有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文匯總九篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí)，受益非淺，體會(huì)頗深。下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談?wù)勛约旱捏w會(huì)：
一、 以德治校，突出文化育人
校長，首先是一個(gè)普通的社會(huì)人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、形成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
二、 形象管理，突出辦學(xué)特色
把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進(jìn)行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色;第二步：鍛造品牌;第三步：提煉目標(biāo)，設(shè)計(jì)形象。相信對學(xué)校的發(fā)展一定有一個(gè)更為清晰的`認(rèn)識(shí)。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自己的路。1、確立自己的辦學(xué)理念。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精讀中外教育名著'從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個(gè)性，引導(dǎo)兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學(xué)理念再細(xì)化，結(jié)合本�，F(xiàn)狀，找準(zhǔn)定位，凸顯特色。2、從自我做起，引導(dǎo)教師善于反思。形成于思?xì)в陔S，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹(jǐn)防坐失良機(jī)，;在逆境中反思，謹(jǐn)防意外事故;在展望中反思，謹(jǐn)防決策失誤，時(shí)刻保持一個(gè)清晰的頭腦。3、研訓(xùn)一體，培育名師。改變 “我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，把課題實(shí)驗(yàn)、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一起設(shè)計(jì)活動(dòng)，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動(dòng)研究，逐步成長。4、科學(xué)實(shí)踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實(shí)踐驗(yàn)證，讓學(xué)校的特色活動(dòng)形成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進(jìn)行理論總結(jié)，形成品牌。5、長遠(yuǎn)設(shè)計(jì)，提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo)，彰顯特色，形成品牌效應(yīng)。
三、學(xué)�；顒�(dòng)，堅(jiān)持以人為本
教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。
總之，本次培訓(xùn)，開闊了眼界，促進(jìn)了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，面對未來，任重而道遠(yuǎn)：“昨天的微不足道，今天的正在爭取，明天的正在拼搏”!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
金秋十月，我們迎來了州局在長沙稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，作為一名稽查后備人才，我有幸又一次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)時(shí)間雖短，卻內(nèi)容豐富，長沙稅院的老師們用他們專業(yè)的知識(shí)，生動(dòng)的案例，精彩的語言，介紹了稅務(wù)稽查的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，使我收獲知識(shí)，提升了認(rèn)識(shí)，明確了方向。
收獲了知識(shí)。隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化，執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)探索逐步成為稽查工作一個(gè)熱點(diǎn)，何小王老師的《稅務(wù)稽查錯(cuò)弊風(fēng)險(xiǎn)》課程，重點(diǎn)給我們介紹了稅務(wù)稽查的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對措施，使我認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，提升理念，了解規(guī)定，運(yùn)用法律，加強(qiáng)行政執(zhí)法能力，注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)所得稅的.檢查，一直是稽查工作的重點(diǎn)，用整整兩天的時(shí)間老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐學(xué)習(xí)《企業(yè)財(cái)務(wù)軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》，使我們意識(shí)到，一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人才，不僅僅要懂稅收知識(shí)，更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個(gè)環(huán)節(jié)，如果我們不懂經(jīng)營，不熟悉會(huì)計(jì)知識(shí)，不會(huì)使用會(huì)計(jì)軟件，我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源，失去實(shí)現(xiàn)稽查工作重大突破的機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實(shí)現(xiàn)稽查工作突破的難點(diǎn)，《賬外賬問題分析及稅務(wù)稽查方法》這門課程通過一些鮮活的案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過程，從案例中，使我認(rèn)識(shí)到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識(shí)，更需要深入的思考和逐步積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
