培訓銷售心得體會范文（精選3篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編整理的培訓銷售心得體會范文（精選3篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓銷售心得體會1
距離北京培訓已經差不多一個月了，現在回想培訓的場景依然鮮活。
銷售經驗學到很多，眼界開闊了很多，思考問題的維度更立體;結識了一幫天南海北的朋友，認識到了ge嚴謹豐富大氣的企業文化。當然，還品嘗了正宗的北京烤鴨和小吃。
如果我們學習課程的內容可以用ppt來展示分享，那在現場感受到ge工作人員的認真專業和ge各地分銷商帶來的磅礴氣勢則無法用寥寥數語呈現。
總之，不虛此行。
縱觀整個培訓過程，銷售演講和雙贏談判對我們這個階段的銷售人員非常有實戰指導意義，矯正了過去很多不規范的行為，又對將來的銷售工作提綱挈領。培訓結束，即刻拿來應對現有棘手的案例，竟也有幾分游刃有余的大將風范。
而我想分享的是另外兩個小故事，這兩次經歷更像潤物細無聲的春雨，當我意識到這時，它已經融入到我的一舉一動中，這讓我很驚訝也很感動。微而精采，驚訝地是醍醐灌頂的效率，感動地是真正打動人心的微妙。
第一個是開場的破冰活動的面面觀�；顒臃浅：唵危械膶W員分成兩撥，一撥內圈一撥外圈，兩兩面對面而立，雙手合十，四目相對，不出一聲，懷有敬意，把對面的人當成是要傾訴的佛，鈴響對對面的佛鞠躬并順時針挪一個位置。規則很簡單，現場看來或許有些滑稽。但是當我真正把對面的伙伴當成是一尊佛的時候，我能明顯感受到對面的人有噴薄欲出的傾訴，而當對面的人抗拒接受我的時候，我竟然也慢慢的不想在面對他。然而換到下一個位置時上一個人傳達給我的感覺，竟然非常影響我的情緒，讓我充滿了負面的甚至有些憤恨的不滿，我也把自己封閉起來了。
我突然意識到，這不就是我去見客戶的精神狀態么?!
當你滿懷不論是好的還是壞的，正面的還是負面的情緒，面對你的客戶時，急迫會讓你忽略客戶的感受，客戶的傾訴。這樣很多客戶想說的甚至想表達的一點苗頭都可能被扼殺在你的強大氣場甚至一句廢話中。銷售要做的是多聽，我想，我們是不是應該先做到，讓客戶有欲望先說呢?那就做一尊沒有感情的佛，放下所有的情緒和想法，調整到一個包容的狀態去見你的客戶。說得再俗一點，懷著人世間的大愛去見客戶，還有什么客戶見了佛是不想傾訴這世間苦難的嗎?那，我們知道了客戶的痛點，銷售的下一步工作應該很容易了。
現場活動很多人都在打馬虎眼，我面對過或擠眉弄眼，或喋喋不休，或不敢正視，或神游在外的小伙伴們，現在想來也覺得很可笑，一個人如果不敢正視自己的任務和目標，只能說明要么他不自信，要么他不成熟。換做是小朋友，完成的一定比我們好。因為沒有雜念，執著認真才能做好每一步。
以后面對任何人，不論是領導，同事，客戶，親人還是愛人，都可以嘗試用一個博大的胸懷去面對他的傾訴，都要用認真的態度去對待每一個任務。這樣，猜忌少了，坦誠多了，人世間更和諧了。
另外，我這幾天結識的醫療器械的銷售精英，他們對于銷售的理解和對銷售過程的把控帶給我的震撼要遠比在我自己工作的圈子了解到的大得多。對于我們完成數字是，活得好或者更好的選擇;對于他們完成數字是，生或者死的選擇。
銷售都是在跟人打交道，無所謂我們推銷的產品是什么，最終完美的方案是呈現最好的自己。未必我的ppt做得有多炫，但是我在最短的時間內就知道對方要的是什么，他在乎的是名還是利，他在乎的是保修還是培訓，對癥下藥。對人性的把控不是一朝一夕能修煉成精的，不妨從現在開始，在跟客戶聊完技術聊完服務甚至聊完下一步的講座或者demo時，多了解些我們以前認為的沒什么幫助的八卦。如果生意從工作延伸到了生活里，那么這種客戶關系不能讓我們高枕無憂但也是足以讓競爭對手頭疼不已的了。
學著做一個有心人，多修煉自己的內功，每天多進步一點。這樣呈現在客戶面前的銷售人員除了專業的知識還有不一樣的視角。世界不是三維的，是n維的，你有多大野心做到幾維世界就是幾維的。
整個培訓下來，強度完全超乎我的想象，但是ge的工作人員比我們還要早起晚睡，真的很感謝他們。感謝這四天讓我的世界觀更宏觀，價值觀更和諧，人生觀更長遠。最后一句話，雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越!希望有機會在銷售經理培訓再見!
