培訓(xùn)的心得體會
培訓(xùn)的心得體會1
學(xué)習(xí)班上，臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆，“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識面廣，學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會呢，我也曾彷徨過。幸運的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí)，工作實踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者，責(zé)任不是形同虛設(shè)，而是確確實實的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺里的實習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負著歷史和社會的責(zé)任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，責(zé)任轉(zhuǎn)變，人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨�，加速發(fā)展的時候，一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說，路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實實，一步一個腳印的行動，才是實現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
培訓(xùn)的心得體會2
我曾經(jīng)被一位“徒弟”的一句話所感動，她說：“師傅，你真好，你就像我的姐姐一樣，在工作中給予了我無限的關(guān)心和鼓勵，讓我深深感動的同時更增加了奮發(fā)向上的動力�！币眠@句話，我并不是標(biāo)榜自己是個多么稱職的“師傅”，因為我是“徒弟”的時候，我對我的“師傅”也有著相似的感受。由于工作性質(zhì)的原因，我們同事之間的交流都是在QQ上進行，雖然不曾謀面，但是卻感覺無比親切。通過并崗培訓(xùn)，我和我的很多“徒弟”、很多“師傅”，已經(jīng)由同事轉(zhuǎn)變成了朋友。我很珍惜這種緣分，也很努力地做著并崗培訓(xùn)師這項工作。
并崗培訓(xùn)師這一崗位，擔(dān)負著很大的責(zé)任，這看似只是把平時積累的工作經(jīng)驗傳授給新員工，讓新員工盡快熟悉業(yè)務(wù)流程的簡單工作，卻大有其存在的價值。因為，只有具備一流業(yè)務(wù)能力的團隊，才能不怕同行的復(fù)制與模仿，在汽車金融行業(yè)中頻奏凱歌，傲視群雄。
在并崗培訓(xùn)師的工作中，除了教會新員工相關(guān)銀行的業(yè)務(wù)之外，我還要求他們嚴格做到以下幾點：
合理分配時間，制定工作計劃
剛?cè)肼殨r，新員工難免會出現(xiàn)工作分不清輕重緩急，導(dǎo)致工作越做越累的情況，所以說，開展工作必須要有計劃性，把當(dāng)天需要完成的工作思路理清，做事之前理出主線，多思考，勤練習(xí)，才能把監(jiān)管工作做到有條不紊。每天早上把當(dāng)天需要做的事情羅列好，把工作進行分類，重要緊急的工作必須先完成，計劃好了一天的工作后，工作就會井井有條，工作效率也會隨之提高。
關(guān)注工作細節(jié)，杜絕遺漏產(chǎn)生
雖然我們每天的工作都是重復(fù)著在做，但是卻需要我們有很多細心的地方，接車的時候包含哪幾項，放車的時候都有哪幾項。每辦一次業(yè)務(wù)，就按照流程一步一步做下來，這樣不容易漏掉某個環(huán)節(jié);尤其是手工臺帳，必須遵循先簽字后給證的原則，這樣做的目的可以防止手工臺帳出現(xiàn)漏簽的現(xiàn)象;每天做好工作筆記，是否上報了異常系統(tǒng)，是否把需要上傳云端的表格上傳了，以免遺漏。
簽字蓋章規(guī)范，堅持工作原則
在平時的業(yè)務(wù)操作中，各種表單的簽字蓋章一定要工整規(guī)范，應(yīng)當(dāng)授權(quán)人簽字的絕對不能旁人代簽，應(yīng)該蓋公章的文件絕不能用別的章代替，這不僅是對我們工作的嚴格要求，也是對我們明確責(zé)任、保護自我的有效手段。釋放合格證時，一定要在收到專員或者系統(tǒng)的釋放通知才可以釋放，堅持工作原則，不管店方給予怎樣的承諾，在沒收到釋放通知之前，絕對不能私自放證。
增強風(fēng)險意識，責(zé)任常在心中
有了責(zé)任心，再危險的工作也能減少風(fēng)險;缺少責(zé)任心，再安全的工作也會出現(xiàn)險情。作為一名監(jiān)管員，要時刻把風(fēng)險意識排在第一位，提高對風(fēng)險的預(yù)見性，養(yǎng)成嚴謹、認真、務(wù)實的工作習(xí)慣，平時多留意多觀察，對于店方的異常現(xiàn)象要有高度的警惕性，把工作中的每一個細節(jié)都盡自己的最大努力做到最好，讓責(zé)任成為一種習(xí)慣，認真關(guān)注每一個細節(jié)。
加強溝通能力，保持樂觀心態(tài)
面對不同的經(jīng)銷商，和店里人員接觸時，監(jiān)管員一定要注重說話的語氣，保持有效的溝通，只有雙方關(guān)系融洽了，工作才能順利展開。另外，在工作中保持樂觀的心態(tài)尤為重要，因為快樂工作是一種于己于人都有益的職業(yè)態(tài)度，對工作有了熱情，工作效率提升的同時，自己也能享受到工作所帶來的愉悅。我們要把工作當(dāng)成一項事業(yè)，熱愛自己的工作，享受工作中的樂趣，把工作當(dāng)成令自己成長的搖籃。
通過并崗培訓(xùn)，能夠使新員工樹立敬業(yè)愛崗的精神，增強集體榮譽感和團隊凝聚力。作為工作在控制風(fēng)險的第一線的監(jiān)管員，我們的疏忽損失的不光是金錢，更是長久的聲譽。在今后的工作中，我會更加嚴格地要求自己，我也會一如既往地?zé)釔鄄徟嘤?xùn)師這項工作，為長久的發(fā)展貢獻自己的力量。
培訓(xùn)的心得體會3
近日，在省電教有關(guān)人員的精心組織和引領(lǐng)下，我有幸參加了本次電教培訓(xùn)，獲益菲淺。尤其是信息技術(shù)與學(xué)科融合方面，更令我有了深刻理解�，F(xiàn)將本次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下。
