信貸員培訓心得體會

信貸員培訓心得體會（通用11篇）

　　我們心里有一些收獲后，好好地寫一份心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編為大家整理的信貸員培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　信貸員培訓心得體會 1

　　確實，在銀行工作這么多年，以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位：一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金，二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后，發(fā)現以前對五級分類工作的認識有所偏差，五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應付監(jiān)管部門，而應該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說，就是要“以正確的理念建設更加健康的信貸文化”。

　　首先，信貸五級分類工作強調的是一種信貸管理的理念。比如：通過進行五級分類工作，會提示和引導我們要注意第一還款來源，而非抵押和擔保。這才是一種正確的思考問題的方式，所以對我們來說，通過學習首先要樹立先進的、正確的理念，就象李行長經常強調的“思路決定出路，思想決定未來”，我們一定要通過這次學習，加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的'轉變。

　　其次，信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說，過程比結果更重要，信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段，是一種加強信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。

　　第三，信貸五級分類工作是促進更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時，也就會不斷的促進我們更加健康的信貸文化的形成。

　　總之，信貸五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了揭示風險，不是僅僅為了應付監(jiān)管部門，而是為了提高信貸管理的科學性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設更加健康的信貸文化。

　　信貸員培訓心得體會 2

　　我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員，自轉崗信貸工作僅半年，調查貸款客戶達40位，成功放款20筆，發(fā)放貸款達93萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會；

　　面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從xx年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

　　支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的�！鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

　　通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。

　　通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客戶是個農戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對XX行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。

　　回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的`場景，又問同事的感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

　　捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業(yè)務；下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

　　郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：

　　開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

　　半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。

　　信貸員培訓心得體會 3

　　踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：

　　一、積極轉變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。

　　面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標客戶群；對篩選出的目標客戶及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的'努力，我的業(yè)務逐漸熟悉，辦理業(yè)務的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。

　　二、加強學習，努力提高個人素質。

　　我深知學習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。

　　三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。

　　郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。

　　四、遵守各項制度，才能有效推動業(yè)務發(fā)展。

　　在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。

　　半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！

　　信貸員培訓心得體會 4

　　本次信貸業(yè)務法律風險防控與案例分析培訓，分析到的一些問題都與平時工作息息相關。一天培訓下來可謂受益匪淺。

　　映像比較深刻的有3點，第一點是貸款周轉，也就是借舊還新貸款，應該如實填寫用途，填寫類似流動資金周轉，續(xù)貸等用途，如故意偽造一個用途，容易造成擔保人起訴我行與貸款人串通騙保，導致擔保人脫保。轉貸的情況在我們工作中經常出現，現在我行有轉貸基金，也有易轉貸的產品，所以大部分客戶的轉貸問題都是可以解決的，但是涉及到部分客戶已經用轉貸基金轉了許多年，考慮到正常經營的`客戶，不應該連續(xù)使用轉貸基金，所以有部分客戶我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來，這種情況就可能會出現問題，也許客戶告訴我們的用途是購原材料，而實際是去還轉貸的資金，就有可能出現上述問題，所以在貸款操作中要重點關注用途問題。

　　第二點是涉及起訴客戶后受償順序的，現在浙江的法院大致是執(zhí)行一下的操作：資產被查封后，被執(zhí)行人是個人，或者無獨立法人的主體，是按債券比例清償的，如果被執(zhí)行人是法人，除非企業(yè)破產，不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點在我們平時工作中也經常會遇到，按上述的說法，我們在企業(yè)貸款出現不良的時候，應該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產，從而可以得到優(yōu)先受償，而在我行實際工作中，我們往往會考慮盡力盤活貸款，不會在短期內起訴。所以在后續(xù)的工作中，我們對不良客戶的處理方式需要靈活一些，部分有多處負債的客戶，我們應盡快起訴，保全資產，而只有我行有負債的客戶，我們可以優(yōu)先考慮盤活貸款。

