學習培訓心得體會范文9篇
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編收集整理的學習培訓心得體會10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學習培訓心得體會 篇1
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的.是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰斗力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
學習培訓心得體會 篇2
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。
想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的'大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了應該如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表,給我們做了精彩的談話。
告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量
學習培訓心得體會 篇3
4月29日,縣教研室組織我鎮部分教師到河北倉洲學校參觀、學習、聽課活動,主題是:“如何構建高效課堂”,我們聽取了四節高質量的公開課,進一步闡釋了高曉課堂的含義,特別強調要立足于自身實際,來構建高效課堂;要多寫、多看、多總結、多交流,通過研究、總結、深化、提升來促進自己業務水平的提高,我認為這次活動給我們一線老師明確了努力地方向,給高效課堂的構建帶來了活力。
通過此次參觀、學習、聽課活動,讓我增長了見識,開闊了眼界,外面的課堂真的好精彩;同時也認識推進課堂改革、創建高效課堂已勢在必行。
派尼學校的課堂教學模式打造了不可思議的高分,我覺得他們是把學生培訓成了一個個優秀的“小老師”!他們徹底打破傳統的課堂教學模式,把學生的手、口、腦解放出來,走進派尼學校任何一個課堂,令人無法相信,那就是課堂,全班分成幾個小組,每節課前,課代表把教學任務分配給每個組的組長,展示時“臺上”學生或表演、或辯論、或講解,全班學生圍成一團,看著很亂,其實徒弟都是主動跟著師傅走動的,目的讓全班學生都參與了學習的過程,主動學習遠多于接受性學習,學生通過閱讀材料、小組討論、同學講解。老師點撥等環節,解決學習中遇到的問題,并通過大量板演等暴露問題,這種教學模式,使課堂充滿了活動,不斷生成許多精彩的東西,師生的思維通過不斷的碰幢,產生智慧的火花。
我個人認為,改革無論用哪種模式其目的是讓學生“動”起來(學到新知,獲得成功的體驗),從而才能提高學生各方面能力,培養全面發展合格的社會主義接班人!對于“派尼”模式,不能急于求成,要有一個過程,把派尼模式漸進式地、有選擇地同化到我的教學中來。在課堂模式的改革中,我們同樣需要“變”,沒有人能給我們提供現成的教學模式,我們要根據不同的學生,不同的教學內容,不同的教學時段,設計導學案。就是把派尼成功較好的經驗和做法,結合我們學校的實際情況,有機有效的溶入到我們的'課改中去,不是照本宣科的全盤吸收,要有地放失,靈活的吸收,那么,怎樣的課堂才稱得上高效課堂呢?
高效課堂是針對課堂教學的無效性、低效性而言的。課堂教學的高效性,指在課堂教學中,通過教師的引領和學生積極主動的學習思維的過程,在課堂上高效率,高質量地完成教學任務、促進學生獲得高效的發展。因此,評價課堂是否高效主要是看能否高效地促進學生的發展、高效地實現預期教學目的。它既是一種理念,也是一種教學策略,更是我們課堂教學的基本追求。
高效課堂改變了老師的教法和孩子的學法。傳統課堂上老師是絕對的權威,老師的主導單位不可動搖,老師的言語不可置疑,而孩子卻是有問題不敢問,也不敢提,更加不用說上臺去展示了,但高效課堂卻打破了這一現象,孩子的主導地位得到體現,老師的輔導地位得以明確,孩子改變觀念以后真正成為了學習的主人。
現在回想一下,其實,最初我改革課堂模式初衷是想讓自己輕松一點,那是XX年5月一次聽課,第一次見到一種與我不同的課堂模式的課后就深深的吸引,我覺得教師在課上真輕松,不用怎么板書,把教學目標、預習步驟打在投影上,課堂上讓學生帶著明確的任務預習規定的時間后,讓學生講解,而且,還當場完成課堂作業,并當場批改,后來知道這就是洋思模式,所以,這八年來我的課堂都有這種方式的影子,從派尼學校成功的課堂我再次體會到:要真正把課堂還給學生,把說話權還給學生,使學生真正在動的過程中得到提高。我想現在我要做的就是點燃學生智慧的火花,點燃后讓學生自己燃燒!
