關(guān)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，通過寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
這次參加赴浙江大學(xué)組工干部素能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我是班上年齡最大的學(xué)員之一。原來想讓年輕同志去參訓(xùn)，在辦公室坐久了，想想出去走走也是好的，于是抱著“輕松”一陣的心情加入了培訓(xùn)班行列。
第一堂課，中國智慧有限公司副總裁兼CEO俞洪巍先生講述“新媒體時(shí)代當(dāng)局危機(jī)公關(guān)與媒應(yīng)對”的新課題一下子激起了我的學(xué)習(xí)興趣。本人在政法部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下層工作多年，自覺得處置矛盾膠葛和群體性變亂有相當(dāng)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，但在媒體應(yīng)對方面完全是“門外漢”。洪巍先生用正反兩方面例子論述了危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對的措施技術(shù)，讓我深受啟發(fā)。中國特色社會(huì)主義思想和中國宏不雅經(jīng)濟(jì)形勢及區(qū)域經(jīng)濟(jì)成長兩門課程，理論性很強(qiáng)。浙江大學(xué)傅夏仙、鳳進(jìn)兩位教授授課時(shí)沒有純摯的灌注貫注理論知識(shí)，而是從浙江和中國經(jīng)濟(jì)快速成長的勝利經(jīng)驗(yàn)動(dòng)手，站在區(qū)域和諧交融成長和緊跟世界先進(jìn)潮流的層面，用深入淺出的語言藝術(shù)把原來死板的理論知識(shí)講得既明白又耐聽，名牌大學(xué)的講師能耐確是不一般。浙江大學(xué)新農(nóng)村子成長研究院高檔經(jīng)濟(jì)師、安吉縣縣長助理熊義勤先生將安吉縣“兩山”轉(zhuǎn)化之路勝利經(jīng)驗(yàn)毫無保留地介紹給來自婺源的學(xué)員。婺源和安吉在資源、人口、交通等方面條件情況極其類似，婺源在打造“最美鄉(xiāng)村子”方面曾一度領(lǐng)先安吉，但安吉青出于藍(lán)，成為中國標(biāo)致鄉(xiāng)村子和“兩山”理論發(fā)源地。其“引人才、治情況、興財(cái)產(chǎn)、富村子民”的“標(biāo)致縣城經(jīng)濟(jì)”成長模式值得婺源借鑒。赴安吉余村子現(xiàn)場參不雅，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民住房如城市小區(qū)般清潔整潔，“垃圾不落地”、“桿線全下地”的情況整治后果讓人印象深刻。祝懷新教授講授“博弈論”課程，語言活躍風(fēng)趣，事理深入淺出，整堂課貫穿“立異”思想和睿智，讓我們深深體會(huì)到“立異”精神對付國家民族乃至個(gè)人的極度緊張性。杭州市委黨校教導(dǎo)長高國航教授和蕭山區(qū)分校斯國新校長分手為我們講授“如何完善干部選拔任用制革新”和“三型黨組織扶植與黨樹立異”二堂課程，其內(nèi)容最貼近組工干部工作實(shí)際，兩位知名黨建人才把黨課講得活躍有趣，實(shí)屬難得，其富厚的工作經(jīng)歷和黨建工作立異思維讓我們受益匪淺。樹立下層黨建“赤色講壇”陣地和“選對人匆匆成事”的鼓勵(lì)約束用人機(jī)制是可供我們借鑒的名貴經(jīng)驗(yàn)和值得深入探討的課題。心理咨詢師虞瑾講授“領(lǐng)導(dǎo)干部壓力治理和心里調(diào)適”課程，讓我們工作利誘而重要的心情一下子“平靜”下來。有學(xué)員互動(dòng)提問平時(shí)如何調(diào)停工作心理壓力，虞先生有針對性地進(jìn)行闡發(fā)解說，讓人豁然豁達(dá)，工作和生活信心倍增。看來在工作責(zé)任壓力增大環(huán)境下如何自我調(diào)節(jié)心態(tài)，也是當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部必修的內(nèi)功之一。
培訓(xùn)班很快畢業(yè)了，短短幾天的學(xué)習(xí)，讓我受益頗多，自身學(xué)習(xí)的.欲望重新被點(diǎn)燃，不增強(qiáng)學(xué)習(xí)就要后進(jìn)的事理確實(shí)不假。浙大的標(biāo)致風(fēng)景讓人樂不思蜀，人人以后確定不會(huì)忘了“浙里”。培訓(xùn)班的項(xiàng)目司理、班主任、講課先生的貼心支配和辛勞支付讓我們深受沖動(dòng)和感激。培訓(xùn)班中年輕學(xué)員生動(dòng)可愛的身影和上進(jìn)勤學(xué)氣氛也沾染到了我們幾個(gè)“老學(xué)員”。杭州之行，感想感染最深的生怕照樣浙江人的“勤奮、開明、開放、立異”精神，這是浙江人“敢為人先、勇立潮頭”的制勝“法門”，也是我們欠蓬勃地區(qū)要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的“精髓”地點(diǎn)。
下次有相似培訓(xùn)班機(jī)會(huì)，作為“老學(xué)員”的我還想?yún)⒓印?/p>
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái)，幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的請舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的'共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
