,不打無準備的仗。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對 性,能夠有計劃、有步驟地展開。物質準備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當,更好的取得客戶信任。
再次,發展新的客戶,開拓新的業務范圍,這是發展的經營理念,同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客戶來源,不僅要有核心目標,營銷人員一定要勤奮、敬業。為了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發新客戶,時刻注意市場的變化動向,掌握客戶的最新情況,隨時做好向客戶介紹新業務的準備。要走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,勇于進取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質,全面開展工作。
營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時刻了解市場動向,還要從客戶的行為中發現反映客戶內心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。 當然,還應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創新精神,更要突破傳統思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。
人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是我們自然得來的,一個是自己創造的。自然得來的人際網絡包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,利用時間與優質客戶進行情感交流,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生回報的心理,從而更忠實于我們,甚至幫我們發展新客戶。誠信為本,忠實于客戶,與客戶成為朋友,讓客戶感受我們真實、熱誠的一面,互相信任,保持長久的合作。
成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰愈勇的精神,更要有堅定不移的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,達到目標的彼岸。
最后,通過這次培訓學習,我不僅看到了自己的不足,還學習到了一些新的營銷知識,看到了發展的希望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會按照所學習到的知識,堅持不懈地融會貫通下去,在自己的工作領域,開拓出一片新的藍天。
銀行培訓心得體會 篇5
xx年7月7日,我們xx年以及自身相對外向陽光的性格特點,很快地,我就被他們接受并成為其中堅實的一份子,開始我們培訓生活。
培訓中,我清晰的認識到了中國郵政儲蓄銀行的發展演變,企業的戰略以及文化建設。雖然它成立時間不長( 997年),面臨著許多壓力(工農建中四大行以及其他商業銀行的競爭),制度上需要進行不斷地的完善,但它依舊仍在國內業界綜合實力排在第七,仍能往自己有特色、有優勢的方向發展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優秀的人才,壯大自身的隊伍,提升其綜合實力。我們的企業有著先天寬廣的骨架(資金實力強—存款規模第五、網點覆蓋廣—39000家網點、大眾銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結合地方經濟金融特色,以戰略引領轉型、創新驅動發展,積極參與市場競爭等,堅信不移地把它走下去,我們完完全全能成長為一個巨人企業。在這里,匯聚了許多充滿熱血、奮發向上的有為志士。因為年輕,我們都希望能有一個發展的大平臺、大空間,而相比同行其他企業,中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比擬的!
除了對企業業務知識、合規與風險管理、行業法規知識的學習外,省行還為我們提供了職業化的培訓,職業道德、自我管理等關于規劃人生前進發展的課程,充實大家的心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動著我的心,將必將影響我將來的生活—“團隊不會淘汰你,只有你淘汰了團隊”、“多站在企業和老板的角度思考問題;積極創造條件完成目標任務;反思反省,自我超越”,誠然,將來的工作中,不管我們來自哪里,帶著如何學歷身份,積極融入團隊,認真做好每一項任務都是我們首要的也是必須堅持的使命!
課外的生活中,我們一起進行軍訓、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認識度、了解度,拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的,但這其中所散發出的團隊凝聚力是無法比擬的,只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人,以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負許多人的厚望,但我們都沒有真正的輸掉了比賽,因為我還有我尊敬的隊友,還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們,還有一份屬于大家的團結統一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬于大家的,都是屬于xx年曾一起在4班培訓的所有同學們!