高效課堂教學,我深深地體會到:
快樂是前提:學生是學習的主體,興趣是高效課堂的前提,學生有興趣學習,才能提高學習效率。人文是內涵:數學課和其它學課有著不同的特點,不僅僅是傳道授業解惑,還具備“對全體人民的科學思維與文化素質的哺育”,應該通過數學課堂讓學生學習數學時不僅僅是為了獲得數學知識,更要通過數學的學習來接受數學精神,數學思想和數學方法的熏陶,提高思維能力、鍛煉意志品質。
總之,在數學教學中,教師要充分尊重和信任每一位學生,為他們提供充分的從事數學活動和交流的機會,通過學生與學生間互動、教師與學生間互動,讓學生在交流與互動中煥發活力,在自主探究、合作交流中得到充分發揮,真正地讓數學課堂變成學生交流與互動的舞臺,有效地促進學生的可持續發展。
學習培訓心得體會 篇4
很榮幸有機會參加臨滄市第二期小學骨干教師培訓。首先感謝為我搭建這樣一次難得的學習和交流平臺的單位和領導;其次感謝我們 的班主任以及各位老師周到細心地工作,使我們各位學員的每一天都 覺得收獲很大。轉瞬間,為期七天的培訓已經拉下了帷幕。
這次培訓,我們有幸聽了好多精彩的講座,我的思想又一次更新,教育觀念又一次得到了轉變,在短短的幾天培訓中,我們聆聽了云南干部培訓中心幾位知名的專家學者為我們作了精彩的講座,每一位專家都用生動的語言、鮮活的實例博得了所有聽課老師的陣陣掌聲,還聽了昆明五華區幾位骨干教師的精彩的課堂教學。培訓結束后,我在感嘆每一位專家知識淵博、旁征博引的同時,更羞愧于自己的無知和知識的淺薄,自己那種安于守舊、不圖進取的心態,以及那種居安而安、不圖上進的行為,都一次次的撞擊著自己的心靈深處。參加這次培訓,如同醍醐灌頂,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,培訓不僅是對自己知識的擴充、教學理念的提高,更是對我心靈的一次洗滌,為我下一步的生活和學習,指引了方向。在感悟的同時我還深深地體會到以下幾點:
一、向一個研究型、專家型的教師努力。
隨著素質教育的快速推進,不論是國家教育部門還是教育專家,都深深地感悟到只憑空洞的教育理論,是很難實現真正意義上的素質教育的,素質教育的實施更需要我們一線教師的共同參與,教育專家提出的新教育理念雖具有普遍性,但在具體實施中還有很多的實際問題,需要我們一線教師來研究和實施,以此來證實新理念的'正確性.因此,要做一名好老師,就一定要學會做課題研究,教師要做研究型,專家型的教師,要參與課題研究,否則各種先進的教育理論都是一句空話,教師本人也會被教改的潮流沖垮,同時,教師參與課題研究,是使自己快速成長的一條捷徑,好多的教育奇才,教育專家都是從一般的教師參與課題研究而一舉成名的,因此,我沒有理由,不去參與課改,參與課題研究。
二、做一個有計劃有遠見的教師。
經常聽到老師說“我天天的忙忙碌碌,可到底在忙什么,我自己也不知道,更不用說什么成績了,煩死了”,聽起來好像很可笑,但這卻是我們很多人的生活真實寫照。整天的忙來忙去,到頭來,卻不知道自己到底都忙了些什么,雖然教育教學本身就是由很多的瑣碎小事構成的,但這并不代表我們就真的這么忙,而主要是因為我們的工作沒有頭緒,沒有計劃性,也就是所謂的“碌碌但無為”。其實,我們在工作的同時,只要稍稍的對自己的工作做一下計劃,為自己的教育發展做一下規劃,就會從中找到工作的樂趣,成為一個“碌碌有為” “忙碌并快樂著的人”!
三、做一個有危機感的智慧型教師。
近幾年來學生生源在日益減少,這樣就對教師行業提出更高的要求,對我們現任教師產生了很大的威脅!叭藷o遠慮,必有近憂”,我們必須時刻保持自己的危機感、緊迫感,趁自己還年輕,及時給自己充電,做一名智慧型的教師,才確保我們工作的穩定性!確保我們不會在幾年以后,被那些精力充沛、見多識廣的年輕人所淘汰。
四、做一個有愛心、有耐心、有責任心的教師 。
有人說“教師職業,是一個良心買賣”,我覺得這句話不僅實在,而且道出了我們做教師的真諦,做一名教師,我們不僅肩負著為國家和社會培養人才的重任,更擔負著一位位學生家長的眷眷之心。教師的職業境界有三種,最低境界“工作僅為養家糊口”,第二境界“為了自己的良心而教學”,最高境界“能享受教學的幸!,當我們靜心反思時,我又屬于其中的那種境界呢?一名學生對我們老師而言可能只是幾百分之一,但對每一個家庭來說,那可是百分之百,甚至是百分之幾百啊! 我們大部分老師也都有了自己的孩子,誰能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢?而我們又是否做到像對待自己的孩子一樣,對待我們的學生呢?是否用真誠、善良、謙遜、寬容、愛心、責任心來教育我們的學生呢?