提升了認(rèn)識(shí)。湘西經(jīng)濟(jì)社會(huì)不發(fā)達(dá)，稅源結(jié)構(gòu)單一，在培訓(xùn)課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段，似乎那些復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)和稽查方法很多時(shí)候派不上用場，我們時(shí)常以用不上為由逃避學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)。然而我們沒有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生，也許由于我們責(zé)任心不強(qiáng)，不愿追根拋底轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)請保留此標(biāo)記，也許由于我們能力有限，未能識(shí)破逃避稅款的種種手段。當(dāng)我們還在滿足自己那點(diǎn)業(yè)務(wù)水平時(shí)，我們似乎忘記知識(shí)折舊的規(guī)律。而如今，納稅人越來越重視自己權(quán)利，他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情越來越高，力度越來越大，對稅務(wù)稽查的研究也越來越深入，由于稅務(wù)部門進(jìn)一步加大了稅務(wù)稽查力度，為了應(yīng)對稅務(wù)部門稽查，納稅人想盡辦法，學(xué)習(xí)稽查，研究稽查，從火爆的企業(yè)應(yīng)對稅務(wù)稽查專業(yè)培訓(xùn)市場可見一斑�；槭嵌愂展ぷ鞯淖詈笠坏婪谰�。西方一種對稅收新的認(rèn)識(shí)，“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”，不少納稅人絞盡腦汁，想盡辦法，逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務(wù)人員，如何維護(hù)國家稅收的最后一道防線，如何維護(hù)自己作為一名稅務(wù)工作者的尊嚴(yán)?通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了殘酷的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在我們面前，我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當(dāng)前稽查形勢面臨的挑戰(zhàn)。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，州局領(lǐng)導(dǎo)高-瞻遠(yuǎn)矚，選擇了一種戰(zhàn)略投資，加大力度培養(yǎng)稽查人才，在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務(wù)人員在長沙進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅僅使我獲得稽查業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是讓我認(rèn)清了形勢，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。
明確了方向。在納稅人面前，我們不要再做一個(gè)無知的人，不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會(huì)計(jì)所恥笑。在學(xué)習(xí)中不能滿足現(xiàn)狀，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)注重拔高自己的視野，很多時(shí)候，不是學(xué)到用到而是要看到，時(shí)刻要找準(zhǔn)自己的位置，看清形勢，放大知識(shí)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不僅僅注重針對湘西稅源管理特點(diǎn)的稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。稅收雖然有國家法律做保障，但是要收好稅，又是一個(gè)復(fù)雜的過程。在以后的工作中，我將時(shí)刻不忘記地稅部門神圣職責(zé)，進(jìn)一步學(xué)好看家本領(lǐng)，精通業(yè)務(wù)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任感，不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
為期八天的培訓(xùn)結(jié)束后，使我在思想上得到了洗滌，教學(xué)理念上得到了革新，受益匪淺。通過學(xué)習(xí)我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改發(fā)展方向和目標(biāo)。從理論基礎(chǔ)、教學(xué)技能、教學(xué)理念等方面有明顯的提高和轉(zhuǎn)變。結(jié)合專家的講座及名師的示范課，反思了以往工作中的不足，深知自己在教學(xué)上的欠缺。此次培訓(xùn)讓我們與專家面對面的交流，以鮮活的案例和簡要精辟的教學(xué)理論解決了我教學(xué)中的諸多困惑。下面我談三點(diǎn)體會(huì)：
一、聆聽專家講座，從中受益