“可能是時代要求我們這些從教人員們不要只滿足于信息時代，還要迎接新時期的創(chuàng)感時代的到來吧”?我思忖著，是啊，教師們不能只滿足于“一桶水”，“一缸水”的現(xiàn)狀，要有順應(yīng)時代的“活水”來充盈自己。所以我也很感謝省電教館領(lǐng)導(dǎo)給這次充電的機會。
給我們培訓(xùn)的名師更是名不虛傳，兢兢業(yè)業(yè)，早到晚回，雖然只有短短四天的培訓(xùn)，我卻學(xué)到了許多。
北京電化教育館館長潘克明教師細膩地講解，不厭其煩地操作，演示和耐心地輔導(dǎo)，令我感動，更令我感動的是他都已經(jīng)汗流夾背還全然不知。我猛然領(lǐng)悟?qū)W員信的積極性是愛他的感染了。
省電教館教研室主任張?zhí)鞊P老師也名不虛傳，他淵博，既不失親切又具有威嚴，他深入淺出的講解，不失時機地互動，自由獨特的思想，高屋建瓴的理念充滿哲學(xué)思想的語言，充滿了感召力，很具有鼓舞性，激勵我樹立信心，戰(zhàn)勝自己，使我有一種做好教育的強烈愿望。
總的來說，這次適時地培訓(xùn)帶給我的是長進，是拔高，更是感動;謝謝各位電教名師!在以后的日子里我會帶著這些好的做法行動起來，解放自我，完善自我，進而發(fā)展自我，超越自我，做一個終身學(xué)習(xí)型老師，反思型老師和研究型老師。
培訓(xùn)的心得體會4
走出校門，即將踏上新的工作崗位；這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。我是一個從中原來到祖國大陸最南端的外省學(xué)生，對這兒的工作和生活環(huán)境很不熟悉。因此，在上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)。感謝中心醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機會。幾天來我有頗多感受。
首先，院黨委程仁光副書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念。的確，一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。我們中心醫(yī)院有自己的院歌、院徽、院旗，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。
其次，程仁光副書記又帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。程副書記從一點一滴的小事講起，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深，也受益匪淺。
在接下來的幾天里，陳家璇老主任、李志偉科長、林潔中老主任、楊雪英副科長、劉少波副科長分別給我們講解了合理用藥須知、醫(yī)療事故處理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、病歷書寫規(guī)范、醫(yī)院感染管理知識、醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容，他們淵博的學(xué)識、細心的講解使我們學(xué)到了很多新的知識，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家給我們做精彩的講解！同時也感謝人事科林燕清科長、盧毅干事幾天來辛勤的組織工作！
培訓(xùn)的心得體會5
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長就應(yīng)就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先，作為一名班組長，我自信自我已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫忙，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下方我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選取題，自我作思考題。
這一點我認為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說，他每一天要應(yīng)對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自我仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的潛力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選取題”的過程中不斷認可你的潛力，從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來，他不僅僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因為他能比別人多做一步。這天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自我要有用心主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。我相信一句話：天道酬勤
其次，我體會到職責(zé)心的種要性。
因此，作為班長，我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的職責(zé)心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一，培訓(xùn)。
作為班組長，要充分認識培訓(xùn)的重要性，認真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，職責(zé)心的表現(xiàn)是什么，他要怎樣做才是對的，就應(yīng)按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二，規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要透過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責(zé)心、潛力和習(xí)慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行十分重要，是班長務(wù)必花大力氣去督促的。
