精選學習培訓心得體會集錦6篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以記錄我們的思想活動。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編幫大家整理的學習培訓心得體會6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
學習培訓心得體會 篇1
在這個草長鶯飛,生機盎然的四月,我有幸參加了xx市小學校長任職資格培訓。我們的培訓地點在xx師范學院，培訓的這20天里，我聆聽著在xx市乃至全省全國教育理念最前沿的知名專家的報告，分享著各地校長的辦學經驗和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校長的教育智慧，通過實地考察學校，感受其優質的教育資源和濃厚的學校文化，進而引發自己的思考。本次培訓不僅讓我拓寬了思路，開闊了視野，強化了學習與研究意識，而且也讓我對下一步學校管理工作有了一個清晰的思路。
在開班儀式上，xx市教育局長駱xx在百忙之中抽出時間，為所有的校長作了《xx市基礎教育的未來》的報告，對我市教育的現狀作了簡要分析，指出了我市教育在近幾年的發展中取得的成果，也指出了我們基礎教育在今天經濟發展的同時所面臨的困難，也對基礎教育今后發展的基本思路作了匯報，也對在會的人所有人作了要求，告別是他的“四下功夫”（要在改革教學內容和方法上下功夫；在提高教師隊伍素質，推動教師聚精會神教書育人上下功夫；在促進優質資源共享上下功夫；在完善教育質量監控上下功夫）令所有人津津樂道。教育局副局長孫x對所有學員在培訓期的紀律作了嚴格要求，希望所有學員在學習期間服從管理，努力學習。培訓期間還有xx市師范學院成教處處長劉若東同志對我們講授了《禮儀常識》；xx師范學院分管教學的副校長岑x為我們講了《學校教學管理與制度建設》，在香港大學讀研的鄭玉蓮教授上了《校長領導力發展的理論與實踐》；市教育局督學、前xx市文化小學校長秦x講授了《學校管理與校長》，余慶縣龍家小學校長梁xx作了《學校發展教師，教師發展學校》的成功案例報告。整個培訓過程中我們還到了我市新課程改革最前沿陣地文化小學和朝陽小學進行學習考察活動，兩所坐落在市區的百年名校，有自己獨特的辦學思維和教育理念，校園文化建設都體現了濃厚的文化底蘊，都有自己傳統的特色文化。
短短的的20天時間在我們如饑似渴的學習中晃然而至，我們的思想還沉浸在教授們的風采里，[優習]細細的品味著我們處于課改最前沿的基層教師們的教育新理念。從那里知曉了學校要長足發展，突破瓶頸實現飛躍的重要性，以及參觀市文化小學“校園文化建設”的“活文化”理念和朝陽小學的'“素質教育”為主體，“科技教育”、“文藝”、“社會實踐活動”為輔體的教育模式，育興小學把“德育教育”看作是素質教育的靈魂，著力打造特色的德育品牌，把培養學生良好的行為習慣看作是一種美德。教育學生端正學生從掃一次地，洗一次碗，撿一片樹葉等細節中去體味勞動的真諦，特別是“成小事，靠業務水平；成大事，靠道德水平”寓意深刻。立足學校發展，校本研訓出特色的經驗。一系列的新的管理理念充盈于耳，受益非淺，感慨良多。聯系自身工作實際，通過學習，收獲很多，壓力也很大，從班級開展的學員論壇中也受到很大的啟發，在邊培訓中邊思考，深深體會到作為一名校長在注重學習強素質，以人為本抓管理，才能開創學校教育教學工作新局面，通過學習充分認識到做好校長工作必須從以下幾方面入手。
當好校長必須注重加強學習，不斷提高自身素質和綜合能力�！坝幸晃缓眯ｉL，就有一所好學�！�，因為校長在學校里是管理者、勤于學習，不繼提高自身素質，工作、講話才有感召力，才能形成自己獨特的人格魅力感染身邊的人，通過學習，才能不斷掌握教育教學管理理念和教育法律法規，才能做到思想為先導。
當好校長必須是教育教學的“行家”。熟知“三維目標”在各年級各學科中的具體要求，引領教師構建高效的課堂，指導教師充分利用遠教資源，制作課件等形式來提高課堂效率。做好新課程改革的帶頭人，深入課堂帶主課。用自己的實力帶動教師構建高效課堂提高學校教育教學質量。
當好校長的關鍵是要指揮好隊伍。要做好這些工作，校長必須自覺地當好師生的公仆，充分認識到領導就是服務。同時校長在教學上要有過硬的本領，帶好班子要協調好班子成員之間的關系，特別是生活上的關系。當校長要做到：當好主管不主觀，總手攬，處理事務果斷不武斷，要清醒認識到威信不是靠買來樹立，而是要靠自身學識水平、人格魅力來樹立，工作中對下屬要信任，不猜疑，要大度，但要有原則性。
學習培訓心得體會 篇2
在我們認真學習局長《弘揚求真務實真抓實干作風狠抓落實加快郵政發展》的署名文章時，省局組織處級干部赴支局參觀學習，這次學習在我的思想上產生了很大的觸動，接受了一場生動的教育，很受啟發。支局在落后的經濟環境中，在艱苦的工作條件下，發揚求真務實、真抓實干、艱苦創業精神，牢牢抓住發展不放松，取得了令人驚嘆的成績,使人折服。局是求真務實、真抓實干的榜樣，是艱苦創業、銳意進取的榜樣，是愛崗敬業、無私奉獻的榜樣。當前我本人和培訓中心都非常需要這種精神的學習，我響應省局的號召，在認真學習的基礎上，結合培訓中心的實際，進行了認真的思考和研討，及時在培訓中心開展了“五看五比五學”活動。五看，看到了我們學習的.榜樣，五比，比出了我們的條件優勢，五學，明確了我們的學習內容。