多位教育名家的講座為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。給我們帶來了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我們飽享了高規(guī)格的“文化大餐”。
如：張萬化的專題講座《讓學(xué)生快樂有效地習(xí)作》，讓我走出了總以為農(nóng)村孩子沒什么可寫之處的誤區(qū)，明白了習(xí)作要貼近孩子們的生活，應(yīng)當(dāng)把作文教學(xué)融入到孩子們的生活中，把他們特有的游戲生活、身邊的校園、家庭和社會(huì)生活等變成習(xí)作的豐富源泉。讓孩子們用自己的感官去觀察生活，用筆去記錄生活，使他們從中品嘗到生活和作文的樂趣。只有追求兒童的需求，營造兒童學(xué)習(xí)的興趣，體驗(yàn)到作文的成功，才能鑄就小學(xué)生作文的輝煌。
又如：沈大安專家在講解《農(nóng)村小學(xué)怎樣開展綜合性學(xué)習(xí)》時(shí)提到“農(nóng)村學(xué)校沒有的資源可采用替代品”這個(gè)問題，教給我們在日常教學(xué)中行之有效的替代方法。如：沒有書法家的字可供展覽可以展覽老師和同學(xué)的字；沒有電腦不能上網(wǎng)搜集信息可以看電視,聽廣播；沒錢買賀卡可能自己用紙畫還比買的有個(gè)性等。專家的精辟講解，名師的精彩課堂，都給了我深深的感悟。
二、與學(xué)員互動(dòng)，從中進(jìn)步
在每一次的交流研討中，我們都會(huì)結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際談體會(huì)。每一個(gè)話題都會(huì)引發(fā)小組成員的熱議，每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見，使我有了更寬闊的視野，掌握更高的'教學(xué)技能。因此研討交流充實(shí)了我，讓我獲得了進(jìn)步。我將把自己學(xué)到的、感悟到的應(yīng)用于實(shí)踐，只有這樣才能讓自己的工作更加得心應(yīng)手，使教學(xué)效果更上新臺(tái)階。
三、享受教育，收獲快樂
幾天的學(xué)習(xí)雖然辛苦勞累，但是讓我獲得了快樂。我懂得了只有不斷地為自己充電，才能適應(yīng)現(xiàn)代化的教學(xué)模式。大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水，現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足需求，我們要給孩子們注入源頭活水，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，不斷地反思，及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)記錄下來。在整理中思考，在行動(dòng)中研究，這將是我今后所追求的目標(biāo)。
走進(jìn)國培，聆聽專家的講座，汲取名師的精華，這樣的培訓(xùn)給我?guī)砹巳碌慕虒W(xué)理念，帶來了豐富的精神食糧，通過學(xué)習(xí)使我對教材教法有了更新更全面的認(rèn)識(shí)。我們將帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情，把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于自己的教學(xué)中去，在不斷地運(yùn)用和總結(jié)中轉(zhuǎn)變教育觀念，發(fā)揮教師的人格魅力。做快樂教師，教快樂學(xué)生。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營銷與業(yè)務(wù)拓展的培訓(xùn)已結(jié)束，但回想起來仍歷歷在目、意猶未盡，經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念。我雖工作多年，但對市場營銷、管理、電商平臺(tái)、資源的整合還是學(xué)習(xí)不夠，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際，通過認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益非淺，學(xué)到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會(huì)概括以下幾點(diǎn)： 首先，做為XX農(nóng)商銀行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理，要注重個(gè)人能力、素質(zhì)的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責(zé)任感，注重自身平時(shí)的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量，真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)能力有待提高，這在平時(shí)的工作中，也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí)，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次，不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃，帶好隊(duì)伍，做好平時(shí)支行的營銷工作。積極發(fā)動(dòng)職工，合理營銷策劃，充分把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強(qiáng)的針對 性，能夠有計(jì)劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強(qiáng)自信，充滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當(dāng)，更好的取得客戶信任。
再次，發(fā)展新的客戶，開拓新的業(yè)務(wù)范圍，這是發(fā)展的經(jīng)營理念，同時(shí)也是對營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源，不僅要有核心目標(biāo)，營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場的變化動(dòng)向，掌握客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，勇于進(jìn)取，積極向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的.心理素質(zhì)，全面開展工作。