半年過去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
誦讀經(jīng)典有益于育德、勵(lì)志、啟智、明史，是傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高人的素質(zhì)的重要途徑。可誦讀經(jīng)典很盛行，校校興起，卻發(fā)現(xiàn)誦讀后學(xué)生的道德素質(zhì)、文化素質(zhì)難有明顯提升，沒有煥發(fā)出古詩文經(jīng)典應(yīng)有的活力。帶著這些迷惑，與學(xué)校老師一行四人來到xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校，看到了孩子們的積極快樂放松的.生活、看到了他們的日常習(xí)慣、更看到了孩子們是如何寫字識(shí)字和讀書……老師們說曾經(jīng)我們追求背誦數(shù)量，機(jī)械遵循誦讀經(jīng)典不求甚解，現(xiàn)在來xx學(xué)習(xí)見識(shí)到學(xué)校的教育教學(xué)生活，看到了孩子們良好的習(xí)慣，好像才熟悉了國學(xué)到底該如何進(jìn)行了。
走近了xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校，我惶恐不安，覺得自己教了幾十年的書談不上誤人子弟，可離真正的教育相差懸殊。我作為一名教育工作者發(fā)出內(nèi)心感嘆：興國學(xué)，任重道遠(yuǎn)，匹夫有責(zé)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
20xx年1月，我很榮幸作為鞍山市職教城赴德國培訓(xùn)項(xiàng)目的一員，在不萊梅應(yīng)用科技大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柏林建筑專業(yè)職業(yè)學(xué)校、巴登-符騰堡州曼海姆雙元制職業(yè)大學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)地考察，此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我受益匪淺、感觸良多，對德國的職業(yè)教育體制、模式，社會(huì)的參與、認(rèn)同和需求等方面有了比較深刻體會(huì)，現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：
一、德國雙元制職業(yè)教育簡介
德國的雙元制職業(yè)教育是在職業(yè)教育里提供多元化知識(shí)，采用彈性的教育方式，進(jìn)行職業(yè)教育能力的轉(zhuǎn)換的一種教育形式，是由聯(lián)邦、地方政府與企業(yè)三方合作建立的適應(yīng)德國國情的一種職業(yè)教育體制。這種體制下聯(lián)邦政府提供法律保障，是體系的基本結(jié)構(gòu)；地方政府提供學(xué)校平臺(tái)，培養(yǎng)公共技能和基礎(chǔ)理論知識(shí)；企業(yè)提供技術(shù)和崗位，并擁有職業(yè)的要求權(quán)，由這三方共同培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的技能人才。
接受雙元制培訓(xùn)的學(xué)生，一般必須具備主體中學(xué)或?qū)嵖浦袑W(xué)（相當(dāng)于我國的初中）畢業(yè)證書之后，自己或通過勞動(dòng)局的職業(yè)介紹中心選擇一家企業(yè)，按照相關(guān)法律的規(guī)定同企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同，得到一個(gè)培訓(xùn)位置，然后再由行業(yè)公會(huì)協(xié)調(diào)分配到相關(guān)的職業(yè)學(xué)校登記取得理論學(xué)習(xí)資格。這樣他就成為一個(gè)雙元制職業(yè)教育模式下的學(xué)生。他具備雙重身份：在學(xué)校是學(xué)生，在企業(yè)是學(xué)徒工；他有兩個(gè)學(xué)習(xí)受訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)企業(yè)和職業(yè)學(xué)校。
正規(guī)雙元制畢業(yè)的學(xué)生不存在就業(yè)難的問題，因?yàn)橐@得學(xué)校培訓(xùn)機(jī)會(huì)前學(xué)生必須被某個(gè)企業(yè)錄取作為培訓(xùn)生，這是企業(yè)為社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)，學(xué)生在學(xué)校是學(xué)生身份，由學(xué)校進(jìn)行管理，每周1-2天在學(xué)校進(jìn)行理論培訓(xùn)，每周3-4天在企業(yè)以學(xué)徒的身份進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)時(shí)間為3年，畢業(yè)時(shí)如果通過了工商聯(lián)合會(huì)的考試拿到了技術(shù)證書加上本人愿意，就能成為企業(yè)的正式員工。
參與到雙元制教育的企業(yè)要通過政府和公會(huì)的相關(guān)認(rèn)證，并有一系列的措施在其參與過程中進(jìn)行監(jiān)督，若企業(yè)不達(dá)標(biāo)則喪失參與資格，還要繳納相應(yīng)的罰金。參與企業(yè)將得到政府在稅收方面的減免，并獲取穩(wěn)定的人力資源的優(yōu)勢。
