【推薦】學習培訓心得體會9篇
我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會中，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編為大家收集的學習培訓心得體會9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學習培訓心得體會 篇1
一學期的工作即將結束，我普車組在學部主任的領導下和馮領隊、閔總教練的指導下展開訓練。本學期我擔任普車的主教練，主要的工作是制定和技能指導。本組老師有：馮正木、蘇立松、朱才彥，我們團隊協作，按做事，基本完成了普車各項技能訓練任務�，F簡要總結如下：
一、老師的.任務：
在開學初我制定了高一，高二，高三的技能訓練。再經過小組討論定稿，明確各個老師的分工。對于高一主要工作是通過技能節選拔興趣小組，目的是組織梯隊建設。對于高二主要工作是分項目教學，是他們達到初級工水平，為下學期強化訓練打基礎。對于高三主要工作是定期定量訓練往年的省賽圖紙，以及本組計劃的圖紙，定期進行考核。
本人主要任務：做好參訓學生思想工作，加強學生管理，搞好安全教育，保持參訓學生隊伍穩定，確保安全良好的訓練秩序；精心設計訓練項目，制定詳細的訓練計劃和內容、考核標準和考核辦法；講清技能訓練相應的理論、工藝知識，講解操作步驟和要領，做好操作示范，耐心指導，認真搞好技能考核，不斷提高參訓學生的技能水平。
組里的老師的任務：組織好學生訓練外，參加相應年級考核圖紙設計及其它相關活動。
二、對學生的要求：
服從管理；集中訓練課時間，學生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓練結束后學生要對自己考核過程進行總結。高一的每周五次理論學習。高二每周一次理論學習，四次實踐操作訓練。高三的每周六天實踐訓練和教輔工作。
學習培訓心得體會 篇2
20xx年12月，我非常有幸地參加了教師職務培訓學習，在培訓學習中，聆聽了吳彩云、李一蝶、鐘平等進修學校老師的課，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領，我也更堅定了自己教書育人的思想，要逐步從以下幾個方面努力去做，完善自己，要堅定不移地熱愛自己的教學事業。
�。ㄒ唬┙K身學習，提高教學水平。
我們不僅要提升自身的專業知識，還要學習更多方面，如教育學、心理學、課程改革理念等等。不但要學，還要學出成績來，多思考，把所見所想寫下來，爭取多發文章。同時我們也要學會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考；處理好與學生、家長、同事之間的關系，那么相對來說，工作起來就會更得心應手。
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教師必須關愛學生，尊重學生的人格，促進他們全面健康地發展。這種熱愛，首先應該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業。作為教師，應該多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當的熱情，對他們給予各方面的關注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助，把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系，變成“我們”的關系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的`喜悅，分擔挫折的煩惱。
通過培訓，我懂得了怎樣去愛學生。要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性，要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。
“愛”要以愛動其心，以嚴導其行；愛要以理解尊重，信任為基礎；“愛”要一視同仁，持之以恒；“愛”要面向所有學生。
�。ㄈ┨嵘齻�人魅力。
作為一名教師，首先要讓學生喜歡你，喜歡聽你的課，進而喜歡聽你的指導。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經驗中獲得一種平和優雅的心境，在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實踐中反思自我，做一位優秀的人民教師。
（四）觀摩課堂教學，理論結合實踐。
這次培訓安排了一堂精彩課堂觀摩。從觀摩教學中，我再結合自己的教學實踐，找到了自己的差距，認識到自己在教學中許多需要改進和提高的地方。
我將把這種感激之情化為一種工作動力，把所學到的知識與感悟運用到以后的教育教學中，為教育事業做出應有的貢獻。
學習培訓心得體會 篇3
時光匆匆，如白駒過隙，我來到吳堡檢察院工作已有兩年了，從來時那個懵懵懂懂的學生到現在成為一名成熟的助理檢察員，從最初那個需要他人幫助的新手成長為能夠幫助他人的熟手，從剛到新環境感到有些不適應到現在與大家其樂融融，從開始孤獨的一個人變成現在有家有室的已婚人士，這兩年來我最大的感受便是通過學習獲得成長，通過工作感悟生命，以辛勤的工作來獲取尊重，以快樂的心態來面對生活。