培訓最后,我們即將各奔東西,猶如畢業分別之際。短暫的9日很快過去,但總感覺曾度過一段難忘的經歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來工作、生活上都能一帆風順,前程似錦。
銀行培訓心得體會 篇6
用快樂的心情去工作,在工作中尋找快樂
——也談銀行業從業人員企業文化建設的感受和體會
在銀行業從業人員中,開展職業操守宣傳教育活動是中國銀行業協會XX年文明規范服務系列活動的內容之一,旨在深入學習和貫徹落實《銀行業從業人員職業操守》,倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念。在我看來,誠信,是金融企業的靈魂;合規,是金融企業的本質要求;盡職,是金融企業的核心理念。不管從事什么行業,什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎,只有恪盡職守,才能體現誠信,才能做到合規。盡職是一種充分發揮員工主觀能動性的工作狀態,盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把工作當作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。
一個偶然的機會,我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前離開了應城市實驗小學校長的職位,去廣東順德一所私立學校競聘,他在兩百多人中獨占鰲頭,獲得年薪十二萬元的校長職位。三年后,北師大在深圳設立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業余時間獲得了碩士學位。六年后,他在深圳南崗區獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校,自己任董事長兼校長。他說:"人就是要不斷的學習新知識,不斷的謀求發展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有機會從工作中找到成功的快樂!"
也許他的經歷與我們今天的議題看起來風馬牛不相及,但他成功的經驗里不正蘊含著一種積極的職業價值理念嗎?我們至少可以從中得到三點啟示:第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機會往往眷顧那些積極進取的人;第二,人們只有不斷的學習,不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優勝劣汰的競爭中占據有利位置;第三,只有把工作當作一件快樂的事情去做,才有機會獲得工作的快樂。生命在于積累,有投入才有回報,對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業的起跑線上,用一種積極的職業價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業經歷,也值得我們去學習和借鑒。而擺在我們面前的十年,或者說是二十年,對于我們的人生來說,正是生命力最強,有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經驗的年齡段,我們是拈輕怕重地對待工作,還是哪里艱苦到哪里去呢?是淺嘗則止,還是不斷學習,不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責的工作呢?這不僅關系著我們自己生活的質量,也關系著我們事業的興衰。偶爾聽到有人抱怨說:信貸內勤是個什么工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表里,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資系數的時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資系數定得跟行長一樣高,我也不愿意做吶,誰愿做誰做去!唉,做個客戶經理多好啊,又輕松工資又高……
每當這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的數據都不出錯?你能否及時地為領導提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領導的要求還相差很遠,如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作,或許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,或許能事半功倍地完成工作任務;如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,或許能讓原來枯燥的數據更加生動,能為更多的人服務,能發揮更大的作用。當你用自己的努力提高了工作效率的時候,領導對你的滿意度會增加一分;當你用自己的努力為別人提供了更多的方便,使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時候,別人對你的信任也會增加一分;當你掙脫了自我的羈絆,全身心地投入到工作之中去的時候,你難道不會為之欣喜,為之快樂嗎?
其實,信貸內勤這個看似繁忙枯燥的崗位,并不見得就是埋沒人才的地方,在政策金融企業里,有許多出類拔萃的人物,他們都曾經在信貸內勤這個崗位上兢兢業業地工作過,他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領導的崗位?磥恚灰墙鹱,不管放在哪里都會閃光!若干年之后,當我們捫心自問:"你努力過嗎?你付出過嗎?你成功了嗎?"這時你是否能夠自豪地回答,我一直在快樂地工作著,并且從工作中獲得了快樂?
盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現,這是一種人生的目標;而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻畢生的心血,將人生的價值在奉獻中得到升華,則是一種更高境界的人生目標。
于丹教授在講述工作之道的時候說,一個人對于工作,應該用上孔子的一句話,那就是"在其位,謀其政"。這句話包含兩個方面的意思,要把這句話的前后兩句分開來理解。前半句"在其位"強調的是你在什么位置上,就操什么心,不要越權,也不要這山望著那山高?心思不能不放在自己的位置上,也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位;后半句"謀其政"強調的是把份內的工作做好,把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強調我們無論在哪個崗位上,都要想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因為別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因為分散精力去幫別人,而導致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧,總是投機鉆營,總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關系,走后門,總是圍著領導轉悠,因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢,要管好自己,謀劃著如何把自己的工作做得更好,做得更圓滿,做得更出色。是啊,把自己的工作做好并不是一件很容易的事,如果我們每個人都保證自己的工作做到了無懈可擊,那么我們整個團體的工作也就很圓滿了,不是嗎?