總之，雙元制能對個(gè)人的創(chuàng)意激發(fā)及提高企業(yè)在市場上的競爭力起到了積極的促進(jìn)作用，教會(huì)了年青人謀生的手段，提高了職業(yè)的自我認(rèn)同，避免了失業(yè)與社會(huì)的不穩(wěn)定。
二、德國雙元制職業(yè)教育內(nèi)容
“雙元制”職業(yè)教育不同于我們的專業(yè)設(shè)置而是以職業(yè)崗位進(jìn)行劃分的，教學(xué)內(nèi)容按照企業(yè)和學(xué)校的不同特點(diǎn)既有分工又有合作。企業(yè)的培訓(xùn)按照聯(lián)邦教科部和有關(guān)專業(yè)部共同頒布的培訓(xùn)條例進(jìn)行。德國經(jīng)濟(jì)部公布了國家承認(rèn)的培訓(xùn)職業(yè)有331個(gè)職業(yè)。各專業(yè)部分別制定相關(guān)職業(yè)類別的培訓(xùn)條例，包括教育內(nèi)容、時(shí)間安排以及考核辦法等，并會(huì)同聯(lián)邦教科部共同頒布實(shí)施。各培訓(xùn)企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)條例和本企業(yè)的特點(diǎn)制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃并付諸實(shí)施。職業(yè)學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容由各州文教部制定并形成法律。它的任務(wù)是在服從企業(yè)培訓(xùn)要求的前提下實(shí)施普通和專業(yè)教育，深化企業(yè)培訓(xùn)中的專業(yè)理論。 “雙元制”職業(yè)教育的考核、成績認(rèn)定及證書發(fā)放由各行業(yè)公會(huì)負(fù)責(zé)。考核分為中間考核和結(jié)業(yè)考核兩種，從考核內(nèi)容上分為書面考試和實(shí)際操作技能考核兩種。通過考核的學(xué)徒工可以得到國家承認(rèn)的崗位資格證書，成為該工位上的合格技工。
�。ㄒ唬�、教學(xué)體制
首先由學(xué)校來制定教學(xué)計(jì)劃表，企業(yè)要按照計(jì)劃表來執(zhí)行，企業(yè)的責(zé)任、方案、時(shí)間都是界定好的。執(zhí)行效果設(shè)置最低限度的標(biāo)準(zhǔn)，不能達(dá)標(biāo)的企業(yè)是不合格的，企業(yè)將失去培訓(xùn)資格并交納罰金。這就能夠保障學(xué)生不僅符合一個(gè)企業(yè)的需要，而是達(dá)到大多數(shù)企業(yè)的要求，保證學(xué)生就業(yè)的穩(wěn)定度。
其次，國家針對每一個(gè)職業(yè)都會(huì)有一個(gè)教學(xué)計(jì)劃的建議表。如：三年中的某一個(gè)星期應(yīng)該到某一個(gè)進(jìn)程，作為教學(xué)的一個(gè)參考和幫助。再如對期中期末考試的要求，考試的時(shí)間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等都有相關(guān)的要求，這些都是要嚴(yán)格按照要求去執(zhí)行。
第三，在培訓(xùn)規(guī)范法規(guī)的制定中，會(huì)有許多的相關(guān)教師參與其中，如果有新的教學(xué)計(jì)劃要求出現(xiàn)時(shí)，其進(jìn)程如下：當(dāng)生產(chǎn)工藝流程發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)必須對行業(yè)公會(huì)與企業(yè)工會(huì)報(bào)備方案，如果這兩個(gè)工會(huì)認(rèn)為有矛盾的話，可以將方案報(bào)備負(fù)責(zé)雙元制的聯(lián)邦機(jī)構(gòu)。聯(lián)邦機(jī)構(gòu)會(huì)與經(jīng)濟(jì)部或教育部聯(lián)系，這幾方都溝通好后，再進(jìn)行教程改革，并反饋到企業(yè)中來。工會(huì)與公會(huì)會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)，并提供一些數(shù)據(jù)，并最
后形成一個(gè)解決辦法。對于制度的改革會(huì)找一個(gè)中立的研究機(jī)構(gòu)去制定與評(píng)估。通常來說鑒定與評(píng)估不會(huì)太多考慮教學(xué)內(nèi)容，而是會(huì)看是否遵守相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定。學(xué)校再根據(jù)法定規(guī)劃教學(xué)課程，這個(gè)周期規(guī)定不允許超過一年。
第四，一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)崗位的學(xué)習(xí)，而是全生產(chǎn)流程的學(xué)習(xí)，是是企業(yè)應(yīng)用性的學(xué)習(xí)，如果企業(yè)沒有的法規(guī)中規(guī)定工序部分，企業(yè)會(huì)安排學(xué)生到有能力提供該工序的企業(yè)或者培訓(xùn)中心去完成這部分培訓(xùn)，相關(guān)費(fèi)用也會(huì)由企業(yè)負(fù)擔(dān)，這就使畢業(yè)生在社會(huì)上有很強(qiáng)的生存能力。
第五，雙元的界限在模糊，企業(yè)也開始重視一些相關(guān)的理論課程。理論課的教學(xué)場地不僅僅安排在學(xué)校，更多的企業(yè)更愿意把能夠與實(shí)踐相結(jié)合的理論課程（如：外語、物理）安排在企業(yè)。
