精選學習培訓心得體會匯編七篇
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家收集的學習培訓心得體會7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學習培訓心得體會 篇1
在人生的道路上,我已經心灰意冷,萬念俱灰,但一個未想到的機緣拯救了我,把我從萬丈深淵拉了上來,學習培訓心得體會。去年夏天,我家請來了能夠傳播民族文化拯救萬民的武強年畫,我逐漸從失落中走了出來,家里比以往平安了許多。但由于自己過去的陰影還沒散去,培訓心得體會,在年后的日子里又出現了不安的情形;蛟S有一份因緣還在等著我,不久,曹老師就來找我,把我送到了這從沒有來過的陌生地帶――正定"德寶軒"。
我是一個孤獨不愿與人交往特別內向的`人,年少時,因為無知誤走了邪道,染上了惡習,又錯信了外道,迷戀過大仙,背離了祖宗,遭遇了人生令我慘痛的不幸。著了異幻和惡鬼的毒害糾纏,至使自己跌跌不振,墮落了許久。來到這個古香古色的迷人小城正定,真是有著不一樣的感覺。到了"德寶軒"這個傳播民族文化的小院里,我漸漸找回了自信,有了能夠生活下去的勇氣,心得體會《學習培訓心得體會》。這里的每一個人都很善良,對我都很好,每一位老師都開導我,對我很熱情又很關心,我真的感覺到有家一樣的溫暖。從不愿與人說話、不愿交往的我,也像變了一個人似的,也愿接觸人與人談心了。實屬這里的正氣場有無限的強大,能夠給人以激勵,激勵人生不畏艱險;給人以奮進,讓人能夠勤奮學習,以效忠國家;給人以振奮的精神,生活再困苦,也要好好活下去。
談到使命,每個人都應該有,誰都有上天交給的要完成的任務。有使命在身,我還沒完成,怎能就輕生呢?天命難違,上天就是讓我來結這個緣,到這里來,了業障、明因果,了知到世上是來還愿了債來的。人身難得,珍惜人生的大好時光,好好做人,為去之日修個好去處。我的人生有了過失,有了污點,有了不可挽回的損失。無論成大器,學習心得,還是小器,我都愿為民族的事業奉獻自己。我不想再有虛妄之心,但我相信,在傳播民族文化的事業里一定有我。我發現這里的人都漸漸很喜歡我,說我是可造之才,我可不敢這么講,不愿把弓拉得太滿。我只愿做一個默默無聞的小前卒,為民族的事業去沖鋒陷陣。
學習培訓心得體會 篇2
遠程培訓結束了,回顧這段學習的日子,有艱辛,也有喜悅和欣慰。一路走下來,從開始的激動、不知所措到現在教學中問題的豁然開朗;從上網時的被迫學習到現在迫不及待地領略專家、各位老師授課、指導的風采……這一切讓我的收獲變得燦爛無比。
遠程培訓為我提供了一個學習先進教學方法的平臺。在這些培訓的日子里,我觀看了專家講座的視頻:那一個個生動的教學課例,讓我更加貼近了課改的'課堂;使我體會到教學也是一種藝術,它需要根據學科調整自己的教學方法,從而使學生最大限度地掌握所學知識。專家們精辟獨到的分析又使我知道了教學中該注意什么,哪些細節應該拋棄。就這么忙碌著,眼睛花了,肩膀痛了,可是我的心里是充實的,甜蜜的。因為我分享著智慧,享受成長的喜悅。邁步遠程培訓中,我感受到生活的熱烈與絢爛,體悟出思想的幽美與精深,領略了文化的博大與多元。在這里,我吸收著豐富的營養;在這里,我獲得一個個的靈感,使課堂充滿機智,充滿活力。我的視野開闊了,我的見識深廣了,我的思想活躍了,我的生活充實了。
我非常喜歡這次網絡課程的組織形式,它開辟了一個廣闊的新的教研天地。曾經的“井底之蛙”借助網絡體會到了“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的感覺。讓我可以進行網上聽課、網上作業、網上輔導答疑、交流討論等教學環節,而且可以根據自己的學習時間、學習進度、學習方式等自主安排學習,等于把學習課堂“搬到”自己身邊,坐在自己家里,就可以聽到名師授課,完成自己的學業.
