培訓(xùn)心得體會(huì)(精選10篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)(精選10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
接連三天的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)大會(huì)已經(jīng)結(jié)束了,從將書(shū)記到主席團(tuán)的成員給我們講了很多,傳授他們的經(jīng)驗(yàn),告訴我們作為學(xué)生會(huì)干部應(yīng)該擁有那些素質(zhì),培養(yǎng)那些方面的能力,無(wú)疑,讓我們學(xué)到了很多。
從學(xué)生會(huì)工作來(lái)說(shuō),首先,作為連接老師與學(xué)生的橋梁,我們要能夠了解學(xué)生所想所需,并協(xié)助老師做好學(xué)生工作;其次,我們要開(kāi)展一些活動(dòng),促進(jìn)校園文化發(fā)展,給大學(xué)生提供一個(gè)展示自己的平臺(tái);再者,團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體,我們要協(xié)調(diào)好個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)部交流,擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),才能是以后的各項(xiàng)活動(dòng)更加順利的開(kāi)展。
蔣書(shū)記告訴我們,作為一個(gè)學(xué)生會(huì)干部,我們要樹(shù)立現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀念——服務(wù),要注意培養(yǎng)自己的民主意識(shí)、參與意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),也就是說(shuō),作為學(xué)生會(huì)的一員,我們要積極參與進(jìn)去,不能抱著進(jìn)了學(xué)生會(huì)就算的念頭,更不能有敷衍了事的想法逃避工作,我們要有主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,在做好自己工作的同時(shí),注意學(xué)習(xí)、思考并提出自己的看法、意見(jiàn)和建議,在工作中鍛煉自己,提高自己的能力。
事實(shí)上,在學(xué)生會(huì)工作的過(guò)程,本身就是不斷完善自己的過(guò)程,我們?cè)诠ぷ髦锌吹阶约旱牟蛔,學(xué)會(huì)與別人相處,學(xué)會(huì)合作配合、組織策劃、協(xié)調(diào)控制。但無(wú)規(guī)矩不成方圓,我們應(yīng)該自覺(jué)的遵守學(xué)生會(huì)制度,才能使學(xué)生會(huì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加有凝聚力。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
在學(xué)校的認(rèn)真組織下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《吉林省義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)》。通過(guò)學(xué)習(xí),使我更深刻地體會(huì)到:教師要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),努力提高理論上的修養(yǎng),自覺(jué)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)的鍛煉,在鉆研業(yè)務(wù)上狠下功夫。經(jīng)常以教學(xué)常規(guī)為鏡子,不斷地審視自己。對(duì)照自己的教學(xué)行為,把更多的知識(shí)傳授給學(xué)生。通過(guò)學(xué)習(xí),我開(kāi)闊了眼界,使我對(duì)教育教學(xué)常規(guī)有了更深刻的理解。
新的常規(guī)學(xué)習(xí),使我在新的課標(biāo)下對(duì)教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí),有了新的方向。它不僅告訴我,作為教師如何做好自己的“教”更使我懂得怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生更好的去學(xué)、讓學(xué)生真正地成為課堂的主角。展示學(xué)生的風(fēng)采。讓學(xué)生自導(dǎo)自演。老師旁觀。多多的去鼓勵(lì)學(xué)生,讓學(xué)生演好。常規(guī)中還有很多條例學(xué)了以后讓我深受體會(huì),學(xué)常規(guī)不是多余的,而是十分必要的。只有學(xué)好常規(guī),才能自覺(jué)地遵守常規(guī),指導(dǎo)自己的教學(xué),才會(huì)取得良好的教育教學(xué)效果。
在此基礎(chǔ)上,教師還應(yīng)特別注意關(guān)注全體學(xué)生。這就意味著以往被忽視的學(xué)生群體應(yīng)該得到更多的關(guān)注。每堂課上,都會(huì)有一些非常積極的參與者,還會(huì)有一些很被動(dòng)的參與者,或者根本不參與的。專家提出,要特別關(guān)注:那些沒(méi)有參與的學(xué)生在干什么。他們是在認(rèn)真地傾聽(tīng)、思考,還是神游在外,或者在很被動(dòng)地接受。教師的任務(wù)是幫助調(diào)動(dòng)這些學(xué)生的積極性,并反思自己的教學(xué)設(shè)計(jì):如何讓更多的學(xué)生卷入到活躍的學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾指出:“教師的人格是進(jìn)行教育的基石!彼,從某種意義上講,教師的職業(yè)道德不僅是個(gè)人意義上的品德問(wèn)題,而且賦有深刻的社會(huì)意義。它關(guān)系到千百萬(wàn)青少年一代的健康成長(zhǎng),關(guān)系于祖國(guó)的未來(lái)。今天,在改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,在深入進(jìn)行教育改革、全面實(shí)施素質(zhì)教育的新形勢(shì)下,進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)顯得極為重要。