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1、雙元制最核心的思想就是理論結(jié)合實(shí)踐，就像太極圖一樣是混合在一起的，是自然交融的，是流動(dòng)的，要給予學(xué)生足夠的時(shí)間去學(xué)習(xí)，只有通過時(shí)間的積累參政真正的達(dá)到理實(shí)結(jié)合。
2、讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何去學(xué)習(xí)，樹立正確的職業(yè)觀，明白怎么做才是正確的、最好的，在教學(xué)時(shí)要傳遞一些情感，進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)的朔造，與人溝通、交流能力的培養(yǎng)。
3、企業(yè)文化教育是進(jìn)入企業(yè)工作的準(zhǔn)備。企業(yè)對學(xué)生的教育，除了專業(yè)技術(shù)，還有工作態(tài)度、社會(huì)責(zé)任感，企業(yè)還需促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)和全面性的學(xué)習(xí)。而對企業(yè)來說，多培訓(xùn)學(xué)生也可以提高企業(yè)的聲望，同時(shí)也為社會(huì)培養(yǎng)貯備了專業(yè)人才。
4、在職業(yè)教育中對社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)進(jìn)行教育。如：在學(xué)校中進(jìn)行環(huán)保教育。教育學(xué)生形成一個(gè)健康與生態(tài)環(huán)保的行為規(guī)范，為后代子孫造福，學(xué)校使用再生紙，倡導(dǎo)騎自行車是一種環(huán)保行為，減少開車，共同租車，大家都要這樣做，形成不懂環(huán)保就不酷的風(fēng)氣。
5、綜合素養(yǎng)的養(yǎng)成教育。一個(gè)人的能力包括專業(yè)技能，個(gè)人情感、工作社群等，這才是一個(gè)完整的專業(yè)能力的概念。德國有一個(gè)著名的寓言故事，母雞說：“這個(gè)世界光會(huì)下蛋是不行的”，怎樣才能讓下的蛋更好吃？下蛋（工作）時(shí)有情感，蛋會(huì)才會(huì)更好吃。每個(gè)人都要自發(fā)的去激發(fā)自己的能力，才能在這個(gè)社會(huì)生存。
�。ㄈ�、教育質(zhì)量評(píng)估
對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，有幾個(gè)元素來決定，首先是在培訓(xùn)中教育者的設(shè)計(jì)部分，讓學(xué)生在工作的過程中得到更好的學(xué)習(xí)；第二點(diǎn)在教學(xué)中的命題，這個(gè)命題的質(zhì)量將影響教學(xué)的結(jié)果；第三點(diǎn)教育面向的是學(xué)生的因素，他應(yīng)該知道自己也要有責(zé)任（家庭、社會(huì)的基本公共教育），自己要有責(zé)任感，不能僅僅從操作任務(wù)上來看，要有自己的自覺性，有自己的思考；第四點(diǎn)指完整性的全面性的學(xué)習(xí)，企業(yè)要解決的任務(wù)是盈利，自覺性的工作掛上鉤，形成企業(yè)精神，協(xié)同整體運(yùn)作。最后說工作能力作為選評(píng)的項(xiàng)目，代表工作能力的結(jié)果通過考試來決定，但應(yīng)考慮一些態(tài)度等情感因素。如果在培訓(xùn)完成后，一個(gè)學(xué)徒對這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了專業(yè)認(rèn)同。工作愉快，喜歡，得到滿足，今后在此專業(yè)上將得到更多的進(jìn)展，這才一個(gè)合格的教育產(chǎn)品。
質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)是行業(yè)公會(huì)。全德國有80個(gè)行業(yè)公會(huì)，以產(chǎn)業(yè)分區(qū)，組成人員為當(dāng)?shù)氐挠写硇缘墓I(yè)家與企業(yè)家。這是一個(gè)受國家監(jiān)督的社會(huì)組織法人單位。這些企業(yè)家每年要付年費(fèi)給公會(huì)，公會(huì)的一項(xiàng)主要任務(wù)是負(fù)責(zé)職業(yè)教育的發(fā)展，為學(xué)生提供咨詢，認(rèn)定培訓(xùn)企業(yè)資質(zhì)，進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)考試。他們提供資料信息庫，會(huì)員可以得到免費(fèi)咨詢，有教學(xué)專家提供建議。也提供給企業(yè)各項(xiàng)幫助，如國家對企業(yè)的優(yōu)惠政策等（土地計(jì)劃、對外界的聯(lián)系、與國外的信息咨訊）。
學(xué)生職業(yè)資格認(rèn)證考試時(shí)，學(xué)校教師代表、企業(yè)代表、公會(huì)均會(huì)派出代表共同參與。公會(huì)是義務(wù)的，不接受酬勞。這也保證了考試的公平性、中立性。三方也可通過考試發(fā)現(xiàn)存在的問題，可以對課程的'內(nèi)容起到控管作用，對專業(yè)的發(fā)展提供展望。
三、德國雙元制職業(yè)教育的發(fā)展