遠程培訓,點燃了我教育理想的火把,催我前行,激勵我在教育這英語培訓學習心得體會沃土生根發芽。遠程培訓給我的教育教學生活帶來勃勃生機。讓我更加堅定養成終身學習的習慣,轉變學習觀念,做一個享受教育的幸福教師,走教師專業化發展的道路。遠程培訓給我提供了這一契機,讓我從此不再迷茫。
總之,在短短幾個月的遠程培訓學習過程中,讓我始終感受到名師就在身邊,讓我受益匪淺。遠程課程的學習,使我充分地了解了遠程教育這一新興的教學方法與體系,使我擴大了眼界,豐富了知識,既獲得了知識又充分感受到遠程教育的魅力。通過參加遠程培訓,我也感覺到了自己知識的匱乏與欠缺,在感到壓力的同時,我覺得有動力在鼓舞我--因為有同事的幫助,有領導的支持,有人人不甘落后的學習氛圍。在今后的教育教學中,我會不斷學習,運用現代遠程教育資源,提高自身素質的同時提高學生的學習興趣,我會努力的。
學習培訓心得體會 篇3
7月18-19日,市教育局舉辦了首屆為期兩天的副校長培訓班,通過這兩天的培訓,雖然時間非常短暫,但形式多樣,使我受益匪淺。作為一名管理者,我進一步增強了對學校教育管理的責任感,對教育事業強烈的緊迫感也時刻縈繞于心。下面就我的學習和認識談幾點心得體會,與大家共同分享一下。
一、 理論依據。
在市繼續教育中心的精心組織下,我參加了為期兩天的中小學校長任職資格第一階段培訓。主要學習內容包括:教師隊伍建設和管理;學校校園管理和學生管理;學校安全管理;教育政策法規解讀;《校長專業標準解讀》;專題講座:校長應具備的基本素質;教育教學評價策略;師德師風專題培訓和師德先進事跡報告,通過這些內容的學習,我收獲頗多,決定要完善自我,提高自我。
二、扮演好副校長的角色位置。
作為副校長,一定要明白自己所處的位置,要象綠葉扶紅花那樣,端正自己的心態,當好校長的參謀,出色創新的.完成學校的工作,做到到位不越位,有權不越權。對經過集體研究、校長拍板定案自己又無不同意見的事情,要堅決執行,并保證按校長意圖把事情辦好。對校長決定的問題,如持有不同意見可向校長建議,但在校長沒有改變決定之前,仍要執行,絕不可消極怠工故意與校長唱反調。要正確處理好班子間的工作、生活關系,做到互相支持不拆臺,做到思想同心,事業同干,還有就是要記住自己的獨立性必須與整體工作是從屬關系,考慮問題,設計方案時,必須要從全局出發。對于學校工作要善于發現,及時主動提出意見,這也是正副校長間的一種“默契”。該請示匯報的一定請示匯報,該自己做主的要大膽做主,對待工作不等、不靠。對于學校內部的矛盾,則不妨“引火燒身”,協調解決,靈活地處理好各種關系,這也是作為副校長應具備的基本能力之一。
三、做好教師發展的引領人。
“校本培訓”源于學校發展的需要,從學校的實際出發,以促進教師專業發展為目的,著眼于滿足學校每個教師工作需要以及為解決學校存在的各種問題、進一步提升學校的辦學水平的校內教師的在職培訓。作為副校長,必須要有總體發展意識,要將學校、教師的發展放在重要位置,只有這樣,學校才會有更大的發展空間,從而培養更多的新型人才。
三、狠抓學校安全工作不放松。
教學工作是學校的中心工作,是學校工作的生命線。但如果說沒有安全工作這一屏障作為保護,其他工作都將是枉然,所以我認為安全工作是每一個學校的頭等大事,必須得抓實,雖然在過程中我們付出了很多,但只要學生安全我們就很快樂,你說不是嗎?安全工作抓好的同時搞好學校的教育教學工作,兩者合二為一,我想信,教育的明天必將會更加輝煌,更加燦爛。
總而言之,作為一名優秀的副校長要做到“在其位,謀其政,展其能”。理清職責,做好助手,精誠團結,時刻銘記這樣一句話,“只有你對別人的事業負責,別人才會尊重你的勞動,你才有機會發展自己!
學習培訓心得體會 篇4
物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理,是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營為一體,寓經營與管理于服務中的物業管理,其實是一種服務性的行業。
在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲非常的大物業管理屬于第三產業,是一種服務性行業。同屬第三產業,物業管理又具有自己特有的性質,即它是集管理、服務、經營于一體,并寓經營、管理于服務中的產業。為物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務,使物業升值。恒佳物業管理公司想業主之所想,急業主之所急。其運作處于良好水平,收費率達到88%以上,業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美,綠化程度高,設施齊全完備,經常開展各項活動,豐富業主的業余生活,屬于高品質小區。其經營目標是為業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區。
本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應該注意的是熱情接待業主,并盡快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬于物業負責范圍內的問題,進行進一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業主利益損失程度。過年前,在領導的指導下,對小區內的安全隱患進行了清除和排解。為小區業主提供了一個干凈的環境,度過一個安全而又和諧的新年。同時,也對小區業主繳費情況進行錄入與整理,保障每個業主的利益,也就愛減肥網同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。
加強培訓、提高業務水平
物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的'時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人為您服務“。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說”你好“,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