第三，制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的職責(zé)心會自然地增強，因為職責(zé)心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的職責(zé)心去開展工作。
第四，氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，職責(zé)心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的職責(zé)心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強職責(zé)心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
培訓(xùn)的心得體會6
**年我參加了在**的國家生物學(xué)科培訓(xùn)，這既是教育發(fā)展形勢的新要求，更是對教師提升教學(xué)工作能力、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、增強工作后勁的關(guān)愛和期待。我作為一名普通的農(nóng)村初中生物學(xué)科老師，通過這次“國培計劃”遠程培訓(xùn)，不僅使我學(xué)習(xí)到了很多新知識。而且有幸聆聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解。多位教育名家、優(yōu)秀教師的講座、課堂實踐給我?guī)砹诵闹堑膯⒌�、情感的熏陶和精神的享受，使我開闊了眼界。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我談?wù)剬W(xué)習(xí)后的一些想法：
一、對教師的角色有了全新的認識。
通過此次培訓(xùn)，我清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。在以前的教學(xué)中，所有的教學(xué)活動都是圍繞“教師的教”而轉(zhuǎn)，“一切以教學(xué)為中心”。教師是知識的擁有者和傳授者，同時也是課堂的主宰者。學(xué)生只是被動地接受教師傳授的知識、信息、符號。通過培訓(xùn)，使我真正認識到了“授人以魚，不如授人以漁”。學(xué)生掌握知識的多少已不是重點，學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高才是重點，因此教師已不是單純的知識傳授者，更重要的是學(xué)法指導(dǎo)者。在實際的問題解決過程中，教師作為引導(dǎo)者、參與者，應(yīng)當(dāng)引領(lǐng)并配合學(xué)生去積極探討和學(xué)習(xí)，真正達到促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式改變的目的。
隨著教師角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)生也要由傳統(tǒng)的被動的“添鴨式”學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥厝ヌ骄颗c思考。過去的教學(xué)模式重點在于讓學(xué)生掌握知識而非提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。因此，必須要改變這種教學(xué)模式，在教學(xué)中應(yīng)多通過問題引導(dǎo)學(xué)生思考，激發(fā)學(xué)生的興趣，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。在學(xué)習(xí)中，我認真地把國培精神和具體的教學(xué)工作結(jié)合起來，在生物課堂教學(xué)中有的放矢，有重點有難點，注意生物課內(nèi)容的調(diào)整，教學(xué)中注意體現(xiàn)學(xué)科特點，充分發(fā)揚我們現(xiàn)階段進行課堂教學(xué)改革的精神，結(jié)合本校的具體情況，充分利用在國培中所學(xué)到的先進的教育理念，大張旗鼓的進行教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)改革。教學(xué)中體現(xiàn)了時代精神，適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢。注意適合學(xué)生的心理和生理特點，注意循序漸進的知識講授和學(xué)科的趣昧性教學(xué)。
二、通過培訓(xùn)，提高了自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平。
通過視頻領(lǐng)略了各位專家學(xué)者來自學(xué)術(shù)前沿、理論與實踐相結(jié)合的理論闡述，無論是報告還是授課，都讓人耳目一新。眾多專家、優(yōu)秀教師的教學(xué)觀給了我深深地震撼，他們課堂上那種渾然天成，對比鮮明的教學(xué)風(fēng)格給我留下深刻的印象。每當(dāng)看到特級教師們上課時信手拈來的精妙發(fā)問，形象生動的講解，我想這些都是他們平日里下功夫、花時間進行教學(xué)實踐、教學(xué)研究、經(jīng)驗積累，歷練了基本功相當(dāng)過硬，所以才會達到現(xiàn)在教學(xué)隨心所欲的境界。各位專家、學(xué)者從自己切身的經(jīng)驗體會出發(fā)，暢談了他們對教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨特見解。給我們展示未來中國教育的遠景，在專家的引領(lǐng)下，我的思想受到極大的震撼，我們平時思考的太少。平常我們在學(xué)校中，考慮地都是如何上好一堂課，對于學(xué)生的長期發(fā)展考慮地并不多，更勿論著眼于教育的發(fā)展遠景，作為新時期的教師，這方面實在太欠缺了，這次“國培”使我認識了不足，明確了的方向，更激發(fā)了我學(xué)習(xí)的動力和實踐的潛力。提高了自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平。