　　第三點是法院對被執(zhí)行人的處理，現在法院加強了對被執(zhí)行人的處罰力度，被執(zhí)行人拒不報告財產又不履行的，會被納入失信被執(zhí)行人名單，限制出入境，罰款，甚至拘留。而如果被執(zhí)行人被采取罰款，拘留等強制執(zhí)行措施后仍不執(zhí)行的，可以追究刑事責任。這樣的執(zhí)行力度，是我們工作的保護傘，在對付頑固客戶的時候，有強大的威懾力，但是這種手段，在對一些樸實的客戶時不應出現，有部分客戶確實是因為一些不得已的原因，造成不良，我們也應該盡力盤活貸款，而不應起訴。

　　綜上所述，本次培訓讓我對信貸風險有了新的認識，正所謂學無止境，我們要學習的還有很多。

　　信貸員培訓心得體會 5

　　20xx年1月，我行舉行了20xx年度工作會議，董事長、行長分別作重要講話。會后我認真學習了行領導的講話，受益匪淺。這次會議對我行20xx年的工作作了總結，并對我行20xx年指明了發(fā)展方向。

　　一、回顧總結了20xx年的工作

　　20xx年，全行以“強化內控、突出特色、科學發(fā)展、提升品質”十六字方針為指導思想，全行上下團結一心，奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項工作任務，取得了驕人的業(yè)績。

　　今年的5月18日，我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務知識的培訓，傳授了我嶄新的信貸分析理念，對我今后的工作有很大的指導作用。

　　近半年，我共參加小企業(yè)盡職調查51筆，包含了商貿企業(yè)、生產企業(yè)、進出口企業(yè)，對各個類型的企業(yè)有了深刻的了認識，提高了自己的調查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識，提高了自己風險把控能力。

　　二、20xx年的工作部署

　�。ㄒ唬�20xx年我行整體工作總的指導思想是：轉型升級、堅守特色、提升服務、打造品牌。轉型升級，即加快轉變經營發(fā)展方式，實現從規(guī)模速度型向質量效益型轉變，從信貸

　　經營型向綜合經營型轉變的“兩大轉變”，助推我行監(jiān)管評級晉升二類行；堅守特色，即繼續(xù)突出品牌特色和產品特色，發(fā)揮機制優(yōu)勢，實施差異戰(zhàn)略，增強競爭能力，實現又好又快發(fā)展；提升服務，即推進“三服務”活動向縱深發(fā)展，以客戶為中心，堅持“服務多走一步，感動每一位客戶”的服務理念，著力提升我行的服務水平；打造品牌，即以打造“百年老店”為標準，全力以赴塑造我行的品牌形象。

　�。ǘ�）貸款的資產的風險控制工作

　　一是從授信發(fā)起時，就要把好關，必須選擇成長型的企業(yè)，必須選擇人品好的法人，按照人品、產品、抵押品的'順序進行貸前審查；二是從今年起實行貸款規(guī)模管理，我行的發(fā)展必須是有質量的發(fā)展，今后在貸款規(guī)模管理上，將適當向新成立的機構傾斜；三是嚴格落實貸款新規(guī)。貸款新規(guī)的核心是“實貸實付”，即實行支付管理，要求銀行在真實的貿易背景下，將貸款直接支付給交易對手；四是優(yōu)化信貸流程。貸款流程一定要做到精細化和專業(yè)化，在防控風險的前提下，做到“高效、方便、靈活、快捷”，打造我們的品牌；五是要注意培養(yǎng)我們的信貸員，著力打造一支專業(yè)化的信貸隊伍。

　　信貸員培訓心得體會 6

　　20xx年9月3日，我有幸參加了我行在杭州舉辦的學習班，在為期一周的培訓中，我認真地學習了信貸風險防范和財務報表分析等內容。其中，老師對信貸風險防控的理論基礎進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，使我對信貸風險防控有了更多的認識和理解。