1、打開畢業(yè)生的上升通道，為畢業(yè)生提供更多的考取學(xué)士、碩士和博士的途徑與機(jī)會(huì)。畢業(yè)生通過社會(huì)培訓(xùn)和成人教育的形式可以更加容易的進(jìn)入上級(jí)學(xué)校。并且在某一階層、某一階段，職業(yè)教育與高等教育是可以互相轉(zhuǎn)換的。
2、加強(qiáng)在考試方面的要求，要達(dá)到社會(huì)的需求目標(biāo)。隨著社會(huì)對職業(yè)要求的提高，對學(xué)生綜合素質(zhì)的考核也會(huì)更加的嚴(yán)格，尤其是在面試的過程中會(huì)更多的考察學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力（團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、對人的尊重）
3、更多考慮其它歐州移民的問題，將他們納入德國體系中。如西班牙過來工作，在統(tǒng)一資格認(rèn)證方面要多考慮。
4、將師傅引入大學(xué)來，讓他們學(xué)一些學(xué)位課程，帶給他們更好的待遇，讓他們發(fā)揮更大的作用。
5、將雙元制引入特殊教育中。部分殘障的學(xué)生原來在一些單獨(dú)的特殊學(xué)校，但這些年的趨勢是這部分學(xué)生也融入到雙元制職業(yè)學(xué)校來，將來也可獲得工作的機(jī)會(huì)，更好的融入社會(huì)。
四、德國雙元制職業(yè)教育存在的問題
1、接受職業(yè)教育的人數(shù)在逐年下降。主要原因是德國的出生率在不斷的下降（法律促進(jìn)生育，家庭內(nèi)有三個(gè)孩子可以免稅，正常稅負(fù)為37%-40%），另外部分家庭因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)移民到別的國家以獲得更好的經(jīng)濟(jì)收入（醫(yī)生、律師），這就導(dǎo)致生源規(guī)模在不斷的縮小。
2、因?yàn)檎叩年P(guān)系，學(xué)校的學(xué)生會(huì)超過社會(huì)的需要，一些職業(yè)學(xué)校的學(xué)生往往得不到好的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。國家也在倡導(dǎo)型企業(yè)提供更多的實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)。而企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的青年人沒有良好的職業(yè)素養(yǎng)，不值得去培養(yǎng)，不愿提供學(xué)徒崗位，這種情況下政府也無能為力。這就產(chǎn)生了一年制的短期預(yù)科班，讓沒有想好學(xué)什么和找不到接收企業(yè)的學(xué)生在學(xué)校通過學(xué)習(xí)更加深入的了解職業(yè)的內(nèi)涵和培養(yǎng)綜合素養(yǎng)以達(dá)到企業(yè)的認(rèn)同。
3、校企之間在教學(xué)工作方面溝通不是都很順暢。相互間不愿意進(jìn)行溝通，相互指責(zé)，溝通的效率不高、效果不好，很難達(dá)成一致目標(biāo)。
4、學(xué)校對教師的教學(xué)評(píng)價(jià)方面存在問題。評(píng)價(jià)方式和內(nèi)容都受到教師的質(zhì)疑，教師也不愿對問題進(jìn)行反饋，導(dǎo)致教師改進(jìn)方面上不是很積極、主動(dòng)，使得學(xué)校在教師評(píng)價(jià)方面的改進(jìn)工作也很緩慢。
五、幾點(diǎn)體會(huì)
在德國學(xué)習(xí)培訓(xùn)中感受到德國的雙元制職業(yè)教育也是在不斷變化的，而且還會(huì)有多種形式的“雙元”。
文化課和專業(yè)課沒有明確的界限，企業(yè)也會(huì)教授學(xué)生文化課的內(nèi)容，只要與學(xué)生的職業(yè)相關(guān)，有利于學(xué)生接受，并不局限于教學(xué)的場所，一切只為了教育好學(xué)生。學(xué)校和企業(yè)對文化課的設(shè)置非常重視，教學(xué)內(nèi)容不僅局限于文化知識(shí)的教育，更加強(qiáng)調(diào)將學(xué)生塑造成為一個(gè)合格的職業(yè)者和社會(huì)人。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
在市委組織部的統(tǒng)一安排下，宜賓市10個(gè)區(qū)縣150名優(yōu)秀大學(xué)生村領(lǐng)導(dǎo)于7月19日趕赴宜賓電視廣播大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。作為宜賓縣的一名大學(xué)生村領(lǐng)導(dǎo)能參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我感到十分榮幸。深感各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨委、政府對我們的關(guān)心情之深，深知此次學(xué)習(xí)意義之重大。培訓(xùn).用理論學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流、典型經(jīng)驗(yàn)介紹、分組討論等形式展開，可以說內(nèi)容豐富，形式多樣，成效顯著。通過學(xué)習(xí)交流，我對“三農(nóng)”問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售情況的、農(nóng)民增收途徑等有了更深刻的。特別對丘場鄉(xiāng)桐梓園村黨支部書記的精彩演講和全市優(yōu)秀大學(xué)生村領(lǐng)導(dǎo)的典型交流，自己有更深刻的體會(huì)，強(qiáng)烈感覺到與他們的差距，覺得自己今后的工作還得不斷深入。雖然五天的培訓(xùn)時(shí)間十分短暫，但給我們留下了深刻的印象，當(dāng)然，我也從中得到了很多有益的啟發(fā)。