教師是一種社會(huì)職業(yè),它可以是一些人所熱愛(ài)的事業(yè),也可以是謀生的手段!敖處熥鳛椤祟愳`魂的工程師’,不僅要教好書(shū),還要育好人。”這句話道出了黨和國(guó)家對(duì)教師的基本要求。要達(dá)到這個(gè)要求,關(guān)鍵是要提高教師自身思想政治素質(zhì)和道德水平。當(dāng)今正面臨著一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),教育同時(shí)也面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)校要發(fā)展、壯大,必須要有一個(gè)良好的師德師風(fēng)環(huán)境作后盾。
在思想上崇尚、遵守師德,在行為上,體現(xiàn)師德,在社會(huì)實(shí)踐中進(jìn)行道德修養(yǎng),真正認(rèn)識(shí)善和惡,只有在實(shí)踐中,才能依靠自己的師德標(biāo)準(zhǔn)去潛移默化地影響每一位學(xué)生,從而在教書(shū)育人中感受一份愉悅,一份成功。
作為一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識(shí),更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德呢?正如有人說(shuō)的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重!苯處熞跃醋灾,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。誠(chéng)信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛(ài)生,在為人處事上少一點(diǎn)名利之心,在教書(shū)育人方面多一點(diǎn)博愛(ài)之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,更新教育觀念,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。個(gè)人以為,師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容,自古就是“教書(shū)育人,為人師表”。但“育人”隨著時(shí)代的發(fā)展,不斷有新的內(nèi)容,現(xiàn)在我們社會(huì)主義國(guó)家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。其中在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境,要求老師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)。師德師風(fēng)應(yīng)注入新內(nèi)涵通過(guò)此次暑期間學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí),在全面提高教學(xué)質(zhì)量的思想指導(dǎo)下,我談下面的一點(diǎn)體會(huì):
一、愛(ài)崗敬業(yè)。首先,要熱愛(ài)教育事業(yè),要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。在教育教學(xué)過(guò)程中,不斷豐富自身學(xué)識(shí),努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛(ài)崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹(shù)立正確的人才觀,重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生,與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施,在教育教學(xué)過(guò)程中,利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、愛(ài)心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛(ài)表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績(jī)區(qū)別對(duì)待。要做到“三心俱到”,即“愛(ài)心、耐心、細(xì)心,”無(wú)論在生活上還是學(xué)習(xí)上,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛(ài)學(xué)生,特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生,更是要“特別的愛(ài)給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過(guò)激,對(duì)學(xué)生要有耐心,對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵(lì),培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。
三、積極進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。有句話說(shuō)的好,沒(méi)有學(xué)不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開(kāi)辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來(lái)供給學(xué)生“一碗水”。
四、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響,因此,教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服囗服,把你當(dāng)成良師益友。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。用一片赤誠(chéng)之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信、自尊、自愛(ài)、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
我很榮幸大一就得到如此珍稀的一次參加團(tuán)校培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。盡管這只是一段時(shí)間的學(xué)習(xí),但這段時(shí)間對(duì)于我自己的提升卻是一個(gè)大幅度的轉(zhuǎn)變。在學(xué)到中國(guó)共青團(tuán)的相關(guān)知識(shí)的同時(shí),我學(xué)到的東西更多的是如何成為一名合格的團(tuán)員,甚至了解黨員應(yīng)具備的素養(yǎng)。下面,就將我在團(tuán)校學(xué)習(xí)中的心得闡述如下。