如果說我們的領導,是高高的金字塔的塔尖,那么,我們每一個基層行的行員,就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個優秀的行員都能成為一個優秀的領導,但是我們的事業越輝煌、越發展就越是需要穩固的基矗盡管不可能每個人都成為塔尖的那抹奪目的光彩,我們也要堅守一份塔基的凝重,因為我們稍有疏漏,便有可能導致整個大廈的倒塌,因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長者。他們或許沒有輝煌的業績,但他們能年復一年,日復一日地堅守在自己的崗位上,盡職盡責地工作著,與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道,政策金融事業的每一步成功,都離不開領導的正確決策,也得益于每一個一線員工的不懈努力。
銀行培訓心得體會 篇7
一、入職準備
懷著期待的心情,終于等來了入職培訓的通知。早就聽說入職培訓要軍訓,以鍛煉意志,加強紀律觀念。經歷了高中、大學入學軍訓的我們,不僅沒有害怕,甚至有一分的向往,期待著綠色軍營帶給我們不一樣的軍訓體驗和培訓生活。
7月18日下午三點,盛夏的南昌,烈日炎炎,一如我們對未來對工作火一樣的熱情。在省分行辦公大樓一樓的大廳,我又見到了親切的新同事們。曾一起參加筆試、面試、體檢甚至復檢,曾一起體會過筆試的緊張、面試的忐忑、體檢的輕松以及復檢的一絲不安,最終是確定被錄用的喜悅,共同的經歷讓我們像老朋友一樣,彼此交談著,友誼在悄悄地萌芽。在此值得一提的是,省分行早已把我們136個新行員隨機分成了十一個組,每組設一個組長,而十一個組則組成一個班集體,張昭擔任我們的班長。我們似乎又回到了學生時代,屬于自己的小組,擁有自己的班級,是一個班集體的一份子,要為集體的榮譽而戰。
在省分行人力資源部工作人員和各組小組長的帶領下,我們有序的上了駛往南昌陸軍學院的汽車,在車上我們又開始認識新的同事,彼此介紹,聊著一些大家都關心的話題,猜測著接下來的軍營生活。
二、陸院的軍訓和學習
一個小時之后,我們終于來到了聞名已久的南昌陸軍學院,只見藍天白云、白墻紅瓦、綠樹蔥蔥,優美的環境、寬敞的校園讓我們暫時有些放松?山酉聛淼慕坦僖娒孀屛覀円庾R到軍營生活可不是那么輕松的。由于隊列中有人講話或者有一點小動作,我們被罰站在烈日下半個多小時。特別是個別遲到的同事立馬受到了懲罰,登記了名字。教官們的下馬威可把我們給鎮住了,心想以后一定要小心謹慎,嚴格按要求進行我們的軍訓生活。
在陸院,我們實際軍訓的時間并不長,只有早晚各一個小時的軍訓時間,可是我們卻體會到了較為完整的軍營生活。因為我們吃在軍營,住在軍營,這和學生時代的軍訓很不一樣。吃在軍營,要求每桌安排小值日提前十五分鐘打好飯在飯桌前等候其他同事;吃在軍營,要求有序進入食堂,并且座位固定;吃在軍營,要求聽從指揮,教官說坐下才能坐下,教官說開飯開能碰筷子;吃在軍營,要求吃飯不能講話,否則整桌子的人都要站著吃飯……食不言,寢不語,軍營的一切有序而安靜。
軍訓之外,便是業務學習。我們很多同學都是非金融類專業,所以,理論課的學習顯得尤為重要。省分行為我們安排了很多重量級的老師,他們深入淺出,不時穿插生動的案例,為我們這些新員工打開了銀行業知識的大門。聽了這些業務講座,我知道了銀行業經營的大概輪廓,意識到銀行業作為一個經營貨幣的特殊行業應注意防范的風險,了解了一個銀行從業者應具備的職業道德,也初步接觸了金融營銷的策略和技巧,學習核心操作系統的使用方法。
銀行培訓心得體會 篇8