營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時(shí)刻了解市場動(dòng)向，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是營銷人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。 當(dāng)然，還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動(dòng)才能引起未來客戶的注意。
人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是我們自然得來的，一個(gè)是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本，忠實(shí)于客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實(shí)、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅(jiān)定不移的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，達(dá)到目標(biāo)的彼岸。
總的來說，清華的這次培訓(xùn)給了我許許多多的感動(dòng)：省聯(lián)社的悉心布置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們，真正體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量;還有始終如一激情滿懷的我們。。。。。。培訓(xùn)給我們很多啟示，很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，堅(jiān)持;一份好的心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間，樹立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。最后，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅看到了自己的不足，還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識(shí)，看到了發(fā)展的希望，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動(dòng)力，我會(huì)按照所學(xué)習(xí)到的知識(shí)，堅(jiān)持不懈地融會(huì)貫通下去，在自己的工作領(lǐng)域，開拓出一片新的藍(lán)天。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
XX 年12月2日至XX年12月11日，我有幸參加了西安市小學(xué)英語教師在西安外國語大學(xué)為期10天的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長，卻使我受益匪淺。不僅使我增長了見識(shí)，開闊了視野，也使我的思想觀念也發(fā)生了深刻的變化。本次培訓(xùn)對我來說真是一個(gè)提高自身專業(yè)素質(zhì)及能力的好機(jī)會(huì)，為我今后的英語學(xué)習(xí)和教學(xué)指明了方向。
本次培訓(xùn)人數(shù)眾多，西安市中小學(xué)英語教師共100多人，我們中小學(xué)老師分班開展培訓(xùn)。有多位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教授、有從國外留學(xué)歸來的博士生和優(yōu)秀的教學(xué)一線的老師對我們進(jìn)行培訓(xùn)。授課專家的講座異彩紛呈，各具特色。這10天，我感受頗豐。專家們的理論闡述給人啟迪，促人反省，讓我們欣賞了專家的風(fēng)采，開闊了眼界，拓寬了思維，了解掌握了英語教育教學(xué)的的規(guī)律與方法。
課程內(nèi)容有解讀英語新課標(biāo)、如何培養(yǎng)小學(xué)生寫作能力、英語課內(nèi)活動(dòng)和課外活動(dòng)設(shè)計(jì)、國際視野下的英語基儲(chǔ)現(xiàn)代國際禮儀與教師修養(yǎng)、課程改革背景下的教師專業(yè)發(fā)展、閱讀教學(xué)、語音、語法、聽說等。
我們每位學(xué)員都非常珍惜這次機(jī)會(huì)，每節(jié)課都能認(rèn)真聽專家老師講課，和老師互動(dòng)，認(rèn)真做筆記。我的收獲有如下幾個(gè)方面：
一、國際意識(shí)的培養(yǎng)和滲透
聽了龍志剛校長的講座和潘俊武博士的一節(jié)《國際視野下英語學(xué)習(xí)的基捶課，使我明白了英語教學(xué)的根本目的就是實(shí)現(xiàn)國際文化交際，與不同文化背景的人進(jìn)行交流，理解他國文化，并在交際時(shí)能合理運(yùn)用，可以大面積地、全面地提高英語教學(xué)的效率和質(zhì)量大幅度地提高學(xué)生運(yùn)用能力，這既是中國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊迫需要，也是小學(xué)英語教學(xué)的一項(xiàng)緊迫任務(wù)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要我們正確認(rèn)識(shí)跨文化交際教學(xué)是小學(xué)英語教學(xué)的一個(gè)主要環(huán)節(jié)。在教學(xué)中以滲透為主，而不是以單獨(dú)教學(xué)為主。文化本身的內(nèi)涵是非常豐富，它是“人類在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和”，是由人類文化價(jià)值觀構(gòu)成的知識(shí)體系，在語言教學(xué)中滲透文化，與文化行為成為每課必不可少的一部分，是符合語言與文化關(guān)系特征的。
二、廣采信息，發(fā)揮實(shí)效