三、通過培訓(xùn)，增加了與同行間的交流機會。
同行交流，共促成長。本次培訓(xùn)，每位培訓(xùn)教師都有豐富的生物教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)的外部條件也非常相似。因此，學(xué)習(xí)期間，我們不僅聆聽專家的講座，并且學(xué)員之間的互動交流成為我們提高自己生物教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中，我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流，在交流過程中，了解到各校的新課程開展情況，并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中，我們不斷地交流，暢所欲言，提出許多的觀點和問題，都是生物教學(xué)中的實際問題，引起全體學(xué)員的一致共鳴，對于我們今后的教學(xué)有著積極的促進作用。教師教學(xué)基本技能展示、案例研究設(shè)計和教學(xué)資源的共享，為我們打開了一扇窗，使我對教育教學(xué)的理解更加透徹，提高了自身解決實際問題的技能。為今后教學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重反思，提升教學(xué)。
通過理論與實踐的培訓(xùn)，我覺得受益頗多。從網(wǎng)上的經(jīng)驗交流中，我看到了在實施基礎(chǔ)教育新課程過程中的問題和困惑，學(xué)到了在教學(xué)過程中處理各種問題的方法，感受到了教師們積極創(chuàng)新的意識;從教授們的講座中，我領(lǐng)略了初中生物最前沿的理論，學(xué)習(xí)了教學(xué)的新理念、新知識、新技能，進一步更新了我的教育觀念，完善了我的知識結(jié)構(gòu)。怎樣才能成為研究型的教師，通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動也給了我很大的啟示。這次培訓(xùn)，使我提高了認識，理清了思路，新課程強調(diào)了“教”服務(wù)于“學(xué)”，把學(xué)生置于教學(xué)的出發(fā)點和核心地位。教師應(yīng)該以學(xué)生的心理發(fā)展為主線，以學(xué)生的眼界去設(shè)計教學(xué)思想，預(yù)測學(xué)生可能的思維活動并設(shè)計相應(yīng)對策;使我對教師在課堂上的角色定位有了新的認識，是一次對自己“教育潛意識結(jié)構(gòu)”的深層改造，及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控。今后我將以此為起點，讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力，不斷梳理與反思自我，學(xué)會在學(xué)習(xí)中反思，在反思中提高，在提高中完善，在完善中創(chuàng)新，促使自己不斷成長，讓自身的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，雖然培訓(xùn)快要結(jié)束了，但思考沒有結(jié)束，行動更是沒有結(jié)束。我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學(xué)中，我要汲取專家的精華，反思自己的教學(xué)行為，讓自己在教學(xué)實踐中獲得成長，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個新臺階。
總之通過這次“國培”，使我懂得在教育教學(xué)實踐中，需要靜下心來采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中尋求符合實際的教學(xué)風(fēng)格，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。通過“國培”，我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名學(xué)生喜歡、家長信賴的教師，就要不斷更新自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，勇于到課堂中去實踐，相信只要通過自己不懈的努力，一定會有所收獲，有所感悟。在實際教學(xué)中，我將積極嘗試與同行之間的交流，在交流過程中，了解新情況、新問題，制定新措施、新對策，真正做到彼此之間的“相長”，對今后的教學(xué)起到積極的促進作用。
培訓(xùn)的心得體會7
我有幸成為縣骨干教師培訓(xùn)班的一員，這也給我提供了這個再學(xué)習(xí)、再提高的機會。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有集中培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動交流，專家進行講座。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。在此之前，我也曾出去培訓(xùn)過幾次，但每次都是以聽教師的課堂教學(xué)為主，所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、全新的管理體制，對我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后，更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心，給了我們強烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點心得體會：
通過培訓(xùn)，讓我深刻地認識到必須更新觀念。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實際又要為解決教學(xué)中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學(xué)活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評價學(xué)生。