為期二十多天的崗前操練就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,嚴重而又充沛,影響而又耐人尋味。在這些日子里,咱們從校園走入工行的企業氣氛,初步了自己的職場日子。這次操練,讓咱們對自己的作業崗位以及公司的優勢資源有了更深入的知道和了解,從而能更快的習慣自己的作業崗位,充沛發揮自己的主動性,在做好自己的本職作業的一起,充沛展示青年職工的精神風貌,進步工行的全體形象,在作業中發揮更大的效果。
在操練的日子里,咱們首要承受了幾個方面的職前操練,內容包含銀行的服務標準理念、安全防備,個人金融事務、世界事務,銀行卡、電子銀行、和銀行運轉辦理事務常識;以及許多的模仿柜面操作操練。內容和形式都很豐厚多樣,包含講座,實踐,和模仿銀行操作等各個方面。獲益頗深,為往后更好的作業打下了一個好的初步和根底。
作為剛走出校門的我來說,銀行事務還有很大一部分的盲點和短缺,而事務操練關于進步我的事務素質是很有協助的。事務操練首要包含儲蓄職工事務,管帳事務和根本技術操練幾項內容。
儲蓄關于銀行的開展很重要,儲蓄事務天然也是咱們操練的第一項事務內容,首要講了儲蓄的規章制度,事務根本常識,崗位設置及作業流程等,還包含一些操作技巧和流程,內容許多很細;其次是管帳事務的教學,要點關于定、活期一本通事務、存單事務、經營前預備和日間日中軋帳事務、單位存款事務、結算事務及電子銀行和銀行卡的有關事務,講的非常詳細,詳細的操作咱們也在模仿銀行中許多操練,咱們還應在往后的作業中加強學習,安定強化事務常識;還有關于兩大技術的操練,點鈔及傳票錄入,單一的作業非常簡單煩,但只能一遍又一遍的吃苦操練才干進步。操練完畢時的查核是個進步質量的好辦法,為了取得好的成果,咱們都充溢熱情的盡力操練,為往后的事務嫻熟打下了夯實的根底。
事務操練是咱們往后作業的鑰匙,是干好其它作業的條件和根底,并且這項操練還必須在往后的實踐中不斷學習和充沛,才干跟得上工行的事務需求。
操練內容在我往后的作業中會有更好的使用和開展,學以致用,用才是意圖,操練這種手法正是為了用這個意圖。操練中滲入了往后作業的方方面面,從理論到實踐都有所表現,秉承這些東西,操練的功夫才算沒有白搭。
在操練中,教師們還給咱們滲透了法制安全的常識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明晰的,所以咱們承受有關工行法紀方面的操練。主講師首要向咱們通報了有關金融業違法的相關信息,講了剛入職場應留意的一些問題,特別強調了銀行作業人員易違法的防備;法令常識講座是關于銀行業所用法令常識的濃縮和提煉,其間讓咱們關于民法及經濟法等相關法令極為注重一下,別的還針對信貸及危險安居樂業等方面一切法令常識以事例方法向咱們要點介紹。
法紀方面的操練是我步入工行承受的非常重要內容,用防備針還描述非常的恰當和形象。法紀操練讓我理解了在金融失業從事作業的根本留意事項,關于往后的作業及個人出路都非常有意義。
這次操練是對咱們新入行職工的注重和希望,省分行投入了許多的人力、財力,聘請到專業人員給咱們進行事務常識的解說和禮儀輔導,一起又請到了幾個地市分行多位經驗豐厚的領導以及優異職工為咱們介紹根底常識和作業經驗,讓咱們獲益匪淺。短短的二十天,把咱們凝集在一起,了解了銀行的根本情況,融入了工商銀行這個大集體中。操練對我的教育會永久輔導我的職場生計。
時間短的操練快完畢了,咱們就要回到不同區域的崗位上初步作業,這期間咱們培養了深沉的愛情,一起的閱歷會是咱們終身的財富。在工商銀行操練校園這樣優異的渠道上會培養出更多的優異團隊,而咱們則會成為愈加超卓的工行職工。千里之行,始于足下。咱們會在往后的作業中結壯勤奮,把學到的常識運用到作業中,做一個有責任心,充溢自傲的工行新人!
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