前臺接待是管理處的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督巡查、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。
學習培訓心得體會 篇5
本次培訓活動內容主要包括聽取了學校如何創新開展德育特色的建設報告,參觀了成都市泡桐樹小學和成都七中的校園文化建設,觀摩了成都寬窄巷子的川劇文化精髓,學習了如何提高自己演講能力和技巧的方法。但最讓我難忘的事是登青城后山的野外拉練拓展培訓活動,活動要求大家徒步從飛泉溝進山爬至白云寺,再從五龍溝下山回到出發點,全程近30公里。
活動開始,在帶隊的引領下,大家逐漸進入了飛泉溝景區,由于景區陰冷潮濕,路面較滑,有的山路很陡很窄,寬度只能通過一個人,大家互幫互助,你拉一把,他扶一下,一路歡聲笑語,相互扶持著翻越一塊塊巨石,跨過一跳跳溝坎。一開始隊伍還算龐大,慢慢地,由于體力原因,隊友們漸漸地拉開了距離。在路上大家望著滿臉的汗水和興奮的表情,相互之間親密的`談笑,使整個爬山過程中充滿了溫馨、愉快,大家相互攙扶,相互幫助,相互鼓勵,充分發揚了團結拼搏、不畏艱險的優良作風,共同完成了爬山活動。有位老隊員說:“登山不僅鍛煉了身體,還給我帶來了樂趣,愉悅了身心,又看到了大自然的美麗風景,心情真是 特別舒暢。”
下午1點多,隊員們陸續到達終點,圓滿完成拓展培訓。通過這次爬山活動,使隊員既鍛煉了身體、磨煉了意志,又陶冶了性情,切實活躍了隊員業余生活,增強了團隊合作精神,有團隊在,任何艱難險阻和挑戰都能從容面對。一句話:只有奮勇攀登,才會一覽無限風光。
學習培訓心得體會 篇6
3月14日,學習旅游管理管理專業的我們在前廳與客房管理課程實踐時在麗森酒店主管吳的組織下參觀了延安市麗森酒店。在參觀中我們了解到麗森酒店是集客房、餐飲、商務會議和康體娛樂為一體的四星級酒店,在主管的帶領下我們參觀了酒店的各個部門,參觀的過程中酒店的員工都很友好。也很熱情。對于身為學生的我們提出的一些較為簡單的問題也會耐心的跟我們解答。在參觀不同的包廂時,餐具擺放的嚴謹而有序,桌面地板各類物品華美干凈。同學們對這一要求嚴格的專業更堅定了從業信念,個人印象比較深的,除了大堂得豪華之外,還有餐飲部包廂各式各樣、一應俱全使得每位客人都能夠在這里找到適合自己的地方。參觀是最有感觸的一點是酒店的一些菜肴準備都采取透明化操作,員工在我們的眼皮底下進行宴席的準備工作。我想既然能帶我們到容不得半點沙子的廚房參觀,那么公共衛生或者設施設備方面一定有優勝的地方。
在參觀客房部的時候,每個房間都會有一個溫度指南牌,員工會根據溫度變化給客人相應的提示,這是一個細節,也讓我們感受到了他們貼心的服務。
同時我們還去了康樂部以及會議中心,桌椅擺放整齊服務設施齊全。神秘的總統套房我們觀賞了一番,豪華的室內設計,齊全貼心的設施設備準備滿足客人全方面的要求。
盡管酒店有豪華的設施設備,全面周到的服務,但難免也存在一些不足有待改善。如酒店客房內的空氣質量,在燈光下可以開到懸浮在空氣中的灰塵,走廊里偶爾有服務人員的手推車發出的.噪音。另外在康體娛樂方面設施設備不夠完善,有待進一步改進完善。酒店擺放的植物盆景以假花最多,應適量擺放一些真實的植物給客人以美得欣賞。由于時間短暫未能了解到酒店管理和員工培訓方面的知識。
通過參觀麗森酒店,使我們真切感受到了星級酒店的水平和服務細節。也更加強化了我們專業的服務意識。能力是培養出來的,品質是服務出來的,微笑是用心發出來的這是我們的感受,也許對于我們學生來說做一個優秀的酒店人還很遙遠,但我們會不斷的努力,也感謝酒店給了我們參觀、學習的機會。
學習培訓心得體會 篇7
青島總部培訓的日子已經結束,回顧這次短短的三個星期的培訓期,從咖啡學校的理論基礎及實踐操作的學習,到咖啡店的下店實習,再到服務部的交叉培訓。系統的培訓流程,使我受益匪淺,從中學會了很多,也見識了很多。
從直觀上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區,到漢白玉打造的會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發出感嘆的同時并為之深深的折服。
按照培訓大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學校接受培訓,咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設備養護,店務管理等等。在老師細致耐心地教導下,學員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無以復加的。
在咖啡學校學到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實踐出真知,理論結合實際,因此下店的一個星期實習就為我提供了這樣的機會與平臺。一個干凈整潔的消費環境對門店的影響是非常大的。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語和規范的服務流程直接反映出門店員工的`精神狀態和工作態度,給消費者賓至如歸的感受。專業的食品制作和良好的品質以及豐富的食品種類則是門店營業額達成的關鍵。因此在咖啡館內每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實的工作結束后,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務部接受培訓。服務部是總部與各加盟店的聯系樞紐,起著將總部信息準確,及時的傳達給加盟店,并將加盟店的情況向總經理和相關部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務部的組織結構和職責,并對主要工作內容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業檔案管理,加盟店申請受理、設備維護、信息、網站維護等等。
三個星期時間很短,但所學到的知識受益時間卻很長。結合展業工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認識,這次培訓對我的幫助非常大,也為以后的學習和工作帶來更大的信心!
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