通過此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標(biāo)，教學(xué)不光是簡單的傳授知識，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓(xùn)，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學(xué)習(xí)，積極進行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)
生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會求知，學(xué)會合作，學(xué)會實踐，學(xué)會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時俱進，適應(yīng)時代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進教與學(xué)的改革深化。學(xué)習(xí)，教學(xué)相長、共同進步。
通過此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標(biāo)，教學(xué)不光是簡單的傳授知識，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓(xùn)，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學(xué)習(xí)，積極進行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會求知，學(xué)會合作，學(xué)會實踐，學(xué)會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時俱進，適應(yīng)時代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進教與學(xué)的改革深化。 通過培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛”是教育永恒的主題，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。作為一名骨干教師，我們要以扎實的作風(fēng)潛心實踐，堅持不懈;要以自覺的精神對待學(xué)習(xí)，不必急功近利，心浮氣躁;要以務(wù)實的心態(tài)
思考問題，力求兼收并蓄，博采眾長;要以獨特的眼光大膽創(chuàng)新，做到不拘一格，匠心獨運;要不斷完善自己多元而合理的知識結(jié)構(gòu)，保持積極而健康的心理品質(zhì)，逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng)，讓自己的工作、生活與學(xué)習(xí)始終處于一種研究的狀態(tài)，讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。
通過培訓(xùn)，讓我深刻地認識到必須積極加強課程改革，做課程改革的實踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進行認真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn)，認識到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動它朝正確方向發(fā)展，做一個課改的積極實施者。身為老師，要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗，反思教學(xué)實踐，一切從實際出發(fā)，切實擔(dān)負起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西，運用于教育教學(xué)過程中去，結(jié)合我校的實際情況，及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強平時的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。
在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總
結(jié)教育經(jīng)驗，反思教學(xué)實踐，一切從實際出發(fā)，切實擔(dān)負起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
培訓(xùn)的心得體會8
今年的春天顯得尤為短暫而又彌足珍貴。陽光燦爛的三月，我有幸走進北大，參加第十期北京市公共管理高級研修班。時間飛逝，三個月的燕園學(xué)習(xí)生活很快結(jié)束了，然而心情卻久久不能平靜。未名湖、博雅塔仍歷歷在目，名師教誨和文明智慧的鐘聲亦縈繞耳畔。鮮花盛開的季節(jié)，我成了一名北大人。
學(xué)習(xí)機遇十分珍貴，只爭朝夕。這次學(xué)習(xí)，于我而言，機會異常難得。能夠到北大繼續(xù)深造學(xué)習(xí)是多少人的夢想。并不是每個人都這么幸運，能夠通過區(qū)委組織部的嚴格審查，這是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和關(guān)愛；另外，這次學(xué)習(xí)是脫產(chǎn)三個月，民防局的領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作安排方面給予了大力的支持，能夠使我輕裝上陣。因而我倍加珍惜這次培訓(xùn)機會，自覺嚴格遵守學(xué)習(xí)紀律，認真聆聽，仔細筆記，積極參與討論，學(xué)習(xí)期間沒有請過一次假，曠過一次課，圓滿地完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，滿載而歸。