向案件學習，感悟生活百態。由于我被分到的是公訴科，所以平時接觸較多的是盜竊案、交通肇事案、販賣毒品案、貪污案、故意傷害案、故意殺人案……這一個個刑事案件正是以淚的代價和血的慘痛教育我要感恩社會，辛勤勞動，與人為善，熱愛生活，珍惜生命�？粗昙o輕輕就因盜竊他人財物而鋃鐺入獄，我懂得了辛勤勞動的`重要意義；看著因一時的糊涂而酒后駕車致使他人家破人亡，我懂了親情的價值、生命的可貴；看著因為疾病的折磨而吸毒販毒被推向被告席時，我懂得了人千萬不要因為苦難而失去自我；看著人們因一些無關緊要的瑣事而互生怨恨進而大打出手，最終兩敗俱傷時，我更加領悟到了退一步海闊天空的真正含義，要學會寬容，與人為善；看著那一起起慘不忍睹的交通肇事案時，我更加意識到了意外無處不在，要小心防范，珍惜生命，過好每一天。
向檢察官學習，體驗工作真諦。吳堡檢察院的檢察官們是一群可親又可敬的人。在與他們相處的過程中，我發現了他們身上許多共同的閃光點。對法律事業的熱愛讓他們不畏嚴寒酷暑外出調查取證，為的是使證據更加確鑿，事實更加清楚。對審查起訴工作的嚴謹讓他們在寫起訴書時大到法律適用小到標點符號，都要反復思考，字斟句酌。對當事人以及犯罪嫌疑人的耐心讓他們能夠及時調整好心態即使面對情緒激動的當事人也能動之以情、曉之以理�！芭ψ屓嗣袢罕娫诿恳粋�司法案件中都感受到公平正義”這就是我們檢察官工作的真諦。
向自己學習，吸取人生精華。來到一個自己陌生的地方工作整整兩年，這里頭的酸甜苦辣只有自己心里最清楚，歡樂、痛苦、笑容、淚水、努力、失敗……都是這兩年自己的分分秒秒、點點滴滴。從不熟悉到熟悉，從幼稚到成熟，從感性到理性，這就是人生的旅途，這就是成長的過程。從最初戰戰兢兢的工作，我踏實做好每一件事，認真做好每一個案件，時刻不敢放松自己，領導的批評，同事的教導，使我從每一次錯誤中進步，時間的累積，歲月的流逝，使我在每一次反省中成長，向自己學習，做一個用熱情對待生活，用真誠對待工作的人。
這兩年的工作雖然忙碌，但我成長迅速，這兩年的生活雖然平凡，但我內心充實快樂。不管未來是平坦還是泥濘，我都將會懷著對工作的熱忱、對生活的熱愛奮勇前進。
學習培訓心得體會 篇4
6月1日我有幸參加了省局主辦的“團隊融入”的體能訓練，毫不夸張地說受益扉淺，終生受用。在此培訓我有如下幾點學習心得體會：
一是鏡子總是要照向自己，不要歸罪與外。
這點體會在歷時一天一晚的訓練中始終貫徹各個訓練項目，特別是在團隊14人的抬桿訓練項目我體會最深，本來看似很簡單的一個訓練科目，我們隊預報的時間是在五分鐘之內完成，這已經算比較理性的了，六個團隊中預報的時間最短的是在45秒之內完成，其中三個隊是預報在1分鐘之內完成，結果最快的是用了23分鐘完成，最慢的在31分鐘完成，我們隊居中，用了25分鐘。糾起原因，我感覺到最重要的是團隊中的每個成員在項目開始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員，互相指責，誰都認為自己做的很好，而別人總是不認真不掌握要領，不遵守規則。這樣就造成團隊不團結，各行其是，軍心渙散，甚至有的隊員干脆“罷工”。后來教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己，不要歸罪與外”，我們團隊的隊員也開始意識到這樣互相指責，互相埋怨，而不從自身找原因是不利于團隊的團結，對項目的完成也于事無補，因此大家開始從自身找原因，互相之間也從互相指責到相互提醒，相互鼓勵，相互幫助，結果大家心平氣和，齊心協力，發揮團隊精神，最終把項目按規則不折不扣地完成了。從一個小小的`“游戲”從頭到尾的經過，給我最深的體會是“鏡子要照向自己，不要歸罪于別人”在今后的工作中我也始終會提醒自己，要努力做到做好這一點。
二是細節決定成敗。
《細節決定成敗》一書，多次再版，受到社會各界熱烈反響，我也拜讀多遍，有一種這樣的理念，本以為自己對它的理解已經比較到位，但通過這次訓練，我才自己親身體會到這句話的含義以及細節的重要性。尤其是《領袖風采》這個項目，我體會更深，《領袖風采》訓練科目從訓練本身來講非常簡單，團隊報數，小學生都會，但教練設置了很多規則，我認為這些規則就是細節，比賽分為兩隊，共進行八場。但是我們隊成績非常不理想，糾起原因就是不注重細節，隊員們有的私下講話，有的接聽手機，有的甚至離開團隊去洗手間，要不就是不專心而報錯，這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規則，可因為不注意細節，導致了一個最簡單不過的一個工作完成不了。足以說明細節的重要性。一個小小細節完全可以決定成功的與否。
三是屢敗屢戰，越挫越勇。
屢敗屢戰是一種態度，也是一種精神。在培訓當中，“運人過電網”的科目讓我切身體會要做到這一點真的不容易，我仔細地算了一下，我們的團隊一共失敗了19次，其中有幾次團隊43人已經送過去40人，結果由于個別隊員觸網教練要求重來，大家真的很泄氣了，不想再來，教練大聲告訴我們：什么叫屢敗屢戰，什么叫越挫越勇，看看對方的團隊仍然堅持在不斷地在失敗中總結經驗，失敗、重來、失敗、重來，反反復復。大家也感覺到不能氣餒，要迎難而上，終于經過近3個小時的努力，我們成功了，大家歡呼雀躍，慶祝勝利，盡管有些隊員因為耗盡體力累趴下了，但大家從中領悟到了“屢敗屢戰，越挫越勇”的真正內涵。12