第一點(diǎn)是務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的工作新模式。自從參加業(yè)余團(tuán)校的學(xué)習(xí)以來(lái),每一堂講座都能引起我良久的思索,給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問(wèn)的道理到領(lǐng)導(dǎo)的技巧,從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點(diǎn),團(tuán)校在方方面面為我們留下了無(wú)盡的思考觸點(diǎn)。作為一個(gè)學(xué)生干部,我想將團(tuán)校所學(xué)的知識(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),談一談日常工作中需要注意的一些問(wèn)題和作為學(xué)生干部的幾點(diǎn)體會(huì)。
這些歸根到底就是六個(gè)字——?jiǎng)?wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新。團(tuán)學(xué)工作有轟轟烈烈的時(shí)候,但更多是平凡瑣碎的小事,需要學(xué)生干部付出耐心而細(xì)致的努力。因此,踏實(shí)成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實(shí)有序中進(jìn)行呢?首先,活動(dòng)前先要調(diào)查活動(dòng)的可實(shí)施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要,這樣有利于將上級(jí)的政策精神跟工作的實(shí)際相結(jié)合,在活動(dòng)策劃中可以有效避免失誤;顒(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,要著眼于全局,重視整體設(shè)計(jì)和布局,不拘泥于局部細(xì)節(jié)。在一些關(guān)鍵問(wèn)題上要深入透徹承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯(cuò)誤。責(zé)任心是每一個(gè)人,每一件事都不可或缺的!冻恕防镉幸痪湓挿浅=(jīng)典:能力有多大,責(zé)任就有多大。學(xué)生干部,相對(duì)于普通的學(xué)生而言,工作、任務(wù)更多,犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)理所當(dāng)然也更多。
有一個(gè)故事說(shuō),一個(gè)小和尚向老和尚告狀:“師傅,大師兄把碗打破了!”老和尚回答說(shuō)“我知道你是不會(huì)打破的!毖酝庵馐切『蜕胁幌赐,當(dāng)然就不會(huì)打破碗。同理,我們多做事,就必然會(huì)多犯錯(cuò)。如同誤差一樣,這些錯(cuò)誤是不可避免的,但可減小。犯錯(cuò)誤之后,如果一味地遮掩覆蓋,就是對(duì)自己的懷疑和放縱。每一個(gè)錯(cuò)誤背后就是一種成功,你聰明與否就看你能否把它翻過(guò)來(lái)。當(dāng)然也不能為了避免犯錯(cuò)而推脫工作,如此,你永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。作為一名學(xué)生干部,首先要明確自身的能力,接受力所能及的事,可以有所提升,但不能對(duì)上級(jí)下達(dá)的命令包攬無(wú)余,這不僅增添了自身的壓力,也降低了工作效率,我們要做到合理分配資源,讓每一位學(xué)生干部都得到鍛煉的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,我們更要注重培養(yǎng)責(zé)任心,敢于承擔(dān)任務(wù),承認(rèn)錯(cuò)誤。將每一件事都能恰到好處地落實(shí)到實(shí)處。
第二點(diǎn)是自身修養(yǎng),政治素養(yǎng)。作為一名學(xué)生干部,想要得到其他同學(xué)的期許與信任,首先必須有較高的素養(yǎng)和人格魅力。這其中,必不可少之一是政治素養(yǎng)。人和政治的關(guān)系;如何提高政治理論素養(yǎng)。老師引用了許多聞名世界的觀點(diǎn)說(shuō)明人天生是一個(gè)政治動(dòng)物,習(xí)慣于群居生活,這決定了我們必須對(duì)政治知識(shí)有所了解,將自己熔融于政治。讓我們認(rèn)識(shí)到政治的重要性:即使你不關(guān)心政治,但政治關(guān)心你。在第二塊內(nèi)容中,老師又從實(shí)際出發(fā),介紹了一些提高政治素養(yǎng)的方法,例如學(xué)習(xí)政治理論,辨證唯物主義;閱讀大量經(jīng)典文獻(xiàn),時(shí)政著作;瀏覽一些政治新聞評(píng)論等等,讓我們受益匪淺,明白認(rèn)識(shí)政治的途徑其實(shí)有很多,只是需要我們發(fā)揮主觀能動(dòng)性去主動(dòng)接受政治信息。提高政治素養(yǎng)有利于學(xué)生工作與時(shí)俱進(jìn),在國(guó)家宏觀政策下開(kāi)展活動(dòng),同時(shí)也是對(duì)國(guó)家政策的有效落實(shí)。
第三點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。分團(tuán)委學(xué)生會(huì)都是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)團(tuán)體,一切工作的運(yùn)轉(zhuǎn)不是一個(gè)人所能肩負(fù)的,需要每一個(gè)人去承擔(dān),所以合理分工,團(tuán)隊(duì)精神極其重要。在素質(zhì)拓展的齊頭并進(jìn)和基地訓(xùn)練兩項(xiàng)活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)精神都得到了非常好的驗(yàn)證。在八零后逐漸登上歷史舞臺(tái)的這個(gè)時(shí)代,團(tuán)隊(duì)更是作為一項(xiàng)重要精神宣傳。多數(shù)出生獨(dú)生家庭的八零后,缺失了許多團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì),所以在校園這個(gè)珍稀的舞臺(tái)上,我們更要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。當(dāng)然,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他同樣需要一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)。在素質(zhì)拓展基地訓(xùn)練的罐頭鞋活動(dòng)中,有些隊(duì)友便將失敗歸咎于隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方。作為領(lǐng)導(dǎo),他就必然要吸收各方面意見(jiàn),并在短時(shí)間里做出最正確的決策。