在培訓(xùn)期間，市委組織部給我們安排了實(shí)地考察學(xué)習(xí)，到?jīng)鼋l(xiāng)和李莊鎮(zhèn)兩地新農(nóng)村建設(shè)示范村進(jìn)行了實(shí)地考察參觀。剛進(jìn)入李莊鎮(zhèn)安石村，就被安石村優(yōu)美的環(huán)境所吸引，更為他們推行的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào).促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收所折服。涼姜鄉(xiāng)的“桃花島”遠(yuǎn)近聞名，這次去沒有看到桃花，映入眼眶的一片片碩果累累的葡萄，一排排.齊的小別墅，一條條寬闊的馬路，它們是如此.潔漂亮以至我不得不時(shí)刻提醒自己這僅僅是一個(gè)“村”。我們參觀的兩個(gè)村都是本市社會(huì)主義新農(nóng)村的代表，不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)上的豐裕和富庶，同時(shí)精神娛樂生活的也是一派繁榮、興盛的景象，建有各自的農(nóng)村書屋和娛樂活動(dòng)場所，精神生活的豐富多彩。
在掌握了充分感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，市領(lǐng)導(dǎo)也科學(xué)地安排了各式各樣的講座、培訓(xùn)和討論，培訓(xùn)內(nèi)容非常.本文.由方的有針對性，主要以農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展的.環(huán)節(jié)展開，包括我國新農(nóng)村建設(shè)情況的、中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、鄉(xiāng)村規(guī)劃與建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局發(fā)展?fàn)顩r、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)等內(nèi)容。我國的“三農(nóng)問題”已提到重要工作日程，生產(chǎn)發(fā)展是第一生產(chǎn)力，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的，直接影響著村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生村領(lǐng)導(dǎo)作為新農(nóng)村建設(shè)的建設(shè)者、推動(dòng)者、組織者，加強(qiáng)對農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的理論學(xué)習(xí)，將進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
我所在的村是經(jīng)濟(jì)相對比較薄弱的村，在我們村里，生活的富裕是老百姓最迫切的需求。可以說，只有把經(jīng)濟(jì)搞上去才是硬道.。通過這幾天的耳濡目染，我有了自己的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
首先，我們應(yīng)該把在村任職當(dāng)作人生的長期行為，不能浮于表面，要安下心來，沉下心來，安心認(rèn)真的做好自己的工作。扎根農(nóng)村，深入基層，深愛建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這項(xiàng)崇高事業(yè)，多做事、做實(shí)事。其次，要堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)。他們的發(fā)展模式固然好，但是，由于各個(gè)村的實(shí)際情況的千差萬別，單純的生搬硬套是行不通的。因此，我們要多與老百姓交流，充分了解本村的實(shí)際情況的。只有對所在村的實(shí)際情況的有了足夠深刻的把握，才能找準(zhǔn)本村的優(yōu)勢與劣勢，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，努力將劣勢化為優(yōu)勢，找到發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)的突破口。第三，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們要堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念，不僅僅是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要多向周圍人請教，學(xué)習(xí)工作、處世的方法。不僅僅要學(xué)習(xí)別人成功的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還要學(xué)習(xí)別人失敗的教訓(xùn)，只有這樣，才能少走彎路，不走錯(cuò)路。最后，還要堅(jiān)持解放思想，敢想敢做。只要在充分了解本村的基礎(chǔ)上制訂了適合的計(jì)劃，就要堅(jiān)持做下去，只有這樣，才能在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的想法。