　　一、貸前調查是風險防控的第一道關口。

　　貸前調查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報表數據，欠核實，缺乏對假信息、報表的防范;存在由社會上不正常現象引發(fā)的道德風險問題，對企業(yè)信譽調查重視程度不夠，未能及時發(fā)現借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導致貸前調查報告流于形式，失去保證貸款安全性的意義。

　　二、貸時審查是風險防控的再保險。

　　若貸款審批機制不完善，輕信信貸調查結論，對貸款主體的資質、信用、財產狀況缺乏全面系統(tǒng)的`審查，就會讓不符合貸款條件的企業(yè)輕易獲得貸款資格。審查人員應根據相關政策制度，從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權授信等方面，逐一核實貸款調查人員提供的貸款申請資料和調查報告是否完整有效，是否符合本行的貸款準入條件和現行的制度政策，這是貸款初步審查的關鍵環(huán)節(jié)。對應該由調查人員及經營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務材料，審查人員應當列出單子，及時通知調查人員及相關行補充完善，說明情況，提出審查意見，限期予以補充回復。原則上凡是貸款調查人員調查認定的內容，審查人員都應當重新審核，看其是否真實有效是否符合信貸準入條件和相關政策制度。全面初審的目的，是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內容，同貸款調查階段收集借款申請資料的內容基本一致。

　　三、貸后管理是監(jiān)控風險的重要環(huán)節(jié)。

　　貸款實行全流程管理，即從貸款發(fā)放至貸款收回進行全面跟蹤檢查，發(fā)現風險隱患及時采取相應的防范措施。為此，各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念，克服“重放輕收，重放輕管”的傾向，將貸后管理做到實處，處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾，以貸后管理推動業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。同時，實地進行貸后檢查，能及時識別和彌補貸款潛在風險，確保貸款的安全性、流動性、盈利性。

　　總之，我覺得開展業(yè)務知識學習是銀行從業(yè)人員的的一項本職工作。我們要將學習內容落實到今后的工作，找準薄弱點各個擊破，不斷健全我行信貸防控體系。

　　信貸員培訓心得體會 7

　　時間悄然走過，我踏入信貸工作崗位已將近7個月了，回首這半年多的信貸工作感觸頗深，當時第一筆放款時的情形至今還歷歷在目。通過信貸業(yè)務的培訓學習、領導和同事們對我的悉心指導，我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務，對信貸工作的體會主要有以下幾個方面：

　　一、積極轉變思想觀念，迎接新崗位的挑戰(zhàn)。

　　從一名前臺儲蓄柜員到信貸員，我是有點擔心的。以前做儲蓄柜員的時候，基本上是坐等客戶上門，而信貸工作更需要經常跑到客戶家中，更需要與客戶交流，這對于不善言談的我更是一種挑戰(zhàn)。記得剛開始信貸調查，我與另一名同事坐了將近一小時的車來到了泥溪鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村。這位客戶是個農戶，有將近十多年的養(yǎng)魚歷史，對市場和養(yǎng)殖非常在行。當時在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于業(yè)務不熟練，加上對養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶就很不來煩便說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的�！蔽乙姞睿�趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。在回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事出現上述情況的原因。經過分析，我終于找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過后，我下定決心平時周末閑暇逛街就與街上商戶們聊天，向他們宣傳介紹貸款業(yè)務。功夫不負有心人，通過一段時間的努力，我的業(yè)務逐漸熟悉，調查技巧也越來越熟練，現在我的'交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。

　　二、加強學習，拓寬知識面和業(yè)務本領

　　信貸是一門很深的學問，我深知學習的重要性。自從工作后，我就向前輩和同事們請教，在業(yè)余時間我就及時報考銀行從業(yè)和會計從業(yè)等各門業(yè)考試。就連看電視時，我現在也時常關注中央２套的財經欄目，通過一系列的學習，我的知識面和業(yè)務素質都有了很大提高。三、迎難而上，克服困難，才能促進信貸業(yè)務發(fā)展