羅老師在她的講座里也提到了一個(gè)“精英意識(shí)”。作為一名學(xué)生干部,我們不能只以普通學(xué)生的水平要求自己,潛意識(shí)里就應(yīng)該存在精英的標(biāo)準(zhǔn)。第四點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)辦事,創(chuàng)新機(jī)制。在素質(zhì)拓展基地活動(dòng)中,一開(kāi)始,大家都不愿意總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),急于進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目,但在教練的強(qiáng)制執(zhí)行下,我們對(duì)各個(gè)活動(dòng)都進(jìn)行了探討交流,從中不僅得到了活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),也感悟了許多生活的內(nèi)涵。我們要學(xué)會(huì)用經(jīng)驗(yàn)辦事。經(jīng)驗(yàn)是一支加速劑,有時(shí)你付出了比別人多許多倍的努力,但成績(jī)卻不盡如人意,因?yàn)樗饶阌薪?jīng)驗(yàn),比你少了一個(gè)探索的過(guò)程。古語(yǔ)道:他山之石,可以攻玉。不僅他人的經(jīng)驗(yàn),自己在辦事過(guò)程中獲得的教訓(xùn)也應(yīng)該及時(shí)記錄,便于以后工作更順利地進(jìn)行。但決不能按圖索驥地走,繼承的同時(shí)應(yīng)該也有創(chuàng)新的元素。新事物總會(huì)代替舊事物,“逆水行舟,不進(jìn)則退”,停滯不前就是后退。無(wú)論是在制度還是具體的辦事方法,我們都要不斷創(chuàng)新,提高工作效率和工作質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到,中國(guó)共青團(tuán)是以工人階級(jí)為基礎(chǔ)的,由工人階級(jí)的先進(jìn)分子組成。中國(guó)共青團(tuán)同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),團(tuán)在增強(qiáng)先進(jìn)性的同時(shí),必須不斷擴(kuò)大團(tuán)的群眾基礎(chǔ)。十六大團(tuán)章的修改,有利于增強(qiáng)團(tuán)的階級(jí)基礎(chǔ)和擴(kuò)大團(tuán)的群眾把其他社會(huì)階層中具備團(tuán)員條件的先進(jìn)分子吸入團(tuán)內(nèi),符合團(tuán)的實(shí)事求是的思想路線,有利于把全社會(huì)各方面忠誠(chéng)于祖國(guó)和社會(huì)主義的優(yōu)秀分子團(tuán)結(jié)和吸引在團(tuán)的周圍,提高我團(tuán)在全社會(huì)的影響力和凝聚力,充分說(shuō)明了中國(guó)共青團(tuán)在增強(qiáng)自身先進(jìn)性和不斷擴(kuò)大群眾方面不僅予以重視,而且還大膽突破,體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的思想路線。中國(guó)共青團(tuán)始終充滿創(chuàng)造力,凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)人民滿懷信心的完成歷史和時(shí)代賦予的莊嚴(yán)使命?傊,做為一名合格的團(tuán)員,一定要有理想,有抱負(fù),遵紀(jì)守法,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),做到能幫助別人,團(tuán)結(jié)別人,從而能影響別人,為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)團(tuán)校培訓(xùn),使我更加明確了人生的意義和奮斗方向,在團(tuán)課學(xué)習(xí)過(guò)程中,我更好的完成了大學(xué)人生的轉(zhuǎn)折,我得到了適當(dāng)和規(guī)劃大學(xué)生活的更好的方法,同時(shí),我也知道了如何分配大學(xué)里的空余時(shí)間,如何規(guī)劃自己的大學(xué)生涯。以上便是我在團(tuán)校學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得的體會(huì)。
這是一次非常好的學(xué)習(xí)并提升自我的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)讓我無(wú)論在哪個(gè)崗位工作都受益匪淺。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我也會(huì)不忘記。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
在9月20日至21日,我有幸參加公司組織的“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”員工職業(yè)技能培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的技能,同時(shí)也深深感受到了公司對(duì)于青年員工的重視。現(xiàn)將我此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下:
一、所學(xué)所悟
。ㄒ唬┳鳛榍嗄陠T工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動(dòng)力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實(shí)踐;培養(yǎng)實(shí)干精神,勇?lián)?zé)任。同時(shí),提升自我認(rèn)識(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)相并行,在自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的目標(biāo),從而達(dá)到公司的使命和愿景,實(shí)現(xiàn)公司、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。在這次的中國(guó)式職場(chǎng)禮儀與溝通的培訓(xùn)中讓我受益良多。對(duì)于一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)不久的新員工而言,最缺乏的就是關(guān)于的職場(chǎng)禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識(shí)。在公司的大環(huán)境中,每個(gè)人都會(huì)有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對(duì)方想一下,在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍,營(yíng)造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提高公司員工的歸屬感。
