2017年寒假社會實踐報告心得
經歷了二十一天的實踐活動,我感慨頗多,見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它帶給了我意想不到的效果,社會實踐活動給還生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會,了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這段時間對我來說是充實的。從最初的組織集體為中學老師辦理網上銀行,到個人熟練地為客戶辦理網上銀行手機銀行,再到大堂經理的體驗活動。無疑是我人生的一段重要經歷,也是一個重要步驟。如果沒有參加這次的實踐活動,或許這個點應該在家睡懶覺,吃零食,看電視,頹廢地過著每一天。而現在,我不僅僅是學會了如何辦理網上銀行,如何根據客戶的需要來填寫哪種單據,如何對待客戶所問到的問題,更深層次,我學會了虛心求教,與人交往溝通的做人處世的基本原則,F在的大學生確實有了較強的領悟能力,操作幾遍就可以熟練運用,可缺乏的`卻是細心和耐心,雖然跟我一起工作的小伙伴耐心十足,但是這種現象還是存在的。我在體驗大堂經理的過程中,來銀行辦理業務的不光是青中年人,還有沒有人陪同的老年人。不會寫字,耳朵聽不清,這個時候老人需要的幫助就不只是幫他簽字,大點聲音讓他足夠聽清,而是讓他能感受嵐山農商行是個溫暖的大家庭。
這一次的實踐也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。像為中學老師辦理網上銀行,三個小伙伴,一個管理填服務申請表和復印身份證件,兩個人管理網上銀行和手機銀行的開通;像大堂經理的體驗活動,三個小伙伴,一個管理叫號和客戶簽字,一個管理網銀辦理,一個管理填單據。不會的相互詢問和學習。團結合作,配合默契,是我對活動結果的評價。對于自己這樣一個快要步入社會的人來說,需要學習的東西很多,實踐就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”。實踐就是接觸社會,了解社會,服務社會,親身實踐,而不是閉門造車。毋庸置疑,這一次的嵐山農村商業銀行的大學生實踐活動之行定會讓我得到更多。
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