通過開展向支局學習活動和當前開展的“求真務實、真抓實干、狠抓落實”大討論活動，對照我自己的思想和工作，也存在著一些與當前郵政發展不相適應的地方：一是危機意識不夠強，認為目前培訓形勢不錯，是分營以來經濟效益最好的一年，市場已經打開，有松口氣的念頭；二是深入企業調查研究不夠。郵政培訓中心是郵政企業職工教育和培訓的基地，對于企業在教育培訓方面出現的新情況、新問題分析研究采取新的對策不夠，未能充分發揮教育的支撐作用。三是硬件的基礎建設有待加強。由于近兩年上級撥款數量減少和實行經營承包，基礎建設項目不多，要想上檔次、上水平不僅僅是管理和服務上，硬件建設也必須跟上，這樣才能適應廣大客戶的需求。
我作為培訓中心的領導，向支局學習，就是要帶頭真抓實干、狠抓落實，關鍵是要強調責任意識，落實目標責任制，充分調動干部職工真抓實干的積極性，克服消極因素，確保各項工作落到實處。經過學習初步理出了新的一年的工作思路：
一、堅持抓住發展不放松，大膽進行經營創新。在培訓（會議）經營方面，依托本系統，重點向社會拓展，全面提高經營效益。
二、抓好大客戶，力爭在原大客戶基礎上，再發展3—5個大客戶，保持經營工作的穩定性和持久性。
三、成人教育要適應市場變化的新情況，辦學形式以現在的脫產生為主，變為大力發展函授教育為主。為方便學員就近授課，力爭在全省市級局組織1—2個高等函授教學點。學歷層次，以適應企業需求，由原來以大專為主，變為以本科為主，并力爭舉辦研究生班。
四、適應市場競爭需求，加強必要的硬件基礎建設，力爭完成3—5個項目。
五、堅持以人為本，實施人才強郵戰略，努力創造人盡其才的良好氛圍，充分發揮現有職工的最大效能。
六、要勤于學習，提高自身素質，學習新的業務、新的管理知識，加強理論學習，提高政治鑒別力和敏銳力，提高駕馭全局的能力，開闊視野，更新觀念，不斷提高分析問題解決問題的能力。
學習培訓心得體會 篇3
感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執行力決定個人的成敗，企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力，卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統工程，表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務。要提升執行力，就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合，教條式地執行，這不是真正在執行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的'之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發文就是工作，寫總結就是工作效果，有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作，顯得規范、正統，具有權威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“萬能的鑰匙”，這導致個別基層團組織工作不踏實，只會做表面文章。
四、執行需要培養自己的自覺習慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格，這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態，形成習慣，把等待被動的心態轉變為主動的心態，面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝；當廟里有兩個和尚時，他們通過協商可以自覺地進行分工合作，抬水喝；可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，提高工作效率，強化執行力，實現企業發展與個人發展的雙贏。
學習培訓心得體會 篇4
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會，在坪山新區工會組織的二天學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓采用了互動的方式，其中有很多游戲，討論活動，通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在此次培訓班組管理工作的幾點認識：一是教導要有示范性，企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導，口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法，是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力，學我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學，正確的認識，實際操作中經常出現疏漏，在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業，對違章作業操作員及時進行指導，作為班組長對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，根據每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的`人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中，我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷創新工作，通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務.