。ㄈ┳鳛榍嗄陠T工,提高工作技能。在這次的培訓(xùn)中,還學(xué)習(xí)了PPT、Excel、公文寫(xiě)作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對(duì)我最有幫助的就是PPT、Excel辦公軟件的使用培訓(xùn),在之前制作PPT的時(shí)候,我都只是把需要的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼就完成了,從未考慮過(guò)素材的準(zhǔn)備、母版的設(shè)計(jì)、頁(yè)面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導(dǎo)致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有許多錯(cuò)誤出現(xiàn)。但是通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我了解到了一下關(guān)于PPT制作的知識(shí),我也會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際工作中。在關(guān)于Excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對(duì)于Excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過(guò),但是通過(guò)這次的培訓(xùn),我了解到了很多之前自己知道但是不會(huì)使用的功能,在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)充分發(fā)揮“學(xué)中干,干中學(xué)”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí),對(duì)我接下來(lái)的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓(xùn)中,主要是以授課的形式開(kāi)展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓(xùn)中,可以增加一些小組競(jìng)賽或者是討論的內(nèi)容,這樣不僅可以提高學(xué)習(xí)參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機(jī)會(huì),同時(shí)可以培養(yǎng)青年員工的榮譽(yù)感和集體意識(shí)。
培訓(xùn)的時(shí)間很短,但是受益對(duì)于我們的影響很長(zhǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束后,認(rèn)真思考學(xué)習(xí)的技能對(duì)自己崗位工作的幫助,要學(xué)以致用;要堅(jiān)信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實(shí)實(shí)地做好本職的工作。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
去杭州和利時(shí)學(xué)習(xí)DCS系統(tǒng),是一個(gè)難得的、理想的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),本人有幸參加了這次培訓(xùn),因?yàn)楹屠麜r(shí)公司有專業(yè)的理論培訓(xùn)老師,有專門(mén)針對(duì)我們應(yīng)用的仿真軟硬件設(shè)備,制定了很科學(xué)的培訓(xùn)課程和進(jìn)度安排,因此取得了較好的培訓(xùn)效果。通過(guò)杭州和利時(shí)為期兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),初步對(duì)其公司的DCS系列MACS6系統(tǒng)有了認(rèn)識(shí)和理解,并能夠做一些簡(jiǎn)單的初步設(shè)計(jì)、組態(tài)、下裝等相應(yīng)的工作。
在以前的工作中,我主要接觸的是自動(dòng)化常規(guī)儀表,對(duì)DCS系統(tǒng)知識(shí)不甚了解,故這次下決心對(duì)DCS要有個(gè)全面的了解與掌握。由于是兩位老師輪流授課銜接上有些不成熟,但是經(jīng)過(guò)課后自己看資料回顧和課前預(yù)習(xí),還是能接受課程教學(xué)過(guò)程。分管給我們講課的兩位老師耐心細(xì)致的給我們講解了和利時(shí)MACS6系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、主控機(jī)籠、FMSM產(chǎn)品介紹、測(cè)點(diǎn)清單整理、軟件介紹、新建工程、測(cè)點(diǎn)清單導(dǎo)入、編譯、AT界面介紹、變量介紹、控制器算法組態(tài)、圖形界面使用介紹、畫(huà)圖、動(dòng)態(tài)特性、交互特性、上機(jī)聯(lián)調(diào)等課件。由于之前對(duì)于和利時(shí)的MACS6系統(tǒng)是陌生的,通過(guò)本次基礎(chǔ)性培訓(xùn),對(duì)和利時(shí)產(chǎn)品有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和入門(mén)級(jí)提高,特別是軟件使用有了進(jìn)一步的熟悉,也使我明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向,在今后針對(duì)和利時(shí)DCS的學(xué)習(xí)和工作,有一個(gè)指導(dǎo)性作用。
具體學(xué)習(xí)內(nèi)容是從一個(gè)新建工程開(kāi)始,導(dǎo)入工程進(jìn)行編譯,建立自己的一個(gè)工程,進(jìn)行控制算法、圖形編輯及軟件生成、下裝、仿真、上機(jī)聯(lián)調(diào)。針對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)老師都詳細(xì)進(jìn)行講解,使不同層次的學(xué)員都能在理論上和計(jì)算機(jī)上操作、編譯、生成軟件?刂扑惴ńM態(tài)是老師講課中的重中之重,因?yàn)榭刂扑惴ㄊ荄CS系統(tǒng)的核心部分,對(duì)每個(gè)工程下的各個(gè)設(shè)備細(xì)節(jié)部分都要進(jìn)行編程序才能生成軟件進(jìn)行下裝到各個(gè)操作員站。所以各授課老師出題目讓每位學(xué)員進(jìn)行畫(huà)圖、編程。直到每位學(xué)員能掌握。特別在除氧給水系統(tǒng)圖的編程過(guò)程中,看著在自己的操作下整個(gè)PID圖形顯示出來(lái)除氧水位、壓力、溫度數(shù)值及給水泵切換的運(yùn)行方式,每位學(xué)員都是很興奮的。除氧給水圖就是我們按照一個(gè)完整的組態(tài)步驟完成的學(xué)習(xí)過(guò)程。最后,由培訓(xùn)部設(shè)置上機(jī)考試題,均是針對(duì)我們實(shí)際運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)和控制算法組態(tài),以及圖形組態(tài)的操作試題,由于授課針對(duì)性強(qiáng),學(xué)習(xí)方法得當(dāng),所以都能獨(dú)立完成并取得考試合格。