郵政局領導培訓的學習心得體會
總之，這次融入團隊的體能訓練，給我的體會很多、很深，對我今后的工作、學習、生活、社交等方面都將有很大的影響和幫助，感謝組織上給我這次培訓的機會，我一定用加倍努力地工作來報答組織。
學習培訓心得體會 篇5
關于《卓越領導力》學習的心得體會 通過參加劉田老師關于“卓越領導力”培訓課程學習，使我感到受益匪淺，使自己對現代企業科學管理理念有了一個初步了解和新的認識，在今后的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會和幾點思考整理如下，與大家共享。 本次培訓主要內容就是如何用現代企業科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業，其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力，使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責，成為一名卓越的員工，進而塑造出一個優秀的團隊。以下是我所學習到的現代企業管理的幾個要點：
1 企業管理的核心：即領導力+管理
所謂領導力是對人而言主要是體現在企業文化的建設方面，即在企業管理中要強調以人為本的思想，從Ji勵并發掘每一個員工樂業敬業專業的精神入手，在企業內部形成一個人人愛崗敬業積極向上的精神面貌，因此我認為領導力即影響力，是對外部調適對內部Ji勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言，即強調的是企業制度的完善和執行，也就是我們通常所說的執行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執行。
2 高效團隊的建設 ：著名的足球教練希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。
3 執行力的提升：
執行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執行力，當一個團隊的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。如何提升執行力，我認為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執行的主體，高效的'企業團隊必須要有高素質的員工，因此每個員工領導力的培養是我在本次培訓中體會最深的一點。
4 加強員工領導力的建設：員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念，強調每一名員工都是企業的主人，每個員工在工作中都應該是主動者，都是自己的領導，都需要對自己的業績負責，培養員工的領導力，使其成為卓越的管理人才，最終目標就是打造一個卓越的團隊。 最后我借鑒美國西點軍校的四條管理理念來描述一下我心目中一個成功團隊所應該具備的幾個方面
一 榮譽原則:珍惜企業榮譽，以能在該企業為榮，把維護企業的聲譽看作是至高無上的原則，這也是一個企業員工的領導力和主人公意識的具體體現。
二 團隊精神 ：企業內部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務關系，緊密團結向一個共同的目標去努力奮斗積極進取。
三 不斷提升自己：這是每個企業每個員工都必須具備即基本要求，不斷進步不斷創新才能保持一個企業的青春活力，才能立于不敗之地。
四 永不放棄：不拋棄、不放棄、不達目標永不言�。�
學習培訓心得體會 篇6
通過對此書的進一步學習、解讀，我認為教師職業道德的基本特征應該包括先進性、示范性、繼承性、奉獻性。教師的工作是教書育人，它功在千秋，卻難以取得立竿見影的效果。要求教師必須具有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚品質。特別是在當今時代，我國正從計劃經濟向市場經濟體制轉軌，各種利益調整、碰撞的改革形勢之下，教師則更需要有以無私奉獻精神為基礎的職業道德情操。
那么，教師應該如何加強自身的職業道德修養呢?我認為：
首先，是要認真學習政治理論，提高理論修養，提高自身覺悟水準，加強自我思想、品德、素質的磨練。
其次，是要自覺地、嚴格地貫徹執行《教師法》和《教師職業道德規范》兩份法律、法規文件。每一位教師都要懂得自己必須依法履行自己的教師職責和義務，這是增強師德建設中的剛性因素，這部分內容從某種意義上來講是屬于強制性的。
第三，既然我們選擇了教師作為自己的職業，就要時時刻刻以教師的師德為準繩，檢查、督促自己，做到自重、自省、自警、自勵。
提高教師職業道德的關鍵在于實踐。教師要實現自己的師德諾言和師德理想，首先就要付之于行動，作出榜樣。古今中外那些偉大的、師德高尚的教育家，如：孔子、蔡元培、陶行知、馬卡連柯等等，哪一位不是身體力行的楷模?