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們與一批教授專家，尤其與許多小學(xué)英語骨干教師建立了融洽的關(guān)系，教我們閱讀課的王君老師和講語音的陳娟老師講課注重實(shí)效，不僅課堂上講解非常認(rèn)真，為了給我們提供教學(xué)信息，她們把自己講課中用到的、對我們有很大幫助的課件都讓我們復(fù)制下來，為我們今后的教學(xué)提供了信息，這種敬業(yè)精神讓我十分感動(dòng)，我會(huì)充分利用好這一寶貴的財(cái)富。在今后的工件中發(fā)揮應(yīng)有的實(shí)效.
三、提高課堂教學(xué)效果
聽了蓮湖區(qū)教研員張廣友老師的《英語會(huì)話教學(xué)有效模式的研究與探索》和遠(yuǎn)東一小田靜老師的《小學(xué)英語課堂教學(xué)》我才明白了，怎樣的課才算是一堂好課，怎樣才能利用教材去教學(xué)生， 而不是教教材，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己教學(xué)中存在這和張老師講座中提到的相同的問題：重詞句，輕交際；重活動(dòng)，輕情景；重機(jī)械操練，輕意義操練。
在今后的課堂教學(xué)中中，我一定努力克服這些問題，分清教學(xué)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的主次地位，使每一個(gè)學(xué)生都能參與其中，勇于張口，使課堂氣氛活躍而有秩序，讓學(xué)生都能找到自己的定位，真正喜歡上英語課堂。其次，創(chuàng)造一種輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，這也是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不可忽視的一個(gè)方面�，F(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為：“凡是被學(xué)生認(rèn)為不愉快的事，不如被他們認(rèn)為愉快的'事記得牢，不愉快的事往往不經(jīng)意識(shí)就為知覺所抵制�！比绻麑W(xué)生一想到上英語就怕。一見到英語老師就心慌，那么他們就很難學(xué)好英語了。為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興 趣，使他們消除害怕心理。今后我上課時(shí)，盡量要求自己做到聲音響亮，態(tài)度和藹，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，帶點(diǎn)有關(guān)的故事、游戲、歌曲，補(bǔ)充有關(guān)背景材料，使學(xué)生愛上英語課。
四、重視語言的交際功能
語言是一個(gè)載體，是一種工具。它的目的是交流。要想熟練的使用這個(gè)工具來達(dá)到交流的目的，它就應(yīng)該是聽說讀寫四項(xiàng)基本技能的綜合，最后以“說”的形式呈現(xiàn)出來。然而，在實(shí)際英語教學(xué)過程中，迫于升學(xué)壓力，有些時(shí)候，我們難免做得有些本末倒置，把大量精力放在閱讀寫作等技能的訓(xùn)練上，而忽視了“說”這個(gè)語言最基本的技能，忽視了學(xué)生口語表達(dá)能力的提高，從而把英語學(xué)成了“啞巴英語”。
隨著新課程改革的推進(jìn)，教材，試卷對語言實(shí)際運(yùn)用能力的要求和考察的比重均有所上升，但由于客觀條件和師資水平的限制，這個(gè)目標(biāo)的完全實(shí)現(xiàn)仍然是一個(gè)長期而艱巨的過程。并且，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，教師除了要提高自身的口語水平和專業(yè)素質(zhì)外，更要轉(zhuǎn)換在課堂上的角色。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師是一個(gè)完完全全的傳授知識(shí)的機(jī)器，傳授方法單調(diào)枯燥，只注重單向性，因而難以達(dá)到真正的師生互動(dòng)，生生互動(dòng)。只有運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法，才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的知識(shí)潛能。
通過學(xué)習(xí)與交流，使我深刻感受到轉(zhuǎn)變觀念不能只停留在認(rèn)識(shí)上，更應(yīng)該落實(shí)到課堂教學(xué)實(shí)踐中去取得實(shí)效；通過學(xué)習(xí)與交流，使我知道應(yīng)該如何在課堂教學(xué)中樹立新型的師生關(guān)系，創(chuàng)設(shè)豐富有趣生活化的學(xué)習(xí)情境，開展學(xué)生自主、合作探究的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提供行之有效的教學(xué)媒體，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，真正使每一位學(xué)生學(xué)有所獲，得到較好的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)與交流，還使我學(xué)到了一些好的教育教學(xué)方法，提高了專業(yè)技能，同時(shí)，也增強(qiáng)了自己適應(yīng)新課程改革的能力。培訓(xùn)中，面對不同風(fēng)格的名師、專家，聽著不同類型的講座，我每時(shí)每刻都能感受到思想火花的撞擊。雖說這些天的學(xué)習(xí)在教學(xué)實(shí)踐中不會(huì)立竿見影，但卻也有許多頓悟：身為教師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地反思，不斷地研究，厚實(shí)自己的底蘊(yùn)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。
總之，通過這次培訓(xùn)對我來說有了很大的收獲，給我?guī)砹巳碌慕虒W(xué)理念和豐富的精神食糧，通過學(xué)習(xí)使我對新教材教法有了更新的認(rèn)識(shí)，在教育思想和教學(xué)理念上有了更新?lián)Q代。我要把這些新的教學(xué)理念和新的教學(xué)模式運(yùn)用到自己的教育教學(xué)工作中去，在學(xué)校的新課改教學(xué)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