總體來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)時(shí)日較短,但對(duì)和利時(shí)的MACS6系統(tǒng)有了一定的初步了解和入門(mén)級(jí)的提高,自己更要特別針對(duì)老師授課中自己的缺陷之處加以練習(xí)學(xué)習(xí),也希望自己在后續(xù)的電廠DCS系統(tǒng)安裝調(diào)試過(guò)程中與和利時(shí)公司的.各位老師及技術(shù)人員虛心求教,逐步來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
今年本人很榮幸被公司評(píng)為OJT培訓(xùn)人員,從一名新員工成為一名優(yōu)秀的OJT培訓(xùn)人,從中學(xué)會(huì)了很多做人做事的方法,從中受益匪淺,讓我在今后的工作生活中更加游刃有余,事半功倍。
進(jìn)入生益公司工作,我就告訴自己,不管分到什么崗位,什么職業(yè),都要熱愛(ài)自己的崗位和職業(yè),如果一個(gè)不熱愛(ài)自己崗位和職業(yè)的人是無(wú)法全心的投入工作中,必然就不會(huì)把工作做好,只有把自己的人生目標(biāo)和企業(yè)的利益融為一體,才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效益。
一個(gè)人什么都可以失去,唯有自信不可失去,失去自信,也就失去了昂揚(yáng)的斗志。我們?cè)诠ぷ髦凶⊥鶗?huì)遇到挫折和失敗,但失敗是成功之母,只要自信,相信自己,就可以成功,也必然成功。在工作中,沒(méi)有任何一個(gè)細(xì)節(jié)可以忽略,否則都將帶來(lái)難以想象的后果,只有注意細(xì)節(jié),追求完美,能夠做到100%,絕不只做到99%,才能比別人做得更好。
積極主動(dòng)做事,是一種良好的工作態(tài)度,我們應(yīng)積極主動(dòng)去做事,并提高自身技能,才能在工作中,做好每一件事。不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身能力才能立于公司之體,只有不斷學(xué)習(xí),不斷地更新自己知識(shí),不斷提高專業(yè)技能才能比優(yōu)秀的人更優(yōu)秀。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神,只有完美的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人。每一個(gè)人都有自己的專長(zhǎng),只有在團(tuán)隊(duì)合作中,你的才能更有效發(fā)揮,才能夠產(chǎn)生巨大的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
在今后的工作中,我相信,只要對(duì)工作有火一樣的熱情,有自信完成好工作,注重細(xì)節(jié),做事積極主動(dòng),不斷提高自身能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,充分發(fā)揮自已的主觀能動(dòng)性,多學(xué)多問(wèn),就會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,優(yōu)秀的OJT培訓(xùn)人。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
校園安全涉及到青少年生活和學(xué)習(xí)方面的安全隱患有20多種:食物中毒、體育運(yùn)動(dòng)損傷、網(wǎng)絡(luò)交友安全、交通事故、火災(zāi)火險(xiǎn)、溺水等。在全國(guó)各類安全事故中,學(xué)校安全事故所占的比重很大。據(jù)了解,我國(guó)每年約有1.6萬(wàn)名中小學(xué)生非正常死亡:中小學(xué)生因安全事故、食物中毒、溺水、自殺等死亡的,平均每天有40多人,就是說(shuō)幾乎每天有一個(gè)班的學(xué)生在“消失”。
當(dāng)前,中小學(xué)生中相繼出現(xiàn)了不少因思想、心理、行為上的偏差而引發(fā)的傷亡事件,暴露出了當(dāng)前學(xué)生在思想上、心理上和行為上具有普遍性的安全隱患。一個(gè)個(gè)觸目驚心、血淚交織的悲劇不能不叫人扼腕嘆息、心有余悸,也更對(duì)我們敲響了安全的警鐘。
“生命”,一個(gè)多么鮮活的詞語(yǔ);“安全”,一個(gè)多么古老的話題;“幸福”一個(gè)多么美妙的境界。同學(xué)們:一人安全,全家幸福;生命至上,安全為天;安全第一,預(yù)防為主。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園,成為連接親朋好友的紐帶。在安全的問(wèn)題上,來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸,在安全的問(wèn)題上,我們必須要防范在先、警惕在前,必須要警于思,合于規(guī)、慎于行;必須要樹(shù)立高度的安全意識(shí),人人講安全,時(shí)時(shí)講安全,事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城。
也許不少同學(xué)會(huì)認(rèn)為,安全只是指身體的安全甚至是肢體的健壯和不受傷害;認(rèn)為只要自己的肢體健全、行動(dòng)自如那就叫安全。我認(rèn)為,這決不是安全的全部。即便是一個(gè)具有健全的體格的人,如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不強(qiáng),糊里糊涂攀兄弟、結(jié)姐妹,既有拉幫結(jié)派之嫌,又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞義氣、惹事端,不但喜好隨波逐流,而且希望出點(diǎn)亂子;這表現(xiàn)出來(lái)的就是思想上的安全問(wèn)題。就如上星期,有好幾起同學(xué)打架事件,還有球場(chǎng)上發(fā)生的事件;@球比賽本應(yīng)賽出友誼,賽出風(fēng)格,可有那么一些同學(xué)竟為輸贏而大打出手,弄得同學(xué)之間關(guān)系緊張。不難想象,有了這樣不安全的思想,要平平安安地一輩子做好人,那是很難的。