骨干護士培訓的心得體會
三個月的骨干護士培訓在不經(jīng)意間已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會,感謝所有的領(lǐng)導及老師們,通過這次學習使我們提高了臨床護理工作能力,學習并掌握了一些新知識新技術(shù),豐富了優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵,。
第一個月我們進行了集中而廣泛的理論知識學習,都是資深的老師給我們授課,收益頗多,認識到了腫瘤醫(yī)院許多先進之處。
1, 成立了一支技術(shù)精湛的靜脈輸液小組,尤其是PICC,超導下植管,port等技術(shù)的開展,為病人帶來極大方便,在PICC換藥方面,醫(yī)院統(tǒng)一了規(guī)范標準流程,極度專業(yè),同時,還開展網(wǎng)上會診,為全國靜脈治療的病人服務。
2, 擁有一支專業(yè)的造口傷口團隊,造口傷口門診更深的使我認識到了護理的價值,因為ET師具有自己的處方權(quán),通過老師的授課,我們了解了如何對傷口造口進行護理,減輕病人的痛苦,有時,在一定程度上還可以解決某些醫(yī)療糾紛。
3, 疼痛護理和心靈關(guān)懷,疼痛被認為是人的第五生命體征,尤其是癌癥患者深受疼痛的折磨,病人及其家屬都更需要心靈上的關(guān)心與幫助,這提高了患者的'生活質(zhì)量,在一定程度上減輕了病人及家屬的痛苦。
4, 優(yōu)質(zhì)護理的開展,全程連續(xù)的責任制護理都取得了驕人的成績,其中的護患溝通,健康宣教……都特別值得我們借鑒和學習。
5, 層級培訓與績效考核,根據(jù)技術(shù)崗位級別與臨床工作能力劃分為N1—N4層次護士,醫(yī)院與科室分別對其進行該職位所需的專業(yè)培訓,實行傳幫帶引導,根據(jù)實際上班付出及質(zhì)量進行考核予以發(fā)放獎金,提高了護士的上班積極性。
6, 重視護士的繼續(xù)學習與能力培養(yǎng),醫(yī)院會提供很多國內(nèi)外學習進修的機會,會鼓勵大家授課及科研,實現(xiàn)了護理隊伍的高質(zhì)量。
7, 延續(xù)護理與護理創(chuàng)新,“紅絲帶活動”,“造口傷口俱樂部”“5.12護理技能小改革”……豐富了護理的內(nèi)涵。
通過這為期一個月的理論學習,開拓了我們對于護理事業(yè)的視野,強化并汲取了許多護理知識,理解了優(yōu)質(zhì)護理的服務內(nèi)涵,更帶動了我們對于問題思考的主觀能動性,毫不夸張的說,某些方面甚至可以終身受益。
進入臨床,將所學理論聯(lián)系到了實際,除此之外,對于病房環(huán)境管理,優(yōu)質(zhì)護理的具體實施,護患溝通,健康宣教,護士長的管理……有了較為全面而深刻的認識。
1, 病房整潔美觀,每一處的設計都盡顯實用與人性化,走廊上一排綠色植物給病人以舒暢,隨處可見的快速手消毒液呵護共同的健康,墻壁上懸掛有符合本科室的各類健康宣教資料,包括從入院至出院手續(xù)的辦理,各類檢查的注意事項,飲食,疾病的宣教,分級護理內(nèi)涵,責任護士的告知墻,星級護士的評比欄以及醫(yī)患溝通園地,病室里面洗手間的干濕分區(qū),床墊的特殊設計,溫熱直飲水,劃分清楚的衣物,食品,藥品專放柜,電視空調(diào)熱水器傳呼器等都盡心的為病人營造一個舒適美觀的住院環(huán)境,護士站設有民意箱,便民箱,住院服務指南等將病人各個方面的需要都予以考慮并提供相關(guān)的詳盡指導。
2, 健康宣教貫穿于患者住院的整個周期,對新入院患者會詳盡介紹病區(qū)環(huán)境,責任醫(yī)生與護士,標本留取注意事項,分級護理及內(nèi)涵,飲食等并填寫告知書,發(fā)放相應疾病及食譜資料。治療前后,患者也都可以得到全面的宣教,如功能操的鍛煉,藥物的相關(guān)知識,責任護士還會及時的對健康宣教的內(nèi)容進行評價,做到100%宣教到位。病人出院,除了告知辦理出院流程,還會詳盡宣教飲食,藥品,功能鍛煉及復診等事項!疤焓箯V播站”是病人得到健康教育的一大特色,將疾病知識或是飲食知識等進行匯編,每天早晨交接班后由護士通過廣播的形式宣教到各個病房,特別溫暖。
3, 護士分組管病人,APN連續(xù)無縫隙的排班模式使病人認識了自己的責任護士,責任護士熟悉了解自己所管的病人,很好的解除了患者因住院到陌生環(huán)境感到的焦慮,責任制使護士職責更加明確,這優(yōu)化了護患關(guān)系,加強了護士的責任心。
4, 9S管理的應用遍及各個角落,大家深入認識并較好的應用,達到了整潔美觀,安全節(jié)約的效果,保障了質(zhì)量,提高了滿意度。
5, 完善及時的后勤支持系統(tǒng),物品的送檢,儀器的維修都可以在最短的時間得到最快的解決,特別稱謂的是病室內(nèi)的藥品及一次性用品都是通過電腦系統(tǒng)領(lǐng)取,每天發(fā)放,這樣更利于醫(yī)院對于物品藥品的管理,很大程度解決了藥品物品過期的問題,并且有專人專用電梯派送,很有效率。
6, 病人作息時間及陪人的管理,病房電視的觀看時間嚴格按照不影響病人休息為前提開放,陪人數(shù)量也有嚴格限制,陪人床臨睡前發(fā)放,早上晨間護理時統(tǒng)一收取,這些措施確保了病人及陪人的休息,病房的整齊美觀有了保障。
7, 優(yōu)質(zhì)護理體現(xiàn)于方方面面,患者從入院到出院,住院的整個周期都得到最佳的護理,有效的溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決患者的所存在的問題,從生理到心理上,不僅盡個人能力幫助其解決,而且和醫(yī)生,家屬等溝通為其營造良好的治療及支持系統(tǒng),與患者建立了如同親人般的感情;颊叩臐M意度就是優(yōu)質(zhì)護理開展效果的最有力評價指標,患者的滿意度直接與護士的工作成績掛鉤,這兩者相互促進,達到了很好的效果。
培訓結(jié)束了,我覺得自己得到了很大的提高,今后的工作中我將盡力將所學應用于護理工作上去,不辜負所有老師的辛勤付出以及領(lǐng)導的大力支持。
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