師德修養還重在教育、教學活動的實踐中修煉。理論轉化為實際的過程，是教師在職業活動中不斷提高自己的職業道德水平的實踐過程。實踐的過程就是精神升華的過程，是人格魅力的光輝閃現的過程。我們每一位教師都要在自己的.職業道德方面追求卓越，追求高標準，這是構建我們未來整個民族道德素質的基礎。
在我市開展的“師德師風建設”活動中，我們一定要認真、深入地領會、貫徹市教育局對我們每一位教師的各項要求。我們既然選擇了教師這個職業，就要忠實于自己的選擇，教育是事業，事業的意義在于忠誠，在于獻身;教育是科學，科學的價值在于求真;教育是藝術，藝術的生命在于創新。所有這些，都是我們將以畢生之精力為之不懈努力追求、奮斗的目標。
學習培訓心得體會 篇7
4月8日至17日，在通化市教育學院，我有幸參加了吉林省中小學校長任職資格培訓。在這10天的培訓里，我們不僅參觀了通化市一高中、市十三中和東昌區的二實驗小學，領略了市直中小學校不一樣的辦學特色和豐碩的教育教學成果，更重要的是我們還聆聽了赫堅、張巖、蹇波、孫俠、夏斌、王帥等數位專家教授、校長的精彩講座和經驗分享，使我們了解了當前前沿的最新教育理論、教育信息和教育政策。在此，我要感謝進修學校干訓部領導為我們提供了這樣一個開闊視野、轉變觀念、重新定位、深入思考的機會，也相信大家都會學有所思、學有所獲。下面，我將本次培訓的收獲與感悟匯報如下：
一、校長成長是學校發展的基石
校長是學校管理和發展的靈魂。一個好校長就是一所好學校。校長作為學校的領導者，改革發展的帶頭人，擔負著引領學校和教師發展，促進學生全面發展與個性發展的重任。在教育日漸走向現代化的今天，學校更需要一名綜合能力超群的校長來帶路，可以肯定地說，校長的眼界決定著學校的境界，校長的思路決定著學校的出路，校長的能力決定著學校的發展。省教育學院研訓辦主任陳禹教授在講座中指出，校長的專業職責范疇包括三個領導，分別為價值領導、組織領導和教學領導。將發展作為學校工作的第一要務，要秉承先進教育理念和管理理念，因此，校長要學習、要成長、要進步、要與時俱進。一個好校長成長的過程，也必然是其所在學校不斷發展的過程。做一名有思想、有眼光、有素質、有能力的校長，才會帶動學校健康有序的發展！
二、感受校園文化魅力，向優秀校長學習辦學理念和管理智慧
辦學質量是學校的“根”，文化建設是學校的“魂”。走進一所學校，也許你不能明明白白地描述她，但你能真真切切地感受她，這就是辦學理念和校園文化。4月10日下午，我們全體培訓班學員走進通化市第十三中學，聽取了孫校長關于《學校辦學實踐和管理智慧》的專題報告。已經58歲的孫校長，以一份堅守的教育情懷和緊跟時代步伐的教育理念，帶領十三中創造了一個又一個奇跡。在流行課改的浪潮中，她沒有隨波逐流，盲目效仿杜郎口、洋思等學校，而是結合自己學校實際，創立了獨特的“雙6+3”課堂教學模式，使學校的教育教學質量飛速發展。十年堅持具有校本特色的教改實踐，創造了理想的`育人成效。流淌在十三中血液里的“讓優秀成為習慣，讓激情化為永恒”的辦學精神，讓我們深深的為之震撼和敬佩。當天正值十三中開放周，我們還有幸觀看了第八節校園讀書課本劇表演。高水平的精彩演出讓大家親眼目睹了什么是優秀，什么是激情。十三中始終堅持“以人為本，培養能力”走特色之路，創一流學�！钡霓k學思想，并以創建“綠色學校”為載體，不斷深化教育改革，為通化市基礎教育改革做出了卓越的貢獻。本次參觀學習，拓寬了我們的教育視野，震撼了我們的心靈，也為我們今后的工作提供了參考，指明了方向。
三、創新校本特色課程，營造育人活動氛圍
4月12日上午，我們參觀了通化市東昌區第二實驗小學的特色育人活動展示。該校打造的“PISA+”校本特色課程蘊含著豐富的歷史文化底蘊，讓我們深切的感受到育人的魅力和力量。語文學科向我們展示了思維導圖、繪本故事和國學誦讀，不僅可以提高兒童豐富的想象力，還可以培養其具備健全而有魅力的品格；數學學科研發的IPAD益智游戲、魯班鎖等課程在一定程度上鍛煉了學生的眼力、耐力、手力、記憶力和空間判斷能力，也提升了學生們的智力水平；英語學科研發的創作表演和動畫作文可以讓學生在充滿趣味的情境下進行英語學習，提高口語表達能力、提升聽力水平，從而真正愛上英語這門學科；信息學科研發的機器人編程、數碼創作和微視頻有效的提高了學生的信息素養，鼓勵學生利用信息手段自主學習；體育學科展示的花式輪滑和獨輪車，動感十足，每一位孩子的臉上都洋溢著陽光自信笑容；音樂學科向我們展示了ipad樂隊、星河合唱團、啦啦操等都是一道道亮麗的風景線；美術學科向我們展示了沙畫、ipad繪畫、現代藝術和手工創編等，充分展示了學校繪畫社團學生的風采。這些課程的開發同樣是著眼于學生的未來，讓每一個學生都得到全面、健康的發展。