做了不一定成功，但是不做就一定不會(huì)成功。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們不但學(xué)到了豐富的農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展理論知識(shí)，更感受到了老一輩村書記及優(yōu)秀大學(xué)生村領(lǐng)導(dǎo)特有的精神和人格魅力，他們的精神是永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)的。今后我們要在思想上不斷解放，實(shí)踐上不斷創(chuàng)新，理論上不斷發(fā)展，在學(xué)習(xí)中加深，在中加強(qiáng)實(shí)踐，在實(shí)踐中推進(jìn)工作，在工作中開創(chuàng)局面。
我們面臨的機(jī)遇前所未有，面對的挑戰(zhàn)也前所未有，我們唯有抓住機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，堅(jiān)持好字優(yōu)先，致力又好又快，全力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，為早日實(shí)現(xiàn)全面小康而努力工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
校長要重視師資隊(duì)伍的建設(shè)。在這次學(xué)習(xí)中，除京廣路小學(xué)外，賈琳校長還帶領(lǐng)我參觀實(shí)驗(yàn)小學(xué)，馬寨小學(xué)等好幾所學(xué)校，并參加了校長工作室交流，使我受益匪淺，我感受最深的是應(yīng)該非常重視教師隊(duì)伍建設(shè)，著力打造一支名師隊(duì)伍，以名師帶動(dòng)全校教師的專業(yè)化成長，引領(lǐng)教育教學(xué)新觀念。
我對以下兩句話感受最深“知識(shí)改變命運(yùn)；教育就是財(cái)富；學(xué)習(xí)就是生命。”和“只有將人的培養(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識(shí)的傳授看作教育的最終目標(biāo)，生命的無限可能性才能在教育的過程中展開，教師才能成為富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人，教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性�！彼鞔_道出了“先有名師，才有名�！保@個(gè)實(shí)在的師資培訓(xùn)工程的重要性。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用，教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋，跨過廣闊的宇宙。潛移默化，互相影響，不但在教育或教學(xué)工作上收到明顯的效果，同時(shí)也營造了一個(gè)和諧、進(jìn)取的校園。
這里可從以下幾點(diǎn)出發(fā)：
1、要突出抓好教師隊(duì)伍建設(shè)。一要抓好培訓(xùn)。采用請進(jìn)來，走出去的辦法，讓老師不斷充電，從而提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。尤其重視校本培訓(xùn)和教研工作，集眾人智慧，促個(gè)人成功。二要抓好考核獎(jiǎng)懲。作為激勵(lì)機(jī)制，考核獎(jiǎng)懲最有力。要有切實(shí)可行的考核制度，并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。三要關(guān)心教職工的生活。把人本思想落實(shí)到學(xué)校管理工作中去，制度是無情的'，管理應(yīng)該是有情的。
2、要向課堂要質(zhì)量。課堂教學(xué)是提高教育教學(xué)的主陣地。提高了課堂教學(xué)效率，也就是提高教學(xué)質(zhì)量，課堂教學(xué)要真正突顯學(xué)生的主體地位。教師要少講少講再少講，學(xué)生要多練多練再多練。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生動(dòng)起來，這應(yīng)該是教師備課的重中之重的工作。
3、狠抓教學(xué)科研，教學(xué)科研是學(xué)校發(fā)展的第一生產(chǎn)力。下一步工作中，我校應(yīng)該緊緊把握注以研促教，以研促學(xué)，著力改進(jìn)課堂教學(xué)模式，加大課堂訓(xùn)練力度，提高課堂教學(xué)效率，促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一批骨干教師、名師，從根本上改變教育教學(xué)質(zhì)量的增長方式。