學習培訓心得體會 篇5
今年,我非常榮幸的參加了幼兒教師遠程培訓,在這個培訓中,聆聽了許多專家及名師的講座,他們以鮮活的案列和豐富的知識,給了我強烈的感染和深深的理論引領。在學習活動中,我聽了專家的講座,對我來說更加加深了對幼兒園教育的認識與理解,能夠更好的促進各位教師的專業化的發展。社會在發展,科技在進步,當然我們的教育要不斷的更新,教師也要不斷更新充值自己的學識,可持續發展。只有通過教育中不斷學習,才能自身的素質與教學水平,所以我認為理論聯系實際是最重要的一點,把這幾位專家的觀點及理念(心得體會 )與幼兒園的現有實際情況結合在一起,通過不斷的反思與摸索,是我們的幼教事業能夠有更大的突破。再一次次的感悟中,感受到了身為一名幼兒教師自己的責任是多么的重大啊。
幼兒教師作為一個神圣的職業,肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師不容易,但是要當一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓,我更進一步的了解“學高為師,身正為范”這八個字對于幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會的第一步。身教重于言教,幼兒教師個人的范例,對于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光,所以幼兒教師要加強師德修養,以自己崇高的情操和良好的思想道德風范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的`發展。
本次學習中讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力! 幼稚教育是一種很復雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學問,也是一門藝術。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據溝通對象不同的情況,以真誠的態度,運用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現有效的溝通交流,使家園協作更密切,教育環境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結。
一是通過本次遠程培訓,拓寬了我們基層教師參與培訓的途徑。
作為一名基層幼教老師,我們的培訓是有限的,甚至是很少得,這次遠程研修教育,是我們多了一次參與培訓的機會,對提高自身知識水平,增強自己的教學理念都有著非常重大的意義。通過網絡這個平臺,我們在輕松學習的同時,也提升了自己的計算機知識,創新教學是前所未有的,從理念和形式都有了很大的進步,教學內容豐富,題材形式多樣,駕馭效果明顯。特別是各級教育專家的專題講座,是我受益匪淺。這次培訓學習,我的教學理論有所提高,教學技藝有所增長,收獲很大。
二是通過本次遠程培訓,促進了我們教學理念的不斷提升。
在遠程研修過程中,通過細心聆聽教育專家的講座,高級教師的教學經驗之談,是我學到了更多更豐富的教學知識,在一定程度上,對我今后的教學起到了很好的教育和啟發作用,為我樹立了良好的教學理念,尤其是專家詳盡細致講解,教學點的切入,最后的教學結尾,是我深深體會到了,教學的傳授過程是需要豐富的知識和靈活多變的經驗,這些都是我要學習的典范,也是我今后教學中不可或缺的寶貴財富。
三是通過本次遠程培訓,拓寬了我們教學知識的視野。
遠程研修搭建的這個學習平臺,使我們積極投身于緊張而又繁忙的學習中,雖然只有短短的六天時間,我還是認真地學習著,研究著,討論著,從中汲取營養。在評比對照中了解更多的知識點,掌握切合自身實際的教學教研,對提升自己的教學能力積淀了豐厚的基礎。通過學習,不斷完善自己,強化自己,提高自己,讓自己在教學理念上升到一個更高的層次。四是通過本次遠程培訓,激勵著自己的教學工作再上新臺階。短短的培訓即將結束了,留給自己的是一種激勵,是精神,我要在今后的工作中不斷改進自己,在教學中不斷完善自己,在幼教工作中不斷豐富自己,使自己在今后的幼教工作有新的創新,教學事業再上新的臺階。
總之,在今后的教學教育工作中,我會更加珍惜每一次教育培訓,利用學習的機會,創造出自己美好的幼教事業。
學習培訓心得體會 篇6
我是一名剛剛走上教學管理崗位的新手,就有幸參加了市教育局舉辦的第三期校長培訓,對我來說真是好雨知時節,我貪婪地吮吸著來自專家真摯而火熱的思想的營養。有幸親耳聆聽王佐書省長、崔其升校長和劉堅教授的講座和報告,無論在教育教學理念的提升上,還是領導的藝術、人格的自身完善塑造上,我都有了認識上的飛越。這兩天最大的收獲是:
一、 提升了理論素養,增強了實踐的自信。
在聽王佐書省長的講座時,從他自身的人格魅力中,我找到了自信。懂得了教育的真諦是要培養健全人格的人,而不是只會答題的機器。我們要遵循教育的規律辦學,不能誤人子弟。特別是王佐書省長提到的塑造學生的知識結構,正是我剛剛開始要研究的課題,還有他提到的情商問題也是我在工作實踐中曾運用過的理念,所以也更增強了我大膽實踐的自信心。凡事從“我”做起,要用心為學生創造一個能熏染陶冶人格的教育環境,先從我的人格自身完善開始,用科學人文的制度去引領教師走終身發展之路。
二、 驗證了實踐的可行性,更愿意在大膽實踐中探索。
在聽取崔其升校長的報告時,我也有一種激情在心中涌動。引起了我很多的思考。我覺得我要學習的不僅僅是杜郎口學校的經驗和崔校長的辦學經驗,應該學他的人格品味,對生活和學生的大愛。善良、坦誠、探索、歷練、超越十個字的人生精華,深深地印在了我的`腦海里。
三、 學會了冷靜思考,辯證地實施新課程的理念。
劉堅教授的講座,更讓我能在改革的激流中,即有對工作的熱忱,又有冷靜的思考。在一句句鏗鏘有力的課改口號中,除了有被激發起來的熱情,更應該從實際出發,真正從學生角度考慮問題。使我能辯證的面對新課程改革,因為矛盾是無時不在,無時不有的,而且矛盾不可能消失。所以,我們不能躲避矛盾,在矛盾中抱怨,而是要積極地面對面對問題,想辦法推動矛盾向前發展,使我們的課改波浪式前進,螺旋式上升。
學習培訓心得體會 篇7
3天的香港培訓學習結束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
一、 與過往經歷的對比
從個人的訪港學習經歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我帶來不同的感受體驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內地由于發展模式的差異所導致的服務發展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么” 的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