學習培訓心得體會 篇5
進入公司已經快2年了，不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧，而且還積累了一些銷售經驗，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：
世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經說過“企業成立的目的是要創造顧客和保留顧客�！笔裁礀|西能創造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半， 銷售 首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后， 銷售 人員是整個營業廳各個部門的代言人，為達到成功交易，銷售人員應該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接，快速切入正題
開場的第一個技巧是銷售“新”的產品或特色，對于新產品顧客會產生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產品的認知。銷售人員可為顧客設想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質量很穩定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態決定行動
優秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數據統計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產生附加利潤。
運用人性的弱點
絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態表現為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現出贈品的價值感。
少花與多贈的心態是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。
要學會詢問
盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的`問及顧客的預算，還容易令顧客產生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。
門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”然后繼續講產品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時候，門市人員的心態是很重要的，要實現成功的銷售，態度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當的強迫顧客從1或2中作決定。
數量有限或限期是銷售行業經常采用的方式，當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現在不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。
學習培訓心得體會 篇6
很高興能攜手《教師研修網》，謝謝研修網為我們提供這樣一個平臺，讓我們在網上系統地學習校園安全教育方面的知識。本次培訓的總體要求是：通過遠程培訓與線下實踐相結合的方式，以保障生命安全為重點，加強事故應急意識和自救互救技能的教育培訓，不斷提高師生事故防范意識和逃生避險、自救互救技能。通過全方位、多角度的培訓，切實提升中小學班主任的應急處置能力。同時進一步促進各校完善學校安全應急預案，加強應急演練，開展學校安全隱患全面排查整治，持續構建校園安全工作長效機制。
以下是我對本次培訓的總結：
一、 本次培訓分為三個階段：
1、必修課程學習，即：安全必修課學習。
分別學習了：信息技術引發的教育教學變革、為了每一個學生心智健康成長、教師大計、師德為本、法制夢新篇章等。
2、安全專題課程學習，即：校園安全選修課學習。
其中包括：各類校園安全事故的防范與應急處治、校園安全應急預案的制定與落實、校園安全管理的意義、內容與形式、學校安全與依法治校、學校安全教育心理危機干預等。
3、校園安全培訓總結。
其中，第一版塊是有關新技術的應用、學生心理健康教育、師德建設、法治學習方面的內容。第二版塊有專家講解校園安全教育方面知識。
二、 主要涉及內容：
培訓中，除了要聆聽教育專家的專題講座、案例分析外，還要完成相應的學習任務：參加主線活動，課程學習，活動心得，研修日志，互點互評，上傳資源和微課等。我都能積極參加學習，認真完成任務。其中最主要的`是學習校園安全教育方面的知識，完成每個環節的活動心得了。這些內容，實現了教師教學資源在網上的共享，加強了教師們的學習交流，提高了安全教育意識，更有利于教師業務水平的發展。同時，也為學員們提供了一個豐富的教學資源庫。
以后，要把本次培訓中學到的安全教育策略，落實到平時的班級安全教育上。
三、 主要收獲。
1、通過本次培訓，我對中小學校園安全教育的重要性有了更深刻的認識。學生安全，一直以來是一個不容忽視的問題。無論在校，在家，在社會上，孩子的安全問題都是首要的任務。面對著我們身邊的安全隱患，必須加強防范。堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力。對于我們學校，防溺水，交通安全教育，學生心理健康教育，應該經常開展。在以后的教學工作中，還應該進一步落實到實處。
針對自然災害，每學期都要組織幾次防火，地震演練。教給學生面對自然災害，如何逃生與自救。
2、信息技術引發教育教學變革。智能教室，互動教室，可視化遠程協同，都是先進的教學技術。電子書包將替代學生繁重的書包。
給我印象深刻的就是英特爾開發的未來課堂，簡直太神奇了，同學們在這樣的新技術教室中學習，各方面的能力都能得到最高程度的提高。社會在發展，時代在進步，教育教學手段也在不斷更新。作為教師，我們應該跟上時代的步伐，會用，巧用教學資源，輔助自己的教學。
3、師德是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規范和行為準則，以及與之相適應的道德觀念、情操和品質。作為一名人民教師，師德高尚是基本，師德是教師素質的核心。要想成為師德高尚的教師，愛崗敬業、關愛學生，是必須做到的。拿出愛心對待每一名學生，才稱得上是一名合格的教師。
4、學習法律，全面貫徹黨的四中全會精神，教育學生做守法小公民，也是我們教師為實現中國夢、法制夢貢獻一分力量。 最后，再次感謝教師研修網。期待下一次的同行。
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