4、要抓好學(xué)生管理。要成才，先成人。要加強(qiáng)校園環(huán)境和文化建設(shè)，通過校園的美化、綠化、規(guī)范化和文化氛圍的營造，來對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶作用。要加強(qiáng)學(xué)生的一日常規(guī)管理，哪些是對的，該做；哪些是錯(cuò)的，不該做的，都要明明白白地告訴學(xué)生，并通過切實(shí)可行的檢查予以督促、培養(yǎng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上，人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟谋闶菆?zhí)行力問題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過一個(gè)問題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個(gè)意義上說，處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。那么執(zhí)行力是什么，其實(shí)執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、執(zhí)行——沒有任何借口。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，當(dāng)我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)遇到阻礙無法前進(jìn)時(shí)總是會(huì)將原因歸于外界，比如任務(wù)太重事情太多時(shí)間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等，其實(shí)這些都只是一種借口，而完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄惰性，執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的'提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
三、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
四、執(zhí)行需要注重細(xì)節(jié)，要細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、再細(xì)節(jié)。想要完成一個(gè)任務(wù)，光抓住重點(diǎn)是不夠的，必須要從細(xì)節(jié)等小的方面抓起。所謂要讓時(shí)針走的準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行，要想把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完整完美的做好，就必須應(yīng)從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。老子曾說過：天下難事、必成于易，天下大事、必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問題。
五、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
阿里巴巴馬云經(jīng)典語句中有一句話：阿里巴巴不是計(jì)劃出來的，而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求去工作，不尋找借口、不拖拉懈怠、加強(qiáng)過程管控、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，我們的執(zhí)行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展?因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少�？偨Y(jié)如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找0608單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有，浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久，覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動(dòng)性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步�；厝ブ�，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個(gè)高中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的'機(jī)會(huì)。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會(huì)上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí)，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說：您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您，歡迎再次光臨
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。雖然這只是我工作中的一個(gè)場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會(huì)到了別人對我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級(jí)的需求，能來這樣高檔商場的消費(fèi)者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
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