　　工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶等是郵儲小額貸款的主要客戶群體，特別是有些養(yǎng)殖戶和種植戶等群體大多在偏遠農村，交通不便，因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲銀行是剛成立的銀行，新氣象、新希望，目前我們要認同我們郵儲社的企業(yè)文化，規(guī)范職業(yè)行為，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，面對困難和挫折，自強不息，永不言敗，努力向上，奮發(fā)進取，為郵儲的美好未來而不懈追求，郵儲因我而精彩。

　　信貸員培訓心得體會 8

　　在信貸崗位實習已經五個月了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個月的實習，我深刻認識到信貸人員肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。

　　信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經濟效益的重要使命，同時也肩負著把控風險的.使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質的客戶資源，努力防控信貸風險，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務，也就在努力促進業(yè)務發(fā)展的同時，努力將風險控制在最小范圍內。我們必須要深刻認識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。

　　作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務知識。業(yè)務水平的高低與業(yè)務知識的精通與否有著很密切的關系。只有具備豐富的業(yè)務知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務。因此，我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務知識，不斷豐富自己的知識儲備，將這些業(yè)務知識運用到實踐工作當中去。

　　其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產品介紹給客戶，才能從他們當中發(fā)掘意向客戶；同時，信貸人員開展業(yè)務，必須有敏銳的觀察力，來從一些細節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風險，以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務，也很難發(fā)展業(yè)務的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年，在社會交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點。在實際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。

　　信貸員培訓心得體會 9

　　今年以來，xx聯社安福寺信用社以行風評議為契機，大力推行“陽光信貸”工程，努力提升信貸服務質效。

　　一、加強領導，注重落實。

　　在xx聯社召開“陽光信貸”工作會議并成立工作小組的基礎上，該社召開“陽光信貸”專題會議，明確了社主任、信貸主管、信貸員工作職責，細化分工，加強領導，要求所有信貸從業(yè)人員做到一崗雙責，既要做到各項信貸業(yè)務合規(guī)，也要做到廉潔從業(yè)，落實“九公開”制度，嚴格執(zhí)行信貸“五嚴禁”，開辟信貸服務“綠色通道”，設立服務專柜，將信貸服務置于陽光之下，提高辦貸質量，切實將“陽光信貸”落到實處。

　　二、強力開展，扎實推進。

　　一是組織學習，該社組織信貸從業(yè)人員集中學習了“陽光信貸”規(guī)定的“八個嚴禁”、“八個公開”，做到信貸從業(yè)人員人人知曉，熟記于心，并要求每名信貸從業(yè)人員結合自身工作實際撰寫學習心得。

　　二是要求信貸從業(yè)人員在辦貸過程中簽訂《湖北省農信社信貸從業(yè)人員廉潔執(zhí)業(yè)承諾書》，必須向貸款客戶出具廉潔執(zhí)業(yè)承諾書，嚴禁在辦貸過程中出現違規(guī)行為，一經發(fā)現，嚴懲不貸。

　　三是在該社服務大廳內公開服務承諾公示牌、包片區(qū)域公示牌，公開信貸品種、信貸管理制度、操作流程、服務時限、聯系方式、監(jiān)督電話等內容，同時加強宣傳，廣泛分發(fā)“陽光信貸”宣傳單，讓客戶對信貸政策和服務承諾一目了然。

　　三、完善考核，強化監(jiān)督。

　　為確�！瓣柟庑刨J”工作取得實效，該社制定了“陽光信貸”考核與監(jiān)督機制。

　　一是將“陽光信貸”納入量化考核機制，作為綜合考核重要內容之一。

　　二是接受公眾監(jiān)督，為便于社會各界監(jiān)督，該社專門設立了舉報箱及投訴電話，廣泛接受社會公眾投訴。

　　“陽光信貸”開辟了信貸服務“綠色通道”，截至今年7月末，該社累計發(fā)放支農貸款3486萬元，當年到期貸款收回率達到100%，不良貸款率僅為2.16%，大力扶持了當地經濟快速發(fā)展。