再說(shuō),一個(gè)具有健全體格的人,如果他沉溺于不良書(shū)刊和網(wǎng)絡(luò)游戲中。甚至課堂上忍不住要走神,思之想之;深夜里忍不住要越墻泡網(wǎng)吧熬個(gè)通宵;如果他過(guò)早地迷戀于少男少女的纏綿悱惻,無(wú)端尋愁覓恨,甚至爭(zhēng)風(fēng)吃醋結(jié)恩怨,沖冠一怒為紅顏。這表現(xiàn)出來(lái)的就是行為上的安全問(wèn)題。有了這樣不安全的行為,要踏踏實(shí)實(shí)地讀好書(shū),一帆風(fēng)順地讀到頭,那也是很難的。 無(wú)論是人身安全還是思想安全,亦或是行為安全,它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是結(jié)果的殘酷性。交通事故,游泳溺水事故、體育活動(dòng)意外傷害事故,課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故,輕者可以傷及體格,重者能夠危及生命,它們?cè)斐傻暮蠊菤埧岬?墒撬枷氲赖碌臍埲、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。
各位老師、同學(xué)們:我們都生活在一個(gè)由親情、道德、責(zé)任、義務(wù)等等所交織的密切的關(guān)系當(dāng)中。因此,個(gè)人就不僅只是個(gè)人。每一個(gè)人的現(xiàn)在都與未來(lái)相連,每一個(gè)人的自身都與家庭相連,每一個(gè)人的榮辱都與整體相連。為了個(gè)人的成長(zhǎng),為了家庭的幸福,為了這榮辱相伴的整體,讓我們共同筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城,做個(gè)好人。只有好人,一生才能平安;祝愿好人,一生平平安安。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
接到公司電話,讓我寫(xiě)下關(guān)于20XX年店長(zhǎng)培訓(xùn)班的心得體會(huì),思緒就被拉到了那段令人刻骨銘心的時(shí)間。想到了公司所有的可愛(ài)可敬的老師,想到了我們小組的可愛(ài)面孔。我在想對(duì)于培訓(xùn)班,它給予我最大的感受是什么呢?我要用什么方式與大家分享呢?我想只能把我培訓(xùn)前后各個(gè)方面的變化真誠(chéng)表達(dá)出來(lái),才能對(duì)得起公司對(duì)此付出的努力,以及各位同仁們的期望。
培訓(xùn)前狀態(tài):
一、心態(tài)
在培訓(xùn)之前,文化巷店已經(jīng)營(yíng)兩年時(shí)間,創(chuàng)業(yè)的激情慢慢退去,心里對(duì)于它的意義可能只是一種謀生的手段。它能創(chuàng)造高的業(yè)績(jī),我能有理想的收入,那它就有存在的價(jià)值和意義,F(xiàn)實(shí)也好,但是除了利益外,我從沒(méi)想過(guò)它能對(duì)我產(chǎn)生什么樣影響。
二、簡(jiǎn)單的運(yùn)行操作
日常的經(jīng)營(yíng)中,只是按照開(kāi)業(yè)培訓(xùn)老師的方法,進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作復(fù)制,每天的經(jīng)營(yíng)就僅僅是有人接待,沒(méi)人休息。成交率和單筆金額雖然每天核算,分析僅僅只是“今天成交率挺高的,明天加油多連帶”“成交率不是很高,明天加油。 钡鹊,但是對(duì)于現(xiàn)在平均的成交率和單筆金額沒(méi)有太多概念,之后的目標(biāo)有能達(dá)到多少更是沒(méi)有計(jì)劃和促進(jìn)。
三、店面管理不得其法
在店面管理中,遇到問(wèn)題會(huì)去想辦法,比如說(shuō)有嘗試通過(guò)照片展示化妝的各個(gè)步驟,然后設(shè)計(jì)成海報(bào),既能讓顧客了解化妝的方法,也能吸引顧客目光,延長(zhǎng)待店時(shí)間。但是想法也許是好的,如何與業(yè)績(jī)結(jié)合,與活動(dòng)結(jié)合,讓好的想法發(fā)揮出效果這才是最重要的。而不僅僅只是一個(gè)漂亮的展示,在培訓(xùn)之前應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)有這方面的思路的。
四、員工管理欠方法
在之前的想法中,僅僅就是找?guī)讉(gè)漂亮的小姑娘,培訓(xùn)下產(chǎn)品知識(shí),然后讓他們努力銷售,用各種的銷售任務(wù)和工資掛鉤。平時(shí)的管理也僅僅只是表面的規(guī)章制度的要求,但是對(duì)于員工個(gè)人,卻從沒(méi)有對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)和能力的提高管理。
培訓(xùn)后的狀態(tài):
一、心態(tài)
培訓(xùn)其實(shí)帶給我很多很多的心理沖擊,為什么用“沖擊”?因?yàn)樗嵏擦酥暗昝嬖谖倚睦锏母惺。以前的它是賺錢(qián)的工具,謀生的手段,但是現(xiàn)在他卻是我的“事業(yè)”。我已經(jīng)把它當(dāng)做鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的利器!這并不是高尚的認(rèn)為“少了些銅臭味,多了些理想”,而是除了利潤(rùn)之外,我考慮的是在店面經(jīng)營(yíng)中我應(yīng)該積累的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,應(yīng)該調(diào)整自己的那些方面!在我的人生路上,它不僅僅只是一段旅程,而希望它是一次攀越,一次征服,一次成功!
二、激情的力量
在整個(gè)培訓(xùn)中,印象特別深刻的是公司所有人身上的激情。激情是一種很奇妙的感覺(jué),但是卻能讓人充滿活力,充滿希望。不知大家有沒(méi)有這樣的感覺(jué),當(dāng)員工精神狀態(tài)非常好的時(shí)候,不光服務(wù)態(tài)度好,同事關(guān)系好,業(yè)績(jī)也肯定非常好!培訓(xùn)后就會(huì)有意識(shí)的調(diào)整這種氣場(chǎng),不僅員工心情好,顧客心情好,我自己的心情也會(huì)非常好!
三、科學(xué)的管理方法
在培訓(xùn)中老師講了好多方法,都是實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的。當(dāng)我聽(tīng)到這些問(wèn)題和方法后非常受用,但是也非常佩服公司會(huì)對(duì)一線銷售情況如此把握,后打聽(tīng)到老師們并不是整天呆辦公室閉門(mén)造車!而是都會(huì)不定期做銷售工作,如此才能了解店面和顧客的細(xì)枝末節(jié)!培訓(xùn)之后好多方法的有非常好的效果,SWOT方法讓我的工作有計(jì)劃,數(shù)據(jù)分析讓我對(duì)店面情況了如指掌,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到解決辦法!