學(xué)習(xí)生活豐富充實，受益匪淺。三個月來，共聆聽了38位名家大師的諄諄教誨，上了48門課程，兼聽了20余次講座，先后參加了參觀大學(xué)校園、西山農(nóng)場、中國電影博物院、燕京啤酒廠、現(xiàn)代汽車基地、奧運水上場館等活動。在參加工作十幾年后，帶著社會閱歷的積淀，我仿佛又重回了天真浪漫的學(xué)生時代，暢游知識文明的海洋。從經(jīng)濟學(xué)理論到政治文明，從自然科學(xué)到社會科學(xué)，從中國傳統(tǒng)文化到和諧世界，大師們或幽默或儒雅的風(fēng)采讓我為之傾倒，嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度讓我為之震憾。深邃的理論、古老的文化似和風(fēng)細雨在導(dǎo)師們的言談話語中不經(jīng)意地滋潤著我們的心靈，陶冶著我的情操。理論與實踐的火花在心中碰撞，第三思維發(fā)揮作用的時候，心靈的啟迪和升華讓我感悟頻生。吾生也有涯，而知也無涯。感受最深及收益最多的幾個方面：
一是個人價值觀得到重塑。對于價值觀的認識，通過這次學(xué)習(xí)，感悟更加深刻。一個人的價值觀決定著一個人的'行為。儒家講“中庸”思想，不偏為“中”，不易為“庸”。這里非常重要的是一個尺度問題，什么情況是不偏？，什么狀態(tài)是常態(tài)？不同的人有不同的標(biāo)準(zhǔn)，同一項客觀事物，可能會有不同的主觀判斷，價值觀起著至關(guān)重要的作用。道家講，君子務(wù)本，本立而道生，“人作對了，事情才能作對”；管理學(xué)強調(diào)兩點，做正確的事和正確地做事；領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)強調(diào)決策，目的和手段是兩個重要層面，目的對了手段才有意義。有什么樣的價值觀，站得有多高，就能看多遠，就會做出什么樣的決策。這對每一個人很重要，對一個領(lǐng)導(dǎo)干部尤其重要。領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的執(zhí)政價值觀，會決定或影響一項工作、一項事業(yè)或是一個團隊、一個部門。行政決策時，是公平優(yōu)先還是效率優(yōu)先，還是盡可能兼顧；是看重權(quán)力還是權(quán)利；是官本位還是事本位；是服務(wù)還是被服務(wù)，等等這些直接影響著行政效果。終生學(xué)習(xí)，時刻修身，才可能有正確的價值觀，做出盡可能正確的決策，帶出好的隊伍，搞好本部門工作。
二是經(jīng)濟學(xué)理論知識得到豐富充實。我畢業(yè)后一直在人防工作，業(yè)務(wù)管理方面的工作偏重，接觸經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域較少，這方面的知識是個弱項。但作為新時期的領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是順義區(qū)面臨著新的發(fā)展形勢和機遇，在專的同時，還要廣，必須拓寬知識面。這次學(xué)習(xí)在這方面有很大的加強。宏觀經(jīng)濟方面，進一步了解了國際和中國的經(jīng)濟形勢。改革開放以來，中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，經(jīng)濟總量攀升世界第四，但人均產(chǎn)值還非常低，路還很慢長。經(jīng)濟發(fā)展還存在很多問題，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問題、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題以及地區(qū)不平衡問題等等。同時加強了對于我區(qū)打造臨空經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的理解與認同。要充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)，做大做強企業(yè)。管理經(jīng)濟學(xué)方面，邊際效應(yīng)理論和博弈論深入我心。理性經(jīng)濟人的理論突出地體現(xiàn)了人的理性，解釋了生活中人們?nèi)舾尚袨榈膭訖C，對人們追求利益行為的看法變得豁達。囚犯困境考驗著人們的誠信與篤情，真正的雙贏談何容易。智者博弈關(guān)鍵在于智和理，大智若愚是關(guān)鍵，在其位謀其政。斗雞博弈給了我們拼搏的精神動力，逆水行舟不進則退。學(xué)習(xí)中有博弈，工作中有博弈，人生都在博弈。幸運的是知道了為什么博弈，怎樣去博弈。
三是公共管理理論水平得到提高。我一直從事行政管理工作，這次對公共管理有了更深層次的認識。學(xué)習(xí)了新理論，接觸了新理念，激發(fā)了新思路。一是關(guān)于和諧的理念。和諧的概念源于中國的傳統(tǒng)文化，天地人和，道之本然。和諧的本質(zhì)是和而不同，要承認客觀矛盾的存在，而不排斥與回避，積極地面對和解決矛盾問題，要求同存異。和諧非常寬泛，先要做到自身和諧，然后是人人和諧，繼而社會和諧，最終是和諧世界。自身和諧是關(guān)鍵，這就是要修身，要有正確的利益觀，要淡泊明志，要自律自愛，要保持良好的心態(tài)，做到君子坦蕩蕩，實現(xiàn)內(nèi)心和諧。和諧就是中庸之道，就是萬物萬事恰當(dāng)?shù)亩�，發(fā)展與環(huán)境，效率與公平，貧富差距，都需要適當(dāng)?shù)亩龋P(guān)鍵是要處理好資源和利益分配的關(guān)系，社會才能和諧。二是對于危機管理的認識。對于一個行政部門，一個政府，危機管理至關(guān)重要。首先要重視預(yù)防，凡事預(yù)則立，要有備無患，要做預(yù)案，做風(fēng)險評估；危機處理要關(guān)注執(zhí)行力，政府政策取向，以及危機信息和政府誠信度等問題。從以上兩個角度出發(fā)，對民防工作意義的認識更加深刻。民防是國防的重要組成部分，是重要的戰(zhàn)略防御手段。戰(zhàn)爭是最大的危機，民防的中心工作就是在戰(zhàn)爭危機來臨之前也就是和平時期做好預(yù)防準(zhǔn)備，與經(jīng)濟建設(shè)同等重要。國無戰(zhàn)事，國泰民安，是和諧社會的最基本前提和保障。抓好民防工作，提高威攝力，保存戰(zhàn)爭潛力，對于遠離戰(zhàn)事、保家衛(wèi)國意義重大。另外，民防是最大意義上的危機預(yù)防，要充分認識每一項具體工作的重要性，人防工程的建設(shè)，戰(zhàn)時人員疏散掩蔽方案，人防工程安全事故應(yīng)急預(yù)案都要落到實處，具有可操作性，要常存“寧可有備無戰(zhàn)，不能有戰(zhàn)無備”心態(tài)，可能今后戰(zhàn)爭的危機永遠也不會發(fā)生，而這不正是預(yù)防工作追求的最高目標(biāo)嗎！