　　信貸員培訓心得體會 10

　　20xx年4月，聯社組織開展“陽光信貸”活動，進一步深化貫徹自治區(qū)農村信用社紀檢監(jiān)察工作會議精神，落實自治區(qū)聯社開展“陽光信貸”整肅行風行紀職業(yè)道德訓練活動方案。通過學習聯社支配的學習內容，我對開展陽光信貸有了確定的理解和生疏，下面就是我在這一段時間的學習心得和體會。

　　作為一個剛工作不到一年的我，雖然對信用社的工作有了確定的了解，通過這次學習，使我漸漸生疏到作為一個為三農服務的金融工作來說，有著很大意義，特殊是從思想上有了一個很大的提高和生疏，金融行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，你的一言一行，你的思想態(tài)度代表著一個單位的形象，作為柜員來說，我們服務的對象就是寬敞的客戶，對信用社來說，的客戶就是農夫，而我們給他們供應服務的產品就是錢，存款、貸款、代理業(yè)務都會涉及到錢，但是我很清楚的`知道，只有每個月發(fā)給你的工資是屬于你的，而其他的哪怕是一分錢都是客戶的，我們在這個單位工作不僅僅是要管好自己的錢箱子，更重要的要有一個正確對待錢的思想態(tài)度，我時刻牢記這一原則，自進入信用社以來，從開頭實習再到正式臨柜，從同事們的訓練和訓練，再到自己對金融規(guī)章制度的認知，我收獲很多，再通過這次開展陽關信貸學習有關于廉潔從政的準則，依據準則中的規(guī)定，嚴以律己，端正思想態(tài)度，正確對待各項工作，管好自己的錢箱子，嚴格依據規(guī)定辦理業(yè)務，削減差錯的消逝，努力提高業(yè)務力氣。

　　開展陽關信貸學習，不僅僅是指在思想要生疏到，更重要的事在實際的工作中也要時刻提示自己，嚴格依據規(guī)章制度辦理業(yè)務，不是自己的錢不拿，違反操作規(guī)定的業(yè)務不辦，不論業(yè)務大小，公正對待客戶，不論客戶怎么吵，急躁向客戶講解，不斷學習，向同事們虛心請教，努力提高自己的服務能力。

　　作為剛進社年輕的我們來說，信用社的工作有很多值得我們去學習的地方，我們學習的不僅僅是業(yè)務上的，工作上的，在平常的生活中，也要依據廉潔自律，勤儉節(jié)省的要求來要求自己，在工作之余，提倡開展體育活動和文藝活動，絕不參與賭博等違法違紀的活動，依據聯社下方的員工八小時外自律來要求自己，在平常生活中，講究勤儉節(jié)省，不鋪張鋪張，合理使用錢物，養(yǎng)成一個良好的理財習慣。

　　通過這次學習，雖然時間短，但是我會把這次學習陽光信貸當做一個長期的學習方案，不斷學習各項規(guī)章制度，提高自身的思想道德修養(yǎng)，努力學習各項業(yè)務學問，提高業(yè)務水平，嚴格要求自己，不斷學習，開展批判與自我批判，從中發(fā)覺自己的不足，學習別人的有點和特長，改正自己的缺點和不足，爭取成為一個優(yōu)秀的信合員工，為信用社的進展奉獻自己的力氣。

　　信貸員培訓心得體會 11

　　這次培訓，除了讓我對農業(yè)銀行的信貸業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

　　首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我培訓快要結束時，信貸業(yè)務的基本流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時客戶經理讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的.業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

　　最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們培訓的真正目的。

　　感謝中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次培訓機會。此次培訓讓我感受到學習不止是"學"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的培訓，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯系實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務范圍，及其相關的運作模式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次培訓，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。

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