二、 此次訪港學習心得體會
1、 看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構,一進入參觀點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內容及整體的管理模式。
(2)服務系統的完善
在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉介”,全部的資源系統之間就像是一個環形網絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發展歷程及當前有限的發展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發展經歷的深圳社工來說,完全不同的制度環境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、 深圳社工發展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發展也保留了它較多的獨特性,首先就表現在嵌入式的社工發展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內,保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協助普通市民了解認識社工專業服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業服務的完善和進一步拓展方面,我們發現嵌入式發展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業服務推進的可能性和有效性的發揮。主要表現在:1、嵌入式發展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的`立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調節,職能由社工獨立去承擔)的狀態,讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發展模式逐步向項目發展模式轉移,一步步將崗位服務轉化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、 作為督導助理此次培訓對你的啟發
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構,在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協調工作。在關于某些具體工作內容的交流中,相關關于專業服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環境中的現實狀況(在不同的服務領域和工作環境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、 感受
此次的香港培訓學習活動,不論是從專業認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業背景、類近的工作經歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經歷,它真的讓我收獲了很多。
學習培訓心得體會 篇8
開學前,我參加了縣里組織的學習培訓活動,感到收獲甚多,F就這次的培訓活動談談自己的一些心得體會:
一、理解新課程的基本理念,改變教學方法。
新課程標準的基本理念之一是實現人人學有價值的數學;人人都能獲得必需的數學;不同的人在數學上得到不同的發展。理念之二是學生的數學學習內容應當貼近學生的生活,這些內容要有利于學生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證、推理與交流等數學活動。基本理念之三是學生是數學學習的主人,教師是數學學習的組織者、引導者與合作者。教師要深入、全面地學習課程標準,理解課程標準的精神實質,掌握課程標準的思想內涵,通曉課程標準的整體要求,才能目的明確、方向集中地鉆研教材,具體、準確地把握教材的重點、難點,創造性地設計教學過程,從而得心應手地駕教材,靈活自如地選擇教法。
二、學習方式主要包括:自主學習、合作學習、探究性學習。
自主學習就是自己作為學習的主人,而不受他人支配的學習方式。它強調學習的主動性、獨立性、自控性,關注學習者的興趣和責任,有助于弘揚主體性和自主精神。合作學習是指學生在小組或團隊中為了完成共同的任務,有明確的責任分工的相互性學習。它強調學習的交往性、互動性、分享性,有助于培養學生的合作精神,團隊意識和集體觀念。探究性學習是在教師的指導下,從自身生活中選擇和確定專題,通過學生自主獨立地發現問題獲取知識,應用知識解決問題的學習方式。它強調學習的.問題性、過程性、開放性,有助于形成學生的內在的學習動機,批判的思維品質和思考問題的習慣。
三、健全新的評價機制。
不但有終結性的評價,還要有發展性評價,發展性評價應該側重的是一個階段后,對學生學習過程中的進步發展,在知識、技能、情感、價值觀等多元領域的綜合評價,其目的在于幫助學生制訂改進計劃,促進更好的發展,這樣,評價的激勵功能、診斷功能才會有始有終科學的。
總而言之,新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺,也對我們每位教師提出了更高的要求。愿我們每位教師都能踐行課標理念,還原數學本色。
學習培訓心得體會 篇9
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的`建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。
業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰斗力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子
是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
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