四、員工狀態(tài)把握及持續(xù)改進(jìn)
培訓(xùn)之后讓我意識(shí)到員工管理的重要性,所以現(xiàn)在不僅僅只是產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),我們已經(jīng)在做其他相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。不僅我來(lái)講,員工也可以自己講解。不僅是產(chǎn)品,也可以是孕婦使用化妝品的禁忌。培訓(xùn)的方式和考核可以多樣化!另外,在給員工銷售目標(biāo)的時(shí)候,也會(huì)告訴她怎么去分解,怎么去達(dá)成。在狀態(tài)上,如何鼓勵(lì)以及如何讓她能進(jìn)行自我的調(diào)整,也是非常重要的管理。
這次培訓(xùn)我想除了我之外肯定還有非常多的人很受用,我總結(jié)公司舉辦成功原因有幾個(gè):準(zhǔn)備充分;安排合理;方法得當(dāng);可操作性強(qiáng);親人般溫暖!另在這段時(shí)間中,讓我感觸最深的其實(shí)是“激情與堅(jiān)持”!堅(jiān)持的意義來(lái)的如此深刻,我想成功必須經(jīng)受“堅(jiān)持的煎熬”!大家都有各自堅(jiān)持的理由和原因,就讓我們一起咬緊牙關(guān),深呼一口氣,再堅(jiān)持吧!
培訓(xùn)心得體會(huì)10
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我有幸在暑期參加為期10天的省級(jí)地理骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí);仡欉@些天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己深受一次心靈的洗禮,自已對(duì)新課程的理解更深了,新課程培訓(xùn)是務(wù)實(shí)求真的培訓(xùn),他符合地理新課程理念為教學(xué)服務(wù),為探究如何搞好中學(xué)地理課堂教學(xué),尋求如何使地理教學(xué)符合新課程理念的要求,使地理教學(xué)工作具有針對(duì)性和實(shí)效性,努力提高學(xué)生地理素養(yǎng)。通過(guò)此次培訓(xùn)我的收獲如下:
一、新課程下的地理教學(xué)課程應(yīng)致力于學(xué)生地理素養(yǎng)形成和發(fā)展。在課程的基本理論中提出要“全面提高學(xué)生的地理素養(yǎng)”!熬拍炅x務(wù)教育階段的地理課程,必須面向全體學(xué)生,使學(xué)生獲得基本的地理素養(yǎng)。”這個(gè)“素養(yǎng)”是一個(gè)嶄新概念。教學(xué)課堂評(píng)價(jià)中,專家教給了我們對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方法,挖掘教材中的“文化蘊(yùn)育點(diǎn)”,培育學(xué)生熱愛(ài)地理的思想感情,指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用地理知識(shí),豐富語(yǔ)言的積累,培養(yǎng)語(yǔ)感,發(fā)展思維,使學(xué)生具有適應(yīng)實(shí)際需要的能力。
二、新課程下的師生關(guān)系,新課程中的師生關(guān)系是新型的師生關(guān)系。專家說(shuō):“把學(xué)習(xí)和主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,在充分自學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的合作學(xué)習(xí),”“老師首先是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴,是學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、引導(dǎo)者、誘導(dǎo)者、輔導(dǎo)者!闭n堂教學(xué)是教師和學(xué)生之間的平等對(duì)話,它既不是教師一味地教,學(xué)生絕對(duì)服從老師,也不是教師只能造就學(xué)生,圍著學(xué)生轉(zhuǎn),而是師生平等、相互合作,教師引導(dǎo)、學(xué)生探究。
三、新課程下的地理教師,傳授地理知識(shí)不再作為地理教師的全部職責(zé)。在教學(xué)活動(dòng)中,要學(xué)習(xí)地理知識(shí),注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣,要把新奇感轉(zhuǎn)化為求知欲。激發(fā)學(xué)生興趣,培植學(xué)習(xí)地理的自信心。無(wú)論是條件好或差的學(xué)校,處處有課程資源,時(shí)時(shí)有課程資源是可以利用的,尤其是新教材的實(shí)施中,教師根據(jù)自身發(fā)展需要,開(kāi)發(fā)利用課程資源,提升自己素質(zhì)和能力的過(guò)程。
四、教師要端正態(tài)度,雖然地理在初中階段不參加中考,但是它的作用是非常大的,它所傳授的地理思想會(huì)影響學(xué)生的終身。所以我們要端正態(tài)度,不能自己不重視地理學(xué)科。在教學(xué)中應(yīng)做一名專業(yè)、時(shí)尚、精彩、合格的地理老師。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),我的感受是地理學(xué)科是一門(mén)專業(yè)很強(qiáng)的學(xué)科,地理教師只有不斷提高自己的學(xué)科素養(yǎng)才能更好的勝任本職工作。作為一名初次教地理的老師來(lái)說(shuō)心中要裝著目標(biāo),手中要拿著課本,眼睛要盯著學(xué)生,學(xué)生越來(lái)越難教,面對(duì)學(xué)生的變化和問(wèn)題,以欣賞的眼光看待學(xué)生的變化,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)生的問(wèn)題。在實(shí)踐中鍛煉教育的智慧,提升教育的視野于境界。要給學(xué)生一杯水,教師要有一桶水的哲學(xué)在信息社會(huì)中已顯得底氣不足。如果是死水一潭,不僅一桶水不夠,十桶、百桶也不夠。教師需要的是長(zhǎng)流常新的活水和學(xué)生近距離的溝通和交流。與學(xué)生共同學(xué)習(xí),是適應(yīng)新時(shí)代的基本的要求。
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