參加了為期8天的送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)，我作為一名普通的小學(xué)農(nóng)村數(shù)學(xué)教師，感到非常的榮幸，收獲很大，體會(huì)很深。本次培訓(xùn)，使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念，明確了今后在教學(xué)中的工作思路。下面就具體談?wù)勎冶敬闻嘤?xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
一、在“開班典禮”上的收獲。
開班典禮上，省教育廳，陜西學(xué)前師范學(xué)院，縣政府，縣教育局，縣教師進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)分別作了重要講話。從中使我們在精神上受到了很大的鼓舞，對自己的教師專業(yè)成長起到了積極的引領(lǐng)作用；使我們更加感到作為一名教師的重任與自豪。
二、在“聽報(bào)告”中的收獲。
給我們作報(bào)告的老師，大多是來自一線的教師，他們能在臺(tái)上給我們作報(bào)告。這種精神和勇氣首先值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，他們講的都是源自我們教學(xué)中的實(shí)際情況，對我們的工作有很大的幫助，解決了困惑我們年輕教師多年的難題。他們把自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，都在報(bào)告中傳授給了我們，使我真的有了勝讀十年書的感覺。在報(bào)告中，我都要告誡自己要多鉆研教材，多積累，形成具有適合自己學(xué)校特色的教學(xué)方法。
三、在“示范課”中的收獲。
給我們講示范課的老師也同樣是來自我們一線，有的就在我們身邊。他們的精神同樣鼓舞了我們要大膽嘗試，大膽交流。
首先，使我對上課的模式有了新的認(rèn)識(shí)。課前要認(rèn)真分析教材，分析學(xué)情，靈活選擇上課的方法，如：是側(cè)重小組合作，還是側(cè)重動(dòng)手探究，還是側(cè)重動(dòng)口交流匯報(bào)等。
第二，使我認(rèn)識(shí)到了數(shù)學(xué)課堂要“多練”，語文課堂要“多讀”。聽了示范課后，我體會(huì)最深的就是“練”才能使學(xué)生真正掌握數(shù)學(xué)知識(shí)，“讀”才能使學(xué)生真正體會(huì)到文章中的思想感情，真正讓學(xué)生走進(jìn)課文，學(xué)懂語文。
四、在“評課中”的收獲。
本次培訓(xùn)，評課伴隨著示范課占據(jù)了重要的組成部分。
首先，讓我認(rèn)識(shí)到了正規(guī)評課的程序。
第二，通過大家的發(fā)言，解決了我平時(shí)在工作中困惑的細(xì)節(jié)問題，通過評課中的討論，糾正了我平時(shí)上課中的一些不恰當(dāng)?shù)淖龇ā?/p>
第三，這是我第一次參加大規(guī)模的評課。評課期間，我也踴躍的`鼓足勇氣發(fā)了言。作為一名年輕教師，在發(fā)言中我也大膽的談了自己的想法，還有幸受到了當(dāng)時(shí)臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和認(rèn)可。我覺得評課其實(shí)就是一個(gè)交流、互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)，要大膽的談自己的想法，如果自己說的不合適，很快就會(huì)有別的老師去糾正，這其實(shí)就是在進(jìn)步。
五、教師要以身作則，加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)。
在我們的培訓(xùn)過程中，我深深的體會(huì)到了，我們的教師還需要不斷提高自身修養(yǎng)，這樣才能受到社會(huì)的認(rèn)可。
在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，教師只有以身立教，為人師表，才能有力地說服學(xué)生，感染學(xué)生。無數(shù)經(jīng)驗(yàn)證明，身教重于言教。這說明凡是教師要求學(xué)生做到的，自己必須先做到，給學(xué)生樹立好榜樣；凡是要求學(xué)生不做的事情，自己本身堅(jiān)決不做，以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識(shí)，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會(huì)文明的楷模。
六、教師要用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長。
隨著高效課堂的實(shí)施，我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識(shí)，克服“一支粉筆教下去，一本教案講過來”的人生惰性，自覺拓展自己的思維空間和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識(shí)儲(chǔ)備，只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生，和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類正在進(jìn)入信息社會(huì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)老化速度大大加快，學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí)，不僅是時(shí)代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要�！盎畹嚼希瑢W(xué)到老”是教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源；善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識(shí)；善于和同事交流，擴(kuò)大視野，促進(jìn)自身專業(yè)成長。
結(jié)合我的工作實(shí)際，我認(rèn)為：首先，要積極參加各種培訓(xùn)。第二，在工作面前要勇于擔(dān)當(dāng)，大膽交流，虛心學(xué)習(xí)。第三，要多讀書，多看報(bào)，不斷更新自己的知識(shí)。