培訓銷售心得體會2
對于昨天下午的“銷售=收入”的培訓，首先非常感謝公司為我們提供了這次寶貴的學習經歷，這對我以后的工作甚至生活都起到了很大的影響。
從進入公司以來，我作為一個新人一直都以謙虛的心態向顧問老師們學習，在這個過程中我越來越佩服顧問老師們專業的咨詢技巧和認真負責的工作態度，同時越來越發現自己的不足，雖然能夠了解自己與優秀顧問們的差距，但還是有信心只要努力就會成為像他們那樣的人。我每天工作結束后都會有這樣那樣的想法，但是都沒有總結成有步驟有系統的計劃，昨天在聽培訓的時候，就覺得陳老師說的某些東西與我心中的想法不謀而合，為我的茫然找到了出口，人只有在痛苦的時候才想要改變自己，中國素來提倡“知足常樂”，事實上是限制了人們的發展的。如果一個人每天在平淡無奇的工作和生活中度過不思進取，那無論對自己還是對社會都是不負責任的。如果能夠意識到自己能夠過更好的生活而現在的狀態卻不盡如人意的時候，那就應該義無反顧的向目標前進，當真正下定決心的時候，一切都變得簡單、容易。
在接下來的培訓中，我越來越意識到銷售類行業的工作真的不簡單，銷售就是信心的傳遞、情緒的轉移。優秀的咨詢顧問是能夠影響甚至改變客戶的情緒和態度的，讓客戶的思維、想法順著我們的思路發展，才能達到我們的目的：與客戶簽約。如果顧問本人沒有信心，
當然也不能要求客戶相信你。所以我覺得在咨詢過程中顧問的態度和情緒是很重要的。我會在以后的工作中更多的注意這方面。
同時我學習到：銷售首先要充分了解自己產品的特點，然后根據產品特點和同行業的競爭情況來調整銷售方式。比如說，對某客戶的意向國家要充分了解到此國家特點（優勢）、以及在本地區同行業內都有哪家公司可以做同一項目，那么就要想到我有什么優勢？我有什么資格讓客戶與我簽約？這是談簽約的切入點，找到了關鍵的切入點，我們的工作就會迎刃而解，事半功倍。俗話說磨刀不誤砍柴工，針對客戶做出詳細、符合的留學設計方案是至關重要的。
我們是教育行業，但在市場經濟的框架內我們也是服務行業，所以良好的態度也是很重要的，這樣才能達到簽約的目的，并且能夠要求客戶為我們轉介紹，擁有更多的口碑客戶。
以上是我個人在培訓后的一些樸素、簡單的想法，希望能夠在以后更多的實踐工作中獲得更多的經驗，也希望領導經常予以批評、指導。
培訓銷售心得體會3
為期一天的`培訓已經結束了，回顧當天的學習收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導購員都是精準銷售，有戰術，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去，當然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應該用良好的服務，優質的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的，是要和其他同事發揮團結合作的精神，緊密合作，共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做
顧客喜歡的導購，因此，老師也為我們總結了幾點：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象，專業的服務態度;
三、能夠提供快捷的服務，要設身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業績;
四、要有足夠的產品知識，專業的銷售形象，良好的溝通表達能力;
五、強調產品的保養事項并能夠提出建設性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養回頭客;
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業和品牌的發展。
還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品�？偠灾�，這次的學習是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今后的工作生活中學以致用，真正發揮出學習的用處！
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