教育是一項神圣的事業，二實驗小學將素質教育演繹的淋漓盡致，大氣豪邁而又自信!這次參觀學習，也讓我深刻的體會到教育者為學生才能的展現和拓展所做出的努力與良苦用心。這些做法對我們都是一種啟發和提醒，如果我們在這些方面進入了一種常規教育的話，那么對學生身心的健康成長、才能的展現無疑是一種促進。
總之，這是一次難忘的學習經歷，也讓我深深的認識到，作為一名學校領導，要樹立終身學習的意識，博采眾長，在反思中調整自己，在調整中提高自己。10天的學習生活緊張而充實，豐富又多彩，在培訓中讓我遇見了更好的自己。今后的工作中，我一定會把此次學習的所獲、所感、所悟應用到自己的工作實踐中去，并在實踐中不斷摸索與創新，我會更加努力的充實自己，不斷改進自己的工作方法，且行且研、且踐且長。
學習培訓心得體會 篇8
為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷，“DELL”新品牌，因為“DELL”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“DELL”及其非�！皟灮荨钡膬r格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的.迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺幫助銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“DELL,聯想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。
在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務不是太好，有時候會出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：
I f you can dream it,you can make it!
學習培訓心得體會 篇9
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取"拿來主義"把國際上最先進成果拿來"為我所用"，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到"洋為中用"才能奏效。
正如古人所說"桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。"(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團"市場營銷"培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活"市場營銷"工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過"多算勝，少算不勝"。不打無準備之仗，"凡事預則立，不預則廢"。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的`針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下"過路人"的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到"知己"，才能提高銷售的成功率。所謂的"知己"就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，"不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶"，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是"販賣幸福"的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節節攀升，不斷創造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦，要有一種"別出心裁"的創新精神;其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說"處處留心皆學問"，用銷售界的話來講就是"處處留心有商機"，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
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