總之，我感到了本次培訓(xùn)很“專業(yè)”，很貼近我們的工作實(shí)際，使我們一線教師收獲很大。特別是開拓了我的視野，規(guī)范了我的教學(xué)理念，使我從備課，上課，評課等方面有了更加專業(yè)化的理念。這對于我的教師專業(yè)成長有了很大的促進(jìn)作用，今后我將會(huì)把自己本次所學(xué)的知識(shí)，結(jié)合我校實(shí)際去應(yīng)用起來，盡心盡力搞好教學(xué)工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
我有幸參加了在洛陽幼兒師范學(xué)校舉辦的園長培訓(xùn)班。通過第一階段的學(xué)習(xí)，使我開拓了視野，增長了見識(shí)，心靈得到凈化，辦園理念得到提升，素質(zhì)得到提高，受益匪淺。具體總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到園本教研的真正含義這次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，形式多樣。
10月12號全天聽了由上海市虹口區(qū)上外附小幼兒園園長陳定兒園長的講課，聽了陳園長《幼兒園園本教研的實(shí)踐與思考》的專題講座后，才知道真正的園本教研是一種"以園為本"的、"基于問題"的學(xué)習(xí)與教學(xué)研究的組成形式。其強(qiáng)調(diào)的是全員參與，教學(xué)研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合、同步發(fā)展。而原本教研是教師角色的轉(zhuǎn)變的一個(gè)較好的理論與實(shí)踐的平臺(tái)，是促進(jìn)教師專業(yè)成長的主要渠道。我園在這方面，做的確實(shí)很不到位，也沒有堅(jiān)持。以后我們會(huì)在實(shí)踐中，立足實(shí)際情況，腳踏實(shí)地，銳意創(chuàng)新，以教研促教，努力尋求有幼兒園自身特色的園本教研之路。
二、培訓(xùn)，讓我有了新的目標(biāo)
我是20xx年走進(jìn)幼兒教育這支隊(duì)伍的，經(jīng)歷了從一位普通教師→骨干教師→教研組長→副園長，不斷發(fā)展、成長的過程，是幼兒園給了我成長的土壤與空間，更是給了我工作鍛煉與專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。在教師崗位上已算一個(gè)老兵的我，在管理上還是一個(gè)新手。感到壓力很重、要學(xué)的東西很多。然而，通過這次培訓(xùn)使我打開了心門，有了新的工作目標(biāo)和動(dòng)力。使我對以后的工作充滿了更大的信心，專家就是我的引領(lǐng)者、導(dǎo)航燈，我會(huì)跟著她們的步伐，堅(jiān)定的走我的路。我非常珍惜這次千載難逢學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。因此，在學(xué)習(xí)中我自始自終保持一種積極向上良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，堅(jiān)持按時(shí)出勤，從不遲到早退，培訓(xùn)中堅(jiān)持記筆記，全身心地投入極大的學(xué)習(xí)熱情，不斷地努力、不斷地嘗試、不斷地收獲。在一次次的感悟中，使我更進(jìn)一步了解和掌握了幼兒教育的新理念，并反思了在以往工作中存在的不足，通過交流與學(xué)習(xí)，拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。
三、培訓(xùn)，讓我知道了師德的重要性
聽完張校長講完師德后，我清楚地認(rèn)識(shí)到師德的重要性，他就是教師和一切教育工作者在從事教學(xué)活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及與之相適應(yīng)的道德觀念、道德品質(zhì)，我們所認(rèn)為的教師的道德素質(zhì)并不單指行為規(guī)范、準(zhǔn)則的本身，而是在教育的過程中教師把這些準(zhǔn)則規(guī)范逐漸轉(zhuǎn)化為教師從事教育工作的重要標(biāo)志。教師是教育人，塑造人的事業(yè)，因此教師師德素質(zhì)比文化素質(zhì)更為重要我們每一個(gè)教師必須清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能讓自己的人格更加完善。幼兒教師的`師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)。在教育教學(xué)中，這一點(diǎn)尤為重要。我們清楚地知道，我們面對的受教育者是幼兒，這些天真的孩子的思想想一潭泉水那么的清澈透明，幼兒的模仿能力又是無與倫比的，而3——6歲的幼兒的語言、視覺等敏感期尤其活躍，而教師的一切行為直接寫在這張白紙上，他高尚與否、正確與否直接影響孩子的一生。這就要求幼兒教師應(yīng)具備高尚的道德情操及高尚的師德。
四、培訓(xùn)，增強(qiáng)了我的思考，確定今后努力的方向首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
通過聆聽專家的報(bào)告，感到他們學(xué)識(shí)淵博，而且很愛學(xué)習(xí)，為此使我認(rèn)識(shí)到必須始終地把學(xué)習(xí)放在第一位，只有扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)，才能擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問題的能力，才能提高自己的整體素質(zhì)。
其次要深入實(shí)踐。作為幼兒園的業(yè)務(wù)園長，不但要做好園長的助手和教育教學(xué)工作，還要深入到班級聽課，和孩子零距離交流，腳踏實(shí)地的深入到孩子內(nèi)心深處，教師身邊。與孩子作伙伴，建立師生感情；與同事交朋友，建立工作友情，真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。做一名有熱情、能創(chuàng)意、會(huì)判斷的管理者。