構(gòu)成知識的要素之一是要付諸于實踐，也就是理論還要充分結(jié)合實踐。三個月來，大腦高度緊張，聽到看到了很多東西，確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息。還需要在今后漫長的人生道路中，工作業(yè)務(wù)中，慢慢消化，慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運用到實踐中去，真正使這些知識為我所用，受用終生。一是要學(xué)而時習(xí)之，溫故而知新。這次學(xué)習(xí)積累了很多寶貴材料，要常翻常閱，不斷總結(jié)；二是要以新的理念，新的角度，新的高度，重新去審視、開展自己的每一項工作，力求做到有新思路、新變化、新效果；三是要把學(xué)到的財富奉獻給團隊，積極創(chuàng)新決策，傳遞知識理念，達到整體提高，促進全面工作。
從民防具體工作角度，要從幾個重點方面抓起。一是要緊緊圍繞順義新城建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃，狠抓人防工程建設(shè)，目前我區(qū)人防工程城鎮(zhèn)人口人均掩蔽面積才僅為0.7平方米，這與我區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展的形勢很不協(xié)調(diào)。按國際經(jīng)驗，一個城市，人均gdp達到3000美元，就應(yīng)該注重地下空間資源的開發(fā)利用。而我區(qū)人均gdp已達到7200美元，要建設(shè)現(xiàn)代化新城，地下人防工程的規(guī)劃建設(shè)任務(wù)已迫在眉睫。二是要突出解決好工程利用和安全管理的矛盾關(guān)系，抓好工程安全管理機制建設(shè)，確保地下安全，促進構(gòu)建和諧順義和平安奧運；人防工程平時的開發(fā)利用與安全管理是一對矛盾，限制利用，安全隱患就少，安全事故少，安全管理責(zé)任就小。但是不能逃避矛盾，因噎廢食，為了規(guī)避安全責(zé)任，就不讓利用，而應(yīng)該在規(guī)范使用上下功夫，在管理制度建設(shè)上謀思路。三是要在服務(wù)方面繼續(xù)下功夫，拓寬層面，豐富形式，變被動行政為主動服務(wù)。要縮短人防工程審批時限，加強上門服務(wù)。要充分發(fā)揮人防工程的三個效益，服務(wù)建設(shè)單位，服務(wù)社區(qū)居民，服務(wù)順義發(fā)展。
漫漫人生博弈路，燕園花草香漸聞！北大三月，受益終身！讓自己的行動證明一切，不辜負組織的期盼！
培訓(xùn)的心得體會9
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓(xùn)。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責(zé)任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機會，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo)，沒進步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn)，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足，通過這次培訓(xùn)，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中，對未達到標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關(guān)的培訓(xùn)，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓(xùn)，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)而努力!
培訓(xùn)的心得體會10
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長就應(yīng)就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報�！白幌拢Σ煌�，學(xué)不進，難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時光上落實
我們班的時光都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達，我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的狀況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”�！伴L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他明白錯在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的好處。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢？結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍。
第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點，加強事故控制，使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四，培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。
第五，確保保安隊伍的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
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