總而言之，這次培訓(xùn)給園長們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高了認(rèn)識(shí)，明確了職責(zé)，更為園長們贏得了難得的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對于一個(gè)"初出茅廬"的幼兒園管理者，我們需要的是更多這樣的精神食糧。我十分感謝市教育局領(lǐng)導(dǎo)對民辦園園長培養(yǎng)工程的高度重視和強(qiáng)有力的支持，感謝專家給我們帶來的精彩的講座，這次培訓(xùn)留給我的是深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。專家們的成功經(jīng)驗(yàn)為我們今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。在今后的工作中，我會(huì)更重視這份工作！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
通過這次的培訓(xùn)，使我受益匪淺，以下是我的一些培訓(xùn)心得體會(huì)。
興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力，在課堂上應(yīng)該充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力，努力使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并將這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值，用真心真情去教美術(shù)。在教學(xué)中，教師要有好奇心，專業(yè)精神，同時(shí)要注重師生互動(dòng)，肢體語言和優(yōu)美語言互相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)孩子的積極性。還有嚴(yán)格按照美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在新課改理念的指導(dǎo)下，精心組織、準(zhǔn)備，上最有效的課。在教書過程中特別注重育人教育，要做到既教書又育人。
在教學(xué)中，盡可能讓學(xué)生主動(dòng)參與自主學(xué)習(xí)，教學(xué)以學(xué)生為主體，通過欣賞、體驗(yàn)感受、探索、總結(jié)、想象、創(chuàng)作、評價(jià)的過程，引導(dǎo)學(xué)生深入理解感受美術(shù)作品的美，使學(xué)生的創(chuàng)作欲望倍增。盡可能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)空間，使整節(jié)課沉浸在藝術(shù)的氛圍中。同時(shí)，要突出美術(shù)學(xué)科的特點(diǎn)，學(xué)生運(yùn)用多種形式，設(shè)計(jì)出精美、主題豐富的作品。新教材的.編寫體現(xiàn)了以學(xué)生為本的思想，是把活動(dòng)作為顯線，而知識(shí)作為隱線。在美術(shù)教學(xué)中，注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在美術(shù)課上，要有美術(shù)元素在里面，情感態(tài)度價(jià)值觀也要自然體現(xiàn)。不光要教學(xué)生技巧，還要教他們思維。在上欣賞課時(shí)，不僅要學(xué)會(huì)欣賞，還要學(xué)會(huì)評述。要讓學(xué)生多使用美術(shù)語言，尤其是欣賞評述課中，讓他們把自己的感覺說出來。總之，合作的精神，解決問題的能力，搜集素材的能力，創(chuàng)造力的培養(yǎng)在美術(shù)課中很重要。
教學(xué)中強(qiáng)調(diào)綜合性評價(jià)的激勵(lì)功能，在評價(jià)方式上以自評、互評為主，結(jié)合老師的評價(jià)，是評價(jià)進(jìn)一步民主化、多樣化，充分體現(xiàn)了評價(jià)的多元功能，讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的樂趣。在教學(xué)之余，還要注重教師自身發(fā)展進(jìn)步，積極參加課內(nèi)外聽評課、教研活動(dòng)及專業(yè)培訓(xùn)。多向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身素養(yǎng)。
通過本次培訓(xùn)，在今后工作中，我將會(huì)不斷學(xué)習(xí)，多體會(huì)感受所學(xué)的知識(shí)，并用于實(shí)踐中，全面提高自身的綜合素質(zhì)，為學(xué)生提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí)，如導(dǎo)購員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購員的銷售技巧，如何應(yīng)對形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先，我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是這個(gè)品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等，并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長期顧客。
其次，我們面對的是不同的客戶，作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧，面對不同的人了解其不同的`心理和需求，并準(zhǔn)確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。
再次，售后處理在銷售過程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購員能力體現(xiàn)的一部分。手機(jī)版對于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要�？傊�，一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。
以上，是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想，更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用，才能做得更好。
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